計算機操作規(guī)程及計算機導論課后習題答案匯編(第三版)

計算機操作規(guī)程為了減少計算機因操作不當而造成的損壞以及病毒原因造成網(wǎng)絡癱瘓等問題，提高電腦的使用效益，切實加強管理，特制定我公司計算機日常使用操作規(guī)程。一、一般操作規(guī)程1、必須嚴格執(zhí)行正常開機、關(guān)機，若因人為非正常關(guān)機，輕則長時間開機檢測，重則整個系統(tǒng)癱瘓。開機前先接通本次工作所需使用的外部設(shè)備的電源開關(guān)，最后接通主機開關(guān)。正常的開關(guān)機步驟為：(1)開機前先開顯示器、打印機，再開主機。(2)關(guān)機前須關(guān)閉所有運行程序，再關(guān)外部設(shè)備（如交換機、打印機等），最后關(guān)閉電源開關(guān)。2、計算機啟動后不得連接帶電移動設(shè)備，嚴禁帶電插拔電纜線插頭。3、防止大頭針、回形針及其它異物掉進鍵盤、打印機或磁盤驅(qū)動器中，不得將雜物放在鍵盤或機器上。4、任何外來軟件、磁盤、U盤、移動硬盤等未經(jīng)計算機中心檢測殺毒不得在機器中運行。5、關(guān)機前要取出機內(nèi)所有軟磁盤和光盤。6、運行中如發(fā)現(xiàn)設(shè)備運行異常（異聲、異味、異常提示等），要采取存盤、中斷、關(guān)機并及時向計算機管理員匯報詳細情況。7、愛護電腦，操作要輕柔，定期清潔除塵，做好散熱工作，下班后或者長時間不用時要關(guān)閉或讓電腦休眠。8、各部門未經(jīng)允許，不得隨意拆裝計算機，不得自行任意拆換、添加計算機硬件，若因工作需要改動，應先向計算機管理員說明情況經(jīng)同意后方可實施，若擅自安裝拆卸造成損壞的由責任人按價賠償。9、計算機非硬件故障維修由各辦公室自己負責處理，若確需專業(yè)人員維修的請先簽寫維修申請單，由計算機管理員負責維修。10、各部門電腦應保持計算機整潔，注意防塵，確保用電安全，下班時務必切斷電源。注意防火、防盜。若造成計算機損壞、被盜，由責任人賠償。11、保持設(shè)備干燥、清潔，不得將計算機靠近水池、暖氣等設(shè)備旁。最好獨立使用多功能插座，不與其它大功率電器共用插座。二、日常使用維護1、不要長時間開機，特別是散熱困難的夏天。長時間離開請關(guān)機。關(guān)機請采用程序關(guān)機，從“開始”菜單處關(guān)閉，不要硬性關(guān)機。2、注意保持電腦清潔，不要在電腦前吃東西、喝水，以免將碎屑殘物和水弄到鍵盤鼠標里去。注意清潔前先關(guān)機斷電！3、不要經(jīng)常插拔電腦上的插頭，包括鍵盤，鼠標，網(wǎng)線等等，以免造成接觸不良，影響使用。4、共用計算機注意協(xié)商合作，共同維護。重要部門及保存重要數(shù)據(jù)的計算機，應做到專機專用，由專人負責。使用者應設(shè)置開機密碼或系統(tǒng)登陸密碼，防止他人亂用。5、備份重要的文件，重要的文件數(shù)據(jù)不要存放在系統(tǒng)盤（C盤）上。如桌面文件夾等。在日常使用中，請不要圖方便，把自己的文檔放在桌面上的一個文件夾中。因為一旦系統(tǒng)崩潰你的這些文件很可能丟失，即使沒有丟失，重裝系統(tǒng)前也要先把你的那些文件拷貝到其它分區(qū)去，如果這時操作系統(tǒng)不能啟動，就很難拷貝出來。所以，請在其它分區(qū)建一個文件夾，存放自己的文件。6、不得在網(wǎng)上下載和安裝軟件。因業(yè)務需要在電腦上使用QQ或其他網(wǎng)絡通訊程序時，不要點擊對方發(fā)送的網(wǎng)站鏈接以及文件和程序，以避免電腦遭受惡意代碼或病毒的攻擊。7、如果你的鼠標和鍵盤不靈活，不反應，不要敲打它們。如果它一點不反應，請檢查后面的插口是否插牢，檢查時需關(guān)機，插時一定要沿插頭上的箭頭方向?qū)试俨澹駝t可能將里面的針弄歪。如果還不好用，則可能是損壞了。請與管理員聯(lián)系。如果鼠標不靈活，可能里面的灰塵太多，請旋開清潔內(nèi)部的灰塵。8、顯示器不顯示，請先檢查電源是否接好，開關(guān)是否打開，顯示信號線（接在主機后面的那條線）是否接好。要想減小顯示器對眼睛的刺激，請把刷新頻率調(diào)到85HZ以上。調(diào)整方法：在桌面上點右鍵“屬性”，在彈出窗口中點“設(shè)置”選項卡，在里面點“高級”按紐，在新打開的窗口中點“適配器”中的“列出所有模式”選擇刷新率為85HZ以上的模式?；蛟谶m配器的下拉列表框中選擇85HZ以上的刷新率。9、計算機使用人員要定期(每周至少一次)做好計算機資源的清潔打掃及維護工作。三、安全使用規(guī)范1、計算機資源由計算機管理員統(tǒng)一管理，并定期對我公司計算機資源進行統(tǒng)計檢查，此規(guī)范適用全公司。2、各部門需要購買辦公用計算機資源時，應及時提出書面申請，經(jīng)所屬部門及相關(guān)領(lǐng)導批準后，交公司總務處購買。3、計算機資源的日常管理采取“誰使用，誰負責”原則，對于共享設(shè)備指定專人負責，每天工作使用完畢后，必須按規(guī)定關(guān)機并斷開電源。4、計算機為公司內(nèi)部使用，未經(jīng)同意，不得供外來人員使用，不得私自搬至其他場所。5、計算機使用者必須妥善保管自己的用戶名和密碼，嚴防被竊取而導致泄密。6、計算機資源是公司財產(chǎn)，任何人不得故意破壞、隨意拆卸及私自帶出公司。凡因上述原因或私自操作，影響到涉密信息失控、保密措施失效，導致?lián)p失或影響使用壽命，給管理工作造成混亂或給公司帶來損失的，視其情況損失總額的10%～100%進行賠償。對造成嚴重損失的，將追究其法律責任。7、劃歸各部門使用的計算機資源只能由該部門相關(guān)人員使用；一些有特殊工作任務的計算機只能由專人使用，任何人員不得擅自開啟使用非本部門或特殊用途的計算機資源。10、計算機資源使用人員應提高計算機安全意識，定期對重要的文件資料備份保存，并定期查殺計算機病毒。嚴禁使用不明來歷的光盤和磁盤等存儲設(shè)備，嚴禁私自修改計算機配置，拷貝帶走計算機文件資料。11、對于能接入國際互聯(lián)網(wǎng)的計算機資源，僅適用于所屬部門的工作需要，嚴禁利用計算機資源上網(wǎng)從事與工作無關(guān)的活動。