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文檔簡介

第頁株洲約車考試答案1、巡游出租汽車經(jīng)營者應(yīng)當(dāng)通過建立替班駕駛員隊伍、減免駕駛員休息日經(jīng)營承包費用等方式保障出租汽車駕駛員休息權(quán)。

A、正確

B、錯誤

答案:A

分析:根據(jù)《出租汽車經(jīng)營服務(wù)管理規(guī)定》:巡游出租汽車經(jīng)營者應(yīng)當(dāng)通過建立替班駕駛員隊伍、減免駕駛員休息日經(jīng)營承包費用等方式保障出租汽車駕駛員休息權(quán)。

2、電召出租汽車是指通過電話、網(wǎng)絡(luò)、路邊呼叫裝置、呼叫終端等方式呼叫出租汽車,

A、正確

B、錯誤

答案:A

分析:《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第五章第二節(jié):電召設(shè)施設(shè)備使用可知,電召出租汽車是指通過電話、網(wǎng)絡(luò)、路邊呼叫裝置、呼叫終端等方式呼叫出租汽車。

3、遵章守紀(jì)、愛崗敬業(yè)、文明行車時出租汽車駕駛員職業(yè)道德的基本要求。

A、正確

B、錯誤

答案:A

分析:《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第二章第二節(jié):出租汽車駕駛員職業(yè)道德可知,根據(jù)出租汽車駕駛員的工作性質(zhì)、社會職責(zé)和服務(wù)特點,其職業(yè)道德的內(nèi)容包括:“愛崗敬業(yè)、遵章守紀(jì)、文明行車、誠信經(jīng)營”。

4、被保險機動車被盜期間肇事的,保險公司應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任。

A、正確

B、錯誤

答案:B

分析:根據(jù)《中華人民共和國道路交通安全法》第七十六條規(guī)定:機動車發(fā)生交通事故造成人身傷亡、財產(chǎn)損失的,由保險公司在機動車第三者強制保險責(zé)任限額范圍內(nèi)予以賠償。

5、變速時掛擋困難或掛不進擋,并從變速器端發(fā)出齒輪撞擊聲,說明________。

A、離合器分離不徹底

B、離合器打滑

C、變速器跳擋

D、變速器亂擋

答案:A

分析:《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第六章第三節(jié):出租汽車常見故障處理可知,掛檔困難原因:變速叉軸彎曲變形;自鎖或互鎖鋼珠破裂、毛糙卡滯;變速器拔叉軸調(diào)整不當(dāng)或損壞;同步器耗損或有缺陷;變速器軸彎曲變形或花鍵損壞等。除了變速器故障外,離合器分離不徹底,齒輪油變質(zhì)、油量不足或規(guī)格不符,也會造成掛檔困難。

6、關(guān)于黨的十八大提出的社會主義核心價值觀中三個倡導(dǎo)不包括______。

A、國家層面的價值目標(biāo)

B、社會層面的價值取向

C、公民個人層面的價值準(zhǔn)則

D、集體層面的價值觀念

答案:D

分析:關(guān)于黨的十八大提出的社會主義核心價值觀中三個倡導(dǎo)包括國家層面的價值目標(biāo)、社會層面的價值取向、公民個人層面的價值準(zhǔn)則。

7、下列選項中,哪些容易造成車輛起火?

A、漏油

B、電路短路

C、駕駛員或乘客吸煙

D、連續(xù)緊急制動

答案:ABC

分析:漏油、電路短路、駕駛員或乘客吸煙都容易引起火災(zāi),連續(xù)制動不易引起。

8、出租汽車駕駛員在運營過程中車輛突然起火,駕駛員正確的應(yīng)急處置方法是________。

A、立即停車

B、疏散乘客

C、關(guān)閉油電路

D、報警并采取正確方式滅火

答案:ABCD

分析:出租汽車駕駛員在運營過程中車輛突然起火,駕駛員應(yīng)該1.立即停車。2.疏散乘客。3.關(guān)閉油電路。4.報警并采取正確方式滅火。

9、運營途中需加收_____費用時,應(yīng)向乘客事先說明。

A、空駛費

B、過路過橋費

C、辛苦費

D、其他應(yīng)由乘客承擔(dān)的

答案:ABD

分析:根據(jù)《出租汽車運營規(guī)范》可知,運營途中需加收空駛費、過路過橋費、其他應(yīng)由乘客承擔(dān)的費用時,應(yīng)向乘客事先說明。

