顛覆式創(chuàng)新的內(nèi)涵特征與實(shí)現(xiàn)路徑解析_第1頁(yè)
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顛覆式創(chuàng)新的內(nèi)涵特征與實(shí)現(xiàn)路徑解析劉文勇【摘要】顛覆式創(chuàng)新不同于過(guò)程創(chuàng)新和持續(xù)性創(chuàng)新,其特征表現(xiàn)是針對(duì)主流市場(chǎng),以技術(shù)和服務(wù)為引領(lǐng),提供給消費(fèi)者高價(jià)值體驗(yàn)且相對(duì)低成本的產(chǎn)品或服務(wù),是對(duì)原有產(chǎn)品或服務(wù)的全面替代過(guò)程.生產(chǎn)條件、組織結(jié)構(gòu)、產(chǎn)出績(jī)效的變革正在改寫(xiě)著經(jīng)濟(jì)學(xué)的一般性認(rèn)識(shí),帶有根本性的創(chuàng)新向下游和后續(xù)關(guān)聯(lián)行業(yè)、產(chǎn)業(yè)或企業(yè)的深遠(yuǎn)影響,將帶來(lái)市場(chǎng)格局等生產(chǎn)關(guān)系及其系列衍生規(guī)則與模式的變革.理論分析與經(jīng)驗(yàn)分析相結(jié)合,可以發(fā)現(xiàn)顛覆式創(chuàng)新存在著摩爾定律與分布式的時(shí)空特征;因循效果邏輯思維與商業(yè)模式分析,可以總結(jié)出開(kāi)放式、結(jié)構(gòu)性、逆向式等不同角度的顛覆式創(chuàng)新路徑;基于技術(shù)軌道與目標(biāo)市場(chǎng)的分析,可以總結(jié)出發(fā)生在主流市場(chǎng)、邊緣市場(chǎng)分離市場(chǎng)中的高、中、低端的不同層次顛覆式創(chuàng)新路徑.期刊名稱(chēng)】《商業(yè)研究》年(卷),期】2019(000)002【總頁(yè)數(shù)】7頁(yè)(P18-24)關(guān)鍵詞】顛覆式創(chuàng)新;創(chuàng)新路徑;技術(shù)創(chuàng)新作者】劉文勇作者單位】黑龍江大學(xué)經(jīng)濟(jì)與工商管理學(xué)院,哈爾濱150080正文語(yǔ)種】中文中圖分類(lèi)】F015一、引言創(chuàng)新是人類(lèi)歷史上經(jīng)久不衰的話(huà)題,社會(huì)的發(fā)展與進(jìn)步本身就是一種創(chuàng)新。自熊彼特在1912年出版的《經(jīng)濟(jì)發(fā)展理論》中,將創(chuàng)新定義為“把一種新的生產(chǎn)要素和生產(chǎn)條件的‘新結(jié)合'引入生產(chǎn)體系”以來(lái),隨著新技術(shù)革命的迅猛發(fā)展,技術(shù)性變化的創(chuàng)新以及非技術(shù)性變化的組織創(chuàng)新等相關(guān)理論層出不窮。根據(jù)創(chuàng)新發(fā)生、影響的廣度與深度,人們經(jīng)常將其分為過(guò)程創(chuàng)新、持續(xù)性創(chuàng)新與顛覆式創(chuàng)新。第三次工業(yè)革命以來(lái),顛覆式創(chuàng)新尤其搶眼。Christensen和Bower在1995年首次提出顛覆性技術(shù)的概念,即典型的更簡(jiǎn)單更便宜、比現(xiàn)有技術(shù)更可信賴(lài)和更方便的技術(shù);在此基礎(chǔ)上,Christensen認(rèn)為顛覆式創(chuàng)新是指定位于非主流低端利基市場(chǎng)、逐步滿(mǎn)足消費(fèi)者需求的新產(chǎn)品最終替代現(xiàn)有主流市場(chǎng)且顛覆現(xiàn)有主流市場(chǎng)的主流產(chǎn)品或技術(shù)的過(guò)程[1]。在Christensen(2001,2003,2015)的后續(xù)研究成果中,就顛覆式創(chuàng)新的類(lèi)型、企業(yè)戰(zhàn)略制定、內(nèi)涵拓展等方面進(jìn)行了深入的研究。Thomond和Lettice(2002)認(rèn)為滿(mǎn)足新市場(chǎng)、改進(jìn)產(chǎn)品質(zhì)量、增加供給、贏得主流市場(chǎng)認(rèn)可、顛覆在位者,是顛覆式創(chuàng)新的主要行為特征[2]。Govindarajan(2006)提出從低產(chǎn)品性能、低價(jià)格空白市場(chǎng)切入是顛覆式創(chuàng)新的有效路徑[3]。Schmidt和Druehl(2008)將上述兩種觀點(diǎn)進(jìn)行了綜合,總結(jié)出新市場(chǎng)顛覆式創(chuàng)新和低端切入顛覆式創(chuàng)新兩種路徑[4],Parry和Kamakami(2017)[5]等學(xué)者則偏重于對(duì)高端顛覆式創(chuàng)新的研究。Jean-MarieDru(2016)認(rèn)為顛覆式創(chuàng)新在企業(yè)內(nèi)部,以產(chǎn)品為核心,外圍是商業(yè)模式,最外圍是營(yíng)銷(xiāo)與廣告,在這個(gè)三層的同心圓中,顛覆越接近圓心即越接近商業(yè)模式或者產(chǎn)品,所產(chǎn)生的影響越深遠(yuǎn)[6]。石俊國(guó)(2016)以計(jì)算機(jī)仿真模型分析,得出技術(shù)專(zhuān)有性低、技術(shù)機(jī)會(huì)多是顛覆式創(chuàng)新的主要特征[7]。顛覆式創(chuàng)新在歷史上曾經(jīng)出現(xiàn)了幾次重要表現(xiàn)形式,如水利裝置、蒸汽機(jī)對(duì)畜力生產(chǎn)方式的替代,電動(dòng)力對(duì)蒸汽時(shí)代產(chǎn)業(yè)的更新,信息技術(shù)對(duì)機(jī)械文明產(chǎn)業(yè)的革命等,每一次都帶來(lái)了產(chǎn)業(yè)及其企業(yè)集群的重大變革。