房地產(chǎn)銷(xiāo)售上半年工作總結(jié)

Word文檔房地產(chǎn)銷(xiāo)售上半年工作總結(jié)房地產(chǎn)銷(xiāo)售應(yīng)當(dāng)要提高自己的業(yè)務(wù)水平，加強(qiáng)房地產(chǎn)相關(guān)學(xué)問(wèn)及最新的動(dòng)態(tài)。下面是我為大家搜集收拾出來(lái)的有關(guān)于2022年房地產(chǎn)銷(xiāo)售上半年工作總結(jié)，歡迎閱讀!

2022年房地產(chǎn)銷(xiāo)售上半年工作總結(jié)【1】

在繁忙的工作中不知不覺(jué)又迎來(lái)了新的一年，回顧這一年的工作歷程，作為經(jīng)房企業(yè)的每一名員工，我們深深感到某企業(yè)之蓬勃進(jìn)展的熱氣，某人之拼搏的精神。

看似容易的工作，更需要精心與耐心。在我的囫圇工作中，提供各類(lèi)銷(xiāo)售資料，平庸單調(diào)的工作成為了銷(xiāo)售助理的奠基石。通過(guò)管理這些資料，讓我從陌生到認(rèn)識(shí)，進(jìn)一步了解公司的房地產(chǎn)項(xiàng)目及相關(guān)客戶(hù)等工作內(nèi)容。剛開(kāi)頭因?yàn)閷?duì)房地產(chǎn)學(xué)問(wèn)把握的不認(rèn)識(shí)，經(jīng)常在接聽(tīng)客戶(hù)電話(huà)時(shí)，讓我措手不及，銷(xiāo)售部是對(duì)外的形象窗口，我們回答客戶(hù)的每一個(gè)問(wèn)題，都跟公司的利益息息相關(guān)，每說(shuō)一句話(huà)都要為公司負(fù)責(zé)，為樹(shù)立良好的公司形象做鋪墊。在此方面，我深感閱歷不足，部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)和同事都向我伸出了救濟(jì)之手，給了我無(wú)數(shù)好的建議和協(xié)助，準(zhǔn)時(shí)化解了一個(gè)個(gè)問(wèn)題。

每接待一次客戶(hù)后，還要擅長(zhǎng)總結(jié)閱歷和失誤，避開(kāi)同一類(lèi)差錯(cuò)的再次浮現(xiàn)，確保在下次工作中有新的提高。隨著工作的深化，現(xiàn)已開(kāi)頭接觸銷(xiāo)售部管理的客戶(hù)工作，電話(huà)訪問(wèn)、催款是一門(mén)語(yǔ)言藝術(shù)，這不僅需要好的表達(dá)方式，還需有一定的閱歷。俗話(huà)說(shuō)：客戶(hù)是上帝，款待好來(lái)訪的客戶(hù)是我義不容辭的義務(wù)，在客戶(hù)心理樹(shù)立好公司形象。就總體的工作感觸來(lái)說(shuō)，我覺(jué)得這里的工作環(huán)境是比較令我愜意的。

第一是領(lǐng)導(dǎo)的體貼以及工作條件在不斷改善給了我工作的動(dòng)力;

其次是同事間的友誼關(guān)心以及配合互助給了我工作的舒暢感和踏實(shí)感。

剛到房產(chǎn)時(shí)，我對(duì)房地產(chǎn)方面的學(xué)問(wèn)不是很精通，對(duì)于新環(huán)境、新事物比較生疏。在公司領(lǐng)導(dǎo)的協(xié)助下，我很快了解到公司的性質(zhì)及房地產(chǎn)市場(chǎng)。作為銷(xiāo)售部中的一員，我深深感覺(jué)到自己身肩重任。作為企業(yè)的門(mén)面，企業(yè)的窗口，自己的一言一行也同時(shí)代表了一個(gè)企業(yè)的形象。所以更要提高自身的素養(yǎng)，高標(biāo)準(zhǔn)的要求自己。在高素養(yǎng)的基礎(chǔ)上更要加強(qiáng)自己的專(zhuān)業(yè)學(xué)問(wèn)和專(zhuān)業(yè)技能。此外，還要廣泛了解囫圇房地產(chǎn)市場(chǎng)的動(dòng)態(tài)，走在市場(chǎng)的前沿。經(jīng)過(guò)這段時(shí)光的磨練，我已成為一名合格的銷(xiāo)售人員，并且努力做好自己的本職工作。

我是銷(xiāo)售部門(mén)的一名一般員工，剛到房產(chǎn)時(shí)，該同志對(duì)房地產(chǎn)方面的學(xué)問(wèn)不是很精通，對(duì)于新環(huán)境、新事物比較某很快了解到公司的性質(zhì)及其房地產(chǎn)市場(chǎng)。作為銷(xiāo)售部中的一員，該同志深深覺(jué)到自己身肩重任。作為企業(yè)的門(mén)面，企業(yè)的窗口，自己的一言一行也同時(shí)代表了一個(gè)企業(yè)的形象。所以更要提高自身的素養(yǎng)，高標(biāo)準(zhǔn)的要求自己。在高素養(yǎng)的基礎(chǔ)上更要加強(qiáng)自己的專(zhuān)業(yè)學(xué)問(wèn)和專(zhuān)業(yè)技能。此外，還要廣泛了解囫圇房地產(chǎn)市場(chǎng)的動(dòng)態(tài)，走在市場(chǎng)的前沿。經(jīng)過(guò)這段時(shí)光的磨練，某同志已成為一名合格的銷(xiāo)售人員，并且努力做好自己的本職工作。

房地產(chǎn)市場(chǎng)的起伏動(dòng)蕩，公司于20XX年與美國(guó)美嘉公司舉行合資，共同完成銷(xiāo)售工作。在這段時(shí)光，某同志樂(lè)觀協(xié)作某公司的員工，以銷(xiāo)售為目的，在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下，完成經(jīng)營(yíng)價(jià)格的制定，在春節(jié)前策劃完成了廣告宣揚(yáng)，此文來(lái)源于是文秘家園為某月份的銷(xiāo)售高潮奠定了基礎(chǔ)。最后以某個(gè)月完成合同額某萬(wàn)元的好成果而告終。經(jīng)過(guò)這次企業(yè)的洗禮，某同志從中得到了不少專(zhuān)業(yè)學(xué)問(wèn)，使自己各方面都全部提高。

