社會(huì)調(diào)查教程 課后習(xí)題及答案 第八章 實(shí)地觀察法

第八章實(shí)地觀察法課后習(xí)題詳解1．什么是實(shí)地觀察法？它有何特點(diǎn)？怎樣理解觀察過程是一個(gè)積極能動(dòng)的反映過程？答：觀察是一種視覺感知活動(dòng)。實(shí)地觀察法，就是觀察者有目的、有計(jì)劃地運(yùn)用自己的感覺器官或借助科學(xué)觀察工具，能動(dòng)地了解社會(huì)現(xiàn)象的方法。觀察是人們?nèi)粘Ｉ钪凶钇毡榈男袨?，但是，作為社?huì)調(diào)查基本方法的實(shí)地觀察法與日常生活中的觀察有很大差別，它具有如下一些特點(diǎn)：觀察者有目的有計(jì)劃的認(rèn)識(shí)活動(dòng)；運(yùn)用兩類觀察工具進(jìn)行的觀察；積極的、能動(dòng)。的、帶有一定主觀色彩的反映過程；觀察對(duì)象是處于自然狀態(tài)下的社會(huì)現(xiàn)象。人對(duì)外部世界的觀察，與攝像機(jī)對(duì)拍攝對(duì)象的攝影有本質(zhì)區(qū)別。攝影過程，是一個(gè)純客觀的光學(xué)、化學(xué)反應(yīng)過程。人的觀察過程，不僅是人的感覺器官對(duì)觀察對(duì)象的感知過程，而且是人的大腦積極思維的過程。實(shí)踐證明，人們?cè)谟^察中看到了什么，一方面取決于觀察對(duì)象的客觀狀況，另一方面取決于觀察者的態(tài)度、能力、經(jīng)驗(yàn)和感情色彩等主觀因素。這就是說，實(shí)地觀察過程，不是人的感覺器官對(duì)觀察對(duì)象消極的純客觀的掃描過程，而是人的認(rèn)識(shí)系統(tǒng)對(duì)觀察對(duì)象的積極的能動(dòng)的帶有一定主觀色彩的反映過程。解析：本題考的是實(shí)地觀察法的概念以及特點(diǎn)，并理解觀察是一個(gè)感知與思考的過程。知識(shí)點(diǎn)：實(shí)地觀察法的概念及特點(diǎn)。難度：一級(jí)，基礎(chǔ)。2．參與觀察和非參與觀察、完全參與觀察和不完全參與觀察各有何特點(diǎn)和用途？參與觀察，亦稱局內(nèi)觀察，就是觀察者參與到被觀察者中，通過與被觀察者的共同活動(dòng)從內(nèi)部觀察。按照參與程度不同，參與觀察可分為完全參與觀察和不完全參與觀察。（1）完全參與觀察，就是觀察者隱瞞自己的真實(shí)身份，完全參與到被觀察者群體中，作為其中一個(gè)成員活動(dòng)，并在這個(gè)群體的正常活動(dòng)中觀察。這種觀察通常用于無法從外部觀察的“封閉性”集體，用于調(diào)查小集團(tuán)內(nèi)部的運(yùn)作及其關(guān)系。完全參與觀察，有利于深入到被觀察者中，通過參與他們的活動(dòng)，了解到許多從外部無法了解到的真實(shí)情況，傾聽到許多從外部無法聽到的內(nèi)心呼喚。但是，隨著與被觀察者之間的信任增強(qiáng)和感情加深，觀察者在思想、感情上往往會(huì)自覺或不自覺地產(chǎn)生某些有利于被觀察者的傾向，從而使觀察有所偏誤，影響客觀性或真實(shí)性。因此，如何保持觀察的獨(dú)立性和中立性，排除思想、感情因素的干擾，是保證觀察客觀性的關(guān)鍵。此外，完全參與觀察的適用范圍非常有限。例如，黨政機(jī)關(guān)、企事業(yè)單位的涉密活動(dòng)，一般不可能完全參與觀察；個(gè)人和家庭的隱私，一般不允許完全參與觀察；貪污、販毒、賣淫、賭博、制假、販假等違反法律或道德的丑惡現(xiàn)象，一般不能采用完全參與觀察方法。（2）不完全參與觀察，就是觀察者公開自己真實(shí)身份，作為一個(gè)可信任的“外人”參與到被觀察者中，以半“客”半“主”身份參與他們的部分活動(dòng)，并通過這些活動(dòng)觀察。例如，上級(jí)機(jī)關(guān)干部到基層檢查或指導(dǎo)工作，并實(shí)地考察；文藝工作者、新聞工作者到廠礦、農(nóng)村體驗(yàn)生活，與工人、農(nóng)民同吃同住同勞動(dòng)，并實(shí)地觀察，就是不完全參與觀察。