電商企業(yè)財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)管理存在的問(wèn)題及應(yīng)對(duì)措施

PAGEPAGE8電商企業(yè)財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)管理存在的問(wèn)題及應(yīng)對(duì)措施摘要金預(yù)算管理不當(dāng)?shù)蓉?cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)。而財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)與企業(yè)的經(jīng)營(yíng)活動(dòng)有著密切的聯(lián)系，如果電商企業(yè)不能有效應(yīng)對(duì)財(cái)務(wù)風(fēng)首先闡述了電子商務(wù)企業(yè)財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)管問(wèn)題提出相應(yīng)的解決措施。因此，電子商務(wù)企業(yè)要想持續(xù)發(fā)展，提高自身競(jìng)爭(zhēng)力，就要不斷完善其財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)管理體系，提高財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別與監(jiān)控能力，及時(shí)發(fā)現(xiàn)財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)，并對(duì)風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行有效的管控。AbstractInrecentyears,China'se-commerceenterpriseshavedevelopedrapidly,creatingmanydevelopmentopportunitiesforChineseenterprises,playinganincreasinglyimportantroleinthenationaleconomy.Comparedwithtraditionalenterprises,e-commerceenterpriseshavethecharacteristicsofdata-basedmanagementmodeandassetlightoperationmode,sotheyoftenfacefinancialriskssuchasfinancingdifficultiesandimpropercashbudgetmanagement.Thefinancialriskiscloselyrelatedtothebusinessactivitiesoftheenterprise.Ifthee-commerceenterprisecannoteffectivelydealwiththefinancialrisk,itwillhaveanimpactontheeconomicactivitiesandbusinessactivitiesoftheenterprise.Intheeraofbigdata,theresearchonfinancialriskmanagementofe-commerceenterprisesisalsoconducivetotheenrichmentandexpansionoffinancialrisktheory.Especiallyinthefaceoftoday'scomplexeconomicenvironmentathomeandabroad,howtodealwithfinancialriskandwhatmeanstostrengthenfinancialriskmanagementhavebecometheproblemsthate-commerceenterprisesmustalwayspayattentionto.Thispaperisroughlydividedintothreeparts.Firstly,itexpoundsthecontentandtypesoffinancialriskmanagementofe-commerceenterprises,thenanalyzestheproblemsexistinginthefinancialriskmanagementofe-commerceenterprises,andfinallyputsforwardcorrespondingsolutionsonhowtoimprovethefinancialriskmanagementofe-commerceenterprises.Therefore,ife-commerceenterpriseswanttocontinuetodevelopandimprovetheircompetitiveness,theyneedtoconstantlyimprovetheirfinancialriskmanagementsystem,improvetheabilityoffinancialriskidentificationandmonitoring,timelydiscoverfinancialrisks,andeffectivelycontroltherisks.Keywords:e-commerceenterprisefinancialriskmanagementriskidentification一、電子商務(wù)企業(yè)財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)的內(nèi)容（一）財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)管理的概念?？