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學(xué)習(xí)課程:非貨幣激勵(lì)九大方略單選題員工對(duì)工作保持持久的熱情并提高對(duì)公司的承諾與忠誠(chéng)的前提是當(dāng): 回答:正確A 規(guī)則很好地符合了個(gè)體的需要時(shí)B 資源很好地滿足了個(gè)體的需要時(shí)C 謀略很好地滿足了個(gè)體工作能力時(shí)D::職務(wù)很好地滿足了個(gè)體的需要時(shí)激勵(lì)的主要功用體現(xiàn)在: 回答:正確A 激勵(lì)的激化和激勵(lì)的強(qiáng)范B 激勵(lì)的強(qiáng)化和激勵(lì)的示范C 激勵(lì)的強(qiáng)化和激勵(lì)的歸因D 激勵(lì)的激化和激勵(lì)的歸因可以實(shí)施給予事業(yè)成長(zhǎng)機(jī)會(huì)、鼓勵(lì)創(chuàng)造力、鼓勵(lì)成就激勵(lì)措施的人處于: 回答:正確A"自我實(shí)現(xiàn)需求階段B 生理需求階段C 自尊和地位需求階段D 歸屬和保障需求階段4?期望理論又叫預(yù)期理論,是弗魯姆(V?H?Vroom)1964年在他寫(xiě)的《工作與激勵(lì)》提出的一種激勵(lì)理論。弗魯姆是:回答:正確1.A美國(guó)教育學(xué)家2.B英國(guó)心理學(xué)家3.C匚美國(guó)心理學(xué)家4.D英國(guó)教育學(xué)家既是做領(lǐng)導(dǎo)的必須掌握和運(yùn)用好的最基本領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù),又是思想工作中常用的兩種方法的是:回答正確2.B批評(píng)和處罰C贊美和宣傳D ‘:贊美和批評(píng)授權(quán)計(jì)劃單包括的內(nèi)容①任務(wù)細(xì)節(jié)②授權(quán)對(duì)象③稽核檢查④下屬權(quán)限⑤反饋方式⑥領(lǐng)導(dǎo)職責(zé)⑦競(jìng)聘上崗⑧下屬責(zé)任:回答:正確A ①②③⑥⑦⑧B ①③④⑤⑥⑧①②④⑤⑥⑧4.D ①③④⑤⑥⑦現(xiàn)代企業(yè)管理的核心就是:回答:正確A 激勵(lì)員工,調(diào)動(dòng)積極性B 建立健全各項(xiàng)規(guī)章制度3.C對(duì)人的管理4.D 嚴(yán)格有效的執(zhí)行制度下列做法不屬于激將法的是:回答:正確1.A 直激法B 奉承法C 導(dǎo)激法4. D 側(cè)激法回答:正確激勵(lì)機(jī)制是基本的、必須的,也是有效的。它是回答:正確A 以安全要求為核心的B 以尊重自我為核心的C 以實(shí)現(xiàn)價(jià)值為核心的D 以經(jīng)濟(jì)利益為核心的
1.A 應(yīng)該將激勵(lì)的重點(diǎn)放在激勵(lì)結(jié)果上2.B 非貨幣激勵(lì)主要體現(xiàn)在主管對(duì)下屬的關(guān)注、鼓勵(lì)和有針對(duì)性的指導(dǎo)3.C 非貨幣激勵(lì)多屬人情化激勵(lì)或精神激勵(lì)4.D 在實(shí)際管理中,要貨幣激勵(lì)與非貨幣激勵(lì)的有機(jī)結(jié)合,互相補(bǔ)充驅(qū)動(dòng)的任務(wù)在于如何最大限度地調(diào)動(dòng)人們的積極性,釋放其潛藏的能量,讓人們以極大的熱情和創(chuàng)造力投身于事業(yè)之中。