當(dāng)前,互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代下出現(xiàn)的A(ArtificialIntelligence,人工智能)、B(BlockChain,區(qū)塊鏈)、C(CloudComputing,云計(jì)算)、D(BigDate,大數(shù)據(jù))、I(InternetofThings,物聯(lián)網(wǎng))、Q(QuantumComputing,量子計(jì)算)等正在催生著新一輪的技術(shù)、產(chǎn)業(yè)、組織方面發(fā)生著變革。本文正是在新技術(shù)、新業(yè)態(tài)、新產(chǎn)品、新模式、新領(lǐng)域?qū)映龅臅r(shí)代背景下,從經(jīng)濟(jì)學(xué)、管理學(xué)角度探討顛覆式創(chuàng)新的特征及其商業(yè)化的實(shí)現(xiàn)路徑問(wèn)題。二、顛覆式創(chuàng)新內(nèi)涵的多維解析所謂“顛覆式創(chuàng)新”是指供給者通過(guò)引入新技術(shù)、新產(chǎn)品或者新服務(wù)推動(dòng)替代性的變革,并在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中取得優(yōu)勢(shì)的過(guò)程,其最終目的在于對(duì)舊的替代、對(duì)原有的取代,并廣泛性、持久性地形成新標(biāo)準(zhǔn)、新模式與新領(lǐng)域。其關(guān)鍵定語(yǔ)是“顛覆式”,即對(duì)原有技術(shù)、原有產(chǎn)品、原有服務(wù)等形成強(qiáng)烈的沖擊改變,使其發(fā)生根本性變化或者完全性替代。相比較于“創(chuàng)新”而言,顛覆式創(chuàng)新是創(chuàng)新的一種類(lèi)型,大致來(lái)講,“創(chuàng)新”具有一定的規(guī)范性,在技術(shù)進(jìn)步與應(yīng)用創(chuàng)新“雙螺旋結(jié)構(gòu)”共同作用下產(chǎn)生,需求導(dǎo)向特征明顯;而“顛覆式創(chuàng)新”往往具有跳躍性,技術(shù)創(chuàng)新經(jīng)常會(huì)領(lǐng)先于應(yīng)用創(chuàng)新,供給推動(dòng)特征也較為明顯。從商業(yè)角度來(lái)講,顛覆式創(chuàng)新是企業(yè)通過(guò)新技術(shù)降低成本,提供高性?xún)r(jià)比產(chǎn)品的過(guò)程,是“熟悉慣例一一產(chǎn)生愿景一一行動(dòng)顛覆”(簡(jiǎn)稱(chēng)CVS,Convention-Vision-Subversion)的行為過(guò)程;核心詞匯是創(chuàng)新,動(dòng)機(jī)是由弱到強(qiáng)的求變、由強(qiáng)到久的求可持續(xù)、由單一持續(xù)到全面可持續(xù)的求繁榮的主觀愿景驅(qū)動(dòng)的。創(chuàng)新無(wú)定律,但是有方法。從熟悉慣例(Convention,簡(jiǎn)稱(chēng)C)到產(chǎn)生愿景(Vision,簡(jiǎn)稱(chēng)V)是顛覆式創(chuàng)新的思想(Idea)產(chǎn)生的過(guò)程,從產(chǎn)生愿景(V)到行動(dòng)顛覆(Subversion,簡(jiǎn)稱(chēng)S)是顛覆式創(chuàng)新的行動(dòng)過(guò)程。具體來(lái)講,C-V即創(chuàng)新精神與意識(shí)的產(chǎn)生,對(duì)于那些經(jīng)常會(huì)產(chǎn)生“如果不是這樣,會(huì)怎樣?”、“如果……,會(huì)怎樣?”疑問(wèn)的企業(yè)來(lái)講,實(shí)際上已經(jīng)具備了顛覆式創(chuàng)新的基本意識(shí);V-S即創(chuàng)新方法與路徑,無(wú)論是熊彼特的創(chuàng)新方法,還是阿奇舒勒的TRIZ理論,都嘗試尋求對(duì)于變化的規(guī)律探索,是一種可能的解決問(wèn)題的標(biāo)準(zhǔn)化思維方法。(一)基本內(nèi)涵的比較分析理解顛覆式創(chuàng)新,還需要將其區(qū)別于過(guò)程創(chuàng)新和持續(xù)性創(chuàng)新。所謂過(guò)程創(chuàng)新,是指從企業(yè)和產(chǎn)品生命周期的角度來(lái)看,成熟期企業(yè)出于維持傳統(tǒng)核心業(yè)務(wù)競(jìng)爭(zhēng)力目的出發(fā),所開(kāi)展的技術(shù)、裝備、服務(wù)與工藝的改進(jìn);所謂持續(xù)性創(chuàng)新,是指轉(zhuǎn)型升級(jí)發(fā)展的企業(yè)為了培育具有增長(zhǎng)動(dòng)力的新業(yè)務(wù),對(duì)產(chǎn)品、服務(wù)和流程所進(jìn)行的圍繞企業(yè)盈利能力、市場(chǎng)份額等長(zhǎng)期發(fā)展目標(biāo)而進(jìn)行的持續(xù)改造、持續(xù)升級(jí);與二者相比,新技術(shù)出現(xiàn)如互聯(lián)網(wǎng)信息技術(shù)下出現(xiàn)的革命性新技術(shù),創(chuàng)造出新產(chǎn)業(yè)、新業(yè)態(tài)、新商業(yè)模式、新產(chǎn)品與新服務(wù)等,形成了對(duì)傳統(tǒng)的替代,可以被稱(chēng)為顛覆式創(chuàng)新。這里,可以將過(guò)程創(chuàng)新看作是一種改進(jìn),將持續(xù)性創(chuàng)新看作是一種連續(xù)的改進(jìn),而將顛覆式創(chuàng)新看作是一種替代。掌握顛覆式創(chuàng)新的本質(zhì),需要理解所謂“替代”的方式與程度。顛覆式創(chuàng)新依據(jù)對(duì)傳統(tǒng)市場(chǎng)替代的方式與程度差異,可以分為點(diǎn)突破顛覆式創(chuàng)新和全面顛覆式創(chuàng)新,點(diǎn)突破顛覆式創(chuàng)新又包括低端顛覆和高端顛覆。