非言語(yǔ)交際手段和言語(yǔ)交際手段不同

非言語(yǔ)交際簡(jiǎn)述非言語(yǔ)交際手段和言語(yǔ)交際手段不同，并無(wú)書(shū)面語(yǔ)言和口頭語(yǔ)言之分。它包括除了使用言語(yǔ)之外的一切傳遞信息的方式。從廣義上講，非言語(yǔ)交際手段包括身體動(dòng)作與姿勢(shì)、觸摸行為、聲音暗示、人際距離、服裝容飾等?!"身體動(dòng)作與姿勢(shì)又稱身勢(shì)，傳遞信息者通過(guò)自身器官或部位的動(dòng)作即手勢(shì)、面部表情、腿部動(dòng)作、頭部動(dòng)作來(lái)達(dá)到交流的目的。!"!手勢(shì)主要包括手指、手掌和雙臂體態(tài)語(yǔ)。鑒于手是動(dòng)作靈活的器官，人們廣泛利用手勢(shì)進(jìn)行交流。食指靠近嘴唇并與嘴唇交叉成十字型，表示#請(qǐng)安靜#、#不要出聲#。將中指和食指叉開(kāi)或?qū)㈦p臂叉開(kāi)成$型，表示爭(zhēng)取勝利的決心或表達(dá)勝利的喜悅。雙手抱臂體現(xiàn)一種高傲、漠然、。不同的文化背景賦予了手勢(shì)不同的交際功能，各種手勢(shì)在各國(guó)所表達(dá)的意義也不相同。中國(guó)人豎起拇指表示“好”或“棒極了”，伸出小指表示“差”或“壞”，美國(guó)人將拇指朝上表示要求搭便車，將拇指朝下則表示“壞”。用手指在太陽(yáng)穴旁邊轉(zhuǎn)圈，中國(guó)人表示動(dòng)腦筋，美國(guó)人和巴西人則表示神經(jīng)有問(wèn)題。美國(guó)人用拇指和食指捏成一個(gè)圈，其余%個(gè)指頭分開(kāi)向上伸直，則表示“&'”一詞；在日本，這種手勢(shì)表示錢；

阿拉伯人做這種動(dòng)作常常伴以咬緊牙關(guān)，一起表示深惡痛絕。中國(guó)人表示“（”時(shí)伸出食指和拇指，而英美人通常用這一手勢(shì)表示“）”。英美人向人示意向其走進(jìn)時(shí)，通常是掌心朝上，握拳，用食指前后擺動(dòng)，中國(guó)人則是掌心向下，手指同時(shí)彎曲幾次。英美人站在公路旁向上伸出拇指，向過(guò)往汽車司機(jī)表示希望能搭他們的車，（*+,-./0123）；把中指放在食指上面，表示希望事情辦得成功，故有“433567389:17;309<069932”的說(shuō)法。<069932”的說(shuō)法。!"）面部表情則通過(guò)面部各個(gè)器官眼眉口舌等的變化來(lái)表情達(dá)意。法國(guó)著名作家羅曼?羅蘭說(shuō)：#面部的表情是多少世紀(jì)培養(yǎng)成功的8語(yǔ)言8，比嘴里講的語(yǔ)言更復(fù)雜到千百倍的8語(yǔ)言8。#平時(shí)大家最熟悉的面部表情莫過(guò)于微笑吧。譬如掩面而笑、撫掌大笑、皮笑肉不笑、捧腹大笑、眉開(kāi)眼笑、都是同一體態(tài)動(dòng)作，但其細(xì)致入微的變化卻表達(dá)出了不同的信息。而哭這一動(dòng)作，啼哭、涕泣、啜泣、抽噎、嗚咽，嚎啕大哭、唏噓等，都大大增強(qiáng)了非語(yǔ)言信息的傳遞效果。又比如眉飛色舞、眉開(kāi)眼笑表示喜悅；橫眉立目表示憤怒。心理學(xué)家=>.30*?3.0/.1/7就發(fā)現(xiàn)人的情緒信息，只有百分之七是來(lái)自語(yǔ)言行為；而百分之五十五來(lái)自說(shuō)話者的臉部表情；百分之三十八來(lái)自說(shuō)話者的聲音。(*6*/>:33>17;@ABC30./>:33>17;D%(BC6</>:33>17;DEEB:/<1/>:33>17;)這組數(shù)字也許稍顯偏激，但是足以說(shuō)明臉部表情在人類交際中發(fā)揮相當(dāng)重要的作用。眼神交流也是交際重要的一部分。眼睛是人類心靈的窗戶，凡心中的一切情感，多半會(huì)在眼睛上顯露出來(lái)。比如瞪眼視人意味著敵視、憤怒、反對(duì)、不以為然。眼珠旋轉(zhuǎn)不停F避他人的眼光G或避開(kāi)眼神則是心虛掩飾。斜睨則可以是疑心、不信任、輕蔑、敵視、偷看。睜大雙眼意味著驚訝、奇異、意外、害怕。瞇著雙眼則表露了陰險(xiǎn)、怕光亮倦怠、沉思。一只眼半閉則表達(dá)了#我早就曉得他是不可靠的#或#我不相信這件事。#眼神交流在交際中的重要功能同樣受到文化的影響。在舊西藏，農(nóng)奴不能直視農(nóng)奴主表示承認(rèn)和服從主從關(guān)系。黑人也如此。傳統(tǒng)中國(guó)人看陌生異性時(shí)一般避免長(zhǎng)時(shí)間的凝視以免引起不必要的誤會(huì)。而法國(guó)人則有一種鑒賞似的注視這種眼光傳達(dá)了一種非言語(yǔ)信號(hào)：雖然我不認(rèn)識(shí)你，但我從心底里欣賞你的美，所以法國(guó)男于在公共場(chǎng)合對(duì)女士的凝視是人們公認(rèn)的一種文化準(zhǔn)則。中國(guó)人在交談時(shí)，雙方不一定要不時(shí)地直視對(duì)方，有時(shí)還有意地回避不斷的目光接觸，以表示謙卑或尊敬。而美國(guó)人則強(qiáng)調(diào)交談時(shí)應(yīng)該直視對(duì)方表示自己坦蕩蕩，如果缺乏目光接觸則意味著沒(méi)有興趣，或不信任。再看看嘴的動(dòng)作。兩唇并緊，一端口角向下可以表示“他一定在騙我?！眱纱讲⒕o，一端口角向上則表示“讓我來(lái)整他一下?！眱纱讲⒕o，口角兩端皆向下表現(xiàn)出固執(zhí)、拚命。嘴角兩端向下、咬下唇則表示失望、懊悔。咧嘴既可能是開(kāi)心地咧嘴露齒而笑，也有可能是痛苦地齜牙咧嘴。撇嘴則表現(xiàn)出不滿或輕視的情緒。咬牙切齒表示兇狠、憤怒、仇恨、忍痛。"顛齒作響表示驚懼、寒冷、膽怯。舌頭雖然也可表達(dá)情感，譬如"暗中吐舌表示自己秘密被人發(fā)覺(jué)或驚訝H但是并不常用，因?yàn)橛蒙囝^作表情，被認(rèn)為是較不文雅的表示。總之，面部表情是整體的，在表達(dá)“喜、怒、哀懼、愛(ài)、厭、勇、怯”等種種情緒時(shí)臉嘴眼等的動(dòng)作是和諧的，不能單獨(dú)隔離開(kāi)來(lái)。在非言語(yǔ)交流手段中，面部表情具有較大的共性。!"#頭部的動(dòng)作是與面部表情相互配合的。動(dòng)作的種類雖然不多，但是所表現(xiàn)的意義卻是特別明顯。仰頭$昂首%表示驕傲、快樂(lè)、得意或不屈服。低頭可以表示羞怯、膽小、憂郁、衰弱、悲哀、投降。扭頭表示拒絕、倔強(qiáng)、不合作、不以為然。歪頭可以表示羞怯、嘲弄、否認(rèn)。點(diǎn)頭表示同意、贊成、鼓勵(lì)、理解、承認(rèn)。搖頭表否認(rèn)、反對(duì)、不以為然。同樣受到不同的文化的影響，在保

