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社區(qū)團(tuán)購(gòu)關(guān)店流程匯報(bào)人:目錄社區(qū)團(tuán)購(gòu)關(guān)店流程概述010302社區(qū)團(tuán)購(gòu)關(guān)店流程詳細(xì)步驟注意事項(xiàng)社區(qū)團(tuán)購(gòu)關(guān)店流程概述01關(guān)店流程的必要性保障消費(fèi)者權(quán)益:確保消費(fèi)者在關(guān)店過(guò)程中能夠及時(shí)獲得退款或補(bǔ)償0102維護(hù)品牌形象:關(guān)店流程的規(guī)范性可以避免品牌形象受損避免法律糾紛:關(guān)店流程的合法合規(guī)性可以避免因關(guān)店引發(fā)的法律糾紛0304提高運(yùn)營(yíng)效率:關(guān)店流程的規(guī)范化可以提高運(yùn)營(yíng)效率,降低運(yùn)營(yíng)成本關(guān)店流程的主要步驟確定關(guān)店原因:分析關(guān)店原因,如經(jīng)營(yíng)不善、市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)等通知供應(yīng)商和客戶:通知供應(yīng)商和客戶關(guān)店事宜,協(xié)商處理未結(jié)訂單和貨款清理庫(kù)存:清理庫(kù)存,處理剩余商品和物資制定關(guān)店計(jì)劃:制定關(guān)店計(jì)劃,包括時(shí)間、人員、物資等處理員工和客戶:處理員工離職和客戶退款事宜關(guān)閉店鋪:關(guān)閉店鋪,停止?fàn)I業(yè),處理店鋪?zhàn)赓U和設(shè)備等事宜社區(qū)團(tuán)購(gòu)關(guān)店流程詳細(xì)步驟02確定關(guān)店計(jì)劃添加標(biāo)題確定關(guān)店原因:分析關(guān)店原因,如經(jīng)營(yíng)不善、市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)等添加標(biāo)題通知供應(yīng)商:通知供應(yīng)商關(guān)店計(jì)劃,協(xié)商處理庫(kù)存、貨款等問(wèn)題添加標(biāo)題處理庫(kù)存:處理庫(kù)存商品,如打折銷售、贈(zèng)送等添加標(biāo)題處理員工:處理員工問(wèn)題,如辭退、補(bǔ)償?shù)忍砑訕?biāo)題制定關(guān)店計(jì)劃:制定關(guān)店時(shí)間、關(guān)店方式、關(guān)店費(fèi)用等添加標(biāo)題通知客戶:通知客戶關(guān)店計(jì)劃,協(xié)商處理訂單、退款等問(wèn)題添加標(biāo)題處理設(shè)備:處理店鋪設(shè)備,如轉(zhuǎn)讓、出售等添加標(biāo)題辦理關(guān)店手續(xù):辦理工商、稅務(wù)等關(guān)店手續(xù),完成關(guān)店流程。發(fā)布關(guān)店公告確定關(guān)店時(shí)間確定公告發(fā)布渠道發(fā)布關(guān)店公告撰寫(xiě)關(guān)店公告內(nèi)容收集用戶反饋處理用戶反饋問(wèn)題處理訂單和退款停止接受新訂單處理未完成的訂單,確保商品送達(dá)或退款處理退款申請(qǐng),確保退款及時(shí)到賬關(guān)閉支付通道,防止新的支付行為通知用戶關(guān)店信息,提醒用戶及時(shí)處理訂單和退款完成財(cái)務(wù)結(jié)算提交財(cái)務(wù)報(bào)告:將財(cái)務(wù)結(jié)算結(jié)果提交給相關(guān)部門(mén),以便進(jìn)行下一步操作結(jié)算其他費(fèi)用:結(jié)算其他相關(guān)費(fèi)用,如租金、水電費(fèi)等結(jié)算員工工資:根據(jù)員工工作表現(xiàn)和考勤情況,結(jié)算員工工資結(jié)算貨款:與供應(yīng)商、物流公司等結(jié)算貨款,確保無(wú)誤核對(duì)賬目:核對(duì)所有訂單、庫(kù)存、費(fèi)用等賬目,確保無(wú)誤關(guān)閉店鋪添加標(biāo)題通知客戶:提前通知客戶店鋪即將關(guān)閉,并提供其他購(gòu)買(mǎi)渠道添加標(biāo)題清理庫(kù)存:清理店鋪內(nèi)的所有庫(kù)存商品,避免浪費(fèi)添加標(biāo)題結(jié)算賬目:結(jié)算店鋪的賬目,包括貨款、租金、水電費(fèi)等添加標(biāo)題退還押金:退還店鋪的押金,包括租金押金、水電費(fèi)押金等添加標(biāo)題關(guān)閉店鋪:關(guān)閉店鋪,包括關(guān)閉店鋪的門(mén)窗、水電等設(shè)施,并清理店鋪內(nèi)的垃圾和雜物注意事項(xiàng)03關(guān)店前的準(zhǔn)備工作提前通知客戶:提前通知客戶關(guān)店時(shí)間,以便客戶提前做好準(zhǔn)備清理庫(kù)存:清理庫(kù)存,避免浪費(fèi)處理員工:妥善處理員工,避免糾紛清理店鋪:清理店鋪,避免留下垃圾和雜物關(guān)店過(guò)程中的關(guān)鍵點(diǎn)01提前通知客戶:提前通知客戶關(guān)店時(shí)間,以便客戶及時(shí)調(diào)整購(gòu)物計(jì)劃040203清理庫(kù)存:清理庫(kù)存,避免浪費(fèi)處理員工:妥善處理員工,避免糾紛關(guān)閉系統(tǒng):關(guān)閉系統(tǒng),避免數(shù)據(jù)泄露05清理場(chǎng)地:清理場(chǎng)地,避免留下安全隱患06辦理手續(xù):辦理相關(guān)手續(xù),避免法律糾紛關(guān)店后的善后工作清理場(chǎng)地:清理店鋪場(chǎng)地,避免遺留問(wèn)題處理員工:妥善處理員工離職問(wèn)題,
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