所謂低端顛覆式創(chuàng)新,是指創(chuàng)新者以低端市場(chǎng)為切入點(diǎn),提供一個(gè)更簡(jiǎn)單、低價(jià)或更方便的替代品,以吸引那些對(duì)價(jià)格不敏感的低端客戶(hù),隨著產(chǎn)品品質(zhì)和性能的持續(xù)改進(jìn),逐漸成長(zhǎng)、拓展至主流市場(chǎng),成為大眾產(chǎn)品的過(guò)程[8],如數(shù)碼相機(jī)對(duì)膠片相機(jī)的顛覆過(guò)程;所謂高端顛覆式創(chuàng)新,瞄準(zhǔn)的是對(duì)價(jià)格不敏感的高端小眾市場(chǎng),通過(guò)建立品牌的知名度和美譽(yù)度,加快產(chǎn)品更新和迭代后降低成本并發(fā)展出經(jīng)濟(jì)適用產(chǎn)品,逐漸成為主流產(chǎn)品,如特斯拉的發(fā)展過(guò)程。所謂全面顛覆式創(chuàng)新,是指針對(duì)主流市場(chǎng),以客戶(hù)的高價(jià)值體驗(yàn)為明確的突破點(diǎn),短時(shí)間內(nèi)集中資源快速占領(lǐng)市場(chǎng)份額的過(guò)程,如將導(dǎo)航路徑疊加到地圖上的谷歌地圖等。無(wú)論哪一種,在這個(gè)過(guò)程中,顛覆傳統(tǒng)的核心是降低相對(duì)于性能的成本,當(dāng)成本下降達(dá)到臨界點(diǎn)往往意味著市場(chǎng)拐點(diǎn)的到來(lái),這種拐點(diǎn)是一個(gè)時(shí)代的到來(lái)。(二)基于經(jīng)濟(jì)學(xué)范式的分析從經(jīng)濟(jì)學(xué)角度來(lái)看,創(chuàng)新是關(guān)于資本、土地、技術(shù)、勞動(dòng)、管理等因素的函數(shù),在靜態(tài)分析中,某一種或幾種要素的改進(jìn)形成的邊際產(chǎn)出遞增可以理解為是過(guò)程創(chuàng)新;而持續(xù)性創(chuàng)新則發(fā)生在比較靜態(tài)分析中。與過(guò)程創(chuàng)新中穩(wěn)定的投入產(chǎn)出函數(shù)基本關(guān)系不同,顛覆式創(chuàng)新不是投入要素的改進(jìn),而是函數(shù)的基本對(duì)應(yīng)關(guān)系的改變,這種改變是整體數(shù)量關(guān)系對(duì)應(yīng)法則的改變,這實(shí)際上是由技術(shù)以及技術(shù)內(nèi)生化的資本、土地、勞動(dòng)力等投入要素的改變而帶來(lái)的,一般往往發(fā)生在資源型要素約束加大的情形下,函數(shù)對(duì)應(yīng)法則不變時(shí)的產(chǎn)出會(huì)形成遞減趨勢(shì),此時(shí)突破制約的重要變量一般是技術(shù),因此有“創(chuàng)新是第一驅(qū)動(dòng)力、人才是第一要素”的說(shuō)法。隨著函數(shù)對(duì)應(yīng)法則的改寫(xiě),顛覆式創(chuàng)新也顛覆了以往經(jīng)濟(jì)學(xué)理論中的一些認(rèn)識(shí),如因?yàn)榉植际酵度氲慕趿愕某杀?,將使得邊際收益遞減規(guī)律被改寫(xiě);知識(shí)的協(xié)作生產(chǎn)即“眾分”形成的超越企業(yè)范圍的“團(tuán)隊(duì)生產(chǎn)”,將使得知識(shí)產(chǎn)權(quán)按照可分離性被重新界定;分布式與去中心化對(duì)傳統(tǒng)集中、規(guī)模、批量化生產(chǎn)與銷(xiāo)售模式的顛覆,政府宏觀調(diào)控政策與手段也將需要重新審視。(三)基于科學(xué)哲學(xué)范式的分析從科學(xué)哲學(xué)家拉卡托斯的科學(xué)研究綱領(lǐng)的標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行分析,我們可以發(fā)現(xiàn),在“硬核”①(這里主要是指產(chǎn)業(yè)、產(chǎn)品等生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)的基礎(chǔ)性邏輯)不改變的情況下,“保護(hù)帶”②(這里主要是指基于硬核所衍生的技術(shù)及其產(chǎn)業(yè)、產(chǎn)品等)可能會(huì)被改變,這種改變即是過(guò)程創(chuàng)新或持續(xù)性創(chuàng)新的開(kāi)始,無(wú)論是市場(chǎng)的倒逼,還是企業(yè)從自主的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展考慮,這類(lèi)創(chuàng)新都是由穩(wěn)定的基礎(chǔ)性邏輯而派生的,差別在于過(guò)程創(chuàng)新是一種“相對(duì)靜態(tài)”的優(yōu)化,而漸進(jìn)性創(chuàng)新是一種“比較靜態(tài)”的連續(xù)優(yōu)化。顛覆式創(chuàng)新因其革命的對(duì)象是“硬核”本身,所以帶有根本性,由于這種基礎(chǔ)性邏輯的被顛覆,隨著新基礎(chǔ)邏輯產(chǎn)生而形成的衍生技術(shù)、商業(yè)模式與業(yè)態(tài)、產(chǎn)業(yè)與行業(yè)、產(chǎn)品與服務(wù)等則具有不同的機(jī)制、系統(tǒng)、形式,這具體表現(xiàn)為生產(chǎn)模式、運(yùn)營(yíng)模式、盈利模式等的差異,如分布式生產(chǎn)對(duì)規(guī)?;a(chǎn)的替代、分享經(jīng)濟(jì)對(duì)產(chǎn)權(quán)保護(hù)的挑戰(zhàn)、平臺(tái)思維對(duì)雙贏模式的突破。概要理解,顛覆式創(chuàng)新是以打破常規(guī)、追求替代性進(jìn)步為愿景的行動(dòng)過(guò)程,是帶有根本性,向下游和后續(xù)關(guān)聯(lián)行業(yè)、產(chǎn)業(yè)或企業(yè)影響深遠(yuǎn),改變主體行為、市場(chǎng)格局等生產(chǎn)關(guān)系并衍生系列規(guī)則與模式的行動(dòng)與布局。三、顛覆式創(chuàng)新的兩大時(shí)代特征解析從時(shí)間和空間兩個(gè)維度來(lái)理解顛覆式創(chuàng)新的時(shí)代特征,我們會(huì)發(fā)現(xiàn),顛覆式創(chuàng)新發(fā)生的頻率越來(lái)越高,發(fā)生的領(lǐng)域越來(lái)越廣泛。