加利亞、土耳其、伊朗和印度的部分地區(qū)，人們卻擺頭或搖頭表示肯定。&"觸摸行為就是通過(guò)觸覺(jué)手段，即身體部位的碰觸來(lái)傳達(dá)和接受信息。握手則是最常見(jiàn)的觸覺(jué)手段。無(wú)論高級(jí)官員還是一般市民，見(jiàn)面時(shí)都會(huì)握手。對(duì)于解放時(shí)期的地下工作者，和同志接頭成功時(shí)一個(gè)緊緊的握手勝過(guò)了千言萬(wàn)語(yǔ)。其實(shí)早在石器時(shí)代，原始人相遇，為了表明彼此并無(wú)惡意，就放下手中狩獵用的棍棒或石塊，讓對(duì)方摸摸掌心。隨著人類的進(jìn)化這些手勢(shì)逐步演變成如今的兩手相握。在大多國(guó)家，握手已成為一種常用的表示親熱和友好的禮節(jié)，一種最普遍而且最簡(jiǎn)便的問(wèn)候方式。除了握手在西方國(guó)家，見(jiàn)面擁抱、久別重逢時(shí)擁抱接吻也都是非常自然的觸摸手段。又比如長(zhǎng)輩對(duì)晚輩、上司對(duì)下屬輕拍肩膀和撫摸頭部以表鼓勵(lì)關(guān)心；足球運(yùn)動(dòng)員在進(jìn)球后會(huì)相互熱烈擁抱表示祝賀；而排球運(yùn)動(dòng)員會(huì)相互擊掌表示贊揚(yáng)或鼓勵(lì)。但是不同的民族不同文化確定了不同的接觸方式，印度人見(jiàn)面合掌；毛里求斯人見(jiàn)面時(shí)行碰鼻禮。佛教徒認(rèn)為只有活佛才能摸頭，因?yàn)橹挥谢罘鸩拍苄忻敹Y。如果俗人去摸頭部，則視為一種褻瀆。中國(guó)人不能容忍陌生人去觸摸他或她的臉，這種行為不僅粗魯而且成了一種挑逗。男性一起臉，這種行為不僅粗魯而且成了一種挑逗。男性一起摟摟抱抱在美國(guó)則有同性戀的嫌疑，但拉美國(guó)家的男子見(jiàn)面和婦女見(jiàn)面都會(huì)互相觸摸擁吻。為什么？因?yàn)樵诮佑|文化('()*+*),')-.)與非接觸文化(/(/0'()*+*),')-.)兩大文化中，阿拉伯人，南歐和西歐人、猶太人及拉丁語(yǔ)系的人屬于第一類，美國(guó)人、北歐人及東方人屬于第二類。不同的文化不同的宗教決定了不同的接觸方式，而這些看似簡(jiǎn)單的接觸則在交際中傳遞著信息，對(duì)觸摸行為的正確了解直接決定了交際的成功。#"愛(ài)德華?霍爾把人際距離劃分個(gè)人距離、親密距離、社交距離和公眾距離。對(duì)空間的不同需求區(qū)域傳遞著不同的訊息及人們相互間的密切程度。親密距離(1/'123'.415'3/*.6789*2)：即可以用手互相摸觸到的距離，是與少數(shù)最親密的人諸如夫妻情侶之間所保持的距離。個(gè)人距離(:.-5(/3,415'3/*.97!&6*2)：即雙方手臂伸直可以互相接觸的距離。通常與朋友交往談話是在這個(gè)距離之內(nèi)。社交距離(5(*13,415'3/*.!&67#;6*2)：一般公事交往的距離，通常用來(lái)處理公共關(guān)系。公眾距離(:)<,1*415'3/*.#;67=96*2)：一般公開(kāi)演講、或表演等公眾場(chǎng)合都在這個(gè)距離之內(nèi)。但是不同民族與文化也決定人們之間不同的空間需求。拉丁美洲人之間的個(gè)人距離和美國(guó)以及大多北歐國(guó)家的親密距離相近。而中國(guó)的個(gè)人距離比美國(guó)人還要遠(yuǎn)，還密切注意談話者的身份性別。如果在交談中不注意這種空間需求，商人談生意時(shí)距離太親密而情人間保持太遠(yuǎn)的距離都會(huì)導(dǎo)致不必要的誤會(huì)。8"聲音暗示包括音調(diào)高低、聲量大小、節(jié)奏快慢、抑揚(yáng)頓挫，猶豫、甚至沉默等。這些都傳遞了豐富的信息。說(shuō)話時(shí)輕如細(xì)語(yǔ)或聲如洪鐘傳遞的信息則截然不同。又譬如沉默，在很多場(chǎng)合都被當(dāng)作一種默許。但除了認(rèn)同之外，可以表達(dá)敬仰、友善，也可表達(dá)冷淡、敵意和仇恨的情感9"服裝容飾也具有傳達(dá)信息的功能。比如衣冠楚楚和衣衫襤褸、油頭粉面和蓬頭垢面、濃妝艷抹和素面朝天等等都表達(dá)出不同的信息。由于民族文化和習(xí)俗的差異，西方的新娘穿白婚紗而中國(guó)的新娘一般穿紅旗袍。西方人在葬禮上穿黑衣服；而中國(guó)人在殯葬時(shí)披麻戴孝。阿壩師范高等?？茖W(xué)校學(xué)報(bào)總第#;期;>談非語(yǔ)言交際中的體態(tài)?然而,非語(yǔ)言行為既具有普遍性,也具有非普遍性。非語(yǔ)言行為的普遍性,即有世界上絕大多數(shù)民族所能接受和共同理解的。例如,人類自古以來(lái)就有的面部表情,作為表達(dá)感情的交流手段,基本上是共同的。在現(xiàn)代文明社會(huì)里,各國(guó)為便于交際而廣泛使用的一些約定俗成的非語(yǔ)言行為,如放禮炮、降半旗、出示黃牌警告等,作為人類行為規(guī)范的語(yǔ)言手段具有一定的法律或道德的約束力,是普遍認(rèn)可和共同理解的國(guó)際性的非語(yǔ)言行為。非語(yǔ)言行為更多地表現(xiàn)為非普遍性,它僅局限于一個(gè)民族、一個(gè)地區(qū)、一個(gè)群體、一個(gè)家庭甚至兩人（如夫妻）之間使用。在一定的范圍內(nèi),人們對(duì)于某種非語(yǔ)言行為有共同的認(rèn)識(shí)和理解,而局外人則不理解,甚至誤解。有時(shí),不同民族的人使用相同或相近的體態(tài)語(yǔ),卻表達(dá)著不同的語(yǔ)義。世界上絕大多數(shù)民族點(diǎn)頭稱是,但也有一些民族卻搖頭稱是。拇指和食指連成一個(gè)圓圈其余三指伸直,這個(gè)動(dòng)作在英美文化圈內(nèi)是表示OK,在我國(guó)是三的意思。而巴西人卻將這種手勢(shì)視為猥褻下流的行為。有一次,美國(guó)前總統(tǒng)尼克松去巴西訪問(wèn),下飛機(jī)時(shí)舉手做出表示OK的動(dòng)作，惹惱了巴西全國(guó),因?yàn)檫@一手勢(shì)在巴被視為下流的動(dòng)作。結(jié)果美國(guó)人向巴西人道歉。（林大津跨文化交際研究第228頁(yè)）體態(tài)語(yǔ)是非語(yǔ)言交際的一大門類,下面本文就體態(tài)語(yǔ)中的手勢(shì)、面部表情、身勢(shì)、時(shí)間觀念和距離等幾個(gè)方面在文化交流過(guò)程中所產(chǎn)生的影響分別加以討論。手勢(shì)各民族都用手勢(shì)表達(dá)一定的意義,但同一手勢(shì)在不同的文化中卻可以表示并不相同的意義。例如,將手掌平放在脖子下面在我國(guó)文化中是殺頭的意思,但是在英語(yǔ)國(guó)家的文化中卻可以表示吃飽了的意思。即使在同一民族中,由于地區(qū)習(xí)俗的不同,同一手勢(shì)也可能回具有不同意義,例如,在廣東,主人給客人斟酒時(shí),客人為了表現(xiàn)感謝,用食指和中指輕扣桌面,而在北方同一動(dòng)作卻表示不耐煩的情緒。有些手勢(shì)是某一文化所特有的,例如,英美人所用的一些手勢(shì)我們并不使用。為了順利地交際,我們必須了解它們的意義。美國(guó)人站在公路旁邊向上伸出這是向過(guò)往的汽車司機(jī)表示,希望能搭他們的車,即英語(yǔ)中表達(dá)的thumbaride。英美人把中指放在食指上面,表示希望事情能辦成功,具體說(shuō)法是Letskeepourfingerscrossed伸出食指與中指，作V型，表示勝利。這是二次大戰(zhàn)勝利后傳布開(kāi)的手勢(shì)。