12、計算機資源一旦發(fā)生故障，操作人員應首先分析判斷原因，如自身無法排除，則應通過部門主管與計算機信息部門聯(lián)系解決。13、移動存儲介質(zhì)由計算機管理員統(tǒng)一管理分配，任何人不得從事與工作外的內(nèi)容帶離工作現(xiàn)場.14、不得隨意更改計算機配置，嚴禁修改本機或他人任何計算機安全策略，若確需要更改須經(jīng)過信息中心允許并由信息中心管理人員更改。15、不得在系統(tǒng)用機上安裝和使用與系統(tǒng)業(yè)務無關(guān)到軟件。13、不得在系統(tǒng)用機上安裝游戲。一經(jīng)查實，追究設(shè)備保管人直接責任。14、不得安裝和運行各種針對設(shè)備正常工作的“黑客”軟件、包括郵件炸彈、端口掃描等，一經(jīng)查實，追究設(shè)備保管人直接責任。16、有下列行為之一者，尚不構(gòu)成犯罪的，提交我公司行政管理部門處理，構(gòu)成犯罪的，依照刑法有關(guān)規(guī)定追究刑事責任。（1）故意制作、傳播計算機病毒等破壞性程序。（2）擅自中斷公司計算機網(wǎng)絡或者通信服務，造成公司計算機網(wǎng)絡或者通信系統(tǒng)不能正常運行；對公司網(wǎng)絡及聯(lián)網(wǎng)計算機進行網(wǎng)絡地址掃描或端口掃描、干擾網(wǎng)絡正常；四、打印機的使用與規(guī)范1、使用規(guī)定的紙張，保護打印頭。2、節(jié)約用紙，不允許打印與工作無關(guān)的內(nèi)容。3、應逐步學會日常維護，如：排除卡紙、更換色帶、上潤滑油、打印頭清洗等。五、各部門職責1、各部門計算機的安全與使用由所在部門責任人負責，計算機使用人對其電腦負直接責任。2、計算機必須在30日內(nèi)全盤掃描,進行病毒查殺,發(fā)現(xiàn)病毒隔離并清除,如發(fā)現(xiàn)異常自己不能解決立即上報公司計算機管理員.六、處罰細則1、有明確責任人時，直接按規(guī)定處罰責任人；若查不出責任人，則按規(guī)定處罰所在部門。2、因人為因素造成系統(tǒng)或局部損壞按以下標準進行處罰：(1)損壞設(shè)備，照價賠償。3、上述處罰由計算機中心報公司領(lǐng)導兌現(xiàn)。計算機中心修定2018年7月10日計算機導論課后習題答案匯編第一章一、簡答題1、什么是計算機？計算機系統(tǒng)是一種能夠按照事先存儲的程序，自動、高速的對數(shù)據(jù)進行輸入、處理、輸出和存儲的系統(tǒng)。一個計算機系統(tǒng)包括硬件和軟件兩大部分。2、解釋馮·諾依曼所提出的\存儲程序\概念。把程序和數(shù)據(jù)都以二進制的形式同意存放在存儲器中，由機器自動執(zhí)行。不同的程序解決不同的問題，實現(xiàn)了計算機通用計算的功能，3、計算機有哪些主要的特點？運算速度快`精度高計算機的字長越長，其精度越高，現(xiàn)在世界上最快的計算機每秒可以運算幾十萬次以上。一般計算機可以有市紀委甚至幾十位（二進制）有效數(shù)字，計算精度可由千分之幾到百萬分之幾，是任何計算工具所望塵莫及的。具有邏輯判斷和記憶能力計算機有準確的邏輯判斷能力和高超的記憶能力。能夠進行各種邏輯判斷，并根據(jù)判斷的結(jié)果自動決定下一步應該執(zhí)行的指令。高度的自動化和靈活性計算機采取存儲程序方式工作，即把編號的程序輸入計算機，機器便可依次逐條執(zhí)行，這就使計算機實現(xiàn)了高度的自動化和靈活性。4、計算機有哪些主要的用途？（1）科學計算（2）數(shù)據(jù)處理(3)實時控制（4）人工智能（5）計算機輔助工程和輔助教育（6）娛樂和游戲5、計算機發(fā)展中各個階段的主要特點是什么？第一代計算機特征是采用電子管作為主要元器件第二代計算機特征是采用晶體管作為主要器件第三代計算機特征是半導體中小規(guī)模集成電路第四代計算機特征是大規(guī)模和超大規(guī)模集成電路6信息化社會的主要特點是什么？1·建立完善的信息基礎(chǔ)設(shè)施2·采用現(xiàn)金的信息技術(shù)3·建立廣泛的信息產(chǎn)業(yè)4·擁有高素質(zhì)的信息人才5·構(gòu)建良好的信息環(huán)境7、信息化社會對計算機人才的素質(zhì)和知識結(jié)構(gòu)有哪些要求？在信息化社會中所需要的計算機人才是多方位的，不僅需要研究型、設(shè)計型的人才，而且需要應用型的人才；不僅需要開發(fā)型人才而且需要維護型、服務型、操作型的人才。要求計算機人才具有較高的綜合素質(zhì)和創(chuàng)新能力，并對于新技術(shù)的發(fā)展具有良好的適應性。8、說明計算機科學與技術(shù)學科的知識體系及知識領(lǐng)域、知識單元和知識點的含義。9計算機科學的研究范疇主要包括哪些？計算機科學技術(shù)的研究范疇主要包括計算機理論、硬件、軟件、網(wǎng)絡及其應用等。第二章一簡答題1什么是數(shù)制？采用位權(quán)表示法的數(shù)制具有哪3個特點？按進位的原則進行計數(shù)稱為進位計數(shù)制，簡稱數(shù)制。特點：（1）數(shù)字的總個數(shù)等于基數(shù)。（2）最大的數(shù)字比基數(shù)小1（3）每個數(shù)都要乘以基數(shù)的冪次，該冪次由每個數(shù)字所在的為止決定。2二進制的加法和乘法的運算規(guī)則是什么？（1）加法運算規(guī)則：0+0=00+1=11+0=11+1=10(2)乘法運算法則0*0=00*1=01*0=01*1=13十進制整數(shù)轉(zhuǎn)換為非十進制證書的規(guī)則是什么？（1）十進制整數(shù)轉(zhuǎn)換為非十進制整數(shù)除基取余，先余為低，后余為高。（2）乘基取整，先整為高，后整為低。4將下列的十進制數(shù)轉(zhuǎn)換成二進制數(shù)：6，12，286，1024，0.25，7.125，2.625答：（6）10=（110）2（12）10=（1100）2（286）10=（100001110）2（2.65）10=（10.101）2（0.25）10=（0.01）25如何采用\位權(quán)法\將非十進制數(shù)轉(zhuǎn)換為十進制數(shù)？