使每一個(gè)員工處于,而是處于:回答:正確1.A 被管的被動(dòng)狀態(tài)2.B 自動(dòng)運(yùn)轉(zhuǎn)的主動(dòng)狀態(tài)3.C 被管的主動(dòng)狀態(tài)4.D 自動(dòng)運(yùn)轉(zhuǎn)的被動(dòng)狀態(tài)贊美激勵(lì)是一種精神激勵(lì)。領(lǐng)導(dǎo)的贊美不僅可以滿足下屬的榮譽(yù)感、成就感、價(jià)值感,而且使其在回答:正確1.A 精神上倍受鼓勵(lì)2.B 在物質(zhì)上受益匪淺3.C 在職務(wù)上極大滿足4.D 地位上得以提升競(jìng)爭(zhēng)激勵(lì)提出依據(jù)包①括利用不服輸?shù)男睦恝谔岢鎏魬?zhàn)性目標(biāo)③促成積極競(jìng)爭(zhēng)而非消極競(jìng)爭(zhēng)④競(jìng)爭(zhēng)激勵(lì)要有明確的獎(jiǎng)懲目標(biāo)⑤建立公平、公正是、公開(kāi)的考核制度:回答:正確1.A ①②③④2.B ②③④⑤3.C ①②③⑤4.D ①③④⑤鼓勵(lì)員工參與的技巧包括①?gòu)膯T工熟悉的職責(zé)著手②確立工作原則與標(biāo)準(zhǔn)③也可以讓員工參與工作之外的活動(dòng)④主動(dòng)聽(tīng)取下屬的意見(jiàn)⑤抽查關(guān)節(jié)點(diǎn),糾正偏差⑥召開(kāi)會(huì)議時(shí)要多用頭腦風(fēng)暴法⑦即使下屬意見(jiàn)有誤,也要肯定,不要打擊諷刺。正確的是:回答:正確1.A①②③④⑤4.D4.D①③④⑥⑦在企業(yè)管理的過(guò)程中,不可能像將軍帶兵打仗那樣,有那么多“殺一人而三軍震”的驚心動(dòng)魄的舉動(dòng)因此,管理者應(yīng)更多地求助于:回答:正確1.''火攻"這一管理手段2.''賞小”這一管理手段1.''火攻"這一管理手段2.''賞小”這一管理手段3.''以利為患”這一管理手段4.''誅大”這一管理手段非貨幣激勵(lì)九大方略單選題1.激勵(lì)的主要功用體現(xiàn)在:回答:正確1.激勵(lì)的主要功用體現(xiàn)在:回答:正確A 激勵(lì)的激化和激勵(lì)的強(qiáng)范B"激勵(lì)的強(qiáng)化和激勵(lì)的示范C 激勵(lì)的強(qiáng)化和激勵(lì)的歸因D 激勵(lì)的激化和激勵(lì)的歸因可以實(shí)施給予事業(yè)成長(zhǎng)機(jī)會(huì)、鼓勵(lì)創(chuàng)造力、鼓勵(lì)成就激勵(lì)措施的人處于: 回答:正確A"自我實(shí)現(xiàn)需求階段B 生理需求階段C 自尊和地位需求階段D 歸屬和保障需求階段雙因素理論指出,影響人們行為的因素有: 回答:正確A "保健因素和激勵(lì)因素B期望因素和認(rèn)知因素
4.D精神因素和期望因素4?期望理論又叫預(yù)期理論,是弗魯姆(V?H?Vroom)1964年在他寫(xiě)的《工作與激勵(lì)》提出的一種激勵(lì)理論。弗魯姆是:回答:正確1.A-美國(guó)教育學(xué)家2.B英國(guó)心理學(xué)家3.C美國(guó)心理學(xué)家4.D英國(guó)教育學(xué)家5.作為一個(gè)經(jīng)理人需要分析近期主導(dǎo)需求和長(zhǎng)期主導(dǎo)需求之間: 回答:正確1.A-結(jié)合之處,并找出拐點(diǎn)2.B摩擦之處,并找出原因3.C交叉之處,并找出原因4.D斷裂之處,并找出拐點(diǎn)6.通常借助于提升晉級(jí)、加薪提資、職稱職銜等人力資源管理制度而施用的激勵(lì)手段是: 回答:確1.A培訓(xùn)激勵(lì)2.B榮譽(yù)激勵(lì)3.C愿學(xué)激勵(lì)4.D晉升激勵(lì)7.