也有跨越文化的手勢(shì),例如把母指與食指中指放在一起輕輕撮動(dòng),在英美、中東和我國(guó)都是錢的意思。在穆斯林國(guó)家,左右手嚴(yán)格的分工,右手清潔,用以待客,左手骯臟,不能拿東西給人。與穆斯林國(guó)家的人打交道時(shí),必須尊重他們的習(xí)俗,送東西給對(duì)方時(shí)必須用右手。面部表情在所有的非語(yǔ)言行為中,面部表情是人們生活中最重要的傳遞感情而又能普遍被人們接受的一種方式。面部表情上確實(shí)存在民族區(qū)別,不同民族表達(dá)感情的方式和程度存在著差異。以眼神為例,語(yǔ)言學(xué)家RalphWaldoEmerron認(rèn)為人類的眼神所能表達(dá)的思想至少與他的舌頭傳遞的信息是一樣多。也就是說(shuō),各種眼神總是始終與人們的思想、感情緊緊地聯(lián)系在一起。但是,在各種不同的民族文化活動(dòng)中,同一種眼神表示的并非都是同一種含義。比如,英美人交談時(shí)雙方正視對(duì)方,在他們認(rèn)為這是正直與誠(chéng)實(shí)的標(biāo)志。有句格言Nevertrustapersonwhocannotlookyouintheeyes.（不要相信不敢直視你的人）正說(shuō)明了這一點(diǎn)。而中國(guó)人或葡萄牙人在交談時(shí),總避免用眼睛直接接觸人,以示謙虛、服從或尊敬。這說(shuō)明,人們的各種面部表情可以表現(xiàn)出他們內(nèi)心深處的各種思想與感情活動(dòng),并可以直接完成相當(dāng)部分的信息交流。因此,在跨文化的語(yǔ)言交流中學(xué)會(huì)并理解各種面表情所隱藏的含義是很重要的。身勢(shì)不同類型的體姿可以表現(xiàn)出人們的性別、社會(huì)地位、個(gè)性特點(diǎn)以及人們所從事的職業(yè)等。某種體姿在某一個(gè)民族中是習(xí)以為常的,但在另一個(gè)民族中就可能是無(wú)法被人接受的。例如,有一位英國(guó)詩(shī)人在某大學(xué)講課的課間休息時(shí),由于完全陶醉在他的詩(shī)歌中而忘記了穆斯林人的宗教習(xí)慣,將椅子向后斜靠,從而鞋底暴露在學(xué)生的面前,引起了穆斯林學(xué)生的強(qiáng)烈不滿。這種姿態(tài)對(duì)英國(guó)人來(lái)說(shuō)則意味著輕松愉快,而絕非穆斯林人所想象的那種冒犯。盡管人們的體姿在跨文化交流中的差異很大,但還是可以為人們傳遞很多信息的。如美國(guó)人雙腿交叉而坐表示成功和自信;根據(jù)一個(gè)人的站姿,人們可以很容易地判斷出他是一個(gè)軍人或是一個(gè)普通人。研究不同民族人們的體姿的內(nèi)在含義,對(duì)于提高跨文化語(yǔ)言交流的效果是具有重要意義的。時(shí)間觀念跨文化交流的另一個(gè)不可忽視的問(wèn)題就是遵守約定時(shí)間。人們?cè)缫宰⒁獾讲煌拿褡鍖?duì)于時(shí)間有不同的概念和態(tài)度。即使在同一民族同一國(guó)家,由于社會(huì)階層的不同,生活方式的差異,人們對(duì)于時(shí)間仍抱有迥然不同的看法。人類學(xué)家Hall根據(jù)他的觀察把人們大致分為兩類，一類是遵守單時(shí)制(Monochronictime,M-time)的人們，一類是遵守多時(shí)制(Polychronictime,P-time)的人們。他認(rèn)為，M-time強(qiáng)調(diào)的是在某一個(gè)時(shí)間階段內(nèi)做某一件事情，P-time則沒(méi)有嚴(yán)格的計(jì)劃性，一次時(shí)間可做多件事。何道寬曾對(duì)單時(shí)制與多時(shí)制的定義作了十分有趣形象的比喻:他說(shuō)單時(shí)制就象一串珠子,空間上的位置是一點(diǎn)位置上只容一個(gè)珠子,像一間封閉的屋子,一次只容一人進(jìn)入;而多時(shí)制像一堆散落的珠子,無(wú)所謂時(shí)間順序和空間秩序,像一家開(kāi)放的茶館,所以辦公務(wù)時(shí)可以同時(shí)會(huì)晤幾個(gè)人。英美人把時(shí)間看作一種可以人為地進(jìn)行切分或組合的具有實(shí)體性{tangibili-ty}的東西。在英語(yǔ)中,time可與這么一些動(dòng)詞搭配:spend（花）、save（省）、waste（浪費(fèi)）、lose（失去）、makeup（彌補(bǔ)）等（鄭立信等,1993:101）。英美人習(xí)慣于一個(gè)單位時(shí)間只做一件事,因此特講究計(jì)劃的周密性,所以,在社交活動(dòng)中提前預(yù)約被視為必要的禮貌行為。thelastminutenotice（最后一刻的通知）會(huì)引起人的反感,一是會(huì)打亂人的原先計(jì)劃,措手不及,二是會(huì)讓人覺(jué)得你沒(méi)有誠(chéng)意。講究計(jì)劃的人最不喜歡做事behindtheschedule（落后于計(jì)劃）,所以在英語(yǔ)中有關(guān)準(zhǔn)時(shí)或及時(shí)的詞很多:punctual,onschedule,ontime,perfecttiming,attheappointedtime等.在跨文化交流中，弄清楚有關(guān)民族的時(shí)間觀念,對(duì)于提高文化交流的效果也是十分重要的,尤其與英美人交往時(shí),守時(shí)至關(guān)重要。距離生活在不同的民族文化習(xí)慣中的人們?cè)谶M(jìn)行語(yǔ)言交流時(shí),保持一定的空間與距離有其內(nèi)涵意義。每個(gè)人都有自己的個(gè)人空間。所謂個(gè)人空間是指一個(gè)人與另外的人之間所保持的空間或距離。它是無(wú)形的,但卻是實(shí)際存在的。影響個(gè)人空間的因素很多,包括性別、年齡、關(guān)系遠(yuǎn)近和文化背景等。Hall將個(gè)人之間的距離分為四種：親密距離、個(gè)人距離、社交距離和公眾距離。中國(guó)人和日本人在進(jìn)行語(yǔ)言交流時(shí)要保持一定的距117離,是表示個(gè)人的自信和對(duì)對(duì)方的尊重。北歐人的后裔不喜歡人體的直接接觸（擁抱和親吻）以表示他們的個(gè)人尊嚴(yán)。而意大利人、法國(guó)人、俄羅斯人和中東地區(qū)各個(gè)國(guó)家的人則喜歡比較親密的人體接觸,以表示他們之間的關(guān)系親密。如果在交際活動(dòng)中,人們忽視了民族文化習(xí)慣,其結(jié)果必然是傷害了民族感情,從而影響文化交流的成功。綜上所述,非語(yǔ)言交際在不同的民族文化中差異很大,但在跨文化的語(yǔ)言交流中卻又起著重要作用,尤其是上文提到的體態(tài)語(yǔ),有助于克服語(yǔ)言方面的障礙,它在很多情況下可以表達(dá)語(yǔ)言不能表達(dá)的信息,幫助人們實(shí)現(xiàn)各自的目的。因此,非語(yǔ)言交際具有很大的交際用途,便于促進(jìn)人們互相了解和增進(jìn)友誼。