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文檔簡介

第頁巴中網約車考試全國公共科目試題1、投入運營的巡游車車輛應設置有中英文“出租汽車”字樣的頂燈和能顯示空車、暫停運營、電召等運營狀態(tài)的標志,按照規(guī)定在車輛醒目位置標明運價標準、乘客須知、經營者名稱和服務監(jiān)督電話。

A、正確

B、錯誤

答案:A

分析:根據《巡游出租汽車經營服務管理規(guī)定》:投入運營的巡游車車輛應設置有中英文“出租汽車”字樣的頂燈和能顯示空車、暫停運營、電召等運營狀態(tài)的標志,按照規(guī)定在車輛醒目位置標明運價標準、乘客須知、經營者名稱和服務監(jiān)督電話。

2、網約車平臺公司所采集的個人信息和生成的業(yè)務數據,應當在中國內地存儲和使用,保存期限不少于_____年。

A、2

B、3

C、4

D、5

答案:A

分析:根據《網絡預約出租汽車經營服務管理暫行辦法》:網約車平臺公司所采集的個人信息和生成的業(yè)務數據,應當在中國內地存儲和使用,保存期限不少于2年。

3、在雨天濕滑路面行車要盡量避免緊急制動。

A、正確

B、錯誤

答案:A

分析:由于濕滑路面很易滑,若是采取緊急制動,容易發(fā)生側滑或橫滑,因此本題正確。

4、出租汽車駕駛員在注冊期內應當按規(guī)定完成繼續(xù)教育。

A、正確

B、錯誤

答案:A

分析:《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第十章第一節(jié):出租汽車駕駛員從業(yè)資格管理可知,出租汽車駕駛員在注冊期內應當按規(guī)定完成繼續(xù)教育。

5、駕駛出租汽車行駛在高速公路時,要嚴格遵守高速公路的限速規(guī)定。一般來說,最低車速不得低于____km/h,最高車速不得高于____km/h。

A、60,90

B、60,110

C、60,120

D、70,120

答案:C

分析:根據安全行車知識可知,駕駛出租汽車行駛在高速公路時,要嚴格遵守高速公路的限速規(guī)定。一般來說,最低車速不得低于60km/h,最高車速不得高于120km/h。

6、在出租汽車經營活動中,發(fā)生道路交通事故致人受傷且負同等或主要責任的,出租車駕駛員服務質量信譽考核分值________。

A、扣20分

B、扣10分

C、扣5分

D、扣3分

答案:B

分析:《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第八章第一節(jié):交通事故處置可知,在出租汽車經營活動中,發(fā)生道路交通事故致人受傷且負同等或主要責任的,扣除出租汽車駕駛員服務質量信譽考核計分10分。

7、出租汽車經營者聘用未取得從業(yè)資格證的人員,駕駛出租汽車從事經營活動的,由縣級以上道路運輸管理機構責令改正,處________的罰款。

A、1000元以上3000元以下

B、200元以上2000元以下

C、5000元以上10000元以下

D、1萬元以上3萬元以下

答案:C

分析:根據《出租汽車駕駛員從業(yè)資格管理規(guī)定》第四十三條違反本規(guī)定,聘用未取得從業(yè)資格證的人員,駕駛出租汽車從事經營活動的,由縣級以上出租汽車行政主管部門責令改正,并處5000元以上1萬元以下的罰款;情節(jié)嚴重的,處1萬元以上3萬元以下的罰款。

8、出租汽車駕駛員職業(yè)道德與出租汽車行業(yè)信譽和行業(yè)發(fā)展沒有直接關系。

A、正確

B、錯誤

答案:B

分析:《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第二章第一節(jié):職業(yè)道德建設的意義可知,出租汽車作為城市文明的窗口,從業(yè)人員職業(yè)水準的高低、服務的好壞,不僅關系到出租汽車行業(yè)的信譽和行業(yè)的進步與發(fā)展,還關系到整個城市的文明形象和社會風氣的改善。

9、在泥濘路段行車容易出現(xiàn)________?

