保安年終工作自我總結

Word文檔保安年終工作自我總結時間飛逝,日月如梭,豬年悄然離去,鼠年將至。在期盼中,以xx進展在細心傾力打造,炫彩推出的高檔樓盤xx豪廷,是以精美的構造、英倫風尚力作,通過全體隊員與各職能部門的細心打造,親情服務,再次呈現(xiàn)尊貴的價值。在繁忙的工作中,迎來了新的一年?；仡欉^去的20xx年,保安部是在公司領導的正確指引下,開展工作。協(xié)同各職能部門,努力實現(xiàn)制造優(yōu)質(zhì)生活空間為典范,在日常平安防范、服務中以制造,舒服、干凈、平安、快捷的生活空為己任。遺憾完成了全年度平安守衛(wèi)任務(無事故發(fā)生)和禮儀接待工作,以下為詳細的工作總結：

一、樓盤開發(fā)、售樓前期,保安隊伍的組建及平安禮儀服務:

1、保安隊伍的組建,入職條件必需是政治合格,無犯罪記錄,誠實、守信,要具備愛崗敬業(yè)精神,服務和聽從意識要強。入職前要通過面視、政審、現(xiàn)場答辯、身體檢查形象等,確保每位保安員符合公司的要求,全年共招保安員31名,其中6名辭工,1名不合格辭退,保安部現(xiàn)有從業(yè)人員24人,是一支具有專業(yè)工作技能、綜合素養(yǎng)強、有凝結力的團隊。

2、對新入職保安員舉行專業(yè)學問培訓以防火、防盜、防破壞、預防自然災難為重點,突發(fā)性大事的處理,應急能力的培訓。經(jīng)測試合格后上崗,保證工作正常開展.

3、加強工作職責的培訓和提升,服務禮儀的培訓,禮貌值班、文明接待客戶、服務于客戶的不同要求。而盡量滿足客戶,加強語言交流能力的培訓,培養(yǎng)提升服務的價值觀,樹立良好的服務形象。

二、幫助營銷部做好銷售期、平安守衛(wèi)及接待客戶參觀工作,制造經(jīng)濟價值:

1、樣板房的監(jiān)管,使保安員熟識各樣板房的結構、戶型、面積,能初步回答客人的咨詢。

2、熟識樣板房物品的數(shù)量擺放位置,設施設備正常運作,保證各類物品的完整性。

3、維護樣板房客人參觀秩序,沒有銷售人員伴隨的,要憑證參觀,控制閑雜人員進入。要求保安員儀容儀表干凈、端莊、大方、語言表達能力強、服務意識強,具備工作的主動性。

4、控制好樣板房參觀人員走后,規(guī)范照明燈具的開關時光。能源的節(jié)省,衛(wèi)生、照明燈具的監(jiān)管。

5、監(jiān)管好樣板房的平安隱患,發(fā)覺問題準時上報確,并幫助處理,協(xié)作營銷部人員對樣板房的管理。

三、營銷部大門崗及廣場車輛停放的管理:

在擔任營銷部值班員長久是以禮儀、熱烈、主動為第一原則,做到了車到人迎、車走人送,請字開始、謝字結尾,用規(guī)范的手勢指引車輛停放有序,分區(qū)域停放,主動為客人開車門,迎接客人,指引至售樓部前臺。他們會為客戶倒水、引座,維護好現(xiàn)場秩序。做到了工作現(xiàn)場干凈和順暢,并養(yǎng)成了對區(qū)域內(nèi)順手撿垃圾的好習慣,保證場所的干凈、舒服。在節(jié)日、慶典活動中,配合營銷部做好了后勤保障工作,會場的布置,和現(xiàn)場守衛(wèi)工作,禮儀服務善始善終。并受到主辦部門的好評,通過在日常巡查工作中,定時定點巡查、消退了平安隱患,確保無損壞和盜竊大事發(fā)生。并在工作中受到各職能部門領導的認可。