對(duì)于非語(yǔ)言行為的獨(dú)特交際功能,馬蘭德羅等（孟小平譯,1991:14-15）歸納出了六大功能:補(bǔ)充(complementing),抵觸(contradicting),重復(fù)(repeating),協(xié)調(diào)(regula-ting),替代(substituting),強(qiáng)調(diào)(accenting).總而言之,非語(yǔ)言交際所能傳遞的信息遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過(guò)了人們所能預(yù)想的范圍,它將在日益擴(kuò)大的民族文化交流中起到越來(lái)越重要的作用。對(duì)非語(yǔ)言交際的研究和了解,將大大地改善語(yǔ)言交際的外部環(huán)境,有效地提高民族文化交流應(yīng)該實(shí)現(xiàn)的目標(biāo)。參考文獻(xiàn)[1]胡文仲.跨文化交際學(xué)概論[M].北京外語(yǔ)教學(xué)與研究出版社,1999:94-124.[2]潘永梁.身勢(shì)語(yǔ)與跨文化理解[J].解放軍外語(yǔ)學(xué)院學(xué)報(bào),1997(1):5.[3]楊真洪、包家珍.論文化交流中的非語(yǔ)言行為[J].西安理工大學(xué)學(xué)報(bào),1998(4).[4]法斯特著、孟小平譯?體態(tài)與交際[M],北京語(yǔ)言學(xué)院出版社,1988:57.[5]林大津.跨文化交際研究[M].福建人民出版社,1995:221260.[6]馬蘭德羅巴克著、孟小平等譯.非言語(yǔ)交流[M],北京語(yǔ)言學(xué)院出版社,1991:跨文化非言語(yǔ)交際論?三)正確運(yùn)用非言語(yǔ)交際策略交際策略指的是交際者為爭(zhēng)取更多的交際機(jī)會(huì)、維持交際和提高交際效果而采取的各種策略。如主動(dòng)與人交談,克服交流中遇

到的困難,想辦法延長(zhǎng)交流時(shí)間等。交際策略包括語(yǔ)言性交際策略和非言語(yǔ)性交際策略兩部分。語(yǔ)言交際傳遞信息具有線性、單向的特點(diǎn),而非言語(yǔ)交際信息傳輸則是全方位立體式的,除了對(duì)語(yǔ)言交際具有輔助和補(bǔ)償?shù)裙δ芡?也最能真實(shí)反映交際者內(nèi)心思想意愿,所顯示的意義也比語(yǔ)言交際多得多、深刻得想意愿,所顯示的意義也比語(yǔ)言交際多得多、深刻得多小。(3)擱置。即把交際中存在疑惑不解的非言語(yǔ)行為暫時(shí)擱置,隨著交際的進(jìn)行,逐漸明白和理語(yǔ)行為,使之趨近于對(duì)方［13］。四、結(jié)語(yǔ)語(yǔ)言交際和非言語(yǔ)交際作為跨文化交際的兩種手段,相互補(bǔ)充,缺一不可。作為語(yǔ)言交際的一種輔助,非言語(yǔ)交際可以傳遞豐富、復(fù)雜和微妙的信息,甚至可以起到語(yǔ)言交際所不可能起到的作用,產(chǎn)生的影響也更為潛在而深刻。在跨文化交際中,對(duì)所犯的語(yǔ)言錯(cuò)誤往往會(huì)得到對(duì)方的諒解,而對(duì)所犯的非言語(yǔ)交際錯(cuò)誤則會(huì)被認(rèn)為是存心的,往往被看成是人際間的沖突,而不僅僅是單純的文化沖突,因而所產(chǎn)生的后果更嚴(yán)重。因此,只有意識(shí)到非言語(yǔ)交際的重要性,充分認(rèn)識(shí)本文化與目的語(yǔ)文化非言語(yǔ)行為的共性和差異,運(yùn)用正確的非言語(yǔ)交際策略,才能增強(qiáng)非言語(yǔ)交際能力,提高跨文化交際水平。解。(4)解。(4)調(diào)節(jié)。即交際者有意識(shí)地調(diào)整自己的非言|￡2ALl4跨文化非言語(yǔ)交際的語(yǔ)用對(duì)策非言語(yǔ)行為作為文化的一種外在表現(xiàn)形式,深刻影響著人們的交際,并且對(duì)跨文化交際的成功進(jìn)行發(fā)揮著重要作用。因此,在跨文化交際中,如果人們只承認(rèn)或堅(jiān)持自己的非言語(yǔ)行為,對(duì)其它文化的非言語(yǔ)行為不予了解和尊重,誤解就會(huì)發(fā)生,導(dǎo)致交際的失敗。為了避免跨文化交際障礙,在進(jìn)行非言語(yǔ)交際時(shí)要做到:(1)了解和尊重。要充分了解和尊重不同文化中人們非言語(yǔ)行為的差異,不斷增強(qiáng)跨文化意識(shí)和文化差異意識(shí)。(2)容忍和解釋?？缥幕浑H的過(guò)程也是對(duì)異國(guó)文化的了解過(guò)程。在容忍對(duì)方因?yàn)槲幕系那啡倍m應(yīng)對(duì)方的同時(shí),也應(yīng)該將自己文化中的非言語(yǔ)行為向?qū)Ψ阶龀鼋忉屨f(shuō)明。非言語(yǔ)包含的內(nèi)容異常豐富,因其所處的文化環(huán)境不同而有所不同。所以世界上沒(méi)有普遍正確的非言語(yǔ)行為,對(duì)某一文化來(lái)說(shuō)是正確的行為,對(duì)與之不同的文化來(lái)說(shuō)則可能是完全無(wú)法接受的。因此,在交際的過(guò)程中,應(yīng)多了解來(lái)自不同文化的人們的習(xí)慣性行為,觀察他們?cè)谑裁辞闆r下,什么時(shí)候,對(duì)誰(shuí)等,是如何使用非言語(yǔ)手段來(lái)表達(dá)意義和維持社會(huì)關(guān)系的。這樣才能做到準(zhǔn)確掌握有關(guān)文化背景,提高語(yǔ)言交際能力。5結(jié)束語(yǔ)本文討論了跨文化非言語(yǔ)交際的語(yǔ)用功能,跨文化非言語(yǔ)交際的異同以及跨文化非言語(yǔ)交際的語(yǔ)用對(duì)策,旨在提高交際者在實(shí)際跨文化交際中的語(yǔ)用能力,避免因缺乏文化常識(shí)或文化差異意識(shí)而導(dǎo)致的非言語(yǔ)行為的使用不當(dāng),或?qū)Ψ茄哉Z(yǔ)交際行為的誤解,造成跨文化非言語(yǔ)交際的障礙或失敗。同時(shí),在研究和探討跨文化非言語(yǔ)交際語(yǔ)用功能的同時(shí),必須密切結(jié)合言語(yǔ)交際的研究,只有這樣,才能對(duì)跨文化非言語(yǔ)交際有一個(gè)更加全面的認(rèn)識(shí),才能更好地完善整個(gè)交際過(guò)程。參考文獻(xiàn):[1]畢繼萬(wàn).跨文化非語(yǔ)言交際研究與教學(xué)之間的關(guān)系[J]?漢語(yǔ)學(xué)習(xí)，1993,(3)[2]戚雨村.現(xiàn)代語(yǔ)言學(xué)的特點(diǎn)和發(fā)展趨勢(shì)[M].上海:上海外語(yǔ)教育出版社,1997[3]胡文仲,畢繼萬(wàn).跨文化非言語(yǔ)交際[M].北京:外語(yǔ)教學(xué)與研究出版社,2001[4]劉明閣,秦志勇.非言語(yǔ)交際中的文化差異[J]?桂林市教育學(xué)院學(xué)報(bào)，1999,13(3)[5]李杰群.非言語(yǔ)交際概論[M].北京:北京大學(xué)出版社,2002[6]李瑞華.英漢語(yǔ)言文化對(duì)比研究[M].上海:上海外語(yǔ)教育出版社,2000