不完全參與觀察，由于觀察者身份公開，參與被觀察者的活動(dòng)有限，因而了解情況的廣度和深度遜于完全參與觀察，有時(shí)可能只觀察到某些表面現(xiàn)象，甚至被人為假象所蒙蔽。但是，不完全參與觀察了解情況的廣度和深度優(yōu)于非參與觀察，而且主觀色彩較少，往往能保持觀察的客觀性。因而，只要認(rèn)真負(fù)責(zé)，勤于觀察和思考，不完全參與觀察有可能了解到許多真實(shí)情況。特別是該觀察法，使用靈活，可根據(jù)當(dāng)時(shí)當(dāng)?shù)厍闆r隨時(shí)改變觀察內(nèi)容和方法．因而它的應(yīng)用范圍較廣，是社會(huì)調(diào)查中使用較多的一種觀察方法。非參與觀察，亦稱局外觀察，即觀察者不參入被觀察者的活動(dòng)，完全以局外人、旁觀者身份從外部對(duì)社會(huì)現(xiàn)象進(jìn)行觀察。例如，領(lǐng)導(dǎo)干部到基層視察，大學(xué)生利用節(jié)假日到工廠、農(nóng)村參觀，就是非參與觀察。非參與觀察在研究中一般用于觀察者無法介入或無需介入被觀察者活動(dòng)的情況。如對(duì)于青少年在公共場(chǎng)合情感表達(dá)方式的觀察只能采用非參與觀察的方式。非參與觀察，觀察者身份公開，不參與被觀察者的活動(dòng)，作為第三者“冷眼旁觀”，因而不能深入、全面觀察。同時(shí)，對(duì)于被觀察者的主觀態(tài)度、價(jià)值取向等方面的情況也無法全面了解，容易摻入觀察者的主觀猜想或偏見，容易對(duì)觀察對(duì)象的活動(dòng)產(chǎn)生誤解，從而得出不正確對(duì)結(jié)論。但是，非參與觀察的實(shí)施非常簡(jiǎn)便，只要得到被觀察者及其群體允許就可觀察，一般能保持觀察的中立性、客觀性，可獲得許多感性知識(shí)，因而其應(yīng)用范圍極為廣泛，是社會(huì)調(diào)查中使用得最多的一種觀察方法。不完全參與觀察和非參與觀察的最大缺陷，是無法完全排除觀察者及其觀察活動(dòng)對(duì)被觀察者的影響。實(shí)踐證明，由于觀察者的觀察活動(dòng)，被觀察者會(huì)自覺不自覺地產(chǎn)生某些反應(yīng)性心理或行為，從而改變自己的原本狀態(tài)。如同量子力學(xué)中的“測(cè)不準(zhǔn)定律”一樣，不完全參與觀察和非參與觀察永遠(yuǎn)無法完全準(zhǔn)確觀察到被觀察者及其群體的自然狀態(tài)。解析：本題考查參與觀察和非參與觀察、完全參與觀察和非完全參與觀察概念的辨析，可使用書中的知識(shí)點(diǎn)進(jìn)行回答。知識(shí)點(diǎn)：參與觀察、非參與觀察，完全參與觀察和不完全參與觀察的概念。難度：一級(jí)、基礎(chǔ)。3．實(shí)地觀察前應(yīng)該做好哪些準(zhǔn)備工作？觀察過程中應(yīng)該注意哪些問題？實(shí)地觀察的實(shí)施，大致可以分為以下幾個(gè)步驟：（1）設(shè)計(jì)觀察計(jì)劃和觀察內(nèi)容實(shí)地觀察前，必須根據(jù)觀察目的設(shè)計(jì)觀察內(nèi)容、觀察計(jì)劃和觀察方式。首先，是觀察內(nèi)容的設(shè)計(jì)，主要是觀察指標(biāo)的設(shè)計(jì)，它應(yīng)該以一定的社會(huì)理論為指導(dǎo)，以觀察對(duì)象的實(shí)際情況為依據(jù)。。其次，是觀察計(jì)劃的設(shè)計(jì)，主要是觀察對(duì)象、環(huán)境、時(shí)間、地點(diǎn)、場(chǎng)合、程序等等的選擇和確定。第三，觀察方式和手段的選擇。要根據(jù)觀察對(duì)象的需要，科學(xué)選擇用什么方式進(jìn)行觀察，是用參與觀察還是非參與觀察？是否打算使用觀察工具？用什么調(diào)查工具？是當(dāng)場(chǎng)記錄還是事后記錄？等等。第四，對(duì)各種問題的預(yù)判。