在此期間主要是針對(duì)房屋的銷(xiāo)售。經(jīng)過(guò)之前銷(xiāo)售部對(duì)房屋執(zhí)行內(nèi)部認(rèn)購(gòu)等手段的鋪墊創(chuàng)造出某火爆場(chǎng)面。在銷(xiāo)售部，某同志擔(dān)任銷(xiāo)售內(nèi)業(yè)及會(huì)計(jì)兩種職務(wù)。面向工作量的增強(qiáng)以及銷(xiāo)售工作的系統(tǒng)化和正規(guī)化，工作顯得繁重和其中。在開(kāi)盤(pán)之際，該同志基本上天天都要加班加點(diǎn)完成工作。經(jīng)過(guò)一個(gè)多月時(shí)光的認(rèn)識(shí)和了解，某同志立即進(jìn)入角色并且熟練的完成了自己的本職工作。因?yàn)榉靠顢?shù)額巨大，在收款的過(guò)程中該同志做到謹(jǐn)慎仔細(xì)，現(xiàn)已收取了上千萬(wàn)的房款，每一筆帳目都相得益彰，無(wú)一差錯(cuò)。此外在此銷(xiāo)售過(guò)程中每月的工作總結(jié)和每周例會(huì)，該同志不斷總結(jié)自己的工作閱歷，準(zhǔn)時(shí)找出弊端并及早改善。銷(xiāo)售部在短短的三個(gè)月的時(shí)光將二期房屋所有清盤(pán)，而且一期余房也一并售罄，這其中與某同志和其他銷(xiāo)售部成員的努力是分不開(kāi)的。

今年銷(xiāo)售狀況：房子5套。車(chē)庫(kù)也許77個(gè)。銷(xiāo)售的不抱負(fù)。主要自身問(wèn)題。沒(méi)有銷(xiāo)售出一個(gè)好的成果。在明年會(huì)越發(fā)努力，希翼能有更好成果。

20XX年這一年是故意義的、有價(jià)值的、有收獲的。公司在每一名員工的努力下，在新的一年中將會(huì)有新的突破，新的氣象，能夠在日益激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中，占有一席之地。

2022年房地產(chǎn)銷(xiāo)售上半年工作總結(jié)【2】

在房地產(chǎn)行業(yè)工作也已經(jīng)半年多了，在銷(xiāo)售方面還有待提高。雖然自己的水平有限，但還是想把自己的一些東西寫(xiě)出來(lái)，即從中發(fā)覺(jué)得到提高，也可以從中找到自己需要學(xué)習(xí)的地方，完美自己的銷(xiāo)售水平。

經(jīng)受了上次開(kāi)盤(pán)，先前期的續(xù)水到后期的勝利銷(xiāo)售，囫圇的銷(xiāo)售過(guò)程都開(kāi)頭認(rèn)識(shí)了。在接待客戶(hù)當(dāng)中，自己的銷(xiāo)售能力有所提高，漸漸的對(duì)于銷(xiāo)售這個(gè)概念有所熟悉。從自己那些已經(jīng)購(gòu)房的客戶(hù)中，在對(duì)他們舉行銷(xiāo)售的過(guò)程里，我也體味到了許多銷(xiāo)售心得。在這里拿出來(lái)給大家看看，大概我還不是做的很好，但是希翼拿出來(lái)跟大家共享一下。

第一、最基本的就是在接待當(dāng)中，始終要保持熱烈。

其次、做好客戶(hù)的記下，及舉行回訪跟蹤。做好銷(xiāo)售的前期工作，有于后期的銷(xiāo)售工作，便利綻開(kāi)。

第三、常常性約客戶(hù)過(guò)來(lái)看看房，了解我們樓盤(pán)的動(dòng)態(tài)。加強(qiáng)客戶(hù)的購(gòu)買(mǎi)信念，做好交流工作，并針對(duì)客戶(hù)的一些要求，為客戶(hù)做好幾種計(jì)劃，便于客戶(hù)考慮及開(kāi)盤(pán)的銷(xiāo)售，使客戶(hù)的挑選性大一些，避開(kāi)在集中在同一個(gè)戶(hù)型。這樣也便利了自己的銷(xiāo)售。

第四、提高自己的業(yè)務(wù)水平，加強(qiáng)房地產(chǎn)相關(guān)學(xué)問(wèn)及最新的動(dòng)態(tài)。在面向客戶(hù)的時(shí)候就能游刃有余，樹(shù)立自己的專(zhuān)業(yè)性，同時(shí)也讓客戶(hù)越發(fā)的想信自己。從而促進(jìn)銷(xiāo)售。

第五、多從客戶(hù)的角度想問(wèn)題，這樣自己就可以針對(duì)性的舉行化解，為客戶(hù)提供最適合他的房子，解決他的疑慮，讓客戶(hù)可以放心的購(gòu)房。

第六、學(xué)會(huì)運(yùn)用銷(xiāo)售技巧，營(yíng)造一種購(gòu)買(mǎi)的欲望及氛圍，適當(dāng)?shù)谋瓶蛻?hù)盡快下定。

第七、無(wú)論做什么假如沒(méi)有一個(gè)良好的心態(tài)，那絕對(duì)是做不好的。在工作中我覺(jué)得態(tài)度打算一切，當(dāng)個(gè)人的需要受挫時(shí)，態(tài)度最能反映出你的價(jià)值觀念。樂(lè)觀、積極者將此歸結(jié)為個(gè)人能力、閱歷的不完美，他們樂(lè)意不斷向好的方向改進(jìn)和進(jìn)展，而消極、悲觀者則怪罪于機(jī)遇、環(huán)境的不公，總是埋怨、等待與放棄!什么樣的態(tài)度打算什么樣的生活。

第八、找出并認(rèn)清自己的目標(biāo)，不斷堅(jiān)決自己勇往直前、堅(jiān)持到底的信念，這個(gè)永久是最重要的。龜兔賽跑的寓言，不斷地浮現(xiàn)在現(xiàn)實(shí)生活當(dāng)中，兔子傾向于機(jī)會(huì)導(dǎo)向，烏龜總是堅(jiān)持核心競(jìng)爭(zhēng)力。現(xiàn)實(shí)生活中，也像龜兔賽跑的結(jié)局一樣，不斷堆積核心競(jìng)爭(zhēng)力的人，終于會(huì)贏過(guò)追趕機(jī)會(huì)的人。人生有時(shí)候像爬山，當(dāng)你衰老力壯的時(shí)候，總是像兔子一樣活蹦亂跳，一有機(jī)會(huì)就想跳槽、抄捷徑;一遇挫折就想放棄，想歇息。人生是需要堆積的，有閱歷的人，像是烏龜普通，懂得勻速徐行的道理，我堅(jiān)信只要方向正確，辦法正確，一步一個(gè)腳印，每個(gè)腳步都結(jié)堅(jiān)固實(shí)地踏在前進(jìn)的道路上，反而可以早點(diǎn)抵達(dá)盡頭。假如率先靠的是機(jī)會(huì)，運(yùn)氣總實(shí)用盡的一天。

對(duì)工作保持長(zhǎng)期的熱烈和樂(lè)觀性，更需要有不待揚(yáng)鞭自?shī)^蹄的精神。所以這半年來(lái)我向來(lái)堅(jiān)持做好自己能做好的事，向來(lái)做堆積，一步一個(gè)腳印堅(jiān)決的向著我的目標(biāo)前行。