授權(quán)計(jì)劃單包括的內(nèi)容①任務(wù)細(xì)節(jié)②授權(quán)對(duì)象③稽核檢查④下屬權(quán)限⑤反饋方式⑥領(lǐng)導(dǎo)職責(zé)⑦競(jìng)聘上崗⑧下屬責(zé)任:回答:正確1.A-①②③⑥⑦⑧2.B①③④⑤⑥⑧3.C①②④⑤⑥⑧8.現(xiàn)代企業(yè)管理的核心就是:回答:正確8.現(xiàn)代企業(yè)管理的核心就是:回答:正確A 激勵(lì)員工,調(diào)動(dòng)積極性2.B建立健全各項(xiàng)規(guī)章制度3.C2.B建立健全各項(xiàng)規(guī)章制度3.C對(duì)人的管理4.D 嚴(yán)格有效的執(zhí)行制度9.下列做法不屬于激將法的是:回答:錯(cuò)誤9.下列做法不屬于激將法的是:回答:錯(cuò)誤1.A直激法2.B奉承法3.C導(dǎo)激法4.D4.D側(cè)激法驅(qū)動(dòng)的任務(wù)在于如何最大限度地調(diào)動(dòng)人們的積極性,釋放其潛藏的能量,讓人們以極大的熱情和創(chuàng)造力投身于事業(yè)之中。使每一個(gè)員工處于,而是處于:回答:正確1.A 被管的被動(dòng)狀態(tài)2.B 自動(dòng)運(yùn)轉(zhuǎn)的主動(dòng)狀態(tài)3.C 被管的主動(dòng)狀態(tài)4.D 自動(dòng)運(yùn)轉(zhuǎn)的被動(dòng)狀態(tài)11.企業(yè)要根據(jù)不同的類型和特點(diǎn)制定激勵(lì)制度,而且在制定激勵(lì)機(jī)制時(shí)一定要考慮到個(gè)體差異。對(duì)于3145歲之間的員工有了一定的閱歷,思想趨于成熟,因家庭等原因比較安于現(xiàn)狀,他們更希望在:回答:正確A 個(gè)人價(jià)值能得到更大的實(shí)現(xiàn)2.B物質(zhì)上得到滿足3.C 挑戰(zhàn)性較高的工作上多做一些4.D4.D福利、醫(yī)療保障等方面更加完善A 金香焦獎(jiǎng)B 主題變換C SMART原貝VD‘:激勵(lì)原理期望理論認(rèn)為,人的積極性: 回答:正確A 與目標(biāo)價(jià)值相關(guān),與實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的可能性更密切B 與績(jī)效報(bào)酬密切相關(guān),與實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的可能性相關(guān)C 與勞動(dòng)強(qiáng)度密切相關(guān),與實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的可能性密切相關(guān)D 既與目標(biāo)價(jià)值密切相關(guān),也與實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的可能性密切相關(guān)下列不屬于好愿景的特點(diǎn)的是: 回答:正確A 簡(jiǎn)單易懂B 可望而不可及C 可操作性D 有吸引力培訓(xùn)激勵(lì)有效運(yùn)行的條件是: 