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文檔簡(jiǎn)介
Word文檔保安部年終的工作總結(jié)范文時(shí)光到了年底,回顧過(guò)去一年的工作,你有哪些成果和不足呢?我為您提供《保安部年終的工作總結(jié)范文》歡迎您參考,更多《保安部年終的工作總結(jié)范文》盡在我。
光陰如梭,時(shí)間荏苒。轉(zhuǎn)瞬間又將跨過(guò)一個(gè)年度之坎,回首過(guò)去的一年,雖沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果,但也算經(jīng)受了一段不平庸的考驗(yàn)和磨礪。十分謝謝領(lǐng)導(dǎo)給我這個(gè)熬煉的平臺(tái),令我在工作中不斷的學(xué)習(xí),不斷的長(zhǎng)進(jìn),漸漸的提升自身的素養(yǎng)與才干。進(jìn)公司半年以來(lái),在領(lǐng)導(dǎo)的支持與教育下,在各位同事的密切協(xié)作下,愛崗敬業(yè),恪盡職守,較好地完成了自己的本職工作和領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。現(xiàn)簡(jiǎn)要回顧總結(jié)如下:
忙并收獲著,累并歡樂著成了心曲的主旋律,常鳴耳盼。對(duì)我而言,10年的工作是難忘、印記最深的一年。工作內(nèi)容的轉(zhuǎn)換,連帶著工作思想、辦法等一系列的適應(yīng)與調(diào)節(jié),壓力帶來(lái)了累的感覺,累中也融進(jìn)了收獲的歡樂。
一、進(jìn)公司半年來(lái)的工作表現(xiàn)
(一)正確處理苦與樂,得與失、個(gè)人利益和集體利益的關(guān)系,堅(jiān)持甘于奉獻(xiàn)、誠(chéng)實(shí)敬業(yè),經(jīng)過(guò)半年的學(xué)習(xí)和熬煉,我們?cè)诠ぷ魃先〉靡欢ǖ拈L(zhǎng)進(jìn),精心學(xué)習(xí)他人特長(zhǎng),改掉自己不足,并謙虛向領(lǐng)導(dǎo)、同事請(qǐng)教。
(二)半年來(lái)我對(duì)自身嚴(yán)格要求,始終把耐得平淡、舍得付出、默默無(wú)聞作為自己的準(zhǔn)則,始終把作風(fēng)建設(shè)的重點(diǎn)放在嚴(yán)謹(jǐn)、細(xì)致、扎實(shí)、求實(shí)腳踏實(shí)地埋頭苦干上。在工作中,以制度、紀(jì)律規(guī)范自己的一切言行,嚴(yán)格遵守公司各項(xiàng)規(guī)則制度,敬重領(lǐng)導(dǎo),團(tuán)結(jié)同志,虛心謹(jǐn)慎,主動(dòng)接受來(lái)自各方面的看法,不斷改進(jìn)工作。
二、工作中的不足與今后的努力方向
半年來(lái)的工作雖然取得了一定的成果,但也存在一些不足,主要是思想解放程度還不夠,學(xué)習(xí)、服務(wù)上還不夠,和有閱歷的同事比較還有一定差距,在今后工作中,我一定仔細(xì)總結(jié)閱歷,克服不足,努力把工作做得更好。
(一)發(fā)揚(yáng)吃苦耐勞精神。面向督查事務(wù)雜、任務(wù)重的工作性質(zhì),不怕吃苦,主動(dòng)找事干,做到眼勤、嘴勤、手勤、腿勤,樂觀適應(yīng)各種艱苦環(huán)境,在繁重的工作中磨練意志,增長(zhǎng)才能。
(二)發(fā)揚(yáng)孜孜不倦的進(jìn)取精神。加強(qiáng)學(xué)習(xí),勇于實(shí)踐,博覽群書,在向書本學(xué)習(xí)的同時(shí)注重收集各類信息,廣泛吸取各種養(yǎng)分;同時(shí),考究學(xué)習(xí)辦法,端正學(xué)習(xí)態(tài)度,提高學(xué)習(xí)效率,努力培養(yǎng)自己具有扎實(shí)的理論功底、辯證的思維辦法、正確的思想觀點(diǎn)、踏實(shí)的工作作風(fēng)。力求把工作做得更好。
新的一年,對(duì)自己來(lái)說(shuō)又是新的起點(diǎn)、新的機(jī)遇、新的挑戰(zhàn)。在今后的工作中,我會(huì)繼續(xù)努力,多和領(lǐng)導(dǎo)交流自己在工作中的思想和感觸,未來(lái)能和同事們和諧相處。像其他人學(xué)習(xí),從中克服自己的不足,把工作做的更好,再接再厲,更上一層樓。
謝謝你們對(duì)我的關(guān)心,謝謝你們對(duì)我的協(xié)助,謝謝你們?yōu)槲易龅囊磺械囊磺小8D銈儯汉霞铱鞓贰踩腋?,恭祝你們的事業(yè)蒸蒸日上!感謝!
