高職高專藥學專業(yè)《藥品市場營銷學》課程的教學設計

高職高專藥學專業(yè)《藥品市場營銷學》課程的教學設計《藥品市場營銷》是建立在藥學、醫(yī)學、管理學、經(jīng)濟學和現(xiàn)代行為科學基礎上的一門實踐性較強的綜合性應用學科，側重于研究醫(yī)藥領域中的企業(yè)營銷管理活動。它是高職高專藥學專業(yè)課程設置中的一門專業(yè)基礎課，在各兄弟院校開設的藥學專業(yè)中都很常見，屬必備課程。尤其是近些年，隨著國家醫(yī)療制度改革的進一步推進，醫(yī)藥行業(yè)對于銷售人才的需求愈加旺盛。作為高職高專層次的學生，從我校歷年來藥學專業(yè)畢業(yè)生就業(yè)狀況統(tǒng)計結果來看，90%以上的學生從事醫(yī)藥產(chǎn)品營銷崗位。因此，學校非常重視對《藥品市場營銷學》的教學設計工作，依據(jù)教育部2006年16號文件的要求，進行了一系列改革，逐漸形成了我校富有特色的《藥品市場營銷學》教學模式。

下面對我?！端幤肥袌鰻I銷學》的教學設計做以介紹，從中探討提高教學水平的途徑，為兄弟院校的課程建設提供參考。

一、課程設置

（一）職業(yè)崗位要求

本課程主要的授課對象是高職高專普通?？扑帉W專業(yè)學生，學生對未來從事的醫(yī)藥行業(yè)充滿好奇，容易接受新事物，已經(jīng)具備基礎的醫(yī)學和藥學知識，但缺乏對現(xiàn)實醫(yī)藥市場的了解。

藥學專業(yè)畢業(yè)生就業(yè)方向主要包括醫(yī)療機構、生產(chǎn)企業(yè)、經(jīng)營企業(yè)、監(jiān)督部門，而其中涉及的崗位主要有技術崗位、行政崗位、營銷崗位，目前我校藥學專業(yè)90%以上的就業(yè)和頂崗實習學生在營銷崗位。這里營銷崗位主要指基礎崗位（客服人員、促銷員、銷售文員、銷售代表等）、目標性崗位（銷售經(jīng)理、市場經(jīng)理、門店店長等）和未來發(fā)展性崗位（營銷總監(jiān)、市場總監(jiān)等）。

通過對企業(yè)崗位職業(yè)能力要求和人才需求狀況的調(diào)查分析，我們了解到這些崗位要求藥學專業(yè)畢業(yè)生在校期間通過醫(yī)學基礎課程、藥學專業(yè)課程（藥化+藥分+藥劑+藥理及應用性較強的藥事管理與法規(guī)和醫(yī)藥市場營銷等）的學習，掌握各學科的基礎專業(yè)知識和基本技能。

具體到本門課程，要求學生在基本素質方面具有良好的職業(yè)道德品質，形成依法從業(yè)、質量第一的執(zhí)業(yè)理念；具有對人民生命負責的情感，積極向上的工作態(tài)度；在專業(yè)知識上能夠掌握市場營銷學的基本知識、理論和方法；理解醫(yī)藥經(jīng)營管理過程中市場營銷的重要性。

基本技能方面熟練應用醫(yī)藥市場調(diào)查和分析的方法，分析醫(yī)藥市場營銷環(huán)境、分析購買者行為；具有實施醫(yī)藥營銷活動計劃的能力；具有一定的醫(yī)藥市場營銷策劃的能力。

（二）課程定位

根據(jù)對本行業(yè)崗位要求的分析，在前期醫(yī)學基礎知識和藥學專業(yè)課程基礎上于第三學期開設藥品市場營銷學，為第四學期的《藥事管理與法規(guī)》學習打下基礎。本課程既有較強的理論性，又有較強的實踐性，是從事藥品營銷、藥品開發(fā)以及相關職業(yè)的必修課程。

二、教學設計

（一）設計思路

綜合行業(yè)崗位要求和課程定位，我們確立了課程設計總體目標：工學結合，以需求為導向，以培養(yǎng)高素質技能型專門人才為核心，以職業(yè)崗位為依據(jù)，必需、夠用為度。