我推舉

房地產(chǎn)銷(xiāo)售人員上半年工作總結(jié)

《房地產(chǎn)銷(xiāo)售人員上半年工作總結(jié)》是一篇好的范文，好的范文應(yīng)當(dāng)跟大家共享，重新編輯了一下發(fā)到我。

房地產(chǎn)人員上半年總結(jié)篇一：房地產(chǎn)銷(xiāo)售人員2022上半年工作總結(jié)

房地產(chǎn)銷(xiāo)售人員2022上半年工作總結(jié)

xx年的上半年已經(jīng)受去，新的挑戰(zhàn)又在眼前。在上半年里，有壓力也有挑戰(zhàn)。年初的時(shí)刻，房地產(chǎn)市場(chǎng)還沒(méi)有徹低復(fù)蘇，那時(shí)的壓力原來(lái)挺大的。有著重重顧慮，媒體有各種不利宣揚(yáng)，我卻堅(jiān)信青島地產(chǎn)的穩(wěn)定性和升值潛力，在稍后的多個(gè)月里，房市回升，我和同事們趕緊時(shí)機(jī)，達(dá)到了指標(biāo)，制造了不錯(cuò)了業(yè)績(jī)。

在實(shí)踐工作中，我又對(duì)銷(xiāo)售有了新的體驗(yàn)，在此我總結(jié)幾點(diǎn)與大眾分享：

（一）不做作，以誠(chéng)相待，客戶(hù)分辯的出真心假意。得到客戶(hù)相信，客戶(hù)聽(tīng)你的，反之，你所說(shuō)的一切，都將起到反成效。

（二）明了客戶(hù)需求。第一時(shí)光明了客戶(hù)所必要的，做針對(duì)性講解，否則，所說(shuō)的一切都是白費(fèi)時(shí)光。

（三）推選房源要有掌握，明了全部的房子，包含它的優(yōu)劣勢(shì)，做到對(duì)客戶(hù)的全部疑問(wèn)都有合理睬釋?zhuān)珜?duì)于清晰硬傷，則不要強(qiáng)詞奪理，任何東西沒(méi)有遺憾的，要使客戶(hù)明了，如果你看到了遺憾的，那必然存在謊言。

（四）保持客戶(hù)聯(lián)系，每個(gè)客戶(hù)都有各種人脈，只要保證他們對(duì)項(xiàng)目標(biāo)愛(ài)慕，他們會(huì)將愛(ài)慕傳遞，資源無(wú)窮無(wú)盡。

(五)確定自身的身份，咱們不是在賣(mài)房子，而是顧問(wèn)，以咱們的專(zhuān)業(yè)來(lái)協(xié)助客戶(hù)。多與客戶(hù)講講專(zhuān)業(yè)學(xué)問(wèn)，中立的評(píng)價(jià)其它樓盤(pán)，都能夠添加客戶(hù)的相信度。

（六）團(tuán)結(jié)、配合，好的團(tuán)隊(duì)所必須的。

自身也還存在一些必要改良之處：

一、有時(shí)缺乏耐心，對(duì)于一些疑問(wèn)較多或說(shuō)話(huà)比較沖的客戶(hù)往往會(huì)針?shù)h相對(duì)。原來(lái)，對(duì)于這種客戶(hù)可能采納迂回、或以柔克剛的方式越發(fā)有效，所以，今后要收斂脾氣，添加耐心，使客戶(hù)感覺(jué)越發(fā)貼心，才會(huì)有更多相信。二、對(duì)客戶(hù)關(guān)切不夠。有一些客戶(hù)，必要銷(xiāo)售人員的時(shí)時(shí)關(guān)切，否則，他們有疑問(wèn)可能不會(huì)找你咨詢(xún)，而是自身去找別人打聽(tīng)或自身瞎琢磨，這樣，咱們就會(huì)對(duì)他的成交喪失主動(dòng)權(quán)。所以，以后我要增加與客戶(hù)的聯(lián)絡(luò)，時(shí)時(shí)關(guān)切，議決咨詢(xún)引出他們心中的疑問(wèn)，再委婉處理，這樣不但能夠把握先機(jī)，操控全局，并且還能夠添加與客戶(hù)之間的感情，添加客帶的機(jī)率。

現(xiàn)今我已來(lái)工作半年多了，在上半年的工作中，本人的銷(xiāo)售套數(shù)為69套，總銷(xiāo)額為6千萬(wàn)。在今后的工作中，我要越發(fā)完備自身，提高自身，添加各方面的學(xué)問(wèn)和對(duì)青島各個(gè)地區(qū)的明了，不但要做好這個(gè)項(xiàng)目，更要跟著公司一起轉(zhuǎn)戰(zhàn)南北，開(kāi)辟新的戰(zhàn)場(chǎng)。篇二：房地產(chǎn)銷(xiāo)售員年終個(gè)人工作總結(jié)1

xx房地產(chǎn)置業(yè)顧問(wèn)公司銷(xiāo)售人員個(gè)人工作總結(jié)

本年度是公司開(kāi)辟進(jìn)取的一年,是公司創(chuàng)新改革的一年,我作為xx有限公司的銷(xiāo)售人員在公司領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)和關(guān)心下,經(jīng)過(guò)上半年的艱苦努力,克服了重重困難,雖然取得了一些成果,也依舊存在些許問(wèn)題,下面就我個(gè)人上半年的工作狀況舉行匯報(bào)。

剛到xx公司xx項(xiàng)目時(shí)，對(duì)房地產(chǎn)銷(xiāo)售方面的學(xué)問(wèn)不是很精通，對(duì)于新環(huán)境、新事物比較生疏。在公司領(lǐng)導(dǎo)的協(xié)助下，很快對(duì)公司的性質(zhì)及其房地產(chǎn)市場(chǎng)有了一定的了解。作為銷(xiāo)售部中的一員，我深深覺(jué)到身肩重任。作為企業(yè)的門(mén)面，企業(yè)的窗口，自己的一言一行也同時(shí)代表了一個(gè)企業(yè)的形象。所以平常本人重點(diǎn)注重提高自身的素養(yǎng)，高標(biāo)準(zhǔn)的要求自己。在高素養(yǎng)的基礎(chǔ)上更要加強(qiáng)自己的專(zhuān)業(yè)學(xué)問(wèn)和專(zhuān)業(yè)技能。

此外，在做好本職工作的同時(shí)，還要廣泛了解囫圇xx乃至全國(guó)的房地產(chǎn)市場(chǎng)的動(dòng)態(tài)，走在市場(chǎng)的前沿。經(jīng)過(guò)這段時(shí)光的磨練，力爭(zhēng)盡快成為一名合格的銷(xiāo)售人員。

