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第頁共頁街道社區(qū)管理制度范本第一章總則第一條為了加強(qiáng)街道社區(qū)管理工作,建設(shè)和諧社區(qū),維護(hù)社區(qū)居民的合法權(quán)益,確保社區(qū)的平安穩(wěn)定,根據(jù)相關(guān)法律法規(guī),制定本制度,以規(guī)范街道社區(qū)管理工作。第二條本制度適用于我街道轄區(qū)內(nèi)的所有社區(qū),包括小區(qū)、居民區(qū)、商業(yè)區(qū)等。第三條街道社區(qū)管理以法律為基礎(chǔ),以居民為中心,堅(jiān)持依法治理、服務(wù)型管理,注重預(yù)防為主、綜合治理,積極宣傳、動(dòng)員居民參與。第四條街道社區(qū)管理的原則為公平公正、服務(wù)便民、規(guī)范管理、共建共享。第二章社區(qū)的組織結(jié)構(gòu)第五條社區(qū)設(shè)置居民委員會(huì),由社區(qū)居民通過民主選舉產(chǎn)生,居民委員會(huì)是居民自治的組織形式,負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)社區(qū)內(nèi)的各項(xiàng)事務(wù),代表居民利益,維護(hù)社區(qū)的和諧穩(wěn)定。第六條社區(qū)居委會(huì)秘書長(zhǎng)由街道社區(qū)事務(wù)辦公室指派,負(fù)責(zé)居委會(huì)日常工作的協(xié)調(diào)和管理。第七條街道成立社區(qū)事務(wù)辦公室,負(fù)責(zé)指導(dǎo)、協(xié)調(diào)和監(jiān)督社區(qū)管理工作,支持居民委員會(huì)和社區(qū)居委會(huì)開展各項(xiàng)工作。第八條街道設(shè)立社區(qū)志愿者服務(wù)站,招募并培訓(xùn)志愿者,開展社區(qū)服務(wù)活動(dòng),促進(jìn)居民公益參與。第三章社區(qū)管理職責(zé)第九條社區(qū)居委會(huì)的主要職責(zé)包括:1.組織居民參與社區(qū)公共事務(wù)的討論和決策;2.維護(hù)社區(qū)的良好居住環(huán)境,加強(qiáng)環(huán)境衛(wèi)生管理;3.組織開展社區(qū)文化、娛樂、體育等活動(dòng),促進(jìn)社區(qū)居民交流和鄰里關(guān)系建設(shè);4.維護(hù)社區(qū)的安全穩(wěn)定,及時(shí)處理社區(qū)內(nèi)的安全問題和糾紛;5.支持社區(qū)居民的經(jīng)濟(jì)發(fā)展,促進(jìn)就業(yè)和創(chuàng)業(yè);6.廣泛宣傳法律法規(guī),提升社區(qū)居民的法律意識(shí)和素質(zhì)。第十條街道社區(qū)事務(wù)辦公室的主要職責(zé)包括:1.落實(shí)上級(jí)政策和要求,指導(dǎo)和協(xié)調(diào)社區(qū)管理工作;2.監(jiān)督社區(qū)居委會(huì)的工作開展情況,及時(shí)解決工作中的問題和困難;3.組織開展居民意見征集、調(diào)查和聽證,促進(jìn)民主決策;4.提供法律咨詢和服務(wù),解答居民的法律問題;5.開展社區(qū)宣傳教育活動(dòng),提升居民的法律意識(shí);6.組織開展社區(qū)志愿者服務(wù)活動(dòng),提供便民服務(wù)。第十一條社區(qū)志愿者服務(wù)站的主要職責(zé)包括:1.負(fù)責(zé)招募、培訓(xùn)和管理志愿者;2.組織開展社區(qū)服務(wù)活動(dòng),提供便民服務(wù);3.協(xié)助社區(qū)居委會(huì)處理居民的困難和問題;4.宣傳社區(qū)公益事業(yè),動(dòng)員更多的居民參與。第四章社區(qū)管理措施第十二條社區(qū)居委會(huì)可以根據(jù)實(shí)際情況,制定社區(qū)內(nèi)的管理規(guī)定,包括但不限于:1.小區(qū)門禁管理,保障居民的人身和財(cái)產(chǎn)安全;2.垃圾分類處理,維護(hù)社區(qū)的環(huán)境衛(wèi)生;3.停車管理,解決停車難問題;4.物業(yè)服務(wù)規(guī)范,提升小區(qū)管理水平;5.矛盾糾紛處理流程,及時(shí)調(diào)解處理居民間的矛盾和糾紛。第十三條街道社區(qū)事務(wù)辦公室可以根據(jù)需要,組織開展公共安全宣傳教育活動(dòng),包括但不限于:1.防火、防盜、防詐騙等安全宣傳活動(dòng);2.交通安全、消防安全等宣傳活動(dòng);3.應(yīng)急疏散演練、自救互救培訓(xùn)等活動(dòng)。第十四條社區(qū)志愿者服務(wù)站可以通過開展社區(qū)志愿者服務(wù)活動(dòng),提供一系列的便民服務(wù),包括但不限于:1.鄰里互助,幫助居民解決生活困難;2.社區(qū)服務(wù)站辦公時(shí)間延長(zhǎng),方便居民咨詢;3.推廣社區(qū)電商、互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)等,提升居民生活品質(zhì)。第五章管理目標(biāo)和考核評(píng)估第十五條街道社區(qū)管理的目標(biāo)是建設(shè)和諧穩(wěn)定的社區(qū),提升居民的幸福感和滿意度。第十六條街道社區(qū)事務(wù)辦公室將對(duì)社區(qū)居委會(huì)和社區(qū)志愿者服務(wù)站的工作進(jìn)行定期考核評(píng)估,包括但不限于:1.社區(qū)管理規(guī)定的落實(shí)情況;2.社區(qū)居委會(huì)和社區(qū)志愿者服務(wù)站的工作開展情況;3.社區(qū)居民的滿意度調(diào)查結(jié)果。第十七條對(duì)于在居民委員會(huì)工作中表現(xiàn)突出、居民滿意度高的社區(qū)居委會(huì)和社區(qū)志愿者服務(wù)站,將進(jìn)行表彰獎(jiǎng)勵(lì);對(duì)于工作不到位、居民不滿意的社區(qū)居委會(huì)和社區(qū)志愿者服務(wù)站,將采取相應(yīng)的整改措施。第六章附則第十八條根據(jù)街道實(shí)際情況,可以對(duì)本制度進(jìn)行修改和完善。

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