[7][7]賈玉新跨文化交際學(xué)[M].上海:上海外語(yǔ)教育出版社,1997[8]朱文俊.人類語(yǔ)言學(xué)論題研究[M].北京:北京語(yǔ)言文化大學(xué)出版社,2000（責(zé)任編輯:段兆英）140北京工業(yè)職業(yè)技術(shù)學(xué)院學(xué)報(bào)第7卷非語(yǔ)言交際理論的研究與實(shí)?四、常見(jiàn)的非語(yǔ)言行為溝通渠道和非語(yǔ)言行為的含義非語(yǔ)言行為包括所有在人際互動(dòng)中所交換的各種行為信息。身勢(shì)語(yǔ)又稱體態(tài)語(yǔ)、形體語(yǔ),指人們利用姿態(tài)、動(dòng)作、包括身體動(dòng)作和面部表情來(lái)傳遞信息的非言語(yǔ)行為。人們交際的點(diǎn)頭、招手、揚(yáng)眉、聳肩等姿態(tài)動(dòng)作構(gòu)成身勢(shì)語(yǔ)的單位。（王德春,1997）身勢(shì)語(yǔ)的專門術(shù)語(yǔ)為kinesics,意為人體動(dòng)作學(xué),它研究通過(guò)人體動(dòng)作進(jìn)行溝通的科學(xué)規(guī)律,探索有來(lái)龍去脈的種種身體動(dòng)作（而不是一種孤立的有意義的姿勢(shì)）模式。目光接觸與注視目光的接觸與注視,通常代表了善意與興趣,通常我們的目光會(huì)不由自主地去追隨我們喜歡或關(guān)心我們的人（Kleinke,1986）。我們對(duì)別人送出的目光信息也相當(dāng)敏感。目光語(yǔ)的表意功能極為豐富細(xì)膩,目光接觸是判斷交際者關(guān)系親疏的一個(gè)重要方法。不過(guò)目光接觸的文化差異很大。比如信奉伊斯蘭教的中東女子,就是讓男子看到她的眼睛,也會(huì)被認(rèn)為輕浮放蕩,更不用說(shuō)與之交換眼神了。再如許多美國(guó)人在外時(shí),因當(dāng)?shù)厝硕⒅麄兛炊鴲阑?認(rèn)為那里的人無(wú)禮而感到氣憤。殊不知在當(dāng)?shù)剡@是正常的,表示好奇。這種文化差異造成的交際障礙只有通過(guò)不同文化間互相理解才能消除。臉部表情臉部表情應(yīng)是最能表達(dá)個(gè)人情緒感受的。喜悅、憤怒、悲哀、恐懼和厭惡是五種最容易辨識(shí)的基本情緒。當(dāng)美國(guó)人在談話時(shí),他們期望別人對(duì)其所講的有所響應(yīng)。對(duì)他們來(lái)說(shuō),有禮貌的談話者應(yīng)該通過(guò)驚喜、討厭、吃驚或悲哀的表情來(lái)與別人心領(lǐng)神會(huì)。那種帶著一張［撲克臉孔］的人,他的情緒隱藏于毫無(wú)表情的面容下,會(huì)被別人以懷疑的眼光看待。人的面部表情是最為豐富的,有人統(tǒng)計(jì)出人的面部所能做出的動(dòng)作表情多達(dá)25萬(wàn)種。據(jù)有關(guān)專家研究認(rèn)為,求職面試中,從求職者面部表情中獲得的信息量可達(dá)50%以上。在面試過(guò)程中,被試者的面部表情會(huì)有許多的變換,主試者必須能夠體察到這種表情的變換,并分析判斷其內(nèi)在心理。如面試中自信不足,心情緊張的被試者往往會(huì)面部漲得通紅,鼻尖出汗,目光不敢與主試對(duì)視,當(dāng)主試者提出某些突然性的問(wèn)題時(shí),被試者的目光也可能久久地盯著自己的雙手或雙腳,雖然未做任何語(yǔ)言反應(yīng),但這可能反映了其內(nèi)心的斗爭(zhēng)與思考過(guò)程。當(dāng)主試者提出某一難以回答或窘迫的問(wèn)題時(shí),應(yīng)試者可能目光黯淡,雙眉緊鎖,帶著明顯的苦惱焦慮或壓抑的神色。此外,嘴也是整個(gè)面部又一表情豐富之處,許多表情與面部整體的肌肉活動(dòng)有關(guān),但嘴還有些特殊性,有時(shí)微笑,嘴角肌肉的微小活動(dòng)可以反映出一個(gè)人的心理活動(dòng)的內(nèi)容,如輕視、思索、自信、下決心等。主試者借助于對(duì)應(yīng)試者面部表情的觀察與分析,可以判斷應(yīng)試者的情緒、態(tài)度、自信心、反應(yīng)力、思維的敏捷性、性格特征、人際交往能力、誠(chéng)實(shí)性等素質(zhì)特征。肢體語(yǔ)言體態(tài)語(yǔ)對(duì)內(nèi)在素質(zhì)的揭示還具有直觀性。語(yǔ)言對(duì)內(nèi)在素質(zhì)的揭示具有某種抽象性與間接性,而體態(tài)語(yǔ)對(duì)內(nèi)在素質(zhì)的揭示是以形象實(shí)在的動(dòng)作直接流露與表現(xiàn)。有些行為是下意識(shí)的。假如一個(gè)人一邊回答上司完成某種任務(wù)毫無(wú)問(wèn)題,一邊又下意識(shí)地用手抓后腦勺,并流露了一絲疑慮的目光。那么這無(wú)疑表明這個(gè)人的回答并無(wú)絕對(duì)把握,可能具有膽大、好強(qiáng)、虛浮等品德特征,需要結(jié)合其他測(cè)評(píng)信息進(jìn)行綜合判斷。此外,此舉也無(wú)聲勝有聲地說(shuō)明了體態(tài)語(yǔ)揭示內(nèi)在素質(zhì)的直觀性特點(diǎn)。體態(tài)語(yǔ)的確定性（習(xí)慣性、天生性）與失控性（不知不覺(jué)、情不自禁、生理反應(yīng)、瞳孔變化、心跳、出汗、生物電反應(yīng)等）,使體態(tài)語(yǔ)對(duì)素質(zhì)的揭示具有某種必然性。例如,嘲笑他人會(huì)嗤之以鼻;得意忘形會(huì)趾高氣揚(yáng);自身反省會(huì)撫躬自問(wèn)與捫心自問(wèn);憤怒急躁會(huì)戟指怒目;心藏?zé)o名火會(huì)橫眉緊鎖、牙關(guān)緊咬;心里非常高興會(huì)喜笑顏開(kāi)、手舞足蹈;而人在安詳或激動(dòng)時(shí),總愛(ài)叼上一支煙。這些現(xiàn)象表明,內(nèi)在情感和素質(zhì)存在著體態(tài)語(yǔ)表現(xiàn)的必然性。手勢(shì):與人互動(dòng)交談時(shí),常會(huì)伴隨著手勢(shì),此時(shí)多使用手勢(shì)有助于說(shuō)明溝通的內(nèi)容。手勢(shì)是非語(yǔ)言傳達(dá)中很重要的-環(huán)。這與聾人用來(lái)溝通復(fù)雜信息所使用的手語(yǔ)是不同的,手勢(shì)的功能就像是視覺(jué)上的圖像,它代表的是單-的意念。而往往這些手勢(shì)極受文化限制,甚至造成尷尬的誤解。例如,當(dāng)新西蘭的毛利人對(duì)某人伸舌頭,這是尊敬的表象。當(dāng)美國(guó)學(xué)童作同樣的動(dòng)作時(shí),它表達(dá)的意思正好相反。還有,美國(guó)人通常用大拇指及食指環(huán)繞起一個(gè)圓圈表示沒(méi)問(wèn)題。同樣的手勢(shì)對(duì)日本人是［錢］的意思,對(duì)法國(guó)人是［零］的意思,對(duì)巴西人是極低俗的手勢(shì)。因此,處在外國(guó)文化中的人必須小心地使用手勢(shì)。