針對(duì)已經(jīng)過(guò)去半年的2022年的銷(xiāo)售工作，從公司銷(xiāo)售部門(mén)以及個(gè)人兩個(gè)方面舉行總結(jié)：

一.本人對(duì)于在xx地產(chǎn)顧問(wèn)有限公司xx銷(xiāo)售部工作的一點(diǎn)感想和回顧

本人所處的xx項(xiàng)目的營(yíng)銷(xiāo)部銷(xiāo)售人員比較年青，工作上雖然彌漫干勁、有激情和一定的親和力，但在閱歷上存在不足，尤其在處理突發(fā)大事和一些新問(wèn)題上我覺(jué)得存在著較大的欠缺。通過(guò)前期的項(xiàng)目運(yùn)作，作為我們銷(xiāo)售人員從能力和對(duì)項(xiàng)目的理解上都有了很大的提高，今后我將會(huì)通過(guò)參與公司組織的銷(xiāo)售人員的培訓(xùn)和內(nèi)部的人員的調(diào)節(jié)會(huì)更進(jìn)一步地來(lái)努力提升自己。因?yàn)樽鳛閤x地產(chǎn)的開(kāi)發(fā)商在企業(yè)品牌和樓盤(pán)品牌的運(yùn)作思路上與我公司存在磨合，導(dǎo)致?tīng)I(yíng)銷(xiāo)部的資源配置未能充分到位，通過(guò)前段工作緊鑼密鼓的開(kāi)展和雙方不斷的交流和溝通，這一問(wèn)題已得到了解決。

我認(rèn)為，假如協(xié)調(diào)不暢或交流不暢都會(huì)導(dǎo)致工作方向上大小不全都，久而久之雙方會(huì)在思路和工作目標(biāo)上產(chǎn)生很大的分歧，這讓我頗有些積重難返的感覺(jué)，好似有時(shí)候有一些建議或看法，但卻無(wú)從述說(shuō)，現(xiàn)在知道了問(wèn)題的嚴(yán)峻性，我將會(huì)努力改正，力求工作中目標(biāo)全都、簡(jiǎn)潔高效。但在營(yíng)銷(xiāo)部工作的責(zé)、權(quán)方面仍存在著不明確的問(wèn)題，我認(rèn)為營(yíng)銷(xiāo)部的工作要有一定的權(quán)限，只履行銷(xiāo)售程序，問(wèn)題無(wú)論大小都要請(qǐng)示開(kāi)發(fā)商方面，勢(shì)必會(huì)造成效率低，對(duì)一些問(wèn)題的把控上也會(huì)對(duì)銷(xiāo)售帶來(lái)負(fù)面影響，這樣營(yíng)銷(xiāo)部工作就會(huì)很被動(dòng)，建立一種責(zé)權(quán)明確、工作程序清楚的制度，對(duì)我們銷(xiāo)售人員來(lái)說(shuō)，無(wú)疑是利大于弊。

會(huì)議是一項(xiàng)很重要的工作環(huán)節(jié)和內(nèi)容，但是就我覺(jué)得，我們公司銷(xiāo)售部的內(nèi)部會(huì)議效果感覺(jué)不是特殊抱負(fù)，就此，我在想這是否與我們公司在會(huì)議內(nèi)容和會(huì)議的形式以及參與人員的支配上是不是不明確有關(guān)系？在這里我衷心建議公司各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)能樂(lè)觀與開(kāi)發(fā)公司在高層會(huì)議上能夠交流好，這樣會(huì)更有利于我們下游銷(xiāo)售人員對(duì)于本職工作問(wèn)題的了解與對(duì)問(wèn)題的的解決。

二．對(duì)于這一年來(lái)的銷(xiāo)售情況和體味以及個(gè)人銷(xiāo)售中發(fā)覺(jué)的問(wèn)題客戶(hù)心里在想什么？他們有著怎樣的需求？他們對(duì)你的產(chǎn)品及你個(gè)人有哪些意見(jiàn)，這些都是我在xx半年來(lái)作為銷(xiāo)售人員所需要考慮的問(wèn)題，不僅要在交流之前對(duì)客戶(hù)的這些心理舉行分析,而且在每一次交流結(jié)束之后我也盡量對(duì)這些問(wèn)題綻開(kāi)后續(xù)分析，我覺(jué)得惟獨(dú)這樣才干在接下來(lái)的交流活動(dòng)中更精確?????地掌握客戶(hù)的內(nèi)心需求,從而達(dá)到令雙方都愜意的交流效果.在每一次與客戶(hù)舉行交流之后,我覺(jué)得自己舉行各方面審查的目的就是為了能在今后的交流過(guò)程中取長(zhǎng)補(bǔ)短,繼續(xù)發(fā)揮自己的優(yōu)勢(shì),不斷使自己的銷(xiāo)售技能得到改善.對(duì)此，我深有感受，比如，在銷(xiāo)售過(guò)程中，我覺(jué)得把我客戶(hù)心理動(dòng)態(tài)是打算銷(xiāo)售質(zhì)量的一個(gè)至關(guān)重要的因素，銷(xiāo)售工作實(shí)際上也是要特殊考究技巧的一門(mén)知識(shí)，一下就我在銷(xiāo)售過(guò)程中碰到的一種銷(xiāo)售狀況作為一個(gè)例子綻開(kāi)說(shuō)明：

某日，銷(xiāo)售處。

客戶(hù)：這個(gè)戶(hù)型的二十樓的一平方多少錢(qián)呀?

我：這個(gè)戶(hù)型現(xiàn)在是xxxx元一平方。

客戶(hù)：太貴了!能不能廉價(jià)一點(diǎn)?

我：沒(méi)方法的，這個(gè)戶(hù)型你看它的朝向以及所處囫圇樓盤(pán)的位置，就知道這個(gè)價(jià)格肯定是物超所值，而且，再加上現(xiàn)在是xx節(jié)日，這已經(jīng)是最優(yōu)待的實(shí)在價(jià)格了，不能廉價(jià)了。

客戶(hù)：那我還是再看看吧。

我覺(jué)得這樣回答是錯(cuò)誤的。在碰到客戶(hù)直接問(wèn)價(jià)格的時(shí)候，第一反應(yīng)應(yīng)當(dāng)是確認(rèn)客戶(hù)了解這個(gè)產(chǎn)品之后才可以談價(jià)格、直接問(wèn)價(jià)的就是價(jià)格導(dǎo)向的客戶(hù)在回答價(jià)格以后，客戶(hù)必定的規(guī)律回答就是太貴了。這樣，銷(xiāo)售人員沒(méi)有任何解釋的空間，客戶(hù)也不給銷(xiāo)售人員機(jī)會(huì)來(lái)解釋產(chǎn)品的技術(shù)或獨(dú)到的率先之處。按照我的工作閱歷，我覺(jué)得應(yīng)當(dāng)回答如下：

我：您真是好視力，您看中這個(gè)戶(hù)型是獨(dú)一無(wú)二的，而且這套房子在囫圇樓盤(pán)中的位置可以說(shuō)是最好的，不過(guò)，價(jià)格可不廉價(jià)，挺貴的!