(一)顛覆式創(chuàng)新的時(shí)間特征顛覆式創(chuàng)新的發(fā)生存在著摩爾定律③。從1764年珍妮紡紗機(jī)、1765年瓦特蒸汽機(jī)的發(fā)明,到相隔百年后的“電氣時(shí)代”,再經(jīng)過(guò)第二個(gè)百年后迎來(lái)的計(jì)算機(jī)時(shí)代,我們可以發(fā)現(xiàn),技術(shù)替代形成的產(chǎn)業(yè)周期基本上以百年為循環(huán),而以計(jì)算機(jī)產(chǎn)業(yè)為標(biāo)志的第三次產(chǎn)業(yè)革命以來(lái),似乎這種周期在被縮短。20世紀(jì)90年代的互聯(lián)網(wǎng)普及距離計(jì)算機(jī)的發(fā)明僅僅20余年的時(shí)間,風(fēng)靡21世紀(jì)末的互聯(lián)網(wǎng)“新經(jīng)濟(jì)”時(shí)代僅僅經(jīng)歷了10余年后,3D打印、人工智能與智聯(lián)網(wǎng)已將互聯(lián)網(wǎng)概念下的產(chǎn)業(yè)進(jìn)行了新一輪的升級(jí),最近時(shí)期的大數(shù)據(jù)、區(qū)塊鏈、量子通訊技術(shù)概念正在對(duì)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代下的經(jīng)營(yíng)理念、組織形式、管理模式、技術(shù)實(shí)現(xiàn)路徑、產(chǎn)業(yè)生態(tài)進(jìn)行著顛覆式創(chuàng)新。由此,我們可以判斷,技術(shù)創(chuàng)新的周期越來(lái)越短,效率越來(lái)越高,產(chǎn)業(yè)影響越來(lái)越大。然而,在事實(shí)經(jīng)驗(yàn)下推理出來(lái)的摩爾定律僅僅是進(jìn)行了現(xiàn)象的描述,那么,對(duì)于顛覆式創(chuàng)新加速的理論依據(jù)在哪里?對(duì)此,可以從四個(gè)方面進(jìn)行詮釋。一是創(chuàng)新主體的擴(kuò)容。文化教育的普惠性發(fā)展,知識(shí)階層在不斷擴(kuò)大,經(jīng)驗(yàn)主義的“Learningbydoing”催生的能工巧匠,熟能生巧式、經(jīng)驗(yàn)總結(jié)式創(chuàng)新不再是主流,集成知識(shí)、研究綜述基礎(chǔ)上的創(chuàng)新,極大縮短了為創(chuàng)新所需積累的前期知識(shí)和技能的時(shí)間,通過(guò)正統(tǒng)教育和集中教育培育出了大批可進(jìn)行創(chuàng)新的知識(shí)精英階層。二是創(chuàng)新文化的根植。社會(huì)主流價(jià)值導(dǎo)向鼓勵(lì)創(chuàng)新、激勵(lì)創(chuàng)新,形成了善作善成的文化積淀。三是創(chuàng)新收益的顯著增長(zhǎng)。隨著民主與法治化的健全,市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展中的知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)制度、現(xiàn)代股權(quán)制度愈發(fā)普及,尊重知識(shí)和知識(shí)創(chuàng)造者的價(jià)值訴求,被市場(chǎng)價(jià)值所直接體現(xiàn)和回報(bào)。四是創(chuàng)新方式與手段的便利化?;ヂ?lián)網(wǎng)既是一個(gè)時(shí)代,又是一種工具和平臺(tái)。將其稱(chēng)為時(shí)代,是因?yàn)殚_(kāi)創(chuàng)了超越空間的信息網(wǎng)絡(luò)無(wú)處不在地改變了生產(chǎn)生活方式;將其稱(chēng)為工具和平臺(tái),是因?yàn)槠湫录夹g(shù)的產(chǎn)生提供了開(kāi)放式的手段和平臺(tái),互聯(lián)網(wǎng)對(duì)“小眾市場(chǎng)”需求的深度挖掘和集中開(kāi)發(fā),為個(gè)性化供給找到了“買(mǎi)家”,互聯(lián)網(wǎng)對(duì)生產(chǎn)分工合作的全球資源優(yōu)化配置,實(shí)現(xiàn)了生產(chǎn)主體的“輕資產(chǎn)”,降低了參與全球供應(yīng)鏈的門(mén)檻,這其中有思想、技術(shù)的單點(diǎn)創(chuàng)新,也有片面創(chuàng)新的匯集,分享經(jīng)濟(jì)平臺(tái)、技術(shù)創(chuàng)新合作平臺(tái)、開(kāi)源創(chuàng)新社區(qū)等互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)承載了這一切,并聚變出顛覆式創(chuàng)新(二)顛覆式創(chuàng)新的空間特征顛覆式創(chuàng)新可以發(fā)生在企業(yè)價(jià)值鏈的任何環(huán)節(jié),可以發(fā)生在企業(yè)內(nèi)、外部的任何地方。思想產(chǎn)生、創(chuàng)意形成、設(shè)計(jì)展示、生產(chǎn)加工、營(yíng)銷(xiāo)推廣、業(yè)務(wù)拓展、市場(chǎng)成熟……,這樣的從“0”到“1”,再到“10”和“100”,直至無(wú)窮的過(guò)程中,顛覆式創(chuàng)新可以最先發(fā)生在任何一個(gè)環(huán)節(jié)和方面。從產(chǎn)品和服務(wù)的邏輯生成角度,顛覆式創(chuàng)新可以通過(guò)分布式產(chǎn)品開(kāi)發(fā)路徑實(shí)現(xiàn)。企業(yè)中具有封閉式特征的中央編輯控制式設(shè)計(jì)研發(fā)部門(mén),正在被由包括服務(wù)對(duì)象在內(nèi)的利益相關(guān)者參與共同創(chuàng)造的知識(shí)生產(chǎn)方式所替代。