我推舉
保安部年終工作總結(jié)范文
三步走戰(zhàn)略目標(biāo)最為關(guān)鍵的一年,我部門按照董事長(zhǎng)提出的立足市場(chǎng),加強(qiáng)經(jīng)營(yíng),夯實(shí)基礎(chǔ),規(guī)范管理這一總體思路,結(jié)合我部門的實(shí)際狀況,努力實(shí)現(xiàn)以服務(wù)促質(zhì)量,以質(zhì)量創(chuàng)品牌,以品牌求進(jìn)展總體管理目標(biāo)。仔細(xì)做好治安消防的平安工作,加強(qiáng)對(duì)酒店員工的平安培訓(xùn),樂觀協(xié)調(diào)各單位工作,為酒店長(zhǎng)久穩(wěn)定的進(jìn)展,做出自己應(yīng)有貢獻(xiàn)。
總的來(lái)看,我們一年來(lái)的工作有許多好的方面,也有許多不足,為了能在今后工作中,揚(yáng)長(zhǎng)敝短,特對(duì)今年工作總結(jié)如下:
一、各項(xiàng)考核指標(biāo)全面完成。
xx年在酒店各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,在全體員工的共同努力下,我保安部順當(dāng)完成全年的平安守衛(wèi)任務(wù)。在一年里未發(fā)生一起重大責(zé)任事故,消防設(shè)施、設(shè)備的完好率全年達(dá)到了100%。為酒店各部門舉行消防平安培訓(xùn)。真正起到了保駕護(hù)航的作用。
二、建立健全績(jī)效考核制度,采取激勵(lì)機(jī)制,發(fā)揮員工最大的工作樂觀性和制造性。
采取績(jī)效考核是我們酒店從嚴(yán)治企、強(qiáng)化管理的需要,是落實(shí)目標(biāo)責(zé)任制的強(qiáng)有力依據(jù)。我部門結(jié)合自身的特點(diǎn),將員工的工資、獎(jiǎng)金與員工個(gè)人的工作表現(xiàn)等直接掛鉤,通過(guò)不斷完美的激勵(lì)機(jī)制最大限度的發(fā)揮員工的工作樂觀性和制造性。涌現(xiàn)了許多感人的事例。
今年年初我市遭受百年不遇的冰雪災(zāi)難,最地氣溫在零下12度,創(chuàng)歷史低溫記錄。我部門人員,又都處于第一線,嚴(yán)寒的天氣,給我們的工作帶來(lái)了一定的難度,但我部人員,毫無(wú)怨言,仍然堅(jiān)守在第一線,保障了客人的人身和財(cái)產(chǎn)平安。
員工以酒店為家的同時(shí),部門也堅(jiān)持貼近、關(guān)懷員工,急員工之所急,想員工之所想。
三、強(qiáng)化管理,不斷舉行學(xué)習(xí)和培訓(xùn),力求優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
現(xiàn)在旅游服務(wù)行業(yè)人才競(jìng)爭(zhēng)尤為激烈,惟獨(dú)彌漫優(yōu)秀的人員,才干使酒店的經(jīng)營(yíng)蒸蒸日上。部門在留住優(yōu)秀人員的同時(shí),加強(qiáng)了對(duì)全體員工的培訓(xùn)力度。先后舉行了兩次較為集中的理論和實(shí)踐培訓(xùn)。平均每個(gè)月利用業(yè)余時(shí)光的培訓(xùn)達(dá)到10個(gè)課時(shí)。在每次早班下班后,沒有一個(gè)人離開,而是主動(dòng)留下來(lái)參與培訓(xùn)。通過(guò)對(duì)員工的培訓(xùn)和再培訓(xùn),加強(qiáng)了各員工的酒店意識(shí)、禮節(jié)禮貌、治安消防各方面的學(xué)問(wèn)。
進(jìn)一步規(guī)范了崗位操作,針對(duì)在指揮車輛、開拉車門等服務(wù)上各別人員存在的操作中不甚規(guī)范的毛病,統(tǒng)一了標(biāo)準(zhǔn)。為客服務(wù)的思想顯然得到加強(qiáng),如能主動(dòng)協(xié)助住宿客人搬運(yùn)行李,協(xié)助客人看守遺留在停車場(chǎng)內(nèi)的手提包等等??腿酥笨湮冶0膊咳藛T風(fēng)格高尚,為我們酒店、部門贏得了榮譽(yù)。
因?yàn)榫频晷袠I(yè)工作的特別性,客人的需求經(jīng)常與我們的工作要求發(fā)生沖突,有些客人不理解,常發(fā)生辱罵保安員,甚至做出一些過(guò)激的行為。我部保安員,堅(jiān)持以客人是服務(wù)的對(duì)象為宗旨,耐心認(rèn)真地做好工作,對(duì)于客人的辱罵從不還口,而是盡量讓客人得到一次開心地消費(fèi)。
我們?cè)谧龊脼榭头?wù)的同時(shí),也做好對(duì)內(nèi)部的服務(wù)工作。今年十月份以來(lái),總公司工會(huì)開展多項(xiàng)文體消遣活動(dòng),如在東寶山進(jìn)行的登山活動(dòng),消防平安演練。為了使這些活動(dòng)順當(dāng)?shù)呐e行,我部門人員盡心盡職,放棄歇息時(shí)光10多小時(shí),對(duì)各項(xiàng)活動(dòng)舉行平安守衛(wèi),遺憾完成了總公司機(jī)關(guān)所交給的任務(wù)。
四、努力做好酒店的治安和消防工作,加強(qiáng)消防設(shè)施、設(shè)備的保養(yǎng)。
平安工作是企業(yè)的生存之本,在總公司及酒店總經(jīng)辦的指導(dǎo)下,我部門堅(jiān)持平安第一,預(yù)防為主的方針,仔細(xì)、扎實(shí)做好每項(xiàng)平安防范工作。
為了使消防平安工作落實(shí)到實(shí)處,我們貫徹落實(shí)酒店總經(jīng)理、我部門每周一、五每次例會(huì)強(qiáng)調(diào)平安防范的指示精神,布置平安防范的內(nèi)容,加強(qiáng)平安檢查。針對(duì)三樓餐廳和北樓裝修的施工場(chǎng)地,時(shí)光長(zhǎng),任務(wù)重,我們落實(shí)重點(diǎn)防范,加強(qiáng)巡邏檢查次數(shù),在裝修有幾個(gè)月中我們派保安專人現(xiàn)場(chǎng)舉行監(jiān)護(hù),同時(shí)落實(shí)動(dòng)火審批制度,做到不審批不準(zhǔn)動(dòng)火,沒有操作證,不準(zhǔn)動(dòng)火,真正地把平安工作落實(shí)到實(shí)處。
我部門對(duì)酒店的重點(diǎn)部位和部門,常常舉行巡察和檢查。對(duì)簡(jiǎn)單引發(fā)事故的危急點(diǎn),重點(diǎn)范圍仔細(xì)舉行消退隱患。堅(jiān)持對(duì)餐廳、廚房等處的平安檢查,排解電線短路5次,發(fā)覺擔(dān)心全因素40次左右,對(duì)發(fā)覺的平安隱患,準(zhǔn)時(shí)舉行處理,不能處理的,照實(shí)上報(bào)。今年有許多推銷人員、竊賊、非法色情人員把我們酒店當(dāng)成了違法活動(dòng)的場(chǎng)所,隨意按門鈴和打電話,騷擾客人,也給我們平安工作帶來(lái)了困擾。我保安部人員,利用監(jiān)控設(shè)備和巡邏人員密切協(xié)作,舉行制止、驅(qū)逐,確保樓層平安。
一年來(lái),我們加強(qiáng)了對(duì)酒店消防設(shè)施、設(shè)備定期舉行了檢測(cè)、維護(hù)、保養(yǎng)。對(duì)期滅火器舉行了更新維護(hù),缺少零部件的消防器材準(zhǔn)時(shí)補(bǔ)齊,對(duì)重點(diǎn)部位的消防設(shè)施、設(shè)備舉行維護(hù)保養(yǎng),存在故障舉行了修理,的確保證了正常使用,萬(wàn)無(wú)一失。
我部門還多次迎接地方消防公安大檢查,樂觀參與市區(qū)消防部門的消防會(huì)議,起到了監(jiān)督和相互學(xué)習(xí)的作用。
五、樂觀參與總公司進(jìn)行的各項(xiàng)活動(dòng),為酒店贏得了多項(xiàng)榮譽(yù)。
xx年度,總公司工會(huì)以增加企業(yè)活力和凝結(jié)力為目的,大力宏揚(yáng)和進(jìn)展豐盛多彩的各類文體活動(dòng),樂觀開展了各項(xiàng)文體活動(dòng)。我部門響應(yīng)酒店工會(huì)的號(hào)召,樂觀參與總公司工會(huì)活動(dòng)。在競(jìng)賽中,我部門員工林鈺峰、蔡杰分離獲得了登山第一和雙升其次名,袁永林在總公司舉辦的《工會(huì)法》學(xué)問(wèn)比賽中獲得團(tuán)體其次名。為酒店?duì)幍昧藰s譽(yù)。
雖然過(guò)去的一年我們部門在各方面取得了可喜的成果,管理水平得到了極大的提高,但我們也必需正視到工作中存在的困難及面臨的挑戰(zhàn)。一是,員工還不能徹低根據(jù)標(biāo)準(zhǔn)舉行自我約束,素養(yǎng)參差不齊,有待下一步的提高。二是,我們的管理人員水平還有待于提高。三是,我們的設(shè)備還有缺陷,不能很好的起到監(jiān)控作用,需要舉行改進(jìn)。全部這些問(wèn)題和不足,都有待于我們今后仔細(xì)地思量和總結(jié)改進(jìn)。
回顧了xx年來(lái)的工作,切實(shí)感觸到了更為嚴(yán)重的工作形勢(shì)。但我們保安部堅(jiān)信在酒店各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,緊緊圍繞酒店的全年中心工作,以腳踏實(shí)地的工作作風(fēng),為酒店的進(jìn)展和穩(wěn)定做出新的貢獻(xiàn)!