把各非十進制數(shù)按權(quán)展開，然后求和，便可得到轉(zhuǎn)換的結(jié)果。6、將下列各數(shù)用位權(quán)法展開：（5678.123）10，（321.8）10，（1100.0101）2，（100111.0001）2答：（5678.123）=5×10+6×10+7×10+8×10+1×10+2×10+3×10103210?1?2?3（321.810=3×10+2×10+1×10+8×10）2101(1100.0101)2=1×2+1×2+1×2+1×232521224(100111.0001)=1×2+1×2+1×2+1×2+1×2047將下列二進制數(shù)轉(zhuǎn)換成十進制數(shù)：1010，110111，10011101，0.101，0.0101，0.1101，10.01，1010.0018二進制與八進制之間如何轉(zhuǎn)換？以小數(shù)點為界，將整數(shù)部分自右向左和小數(shù)部分自左向右分別按每3位為一組（不足3位的用0補足），然后將各個3位二進制數(shù)轉(zhuǎn)換為對應的1位八進制數(shù)，即得到轉(zhuǎn)換的結(jié)果。反之，若把八進制數(shù)轉(zhuǎn)換為二進制數(shù)，只要把每1位八進制轉(zhuǎn)換為對應的3位二進制數(shù)即可。9二進制與十六進制之間如何轉(zhuǎn)換？只要以小數(shù)點為界，將整數(shù)部分自右向左和小數(shù)部分自左向右分別按每4位為一組，不足4位用0補足，然后將各個4位二進制數(shù)轉(zhuǎn)換為對應的1位十六進制數(shù)，即得到轉(zhuǎn)換的結(jié)果。反之，若將十六進制數(shù)轉(zhuǎn)換為二進制數(shù)，只要把每1位十六進制數(shù)轉(zhuǎn)換為對應的4位二進制數(shù)即可。10將下列二進制數(shù)轉(zhuǎn)換為八進制和十六進制數(shù)：10011011.0011011，1010101010.0011001答：10011011.0011011B=233.154O=9B.36H1010101010.0011001=1252.144=2AA.32BOH11將八進制或者十六進制數(shù)轉(zhuǎn)換為二進制數(shù)：（75.612）8，（64A.C3F）16答：75.6128=111101.110001010264A.C3F=11000101010.11000011111116212什么是原碼，補碼和反碼？寫出下列各數(shù)的原碼，補碼和反碼：11001，11111，10101，答：原碼：用符號位和數(shù)值表示帶符號數(shù)，正數(shù)的符號位用\表示，負數(shù)的符號用\表示，數(shù)值部分用二進制形式表示。補碼：正數(shù)的補碼與原碼相同，負數(shù)的補碼為對該數(shù)的原碼除符號外各位取反，然后在最后一位加1。反碼：正數(shù)的反碼與原碼相同，負數(shù)的符號為対該數(shù)的原碼除符號位外各位取反。原碼補碼反碼11001110011011110110111111111110001100001010110101110111101013在計算機中如何表示小數(shù)點？什么是定點表示法和浮點表示法？14、設(shè)有.一臺浮點計算機，數(shù)碼為8位，階碼為3位，則它所能表示的數(shù)的范圍是多少？答：什么是BCD碼？什么是ASCII碼？16什么是漢字輸入嗎，漢字內(nèi)碼，漢字字形碼，漢字交換碼和漢字地址碼？它們各自用于什么場所？漢字輸入法：將漢字輸入到電腦中，使用者可以根據(jù)自己的情況選擇不同的輸入方式。漢字內(nèi)碼：是在計算機內(nèi)部使用的漢字代碼，漢字字型碼：是確定一個漢字字形點陣的代碼，是點陣的編碼化形式漢字地址碼：用來表示漢字字形信息在漢字中的地址17什么是命題？在命題代數(shù)中主要的連接詞有哪幾種？命題是一個具有具體意義的且能夠判斷真假的語句。在命題代數(shù)中主要的連接有\(zhòng)與\；\或\；\非\；異或\；\條件\；和\雙條件\等。18什么是命題公示？怎樣判斷兩個命題公示等價？由命題變元，連接詞和括號組成的合式的式子稱為命題公式。如果兩個不同的命題公式P和Q，無論命題變元取什么值它們的真值都相同，則該兩個命題公式等價，記作P=Q。19、計算機硬件系統(tǒng)由哪幾部分組成？簡述各部分的功能。答：計算機硬件系統(tǒng)由運算器、控制器、輸入設(shè)備和輸出設(shè)備五個部分組成。它們的作用如下：1運算器主要功能是算術(shù)運算和邏輯運算；2控制器功能是依次從存儲器取出指令、翻譯指令、分析指令，向其他部件發(fā)出控制信號，指揮計算機各部件協(xié)同工作；3存儲器主要功能是存放程序和數(shù)據(jù)；4輸入設(shè)備用來接收用戶輸入的數(shù)據(jù)和程序，并將它們轉(zhuǎn)變?yōu)橛嬎銠C可以識別的形式（二進制代碼）存在內(nèi)存中；5輸出設(shè)備用于將存放在內(nèi)存中由計算機處理的結(jié)果轉(zhuǎn)變?yōu)槿藗兯芙邮艿男问健?1、計算機的工作原理是什么？它是由誰首先提出來的？答：計算機在運行時，先從內(nèi)存中取出第一條指令，通過控制器的譯碼，按指令的要求，從存貯器中取出數(shù)據(jù)進行指定的運算和邏輯操作等加工，然后再按地址把結(jié)果送到內(nèi)存中去。接下來，再取出第二條指令，在控制器的指揮下完成規(guī)定操作。依此進行下去，直至遇到停止指令。程序與數(shù)據(jù)一樣存貯，按程序編排的順序，一步一步地取出指令，自動地完成指令規(guī)定的操作是計算機最基本的工作原理。這一原理最初是由美籍匈牙利數(shù)學家馮.諾依曼于1945年提出來的，故稱為馮.諾依曼原理。22、在計算機系統(tǒng)中，位、字節(jié)、字和字長所表示的含義各是什么？答：○1位：在數(shù)字電路和電腦技術(shù)中采用二進制，代碼只有0和1，其中無論是0還是1在CPU中都是一位；○2字節(jié)：8個二進制位為一個字節(jié)。