回答:正確1.A建立培訓(xùn)信息傳輸渠道2.B建立公平、公正、公開(kāi)的考核制度3.C建立現(xiàn)代人力資源管理制度D以上都有可能1:員工對(duì)工作保持持久的熱情并提高對(duì)公司的承諾與忠誠(chéng)的前提是當(dāng):(3分)標(biāo)準(zhǔn)答案:DA:規(guī)則很好地符合了個(gè)體的需要時(shí)B:資源很好地滿足了個(gè)體的需要時(shí)C:謀略很好地滿足了個(gè)體工作能力時(shí)D:職務(wù)很好地滿足了個(gè)體的需要時(shí)2:激勵(lì)的主要功用體現(xiàn)在:(3分)標(biāo)準(zhǔn)答案:BA:激勵(lì)的激化和激勵(lì)的強(qiáng)范B:激勵(lì)的強(qiáng)化和激勵(lì)的示范C:激勵(lì)的強(qiáng)化和激勵(lì)的歸因D:激勵(lì)的激化和激勵(lì)的歸因3:企業(yè)要根據(jù)不同的類型和特點(diǎn)制定激勵(lì)制度,而且在制定激勵(lì)機(jī)制時(shí)一定要考慮到個(gè)體差異。在文化方面有較高學(xué)歷的人更看重的是:(3分)標(biāo)準(zhǔn)答案:DA:個(gè)人價(jià)值能得到更大的實(shí)現(xiàn)B:福利、醫(yī)療保障等方面更加完善C:挑戰(zhàn)性較高的工作上多做一些D:精神方面的滿足4:雙因素理論指出,影響人們行為的因素有:(3分)標(biāo)準(zhǔn)答案:AA:保健因素和激勵(lì)因素B:期望因素和認(rèn)知因素C:認(rèn)知因素和激勵(lì)因素D:精神因素和期望因素5:作為一個(gè)經(jīng)理人需要分析近期主導(dǎo)需求和長(zhǎng)期主導(dǎo)需求之間:(3分)標(biāo)準(zhǔn)答案:BA:結(jié)合之處,并找出拐點(diǎn)B:摩擦之處,并找出原因C:交叉之處,并找出原因D:斷裂之處,并找出拐點(diǎn)6:通常借助于提升晉級(jí)、加薪提資、職稱職銜等人力資源管理制度而施用的激勵(lì)手段是:(3分)標(biāo)準(zhǔn)答案:AA:培訓(xùn)激勵(lì)B:榮譽(yù)激勵(lì)C:愿學(xué)激勵(lì)D:晉升激勵(lì)7:下列做法不屬于激將法的是:(3分)標(biāo)準(zhǔn)答案:BA:直激法B:奉承法C:導(dǎo)激法D:側(cè)激法8:下列敘述中不正確的是:(3分)標(biāo)準(zhǔn)答案:AA:應(yīng)該將激勵(lì)的重點(diǎn)放在激勵(lì)結(jié)果上B:非貨幣激勵(lì)主要體現(xiàn)在主管對(duì)下屬的關(guān)注、鼓勵(lì)和有針對(duì)性的指導(dǎo)C:非貨幣激勵(lì)多屬人情化激勵(lì)或精神激勵(lì)D:在實(shí)際管理中,要貨幣激勵(lì)與非貨幣激勵(lì)的有機(jī)結(jié)合,互相補(bǔ)充9:使職工感到滿足的因素產(chǎn)生于:(3分)標(biāo)準(zhǔn)答案:BA:激勵(lì)B:工作本身C:批評(píng)D:職工自身的喜好10:下列不屬于好愿景的特點(diǎn)的是:(3分)標(biāo)準(zhǔn)答案:BA:簡(jiǎn)單易懂B:可望而不可及C:可操作性D:有吸引力11:競(jìng)爭(zhēng)激勵(lì)提出依據(jù)包①括利用不服輸?shù)男睦恝谔岢鎏魬?zhàn)性目標(biāo)③促成積極競(jìng)爭(zhēng)而非消極競(jìng)爭(zhēng)④競(jìng)爭(zhēng)激勵(lì)要有明確的獎(jiǎng)懲目標(biāo)⑤建立公平、公正是、公開(kāi)的考核制度:(3分)標(biāo)準(zhǔn)答案:AA:①②③④B:②③④⑤C:①②③⑤D:①③④⑤12:激將法是從相反的角度、以“刺激”的方式對(duì)員工寄予良好的期望,以激起其“不服氣”情緒,使其產(chǎn)生一種奮發(fā)進(jìn)取的“內(nèi)驅(qū)力”,將自己的潛能充分發(fā)揮出來(lái)。