梢哉f(shuō)，財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)在企業(yè)中會(huì)不斷出不利因素的出現(xiàn)進(jìn)行控制，并針對(duì)企業(yè)自身建立合理的財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)管理體系，減少企業(yè)財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)。（二）電商企業(yè)財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)的類型融資風(fēng)險(xiǎn)用不足和收益的不確定性，也會(huì)使得企業(yè)發(fā)生融資風(fēng)險(xiǎn)。經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)產(chǎn)品的價(jià)格決策等導(dǎo)致企業(yè)未來(lái)不確定的經(jīng)濟(jì)收益，尤其，也會(huì)影響其財(cái)務(wù)狀況。電商企業(yè)一定要時(shí)刻保持警覺(jué)，在財(cái)務(wù)管理的過(guò)程中也要對(duì)經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行較為準(zhǔn)確的計(jì)算和衡量。平臺(tái)支付風(fēng)險(xiǎn)開展業(yè)務(wù)的過(guò)程中，也需要考慮傳統(tǒng)企業(yè)不需要考慮的平臺(tái)收費(fèi)問(wèn)題。在電商平臺(tái)進(jìn)行交易便要支付一定的保證金、推廣服務(wù)費(fèi)用、廣告投入的費(fèi)用等等，在其經(jīng)營(yíng)的過(guò)程中難免被平臺(tái)薅一些“羊毛”，這也就是平臺(tái)支付風(fēng)險(xiǎn)。因此電商企業(yè)要轉(zhuǎn)變財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)管理思維，不能站在傳統(tǒng)企業(yè)的角度去思考問(wèn)題，要多角度思考風(fēng)險(xiǎn)管理的方理，及時(shí)反饋相關(guān)風(fēng)險(xiǎn)信息，預(yù)防財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)的發(fā)生。信用風(fēng)險(xiǎn)企業(yè)財(cái)務(wù)活動(dòng)帶來(lái)影響，產(chǎn)生財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)。二、電子商務(wù)企業(yè)財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)管理中存在的問(wèn)題（一）現(xiàn)金預(yù)算管理不當(dāng)重的財(cái)務(wù)問(wèn)題，對(duì)財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)管理進(jìn)行挑戰(zhàn)。2.現(xiàn)金流的不穩(wěn)定導(dǎo)致預(yù)算存在偏差618、雙十一、雙十二等專門用以促銷的節(jié)日。而這些節(jié)日也是企業(yè)銷售額與盈利增長(zhǎng)的重要時(shí)間點(diǎn)。而且現(xiàn)在處于流量時(shí)代，很多商家都會(huì)利用直播平臺(tái)進(jìn)行帶貨，有些微商還APP上進(jìn)行好物種草進(jìn)而引流到微博、抖音、快手等平臺(tái)。但是在直播賣貨的過(guò)程中會(huì)出現(xiàn)刷單行為，一部分商家會(huì)先雇傭他人買很多產(chǎn)品，再誘導(dǎo)線上的粉絲客戶進(jìn)行購(gòu)買行為。更有甚者，兩家共同制作劇本來(lái)炒作，以實(shí)現(xiàn)盈利。這樣的銷售模式會(huì)使市場(chǎng)的資源分配不均，實(shí)際銷售量與顯示銷售量之間的差異會(huì)給企業(yè)現(xiàn)金流帶來(lái)壓力，而這種銷售模式會(huì)加劇企業(yè)現(xiàn)金流的不穩(wěn)定性。因?yàn)橹辈テ脚_(tái)賣貨量與很多因素有關(guān)，成交額也是不確定的，客戶會(huì)選擇一些粉絲數(shù)量多、評(píng)分高的平臺(tái)進(jìn)行購(gòu)買行為，而且會(huì)日常囤積商品，等到其降價(jià)或打折時(shí)再買入。因此電商企業(yè)的銷售量可能會(huì)因直播帶貨人員的知名度和信譽(yù)度、促銷節(jié)日的到來(lái)、貨物賣出數(shù)量的多少等因素產(chǎn)生較大變動(dòng)。那么企業(yè)就很難通過(guò)對(duì)前期數(shù)據(jù)進(jìn)行分析而對(duì)企業(yè)未來(lái)現(xiàn)金流進(jìn)行合理預(yù)算，帶來(lái)財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)管理上的困難。1.初創(chuàng)期資金缺口大阻礙籌資我國(guó)大多數(shù)的電子商務(wù)企業(yè)在初創(chuàng)期時(shí)的融資模式主要是依靠企業(yè)的自有資金以及向他人借貸款。但是以這種自行籌資的方式注冊(cè)的資金非常有限，企業(yè)的經(jīng)營(yíng)規(guī)模也發(fā)展不大，因此電商企業(yè)在競(jìng)爭(zhēng)激烈的市場(chǎng)面前很難利用自身的資金發(fā)展。此外，電商企業(yè)實(shí)行的是輕資產(chǎn)模式，在創(chuàng)業(yè)初期對(duì)自身企業(yè)的重資產(chǎn)投入不是很多，現(xiàn)金資產(chǎn)也往往不能滿足企業(yè)發(fā)展的需要，因此靠企業(yè)自有資金進(jìn)行發(fā)展便變得更加困難，從而導(dǎo)致企業(yè)出現(xiàn)資金缺口，阻礙企業(yè)進(jìn)行外部融資。