姿勢(shì):不同的姿勢(shì)顯示不同的情緒狀態(tài),與其他人的關(guān)系,以及對(duì)所處情境的掌握程度。姿勢(shì)協(xié)調(diào)同步是指互動(dòng)的兩人肢體動(dòng)作的相互配合,彼此呼應(yīng)模仿,因而經(jīng)常出現(xiàn)相同的姿勢(shì)及行為。弗洛伊德曾寫(xiě)道:沒(méi)有一個(gè)普通人能真正保守秘密。如果他的嘴唇保持沉默,他會(huì)用手指談話,渾身上下總會(huì)有背叛者把他出賣。這實(shí)際是指人的姿勢(shì)、態(tài)度等身勢(shì)語(yǔ)傳遞了更多被掩飾的信息。由于后天習(xí)得的許多形體語(yǔ)言具有可控性,因此,-個(gè)人可能成功控制自己的面部表情,從而顯得平靜和克制,然而他卻沒(méi)有意識(shí)到,緊張和第4期非語(yǔ)言交際理論的研究與實(shí)踐111急切的跡象正從他的身體姿勢(shì)中泄露出來(lái)。他的腳或許正在不停地敲打著地板,仿佛腳也有了生命-樣?？衽且环N極可能從腳和腿泄露出來(lái)的感情。爭(zhēng)吵時(shí)雙腳經(jīng)常會(huì)變得緊張?？謶钟袝r(shí)會(huì)產(chǎn)生難以察覺(jué)的連續(xù)性運(yùn)作,腿會(huì)神經(jīng)質(zhì)地輕晃。女性腿部往往會(huì)有意或無(wú)意地做出微妙的帶有挑逗性的姿勢(shì)來(lái)。動(dòng)作:特指需要整個(gè)身體配合才能表現(xiàn)出來(lái)的特定行為。在面試過(guò)程中,人的身體、四肢的運(yùn)動(dòng)在信息交流過(guò)程中也起著重要作用。非語(yǔ)言交流的軀體表現(xiàn)包括手勢(shì)和身體姿勢(shì),按照某些行為科學(xué)研究者的看法,手勢(shì)具有說(shuō)明、強(qiáng)調(diào)、解釋或指出某一問(wèn)題、插入談話等作用,是很難與口頭的語(yǔ)言表達(dá)分開(kāi)的。手勢(shì)在人際交往中,往往是經(jīng)過(guò)推敲而運(yùn)用的。手勢(shì)的運(yùn)用是與身體姿勢(shì)相關(guān)聯(lián)的。借助手勢(shì)與身體姿勢(shì)人們可以表達(dá)驚奇、苦惱、憤怒、焦慮、快樂(lè)、自信、灰心等各種內(nèi)在心理活動(dòng)。在相同的文快樂(lè)、自信、灰心等各種內(nèi)在心理活動(dòng)。在相同的文化背景中人們的這些表現(xiàn)往往是很相似的。有時(shí)語(yǔ)言表現(xiàn)得不夠用了,身體姿勢(shì)與手勢(shì)的運(yùn)用就是必須的了。在面試過(guò)程中,具有不同心理素質(zhì)的人,其身體動(dòng)作的表現(xiàn)形式是不同的。一個(gè)情緒壓抑郁悶的人除了目光黯淡、雙眉緊鎖之外,他可能兩肩微垂,雙對(duì)較慢,似乎要經(jīng)過(guò)很大的努力才行。而一個(gè)心情急躁、焦慮的應(yīng)試者,常常會(huì)有無(wú)休止的快速手足運(yùn)動(dòng),雙手可能在不斷顫抖。一個(gè)行為退縮、缺乏自信和創(chuàng)新精神的人,會(huì)始終使他自己的雙手處于與身體緊密接觸的部位（如雙手緊插在衣兜里等）,頭部下垂。一個(gè)人處于緊張煩躁不安時(shí),往往會(huì)出現(xiàn)這樣一些身體動(dòng)作,身體坐不穩(wěn),仿佛座椅使之感到不舒服,膝蓋或腳尖有節(jié)奏地抖動(dòng),手指不停地轉(zhuǎn)動(dòng)手里的東西,相互磨擦,擺弄衣服,亂摸頭發(fā)等,這些動(dòng)作往往是人的感情的自然流露,是無(wú)聲的表白。此外,身體姿勢(shì)的改變也是身體語(yǔ)言中最有用的一種形式。因此,在面試中觀察這種改變可以得到從對(duì)方語(yǔ)言交流中得不到的東西。比如,面試時(shí)被試者開(kāi)始可能用某種自然的姿勢(shì)坐在椅子上,但是沒(méi)有任手連續(xù)地做著某個(gè)單調(diào)的動(dòng)作,身體移動(dòng)的速度相a￡i手連續(xù)地做著某個(gè)單調(diào)的動(dòng)作,身體移動(dòng)的速度相a￡i何明顯的原因,他就改變了姿勢(shì),雙手交叉在腋下,向后靠在椅背上,或蹺起一條腿等等。有的這些貌似無(wú)關(guān)的變動(dòng),可能反映了應(yīng)試者內(nèi)心的沖突和斗爭(zhēng)。此時(shí),他嘴上說(shuō)的和心里所想的往往不是一回事。接觸行為肢體的接觸會(huì)引發(fā)對(duì)方的爭(zhēng)相反應(yīng),但是如果接觸時(shí)間過(guò)長(zhǎng),或接觸部位不當(dāng)時(shí),反而會(huì)引發(fā)負(fù)面效果,造成被接觸者的反感或憤怒。Henley(1977)的研究，強(qiáng)調(diào)身份地位高的人會(huì)先去接觸對(duì)方,因?yàn)榇藭r(shí)接觸是一種權(quán)力的象征。地位低的人主動(dòng)接觸地位高的人,則會(huì)被認(rèn)為是犯上不敬。在空間習(xí)慣方面,交際雙方的體觸行為的次數(shù)與程度往往因文化而異,體觸行為只能發(fā)生在親近距離和個(gè)人距離之內(nèi)。在親近距離內(nèi),人們能夠相互摟抱、擁抱、親吻、愛(ài)撫。在個(gè)人距離內(nèi),可以相互觸摸、拉手、審視對(duì)方面部的細(xì)微表情。在美國(guó)等英語(yǔ)國(guó)家,親近距離只能在最親密的人之間適用。一般的朋友和熟人之間會(huì)盡量避免身體間的任何部位相接觸。即使在擁擠的電梯中,相互間的身體接觸也是不允許的。稍微觸撫或無(wú)意識(shí)中碰到對(duì)方一下,要趕緊說(shuō)Sorry、Verysorry、Excuseme等表歉意的話。否則,肯定會(huì)遭到對(duì)方的白眼甚至更為強(qiáng)烈的反應(yīng)。這些國(guó)家的文化特別強(qiáng)調(diào)私人領(lǐng)域不容侵犯,交際中人人都會(huì)攜帶被稱為流動(dòng)領(lǐng)域的私人地111J交際雙方的關(guān)系親疏。而中國(guó)人私人空間意識(shí)較為薄弱,加上人口太多,對(duì)擁擠習(xí)以為常,對(duì)擁擠中的體觸行為雖有反感也能采取諒解、寬容的態(tài)度,一般不會(huì)發(fā)火。日本人雖私人空間意識(shí)也不強(qiáng),但對(duì)相互身體接觸卻有極為嚴(yán)格的界限。阿拉伯人卻對(duì)體觸行為相當(dāng)偏愛(ài),無(wú)論在家還是公共場(chǎng)合,他們都喜歡擠靠在一起,相互見(jiàn)面往往擁抱在一起,還會(huì)彼此觸碰一下鼻子,并撫摸對(duì)方和聞對(duì)方的氣味,而這些會(huì)令英美人望而生畏。當(dāng)眾擁抱是身體接觸中的常見(jiàn)形式,一般是在夫妻、親朋久別重逢時(shí)發(fā)生。在許多國(guó)家,兩個(gè)女性見(jiàn)面擁抱親熱也是常事。英美等英語(yǔ)國(guó)家的女性常以輕輕擁抱男性并親吻對(duì)方的面頰以示再見(jiàn)。