此時(shí)，要暫停，將緘默留給客戶(hù)?？蛻?hù)會(huì)急于要追問(wèn)到底多少錢(qián)呀?

我：要不說(shuō)您視力好呢，這個(gè)戶(hù)型，xxxx元一平。

此時(shí)，客戶(hù)的回答一定是這樣的兩種。

a客戶(hù)：是不廉價(jià)。那么為什么這么貴呢?b客戶(hù)：您這3480元就叫貴了?真是開(kāi)玩笑，這不算貴。對(duì)于其次種，我已經(jīng)贏得了這個(gè)客戶(hù)，而對(duì)于第一種的回答正巧給我一個(gè)解釋產(chǎn)品性

能的機(jī)會(huì)，順理成章。

略微總結(jié)一下要點(diǎn)，我發(fā)覺(jué)：客戶(hù)直接問(wèn)價(jià)后的答復(fù)要知難而上，先說(shuō)貴，等客戶(hù)繼續(xù)問(wèn)貴是多少的時(shí)候，再回答詳細(xì)的價(jià)格。

同時(shí)，在詳細(xì)工作中，我必需檢討自己，我有時(shí)缺乏耐心，對(duì)于一些問(wèn)題較多或說(shuō)話(huà)比較沖的客戶(hù)往往會(huì)針?shù)h相對(duì)。其實(shí)，對(duì)于這種客戶(hù)可能采納迂回、或以柔克剛的方式越發(fā)有效，所以，今后要收斂脾氣，增強(qiáng)耐心，使客戶(hù)感覺(jué)越發(fā)貼心，才會(huì)有更多相信。對(duì)客戶(hù)關(guān)切不夠。有一些客戶(hù)，需要銷(xiāo)售人員的時(shí)時(shí)關(guān)切，否則，他們有問(wèn)題可能不會(huì)找你咨詢(xún)，而是自己去找別人打聽(tīng)或自己瞎琢磨，這樣，我們就會(huì)對(duì)他的成交喪失主動(dòng)權(quán)。所以，以后我要加強(qiáng)與客戶(hù)的聯(lián)絡(luò)，時(shí)時(shí)關(guān)切，通過(guò)咨詢(xún)引出他們心中的問(wèn)題，再委婉解決，這樣不但可以把握先機(jī)，操控全局，而且還可以增強(qiáng)與客戶(hù)之間的感情，增強(qiáng)客帶的機(jī)率。

在通過(guò)像這樣一系列的總結(jié)之后,我就會(huì)了解到自己從前在交流中的哪些表現(xiàn)不夠好,哪些表現(xiàn)比較精彩.了解這些是不斷改進(jìn)自己的基礎(chǔ),我信任只要我情愿不斷改進(jìn)不足,并且有著勝利的必勝信心,那就一定會(huì)在今后的交流活動(dòng)中做得更好.

現(xiàn)今我已來(lái)工作半年多了，在上半年的工作中，本人私傭銷(xiāo)售了二十多套，總銷(xiāo)額約為3千萬(wàn)。在今后的工作中，我要越發(fā)完美自己，提升自己，增強(qiáng)各方面的學(xué)問(wèn)和對(duì)xx這個(gè)地區(qū)的了解，不但要做好這個(gè)項(xiàng)目，更要跟著公司一起轉(zhuǎn)戰(zhàn)南北，開(kāi)辟新的戰(zhàn)場(chǎng)。

在此，我十分謝謝領(lǐng)導(dǎo)給我的這次熬煉機(jī)會(huì)，我也會(huì)越發(fā)努力的去工作，去學(xué)習(xí)，交出自己愜意的成果單。

祝福您

工作順當(dāng)，身體健康，家庭和諧！

銷(xiāo)售部員工:xxx敬上！篇三：房地產(chǎn)公司銷(xiāo)售主管上半年個(gè)人總結(jié)

個(gè)人20xx年上半年年度總結(jié)報(bào)告

這是篇好范文參考內(nèi)容，主要描述客戶(hù)、銷(xiāo)售、工作、公司、自己、人員、問(wèn)題、這個(gè)，希翼大家能有所收獲。

房地產(chǎn)銷(xiāo)售經(jīng)理上半年工作總結(jié)

作為一名房地產(chǎn)銷(xiāo)售經(jīng)理，平常就要了解市場(chǎng)，能夠按照市場(chǎng)變化制定相應(yīng)的方案，此外還要管理好手下的員工。下面是由我我為大家收拾的房地產(chǎn)銷(xiāo)售經(jīng)理上半年工作總結(jié)。

房地產(chǎn)銷(xiāo)售經(jīng)理上半年工作總結(jié)(一)

20xx年上半年是緊急的半年，也是勞碌的半年，也取得了一定的收獲?；仡欉@半年的經(jīng)受，經(jīng)受了公司從來(lái)沒(méi)有的策劃模式，也完成了開(kāi)頭覺(jué)得不太現(xiàn)實(shí)的銷(xiāo)售任務(wù)。讓我對(duì)營(yíng)銷(xiāo)策劃有了新的熟悉，也看到了大膽的廣告推廣方式。回顧這半年的工作，我在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事們的支持與協(xié)助下，提高自己的工作要求，根據(jù)公司的要求，仔細(xì)的去完成了自己的本職工作，半年轉(zhuǎn)瞬即將結(jié)束，現(xiàn)對(duì)20xx年上半年的工作狀況總結(jié)如下:

一、銷(xiāo)售部日常管理工作

銷(xiāo)售部門(mén)是公司對(duì)外展示的形象窗口，代表的是一個(gè)公司外表，也是公司最賺錢(qián)的一個(gè)部門(mén)，是一個(gè)先鋒部隊(duì)。銷(xiāo)售部工作也是最直接的，拿業(yè)績(jī)說(shuō)話(huà)。每天跟形形色色的人打交道也是最難的一件事情，特殊有些客戶(hù)不講道理，死纏爛打。面向這些工作，為了完成任務(wù)目標(biāo)，自我強(qiáng)化工作意識(shí)，提高工作效率，細(xì)化工作內(nèi)容，鎮(zhèn)靜處理客戶(hù)問(wèn)題，力求達(dá)到客戶(hù)的愜意度，制造良好的客戶(hù)口碑，力求各項(xiàng)工作精確?????，避開(kāi)疏漏和差錯(cuò)，至今基本做的還是比較完美。