許多企業(yè)的設(shè)計(jì)部門(mén)通過(guò)開(kāi)放式平臺(tái)吸納和采納自由工程師、消費(fèi)者、技術(shù)與設(shè)計(jì)愛(ài)好者等提出的方案和路徑,甚至直接將其作為產(chǎn)品改進(jìn)、升級(jí)的內(nèi)容被推出,如在“眾人參與協(xié)作”理念下形成的全球最大中文知識(shí)性百科全書(shū)——百度百科。分布式產(chǎn)品開(kāi)發(fā)的核心在于去中心化,去中心化的核心在于對(duì)第一次工業(yè)革命以來(lái)的集中化、理性化、規(guī)模化的顛覆。以往企業(yè)內(nèi)部研發(fā)部門(mén)技術(shù)人員出于崗位職責(zé)取得的創(chuàng)新成果首先會(huì)被固化于企業(yè)內(nèi)部,曾被稱(chēng)為人類(lèi)社會(huì)近代以來(lái)最偉大發(fā)明之一的專(zhuān)利制度設(shè)計(jì)強(qiáng)化了這種趨勢(shì),通過(guò)制度設(shè)計(jì)修正了知識(shí)外溢性特征,彌補(bǔ)了因私人成本大于社會(huì)成本而抑制創(chuàng)新積極性的不足缺陷,這是壟斷企業(yè)形成的一個(gè)重要?jiǎng)右?。然而,這種制度設(shè)計(jì)正在被新情況所改變,新情況分別是:第一,互聯(lián)網(wǎng)興起后,全球范圍內(nèi)的“小眾市場(chǎng)”需求可以借助便捷的網(wǎng)絡(luò)有效地被挖掘出來(lái),原本分散在不同區(qū)域內(nèi)的個(gè)性化需求,因?yàn)楣┙o成本較高而被供給方忽略掉即“長(zhǎng)尾理論”所描述的“冷門(mén)商品”的供給,成為企業(yè)在互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代下新的業(yè)務(wù)盈利點(diǎn)。第二,“創(chuàng)客文化”④的興起。這是一種在酷愛(ài)科技、熱衷親自實(shí)踐并且堅(jiān)信自己動(dòng)手豐衣足食的群體中信奉的“知行合一”理念、不以追求經(jīng)濟(jì)效益為主要目標(biāo)的亞文化隨著“創(chuàng)客文化”對(duì)社會(huì)創(chuàng)新氛圍的熏烘,創(chuàng)新行為尤其是技術(shù)創(chuàng)新成果的共享,變得更加迅速和低成本。第三,去中心化、公開(kāi)透明、人人均可參與的區(qū)塊鏈技術(shù)出現(xiàn)。它又被稱(chēng)為分布式賬本技術(shù),這是一種開(kāi)放式參與決策的不可篡改的共識(shí)機(jī)制,可廣泛應(yīng)用于金融、物流、規(guī)劃安排的優(yōu)化、追溯認(rèn)證等領(lǐng)域,盡管還存在一些與傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)融合發(fā)展的規(guī)范性問(wèn)題如比特幣,但其未來(lái)具有廣闊的市場(chǎng)應(yīng)用前景這對(duì)于外溢性知識(shí)創(chuàng)新來(lái)講,保證了其參與度的同時(shí),可以有效確立知識(shí)產(chǎn)權(quán)的屬性。以上三點(diǎn)新情況,可以總結(jié)為企業(yè)目標(biāo)市場(chǎng)的變化、供應(yīng)鏈的變化和交易規(guī)則的變化,從結(jié)構(gòu)-行為-績(jī)效(structure-conduct-performance,簡(jiǎn)稱(chēng)SCP模型)理論出發(fā)來(lái)理解這種變化的影響,可以歸納為,它們是從市場(chǎng)需求、生產(chǎn)供給、市場(chǎng)交易角度形成了新的“生產(chǎn)-消費(fèi)-市場(chǎng)”環(huán)境,這是結(jié)構(gòu)性的改變,追求個(gè)性化激發(fā)了創(chuàng)新、創(chuàng)客文化宣揚(yáng)了創(chuàng)新、分布式平臺(tái)支持了創(chuàng)新,由此產(chǎn)生的創(chuàng)新行為與績(jī)效也相應(yīng)發(fā)生了改變,超越企業(yè)范圍、突破知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)、打破市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)理念的顛覆式創(chuàng)新行為必將大量出現(xiàn)。四、顛覆式創(chuàng)新的實(shí)現(xiàn)路徑解析顛覆式創(chuàng)新的發(fā)生是歷史的必然性與偶然性的結(jié)合。社會(huì)進(jìn)步是必然趨勢(shì),創(chuàng)新往往又在偶然中產(chǎn)生,以偶然方式出現(xiàn)的顛覆式創(chuàng)新實(shí)則是蘊(yùn)含在規(guī)律之中的必然?;诖苏J(rèn)識(shí),總結(jié)顛覆式創(chuàng)新的實(shí)現(xiàn)路徑就是有規(guī)律可循的。(一)基于效果邏輯的路徑解析從思維的方法論來(lái)看,顛覆式創(chuàng)新需遵循效果邏輯思維路徑。所謂效果邏輯,是指創(chuàng)新主體從現(xiàn)有條件出發(fā),在行動(dòng)過(guò)程中與利益相關(guān)主體不斷交互信息,產(chǎn)生新的目標(biāo)和條件,漸行漸改,漸改漸行,受環(huán)境變化影響決策,受此約束的決策過(guò)程,是一種行為邏輯。與此相對(duì)應(yīng)的是因果邏輯,即建立在萬(wàn)物具有普遍聯(lián)系條件下的因果關(guān)系思維方式。因果邏輯下的行動(dòng)者根據(jù)已有資源以時(shí)間為線(xiàn)索,實(shí)現(xiàn)既定的目標(biāo);而效果邏輯下的創(chuàng)新目標(biāo)是漸漸清晰和確定的。顛覆式創(chuàng)新是對(duì)于給定的大范圍的替代,而這種替代往往是由基礎(chǔ)理論到應(yīng)用、由個(gè)別到普遍的過(guò)程,具有較大的不確定性。顛覆式創(chuàng)新一定會(huì)基于現(xiàn)實(shí)需求或潛在需求的“痛點(diǎn)”而生,在解決“痛點(diǎn)”問(wèn)題的過(guò)程中漸行漸明。這里,筆者梳理了部分顛覆式創(chuàng)新的基本路徑,如表1所示。