為了便于衡量存儲器的大小，統(tǒng)一以字節(jié)（Byte，B）為單位；○3字：不同計算機系統(tǒng)中字長的整數(shù)倍；○4字長：CPU在單位時間內(nèi)（同一時間）能一次處理的二進制數(shù)據(jù)的位數(shù)叫字長第三章1,描述CPU的兩個基本部件？控制器，運算器。P692，簡要說明RISC與CISC芯片的主要區(qū)別？P74CISC的指令系統(tǒng)一般多達幾百條指令。RISC使用較少的指令，比CISC價格低且簡單。3？4，定義三種類型的硬盤并說明優(yōu)缺點？P96內(nèi)置硬盤，簡稱硬盤，安裝在系統(tǒng)單元內(nèi)部，用于存放程序和大型的數(shù)據(jù)文件。由一個或多個組裝在河內(nèi)的金屬盤片組成，盒內(nèi)同時包含一個旋轉(zhuǎn)磁盤的馬達，一個存取臂以及讀寫頭。從外表上看，內(nèi)置硬盤就像系統(tǒng)主機面板的一部分。內(nèi)置硬盤在容量和速度方面優(yōu)于軟盤。弱點：容量固定，不易移動。盒式硬盤，主要用作內(nèi)置硬盤的補充，盒式硬盤移動方便，可用來保護一些敏感的信息，也可作為內(nèi)置硬盤內(nèi)容的備份存放媒體。硬盤組，存儲大容量信息，可移動的存儲設(shè)備，主要用在小型和大型計算機上.USB移動硬盤。5，描述磁帶存儲能提供的重要功能？提供快速，直接存取方式P1001ALU完成算術(shù)操作和邏輯操作。2微型計算機中主要使用的二進制編碼是ASCII。3計算機中主要使用的內(nèi)存類型有RAM,ROM和CMOS.4設(shè)計用來滿足視頻需求的總線是PCI.5一個轉(zhuǎn)換頁面上圖像到計算機能存儲的電子信號的設(shè)備是掃描儀。6一種能在熱感應紙上使用熱元素產(chǎn)生高質(zhì)量輸出的打印機是熱學打印機。7下列哪一種存儲器是順序存取的存儲媒體磁帶。8通過估計數(shù)據(jù)需求來改進硬盤性能的方法是磁盤緩沖第四章1程序設(shè)計語言翻譯系統(tǒng)包括那幾種類型？請分別敘述各種飯一起的簡單工作過程.P107匯編語言翻譯系統(tǒng)：○1用機器操作碼代替符號化的操作符?！?用數(shù)值地址代替符號名字?！?將常數(shù)翻譯為機器的內(nèi)部表示。○4分配指令和數(shù)據(jù)的存儲單元。高級語言源程序翻譯系統(tǒng)：詳見107編譯程序的結(jié)構(gòu)。高級語言源程序解釋系統(tǒng)：○1由總控程序完成初始化工作?！?一次從原程序中取出一條語句進行語法檢查，如有錯，輸出錯誤信息；如通過了語法檢查，則根據(jù)語句翻譯成相應的指令并執(zhí)行它?！?檢查源程序是否已全部解釋執(zhí)行完畢，如未完成則繼續(xù)解釋并執(zhí)行下一語句，直到全部語句都處理完畢。2什么是操作系統(tǒng)？它的主要作用是什么？P109操作系統(tǒng)就是用來管理計算機系統(tǒng)的軟硬件資源，提高計算機系統(tǒng)資源的使用效率，方便用戶使用的程序集合。它是對計算機系統(tǒng)進行自動管理的控制中心。擔負著管理系統(tǒng)資源，控制輸入輸出處理和實現(xiàn)用戶和計算機系統(tǒng)間通信的重要任務。3簡述windows操作系統(tǒng)的四個基本特點？P115○1豐富的應用程序○2統(tǒng)一的窗口和操作模式?！?多任務的圖形化用戶界面○4事件驅(qū)動程序的運行模式○5○64UNIX操作系統(tǒng)由哪些主要特色？P117○1功能強大○2提供可編程的命令語言○3文件系統(tǒng)結(jié)構(gòu)簡練○4輸入輸出緩沖技術(shù)○5提供了許多程序包○6可移植性強○7網(wǎng)絡通信功能強5Linux和UNIX操作系統(tǒng)有什么聯(lián)系？主要特點是什么？P118Linux是與UNIX兼容的32位操作系統(tǒng)，他能運行主要的UNIX工具軟件，應用程序和網(wǎng)絡協(xié)議，并支持32位和64位的硬件。Linux的設(shè)計繼承了UNIX以網(wǎng)絡為核心的設(shè)計思想，是一個性能穩(wěn)定的多用戶網(wǎng)絡操作系統(tǒng)。同時，它還支持多任務，多進程和多CPU。第六章一、簡答題1.數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)由哪幾部分組成？數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)是由數(shù)據(jù)庫、數(shù)據(jù)庫管理系統(tǒng)、數(shù)據(jù)庫管理員、數(shù)據(jù)庫應用程序以及用戶5個部分組成的系統(tǒng)。2.試闡述數(shù)據(jù)庫、數(shù)據(jù)庫管理系統(tǒng)以及數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)的定義。數(shù)據(jù)庫數(shù)據(jù)庫是統(tǒng)一管理的相關(guān)數(shù)據(jù)的集合。數(shù)據(jù)庫管理系統(tǒng)數(shù)據(jù)庫管理系統(tǒng)是對數(shù)據(jù)庫進行管理的軟件。數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)（databasesystems），是由數(shù)據(jù)庫及其管理軟件組成的系統(tǒng)。它是為適應數(shù)據(jù)處理的需要而發(fā)展起來的一種較為理想的數(shù)據(jù)處理的核心機構(gòu)。它是一個實際可運行的存儲、維護和應用系統(tǒng)提供數(shù)據(jù)的軟件系統(tǒng)，是存儲介質(zhì)、處理對象和管理系統(tǒng)的集合體。3.數(shù)據(jù)管理技術(shù)經(jīng)歷了哪幾個階段？各個階段的主要特點是什么？人工管理階段數(shù)據(jù)處理采取批處理的方式，沒有專門用于數(shù)據(jù)管理的軟件。