1、仔細(xì)做好市場(chǎng)調(diào)研工作。對(duì)市場(chǎng)的信息把握，對(duì)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的產(chǎn)品細(xì)致分析，每周調(diào)研做好記錄，準(zhǔn)時(shí)和團(tuán)隊(duì)共享，給公司產(chǎn)品定價(jià)提供依據(jù)，做到知己知彼百戰(zhàn)不殆。

2、營(yíng)造火爆的銷(xiāo)售氛圍促進(jìn)銷(xiāo)售。協(xié)作策劃部門(mén)的活動(dòng)作出應(yīng)對(duì)調(diào)節(jié)，在銷(xiāo)售現(xiàn)場(chǎng)做好總控，盯緊銷(xiāo)售案場(chǎng)的每一組客戶(hù)做出調(diào)節(jié)，應(yīng)對(duì)突發(fā)狀況，核對(duì)房源、價(jià)格、優(yōu)待等確保精確?????，避開(kāi)疏漏和差錯(cuò)。

3、做好客戶(hù)問(wèn)題的處理?？蛻?hù)多了什么樣的狀況都有，要退房的、要優(yōu)待的、有對(duì)合同條款不愜意的等等。在保證公司的利益不被侵害的前提下，與客戶(hù)周旋，洽談，不但要完成簽約，還需要客戶(hù)愜意，提高公司的美譽(yù)度，提升老客戶(hù)推介率。

4、做好與其他部門(mén)的工作協(xié)調(diào)。加強(qiáng)與公司各個(gè)部門(mén)的交流，向行政部申請(qǐng)辦公用具，車(chē)輛使用方案等;與客服部做好合同備案，貸款政策信息等相關(guān)信息的準(zhǔn)時(shí)把握;請(qǐng)工程部工程師為銷(xiāo)售人員解答專(zhuān)業(yè)學(xué)問(wèn)等工作，提高工作效率，把握更全面的學(xué)問(wèn)。

5、做好顧問(wèn)的培訓(xùn)學(xué)習(xí)工作。準(zhǔn)時(shí)捕獲政策信息，專(zhuān)業(yè)學(xué)問(wèn)，課外學(xué)問(wèn)等信息給銷(xiāo)售人員共享。組織召開(kāi)專(zhuān)題共享會(huì)使銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)共學(xué)生習(xí)，共同長(zhǎng)進(jìn)。新員工的培訓(xùn)學(xué)習(xí)支配，考核。

二、加強(qiáng)自我學(xué)習(xí)，提高自身素質(zhì)

公司加大了推廣力度，更新了推廣方式，不同新異的推廣方式讓我目不暇接，在這半年里我不斷加強(qiáng)自身的學(xué)習(xí)，專(zhuān)業(yè)非專(zhuān)業(yè)學(xué)問(wèn)不停地學(xué)習(xí)。

三、工作中存在的問(wèn)題

在這半年來(lái)，取得了一些成果，但也存在一些問(wèn)題和不足，主要表現(xiàn)在:

第一，脾氣太暴躁，個(gè)人心理承受能力不是很好，對(duì)某些事情個(gè)人感觀較濃，說(shuō)話(huà)的尺度掌握有所欠缺，辦事的分寸把握的不夠完善。這中性格會(huì)造成本部門(mén)和其他部門(mén)的同事造成誤會(huì)，亟待改之;

其次，不精心，考慮問(wèn)題太少不夠精細(xì)，該考慮的問(wèn)題沒(méi)考慮到，有些工作還不夠過(guò)細(xì)，一些工作協(xié)調(diào)的不是非常到位;

第三，管理方式有些粗獷，不夠細(xì)膩，管理制度的嚴(yán)密性與延續(xù)性沒(méi)有監(jiān)管到位。

新的半年開(kāi)頭了，我應(yīng)努力做到加強(qiáng)學(xué)習(xí)，拓寬學(xué)問(wèn)面，努力學(xué)習(xí)房產(chǎn)專(zhuān)業(yè)學(xué)問(wèn)和相關(guān)法律常識(shí)。加強(qiáng)對(duì)房地產(chǎn)進(jìn)展脈絡(luò)、走向的了解，加強(qiáng)周?chē)h(huán)境、同行業(yè)進(jìn)展的了解、學(xué)習(xí)。與大家共勉，共同長(zhǎng)進(jìn)!

房地產(chǎn)銷(xiāo)售經(jīng)理上半年工作總結(jié)(二)

20xx年的上半年已經(jīng)過(guò)去，新的挑戰(zhàn)又在眼前。在上半年里，有壓力也有挑戰(zhàn)。年初的時(shí)候，房地產(chǎn)市場(chǎng)還沒(méi)有徹低復(fù)蘇，那時(shí)的壓力其實(shí)挺大的。客戶(hù)有著重重顧慮，媒體有各種不利宣揚(yáng)，我卻堅(jiān)信xx地產(chǎn)的穩(wěn)定性和升值潛力，在稍后的幾個(gè)月里，房市回升，我和同事們趕緊時(shí)機(jī)，到達(dá)了公司指標(biāo)，制造了不錯(cuò)了業(yè)績(jī)。

在實(shí)踐工作中，我又對(duì)銷(xiāo)售有了新的體驗(yàn)，在此我總結(jié)幾點(diǎn)與大家共享：

(一)不做作，以誠(chéng)相待，客戶(hù)分辯的出真心假意。得到客戶(hù)相信，客戶(hù)聽(tīng)你的，反之，你所說(shuō)的一切，都將起到反效果。

(二)了解客戶(hù)需求。第一時(shí)光了解客戶(hù)所需要的，做針對(duì)性講解，否則，所說(shuō)的一切都是白費(fèi)時(shí)光。

(三)推舉房源要有掌握，了解全部的房子，包括它的優(yōu)劣勢(shì)，做到對(duì)客戶(hù)的全部問(wèn)題都有合理解釋?zhuān)珜?duì)于顯然硬傷，則不要強(qiáng)詞奪理，任何東西沒(méi)有完善的，要使客戶(hù)了解，假如你看到了完善的，那必然存在謊言。

(四)持續(xù)客戶(hù)關(guān)系，每個(gè)客戶(hù)都有各種人脈，只要保證他們對(duì)項(xiàng)目的愛(ài)慕，他們會(huì)將愛(ài)慕傳遞，資源無(wú)窮無(wú)盡。

(五)確定自我的身份，我們不是在賣(mài)房子，而是顧問(wèn)，以我們的專(zhuān)業(yè)來(lái)幫忙客戶(hù)。多與客戶(hù)講講專(zhuān)業(yè)學(xué)問(wèn)，中立的評(píng)價(jià)其它樓盤(pán)，都能夠增強(qiáng)客戶(hù)的相信度。