A、行駛阻力大

B、車輪側滑

C、機動車顛簸

D、方向失控

答案:B

分析:泥濘路面行駛阻力小,凹凸不平的路面機動車才會顛簸,橫風時方向才會失控。

10、日常維護是由維修人員每日出車前、行車中和收車后負責執(zhí)行的車輛維護作業(yè)。

A、正確

B、錯誤

答案:B

分析:《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第六章第一節(jié):出租汽車維護的基本知識可知,日常維護是由駕駛員每日出車前、行車中和收車后負責執(zhí)行的車輛維護作業(yè),主要內容是清潔、補給和安全檢視。

11、由于混合氣不均勻、燃燒室過冷等原因造成部分燃油未及燃燒就被排放出去的污染物是________。

A、一氧化碳(CO)

B、碳氫化合物(HC)

C、氮氧化物(NOX)

D、顆粒物(PM)

答案:B

分析:《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第七章第三節(jié):汽車環(huán)保知識可知,碳氫化合物(HC)是燃料中為燃燒的物質,由于混合氣不均勻、燃燒室過冷等原因,造成部分燃油未來得及燃燒就被排放出去。

12、發(fā)動機運轉中,機油壓力表顯示值突然增高,說明汽車發(fā)動機機油壓力過高,應及時停息發(fā)動機,進行診斷維修。

A、正確

B、錯誤

答案:A

分析:《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第六章第三節(jié):出租汽車常見故障處理可知,機油壓力過高表現(xiàn)為發(fā)動機起動后,機油壓力表顯示壓力劇增;發(fā)動機運轉中,機油壓力表顯示值突然增高;機油壓力表顯示壓力忽高忽低。

13、駕駛網約車在無分隔雙向兩車道行駛,下列哪些情況不宜超車?________

A、對向車道車流大

B、前車不讓行

C、與對面來會車可能時

D、前車按限速行駛

答案:ABCD

分析:根據《中華人民共和國道路交通安全法》第四十三條同車道行駛的機動車,后車應當與前車保持足以采取緊急制動措施的安全距離。有下列情形之一的,不得超車:(一)前車正在左轉彎、掉頭、超車的;(二)與對面來車有會車可能的;(三)前車為執(zhí)行緊急任務的警車、消防車、救護車、工程救險車的;(四)行經鐵路道口、交叉路口、窄橋、彎道、陡坡、隧道、人行橫道、市區(qū)交通流量大的路段等沒有超車條件的。

14、出租汽車駕駛員在特殊情況下沒有征得乘客的同意擅自改變行駛線路的行為,屬繞路行為。

A、正確

B、錯誤

答案:A

分析:《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第三章第四節(jié):服務技巧和服務禁忌可知,出租汽車駕駛員在運營過程中不得未按合理路線行駛,或在特殊情況下需要改變線路,沒有征得乘客的同意擅自改變行駛線路的行為。合理路線是指從乘客上車地點到目的地里程最短或經濟、便捷行駛路線,或按乘客意愿另行選擇的行駛路線。

15、計價器的周期檢定由________負責。

A、道路運輸管理機構

B、出租汽車經營者

C、價格主管部門

D、質量技術監(jiān)督部門

答案:D

分析:《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第五章第一節(jié):計價器和空車待租標志使用可知,出租汽車稅控計價器由道路運輸管理機構、技術監(jiān)督部門和稅務部門統(tǒng)一選型,由符合資質條件的技術機構安裝、維修、檢定。出租汽車稅控計價器應當按照規(guī)定周期檢定,不得私自改裝、調整、維修。

16、出租車駕駛員在考核周期內注冊時間少于6個月的,其服務質量信譽考核等級最高為AA級。

A、正確

B、錯誤

答案:A

分析:《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第十章第二節(jié):出租汽車服務質量信譽考核可知,出租汽車駕駛員在考核周期內注冊在崗時間少于6個月的,其服務質量信譽考核等級最高為AA級。