(二)基于技術(shù)軌道的路徑解析從技術(shù)軌道研究方法視角分析,顛覆式創(chuàng)新是對(duì)技術(shù)路徑依賴(lài)的擺脫。技術(shù)路徑具有復(fù)雜性、系統(tǒng)性特征,技術(shù)軌道是多維的,依據(jù)技術(shù)滿(mǎn)足市場(chǎng)需求的程度,交錯(cuò)并列會(huì)有很多技術(shù)路徑,這些技術(shù)路徑正如一根根枕木架起的鐵軌,支撐起社會(huì)的進(jìn)步。如表2所示,技術(shù)路線(xiàn)不改變,則稱(chēng)為路徑依賴(lài),若完全無(wú)變化沿著項(xiàng)目的生命周期演進(jìn)則最終會(huì)走向衰退,如模擬信號(hào)技術(shù)被數(shù)字信號(hào)技術(shù)所替代;若持續(xù)性改進(jìn)則不斷提升性能,延長(zhǎng)了原產(chǎn)業(yè)步入衰退期的拐點(diǎn)。若改變技術(shù)軌道,如通信技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)由一代標(biāo)準(zhǔn)向五代標(biāo)準(zhǔn)的演進(jìn)等,“技術(shù)+市場(chǎng)”形成不同組合,為了滿(mǎn)足低消費(fèi)能力群體的需求而追求低成本、低價(jià)格的技術(shù)創(chuàng)新形成低端顛覆;為了滿(mǎn)足從無(wú)到有的新市場(chǎng)需求出現(xiàn)的技術(shù)創(chuàng)新,盡管技術(shù)不夠成熟,但填補(bǔ)了空白需求,則為新市場(chǎng)顛覆;追求高性能與高技術(shù),附帶高成本和高價(jià)格,滿(mǎn)足高消費(fèi)群體的技術(shù)創(chuàng)新,盡管小眾但是隨著成本遞減,未來(lái)會(huì)成為大眾主流。隨著技術(shù)成熟,邊際成本不斷降低,產(chǎn)品性?xún)r(jià)比提升,產(chǎn)品和服務(wù)被主流市場(chǎng)廣泛接受,這時(shí)便形成了全面的替代或顛覆。表1效果邏輯下的顛覆式創(chuàng)新基本路徑梳理路徑擬解決的痛點(diǎn)路徑特征典型案例開(kāi)放式顛覆創(chuàng)新技術(shù)復(fù)雜性、跨界性、綜合性提升了創(chuàng)新難度。1.利益相關(guān)者廣泛參與,尤其是深度用戶(hù)的參與。2.開(kāi)源、共享平臺(tái)上實(shí)現(xiàn)社區(qū)協(xié)作。1.20世紀(jì)90年代初的Linux的開(kāi)源代碼編程,開(kāi)創(chuàng)了開(kāi)放式的軟件開(kāi)發(fā)方式。2.小米的“邊設(shè)計(jì)邊制造”。結(jié)構(gòu)性顛覆不變的縱向組織結(jié)構(gòu)形成的路徑依賴(lài),僵化了創(chuàng)新動(dòng)力。1.橫向協(xié)同創(chuàng)新組織結(jié)構(gòu)。2.效率與效益并重的創(chuàng)新生態(tài)系統(tǒng)。1.開(kāi)放的創(chuàng)客實(shí)驗(yàn)室在大企業(yè)中普遍成立。基于資產(chǎn)型顛覆企業(yè)發(fā)展進(jìn)入衰退期,增長(zhǎng)乏力。1.基于歷史上形成的且不斷在集聚的相對(duì)的核心優(yōu)勢(shì),創(chuàng)造新供給。2.核心優(yōu)勢(shì)可以是基礎(chǔ)設(shè)施,也可以是長(zhǎng)期專(zhuān)注的技術(shù)領(lǐng)域、理念優(yōu)勢(shì)。1.亞馬遜的服務(wù)平臺(tái)。2.蘋(píng)果公司的“用戶(hù)體驗(yàn)至上”。逆向式顛覆保證品質(zhì)前提下,如何降低成本?1.在性能/價(jià)格的比值不降低前提下,降低價(jià)格。2.“28定律”:面向特定人群的80%的真正重要需求,實(shí)現(xiàn)20%的價(jià)格水平供給,進(jìn)而提升性?xún)r(jià)比。1.跨國(guó)企業(yè)為新興市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)國(guó)家的市場(chǎng)開(kāi)發(fā)的特定產(chǎn)品,如巴黎歐萊雅的“復(fù)顏”系列產(chǎn)品。2.非洲市場(chǎng)上的價(jià)格便宜、功能實(shí)用的廉價(jià)手機(jī)。可持續(xù)性驅(qū)動(dòng)型顛覆企業(yè)的經(jīng)濟(jì)利潤(rùn)追求與社會(huì)責(zé)任矛盾么?1.企業(yè)社會(huì)責(zé)任成為創(chuàng)新的源泉。2.企業(yè)社會(huì)責(zé)任成為經(jīng)營(yíng)的核心資源。3.企業(yè)投資公益項(xiàng)目,項(xiàng)目轉(zhuǎn)化為企業(yè)利潤(rùn)增長(zhǎng)。1.麥當(dāng)勞的公益項(xiàng)目。2.支付寶的“螞蟻森林”等。復(fù)興式顛覆“過(guò)時(shí)”的產(chǎn)品設(shè)計(jì)與技術(shù)還有價(jià)值么?老產(chǎn)品經(jīng)過(guò)改進(jìn),順應(yīng)時(shí)代,還會(huì)東山再起。1.復(fù)古產(chǎn)品的興起。2.過(guò)往的不適宜技術(shù),因環(huán)境變化而成為適宜技術(shù),如蘋(píng)果的“手機(jī)屏革命”。數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)型顛覆不確定性預(yù)期下,如何有效決策?1.大數(shù)據(jù)分析為代表的群體智慧決策極大近似地接近了客觀概率。2.大數(shù)據(jù)提升了對(duì)市場(chǎng)變化的洞察力,有助于創(chuàng)新性決策。3.大企業(yè)的數(shù)據(jù)信息資料庫(kù)有助于形成智能數(shù)據(jù)。1.提供數(shù)據(jù)挖掘的服務(wù)型企業(yè)。2.關(guān)聯(lián)訂單系統(tǒng)在為企業(yè)提供精準(zhǔn)庫(kù)存服務(wù),為消費(fèi)者提供產(chǎn)品推介等服務(wù)?;谑褂昧?xí)慣的顛覆離開(kāi)了產(chǎn)品說(shuō)明書(shū)的產(chǎn)品,消費(fèi)者會(huì)怎樣使用它們呢?1.