計算機主要用于科學計算，所涉及的數(shù)據(jù)在相應的應用程序中進行管理，數(shù)據(jù)與程序之間不具有獨立性。文件系統(tǒng)階段數(shù)據(jù)獨立于程序，可以重復使用；實現(xiàn)了文件的長期保存和按名存儲。數(shù)據(jù)庫階段具有較高的邏輯數(shù)據(jù)獨立型；提供了數(shù)據(jù)庫的建立、操縱以及對數(shù)據(jù)庫的各種控制功能；用戶界面友好，便于使用。高級數(shù)據(jù)庫階段為數(shù)據(jù)管理和信息的共享與利用帶來了極大的方便。4.什么是外模式、內(nèi)模式和概念模式？如何實現(xiàn)模式間的轉(zhuǎn)換？外模式是應用程序與數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)之間的接口，表示應用程序所需要的那部分數(shù)據(jù)庫結(jié)構(gòu)的描述，是概念模式的邏輯子集。內(nèi)模式是數(shù)據(jù)庫內(nèi)部數(shù)據(jù)存儲結(jié)構(gòu)的描述，即物理描述。概念模式是數(shù)據(jù)庫整體邏輯結(jié)構(gòu)的完整描述，包括概念記錄類型、記錄之間的聯(lián)系、所允許的操作以及數(shù)據(jù)的完整性、安全性約束等數(shù)據(jù)控制方面的規(guī)定。轉(zhuǎn)換由數(shù)據(jù)庫管理系統(tǒng)來實現(xiàn)。5.試闡述數(shù)據(jù)庫管理系統(tǒng)的功能與類型。功能：數(shù)據(jù)庫定義功能、數(shù)據(jù)庫操縱功能、數(shù)據(jù)庫事務管理功能、數(shù)據(jù)庫維護功能、其他功能。類型：層次性數(shù)據(jù)庫、網(wǎng)狀型數(shù)據(jù)庫。6.什么是數(shù)據(jù)定義語言（DDL）和數(shù)據(jù)操縱語言（DML）？它們的主要功能是什么？數(shù)據(jù)定義語言是SQL語言集中負責數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)定義與數(shù)據(jù)庫對象定義的語言，由CREATE、ALTER與DROP三個語法所組成。數(shù)據(jù)操縱語言DML（DataManipulationLanguage），用戶通過它可以實現(xiàn)對數(shù)據(jù)庫的基本操作。7.數(shù)據(jù)庫管理員（DBA）的職責是什么？定義數(shù)據(jù)庫的安全性要求和完整性約束條件以及監(jiān)控數(shù)據(jù)庫的使用和運行。8.SQL有何特點？SQL有哪些功能？SQL有哪兩種使用方式？各有何特點？特點：功能的一體化語法結(jié)構(gòu)的統(tǒng)一性高度的非過程化語言的簡潔性功能：數(shù)據(jù)定義功能數(shù)據(jù)操縱功能數(shù)據(jù)控制功能嵌入式功能使用方式：一種是在終端交互方式下使用，稱為交互式SQL；另一種是嵌入在高級語言的程序中使用，稱為嵌入式SQL，而這些高級語言可以是C、PASCAL、COBOL等第七章一：簡答題什么是多媒體?它有哪些主要用途？多媒體可以簡單的理解為多種媒體的綜合，在計算機系統(tǒng)中，組合兩種或兩種以上媒體的一種人機交互式信息交流和傳播媒體。主要用途是：它展示信息、交流思想和抒發(fā)情感。什么是WEB創(chuàng)作程序？目前有哪些流行的工具？用于創(chuàng)建WEB站點的專業(yè)的、功能強大的開發(fā)工具成為WEB創(chuàng)作程序。AdobePageMill、CorelWebSiteBuilder以及MicrosofeFrontPage。描述桌面出版、圖像編輯和繪圖程序，并說明它們之間的區(qū)別。桌面出版程序主要側(cè)重于頁面設(shè)計和安排，主要用于創(chuàng)作小冊子、時事通信、新聞報紙以及書籍。圖像編輯程序主要用于創(chuàng)建和修改位圖圖像文件。繪圖程序主要用于修改矢量圖形、圖像。為什么說壓縮技術(shù)是多媒體技術(shù)的關(guān)鍵？除了本章介紹的多媒體技術(shù)壓縮標準外，你還了解哪些多媒體技術(shù)標準？通過數(shù)據(jù)壓縮手段，可以節(jié)約存儲空間，提高通信信道的傳輸效率，同時也使計算機實時處理音頻、視頻信息，保證播放出高質(zhì)量的視頻、音頻節(jié)目成為可能。視頻編碼標準等。請列舉幾個計算機中常用的圖像文件格式，并作簡要聲明。列舉：BMP、GIF、TIFF、PCX、TGA、MMP等格式。BMP格式：是與設(shè)備無關(guān)的圖像文件格式，它是Windows操作系統(tǒng)推薦使用的一種格式。GIF格式：是Compu-Serve公司為制定彩色圖像傳輸協(xié)議而開發(fā)的文件格式，它支持64000像素分辨率的顯示。TIFF格式：是Alaus和Microsoft公司為掃描儀和桌面出版系統(tǒng)研制開發(fā)的較為通用的圖像文件格式。PCX格式：是Zsoft公司研制開發(fā)的，主要是與商業(yè)性PC-Paintbrush圖像軟件一起使用。TGA格式：是Truevision公司為Targe和VISTA圖像獲取電路板所設(shè)計中TIPS軟件使用的文件格式。MMP格式：是Anti-Video公司以及清華大學在設(shè)計制造的Anti-Video和TH-Video視頻信號采集板中采用的圖像文件格式。第八章1.討論4種經(jīng)常用的Internet服務。Internet的4種服務分別為：E-mail、討論組、FTP文件傳輸、Telnet遠程登錄。E-mail：借助于E-mail進行通信是最常用的Internet活動，世界上任何地方都擁有Internet地址或E-mail賬號的用戶都能進行相互之間的通信，而所需做的就是訪問Internet和E-mail程序。討論組：為了一個共同感興趣的想法或話題，能使用E-mail與不認識的人進行通信，也能參加關(guān)于一般主題（當前發(fā)生的事件和電影等）和特殊主題（關(guān)于計算機行業(yè)的紛爭和行星的運動等）的討論或爭論。