觀察中可能出現(xiàn)什么問題？假如出現(xiàn)應(yīng)該怎樣解決？怎樣成盡量使自己的觀察不影響觀察對(duì)象？等等。（2）準(zhǔn)備或制作記錄工具記錄工具有兩類：一是，照相機(jī)、攝影機(jī)、手機(jī)等攝影工具。二是，觀察卡、觀察記錄表等手工工具。照相機(jī)、攝影機(jī)、手機(jī)等攝影記錄，真實(shí)感強(qiáng)，精確度高，便于保存和傳輸，但是，觀察過程不可能、也不需要處處攝影。（3）進(jìn)入觀察現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)入現(xiàn)場(chǎng)是實(shí)地觀察中非常關(guān)鍵、復(fù)雜的一環(huán)。進(jìn)入現(xiàn)場(chǎng)可以有很多不同的方式，比如在實(shí)地自然地進(jìn)入、直接說明意圖地進(jìn)入、隱蔽地進(jìn)入等。（4）正式觀察進(jìn)入現(xiàn)場(chǎng)時(shí)，觀察者向被觀察者交流有關(guān)信息的方式對(duì)自己進(jìn)入現(xiàn)場(chǎng)會(huì)產(chǎn)生非常重要的影響。一般來說，在首次與被觀察者聯(lián)系時(shí)，觀察者應(yīng)該向?qū)Ψ阶髯晕医榻B，告訴對(duì)方自己的個(gè)人背景、調(diào)查的內(nèi)容和目的、自已對(duì)對(duì)方的期待、研究結(jié)果的去向等。與此同時(shí)，調(diào)查者還要向?qū)Ψ皆S諾志愿原則和保密原則，明確告訴對(duì)方可以選擇不參加研究，自己會(huì)為對(duì)方提供的所有信息保密。此外，雙方還應(yīng)該就調(diào)查的大致內(nèi)容、時(shí)間、地點(diǎn)等方面達(dá)成共識(shí)。原則上說，觀察應(yīng)該在被觀察者認(rèn)為合適的時(shí)間和地點(diǎn)進(jìn)行，而且應(yīng)該以不影響他們的正常工作和生活為基本前提。（5）做好觀察記錄實(shí)地觀察，一般都應(yīng)做觀察記錄。記錄的方法，最好是同步記錄，即在現(xiàn)場(chǎng)觀察的同時(shí)記錄下觀察情況；如果不宜做同步記錄，就應(yīng)在觀察后盡快追記。如果不及時(shí)做記錄，時(shí)過境遷，就可能忘掉許多觀察到的真實(shí)情況。記錄的內(nèi)容，有的學(xué)者主張要具體、要客觀?！安灰每偨Y(jié)的話，也不要用抽象的修飾語，盡量作行為主義式的、具體的描述。盡量降低推理的水平。實(shí)地觀察應(yīng)注意的問題（1）靈活安排觀察程序（2）與被觀察者建立良好人際關(guān)系（3）減少觀察活動(dòng)對(duì)被觀察者的影響（4）把觀察與思考緊密結(jié)合起來解析：本題考察的是實(shí)地調(diào)查的一般程序以及需要注意的問題，回答時(shí)只需要按照知識(shí)點(diǎn)回答即可。知識(shí)點(diǎn)：實(shí)地調(diào)查的一般程序難度：一級(jí)，基礎(chǔ)4．產(chǎn)生觀察誤差有哪些主客觀原因？如何減少觀察誤差？觀察誤差的產(chǎn)生，可從觀察主體、觀察客體、觀察方法三個(gè)方面尋找原因。（1）觀察主體方面的原因在實(shí)地觀察中，客觀性是首要的、最基本的原則，但是，這決不是說主觀因素?zé)o足輕重。實(shí)踐證明，觀察者的個(gè)性特征、生理素質(zhì)、價(jià)值取向和社會(huì)文化素質(zhì)等主觀因素對(duì)實(shí)地觀察的質(zhì)量、效率和結(jié)果往往具有決定性作用。①思想因素。觀察者的立場(chǎng)、觀點(diǎn)和角度不同，觀察同一對(duì)象的感受就會(huì)大不相同。②知識(shí)因素。觀察者的知識(shí)水平和結(jié)構(gòu)不同，人生經(jīng)歷和社會(huì)經(jīng)驗(yàn)不同，觀察的參照系不同，對(duì)同一對(duì)象的觀察重點(diǎn)、觀察結(jié)果就會(huì)發(fā)生很大差異。