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2024年專業(yè)技術人員繼續(xù)教育公需科目-執(zhí)行力與創(chuàng)新服務力歷年考試高頻考點試題附帶答案(圖片大小可自由調整)第1卷一.參考題庫(共25題)1.專業(yè)技術人創(chuàng)新服務力是實現(xiàn)服務創(chuàng)新的原動力,是關鍵所在。2.黨對政法工作的領導是()。領導干部更不能借黨對政法工作領導之名對進行不當干預。A、管方向、管政策、管原則、管干部B、是包辦具體事務C、審查檢察機關決定D、審查法院判決3.執(zhí)行力在群體中的作用包括()A、執(zhí)行力是群體合作的基礎B、執(zhí)行力是群體持續(xù)發(fā)展的助力器C、執(zhí)行力是群體能夠打勝仗的保障D、組織執(zhí)行力是凝聚組織力量的源泉4.依法治國要求建立()。A、無限政府B、權威政府C、有限政府D、權力政府5.專業(yè)技術人員觀念創(chuàng)新服務力必須以扎實的知識體系為支撐,而勤奮學習是人們掌握知識的必由之路。6.根據組織創(chuàng)新理論,專業(yè)技術人員是否有優(yōu)秀的工作表現(xiàn),應由專業(yè)技術人員負責。7.將整合網上海量信息作為自己遠大目標的企業(yè)是()。A、蘋果B、百度C、谷歌D、阿里巴巴8.下列屬于監(jiān)控漏洞的表現(xiàn)的有()。A、分工責任不明確B、監(jiān)控手段、技術和信息無從落實,無法精確監(jiān)控C、責任和程序不明確D、執(zhí)行授權不落實9.下列說法錯誤的是()A、執(zhí)行是一套系統(tǒng)化的流程,它只包括對方法和目標的嚴密討論、質疑、堅持不懈地跟進B、流程,是指事物進行中次序或順序的布置和安排。流程管理,是一種以規(guī)范化的構造端到端的卓越業(yè)務流程為中心,以持續(xù)的提高組織績效為目的的系統(tǒng)化方法C、一個組織的競爭力要強,首先要有合理的流程,其次要有流程執(zhí)行的能力D、一般的,在執(zhí)行力流程中,人員流程、戰(zhàn)略流程、運行流程是執(zhí)行力的3個核心流程10.執(zhí)行力的核心流程包括()。A、人員流程B、戰(zhàn)略流程C、運營流程D、決策流程11.錯誤的價值觀列舉有以下幾種()A、集體主義的價值觀B、權力至上的價值觀C、先人后已的價值觀D、不勞而獲的價值觀12.完善社會主義市場經濟法律制度的主要方向有()。A、健全以公平為核心原則的產權保護制度B、完善激勵創(chuàng)新的法律制度C、推進公民權利保障法治化D、加強市場法律制度建設E、加強企業(yè)社會責任立法13.有位醫(yī)學院的教授,在上課第一天對學生說:“當醫(yī)生,最要緊的就是膽大心細!”教授的做法體現(xiàn)了執(zhí)行力具有哪像內涵()A、執(zhí)行力是服從的能力B、執(zhí)行力是管理者和被管理者溝通協(xié)調的能力C、執(zhí)行力是領導的意思與員工無關14.高層執(zhí)行者在執(zhí)行中要注意()A、尊重群眾,民主科學決策B、憑主觀臆斷做好謀劃和構思C、工作落實要身體力行,起好帶頭作用D、工作詳細安排后,由下級部門具體實施15.專業(yè)技術人員執(zhí)行力的現(xiàn)狀不樂觀。還存在著這樣或者那樣的問題。主要的表現(xiàn)有以下幾種()A、執(zhí)行遲緩B、執(zhí)行走樣C、執(zhí)行虛假D、執(zhí)行中的隱性行為16.從()看,服務創(chuàng)新是指開發(fā)一切有利于創(chuàng)造附加價值的新方法、新途徑的活動。A、社會角度B、技術角度C、經濟角度D、方法論角度17.事業(yè)單位對工作人員的聘期考核,其結果可以分為()。A、合格和不合格B、優(yōu)秀、合格、基本合格和不合格C、優(yōu)秀、良好、合格和不合格D、正常和較差18.