再者，電商企業(yè)初創(chuàng)期重資產(chǎn)較少，如果向銀行貸款的話，抵押品較少，籌資相較于傳統(tǒng)企都需要較多的資金投入，這樣一方面是對(duì)資金的較大需求，另一方面是由于企業(yè)不能彌補(bǔ)資金缺口，從而使企業(yè)籌資受到阻礙。2.融資渠道的開拓較為困難源融資主要包括發(fā)行股票或者債券、貼現(xiàn)等。我國(guó)電商企業(yè)主要是通過(guò)內(nèi)源融資來(lái)籌集資金，但這樣模式已經(jīng)不能緊跟整個(gè)行業(yè)的發(fā)展腳步，企業(yè)需要不斷地根據(jù)發(fā)展拓展融資渠道。但我國(guó)資本市場(chǎng)并不十分完善，缺乏有效的債券市場(chǎng)體系和多層次的股票市場(chǎng)體系，企業(yè)發(fā)行債券的要求和通過(guò)發(fā)行股票進(jìn)行上市的條件都很嚴(yán)苛，融資渠道的開拓受到阻礙。部分企業(yè)由于股權(quán)融資的融資成本較少還不需要還本付息的顯性成本而選擇這種融資方式，但即便如此，這種融資方式也會(huì)有不能實(shí)現(xiàn)投資者的預(yù)期回報(bào)率的可能性，產(chǎn)生籌資風(fēng)險(xiǎn)，電商企業(yè)之后的融資可能會(huì)很困難。電商企業(yè)重點(diǎn)把握核心業(yè)務(wù)，在互聯(lián)網(wǎng)發(fā)達(dá)的時(shí)代，就需要通過(guò)網(wǎng)絡(luò)進(jìn)一步拓展業(yè)務(wù)渠道，不斷發(fā)展客戶資2.消費(fèi)者沖動(dòng)消費(fèi)引發(fā)退貨風(fēng)險(xiǎn)退貨率會(huì)加大企業(yè)倉(cāng)儲(chǔ)和運(yùn)貨成本，影響企業(yè)的經(jīng)營(yíng)活動(dòng)和財(cái)務(wù)狀況。3.高經(jīng)營(yíng)杠桿給企業(yè)盈利帶來(lái)風(fēng)險(xiǎn)在杜邦分析體系中，凈資產(chǎn)收益率=銷售凈利率*總資產(chǎn)周轉(zhuǎn)率*權(quán)益乘數(shù)，因此電商企業(yè)要想提高凈資產(chǎn)周轉(zhuǎn)集團(tuán)，將電腦的零部件外包給其他本土企業(yè)，本企業(yè)主打組裝業(yè)務(wù)。近些年甚至組裝工作也越來(lái)越少，而高，則銷售量的少量變化便會(huì)使得利潤(rùn)發(fā)生較大改變。倘若銷售量未達(dá)到盈虧平衡點(diǎn)，則會(huì)給企業(yè)帶來(lái)虧損的風(fēng)險(xiǎn)。這種通過(guò)價(jià)值鏈管理實(shí)現(xiàn)企業(yè)價(jià)值的做法給企業(yè)帶來(lái)了巨大的利潤(rùn)，也使企業(yè)發(fā)生經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)的情況增多。1.缺乏對(duì)風(fēng)險(xiǎn)事前預(yù)判的意識(shí)發(fā)現(xiàn)風(fēng)險(xiǎn)并采取相應(yīng)措施，從而使企業(yè)蒙受財(cái)務(wù)損失。2.不能合理運(yùn)用風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估方法務(wù)風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估過(guò)程中，不能采取恰當(dāng)?shù)脑u(píng)估方法，則極有可能忽視企業(yè)中的隱形風(fēng)險(xiǎn)，給企業(yè)帶來(lái)?yè)p失。三、加強(qiáng)電子商務(wù)企業(yè)財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)管理的對(duì)策提供有效支撐。要企業(yè)提高現(xiàn)金流的使用效率，重視現(xiàn)金的短缺風(fēng)險(xiǎn)以及探究企業(yè)發(fā)展的需要。1.結(jié)合行業(yè)狀況選擇籌資模式技術(shù)、服務(wù)質(zhì)量以及物流建設(shè)上面，而不是一味的擴(kuò)張企業(yè)規(guī)模。畢竟電商行業(yè)需要依靠自身服務(wù)來(lái)獲得客戶市場(chǎng)。2.結(jié)合企業(yè)特點(diǎn)選擇籌資模式電子商務(wù)企業(yè)應(yīng)該根據(jù)企業(yè)自身發(fā)展階段與經(jīng)營(yíng)狀況，選擇合適的融資模式。首先，從企業(yè)經(jīng)營(yíng)狀況方面來(lái)向銀行貸款的窘迫之下，通過(guò)采取高風(fēng)險(xiǎn)的融資方式來(lái)發(fā)展不失為一種好的選擇，可以給企業(yè)帶來(lái)較高的盈利水企業(yè)不斷發(fā)展。1.對(duì)應(yīng)收賬款加強(qiáng)管理對(duì)客戶信用等級(jí)進(jìn)行分類，。在賒銷業(yè)欺詐，給企業(yè)帶來(lái)經(jīng)濟(jì)損失。2.開設(shè)實(shí)體體驗(yàn)店降低退貨風(fēng)險(xiǎn)倘若電商企業(yè)保持著高的退貨率，那么必然會(huì)影響企業(yè)的經(jīng)營(yíng)狀況。為了有效地降低企業(yè)的退貨率，電商企業(yè)試穿或者訂制，根據(jù)不同客戶的需求為其提供適合的商品和服務(wù)。比如開辦服裝體驗(yàn)店，消費(fèi)者可以提前到店里選擇款式并試穿，選擇完畢之后再線上付款，這樣消費(fèi)者獲得了自己滿意的商品，電商企業(yè)也降低了退貨風(fēng)險(xiǎn)。當(dāng)?shù)玫教岣摺?.將企業(yè)經(jīng)營(yíng)杠桿控制在合理閾值內(nèi)電商企業(yè)應(yīng)該了解整個(gè)行業(yè)的經(jīng)營(yíng)杠桿閾值，也就是行業(yè)經(jīng)營(yíng)杠桿合理區(qū)間的臨界值。