新的一年,保安部緊緊圍繞形象要有新變化的思路,突出變化二字,樹立保安部新形象。
物業(yè)保安部年終工作總結(jié)范文
保安部是物業(yè)管理企業(yè)中十分重要的部門,肩負(fù)著大廈的治安、消防、監(jiān)控、車場(chǎng)管理等多項(xiàng)工作,在這半年中,我部員工本著業(yè)主至上,服務(wù)第一的企業(yè)宗旨作好每一件事,站好每一班崗,確保了大廈的平安并通過(guò)日常的服務(wù)與交流贏得廣闊客戶及業(yè)主的全都好評(píng),在這半年里保安部的工作有得有失、有好有壞,下面就半年來(lái)的工作做一下容易匯報(bào)。治安方面
XX年3月28日保安員xxx、xxx因與來(lái)大廈送快遞的人員發(fā)生矛盾被治安拘留,后按部門規(guī)定兩人被免職,當(dāng)初隊(duì)長(zhǎng)xxx在現(xiàn)場(chǎng)而未制止大事的發(fā)生,從側(cè)面縱容保安員的氣焰,事后隊(duì)長(zhǎng)xxx也被勸退。這是我部上半年比較嚴(yán)峻的一次治安大事,給我部造成了十分被動(dòng)的局面,產(chǎn)生了很壞的影響。為教導(dǎo)員工扭轉(zhuǎn)部門被動(dòng)的工作局面,我部多次開會(huì)、培訓(xùn)并請(qǐng)老員工在此事后發(fā)言總結(jié)教訓(xùn),深化剖析檢討產(chǎn)生此次大事前因及后果,以老員工帶動(dòng)新員工避開以后再次發(fā)生類似大事。
在此期間我部還處理了我公司及xx公司印章被冒用一事并多次到網(wǎng)通調(diào)查,此事后公司加強(qiáng)了印章、營(yíng)業(yè)執(zhí)照復(fù)印件的管理完美了簽字不確認(rèn)制度。
在工作期間組織保安部員工多次舉行治安演習(xí),如發(fā)覺可疑物品的處理、在樓層內(nèi)發(fā)覺可疑人員監(jiān)控跟蹤等。在演習(xí)中熬煉了員工之間的協(xié)調(diào)能力、團(tuán)隊(duì)合作精神、認(rèn)識(shí)了各個(gè)人員在突發(fā)大事中應(yīng)做的工作。
2、消防工作方面:
消防工作作為日常守衛(wèi)工作的重點(diǎn),我部對(duì)大廈敏感單位每月舉行多次檢查,下達(dá)隱患整改通知單10余份并催促相關(guān)單位舉行了整改,其中工作重點(diǎn)為xxx酒家及b1施工現(xiàn)場(chǎng)。多次組織本部門員工舉行消防常識(shí)培訓(xùn)、滅火實(shí)戰(zhàn)技能演習(xí),在培訓(xùn)中員工把握了基本的消防常識(shí)。與工程部協(xié)作每月對(duì)消防設(shè)備舉行測(cè)試、保養(yǎng)、維護(hù),達(dá)到了消防設(shè)備完好率100%,保障了在緊張狀況下消防設(shè)備的敏捷度。
煙感探測(cè)器因?yàn)殚L(zhǎng)時(shí)光未做清洗,部分已經(jīng)開頭浮現(xiàn)誤報(bào)、錯(cuò)報(bào)、不報(bào)警現(xiàn)象。經(jīng)公司同意我部正在考察廠家調(diào)研價(jià)格、質(zhì)量及保修時(shí)光,調(diào)研結(jié)束后方案在近期對(duì)大廈全部煙感探測(cè)器舉行清洗,工期約30天左右。同步還在舉行中控室維保事宜的洽談,與維保單位已基本達(dá)成全都看法,方案近期內(nèi)簽署維保合同并對(duì)中控室設(shè)備開頭修理保養(yǎng)工作,確保設(shè)備的正常運(yùn)轉(zhuǎn)。
3、日常管理工作
保安管理設(shè)大堂崗、巡邏崗、監(jiān)控崗、車場(chǎng)崗、許可證局大堂崗,崗與崗之間密切聯(lián)系,對(duì)大廈采取全方位365天24小時(shí)的平安守衛(wèi),嚴(yán)格的管理制度確保了上半年本大廈無(wú)治安、刑事案件、火災(zāi)事故的發(fā)生。對(duì)新聘請(qǐng)的保安員舉行上崗前崗位的基本學(xué)問(wèn)和操作技能培訓(xùn),加大對(duì)在職保安員的培訓(xùn)力度,注意崗位形象、禮節(jié)禮貌、應(yīng)急處理能力等多項(xiàng)培訓(xùn),從而增加保安員的工作責(zé)任心和整體素養(yǎng);強(qiáng)化服務(wù)意識(shí),樹立友善與威風(fēng)共存、服務(wù)與警衛(wèi)并在的服務(wù)職責(zé),保安人員在做好治安管理職能外,還為業(yè)主提供各種服務(wù),形成了一道亮麗的風(fēng)景線。
4、警隊(duì)管理:一是抓隊(duì)伍建設(shè)。一支過(guò)硬的隊(duì)伍是做好工作的重要保證,從保安隊(duì)組建開頭,我部在隊(duì)伍建設(shè)上就堅(jiān)持兩手抓:一手抓人員的配備,一手抓素養(yǎng)的提高。在隊(duì)伍建設(shè)上,我部把相馬、賽馬、馴馬、養(yǎng)馬相結(jié)合。在多渠道引進(jìn)隊(duì)員的同時(shí),高度重視隊(duì)員綜合素養(yǎng)的提高。凡新隊(duì)員進(jìn)來(lái)后,我部都要組織為期半個(gè)月的保安業(yè)務(wù)素養(yǎng)的訓(xùn)練。隊(duì)員上崗后,我部還堅(jiān)持每周2天的技能訓(xùn)練,風(fēng)雨無(wú)阻,冷熱不斷,使隊(duì)員的業(yè)務(wù)素養(yǎng)不斷提高。半年來(lái),保安隊(duì)已成為一支拉得出,打得響,有較強(qiáng)執(zhí)行力和戰(zhàn)爭(zhēng)力,能精彩完成任務(wù)的隊(duì)伍。二是抓制度建設(shè)。工作的規(guī)范有序、卓有成效的關(guān)鍵是靠科學(xué)適用的制度作保證,不以法規(guī),不成方圓。團(tuán)隊(duì)組建后,對(duì)值班、交接班、學(xué)習(xí)、訓(xùn)練等方面都出臺(tái)了一整套嚴(yán)格、有用的制度,對(duì)團(tuán)隊(duì)采取準(zhǔn)軍事化管理,用制度來(lái)規(guī)范大家的行為,用制度來(lái)保證工作任務(wù)的完成。