利用的是員工:(3分)標(biāo)準(zhǔn)答案:DA:歸宿感和逆反心理積極的一面B:自尊心和逆反心理消極的一面C:榮譽(yù)感和安全意識(shí)的一面D:自尊心和逆反心理積極的一面13:在企業(yè)管理的過(guò)程中,不可能像將軍帶兵打仗那樣,有那么多“殺一人而三軍震”的驚心動(dòng)魄的舉動(dòng),因此,管理者應(yīng)更多地求助于:(3分)標(biāo)準(zhǔn)答案:BA:“火攻”這一管理手段B:“賞小”這一管理手段C:“以利為患”這一管理手段D:“誅大”這一管理手段14:其他企業(yè)難以模仿的具有核心競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)力的思想觀、價(jià)值觀和行為觀就是:(3分)標(biāo)準(zhǔn)答案:CA:激勵(lì)文化B:競(jìng)爭(zhēng)激勵(lì)C:企業(yè)文化D:合文以武15:如果一個(gè)經(jīng)理人拿不準(zhǔn)是用正激勵(lì),還是負(fù)激勵(lì)時(shí),主要考慮的問(wèn)題是:(3分)標(biāo)準(zhǔn)答案:DA:需要投入資源的保障問(wèn)題B:獎(jiǎng)勵(lì)資源充分與否問(wèn)題C:合理運(yùn)用激勵(lì)的示范效應(yīng)問(wèn)題D:以上都需要考慮1.期望理論又叫預(yù)期理論,是弗魯姆(V?H?Vroom)1964年在他寫(xiě)的《工作與激勵(lì)》提出的一種激勵(lì)理論。弗魯姆是:標(biāo)準(zhǔn)答案:CA美國(guó)教育學(xué)家B英國(guó)心理學(xué)家C美國(guó)心理學(xué)家D英國(guó)教育學(xué)家贊美激勵(lì)是一種精神激勵(lì)。領(lǐng)導(dǎo)的贊美不僅可以滿足下屬的榮譽(yù)感、成就感、價(jià)值感,而且使其在:標(biāo)準(zhǔn)答案:AA精神上倍受鼓勵(lì)B在物質(zhì)上受益匪淺C在精神上極大滿足D地位上得以提升既是做領(lǐng)導(dǎo)的必須掌握和運(yùn)用好的最基本領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù),又是思想工作中常用的兩種方法的是:標(biāo)準(zhǔn)答案:DA贊美B批評(píng)和處罰C贊美和宣傳D贊美和批評(píng)6.現(xiàn)代企業(yè)管理的核心就是: 標(biāo)準(zhǔn)答案:CA激勵(lì)員工,調(diào)動(dòng)積極性B建立健全各項(xiàng)規(guī)章制度C對(duì)人的管理D嚴(yán)格有效的執(zhí)行制度企業(yè)要根據(jù)不同的類型和特點(diǎn)制定激勵(lì)制度,而且在制定激勵(lì)機(jī)制時(shí)一定要考慮到個(gè)體差異。對(duì)于31?45歲之間的員工有了一定的閱歷,思想趨于成熟,因家庭等原因比較安于現(xiàn)狀,他們更希望在:標(biāo)準(zhǔn)答案:DA個(gè)人價(jià)值能得到更大的實(shí)現(xiàn)B物質(zhì)上得到滿足C挑戰(zhàn)性較高的工作上多做一些D福利、醫(yī)療保障等方面更加完善根據(jù)人的行為規(guī)律,通過(guò)強(qiáng)化人的動(dòng)機(jī),以調(diào)動(dòng)人的積極性的一種理論叫做:
標(biāo)準(zhǔn)答案:D
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