FTP文件傳輸：FTP（filetransferprotocol,文件傳輸協(xié)議）是Internet上二進制文件的彼岸準傳輸協(xié)議，該協(xié)議是Internet文件傳輸?shù)幕A(chǔ)。FTP的兩大特征決定它能廣為人們使用：即在兩個完全不同的計算機主機之間傳送文件的能力和以匿名服務器方式提供公用文件共享的能力。Telnet遠程登錄：遠程登錄是Internet上重要的服務工具之一，它可以超越是空的界限，讓用戶訪問連在Internet上的遠程主機。2.舉例兩種不同的搜索引擎，并說明它們主要的不同點。Yahoo中國、Hotbot。Yahoo中國：是按內(nèi)容分類進行搜索的引擎，優(yōu)點是將信息分類，用戶可以清晰方便地查找到某一大類信息符合傳統(tǒng)的信息查詢方式，尤其適合那些僅希望了解某一方面、某個范圍內(nèi)的信息的用戶。Hotbot：是全文式搜索引擎，優(yōu)點是查詢?nèi)娑浞?，它能給用戶最全面、最廣泛的搜索信息。其缺點是有序信息太多可能導致檢索速度慢。描述一些典型的Web使用程序以及它們怎樣幫助進行網(wǎng)上瀏覽。插件程序、附件。插件程序是作為瀏覽器的一部分自動地裝入和操作。許多Web需要一個或多個插件來充分地體驗它們的內(nèi)容，比如顯示視頻和播放音頻、顯示三維圖形和在站點中顯示虛擬的真實世界。附件是一個獨立的程序，它能從瀏覽器裝入并執(zhí)行?，F(xiàn)在大約有數(shù)百種附件，許多設(shè)計是用于提高瀏覽的效率。討論內(nèi)部網(wǎng)和外聯(lián)網(wǎng)的相同點和不同點。相同點：內(nèi)部網(wǎng)和外聯(lián)網(wǎng)都是建立在TCP/IP標準協(xié)議基礎(chǔ)上，都能提高信息化運作效率。不同點：內(nèi)部網(wǎng)是一個組織內(nèi)部的私有網(wǎng)絡，表示在特定機構(gòu)范圍內(nèi)使用的Internet，局限在一個企業(yè)內(nèi)部。外聯(lián)網(wǎng)則是可以與公司經(jīng)常需要聯(lián)絡的企業(yè)或客戶，以及遠程的用戶成員保持聯(lián)系。描述典型的在線服務，你使用過哪幾個？怎樣使用的？典型的在線服務有：國內(nèi)的新浪、網(wǎng)易、上海熱線、FM365以及美國的AmericaOnline、AT&TWorldNet、CompuServe、MicrosoftNetwork。它們提供的服務有網(wǎng)上購物和電話購物、家庭銀行、投資、旅行預訂和Internet訪問等。（具體可以自由發(fā)揮）說明終端、對等網(wǎng)絡和客戶/服務器系統(tǒng)的區(qū)別。終端網(wǎng)絡系統(tǒng)中，處理的能力是被集中在一個大型計算機上，而連接到該大型計算機的終點是終端，所謂終端，通常是指它幾乎沒有自己的處理能力。終端網(wǎng)絡系統(tǒng)的優(yōu)點是位置集中，并且便于技術(shù)人員、軟件和數(shù)據(jù)的控制與管理。其缺點是缺乏最終用戶的控制和靈活性，且沒有充分利用現(xiàn)有微型計算機的處理能力。對等網(wǎng)絡系統(tǒng)：在此系統(tǒng)中，結(jié)點既能作為服務器，又能作為客戶端。對等網(wǎng)絡系統(tǒng)的典型配置是總線網(wǎng)絡。使用這種類型策略網(wǎng)絡的優(yōu)點是價格便宜、易于安裝，并且當網(wǎng)絡結(jié)點數(shù)在10個以內(nèi)時，工作性能良好。其缺點是隨著網(wǎng)絡結(jié)點數(shù)的增加，網(wǎng)絡的性能也隨之下降；另外，目前還缺乏功能強大的軟件來有效地監(jiān)控和管理大型網(wǎng)絡的工作?？蛻?服務器網(wǎng)絡系統(tǒng)：使用功能強大的計算機（通常稱為服務器）協(xié)調(diào)網(wǎng)絡中所有其他結(jié)點并提供所需要的服務。它的優(yōu)點是具有有效處理大型網(wǎng)絡工作的能力以及具有監(jiān)視和控制網(wǎng)絡活動的網(wǎng)絡管理軟件。其缺點是安裝和維護網(wǎng)絡的費用較高。說明單工、半雙工和全雙工通信的區(qū)別。單工通信：類是與汽車在單行道上移動，數(shù)據(jù)僅能以一個方向傳輸。半雙工通信：是指數(shù)據(jù)以兩個方向流動，但是在某一時刻，只能是一個方向。半雙工方式在電話線連接魏行計算機進行通信中經(jīng)常使用。全雙工通信：是指數(shù)據(jù)同時能實現(xiàn)兩個方向的傳輸。同時最有效和速度最快的雙向通信形式。討論4種基本的網(wǎng)絡拓撲邏輯。分別為：星形網(wǎng)絡、總線型網(wǎng)絡、環(huán)形網(wǎng)絡、層次型網(wǎng)絡四種拓撲結(jié)構(gòu)。星形網(wǎng)絡拓撲結(jié)構(gòu)：其中數(shù)臺小型計算機或外部設(shè)備連接到成為主機或文件服務器的中央單元，網(wǎng)中所有的通信都通過中央單元。其特點之一是用來提供分時系統(tǒng)，即多個用戶能共享中央計算機的資源（時間）總線網(wǎng)絡拓撲結(jié)構(gòu)：其中每一個設(shè)備獨立處理自己的通信控制，網(wǎng)中沒有所謂主機的大型計算機。當僅僅是少量微型計算機需要連接在儀器室，總線網(wǎng)絡是首選的方式。總線網(wǎng)絡在共享共同資源時沒有星形網(wǎng)絡效率高（這是因為總線網(wǎng)絡不是直接連接到資源），但由于價格便宜，因此也是一種常用的連接方法。環(huán)形網(wǎng)絡拓撲結(jié)構(gòu)：其中網(wǎng)上每一設(shè)備連接其他兩個設(shè)備，形成一個環(huán)，網(wǎng)中不存在中心服務器或計算機，信息沿著環(huán)傳遞，直至到達正確的目的地。環(huán)形網(wǎng)絡較少用于微型計算機的聯(lián)網(wǎng)，它主要用來連接大型計算機，特別是區(qū)域較廣的范圍內(nèi)。層次型網(wǎng)絡拓撲結(jié)構(gòu)：又稱混合型網(wǎng)絡，它像星形網(wǎng)絡一樣，由一系列計算機連接到中央主機所組成。