三是抓思想建設(shè)。因?yàn)殛?duì)員來(lái)自不同的地方,不同的崗位,各人的綜合素養(yǎng)、性格、興趣均不相同。更重要的是他們都剛20出頭,血?dú)夥絼偅@既是保安工作的需要,同時(shí),也是我們?cè)谌粘9ぷ鳌⑸钪行枰⒅氐?。可塑性很大,但是可變性也很大。因此,我們?cè)陉?duì)伍建設(shè)工作中,要把思想道德建設(shè)貫通始終,緊抓不放。在工作辦法上,我們根椐不同隊(duì)員,不憐憫況,靈便機(jī)動(dòng)地在班會(huì)、業(yè)務(wù)會(huì)上插入思想教導(dǎo)的以會(huì)代訓(xùn),與隊(duì)員個(gè)別談心,交心,典型案例教導(dǎo)等多種形式,靈便多樣地實(shí)施思想品德的教導(dǎo)。如我們抓住警隊(duì)先進(jìn)人員xxx、xxx同志拾金不昧的事跡,組織全體隊(duì)員在學(xué)習(xí)的基礎(chǔ)上,綻開人的價(jià)值在哪里?、怎樣做一名政治合格、業(yè)務(wù)過(guò)硬的保安隊(duì)員?每個(gè)隊(duì)員都能在學(xué)習(xí)、研究的基礎(chǔ)上寫出有深度、有價(jià)值的體味文章,并且大多數(shù)隊(duì)員都能把學(xué)習(xí)體味落實(shí)到詳細(xì)的行動(dòng)上。對(duì)工作中浮現(xiàn)的問(wèn)題和差錯(cuò),我們要求:不得隱瞞,準(zhǔn)時(shí)上報(bào),有錯(cuò)必糾,有錯(cuò)必改,懲前治后,引以為鑒,強(qiáng)化精神,改進(jìn)工作。形式多樣的思想品德教導(dǎo)
2022保安部年終工作總結(jié)范文
光陰如梭,時(shí)間荏苒。20XX年就要成為歷史了,內(nèi)心不禁感慨萬(wàn)千!轉(zhuǎn)瞬間又將跨過(guò)一個(gè)年度之坎,回首過(guò)去的一年,雖沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果,但也算經(jīng)受了一段不平庸的考驗(yàn)和磨礪。十分謝謝領(lǐng)導(dǎo)給我這個(gè)熬煉的平臺(tái),令我在工作中不斷的學(xué)習(xí),不斷的長(zhǎng)進(jìn),漸漸的提升自身的素養(yǎng)與才干。進(jìn)公司半年以來(lái),在領(lǐng)導(dǎo)的支持與教育下,在各位同事的密切協(xié)作下,愛崗敬業(yè),恪盡職守,較好地完成了自己的本職工作和領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作?,F(xiàn)簡(jiǎn)要回顧總結(jié)如下:
忙并收獲著,累并歡樂著成了心曲的主旋律,常鳴耳盼。對(duì)我而言,10年的工作是難忘、印記最深的一年。工作內(nèi)容的轉(zhuǎn)換,連帶著工作思想、辦法等一系列的適應(yīng)與調(diào)節(jié),壓力帶來(lái)了累的感覺,累中也融進(jìn)了收獲的歡樂。
一、進(jìn)公司半年來(lái)的工作表現(xiàn)
(一)正確處理苦與樂,得與失、個(gè)人利益和集體利益的關(guān)系,堅(jiān)持甘于奉獻(xiàn)、誠(chéng)實(shí)敬業(yè),經(jīng)過(guò)半年的學(xué)習(xí)和熬煉,我們?cè)诠ぷ魃先〉靡欢ǖ拈L(zhǎng)進(jìn),精心學(xué)習(xí)他人特長(zhǎng),改掉自己不足,并謙虛向領(lǐng)導(dǎo)、同事請(qǐng)教。
(二)半年來(lái)我對(duì)自身嚴(yán)格要求,始終把耐得平淡、舍得付出、默默無(wú)聞作為自己的準(zhǔn)則,始終把作風(fēng)建設(shè)的重點(diǎn)放在嚴(yán)謹(jǐn)、細(xì)致、扎實(shí)、求實(shí)腳踏實(shí)地埋頭苦干上。在工作中,以制度、紀(jì)律規(guī)范自己的一切言行,嚴(yán)格遵守公司各項(xiàng)規(guī)則制度,敬重領(lǐng)導(dǎo),團(tuán)結(jié)同志,虛心謹(jǐn)慎,主動(dòng)接受來(lái)自各方面的看法,不斷改進(jìn)工作。
二、工作中的不足與今后的努力方向
半年來(lái)的工作雖然取得了一定的成果,但也存在一些不足,主要是思想解放程度還不夠,學(xué)習(xí)、服務(wù)上還不夠,和有閱歷的同事比較還有一定差距,在今后工作中,我一定仔細(xì)總結(jié)閱歷,克服不足,努力把工作做得更好。
(一)發(fā)揚(yáng)吃苦耐勞精神。面向督查事務(wù)雜、任務(wù)重的工作性質(zhì),不怕吃苦,主動(dòng)找事干,做到眼勤、嘴勤、手勤、腿勤,樂觀適應(yīng)各種艱苦環(huán)境,在繁重的工作中磨練意志,增長(zhǎng)才能。
(二)發(fā)揚(yáng)孜孜不倦的進(jìn)取精神。加強(qiáng)學(xué)習(xí),勇于實(shí)踐,博覽群書,在向書本學(xué)習(xí)的同時(shí)注重收集各類信息,廣泛吸取各種養(yǎng)分;同時(shí),考究學(xué)習(xí)辦法,端正學(xué)習(xí)態(tài)度,提高學(xué)習(xí)效率,努力培養(yǎng)自己具有扎實(shí)的理論功底、辯證的思維辦法、正確的思想觀點(diǎn)、踏實(shí)的工作作風(fēng)。力求把工作做得更好。
20xx新的一年,對(duì)自己來(lái)說(shuō)又是新的起點(diǎn)、新的機(jī)遇、新的挑戰(zhàn)。在今后的工作中,我會(huì)繼續(xù)努力,多和領(lǐng)導(dǎo)交流自己在工作中的思想和感觸,未來(lái)能和同事們和諧相處。像其他人學(xué)習(xí),從中克服自己的不足,把工作做的更好,再接再厲,更上一層樓。
謝謝你們對(duì)我的關(guān)心,謝謝你們對(duì)我的協(xié)助,謝謝你們?yōu)槲易龅囊磺械囊磺凶8D銈儯汉霞铱鞓?、安全幸福,恭祝你們的事業(yè)蒸蒸日上!感謝!