以企業(yè)崗位需求調(diào)研為基礎，與企業(yè)和醫(yī)療機構合作，共同開發(fā)課程，同時滿足學生職業(yè)生涯可持續(xù)發(fā)展的要求，在學生現(xiàn)有知識基礎上，進行教學內(nèi)容設計。構建項目引領、工學交替教學模式，學習內(nèi)容與藥品市場營銷工作相聯(lián)系。利用現(xiàn)有教學資源，與院企合作，實現(xiàn)資源充分利用與共享。

（二）教學內(nèi)容

在總體設計思路的指導下，按照學生職業(yè)能力培養(yǎng)從簡單到復雜及醫(yī)藥營銷實戰(zhàn)順序，設置教學內(nèi)容分別為認知市場營銷、分析市場機會、選擇營銷戰(zhàn)略、制訂營銷策略、營銷實驗項目共五方面內(nèi)容。

三、教學過程

在強化技能訓練，培養(yǎng)職業(yè)崗位能力的總體設計思想指導下，從教學模式、教學方法兩方面進行教學設計。

（一）教學模式

構建工學結合、院企合作的教學模式，突出課程教學的職業(yè)性、開放性與實踐性。

以崗位職業(yè)能力要求為基礎制定教學目標和教學內(nèi)容，配合理論教學安排學生到實際工作環(huán)境中體會并實際操作，理論和實踐相結合，學生自己總結實際工作中需要什么、學習什么、應用什么，提高理論學習的主動性。與此同時，在即將走上實習崗位的大二學生中開展職業(yè)崗位資格證書（《購銷員》）培訓教育，學生拿到畢業(yè)證的同時取得職業(yè)崗位資格證書。

與院企共同承擔課程建設和教學任務，專兼職教師共同制定教學計劃，共同制定崗位能力標準和課程教學目標，共同收集整理案例庫。醫(yī)院、企業(yè)為學生提供課程實踐、實習場所，為專職教師的定期專業(yè)實踐活動提供崗位；本課程專任教師為醫(yī)院、企業(yè)提供相關法律法規(guī)咨詢服務。

（二）教學方法

（1）案例分析。這是市場營銷課程的非常有特色的主要教學方法。一方面通過不同的案例說明課程內(nèi)容，同時增加內(nèi)容趣味性；另一方面使在校的學生了解更多企業(yè)知識，為今后順利就業(yè)打下基礎。

（2）課堂討論。提供具有爭論性或拓展空間的問題交學生分組討論，討論結束由各組發(fā)言人發(fā)表觀點，拓展學生思維，提升學生解決問題能力和團隊溝通協(xié)作能力。

（3）啟發(fā)式情境教學。每章節(jié)內(nèi)容前以企業(yè)實際遇到的問題情境為開始，啟發(fā)學生思維，帶著問題聽課，由被動的“聽而得”逐步引導為主動“思有得”。

（4）交互式教學。讓學生在事先準備的基礎上，扮演老師角色就某一章節(jié)內(nèi)容進行講授，發(fā)揮學生的教學主體作用，提高學生的積極性、思考能力和語言表達能力。

四、實踐教學條件

（一）校內(nèi)實驗實訓條件

目前已建成營銷模擬實訓室和營銷管理沙盤模擬實訓室。營銷模擬實驗室和沙盤實驗室通過軟件和物理沙盤模擬企業(yè)實際經(jīng)營管理的過程，實訓內(nèi)容都來源于企業(yè)真實營銷過程，學生在互動和協(xié)作中參與競爭，在模擬過程中學習企業(yè)營銷全過程，生動有效地訓練學生的營銷管理能力和實踐能力。

（二）校外實訓基地

在校外和包括學校三所附院、張仲景大藥房等在內(nèi)的十一家醫(yī)院、企業(yè)簽訂實訓基地合作協(xié)議，由其提供參觀、實習場所和崗位，讓學生邊學邊實踐，通過實踐加深對理論知識的理解，提高適應能力，增強團隊合作和實踐動手能力。2012年與中邁集團聯(lián)合開辦“中邁