四、業(yè)主收樓前,保安部前期預備工作:

xx豪廷作為xx進展的精品之作,對業(yè)主的各項售后管理服務允諾,xx豪廷作為沙溪的一個標桿項目,英式管家的獨創(chuàng),高品位,為業(yè)主制造親情、舒服、優(yōu)雅、平安、和睦的生活環(huán)境。對保安部提出了更高的要求,為了協(xié)作公司各職能部門的工作,保障體現(xiàn)完美的英式管家服務落到實處。

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物業(yè)保安年終自我總結

時光轉(zhuǎn)眼即逝，轉(zhuǎn)瞬我在xxx工作已經(jīng)快半年了。在這半年的時光里有辛酸、有歡樂、有歡樂?、有淚水。。。。。開頭的時候我是在二期巡邏，也許有半個月的時光，后來因為人手的不足我被調(diào)到南門幫助xxx擔任門崗的工作。

每個星期兩次的訓練和培訓讓我能更好的認識業(yè)務和完成工作，熬煉的身體的同時也讓我能夠正巧的融入工作。其中學到了消防的基本學問及火災發(fā)生時的應對措施、指揮車輛的手勢等等。。。。

在xxx和領導的協(xié)助下，能較好的完成自己的本職工作。在車輛把控、人員把控方面自認為還是比較精彩的。其中一次4幢2單元201的一個裝修工強行把電瓶車開進園區(qū)后，沒有懼怕業(yè)主的嚇唬以及裝修工的胡攪蠻纏，讓他把車推出去并記下。固然也有美中不足的地方，比如語氣強硬，解釋不到位等等。這些都是需要改進的地方。

近半年來電瓶走失也成為了我頭痛的問題，為此領導們也做了大量的工作，比如：發(fā)放非機動車出入證、進出電瓶采取貼票管理，最近又在改造自行車庫，便利業(yè)主的電瓶車充電，也便利了我們維護員的統(tǒng)一管理。此方面的工作還是有顯然的成績的，從開頭的一天丟幾個電瓶到幾天丟一個電瓶到幾個月丟一個電瓶再到現(xiàn)在的基本不丟電瓶。都是大家共同努力的結果。

前幾天的會議上丁總還指出我們工作的不足之處，那就是缺少提示與告訴方面的服務。假如我們在業(yè)主出門的時候說一句:路上注重平安,您慢走;在天氣不好的時候說一句：快下雨了，請您注重外面晾曬的物品;在業(yè)主回到家的時候說一句：請把車輛鎖好，以免物品走失。。。。我信任業(yè)主絕對非常愉快，感覺到只要進了我們都市楓林的大門，那么他的平安將得到非常徹底的保障。這一點將是我下一年重點的改進之處，同樣的車輛、人員方面的管理我正在向李劉柱以及班長學習，爭取做的更好。

回顧過去一年的工作，雖然取得了不少的成果，但我仍感自己有不少不足之處：

1、只是滿足自身任務的完成，工作開辟不夠大膽等;

2、業(yè)務素養(yǎng)提高不夠迅速，對新業(yè)務學問仍然學習得不夠多，不夠透徹;

3、本人工作與其他同事相比還有差距，服務意識不強。

在以后的工作中，請大家賦予我監(jiān)督與建議，我將努力改進自己的不足，爭取獲得更好的成果。

以上是我個人XX年度工作總結，俗話說：點點滴滴，造就不凡，在以后的工作中，不管工作是枯燥的還是多彩多姿的，我都要不斷堆積閱歷，與各位同事一起共同努力，勤奮的工作，刻苦的學習，努力提高文化素養(yǎng)和各種工作技能，為了公司的進展做出最大的貢獻。

保安個人年終自我總結

時間飛逝，轉(zhuǎn)瞬間已到了虎年，到公司工作近五個月了，感觸頗多，收獲頗多。一個剛出校門的同學，從幾乎沒有工作閱歷的新手，到現(xiàn)在基本能自立地完成一項工作。新環(huán)境、新領導、新同事、新崗位，對我來說是一個良好的進展機遇，也是一個很好的熬煉和提升自己各方面能力的機會。管理規(guī)范、運作有序、各司其職、兢兢業(yè)業(yè)、工作開心、親如一家是我這近半年來切身的感觸。在此，首先特殊謝謝公司領導和同事們賦予我的大力支持、關懷和協(xié)助，使我能夠很快地適應了公司的管理與運作程序，努力做好本職工作。進入公司工作以來，我仔細了解了公司的進展概況，學習了公司的規(guī)則制度，認識了公司的業(yè)務流程以及IT行業(yè)的一些基礎學問