保安部
酒店保安部年終工作總結(jié)范文
新年將至,在過(guò)去的一年里,我保安部緊緊圍繞酒店全年的中心工作,以腳踏實(shí)地的工作作風(fēng),求真務(wù)實(shí)的工作態(tài)度,樂觀創(chuàng)新,不斷提高,全面地完成了今年的各項(xiàng)任務(wù),為我們今天大酒店再創(chuàng)了新的業(yè)績(jī)。總的來(lái)看,我們一年來(lái)的工作有許多好的方面,也有許多不足,為了能在今后工作中,揚(yáng)長(zhǎng)敝短,特對(duì)今年工作做一個(gè)容易的工作總結(jié):
一、各項(xiàng)考核指標(biāo)全面完成。
XX年在酒店各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,在全體員工的共同努力下,我保安部順當(dāng)完成全年的平安守衛(wèi)任務(wù)。在一年里未發(fā)生一起重大責(zé)任事故,消防設(shè)施、設(shè)備的完好率全年達(dá)到了90%。為酒店各部門舉行消防平安培訓(xùn)達(dá)20多課時(shí)。真正起到了保駕護(hù)航的作用。
二、建立健全績(jī)效考核制度,采取激勵(lì)機(jī)制,發(fā)揮員工最大的工作樂觀性和制造性。
采取績(jī)效考核是我們酒店從嚴(yán)治企、強(qiáng)化管理的需要,是落實(shí)目標(biāo)責(zé)任制的強(qiáng)有力依據(jù)。我部門結(jié)合自身的特點(diǎn),將員工的工資、獎(jiǎng)金與員工個(gè)人的工作表現(xiàn)等直接掛鉤,通過(guò)不斷完美的激勵(lì)機(jī)制最大限度的發(fā)揮員工的工作樂觀性和制造性。涌現(xiàn)了許多感人的事例。
三、強(qiáng)化管理,不斷舉行學(xué)習(xí)和培訓(xùn),力求優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
現(xiàn)在旅游服務(wù)行業(yè)人才競(jìng)爭(zhēng)尤為激烈,惟獨(dú)彌漫優(yōu)秀的人員,才干使酒店的經(jīng)營(yíng)蒸蒸日上。部門在留住優(yōu)秀人員的同時(shí),加強(qiáng)了對(duì)全體員工的培訓(xùn)力度。先后舉行了兩次較為集中的理論和實(shí)踐培訓(xùn)。平均每個(gè)月利用業(yè)余時(shí)光的培訓(xùn)達(dá)到8個(gè)課時(shí)。在每次早班下班后,沒有一個(gè)人離開,而是主動(dòng)留下來(lái)參與培訓(xùn)。通過(guò)對(duì)員工的培訓(xùn)和再培訓(xùn),加強(qiáng)了各員工的酒店意識(shí)、禮節(jié)禮貌、治安消防各方面的學(xué)問(wèn)。進(jìn)一步規(guī)范了崗位操作,針對(duì)在指揮車輛、開拉車門、敬禮等服務(wù)上各別人員存在的操作中不甚規(guī)范的毛病,統(tǒng)一了標(biāo)準(zhǔn)。為客服務(wù)的思想顯然得到加強(qiáng),如能主動(dòng)協(xié)助退房客人在房間找回人民幣壹萬(wàn)元??腿酥笨湮冶0膊咳藛T風(fēng)格高尚,為我們酒店、部門贏得了榮譽(yù)。
四、努力做好酒店的治安和消防工作,加強(qiáng)消防設(shè)施、設(shè)備的保養(yǎng)。
平安工作是企業(yè)的生存之本,在局安監(jiān)處及八達(dá)集團(tuán)安監(jiān)部的指導(dǎo)下,我部門堅(jiān)持平安第一,預(yù)防為主的方針,仔細(xì)、扎實(shí)做好每項(xiàng)平安防范工作。我部門還多次迎接電力系統(tǒng)、地方消防公安大檢查,樂觀參與江南片組的消防會(huì)議,起到了監(jiān)督和相互學(xué)習(xí)的作用。
雖然過(guò)去的一年我們部門在各方面取得了可喜的成果,管理水平得到了極大的提高,但我們也必需正視到工作中存在的困難及面臨的挑戰(zhàn)。一是,員工還不能徹低根據(jù)標(biāo)準(zhǔn)舉行自我約束,素養(yǎng)參差不齊,有待下一步的提高。二是,我們的管理人員水平還有待于提高。三是,我們的設(shè)備還有缺陷,不能很好的起到監(jiān)控作用,需要舉行改進(jìn)。全部這些問(wèn)題和不足,都有待于我們今后仔細(xì)地思量和總結(jié)改進(jìn)。
回顧了XX年一年來(lái)的工作,切實(shí)感觸到了更為嚴(yán)重的工作形勢(shì)形。但我們保安部堅(jiān)信在酒店各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,緊緊圍繞酒店的全年中心工作,以腳踏實(shí)地的工作作風(fēng),為酒店的進(jìn)展和穩(wěn)定做出新的貢獻(xiàn)!