17、遇緊急情況避險時,駕駛員可不受有關條例和各項管理措施的限制。

A、正確

B、錯誤

答案:A

分析:避重就輕可不受有關條例和各項管理措施的限制,甚至可采取平時絕對禁止的做法。

18、出租汽車應安裝符合當地出租汽車主管部門規(guī)定式樣的頂燈標志,并與________聯(lián)動。

A、計價器

B、空車待租標志

C、車燈

D、電召服務標志

答案:B

分析:《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第三章第二節(jié):車輛服務要求可知,出租汽車應安裝符合當地出租汽車主管部門規(guī)定式樣的頂燈標志,并與空車待租標志聯(lián)動,夜間應有照明。頂燈標志應有“TAXI字樣。

19、出租汽車駕駛員承擔展示城市文明形象的社會責任,不包括____。

A、保持整潔的車容車貌

B、隨時撿拾公共垃圾

C、樹立良好的服務形象

D、積極傳播城市文明

答案:B

分析:出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第二章第一節(jié):職業(yè)道德建設的意義可知,出租汽車作為城市文明的窗口,從業(yè)人員職業(yè)水準的高低、服務的好壞,不僅關系到出租汽車行業(yè)的信譽和行業(yè)的進步與發(fā)展,還關系到整個城市的文明形象和社會風氣的改善。

20、車輛發(fā)生火災而車門無法打開時,應當打破玻璃窗組織乘客盡快離開車輛。

A、正確

B、錯誤

答案:A

分析:《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第五章第三節(jié):消防設施和故障車警告標志使用可知,逃離火災前,應關閉點火開關,電源總開關和百葉窗,設法使乘客迅速撤離車輛。逃離時如果無法打開車門,應打破車窗玻璃,逃出駕駛室。

21、減少空氣阻力不會改善汽車的行駛經濟性。

A、正確

B、錯誤

答案:B

分析:功率的80%被用于克服空氣阻力,減少空氣阻力,就能有效地改善汽車的行駛經濟性。

22、出租汽車具有駕駛員單人單車完成運營服務的特點。

A、正確

B、錯誤

答案:A

分析:《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第四章第五節(jié):出租汽車駕駛員治安防范可知,出租汽車每天在大街小巷穿行,具有單人單車運營、流動、分散運營等特點,容易成為犯罪分子的侵害目標。駕駛員應充分認識運營治安問題的嚴峻性,加強防范,自覺遵紀守法。

23、出租汽車駕駛員在運營過程中應當做到________。

A、隨車攜帶車輛行駛證、機動車駕駛證、道路運輸證、從業(yè)資格證

B、在車內顯著位置放置服務監(jiān)督卡

C、在出租汽車服務站點依序載客

D、按照合理路線或乘客要求的路線行駛

答案:ABCD

分析:《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第三章第二節(jié):車輛服務要求和第三章第三節(jié):服務流程可知,(1)車輛年檢審驗合格證、車船使用稅繳訖證、環(huán)保檢驗合格標志、道路運輸證、從業(yè)資格證、服務監(jiān)督卡(牌)等證件齊全有效,按規(guī)定要求攜帶、擺放、粘貼;(2)進入出租汽車服務站點,出租汽車駕駛員應文明排隊,車內等候,按序走車,服從引導調度,不得私自攬客;(3)乘客上車坐好后,駕駛員要問清乘客目的地,按乘客意愿選擇合適路線,不得繞路。

24、駕駛出租汽車行駛過程中有乘客突發(fā)疾病時,應讓生病乘客下車后繼續(xù)運營。

A、正確

B、錯誤

答案:B

分析:《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第八章第二節(jié):乘客突發(fā)疾病處置可知,駕駛出租汽車行駛過程中有乘客突發(fā)疾病時,出租汽車駕駛員要本著救死扶傷的人道主義精神,承擔應盡的搶救義務,除應對病情按前述進行判斷

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