在東亞多數(shù)國(guó)家和英語(yǔ)國(guó)家,男性之間表示歡迎時(shí)只是握握手,很少擁抱,日本人更是習(xí)慣深鞠躬以表示歡迎。在阿拉伯、俄國(guó)、法國(guó)、東歐和地中海沿岸的一些國(guó)家,兩個(gè)男性往往熱烈擁抱、親吻雙頰表示歡迎,有些拉美國(guó)家也是如此。在中國(guó),往往看到同性青少年交往中手拉手、肩靠肩、摟腰、擁抱,同性間一塊跳舞也很常見(jiàn)。而在講英語(yǔ)的國(guó)家,同性男女身體接觸是個(gè)微妙的問(wèn)題。一般過(guò)了童年期,同性之間就不應(yīng)再手拉手或一方搭在另一方肩上走路。同性一塊摟抱跳舞更是罕見(jiàn),因?yàn)檫@常意味著雙方是同性戀者。聲音的線索同樣的內(nèi)容,因?yàn)檎Z(yǔ)氣、說(shuō)話速度等等的差異,傳達(dá)出了不同的意義。除了語(yǔ)言內(nèi)容之外,與語(yǔ)音有關(guān)的種種其他線索,包括音量大小、說(shuō)話的速度、頻率、語(yǔ)調(diào)、音質(zhì)及語(yǔ)氣的停頓等等,均構(gòu)成了聲音的線索或附語(yǔ)言。衣著打扮衣著打扮成為重要的非語(yǔ)言溝通渠道之一,有鮮明的個(gè)人色彩。一直以來(lái)就發(fā)現(xiàn),衣著和性格有關(guān)系,有運(yùn)動(dòng)有休閑,有嚴(yán)肅有活潑,得體的衣服一定要配合性格,其實(shí)性格這個(gè)東西是比較復(fù)雜的,人都會(huì)有不同的表現(xiàn)。有些時(shí)候衣服也可以引領(lǐng)人的性格,不同性格的人對(duì)衣服的看法也不同,互相作用產(chǎn)生奇異的關(guān)聯(lián)。原因是什么呢,我們來(lái)看看性格的主要表現(xiàn),性格的主要表現(xiàn)是一個(gè)人的語(yǔ)言、行為,而這里的行為是相當(dāng)廣義的,其中包含的一個(gè)重要的成分就是衣著。因此,性格會(huì)通過(guò)衣著體現(xiàn)。衣著對(duì)性格的作用主要由于人的審美觀造成,是一種視覺(jué)心理暗示的效果。論非言語(yǔ)交際中的體勢(shì)語(yǔ)四、體勢(shì)語(yǔ)的交際功能和文化差異體勢(shì)語(yǔ)是人們交流思想感情的重要手段，具有言語(yǔ)無(wú)法傳達(dá)的交際功

能。從5種體勢(shì)語(yǔ)加以闡述。1.空間距離人們支配和運(yùn)用空間作為交際的情況稱為人際空間學(xué)(proxernics)。(proxernics)。獸類、鳥(niǎo)類、魚(yú)類都有各自的“勢(shì)力圈”，人和其它動(dòng)物一樣，也有勢(shì)力范圍的感覺(jué)。交際雙方在空間所處位置的距離具有重要的意義，它不僅告訴我們交際雙方的關(guān)系、心里狀態(tài)，而且也反映出民族和文化特點(diǎn)。心理學(xué)家發(fā)現(xiàn)，任何一個(gè)人需要在自己的周圍有一個(gè)自己能夠把握的自我空間，這個(gè)空間的大小會(huì)因不同的文化背景、環(huán)境、行業(yè)、不同個(gè)性等而不同。根據(jù)霍爾博士(美國(guó)人類學(xué)家)研究，有4種距離表示不同情況：(1)親密接觸(intimatedistance:0-45cm)交談雙方關(guān)系密切。(2)私人距離(personaldistance:45-120cm)朋友、熟人或親戚之間往來(lái)一般以這個(gè)距離為宜。(3)禮貌距離(socialdistance:120-360cm)用于處理非個(gè)人事物的場(chǎng)合中。 ⑷一般距離(publicdistance:360-750cm)適用于非正式的聚會(huì)［4］。從這4種分法可以看出，人類在不同的活動(dòng)范圍中因關(guān)系的親密程度而有著或保持不同的距離。不同民族與文化構(gòu)成人們之間不同的空間區(qū)域，多數(shù)講英語(yǔ)的人在交談時(shí)不喜歡離得太近，總要保持一定的距離。西班牙人和阿拉伯人交談時(shí)會(huì)湊得很近，而對(duì)俄羅斯人來(lái)說(shuō)意大利人交談是過(guò)于靠近，拉美人交談時(shí)幾乎貼身。更有趣的是英國(guó)人與意大利人交談時(shí)，意大利人不停地“進(jìn)攻”，英國(guó)人不斷地“撤退”。實(shí)際上他們交談時(shí)都只不過(guò)是要占據(jù)對(duì)自己適當(dāng)?shù)摹⒘?xí)慣的實(shí)際距離。西方文化注重個(gè)人隱私，東方人“私”的概念薄弱。在電梯、巴士或火車上，素不相識(shí)人的擁擠在一起，東方人可以容忍身體與身體接觸的那種擁擠，西方人則無(wú)法容忍，在對(duì)個(gè)人空間的要求方面，中國(guó)人、日本人以至大多數(shù)亞洲人要比西方人小得多。這是因?yàn)椴煌奈幕?xí)俗的緣故，西方人看中寬松的氛圍，尚個(gè)人自由和個(gè)人權(quán)利，而東方人的傳統(tǒng)文化根深蒂固。2.目光語(yǔ)目光語(yǔ)是人們非常重要的交際手段，幾乎所有人與人之間的活動(dòng)和感情交流都依靠目光。它的表意功能極為豐富。目光語(yǔ)也是判斷交際者關(guān)系親疏的一個(gè)重要方法，不過(guò)目光語(yǔ)的文化差異很大。兩個(gè)阿拉伯人在一起交流時(shí)會(huì)用非常熱情的目光凝視對(duì)方，因?yàn)樗麄冋J(rèn)為雙目是個(gè)人存在的鑰匙。如果從美國(guó)文化角度來(lái)看，這種目光是不適用于2個(gè)男人之間的，這種長(zhǎng)時(shí)間凝視常常是同性戀的亞文化群使用的非語(yǔ)言代碼的一部分。有教養(yǎng)的英國(guó)男子認(rèn)為直接凝視對(duì)方眼睛是一種紳士風(fēng)度，而瑞典人在交談中用目光相互打量的次數(shù)多于英國(guó)人。日本人與人交談時(shí)目光一般落在對(duì)方的頸部，而對(duì)方的臉部和雙眼要在自己眼簾的外緣，他們認(rèn)為眼對(duì)眼是一種失禮的行為。中國(guó)人則對(duì)緊盯著自己看的目光感到不自在，甚至惶惑不安，原因是“羞恥感”文化的影響，即“非禮勿視”。目光的禮節(jié)、各種凝視行為及目光在交際中的功能反映出不同的文化背景及不同的民族文化心理。3.身體接觸正像語(yǔ)言和姿勢(shì)可以傳遞人們的情感信息一樣，身體與他人的接觸在交際中也無(wú)時(shí)不在傳遞信息。嬰兒在母親懷里被搖著拍著，等到愛(ài)撫后不僅能保持心理平靜，還能刺激協(xié)調(diào)運(yùn)動(dòng)器官——小腦的發(fā)育，國(guó)外學(xué)者稱為接觸教育(toucheducation)。人類學(xué)家把文化大致分為2大類：接觸文化(touchculture)與非接觸文化(nontouchculture)。阿拉伯人、南歐和西歐人、猶太人及拉丁語(yǔ)系的人屬于第1類；美國(guó)人、北歐人及東方人屬于第2類［5］。從孩提時(shí)代到成人期，不同的文化教給我們不同的接觸方式。不同的文化背景產(chǎn)生不同的關(guān)于身體接觸方面的禮貌和禮儀，其含義是約定俗成的。