10、駕駛出租汽車掉頭時應(yīng)盡量選擇交通流量小、道路較寬、能一次完成掉頭的路段進行。

A、正確

B、錯誤

答案:A

分析:為了不妨礙正常行駛的其他車輛通過。駕駛出租汽車掉頭時應(yīng)盡量選擇交通流量小、道路較寬、能一次完成掉頭的路段進行。

11、出租汽車企業(yè)應(yīng)當(dāng)加強對服務(wù)質(zhì)量信譽考核等級為B級的出租車駕駛員的教育和管理。

A、正確

B、錯誤

答案:A

分析:《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第十章第二節(jié):出租汽車服務(wù)質(zhì)量信譽考核可知,出租汽車企業(yè)應(yīng)當(dāng)加強對服務(wù)質(zhì)量信譽考核等級為B級的出租汽車駕駛員的教育和管理。

12、侵害他人財產(chǎn)的,財產(chǎn)損失按照______的市場價格或者其他方式計算。

A、提出請求時

B、判決生效時

C、損失發(fā)生時

D、財產(chǎn)生成時

答案:C

分析:侵害他人財產(chǎn)的,財產(chǎn)損失按照損失發(fā)生時的市場價格或者其他方式計算。

13、出租車駕駛員繼續(xù)教育周期自取得從業(yè)資格證之日起計算。

A、正確

B、錯誤

答案:B

分析:《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第十章第一節(jié):出租汽車駕駛員從業(yè)資格管理可知,繼續(xù)教育周期自出租汽車駕駛員從業(yè)資格注冊之日起計算。繼續(xù)教育周期為3年。

14、出租汽車駕駛員從業(yè)資格全國公共科目考試成績在________內(nèi)有效。

A、省、直轄市域范圍

B、市域范圍

C、全國范圍

D、縣市域范圍

答案:C

分析:《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第十章第一節(jié):出租汽車駕駛員從業(yè)資格管理可知,設(shè)區(qū)的市級道路運輸管理機構(gòu)應(yīng)當(dāng)在考試結(jié)束10日內(nèi)公布考試成績。考試合格成績有效期為3年。全國公共科目考試成績在全國范圍內(nèi)有效,區(qū)域科目考試成績在所在地行政區(qū)域內(nèi)有效

15、巡游出租汽車經(jīng)營者應(yīng)當(dāng)根據(jù)經(jīng)營成本、運價變化等因素及時調(diào)整承包費標(biāo)準(zhǔn)或者定額任務(wù)等。

A、正確

B、錯誤

答案:A

分析:根據(jù)《巡游出租汽車經(jīng)營服務(wù)管理規(guī)定》:巡游出租汽車經(jīng)營者根據(jù)經(jīng)營成本、運價變化等因素及時調(diào)整承包費標(biāo)準(zhǔn)或者定額任務(wù)。

16、輪胎氣壓過低會增大輪胎的滾動阻力,使汽車油耗明顯增加。

A、正確

B、錯誤

答案:A

分析:《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第七章第一節(jié):影響節(jié)能駕駛的主要因素可知,輪胎壓力降低時,輪胎變形增大,輪胎的遲滯損失增加,而使?jié)L動阻力增加。

17、網(wǎng)約車服務(wù)評價指標(biāo)中要求達到100%的是______。

A、預(yù)約響應(yīng)率

B、第三方調(diào)查乘客滿意率

C、約車成功率

D、乘客服務(wù)評價滿意率

答案:A

分析:根據(jù)《網(wǎng)絡(luò)預(yù)約出租汽車經(jīng)營服務(wù)管理暫行辦法》:網(wǎng)約車服務(wù)評價指標(biāo)中要求達到100%的是預(yù)約響應(yīng)率。