技術服務環(huán)境適應能力,是指專業(yè)技術人員在適應專業(yè)技術服務內、外界環(huán)境中所表現(xiàn)出來的機能能力。19.辯證思維的高級形式是()A、抽象與具體B、分析與綜合C、歸納與演繹D、邏輯與歷史20.如果從執(zhí)行這個角度來看,最高管理者還要關注事務的細節(jié),也就是指要()A、具體去負責細節(jié)工作B、必須了解業(yè)務細節(jié)C、參與細節(jié)的工作D、以上都不對21.下列哪些屬于分析能力的培養(yǎng)方法() ①調查研究 ②運用理論 ③全面分析 ④時時留心A、①②③B、②③④C、①③④D、①②③④22.規(guī)章制度一般由()構成A、標題B、正文C、制發(fā)單位和日期D、落款23.從()看,服務創(chuàng)新是創(chuàng)造和開發(fā)人類自身價值,提高和完善生存質量,改善社會生態(tài)環(huán)境的活動。A、社會角度B、技術角度C、經濟角度D、方法論角度24.強化創(chuàng)新服務力制度建設過程,把握好四點就行,以下哪點不正確()A、建立基層調研制度B、創(chuàng)新服務力監(jiān)管部門分別制C、建立組織領導D、加大宣傳和導向力度25.下列說法錯誤的是()A、學習的目的在于應用,學是用的準備,用是學的歸宿,學而不用等于不學B、學習的程度和效果如何,須有一定的檢驗尺度C、學習重在自覺主動,貴在持之以恒,高在靈活應用D、提高執(zhí)行能力,就要學會推誘第2卷一.參考題庫(共25題)1.創(chuàng)新服務平臺是創(chuàng)新服務要素、()的集成。A、關系B、資源C、規(guī)則D、法律政策保障條件2.根據組織的社會職能不同,將組織分為()A、文化性組織B、經濟性組織C、正式性組織D、政治性組織3.美國的路得教友互動會屬于()團隊。A、決策型B、好大喜功C、自我管理型D、標新立異4.技術指專業(yè)技術人員從現(xiàn)實到達理想目的的操作方法,包括相關的理論知識、操作經驗及技巧。5.渠道不暢通是執(zhí)行力不強的原因之一,包括兩個方面,分別為()A、從上往下傳遞的渠道B、由下而上的信息反饋通道C、平級部門間的溝通渠道D、同外部其企業(yè)的合作渠道6.關于執(zhí)行力文化的內涵,說法正確的是()。A、倡導企業(yè)目標與個人責任相互關聯(lián)的價值觀念B、重視個人能力和品質的提升,保障執(zhí)行的效率C、營造任人唯賢、獎懲分明的公正環(huán)境D、鼓勵組織內外的信息和經驗共享7.組織執(zhí)行力是組織各項能力的單一性表述。8.面對新形勢新任務,我們黨要(),必須更好發(fā)揮法治的引領和規(guī)范作用。A、更好統(tǒng)籌物質文明建設與精神文明建設B、更好統(tǒng)籌國內國際兩個大局C、更好維護和運用我國發(fā)展的重要戰(zhàn)略機遇期D、更好統(tǒng)籌社會力量、平衡社會利益、調節(jié)社會關系、規(guī)范社會行為E、更好睦鄰友好9.()是指沒有退路就是出路。A、服從法則B、目標法則C、冠軍法則D、裸奔法則10.創(chuàng)新服務力包括()A、創(chuàng)造能力B、想象能力C、聯(lián)想能力D、分析能力11.文化是社會價值系統(tǒng)的綜合,其主要特性不包括()A、普同性B、單一性C、繼承性D、時代性12.服務力,是指組織通過服務滿足服務對象需求的能力。13.團隊目標的分類,按時期可分為()和短期目標。A、靜態(tài)目標B、長期目標C、單元目標D、多元目標14.專業(yè)技術人員觀念創(chuàng)新服務力必須以扎實的知識體系為支撐,需要學習的有()A、理論知識B、現(xiàn)代科技知識C、實踐知識D、歷史知識15.企業(yè)是否能夠有效監(jiān)督和精準獎懲,是影響員工執(zhí)行力的()。