層次結(jié)構(gòu)的頂端主機一般是大型計算機，在它下面可能是小型計算機，而小型計算機下面是微型計算機。層次型網(wǎng)絡允許各個計算機共享數(shù)據(jù)庫、處理器以及不同的輸出設(shè)備。主要適用于集中式管理的公司。討論3個常用的網(wǎng)絡策略。（四種策略中可以任選三種，同第六題，答案基本相同。網(wǎng)絡策略分別是：終端網(wǎng)絡系統(tǒng)、對等網(wǎng)絡系統(tǒng)、客戶/服務器網(wǎng)絡系統(tǒng)、瀏覽器/服務器網(wǎng)絡系統(tǒng)。）列出影響數(shù)據(jù)通信的因素。帶寬、傳輸方式（串行還是并行）、數(shù)據(jù)流動的方向（單工還是雙工）以及傳輸數(shù)據(jù)的模式（異步還是同步）。二：選擇題1.什么通信通道使用光脈沖傳輸數(shù)據(jù)？光纜。網(wǎng)上交換數(shù)據(jù)的規(guī)則稱作協(xié)議。在E-mail中下列哪一個提供郵件的主要內(nèi)容？主題4.Web是由什么工具訪問的？瀏覽器5.YAHOO！是一個搜索引擎。第九章軟件工程1.軟件工程的核心思想是什么？你能說出它的定義嗎？答案：是把軟件產(chǎn)品看作一個工程產(chǎn)品來處理。2.什么是軟件工程？請敘述軟件生命期的各個階段。答案：它是研究和應用如何以系統(tǒng)性的，規(guī)范化的，可定量的過程化方法去開發(fā)和維護軟件，把經(jīng)過時間考驗而證明正確的管理技術(shù)和當前能得到最好的技術(shù)方法結(jié)合起來。各個階段：概念階段，需求階段，設(shè)計階段，實現(xiàn)階段，測試階段，安裝階段，交付使用階段，運行階段，維護階段。3.為什么要提出軟件開發(fā)模型的概念？請敘述瀑布模型包含的6個工程活動。答案：在整個軟件開發(fā)的發(fā)展過程中，為了要從宏觀上管理軟件的開發(fā)和維護，就必須對軟件的發(fā)展過程有整體的認識和描述，即要對軟件過程建模。軟件開發(fā)模型能清晰直觀地表達軟件開發(fā)全過程，明確規(guī)定了要完成的主要活動和任務，用來作為軟件項目開發(fā)工作的基礎(chǔ)。瀑布模型工程活動：制定計劃，需求分析和定義，軟件設(shè)計，程序編寫，軟件測試，運行和維護。4說出結(jié)構(gòu)化分析的步驟并根據(jù)你的理解思考每個步驟所應包含的內(nèi)容。答案：步驟：1分析當前情況，做出反映當前物理模型的數(shù)據(jù)流圖。2推導出等價的邏輯模型的數(shù)據(jù)流圖；3設(shè)計新的邏輯系統(tǒng)，生成數(shù)據(jù)詞典和基元描述。4建立人機接口界面，提出可供選擇的目標系統(tǒng)的物理模型數(shù)據(jù)流圖。5確定各種方案的成本和風險等級，據(jù)此對各種方案進行分析。6選擇一種方案。7建立完整的需求規(guī)約。5敘述面向?qū)ο蠓椒ǖ木唧w含義。答案：是指在軟件開發(fā)過程中把面向?qū)ο蟮乃枷脒\用之中并指導開發(fā)活動的系統(tǒng)方法。對象是數(shù)據(jù)和允許的操作組成的封裝體，與客觀實體有直接的對應關(guān)系。所謂面向?qū)ο缶褪腔趯ο蟾拍睿詫ο鬄橹行?，以類和繼承為構(gòu)造機制，來認識，理解，刻畫客觀世界和設(shè)計，構(gòu)建相應的軟件系統(tǒng)。6什么是面向?qū)ο蟮某绦蛟O(shè)計？說出3種面向?qū)ο蟮某绦蛟O(shè)計語言。答案：書P309C++,Object-C,Clos,Eiffel7對象最明顯的特征是什么？舉例說明P309--3118使用統(tǒng)一建模語言（uml）的重大意義是什么？答案：結(jié)束面向?qū)ο箢I(lǐng)域中的方法大戰(zhàn)，消除潛在的不必要的差異，以免用戶混淆，統(tǒng)一語義和符號表示，能夠穩(wěn)定面向?qū)ο蠹夹g(shù)市場，使項目植根于一個成熟的標準建模語言，從而拓寬研制和開發(fā)的軟件系統(tǒng)的適用范圍，提高其靈活程度。9軟件復用的意義何在？簡述基于構(gòu)件技術(shù)的特點？答案：避免大量的重復勞動，降低軟件開發(fā)和維護的成本，提高軟件開發(fā)效率，提高軟件質(zhì)量。特點：提高開發(fā)速度，降低開發(fā)成本，增加應用軟件的靈活性，降低軟件維護費用。10簡述軟件過程包含的3個含義。答案：一是個體含義，指軟件或系統(tǒng)在生存周期中的某一類活動的集合，如如獲取過程，供應過程，開發(fā)過程，管理過程，二是整體含義，指軟件或系統(tǒng)在所有上述含以下的過程的總體；三是工程含義，指解決軟件過程的工程，它應用軟件工程的原則，方法來構(gòu)造軟件過程模型，結(jié)合軟件的具體要求進行實例化，并在用戶環(huán)境中運作，以此進一步提高軟件開發(fā)率，減低成本。11請思考過程建模和過程實施階段活動的關(guān)系和內(nèi)涵。答案：過程建模階段和過程實施階段活動中的目標是一致的，過程建模階段活動是過程實施階段活動的基礎(chǔ)。過程建模實施階段活動的結(jié)果是對軟件過程進行抽象的概述。過程實施階段活動所面對的是對軟件過程的具體描述和具體的執(zhí)行運作。建模階段針對的是非特定的軟件項目，而實施階段是針對特定的軟件項目。建模階段活動的結(jié)果對實際的執(zhí)行運作具有指導意義，實施階段將過程模型轉(zhuǎn)化為過程實例并投入實際的執(zhí)行運作中，其最終結(jié)果是軟件。過程建模階段是軟件項目工程活動得以開展的基礎(chǔ)，而過程實時階段具體直接的支持軟件項目工程活動的開展。12為什么要對軟件產(chǎn)業(yè)界提出\軟件能力成熟度模型\？你能說出\軟件能力成熟度模型\的5個等級嗎？答案：ＣＭＭ（軟件能力成熟程度模型）為較全面的描述和分析軟件過程能力的發(fā)展程度，建立了描述一個組織軟件過程成熟程度的分級標準。利用它軟件組織可以評估自己當前的過程成熟程度，并通過提出更嚴格的軟件質(zhì)量標準，來選擇自己的改進策略，達到更高的成熟程度。５個等級：初始級，可重復級，確定級，管理級，優(yōu)化級。13成熟的軟件組織與不成熟的軟件組織的主要區(qū)別是什么？