(六)團(tuán)結(jié)、配合，好的團(tuán)隊(duì)所必須的。

自我也還存在一些需要改善之處：

一、有時(shí)缺乏耐心，對(duì)于一些問(wèn)題較多或說(shuō)話(huà)比較沖的客戶(hù)往往會(huì)針?shù)h相對(duì)。其實(shí)，對(duì)于這種客戶(hù)可能采納迂回、或以柔克剛的方式越發(fā)有效，所以，今后要收斂脾氣，增強(qiáng)耐心，使客戶(hù)感覺(jué)越發(fā)貼心，才會(huì)有更多相信。

二、對(duì)客戶(hù)關(guān)切不夠。有一些客戶(hù)，需要銷(xiāo)售人員的時(shí)時(shí)關(guān)切，否則，他們有問(wèn)題可能不會(huì)找你咨詢(xún)，而是自我去找別人打聽(tīng)或自我瞎琢磨，這樣，我們就會(huì)對(duì)他的成交喪失主動(dòng)權(quán)。所以，以后我要加強(qiáng)與客戶(hù)的聯(lián)絡(luò)，時(shí)時(shí)關(guān)切，透過(guò)咨詢(xún)引出他們心中的問(wèn)題，再委婉解決，這樣不但能夠把握先機(jī)，操控全局，而且還能夠增強(qiáng)與客戶(hù)之間的感情，增強(qiáng)客帶的機(jī)率。

現(xiàn)今我已來(lái)工作半年多了，在上半年的工作中，本人的銷(xiāo)售套數(shù)為x套，總銷(xiāo)額為x萬(wàn)。在今后的工作中，我要越發(fā)完美自我，提升自我，增強(qiáng)各方面的學(xué)問(wèn)和對(duì)xx各個(gè)地區(qū)的了解，不但要做好這個(gè)項(xiàng)目，更要跟著公司一齊轉(zhuǎn)戰(zhàn)南北，開(kāi)辟新的戰(zhàn)場(chǎng)。

房地產(chǎn)銷(xiāo)售經(jīng)理上半年工作總結(jié)(三)

不經(jīng)意間，20xx上半年已悄然離去。時(shí)光的步子帶走了這一年的勞碌、苦惱、沉淀在心底的那份執(zhí)著令我依舊堅(jiān)守崗位。

x月份接到公司新年度工作支配，做工作方案并預(yù)備x號(hào)樓的交房工作;x、x、x月份舉行x號(hào)、x號(hào)樓的交房工作，并與策劃部x教師交流項(xiàng)目尾房的銷(xiāo)售計(jì)劃，針對(duì)xx的尾房及未售出的車(chē)庫(kù)、貯存間我也提出過(guò)自己的一些主意，在取得開(kāi)發(fā)商同意后，x、x月份xx分離舉辦了xx書(shū)畫(huà)競(jìng)賽和xx作文大賽，

一、20xx年上半年工作中存在的問(wèn)題

1.xx一期產(chǎn)權(quán)證辦理時(shí)光過(guò)長(zhǎng)，延遲發(fā)放，致使業(yè)主不滿(mǎn);

2.二期雖已提前交付，但部分業(yè)主因房屋質(zhì)量問(wèn)題向來(lái)遲延至今，與工程部的協(xié)調(diào)雖然很好，可就是接受反映不解決問(wèn)題;

3.代理費(fèi)拖欠狀況嚴(yán)峻;

4.銷(xiāo)售人員培訓(xùn)(專(zhuān)業(yè)學(xué)問(wèn)、銷(xiāo)售技巧和現(xiàn)場(chǎng)應(yīng)變)不夠到位;

5.銷(xiāo)售人員調(diào)動(dòng)、更換過(guò)于頻繁，對(duì)公司和銷(xiāo)售人員雙方都不利;在與開(kāi)發(fā)商的交流中存在不足，浮現(xiàn)問(wèn)題沒(méi)能準(zhǔn)時(shí)找開(kāi)發(fā)商商議解決，尤其是與x總交流較少，以致造成一度關(guān)系緊急。

公司在xx的商業(yè)項(xiàng)目，正在緊鑼密鼓舉行進(jìn)場(chǎng)前的預(yù)備工作，我也在歲末年初之際接到了這個(gè)新的任務(wù)。xx由于前期向來(lái)是策劃先行，而開(kāi)發(fā)商也在先入為主的觀點(diǎn)下更為相信策劃師xx;這在我介入該項(xiàng)目時(shí)碰到了些許的棘手，不過(guò)我信任通過(guò)我的誠(chéng)摯交流將會(huì)改善這種情況。

二、下半年方案

1.希翼xx能順當(dāng)收盤(pán)并結(jié)清賬目。

2、收集xx的數(shù)據(jù)，為xx培訓(xùn)銷(xiāo)售人員，在新年期間做好xx的客戶(hù)堆積、分析工作。

3、參加項(xiàng)目策劃，在xx這個(gè)項(xiàng)目打個(gè)美麗的翻身仗。

4、爭(zhēng)取能在今年通過(guò)經(jīng)紀(jì)人執(zhí)業(yè)資歷考試。

房地產(chǎn)銷(xiāo)售經(jīng)理上半年工作總結(jié)(四)

上半年結(jié)束了，現(xiàn)對(duì)上半年工作總結(jié)如下。

一、銷(xiāo)售方面

1、做好銷(xiāo)售管理基礎(chǔ)工作。包含市場(chǎng)調(diào)查、售樓現(xiàn)場(chǎng)管理、銀行貸款、報(bào)表管理、銷(xiāo)售策略、價(jià)格策略和銷(xiāo)售例會(huì)等工作。

2、做好廣告企劃工作。包含廣告項(xiàng)目的招標(biāo)、詢(xún)價(jià);廣告計(jì)劃的執(zhí)行工作;

3、做好房地產(chǎn)權(quán)證辦理工作。截止20xx年xx月xx日，辦理房地產(chǎn)權(quán)證xx戶(hù)左右。

4、做好促銷(xiāo)活動(dòng)。年初執(zhí)行xx萬(wàn)xx套的清盤(pán)促銷(xiāo)、年中執(zhí)行xxx周年，交x萬(wàn)抵x萬(wàn)的活動(dòng)，執(zhí)行漲價(jià)策略。

5、了解客戶(hù)需求。第一時(shí)光了解客戶(hù)所需要的，做針對(duì)性講解，否則，所說(shuō)的一切都是白費(fèi)時(shí)光。

6、推舉房源要有掌握，了解全部的房子，包括它的優(yōu)劣勢(shì)，做到對(duì)客戶(hù)的全部問(wèn)題都有合理解釋?zhuān)珜?duì)于顯然硬傷，則不要強(qiáng)詞奪理，任何東西沒(méi)有完善的，要使客戶(hù)了解，假如你看到了完善的，那必然存在謊言。

7、保持客戶(hù)關(guān)系，每個(gè)客戶(hù)都有各種人脈，只要保證他們對(duì)項(xiàng)目的愛(ài)慕，他們會(huì)將愛(ài)慕傳遞，資源無(wú)窮無(wú)盡。