保安部年終工作總結(jié)
歲末年初,又到收獲盤點(diǎn)之時(shí)。下面是我為大家推舉的保安部2022年終工作總結(jié),歡迎閱讀。
保安部2022年終工作總結(jié)一
不知不覺XX年就在指間靜靜的溜走了,XX年也已經(jīng)離我們?cè)絹?lái)越近了,在過(guò)去的一年里,是XX公司提升企業(yè)平安、服務(wù)品質(zhì)的一年,這一年里我成長(zhǎng)了許多可是還有無(wú)數(shù)的不足,借此辭舊迎新的時(shí)刻,也對(duì)自己過(guò)去一年的工作做一個(gè)容易的工作總結(jié):
一、發(fā)揮優(yōu)勢(shì)管理,狠抓基層建設(shè),責(zé)任第一,平安第一。
1、優(yōu)質(zhì)服務(wù)、贏得信賴。
公司通過(guò)強(qiáng)化管理準(zhǔn)則,加強(qiáng)保安部人員管理,嚴(yán)格根據(jù)保安員職責(zé)要求,強(qiáng)化管理準(zhǔn)則,加強(qiáng)現(xiàn)場(chǎng)催促和質(zhì)量檢查,定期培訓(xùn)平安工作條例及消防器材使用學(xué)問(wèn),規(guī)范要求保安部人員的禮節(jié)禮貌、著裝、衛(wèi)生等,同時(shí)中夜班不間斷巡邏物業(yè)內(nèi)重點(diǎn)部位及業(yè)主的車輛平安,通過(guò)方方面面的努力,逐步完美平安崗位的窗口形象,不斷提高自身的優(yōu)質(zhì)服務(wù)水準(zhǔn),得到了各物業(yè)業(yè)主和公司員工的好評(píng),贏得了業(yè)主的信賴,幫助公司精彩完成的多次接待工作,保安部獲得業(yè)主和公司員工優(yōu)質(zhì)服務(wù)的贊譽(yù)。
2、預(yù)防為主、重點(diǎn)布控,措施到位,消退隱患。
在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷指導(dǎo)下,通過(guò)制定各項(xiàng)平安計(jì)劃等項(xiàng)消防預(yù)案,貫徹落實(shí)防火、防盜等措施,全年未發(fā)生一件意外平安事故。平安部支配干部員工勤于巡查、嚴(yán)密防控,在相關(guān)部門的協(xié)作下,采取群防、群檢、群治,以確保各小區(qū)萬(wàn)無(wú)一失。針對(duì)特殊區(qū)域采取重點(diǎn)監(jiān)控。
3、完美設(shè)施、有備無(wú)患
通過(guò)公司領(lǐng)導(dǎo)親臨現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo),安保部將各小區(qū)消防預(yù)案、設(shè)備設(shè)施、消防器材檢查維護(hù)等各項(xiàng)工作,舉行了不斷的完美。制定各小區(qū)消防設(shè)施設(shè)備修理保養(yǎng)方案,使各小區(qū)消防設(shè)施設(shè)備不但做到正常運(yùn)行而且延伸使用年限。保障線路暢通、正常使用,對(duì)各小區(qū)內(nèi)應(yīng)急疏散燈、期平安出口舉行補(bǔ)裝和更換。同時(shí)對(duì)消防器材采取分區(qū)管理、檢查、維護(hù)并落實(shí)到人。根據(jù)公司要求,組織各小區(qū)員工舉行消防演習(xí),消防演習(xí)的勝利演練,得到了相關(guān)部門及公司員工的好評(píng)。
二、嚴(yán)格管理、提升品質(zhì),轉(zhuǎn)變觀念、創(chuàng)新管理。
1、根據(jù)項(xiàng)目年初制定的平安培訓(xùn)方案,保安部參照行業(yè)規(guī)范對(duì)保安員舉行專題培訓(xùn),重點(diǎn)講解管理素養(yǎng)、服務(wù)意識(shí)、禮貌待客、專業(yè)技能、消防學(xué)問(wèn)、突發(fā)大事分析等,通過(guò)講解、點(diǎn)評(píng)、溝通使保安員在思想熟悉和日常工作中皆有不同程度的感悟與提升。
2、平安管理部根據(jù)各月方案對(duì)保安員舉行崗位培訓(xùn),對(duì)保安一線崗位做好培訓(xùn)工作。通過(guò)培訓(xùn)提高了保安員整體思想素養(yǎng),服務(wù)態(tài)度和業(yè)務(wù)技能。
思想工作是一切工作的生命線,針對(duì)保安部的實(shí)際狀況,引導(dǎo)保安員與時(shí)俱進(jìn)、提升素養(yǎng)、改變觀念。保安部教導(dǎo)安保人員要有緊迫感、應(yīng)具有上進(jìn)心、培養(yǎng)精氣神、物業(yè)的管理服務(wù)不是高科技,沒有什么淺顯的知識(shí)。關(guān)鍵在人的主觀能動(dòng)性和責(zé)任心,是對(duì)公司的忠誠(chéng)度和敬業(yè)精神、是對(duì)管理與服務(wù)內(nèi)涵的真諦的理解及運(yùn)用。保安部通過(guò)樹立優(yōu)秀標(biāo)兵,激發(fā)大家樂觀進(jìn)取,在完成項(xiàng)目給的管理工作和服務(wù)工作的過(guò)程中體現(xiàn)自身價(jià)值,并感觸人生樂趣。
三、車輛及進(jìn)出人員的管理。
1、嚴(yán)格根據(jù)車輛進(jìn)出管理規(guī)定執(zhí)行,控制小區(qū)內(nèi)的車輛,保證別墅區(qū)內(nèi)環(huán)境,保證井然有序、道路暢通。
2、加強(qiáng)保安員的手勢(shì)、語(yǔ)言方面的培訓(xùn)工作。
3、為保證業(yè)主車輛的平安,對(duì)外來(lái)進(jìn)出車輛實(shí)施記下制度,對(duì)帶出的大件物品根據(jù)出入記下制度,嚴(yán)格規(guī)范,要求必需有物業(yè)辦開具出的門證,查驗(yàn)后方可放行,在嚴(yán)格細(xì)致的工作下,全年未發(fā)生盜車、丟車大事。
4、嚴(yán)格執(zhí)行外來(lái)人員及施工人員記下制度,準(zhǔn)時(shí)辦理出入證件,對(duì)留守工地人員嚴(yán)格根據(jù)平安工作條例要求,做好人員的記下檢查,發(fā)覺問(wèn)題準(zhǔn)時(shí)處理解決。
回首過(guò)去這一年,自己的身上雖然有閃光點(diǎn),可是也有一部分的不足是自己需要改進(jìn)的,在新的一年里,一定要踏踏實(shí)實(shí)的做好每一件事情,對(duì)于每件事情都要有一個(gè)好的規(guī)劃,讓自己在新的一年里,得到更大的成長(zhǎng)空間。
保安部2022年終工作總結(jié)二