回顧總結半年的工作，主要總結匯報以下幾個方面：

在這幾個月里，我工作仔細負責，勤勤懇懇，按時并較好的完成領導支配的任務。內(nèi)務方面，從本來的零散、雜亂到現(xiàn)在的整齊、有序。能便利、快速地找到所需的文件資料;在政府選購方面，我與曉莉密切合作，仔細準時做好標書，做到正確無誤，在招標過程中，精確?????、靈便地回答各位評委提出的問題，并同招標公司和各招標單位都保持了良好的關系。盡自己最大的努力去宣揚自己的公司，維護我們公司的形象，爭取最大的利益。在硬件業(yè)務方面，鑒于我們公司客戶的特別性大多數(shù)都是行業(yè)類客戶，所以前期在業(yè)務方面，我并未有什么作為。因此，一方面，我覺得我的價值并未能體現(xiàn);另一方面我從內(nèi)心上總有一點過意不去，有時候甚至疑惑自身的能力。然而，經(jīng)過一段時光的學習和努力，我勝利地開辟了衡陽市第一人民醫(yī)院這個新的客戶，并向來保持著良好的關系，為以后的后續(xù)進展打下了良好的基礎。同時我也從公司未來的利益動身，多與政府選購辦和銀橋招標辦聯(lián)系，多與他們舉行交流，并全面認識了他們的工作流程，與他們建立并保持了良好的關系。固然，從中我也學到了無數(shù)小學里根本學不到的東西，同時也明了了無數(shù)的道理，我信任這些都我以后的工作都將大有裨益。在其它方面，我全力幫助各部門的工作，在公司人手較忙的時候，主動為公司分擔事務，遺憾地完成公司委派的各項任務。

總結半年的工作，盡管有了一定的長進和成果，但在一些方面還存在著不足。對于一個剛出小學們的同學來說，缺乏工作閱歷是他最大的缺點，我也不例外，在工作中未能全面的考慮各方面的因素，不能很圓滑的處理各方面的關系;以及制造性的工作思路還不是無數(shù)，個別工作做的還不夠完美，服務意識沒有升高到一定的高度，這都有待于在今后的工作中加以改進。

在新的一年里，我將仔細學習各項規(guī)則制度、業(yè)務學問，努力使思想覺悟和工作效率全面進入一個新水平，為公司的進展做出更大更多的貢獻;我將全面進展和協(xié)調(diào)各方面的關系，動用一切可以用的資源，將公司的業(yè)務不斷做大、做強。我將以越發(fā)飽滿的熱烈和不斷進取的精神，去努力做好每一件事，努力開辟市場，為公司的進展壯大盡自己的一份薄力!