③心理因素。觀察者的興趣、愛好和情緒等心理因素，也會(huì)對(duì)觀察結(jié)果產(chǎn)生一定影響。④能力因素。人的觀察能力是有區(qū)別的，因而，對(duì)同一對(duì)象的觀察，往往會(huì)得出不同的結(jié)果。⑤生理因素。人類感覺器官的感受能力，在生理上都有一定限度。這些生理與心理因素都有可能使觀察產(chǎn)生這樣或那樣的誤差。⑥社會(huì)經(jīng)驗(yàn)因素。社會(huì)經(jīng)驗(yàn)的有無、多少、層次的高低，都會(huì)對(duì)觀察結(jié)果產(chǎn)生重大影響。（2）觀察客體方面的原因①客觀事物發(fā)展不成熟由于客觀事物發(fā)展不成熟，其本質(zhì)尚未通過現(xiàn)象充分暴露出來，觀察就很難避免產(chǎn)生某些誤差。②被觀察者的反應(yīng)性心理和行為由于觀察活動(dòng)引起的被觀察者的反應(yīng)性心理和行為，必然會(huì)造成反應(yīng)性觀察誤差。由于觀察活動(dòng)引起的被觀察者的這些反應(yīng)性心理和行為，一般都不是受人指使的結(jié)果，也不是故意要欺騙別人，但是，它卻是造成反應(yīng)性觀察誤差的重要原因。③人為的假象人為的假象更是造成觀察誤差的一個(gè)重要原因。在社會(huì)生活中，人為的假象是經(jīng)常存在的。因此，它是造成觀察誤差的一個(gè)十分重要的原因。（3）觀察方法方面的原因觀察方法本身也會(huì)使觀察發(fā)生偏誤。觀察儀器的精確度、靈敏度不高，觀察儀器和觀察工具失靈，觀察場(chǎng)所光線不足，觀察角度不對(duì)，觀察距離太遠(yuǎn)，觀察地點(diǎn)選擇錯(cuò)誤，觀察時(shí)間不恰當(dāng)，不適合參與觀察的社會(huì)現(xiàn)象采取了參與觀察方法，等等，都是造成觀察誤差的重要原因。減少觀察誤差的途徑和方法（1）正確選擇觀察者。（2）提高觀察者的認(rèn)識(shí)。（3）做好必要知識(shí)準(zhǔn)備。（4）不斷加強(qiáng)感官訓(xùn)練。（5）合理安排觀察任務(wù)。（6）充分利用科學(xué)儀器。（7）努力控制觀察活動(dòng)。（8）對(duì)比觀察和重復(fù)觀察。解析：本題考察的是觀察誤差產(chǎn)生的主客觀原因以及減少觀察誤差的途徑和方法，回答時(shí)只需要按照知識(shí)點(diǎn)回答即可。知識(shí)點(diǎn)：觀察誤差產(chǎn)生的主客觀原因、減少觀察誤差的途徑和方法難度：一級(jí)，基礎(chǔ)5．你認(rèn)為應(yīng)該怎樣評(píng)價(jià)“耳聽為虛、眼見為實(shí)”、“百聞不如一見”等說法？實(shí)地觀察具有直觀性和可靠性的優(yōu)點(diǎn)。（1）直觀性直觀性是實(shí)地觀察法最大的優(yōu)點(diǎn)。在實(shí)地觀察中，觀察者直接感知客觀對(duì)象，它所獲得的是直接、具體、生動(dòng)的感性認(rèn)識(shí)，特別是參與觀察更能掌握大量第一手資料，這是文獻(xiàn)調(diào)查等間接調(diào)查方法所不可比擬的，也是訪問等只能獲得口頭信息的調(diào)查方法所不及的。（2）可靠性在實(shí)地觀察中，觀察者親自到調(diào)查現(xiàn)場(chǎng)，直接觀察處于原始狀態(tài)下的社會(huì)現(xiàn)象，被觀察者一般很難做假，即使有人制造假象也比較容易發(fā)現(xiàn)。實(shí)地觀察雖然有可能產(chǎn)生種種觀察誤差，但與間接的書面調(diào)查和口頭調(diào)查相比較，可靠性仍然要高得多。所謂“百聞不如一見”，就是這個(gè)意思。解析：本題考查的是實(shí)地觀察的直觀性和可靠性的特點(diǎn)，理解問題后結(jié)合實(shí)地觀察法的特點(diǎn)進(jìn)行作答。知識(shí)點(diǎn)：實(shí)地觀察法直觀性和可靠性的特點(diǎn)難度：二級(jí)，較難6．