在西方許多發(fā)達(dá)國(guó)家，2個(gè)女生見(jiàn)面時(shí)擁抱在一起是常見(jiàn)現(xiàn)象，夫妻久別重逢時(shí)擁抱親吻也非常自然；但阿拉伯人、俄國(guó)人、法國(guó)人、東歐人、地中海沿岸和有些拉丁美洲國(guó)家的人，2男人之間也會(huì)擁抱及親吻雙額。緬甸人、蒙西人和分布在挪威、瑞典、芬蘭等國(guó)的拉普人會(huì)嗅著彼此的面頰表示問(wèn)候。而在東亞及英語(yǔ)國(guó)家，男人之間一般只是握手表示歡迎，很少擁抱或親吻對(duì)方。擁抱親吻的這些差異充分反映不同文化的特色和濃厚的社會(huì)文化意義，也是不同民族文化之間深層的差異在體勢(shì)語(yǔ)這個(gè)表層上的具體表現(xiàn)。4.姿態(tài)動(dòng)作有專家提出，人能發(fā)出多達(dá)50萬(wàn)人不同的身體信72衡水學(xué)院學(xué)報(bào)第9卷號(hào)，只用“千姿百態(tài)”作比喻已顯得蒼白無(wú)力，任何想將它們分門別類的企圖也只能令人失望。所以我們只能從傳遞交際信息的常見(jiàn)姿勢(shì)中詮釋一些行為代碼與文化含義。手勢(shì)在各國(guó)有不同的表達(dá)意義，不同的文化背景賦予了手勢(shì)不同的交際功能。中國(guó)人豎起拇指表示“好”，伸出小指表示“差”或“壞”，這反映了一種“尊卑有等”“長(zhǎng)幼有序”的文化心態(tài)；美國(guó)人將拇指朝上表示要求搭便車，將拇指朝下則表示“壞”；而日本人伸出小指卻表示“情人”。在美國(guó)，人們用揮手來(lái)表示再見(jiàn)；而在南美，人們見(jiàn)到這種動(dòng)作時(shí)不但不會(huì)離去，反而會(huì)向你跑過(guò)來(lái)。姿態(tài)動(dòng)作的幅度和速度以及姿勢(shì)和坐立習(xí)慣反映出不同的文化背景和心態(tài)。猶太人的手部動(dòng)作遠(yuǎn)比一般德國(guó)人的手部動(dòng)作來(lái)得自由，所以二戰(zhàn)時(shí)期生活在德國(guó)境內(nèi)的猶太人要盡量控制自己的手部動(dòng)作，以免暴露身份。在東方人眼里，美國(guó)女子大膽而潑辣，因?yàn)樗麄兊牟阶颖葨|方女子大，腰板挺的更直。在西方人眼里，日本女子的蓮蓮碎步反映出她們的柔順和屈從心理。不同文化在姿態(tài)動(dòng)作上的這些時(shí)而明顯、時(shí)而微妙的差別常常容易導(dǎo)致交往失當(dāng)，甚至?xí)菇浑H完全中斷。了解這些差異并采取必要的補(bǔ)償手段，對(duì)于人們?cè)诳缥幕浑H中互相理解、避免誤會(huì)，對(duì)于填平文化溝壑，無(wú)疑具有十分重要的意義。5.面部表情人類的感情或欲望，在無(wú)意中形成身體行為的變化而表現(xiàn)出來(lái)，而利用面部做出的變化更是難計(jì)其數(shù)。相對(duì)目光而言，表情是更容易辨別對(duì)方心情、態(tài)度的線索。面部表情對(duì)于交際的重要性是眾所公認(rèn)的，但表情中的多種文化內(nèi)涵卻難以估量。感情的表達(dá)是在文化背景中習(xí)得的，它們的表現(xiàn)因文化的不同而不同。漢民族在貴客來(lái)到時(shí)，笑臉相迎才合情理，而美國(guó)的印地安部族卻開(kāi)懷大哭來(lái)迎接客人的到來(lái)。在某些文化中，咂嘴唇是認(rèn)可的表示；在中國(guó)文化中，表示有滋有味；在英國(guó)文化中，表示沒(méi)有滋味；在許多地中海國(guó)家，則是過(guò)分夸大痛苦和悲哀的標(biāo)志。東方人比較含蓄，感情不容易外露，不像西方人尤其是拉丁語(yǔ)系人身上那樣，可以看到七情六欲的展現(xiàn)。中國(guó)人習(xí)慣用面部來(lái)遮掩感情，而不是顯露感情。中國(guó)俗語(yǔ)“看臉色辦事”和“給人臉色看”更將面部表情運(yùn)用到了出神入化的境界。所以“察言觀色”與“toreadones'face”便成了跨文化交際必不可少的手段之一［6］。五、結(jié)論體勢(shì)語(yǔ)的種種差異源于文化的差異，源于有著千變?nèi)f化的文化的民族性。而文化不但具有民族性，還具有時(shí)代性和世界性。文化的民族性反映的是文化的既往歷史，時(shí)代性反映的是文化的現(xiàn)實(shí)狀態(tài)，世界性則是覆蓋整個(gè)地球、貫通整個(gè)人類的文化特性，它超越了特定民族、特定地區(qū)的文化局限性，將不同民族的具有普遍意義的文化屬性揉合為一，將特定民族的文化素質(zhì)提升到新的高度。在進(jìn)行跨文化交際時(shí)，我們既要保持民族文化的本根，又要努力追趕時(shí)代潮流，不斷用異質(zhì)文化的優(yōu)秀成果來(lái)更新民族文化的傳統(tǒng)，推動(dòng)民族文化的發(fā)展。非語(yǔ)言交際中的眼?人際交往是通過(guò)兩個(gè)渠道實(shí)現(xiàn)的:語(yǔ)言和非語(yǔ)言。掌握一門外語(yǔ)的語(yǔ)音、語(yǔ)法和詞匯,對(duì)信息共享必不可少。然而,跨文化交際中一半以上的信息是通過(guò)非語(yǔ)言信號(hào)傳送的［1］。因此,能讀能說(shuō)另一種語(yǔ)言,并不一定能保證交流的順利進(jìn)行,成功的交際在相當(dāng)程度|￡3

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a￡i1眼神的重要性研究表明，眼睛是人類五官中最靈敏的,在各種器官對(duì)刺激的印象程度中，眼睛對(duì)刺激的反應(yīng)最為強(qiáng)烈。其感覺(jué)領(lǐng)域幾乎涵蓋了所有感覺(jué)的70%以上?？梢?jiàn)，目光接觸在人際溝通中有極為重要的作用。在人際交流中運(yùn)用得最多的非語(yǔ)言符號(hào)也正是眼神。愛(ài)默生說(shuō)過(guò):“人的眼睛和舌頭說(shuō)的話一樣多，不需要字典，卻能從眼睛的語(yǔ)言中了解整個(gè)世界?！贝_實(shí)，人的目光和眼神往往透露出心靈深處的欲望和感情。俄國(guó)著名作家列夫?托爾斯泰曾描寫(xiě)過(guò)85種眼神。我國(guó)孟子也注意到眼神的重要性，曾在《孟子?離婁上》中指出“響中正，則眸子繚（眼珠明亮）焉；胸中不正，則眸子既（目光暗淡）焉”、“聽(tīng)其言也，觀其眸子，人焉度隱藏哉!過(guò)：“最高的輕蔑是無(wú)言，而且連眼珠也不轉(zhuǎn)過(guò)去。”日語(yǔ)中也有「目肚口物總言^」所以總而言之，人的眼睛是會(huì)說(shuō)話的，有時(shí)，從人眼睛中推斷出來(lái)的涵義之豐富是驚人的，所以，要洞察一個(gè)人，最好從他的眼神人手。2眼神的各種含義眼睛處于笑瞇瞇的半閉狀態(tài)是含情的表現(xiàn);雙眼大張發(fā)愣的是驚訝的表

情;目瞪欲裂表示憤怒;眼神溫柔是深情的表現(xiàn)。兩個(gè)人目光對(duì)視的情況可以反映出他們內(nèi)心的情感以及他們之間的關(guān)系。如果兩個(gè)人死死地瞪著對(duì)方且目露兇