保安自我總結

行行出狀元，做保安工作也一樣。固然，保安工作大概不是我一生的追求。但是，現(xiàn)在做了我就會盡力做好。在這里我要謝謝公司各位領導，給了我無數(shù)學習熬煉的機會。這些年，公司領導讓我在保安副隊長的崗位上熬煉，為了使我能盡快適應保安現(xiàn)場管理崗位，公司領導常常協(xié)助和鼓舞我。為做好副隊長工作，我仔細學習保安、消防專業(yè)學問，實事求是地做好每一件事。在實踐中我敢想，敢管，發(fā)覺員工中存在對工作不夠盡職的現(xiàn)象敢于批判指正。在履行保安副隊長職責的同時，還注重不斷充實自己，盡可能多學一點消防、監(jiān)控設備保養(yǎng)技術，我想惟獨學好本事，才干更好地完成組織上交給我的任務。為此，在有關公司來我們大樓保養(yǎng)監(jiān)控、消防設施時，能謙虛向他們學習，想方設法討教一些技術要點，使自己的業(yè)務水平得到提高。固然，在日常對保安的管理工作中，因為自己衰老心直口快，辦法又不多，也可能挫傷了一些人的樂觀性。一段時光里，自己也感到相當無奈。公司在保安部采取隊部管理人員競聘上崗后，領導又對我寄托希翼，讓我擔任隊長，我時常在想：在公司的這些年里，大小場面經(jīng)受了不少，看到的事情多了。也從中學到了無數(shù)學問，同時堆積了一些閱歷，為我在今后的工作中打下了良好的基礎，尤其是碰到突發(fā)大事，到了關鍵的時候不至于手忙腳亂。然而，在保安隊長的崗位上工作，精神也很緊急，深感責任重大。作為保安隊長平常就要處理許多瑣事，尤其是節(jié)假日、夜里，單位領導不在，總會有一些事情發(fā)生，大小事都得一把抓，這就需要很強的責任心。稍有風吹草動就要去看個畢竟，職責所在來不得半點粗心，有時在與同事調(diào)侃中他們常說;現(xiàn)在上面領導都不在了，你最大了，其實在這樣的時候，工作的責任心會促使我不得不越發(fā)仔細認真地對待每一件事，加倍的關注細節(jié)，

下一步主要從以下幾各方面綻開工作。

一、加大值班和巡邏檢查力度，在重大活動期間，加強值班、對重點部位、敏感部位支配專人值班，發(fā)生狀況基本做到準時到位，準時處置，把一些擔心定因素和苗頭毀滅在萌芽狀態(tài)。在加強值班的基礎上進一步調(diào)節(jié)加強了巡邏檢查密度，保安人員24小時巡邏檢查制度，主要抓各崗位值勤時工作態(tài)度、儀容儀表、崗位衛(wèi)生等。

二、層層布置、層層落實。在開展工作之前把工作布置后主抓各項工作落實狀況，加大對各分隊長的管理，要求隊員作到的首先我們自己必需要作好。對隊員加強領導，對每個隊員嚴格考核，為提高保安隊員整體素養(yǎng)，講當前治安形勢，及保安工作的重要性，對他們提出嚴格要求。

三、嚴格執(zhí)行公司的規(guī)則制度，做好本職工作，管理全隊的各項工作。

四、做好隊員的思想工作。要關懷愛惜隊員，了解隊員的思想、工作、家庭等的狀況，準時發(fā)覺問題。做到政治上關懷，思想上相信，工作上教育，生活上關愛。

五、不斷提高隊員的業(yè)務素養(yǎng)。要有方案的組織隊員學習業(yè)務，檢查催促隊員管好、用好裝備和消防器材，使其保持良好工作狀態(tài)。

六、執(zhí)行公司的規(guī)則制度，做好本職工作，管理全隊的各項工作，做好隊員的思想工作。要關懷愛惜隊員，了解隊員的思想、工作、家庭等的狀況，準時發(fā)覺問題。做到政治上關懷，思想上相信，工作上教育，生活上關愛。不斷提高隊員的業(yè)務素養(yǎng)。要有方案的組織隊員學習業(yè)務，檢查催促隊員管好、用好裝備和消防器材，使其保持良好工作狀態(tài)。

七、堅持查崗、查哨制度，把握人員在崗狀況，作好考勤工作和安保人員調(diào)配。發(fā)覺問題準時解決，重事件件準時匯報。

我在近兩年的保安領班工作中，基本上是稱職的，能做好主管的助手，夜間能處理消防、治安等各類應急事宜，還協(xié)作保潔車垃圾以及大門崗查證件時的解釋工作。在與主管相處的1年里，我也學會了無數(shù)東西，尤其是處理事情的技巧，處理問題時既要果斷，又要不失風光，還要把事情處理的美麗，在工作中難免會碰到一些比較麻煩的問題，就要看自己如何妥當處理。有些事看似容易，其實要考慮的不僅僅是眼前的效果。閱歷在堆積，但學無止境。在與同事和班里人員溝通的時候，相處的方式就有了提高，以前在布置工作時，只強調(diào)效率，但是缺乏一種耐心和手段，現(xiàn)在看來光有好的愿望是不夠的，僅僅靠帶頭做好本職也