答案：成熟軟件組織具有全面而充分的組織和管理軟件開發(fā)和維護過程的能力。能準確及時向工作人員通報實際軟件過程，并按照計劃有規(guī)則的工作。不成熟的軟件過程一般并不預先計劃，而是在項目進行中由實際工作人員和管理員臨時計劃；沒有長遠目標，管理員通常只關(guān)注解決當前的危機。第十章計算機信息安全技術(shù)1計算機是怎樣威脅個人的隱私？討論如何確保個人隱私？答案：竊取，截取，偽造，篡改，拒絕服務攻擊，行為否認，非授權(quán)訪問，傳播病毒。2計算機犯罪是哪4種？答案：雇員，外部使用者，黑客和解密者，有組織的犯罪3說明對稱加密與非對稱加密的主要區(qū)別。答案：在對稱加密算法中，使用的密鑰只有一個，發(fā)收信雙方都使用這個密鑰對數(shù)據(jù)進行加密和解密，這就要求解密方事先必須知道加密密鑰。對稱加密算法的特點是算法公開、計算量小、加密速度快、加密效率高。不足之處是，交易雙方都使用同樣鑰匙，安全性得不到保證。不對稱加密算法使用兩把完全不同但又是完全匹配的一對鑰匙-公鑰和私鑰。在使用不對稱加密算法加密文件時，只有使用匹配的一對公鑰和私鑰，才能完成對明文的加密和解密過程。適用于分布式系統(tǒng)中的數(shù)據(jù)加密。4簡要說明病毒產(chǎn)生的原因。答案：黑客有意制造。5請說明CHI病毒發(fā)作的日期，癥狀以及后果。4月26日。燒毀計算機芯片，系統(tǒng)瞬間藍屏，機器無法啟動，硬盤數(shù)據(jù)丟失第十一章計算機的應用領(lǐng)域1計算機在制造業(yè)中有哪些應用？答案：計算機輔助設(shè)計，計算機輔助制造，計算機集成制造系統(tǒng)。2CAD與CAM有什么區(qū)別和聯(lián)系？什么是CIMS?答案：將計算機技術(shù)，現(xiàn)代管理技術(shù)和制造技術(shù)集成到整個制造過程中所構(gòu)成的系統(tǒng)是CIMS。3計算機在商業(yè)中有哪些應用？答案：零售業(yè)，電子數(shù)據(jù)交換，電子商務4什么是EDI？什么是電子商務？兩者之間有什么區(qū)別和聯(lián)系？答案：EDI是計算機與計算機之間商業(yè)信息或行政事務處理信息的傳輸。電子商務是組織或個人用戶在以通信網(wǎng)絡為基礎(chǔ)的計算機系統(tǒng)支持下的網(wǎng)上商務活動，即當企業(yè)將其主要業(yè)務通過內(nèi)聯(lián)網(wǎng)，外聯(lián)網(wǎng)以及因特網(wǎng)與企業(yè)的職員，客戶，供應商及合作伙伴直接相連時，其中所發(fā)生的各種活動。區(qū)別與聯(lián)系：電子數(shù)據(jù)交換（EDI）是在八十年代發(fā)展起來的一種在各公司之間依據(jù)標準格式傳輸交易定單，發(fā)票等商業(yè)文件的電子手段。它是計算機網(wǎng)路路及企業(yè)管理技術(shù)結(jié)合的產(chǎn)物。好像任何事情一樣，如果它的標準過于復雜，技術(shù)含量過高，脫離了易用性，那么對于企業(yè)來說，不能說不是一種負擔，而EDI的標準要遵循一定的處理步驟，轉(zhuǎn)換及一系列的高含量的技術(shù)手段，對于普通人來說，是不易掌握及應用，不過，EDI在企業(yè)商業(yè)交易中，它具有高速，準確，遠程等特點，因而在以商業(yè)為龍頭的西方國家廣為利用，它也可以說是必將出現(xiàn)電子商務的一個重要原因。在EDI發(fā)展利用過程中，越來越多的企業(yè)感覺在EDI在某些方面存在不少缺點，最重要的是EDI技術(shù)及費用要求過高，不是每個企業(yè)都可承受的，而且它也脫離了企業(yè)的最終產(chǎn)品消費者，也就在同時，因特網(wǎng)上網(wǎng)人數(shù)越來越多，再加上網(wǎng)上多媒體與通令技術(shù)越來越成熟，并且網(wǎng)絡的覆蓋國家超過186個。而個人電腦的功能越來越強大。在這種情況下，九十年代聯(lián)合國提出了電子商務的概念，也就是EDI＋INTERNET，它利用了EDI的快速、可靠的技術(shù)性能，再結(jié)合INTERNET的易用性、廣域性、互通性，使電子交易過程更趨完善。更重要的是，電子商務的出現(xiàn)，拉進了與普通人的距離，對于我們的生活，將有著重大意義。1997年7月1日美國克林頓政府發(fā)布了\全球電子商務綱要\，其中定義了兩大商務類別，一類是企業(yè)對企業(yè)的電子商務，一類是企業(yè)與個人的電子商務。第一類主要強調(diào)企業(yè)與企業(yè)之間的EDI聯(lián)系；而第二類，企業(yè)與個人，對于個人，也就是消費者而言，電子商務就是我們常說的電子消費，網(wǎng)上購物，它也稱為電子商業(yè)（e-business）。這兩種商務類別的側(cè)重點都不同，企業(yè)與企業(yè)之間，多數(shù)著重企業(yè)的經(jīng)營效率，利用網(wǎng)絡整體提高企業(yè)的管理，經(jīng)銷，產(chǎn)品推廣實力水平。從而改善傳統(tǒng)商業(yè)模式所帶來的弊端，對于企業(yè)的新產(chǎn)品推廣，更易快速打入市場。而企業(yè)與個人，對于企業(yè)來說是擴大企業(yè)產(chǎn)品的知名度，擁有更大的市場窨，以及利用網(wǎng)絡的跨地域性，在銷售通道上，更易控制用掌握。而對于個人來說，進行電子消費，不受時間及地域的限制，有更多的自主權(quán)。在消費變的方便的同時，消費者作為個體，將會有更多的時間及精力來完成其它生活事務，對于城鄉(xiāng)商業(yè)平衡也起到莫大的作用。電子商務是順應網(wǎng)絡時代的發(fā)展要求，它的出現(xiàn)，必將為未來的商業(yè)貿(mào)易往來的發(fā)展及繁榮起著無可替代的作用。5電子商務系統(tǒng)框架有哪些構(gòu)件組成？闡述各基本構(gòu)件的主要功能？答案：ｉｎｔｅｒｎｅｔ：實現(xiàn)電子商務最底層的網(wǎng)絡基礎(chǔ)設(shè)施；域名服務器：進行域名地址和IP地址之間的轉(zhuǎn)換；電子商務服務器：具有基本的Wｅｂ服務器功能，提供具有電子商務處理功能的構(gòu)件；電子