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/IT服務(wù)外包合同(通用)(二)合同編號(hào):__________地質(zhì):__________方式:__________地質(zhì):__________方式:__________鑒于:1.甲方希望外包其IT服務(wù),并委托乙方執(zhí)行相關(guān)服務(wù);2.乙方具備專業(yè)的IT服務(wù)經(jīng)驗(yàn)和能力,愿意接受甲方的委托。第一條:定義1.1“IT服務(wù)”包括但不限于:a)硬件設(shè)備的安裝、配置、維護(hù)和更新;b)軟件系統(tǒng)的安裝、配置、維護(hù)和更新;c)網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的管理和維護(hù);d)數(shù)據(jù)備份和恢復(fù);e)電子郵件系統(tǒng)的管理;f)服務(wù)器和存儲(chǔ)設(shè)備的管理;g)其他與IT服務(wù)相關(guān)的工作。1.2“附加服務(wù)”指在IT服務(wù)外,甲方根據(jù)實(shí)際需要可能要求乙方提供的其他服務(wù)。1.3“服務(wù)水平協(xié)議”指明了乙方將根據(jù)約定提供的IT服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)及甲方可以期望獲得的服務(wù)水平。第二條:服務(wù)內(nèi)容2.1乙方將按照合同約定,向甲方提供IT服務(wù),并負(fù)責(zé)其合理維護(hù)和更新。2.2甲方有權(quán)在必要時(shí)要求乙方提供附加服務(wù),具體內(nèi)容和費(fèi)用雙方另行協(xié)商確定。第三條:服務(wù)費(fèi)用3.1甲方將根據(jù)乙方提供的服務(wù)內(nèi)容和實(shí)際工作量支付相應(yīng)的服務(wù)費(fèi)用。3.2服務(wù)費(fèi)用將于每月(或另行約定的周期)支付,并進(jìn)行詳細(xì)記錄。第四條:保密條款4.1雙方同意在本合同期限內(nèi)以及合同終止后保守合作期間內(nèi),保守對(duì)方的商業(yè)和技術(shù)秘密。4.2乙方不得將與本合同有關(guān)的任何信息提供給第三方,除非得到甲方的書面授權(quán)。第五條:免責(zé)條款a)甲方或第三方未經(jīng)乙方同意對(duì)服務(wù)內(nèi)容進(jìn)行更改;b)甲方提供給乙方的信息不準(zhǔn)確或不完整;c)因不可抗力或其他不可控制因素導(dǎo)致IT服務(wù)中斷或延遲。第六條:合同期限與終止6.1本合同自雙方簽署之日起生效,有效期為______年,自_____年______月______日起至______年______月______日止。6.2在合同有效期屆滿前的30天,雙方可以書面形式提出終止合同的申請(qǐng)。6.3任何一方如違反合同條款,經(jīng)對(duì)方書面通知后15天內(nèi)未履行改正,對(duì)方有權(quán)單方面終止合同。第七條:爭(zhēng)議解決7.1雙方就本合同履行發(fā)生的爭(zhēng)議應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決。7.2如協(xié)商未能解決爭(zhēng)議,應(yīng)提交相關(guān)仲裁機(jī)構(gòu)進(jìn)行仲裁。第八條:其他條款8.1本合同經(jīng)雙方簽字蓋章后生效,并構(gòu)成雙方之間的完整協(xié)議。8.2本合同一式兩份,甲方和乙方各持一份,并具有同等法律效力。8.3本合同未盡事宜由雙方協(xié)商解決,并作為本合同的附件。甲方:乙方:簽字:_________________簽字:__________________日期:_________________日期:____________
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