A、觀念要素B、責任劃分C、能力要素D、環(huán)境要素16.執(zhí)行力強調執(zhí)行過程的有效性,尤其強調執(zhí)行目標的實現(xiàn)程度以及公眾的滿意程度。17.黨管干部、黨管人才原則主要包括()。A、管方向B、管政策C、管制度D、管人頭E、管經費18.各級黨委政法委員會要把工作著力點放在()等方面。A、把握政治方向B、協(xié)調各方職能C、統(tǒng)籌政法工作D、建設政法隊伍E、督促依法履職19.制度有一定的寫作格式,但通常不包括()A、標題B、正文C、批注D、制發(fā)單位和日期20.事業(yè)單位擬訂崗位設置方案,應當報()備案。A、主管部門B、人事綜合管理部門C、勞動管理部門D、政府辦21.執(zhí)行力流程中,人員流程、戰(zhàn)略流程、運行流程是三個核心流程,其中以人員流程為首。22.觀念創(chuàng)新從不同視角分析具有不同特點,其主要特點有()A、客觀深刻性B、繼承穩(wěn)定性C、超越突破性D、動態(tài)發(fā)展性23.下列說法錯誤的是()A、執(zhí)行文化,是指把執(zhí)行力作為所有行為的最高準則和終極目標的文化B、執(zhí)行文化對于專業(yè)技術人員來說,主要是指建設和塑造其有利提高執(zhí)行能力的價值觀念和思想觀念C、19世紀的進化論學者認為,人類文化是由高級向低級、由簡單到復雜不斷進化的D、在文化的歷史發(fā)展進程中,每一個新的階段在否定前一個階段的同時,必須吸收它的所有進步內容,以及人類此前所取得的全部優(yōu)秀成果24.事業(yè)單位應當根據聘用合同規(guī)定的崗位職責任務,全面考核工作人員的表現(xiàn),重點考核()。A、工作績效B、思想表現(xiàn)C、服務態(tài)度D、出勤情況25.下列說法正確的是()A、組織的可持續(xù)發(fā)展需要心理平衡,心理平衡并不是走向僵化的開始B、競爭越是激烈,組織發(fā)展越迅速C、沒有創(chuàng)新的組織必然走向僵化和死亡D、市場會飽和,觀念也會飽和第3卷一.參考題庫(共25題)1.創(chuàng)造能力的非智力因素包括()A、一般智能B、創(chuàng)造性思維能力C、創(chuàng)造意識D、特殊智能2.在團隊執(zhí)行力的評量中,團隊領導涉及到()方面。A、愿景認同B、有效授權C、學習回饋D、創(chuàng)新行動E、有效激勵3.領導風格研究的價值在于它更能解釋領導活動的()。A、影響力B、專長權C、有效性D、魅力4.以下哪項不是文化的特性?()A、普同性B、多樣性C、個人性D、發(fā)展性5.()包括企業(yè)內部的信息溝通及企業(yè)與外部環(huán)境的信息溝通。A、工作計劃系統(tǒng)B、信息溝通系統(tǒng)C、企業(yè)的培訓和發(fā)展系統(tǒng)D、決策系統(tǒng)6.期望理論中的三個要素是()A、激發(fā)力量B、福利C、效價D、薪酬E、期望值7.企業(yè)把一般技術的生產和服務外包出去,開發(fā)()技術,以最大限度地保持企業(yè)的競爭力。A、一般B、核心C、關鍵D、重要8.執(zhí)行力對個人而言執(zhí)行力就是()。A、辦事能力B、戰(zhàn)斗力C、經營能力D、應變能力9.構建執(zhí)行人才儲備屬于執(zhí)行力管理中的()A、心態(tài)B、工具C、角色D、流程10.現(xiàn)代企業(yè)更需要的()團隊不再需要“一把筷子”式的團隊,更需要的是一把“瑞士軍刀”式的團隊。A、“一把筷子”式B、“瑞士軍刀”式C、綜合室D、精細式11.在確定指標項目的標準是,應考慮“個別人”檔次的要求定位,而不能以“大多數”要求為依據。12.中國特色社會主義法治道路的核心要義包括()。A、堅持中國共產黨的領導B、堅持中國特色社會主義制度C、堅持社會主義市場經濟體制D、堅持中國特色社會主義理論體系指導E、堅持科學發(fā)展觀13.