20XX年的工作已經(jīng)結(jié)束了,回顧一年來(lái)的工作,保安部仔細(xì)貫徹華辰超市工作會(huì)會(huì)議精神,根據(jù)總經(jīng)理提出職能管理精細(xì)化的要求,以20xx年管理承包責(zé)任書為工作總目標(biāo),全力以赴的做好平安守衛(wèi)工作,充分發(fā)揮其職能作用,加大管理力度,確保各項(xiàng)指標(biāo)的完成。在總經(jīng)理、主管副總經(jīng)理的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在各部室的大力協(xié)作下,經(jīng)過(guò)全體安保人員的努力,未發(fā)生火災(zāi)事故、治安大事、甲方重大交通事故,為全店經(jīng)營(yíng)工作的開展起到了保駕護(hù)航的作用。綜上所述,詳細(xì)總結(jié)如下:
一、強(qiáng)化職能管理,仔細(xì)做好本職工作
1、平安生產(chǎn)工作
樂觀推動(dòng)平安生產(chǎn)工作制度化、標(biāo)準(zhǔn)化管理,鞏固成績(jī),抓好落實(shí),堅(jiān)持依法管理,嚴(yán)格落實(shí)176號(hào)令規(guī)定,主要落實(shí)好以下工作(1)抓好員工培訓(xùn)教導(dǎo),加強(qiáng)應(yīng)急疏散演練。為提高員工的平安意識(shí)及能力,保安部上半年組織員工培訓(xùn)1次,結(jié)合實(shí)際主要加強(qiáng)了滅火器使用辦法、報(bào)火警、疏散、如何處理火災(zāi)及消防平安四個(gè)能力等,組織員工平安學(xué)問(wèn)答題1次,組織應(yīng)急疏散演練2次,有效的提升了員工的平安意識(shí)及能力。(2)、抓好平安檢查準(zhǔn)時(shí)消退擔(dān)心全隱患。強(qiáng)化全店的平安檢查,嚴(yán)查用電設(shè)備設(shè)施,嚴(yán)查消防設(shè)備設(shè)施、嚴(yán)格管理火源、嚴(yán)查平安通道、嚴(yán)查死角明面上不易發(fā)覺的部位,仔細(xì)檢查,落實(shí)整改,每逢重大節(jié)假日,由主管平安領(lǐng)導(dǎo)帶隊(duì),組織相關(guān)職能部室人員開展全店平安檢查,根據(jù)規(guī)定,落實(shí)好營(yíng)業(yè)前、營(yíng)業(yè)后,賣場(chǎng)兩小時(shí)巡查,發(fā)覺問(wèn)題準(zhǔn)時(shí)解決,并做好記錄,確保平安。
為深刻吸取近年來(lái)全國(guó)、全市及朝陽(yáng)區(qū)范圍內(nèi)商場(chǎng)、市場(chǎng)火災(zāi)事故教訓(xùn),進(jìn)一步加強(qiáng)華匯華辰超市的平安管理工作,有效預(yù)防和堅(jiān)定遏制重特事件故的發(fā)生,結(jié)合超市實(shí)際狀況,根據(jù)徐總的要求和部署,保安部負(fù)責(zé)制定各部門平安生產(chǎn)責(zé)任書,落實(shí)平安生產(chǎn)主體責(zé)任,實(shí)現(xiàn)平安生產(chǎn)責(zé)任區(qū)無(wú)死角全籠罩。切實(shí)開展平安隱患檢查及整改,要求各部門根據(jù)誰(shuí)主管、誰(shuí)負(fù)責(zé)的原則,抓好對(duì)本責(zé)任區(qū)平安工作的落實(shí),確保平安。落實(shí)平安隱患排查整治,下半年我超市投入平安資金3、8萬(wàn)元,對(duì)存在的防火卷簾無(wú)聯(lián)動(dòng)、滾梯下方暫時(shí)庫(kù)房無(wú)煙感、噴淋消防設(shè)施擅用、計(jì)算機(jī)室及后貨通道上方噴淋管道因凍裂跑水,未準(zhǔn)時(shí)供水等重大平安隱患舉行了徹底解決。經(jīng)過(guò)努力,全年我超市未發(fā)生火災(zāi)及平安事故,有效保障了經(jīng)營(yíng)工作的順當(dāng)舉行。
2、治安內(nèi)保工作
因?yàn)槌腥藛T流淌密度較大,簡(jiǎn)單被不法分子作為創(chuàng)造混亂和社會(huì)不良影響的目標(biāo),造成對(duì)顧客生命財(cái)產(chǎn)和超市員工及財(cái)產(chǎn)的損失,制造一個(gè)平安、良好有序的購(gòu)物環(huán)境是一切工作的前提,結(jié)合實(shí)際工作狀況有針對(duì)性的開展工作,重點(diǎn)部位實(shí)行重點(diǎn)防范的措施,加強(qiáng)了匯款室、押送款、營(yíng)業(yè)秩序的監(jiān)控以及我店的夜間平安防范工作,加強(qiáng)對(duì)員工平安教導(dǎo),提高平安意識(shí),開展群防群治工作,完美各種突發(fā)大事預(yù)案,做到了有演練、有措施,在全體安保人員的努力下,順當(dāng)完成了元旦、春節(jié)、五一、國(guó)慶等重大節(jié)假日促銷期間的平安守衛(wèi)工作,確保了超市平安穩(wěn)定。
3、防損工作
保安部結(jié)合超市實(shí)際狀況,主要做了以下工作:(1)強(qiáng)化對(duì)員工法律規(guī)矩的宣揚(yáng)教導(dǎo),通過(guò)廣播的方式,在晨會(huì)中對(duì)員工有針對(duì)性的舉行法制觀念的教導(dǎo),提高員工知法、懂法、守法意識(shí)。提倡庇護(hù)企業(yè)財(cái)產(chǎn)光彩的思想,提升員工道德素養(yǎng),加強(qiáng)社會(huì)公德和職業(yè)素質(zhì)教導(dǎo),全員行動(dòng),開展群防群治,樂觀協(xié)作保安部做好平安防損工作。(2)加強(qiáng)技防力氣,對(duì)監(jiān)控設(shè)備舉行升級(jí)改造,超市監(jiān)控系統(tǒng)于1999年投入使用,目前已達(dá)15年,期間雖舉行幾次升級(jí),但監(jiān)控平安防范能力仍然較薄弱,為做好超市的平安工作,進(jìn)一步提升監(jiān)控平安防范能力,上半年超市舉行了監(jiān)控設(shè)備升級(jí)改造,更換及新增攝像機(jī)36個(gè)。廣播系統(tǒng)移機(jī),將廣播系統(tǒng)由原現(xiàn)場(chǎng)部辦公室移至保安部監(jiān)控室,與監(jiān)控設(shè)備形成整體。將保安部辦公室打隔斷,安裝推拉門,使監(jiān)控室形成自立區(qū)域。監(jiān)控設(shè)備改造完成,超市監(jiān)控點(diǎn)達(dá)到64個(gè),基本實(shí)現(xiàn)重點(diǎn)部位全籠罩,大幅提升了監(jiān)控防范能力。(3)加強(qiáng)后貨通道的管理。對(duì)執(zhí)勤保安人員提出嚴(yán)格要求,核對(duì)出門條,整箱貨物一律開箱檢查,進(jìn)一步規(guī)范各商品部出門條填寫方式。(4)嚴(yán)格賣場(chǎng)制度,在收銀臺(tái)結(jié)賬后一律不準(zhǔn)帶商品返回賣場(chǎng)。加強(qiáng)對(duì)重點(diǎn)收銀臺(tái)的防范,無(wú)購(gòu)物通道的管理及晚清場(chǎng)員工由員工通道離店的檢查,加強(qiáng)與各相關(guān)部室領(lǐng)導(dǎo)交流,取得支持,充分調(diào)動(dòng)員工的工作樂觀性,開展全員防損,提高防范能力,進(jìn)一步降低走失率,在相關(guān)部室協(xié)作全年查獲外盜三起,對(duì)內(nèi)外盜行為起到了有效的震懾作用。