18、網(wǎng)約車約車成功后,駕駛員應(yīng)等待約車人或乘客與自己確認上車時間、地點等信息。

A、正確

B、錯誤

答案:B

分析:即時用車服務(wù)約車成功后,網(wǎng)絡(luò)預(yù)約出租車駕駛員應(yīng)主動與約車人或乘客確認上車時間、地點等信息。

19、網(wǎng)絡(luò)預(yù)約出租汽車車內(nèi)設(shè)施配置及車輛性能指標(biāo)應(yīng)體現(xiàn)______的定位。

A、公共交通

B、大眾服務(wù)大眾服務(wù)

C、高品質(zhì)服務(wù)

D、差異化經(jīng)營

答案:CD

分析:根據(jù)《網(wǎng)絡(luò)預(yù)約出租汽車運營服務(wù)規(guī)范》:網(wǎng)絡(luò)預(yù)約出租汽車車內(nèi)設(shè)施配置及車輛性能指標(biāo)應(yīng)體現(xiàn)高品質(zhì)服務(wù)、差異化經(jīng)營的定位。

20、駕駛員未取得從業(yè)資格證或者超越從業(yè)資格證核定范圍,駕駛出租汽車從事經(jīng)營活動的,由縣級以上道路運輸管理機構(gòu)責(zé)令改正,并處200元以上2000元以下的罰款。

A、正確

B、錯誤

答案:B

分析:《出租汽車駕駛員從業(yè)資格管理規(guī)定》第四十一條違反本規(guī)定,有下列行為之一的人員,由縣級以上出租汽車行政主管部門責(zé)令改正,并處1萬元以上3萬元以下的罰款;構(gòu)成犯罪的,依法追究刑事責(zé)任:(一)未取得從業(yè)資格證或者超越從業(yè)資格證核定范圍,駕駛出租汽車從事經(jīng)營活動的;(二)使用失效、偽造、變造的從業(yè)資格證,駕駛出租汽車從事經(jīng)營活動的;(三)轉(zhuǎn)借、出租、涂改從業(yè)資格證的。

21、行車中車輛例行檢查項目中,要檢查車載衛(wèi)星定位系統(tǒng)、電召服務(wù)設(shè)備是否正常。

A、正確

B、錯誤

答案:A

分析:根據(jù)《出租汽車運營服務(wù)規(guī)范》可知:行車中車輛例行檢查項目中,要檢查車載衛(wèi)星定位系統(tǒng)、電召服務(wù)設(shè)備是否正常。

22、事故現(xiàn)場發(fā)現(xiàn)傷員頭部受傷不嚴重時,可對傷部止血后,扶傷員靠墻或樹旁坐下,用墊子將頭和肩墊好。

A、正確

B、錯誤

答案:A

分析:《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第八章第二節(jié):乘客突發(fā)疾病處置可知,若傷員意識清醒,呼吸脈搏正常,損傷不嚴重時,可進行傷部止血,包扎處理,將傷員移到可倚靠的地方,如墻根和大樹旁邊,用軟物將頭和肩墊好。

23、駕駛出租汽車在無分隔雙向兩車道行駛,下列哪些情況不宜超車?

A、對向車道車流量大

B、前車不讓行

C、與對面來車有會車可能時

D、前車按限速行駛

答案:ABCD

分析:駕駛出租汽車在無分隔雙向兩車道行駛,下列情況不宜超車:對向車道車流量大、前車不讓行、與對面來車有會車可能時、前車按限速行駛不宜超車。

24、當(dāng)乘客上、下車時,出租汽車駕駛員的下列行為中正確的是________。

A、在道路內(nèi)側(cè)強行并線靠邊停車

B、在道路中央即停即走

C、在允許停車路段靠右臨時停車

D、在交叉路口即停即走

答案:C

分析:《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第三章第三節(jié):服務(wù)流程可知,駕

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