執(zhí)行力問題的成因主要包括()A、作風原因B、機制原因C、環(huán)境原因D、素質原因14.事業(yè)單位工作人員在本單位連續(xù)工作滿10年且距法定退休年齡不足()年,提出訂立聘用至退休的合同的,事業(yè)單位應當與其訂立聘用至退休的合同。A、8B、10C、12D、1515.團隊中常見的沖突的基本類型有()。A、建設性沖突B、矛盾性沖C、情緒性沖突D、實質性沖突E、破壞性沖突16.()團隊的核心是提高生產質量、提高生產效率、改善企業(yè)工作環(huán)境。A、自我管理型B、多功能C、決策型D、問題解決型17.最高管理者是一個三位一體的角色,這“三位”指的就是()A、決策、管理和執(zhí)行B、決策、控制和執(zhí)行C、決策、制度和執(zhí)行D、決策、協(xié)調和執(zhí)行18.精準有效專業(yè)的()能力,是基于連接的互聯(lián)網經濟的核心競爭力之一A、服務B、生產C、銷售D、推銷19.影響員工執(zhí)行力的因素不包括()。A、觀念要素B、責任劃分C、能力要素D、環(huán)境要素20.服務創(chuàng)新就是使()感受到不同于從前的嶄新內容,是指新的設想、新的技術手段轉變成新的或者改進的服務方式。A、老用戶B、潛在用戶C、長期用戶D、短期用戶21.事業(yè)單位工作人員受處分不服,要求復核,并對復核結果不服的,可以自接到復核決定之日起30日內,按規(guī)定向()提出申訴。A、原處分決定單位B、原處分決定單位的主管部門或同級事業(yè)單位人事綜合管理部門C、所在地政府D、上級政府22.組織文化是一個組織由其價值觀、信念、儀式、符號、處事方式等組成的其特有的文化形象。23.專業(yè)能力是指()問題、()問題、采取行動、()問題、實現(xiàn)目標的系統(tǒng)流程。A、提出B、分析C、解決D、擱置24.下列說法錯誤的是()A、執(zhí)行力是一個組織成功的必要條件B、組織的成功離不開好的執(zhí)行力C、執(zhí)行力在組織的戰(zhàn)略執(zhí)行過程中起著十分重要的作用D、不利于推動組織執(zhí)行力的提升25.下列哪些是專業(yè)技術人員創(chuàng)造能力的表現(xiàn)()A、具有探索和發(fā)現(xiàn)問題的敏銳性和預見性的能力B、具有用一個概念取代若干個概念的統(tǒng)攝思維能力C、能夠總結和轉移經驗,用以解決其他類似問題的能力D、善于運用側向思維方法和求異性思維方法的能力第1卷參考答案一.參考題庫1.參考答案:正確2.參考答案:A3.參考答案:A,B,C4.參考答案:C5.參考答案:正確6.參考答案:錯誤7.參考答案:C8.參考答案:A,B,C,D9.參考答案:A10.參考答案:A,B,C11.參考答案:B,D12.參考答案:A,B,D,E13.參考答案:A,B14.參考答案:A,C15.參考答案:A,B,D16.參考答案:A17.參考答案:B18.參考答案:正確19.參考答案:A20.參考答案:B21.參考答案:D22.參考答案:A,B,D23.參考答案:A24.參考答案:B25.參考答案:D第2卷參考答案一.參考題庫1.參考答案:A,B,C,D2.參考答案:A,B,D3.參考答案:C4.參考答案:正確5.參考答案:A,B6.參考答案:A,B,C,D7.參考答案:錯誤8.參考答案:B,C,D9.參考答案:D10.參考答案:A,B,C,D11.參考答案:B12.參考答案:正確13.參考答案:B14.參考答案:A,B,C,D15.參考答案:D16.參考答案:正確17.參考答案:A,B,C,D18.參考答案:A,B,C,D,E19.參考答案:C20.參考答案:B21.參考答案:正確22.參考答案:A,B,C,D23.參
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