產(chǎn)品給定的用途和使用方式不一定滿(mǎn)足消費(fèi)者的全部需求,滿(mǎn)足消費(fèi)使用范圍和使用習(xí)慣的產(chǎn)品更能獲得青睞。2.滿(mǎn)足需求的供給才是有效供給。1.海爾生產(chǎn)的能洗菜的洗衣機(jī)。2.訊飛科技語(yǔ)音文字轉(zhuǎn)換系統(tǒng)。價(jià)格引導(dǎo)型顛覆除了技術(shù)創(chuàng)新降低價(jià)格以外,還有什么辦法?1.壓縮產(chǎn)品功能,降低成本。2.分解產(chǎn)品價(jià)格,部分內(nèi)容免費(fèi)提供。3.以免費(fèi)產(chǎn)品和服務(wù)贏得客戶(hù)忠誠(chéng),通過(guò)增值服務(wù)賺取利潤(rùn)。1.分解報(bào)價(jià),形成不同價(jià)位的產(chǎn)品套餐。2.音樂(lè)和視頻平臺(tái),如喜馬拉雅、優(yōu)酷等平臺(tái)提供的免費(fèi)資源和收費(fèi)資源。附加服務(wù)型顛覆技術(shù)被模仿后的品牌效應(yīng)和客戶(hù)忠誠(chéng)度,如何維持?1.融合關(guān)聯(lián)服務(wù),促進(jìn)品牌與客戶(hù)間交流,培養(yǎng)客戶(hù)忠誠(chéng)度。2.基于“數(shù)據(jù)挖掘+個(gè)性化服務(wù)+產(chǎn)品”的附加服務(wù)型產(chǎn)品設(shè)計(jì),增強(qiáng)客戶(hù)的粘度。安邦家庭財(cái)險(xiǎn)業(yè)務(wù)與亞馬遜商城購(gòu)物的融合,以實(shí)物補(bǔ)償代替財(cái)務(wù)補(bǔ)償,省去客戶(hù)重置購(gòu)物的時(shí)間成本。合作關(guān)系引導(dǎo)型顛覆創(chuàng)新源不足的時(shí)候,跨界會(huì)有靈感。1.想象的跨界合作,跨度越大有可能創(chuàng)造性越強(qiáng)。2.業(yè)務(wù)截然不同的企業(yè)之間建立的出人意料的伙伴關(guān)系更有利于顛覆創(chuàng)新。1.農(nóng)業(yè)+智聯(lián)網(wǎng),形成智慧農(nóng)業(yè)2.可口可樂(lè)的誕生。品牌引導(dǎo)型顛覆創(chuàng)新缺少激情時(shí),怎么辦?1.秉持“不同凡想”“沒(méi)有不可能”的企業(yè)自我構(gòu)想將獲得新生的力量。2.品牌理念贏得公眾認(rèn)知,激發(fā)內(nèi)部創(chuàng)新力。3.以諸如企業(yè)宗旨、經(jīng)營(yíng)理念等形式將文化融入品牌,形成凝聚創(chuàng)新力。1.對(duì)客戶(hù)絕對(duì)尊重為原則的米其林輪胎。2.“創(chuàng)造美好生活”的“美的”品牌。卓見(jiàn)驅(qū)動(dòng)型顛覆優(yōu)化升級(jí)的產(chǎn)品和服務(wù)不一定是市場(chǎng)需求的產(chǎn)品和服務(wù)。為什么沒(méi)有人愿意為創(chuàng)新產(chǎn)品買(mǎi)單?1.將調(diào)查數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)化為知識(shí)結(jié)論,分析結(jié)論形成卓見(jiàn)。2.所謂卓見(jiàn),即洞察本質(zhì)的能力,捕捉消費(fèi)者深層次需求的能力。1.歐萊雅的地緣化妝品策略,針對(duì)印度人的控油產(chǎn)品,巴西深色皮膚人的亞光亮產(chǎn)品等。2.淘寶、京東APP中的定向購(gòu)物推薦推送服務(wù)。商業(yè)模式顛覆企業(yè)擴(kuò)張發(fā)展戰(zhàn)略一定要圍繞核心競(jìng)爭(zhēng)力么?1.商業(yè)模式比產(chǎn)品更具可持續(xù)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。2.商業(yè)模式是一種生態(tài)系統(tǒng),顛覆性商業(yè)模式意味著生態(tài)系統(tǒng)中的所有業(yè)務(wù)鏈條都需要重造。3.業(yè)務(wù)范圍的多元化、范圍經(jīng)濟(jì)是該生態(tài)系統(tǒng)的主要特征。以互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)思維,整合資源,不求所有,但求所用;不求單方回報(bào),但求共同創(chuàng)造回報(bào)的理念下,形成的各類(lèi)共享交易平臺(tái)。表1(續(xù))路徑擬解決的痛點(diǎn)路徑特征典型案例預(yù)期驅(qū)動(dòng)型顛覆創(chuàng)想的美好未來(lái),真的可以實(shí)現(xiàn)么?1.集體智慧創(chuàng)想未來(lái),集成相關(guān)先進(jìn)技術(shù)創(chuàng)造新的生產(chǎn)與生活方式。2.大企業(yè)從長(zhǎng)遠(yuǎn)角度,確定了難以企及的目標(biāo),需要?jiǎng)?chuàng)新資本、技術(shù)、合作、推廣等模式和渠道,助力實(shí)現(xiàn)該目標(biāo)。1.改變未來(lái)生存方式的智慧城市項(xiàng)目。2.虛擬現(xiàn)實(shí)技術(shù)、現(xiàn)實(shí)增強(qiáng)技術(shù)、混合現(xiàn)實(shí)技術(shù)等對(duì)產(chǎn)業(yè)的改造。3.人工智能項(xiàng)目。資料來(lái)源:Jean-MarieDru.顛覆式創(chuàng)新:企業(yè)實(shí)現(xiàn)突破的15種方式[M].熊祥,譯.北京:中信出版社,2016.;靳宗振,羅暉,等.發(fā)展顛覆性創(chuàng)新的導(dǎo)向策略研究[J].中國(guó)軟科學(xué),2017(9):168-174.;徐亞丁?引領(lǐng)數(shù)字化顛覆的八步法[J].清華管理評(píng)論,2017(12):39-47.