確定一個(gè)研究問題，如中學(xué)生輟學(xué)、職業(yè)倦怠、業(yè)主維權(quán)和福利服務(wù)，討論如何運(yùn)用參與觀察法研究這個(gè)問題，運(yùn)用參與觀察法研究的利弊是什么？（研究問題略）（1）設(shè)計(jì)觀察計(jì)劃和觀察內(nèi)容（2）準(zhǔn)備或制作記錄工具（3）進(jìn)入觀察現(xiàn)場(chǎng)（4）正式觀察（5）做好觀察記錄實(shí)地觀察法的優(yōu)點(diǎn)（1）直觀性直觀性是實(shí)地觀察法最大的優(yōu)點(diǎn)。在實(shí)地觀察中，觀察者直接感知客觀對(duì)象，它所獲得的是直接、具體、生動(dòng)的感性認(rèn)識(shí)，特別是參與觀察更能掌握大量第一手資料，這是文獻(xiàn)調(diào)查等間接調(diào)查方法所不可比擬的，也是訪問等只能獲得口頭信息的調(diào)查方法所不及的。（2）可靠性在實(shí)地觀察中，觀察者親自到調(diào)查現(xiàn)場(chǎng)，直接觀察處于原始狀態(tài)下的社會(huì)現(xiàn)象，被觀察者一般很難做假，即使有人制造假象也比較容易發(fā)現(xiàn)。實(shí)地觀察雖然有可能產(chǎn)生種種觀察誤差，但與間接的書面調(diào)查和口頭調(diào)查相比較，可靠性仍然要高得多。所謂“百聞不如一見”，就是這個(gè)意思。（3）非介入性實(shí)地觀察、特別是非參與觀察，是一種非介入調(diào)查方法，它主要是觀察者單方面的觀察活動(dòng)，一般不依賴語言交流，不與被觀察者產(chǎn)生人際交往。因此，有利于對(duì)不能夠或不需要語言交流的社會(huì)現(xiàn)象進(jìn)行調(diào)查，有利于排除語言交流或人際交往中可能發(fā)生的種種誤會(huì)和干擾。對(duì)于不同語種的人、聾啞人、嬰幼兒等無語言溝通能力的調(diào)查對(duì)象，以及不愿意接受訪談、拒絕回答問題的調(diào)查對(duì)象，實(shí)地觀察是惟一有效的、最為簡(jiǎn)便的調(diào)查方法。（4）與被觀察者直接接觸實(shí)地觀察、特別是參與觀察，有利于與被觀察者接觸，有利于在與被觀察者的共同活動(dòng)中與被觀察者建立感情、信任和友誼，并在此基礎(chǔ)上深入、細(xì)致地了解被觀察者在各種不同情況下的具體表現(xiàn)。這是任何間接調(diào)查方法所不能做到的，也是非參與觀察所不可比擬的。另外，實(shí)地觀察法簡(jiǎn)便易行，適應(yīng)性強(qiáng)，靈活性大，可隨時(shí)隨地進(jìn)行，觀察者可多可少，時(shí)間可長(zhǎng)可短，只要到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)就能獲得感性知識(shí)。因此，它是一種使用最廣的調(diào)查方法。實(shí)地觀察法的缺點(diǎn)（1）觀察現(xiàn)象的表面性和偶然性實(shí)地觀察法的最大缺點(diǎn)是表面性和偶然性。在實(shí)地觀察中，觀察者觀察到的都是事物的表面現(xiàn)象或外部聯(lián)系，都是特定時(shí)間、地點(diǎn)、條件下的社會(huì)現(xiàn)象，往往帶有一定偶然性。恩格斯指出：“單憑觀察所得的經(jīng)驗(yàn)，是決不能充分證明必然性的?！币虼?，對(duì)實(shí)地觀察的結(jié)果作判斷、下結(jié)論要慎重，決不能僅僅根據(jù)觀察到的部分事實(shí)就輕易作出肯定或否定的結(jié)論。（2）應(yīng)用范圍的局限性實(shí)地觀察的另一缺點(diǎn)是受時(shí)間、空間等客觀條件的限制。它只能做微觀調(diào)查，而不能做宏觀調(diào)查；只能對(duì)當(dāng)時(shí)當(dāng)?shù)氐那闆r進(jìn)行觀察，而不能對(duì)過去的和外域的社會(huì)現(xiàn)象進(jìn)行觀察。此外，保密性社會(huì)現(xiàn)象無