然后將自身企業(yè)的經(jīng)營(yíng)不穩(wěn)定，經(jīng)營(yíng)杠桿的數(shù)值可能不太具有參考價(jià)值，因此電商企業(yè)可以在此階段較少地考慮經(jīng)營(yíng)杠桿。但是在成長(zhǎng)期，電商企業(yè)便可以利用將前期所得的收益投資一定的固定資產(chǎn)而調(diào)節(jié)經(jīng)營(yíng)杠桿。1.培養(yǎng)對(duì)風(fēng)險(xiǎn)事前預(yù)判的意識(shí)前就加強(qiáng)對(duì)企業(yè)財(cái)務(wù)的監(jiān)督，因?yàn)樨?cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)是有可能發(fā)生在業(yè)務(wù)進(jìn)行的任一環(huán)節(jié)，如果不能做到事前與過(guò)程的監(jiān)事件進(jìn)行預(yù)測(cè)。也可以將不同維度上對(duì)風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估的結(jié)果進(jìn)行綜合，從而提高對(duì)風(fēng)險(xiǎn)事前預(yù)判的準(zhǔn)確性。2.使用恰當(dāng)?shù)娘L(fēng)險(xiǎn)評(píng)估方法在對(duì)企業(yè)的財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行預(yù)測(cè)的過(guò)程中，不要拘泥于一種固定的分析方法，而是要結(jié)合對(duì)電商企業(yè)數(shù)據(jù)與業(yè)務(wù)的分析，因此要把定量與定性的方法相結(jié)合。從定量的方面，電商企業(yè)可以結(jié)合企業(yè)財(cái)務(wù)報(bào)表的數(shù)據(jù)對(duì)財(cái)務(wù)狀況指標(biāo)進(jìn)行分析，從而判斷量化的財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)。從定性方面來(lái)看，企業(yè)還應(yīng)該考慮客戶的回饋和員工的服務(wù)情緒等非量化況，則說(shuō)明在未來(lái)一段時(shí)間內(nèi)，企業(yè)發(fā)生財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)的幾率很大。電商企業(yè)應(yīng)該結(jié)合定量分析與定性分析的方法，才能準(zhǔn)確、合理地預(yù)測(cè)和控制財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)。結(jié)束語(yǔ)機(jī)制，及時(shí)做出財(cái)務(wù)決策，使企業(yè)實(shí)現(xiàn)長(zhǎng)期穩(wěn)定的發(fā)展。企業(yè)要在時(shí)局中時(shí)刻把握機(jī)遇，制定有效的財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)管理措施，更好地面對(duì)未來(lái)的財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)。參考文獻(xiàn)[J].現(xiàn)代營(yíng)銷(下旬刊),2021,(03):164-165.[2]張?jiān)?電子商務(wù)背景下的企業(yè)財(cái)務(wù)管理模式研究[J].財(cái)會(huì)學(xué)習(xí),2020,(26):37-38.[3]顧素蘭.大數(shù)據(jù)時(shí)代下——探討電子商務(wù)企業(yè)財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)管理[J].財(cái)會(huì)學(xué)習(xí),2020,(25):66-67.[4]謝文妍;王華.電子商務(wù)企業(yè)財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)管理研究[J].科技經(jīng)濟(jì)導(dǎo)刊,2020,28(20):232.[5]王昕.大數(shù)據(jù)對(duì)電商企業(yè)財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)管理的影響分析[J].人民論壇·學(xué)術(shù)前沿,2019,(24):122-125.[6]鄭玉[J].現(xiàn)代經(jīng)濟(jì)信息,2019,(08):184-185[7]185.趙丹陽(yáng).大數(shù)據(jù)時(shí)代電子商務(wù)企業(yè)財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)管理研究[C].北京印刷學(xué)院,2019.[8]張?jiān)?O2O電子商務(wù)模式下的YD公司財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)管理研究[C].大連海事大學(xué),2018.[9]屈航.電子商務(wù)企業(yè)財(cái)務(wù)管理存在的問(wèn)題及對(duì)策[J].勞動(dòng)保障世界,2018,(26):53.[J].財(cái)經(jīng)界(學(xué)術(shù)版),2019,(23):88-89.[11]張藝嬋.電子商務(wù)環(huán)境下蘇寧易購(gòu)財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)管理研究[C].西安科技大學(xué),2018.[12]胡驍宇.電子商務(wù)企業(yè)財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)管理研究——以焦點(diǎn)科技為例[C].廣州