8、確定自己的身份，我們不是在賣(mài)房子，而是顧問(wèn)，以我們的專(zhuān)業(yè)來(lái)協(xié)助客戶(hù)。多與客戶(hù)講講專(zhuān)業(yè)學(xué)問(wèn)，中立的評(píng)價(jià)其它樓盤(pán)，都可以增強(qiáng)客戶(hù)的相信度。

9、團(tuán)結(jié)、配合，好的團(tuán)隊(duì)所必須的。

二、工作方面

(一)在出納工作上，主要有銀行結(jié)算業(yè)務(wù)、現(xiàn)金收付業(yè)務(wù)、保管。

1.以票據(jù)結(jié)算的方式到銀行進(jìn)賬付款。主要支付了xx辦公室的物管費(fèi)、房租、水電費(fèi)、工程裝點(diǎn)費(fèi);律師顧問(wèn)、稅務(wù)詢(xún)問(wèn)費(fèi)等。中大南分方面主要支付給森林故事物業(yè)管理公司以及貴陽(yáng)市住房和城鄉(xiāng)建設(shè)局。

2.按時(shí)依據(jù)實(shí)際發(fā)生的業(yè)務(wù)和會(huì)計(jì)憑證記下現(xiàn)金日記賬、銀行日記賬。

3.按照每月銀行對(duì)賬單編制銀行余額調(diào)整表。

4.定期或不定期舉行現(xiàn)金盤(pán)點(diǎn)并編制現(xiàn)金盤(pán)點(diǎn)表。

5.各月經(jīng)過(guò)余額調(diào)整后賬實(shí)相符，未浮現(xiàn)金額上的較大誤差。

6.做好會(huì)計(jì)憑證的保管工作。樂(lè)觀協(xié)作每月審計(jì)部門(mén)的內(nèi)部審查。

7.工資發(fā)放方式改革，改現(xiàn)金發(fā)放為發(fā)到銀行卡上，采納網(wǎng)銀轉(zhuǎn)賬方式發(fā)放，便利快捷且不易出錯(cuò)。

8.為xx故事的業(yè)主開(kāi)不動(dòng)產(chǎn)銷(xiāo)售發(fā)票，收取修理基金、水電煤氣、可視對(duì)講、房款面積差價(jià)等款項(xiàng)。今年共有大約x家業(yè)主來(lái)辦理發(fā)票，x人購(gòu)買(mǎi)了xx四個(gè)車(chē)位。

房地產(chǎn)銷(xiāo)售經(jīng)理上半年工作總結(jié)(五)

在過(guò)去的半年里，xxx經(jīng)受了開(kāi)盤(pán)前堆積期、開(kāi)盤(pán)期、后續(xù)穩(wěn)銷(xiāo)期;在項(xiàng)目組全體工作人員的共同努力下，項(xiàng)目客戶(hù)經(jīng)受了從無(wú)到有，從少到多的堆積，逐步實(shí)現(xiàn)了預(yù)期銷(xiāo)售進(jìn)度值，實(shí)現(xiàn)為開(kāi)發(fā)公司回籠資金xxx萬(wàn)，上客xx組，現(xiàn)將上半年主要營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)及銷(xiāo)售工作總結(jié)如下：

一、營(yíng)銷(xiāo)總結(jié)

1、20xx年x月x日：本公司進(jìn)駐xxx中心

注：進(jìn)場(chǎng)之前已完成售樓部物料預(yù)備、人員及車(chē)輛配備等工作

2、20xx年x月x日：xx中心售樓部盛情開(kāi)放注：活動(dòng)當(dāng)天來(lái)客x組，并在x月x日前完成各媒體、媒介推廣工作。通過(guò)此次活動(dòng)，將xx中心售樓部開(kāi)放信息有效傳達(dá)，并引起一定的市場(chǎng)關(guān)注度。為后期一系列的營(yíng)銷(xiāo)推廣活動(dòng)奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

注：活動(dòng)期間客戶(hù)堆積達(dá)xx余組，為開(kāi)盤(pán)工作順當(dāng)?shù)耐苿?dòng)起到關(guān)鍵的作用。期間主要實(shí)行以售樓部門(mén)前演出活動(dòng)及單頁(yè)發(fā)放并重的營(yíng)銷(xiāo)方式，取得了良好的效果。并在此期間完成保安及周邊鄉(xiāng)鎮(zhèn)同類(lèi)項(xiàng)目的調(diào)研工作，并寫(xiě)出具體的調(diào)研報(bào)告。

二、銷(xiāo)售總結(jié)

1、xxx中心多層住所房源共x棟

2、xxx中心私家小院房源共x棟

三、后期方案

1、案場(chǎng)管理方面

一個(gè)科學(xué)、系統(tǒng)而簡(jiǎn)約的管理制度和管理方式是凝結(jié)團(tuán)隊(duì)走向勝利的基石，作為銷(xiāo)售部門(mén)尤為重要，為了打造更優(yōu)秀的銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)，方案將從績(jī)效、激勵(lì)、行為、心態(tài)、獎(jiǎng)懲等銷(xiāo)售人員最困窘的問(wèn)題及因素動(dòng)身，制定更為完美的銷(xiāo)售管理制度。

2、銷(xiāo)售培訓(xùn)方面

一個(gè)地產(chǎn)項(xiàng)目的勝利與否，離不開(kāi)硬件建設(shè)(地段、資金、戶(hù)型、配套、建造品質(zhì))，也離不開(kāi)軟件塑造(物業(yè)、推廣、銷(xiāo)售)，作為軟件環(huán)節(jié)中直接面向客戶(hù)的先鋒，銷(xiāo)售人員綜合素養(yǎng)的優(yōu)劣在一定程度上成為客戶(hù)訂房簽約的關(guān)鍵因素，為此，塑造一流的銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)尤為重要，針對(duì)20xx年的銷(xiāo)售方案和市場(chǎng)狀況，將在培訓(xùn)中添加針對(duì)性的培訓(xùn)內(nèi)容，同時(shí)越發(fā)細(xì)化，培訓(xùn)涵蓋市場(chǎng)調(diào)研、房地產(chǎn)基礎(chǔ)學(xué)問(wèn)、項(xiàng)目學(xué)問(wèn)、銷(xiāo)售技巧、銷(xiāo)售基本流程與特例操作計(jì)劃等7大項(xiàng)，以循序漸進(jìn)、優(yōu)勝劣汰的培訓(xùn)辦法提高置業(yè)顧問(wèn)的專(zhuān)業(yè)水準(zhǔn)。

3、營(yíng)銷(xiāo)策劃方面

市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日益激烈，對(duì)產(chǎn)品的包裝及方案性的經(jīng)營(yíng)，顯得尤為重要。針對(duì)xxx中心