4、華辰超市ApEC會(huì)議期間平安工作
舉世矚目的亞太經(jīng)合組織其次十二次會(huì)議(ApEC)于20XX年11月7日至12日在京順當(dāng)召開,會(huì)議層次高,國(guó)際社會(huì)空前關(guān)注,平安責(zé)任重大,使命光彩。為做好ApEC會(huì)議期間華辰超市的平安及穩(wěn)定工作,保障經(jīng)營(yíng)工作的正常舉行,根據(jù)集團(tuán)公司的要求和部署,結(jié)合超市的實(shí)際狀況,仔細(xì)抓好組織落實(shí),經(jīng)過(guò)全體員工努力,在會(huì)議期間未發(fā)生火災(zāi)、平安生產(chǎn)、治安、交通等平安事故,較遺憾的完成了平安守衛(wèi)工作,主要做了以下工作:
(1)提高思想熟悉,加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)
華辰超市充分熟悉到ApEC會(huì)議期間平安工作的重要性,成立了ApEC會(huì)議期間平安領(lǐng)導(dǎo)小組,由總經(jīng)理徐振祥為組長(zhǎng),副總經(jīng)理王秀清、總經(jīng)理助理田雪聰任副組長(zhǎng),各部門經(jīng)理為組員,明確工作任務(wù),ApEC會(huì)議期間華辰超市根據(jù)集團(tuán)公司的部署,做好平安守衛(wèi)工作,包括:生產(chǎn)平安、防火、食品平安、交通平安,對(duì)員工加強(qiáng)維穩(wěn)及平安教導(dǎo)。保安部制定平安守衛(wèi)計(jì)劃,各部室要仔細(xì)執(zhí)行。加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)帶班力氣,從11月起,店級(jí)領(lǐng)導(dǎo)值班增強(qiáng)了四個(gè)商品部經(jīng)理,加強(qiáng)值班考核,帶班領(lǐng)導(dǎo)堅(jiān)守崗位,遇緊張突發(fā)大事控制事態(tài)準(zhǔn)時(shí)處理,確保平安。
(2)明確責(zé)任,抓好工作落實(shí)
20XX年11月1日至11月13日,為華辰超市迎ApEC會(huì)議期間平安守衛(wèi)工作責(zé)任期,貫徹誰(shuí)主管、誰(shuí)負(fù)責(zé)的原則,要求各部門負(fù)責(zé)人對(duì)本部門的平安工作負(fù)責(zé),落實(shí)平安責(zé)任,牢固樹立各級(jí)平安意識(shí),根據(jù)年初簽訂的平安責(zé)任書,抓好組織落實(shí),仔細(xì)做好平安守衛(wèi)工作。
(3)全員行動(dòng),全力整治平安隱患
ApEC會(huì)議期間,根據(jù)各部門責(zé)任區(qū)劃分,超市實(shí)行自查與專項(xiàng)檢查相結(jié)合的方式,開展對(duì)全店及出租單位的平安檢查,加大平安檢查力度,準(zhǔn)時(shí)消退擔(dān)心全隱患,查消防設(shè)備設(shè)施、查用電平安,嚴(yán)禁亂拉暫時(shí)線、超負(fù)荷使用電器設(shè)備、保障疏散通道、平安出口暢通,營(yíng)業(yè)期間做到不上鎖、不封堵,平安通道不堆放影響人員疏散的物品,落實(shí)每日防火巡查及營(yíng)業(yè)前、營(yíng)業(yè)后平安檢查,做好平安檢查記錄。會(huì)議期間,超市組織了應(yīng)急疏散演練兩次,提高了員工的應(yīng)急疏散意識(shí)及能力。保安部加大了對(duì)全店的平安檢查及營(yíng)業(yè)秩序的管控力度,處突有演練、有預(yù)備、有措施,調(diào)動(dòng)一切力氣,確保了ApEC會(huì)議期間華辰超市平安穩(wěn)定。
5、交通工作
交通工作,貫徹落實(shí)地區(qū)交通平安委員會(huì)精神,按時(shí)參與地區(qū)交通會(huì)議,準(zhǔn)時(shí)將上級(jí)有關(guān)會(huì)議精神傳達(dá)到專職司機(jī),落實(shí)好各項(xiàng)文字工作,對(duì)全員簽訂了交通平安責(zé)任書,協(xié)作交通平安委員會(huì)舉行宣揚(yáng),上半年超市未發(fā)生重大交通平安事故。
6、停車場(chǎng)管理工作
車場(chǎng)自采取內(nèi)部自管以來(lái),崗位人員落實(shí)工作仔細(xì),運(yùn)行正常,達(dá)到預(yù)期目的,切實(shí)把為便利駕車顧客車輛停放工作落實(shí)到實(shí)處,全年辦理保險(xiǎn)理賠2起,截止到2022年12月31日,車場(chǎng)收取停車收入27萬(wàn)元,后車場(chǎng)收取租金2、4萬(wàn)元,合計(jì)29、4萬(wàn)元,即為駕車顧客提供了良好的停車環(huán)境同時(shí)又為企業(yè)制造了經(jīng)濟(jì)效益。
7、現(xiàn)場(chǎng)管理工作
為做好超市現(xiàn)場(chǎng)管理工作,解決現(xiàn)場(chǎng)管理工作中存在的問(wèn)題及不足,超市于2月12日至4月30日對(duì)現(xiàn)場(chǎng)管理工作舉行專項(xiàng)整頓,成立了以總經(jīng)理助理為組長(zhǎng),各部室負(fù)責(zé)人為組員的現(xiàn)場(chǎng)管理專項(xiàng)整頓領(lǐng)導(dǎo)小組。明確各部室現(xiàn)場(chǎng)管理負(fù)責(zé)人員,依據(jù)企業(yè)規(guī)則制度,對(duì)本部門員工加強(qiáng)管理。整頓期間,店級(jí)檢查處罰違紀(jì)人員3人,對(duì)各相關(guān)部門均扣部門當(dāng)月管理考核分。通過(guò)努力有效的推進(jìn)了華辰超市的現(xiàn)場(chǎng)管理工作。
8、服務(wù)臺(tái)管理工作
因超市工作需要,自20XX年7月底服務(wù)臺(tái)劃歸保安部負(fù)責(zé),在主管領(lǐng)導(dǎo)帶領(lǐng)下,保
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