表2技術(shù)軌道視角的顛覆式創(chuàng)新技術(shù)軌道技術(shù)路線(xiàn)市場(chǎng)成本價(jià)格路徑依賴(lài):依據(jù)生命周期演進(jìn)走向衰退漸退市場(chǎng)維持維持路徑依賴(lài):持續(xù)性改進(jìn)技術(shù)路線(xiàn)不變滿(mǎn)足原市場(chǎng)的新需求略降略降低端顛覆技術(shù)變道低端需求的原市場(chǎng)降低降低新市場(chǎng)顛覆技術(shù)變道新的市場(chǎng),非主流市場(chǎng)不確定不確定高端顛覆技術(shù)變道小眾市場(chǎng),未來(lái)的主流高成本高價(jià)格全面顛覆技術(shù)變道主流市場(chǎng)降低降低實(shí)際上,打破原有技術(shù)路徑與邏輯的技術(shù)突破能力、受制于市場(chǎng)現(xiàn)實(shí)需求影響的技術(shù)適宜性,二者共同決定了顛覆式創(chuàng)新的性質(zhì)。從技術(shù)突破能力來(lái)看,低端顛覆的技術(shù)突破能力最弱,高端顛覆的技術(shù)突破能力最強(qiáng);從技術(shù)適宜性來(lái)看,高端顛覆的技術(shù)適宜性最弱,全面顛覆的技術(shù)適宜性最強(qiáng)。從消費(fèi)市場(chǎng)角度審視,一項(xiàng)技術(shù)創(chuàng)新束(相關(guān)的系列技術(shù)創(chuàng)新成果)被消費(fèi)者接受的程度,可以動(dòng)態(tài)地反映以上系列的顛覆式創(chuàng)新的變軌過(guò)程。評(píng)估新技術(shù)隨著細(xì)分市場(chǎng)偏好、成本價(jià)格改變而侵蝕或進(jìn)入市場(chǎng)擴(kuò)散階段及程度的Bass模型、柔性擴(kuò)散模型、侵蝕模型等無(wú)一例外也都描繪了這個(gè)過(guò)程[9]。借鑒相關(guān)理論,這里對(duì)顛覆式創(chuàng)新的市場(chǎng)擴(kuò)散架構(gòu)做出如此下解釋。圖1顛覆式創(chuàng)新的市場(chǎng)擴(kuò)散架構(gòu)在圖1中,左縱坐標(biāo)軸為收入階層劃分,這里我們假設(shè)全社會(huì)收入水平呈現(xiàn)正態(tài)分布;右縱坐標(biāo)軸為價(jià)格水平大眾化過(guò)程,由高至低;下橫坐標(biāo)軸為依據(jù)創(chuàng)新擴(kuò)散理論代表人物Roger(1995)、Moore和Mckenna等(2002)對(duì)消費(fèi)者采納新技術(shù)的時(shí)間序列的人群劃分標(biāo)準(zhǔn)[10-11],0-16%分布人群為落后者,16%-84%分布人群為晚期大多數(shù)采納者、早期大多數(shù)采納者,84%-100%分布人群為早期少數(shù)采納者和創(chuàng)新者,由低至高,代表了消費(fèi)者對(duì)新生事物的接受程度;上橫坐標(biāo)軸為技術(shù)創(chuàng)新發(fā)生、發(fā)展、衰退的生命周期過(guò)程。發(fā)生在不同收入階層的創(chuàng)新產(chǎn)品因?yàn)獒槍?duì)消費(fèi)者能力而形成高端、中端和低端;邊緣市場(chǎng)的需求偏好更接近大多數(shù)采納者這個(gè)主流市場(chǎng),邊緣市場(chǎng)內(nèi)的產(chǎn)品做出改進(jìn)或價(jià)格調(diào)整則有可能被主流市場(chǎng)接受而分離市場(chǎng)則很難通過(guò)改進(jìn)來(lái)實(shí)現(xiàn)這一點(diǎn),那些需求偏好落后者群體一般都是保守主義者,很少接受創(chuàng)新產(chǎn)品⑤。邊緣市場(chǎng)是“新、奇、特”偏好屬性的小眾市場(chǎng),而分離市場(chǎng)則是保守偏好屬性的小眾市場(chǎng)。五、余論綜合以上所述,當(dāng)前學(xué)術(shù)界對(duì)于顛覆式創(chuàng)新的研究動(dòng)機(jī)主要來(lái)自于技術(shù)進(jìn)步催生宏微觀、主客體改變的經(jīng)濟(jì)事實(shí)。顛覆式創(chuàng)新是當(dāng)前新時(shí)代特征下經(jīng)濟(jì)發(fā)展的重大變革力量,國(guó)內(nèi)外學(xué)者從技術(shù)、組織、行為、效果等維度分析顛覆式創(chuàng)新的內(nèi)外部影響因素、主客觀發(fā)生條件、技術(shù)與市場(chǎng)改變、經(jīng)濟(jì)與管理變革等,這些研究成果大都是偏于案例研究或經(jīng)驗(yàn)總結(jié)。本文以經(jīng)濟(jì)學(xué)視角的分析,同時(shí)關(guān)注了管理學(xué)等領(lǐng)域的基本研究方法和成果,試圖為顛覆式創(chuàng)新研究提供理論性的支撐。然而,顛覆式創(chuàng)新特征復(fù)雜,除了以上所討論的內(nèi)容之外,顛覆式創(chuàng)新特征還可以從行動(dòng)主體的動(dòng)機(jī)、過(guò)程、結(jié)果特征,環(huán)境特征,協(xié)作機(jī)制特征等角度展開(kāi)分析,其研究視角的廣域性,研究深度的跨學(xué)科復(fù)雜性,有待繼續(xù)進(jìn)行系統(tǒng)化研究。此外,顛覆式創(chuàng)新的路徑解析從思維方式與商業(yè)模式結(jié)合的效果邏輯分析、技術(shù)路徑與目標(biāo)市場(chǎng)相結(jié)合的技術(shù)軌道分析,這種分析視角也僅僅是一種規(guī)范分析嘗試,其他的歷史研究方法、實(shí)證研究方法、國(guó)別研究方法以及將發(fā)達(dá)國(guó)家經(jīng)驗(yàn)與發(fā)展中國(guó)家現(xiàn)實(shí)問(wèn)題相結(jié)合的比較研究方法等,可能將會(huì)更具應(yīng)用價(jià)值與實(shí)踐意義。但是,不管怎樣,本文的研究都可以對(duì)諸多相關(guān)研究提供前期的基礎(chǔ)性借鑒。【相關(guān)文獻(xiàn)】ChristensenC.Theinnovator'sdilemma.Whennewtech

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