學(xué)前兒童急癥救助與突發(fā)事件應(yīng)對(duì)全套教學(xué)課件

學(xué)前兒童急癥救助與突發(fā)事件應(yīng)對(duì)全套可編輯PPT課件任務(wù)1：托幼園所緊急救助認(rèn)知計(jì)劃用時(shí)：3課時(shí)本課次學(xué)習(xí)目標(biāo)：1.知曉幼兒意外傷害的主要類型及特點(diǎn)。2.說出托幼園所緊急救助的目的及實(shí)施原則。3.熟記托幼園所緊急救助流程及注意事項(xiàng)。4.說出觀察現(xiàn)場(chǎng)的主要內(nèi)容及患兒傷情初步評(píng)估的方法。5.能繪制托幼園所緊急救助流程圖。本課次學(xué)習(xí)目標(biāo)：6.能根據(jù)生命體征的異常表現(xiàn)，模擬為幼兒進(jìn)行初步傷情評(píng)估。7.能按要求正確填寫緊急事件記錄表。8.懂得規(guī)范的緊急救助流程對(duì)幼兒急救的重要意義,強(qiáng)化責(zé)任意識(shí)和生命意識(shí)。學(xué)習(xí)前準(zhǔn)備：1.預(yù)習(xí)教材任務(wù)1內(nèi)容，并提出疑問。2.閱讀案例《午睡中的意外》，并完成下面的思考題。4.完成任務(wù)1預(yù)習(xí)測(cè)試。3.觀看微課《托幼園所緊急救助流程》。案例

午睡中的意外一天中午，某幼兒園中班李老師急匆匆地跑進(jìn)園長(zhǎng)辦公室，焦急地說：“快！快！我們班有個(gè)小孩倒在地上了，叫她也沒有反應(yīng)！”園長(zhǎng)和保健員等人立刻沖到班上，只見躺在床上的麗麗兩只眼睛向上斜視，臉色發(fā)白，全身僵硬，四肢不斷地抽搐，她的枕邊還有嘔吐物，情況看著非常緊急。保健員立刻將麗麗移出臥室，并讓她側(cè)臥在通風(fēng)處;為防止麗麗被嘔吐物阻塞呼吸道導(dǎo)致窒息，保健員又將她嘴邊嘔吐物進(jìn)行了清理，并及時(shí)撥打了120急救電話。隨后，麗麗被送往就近的醫(yī)院急診科進(jìn)行救治。同時(shí)，孩子所在班級(jí)的老師立即打電話通知了麗麗家長(zhǎng)，并向上級(jí)有關(guān)部門匯報(bào)情況。經(jīng)過醫(yī)生的一番搶救，麗麗的病情暫時(shí)緩解，但家長(zhǎng)仍不放心。醫(yī)生建議送往兒童醫(yī)院救治。在園方及家長(zhǎng)共同陪同下，經(jīng)兒童醫(yī)院醫(yī)生的診斷，麗麗的急癥為癲癇發(fā)作。此次突發(fā)事件充分考驗(yàn)了幼兒園保教人員對(duì)孩子突發(fā)急癥的應(yīng)急處理能力。1.任務(wù)呈現(xiàn)1.任務(wù)呈現(xiàn)評(píng)價(jià)：請(qǐng)先閱讀案例材料《午睡中的意外》，然后對(duì)案例中的保教人員所采取的應(yīng)急處理措施進(jìn)行評(píng)價(jià)。1.任務(wù)呈現(xiàn)

托幼園所緊急救助是指托幼園所中幼兒發(fā)生急癥、意外傷害或其他突發(fā)事件時(shí)，在專業(yè)救護(hù)人員未到達(dá)之前，以一般公認(rèn)的醫(yī)學(xué)救助原則為基礎(chǔ)，利用現(xiàn)場(chǎng)的人力、物力，對(duì)幼兒實(shí)施初步的緊急援助和護(hù)理。圖：幼兒流鼻血的處理圖：幼兒腳扭傷的處理背景1：學(xué)前兒童身心特點(diǎn)學(xué)前兒童安全防范意識(shí)差，自我保護(hù)意識(shí)薄弱免疫系統(tǒng)都處于未完善狀態(tài)，容易受到外部細(xì)菌、病毒等感染而發(fā)生急癥生活經(jīng)驗(yàn)不足，對(duì)危險(xiǎn)事物的辨別能力低托幼機(jī)構(gòu)環(huán)境相對(duì)封閉、兒童數(shù)量又較為集中，精力充沛的兒童容易出現(xiàn)各種意外傷害。2.任務(wù)分析2.1兒童意外傷害的現(xiàn)狀2010年-2015年間，我國(guó)每年有約54000多個(gè)0-19歲青少年兒童因意外傷害死亡。

其中，1-4歲學(xué)前幼兒占據(jù)意外傷害兒童死亡總?cè)藬?shù)的1/3背景2：學(xué)前兒童意外傷害高發(fā)2.任務(wù)分析2.1兒童意外傷害的現(xiàn)狀“幼兒園必須把保護(hù)幼兒的生命和促進(jìn)幼兒的健康放在工作的首位?！薄队變簣@教育指導(dǎo)綱要》背景3：保教工作人員的能力要求2.任務(wù)分析2.1兒童意外傷害的現(xiàn)狀“幼兒園教職工必須具有安全意識(shí)，掌握基本急救常識(shí)和防范、避險(xiǎn)、逃生、自救的基本方法，在緊急情況下應(yīng)當(dāng)優(yōu)先保護(hù)幼兒的人身安全?！薄队變簣@工作規(guī)程》第三部分第十五條背景3：保教工作人員的能力要求2.任務(wù)分析2.1兒童意外傷害的現(xiàn)狀“熟知幼兒園的安全應(yīng)急預(yù)案，掌握意外事故和危險(xiǎn)情況下幼兒安全防護(hù)與救助的基本方法?！啊薄队變簣@教師專業(yè)標(biāo)準(zhǔn)（試行）》

背景3：保教工作人員的能力要求2.任務(wù)分析2.1兒童意外傷害的現(xiàn)狀“3.1.2能對(duì)嬰幼兒意外傷害事故及時(shí)處理““3.1.2掌握嬰幼兒常見意外傷害及其處理辦法”——《保育員國(guó)家職業(yè)標(biāo)準(zhǔn)》（2019年版）

背景3：保教工作人員的能力要求2.任務(wù)分析2.1兒童意外傷害的現(xiàn)狀“調(diào)查發(fā)現(xiàn)，面對(duì)突發(fā)意外傷害,71.33%(214名)的保教人員對(duì)兒童實(shí)施急救時(shí)沒有信心。參加過急救培訓(xùn)的保教人員僅為24.3%。”——姜雪,許瑞,安娟,等.蘭州市托幼機(jī)構(gòu)保教人員兒童意外傷害救護(hù)技術(shù)培訓(xùn)與能力調(diào)查[J].中國(guó)社會(huì)醫(yī)學(xué)雜志,2011,28(2):143-144.2.任務(wù)分析2.1兒童意外傷害的現(xiàn)狀“調(diào)查發(fā)現(xiàn)，保教人員普遍缺乏對(duì)兒童急救知識(shí)的掌握，對(duì)于挫傷、氣道異物、骨折、溺水、驚厥等常見急癥，大多數(shù)老師只是知道一點(diǎn)，甚至完全不了解?！薄簿?許瑞,師君娟,etal.蘭州市保教人員兒童急救知識(shí)掌握情況調(diào)查[J].現(xiàn)代預(yù)防醫(yī)學(xué).2011,38(22):4620-46322.任務(wù)分析2.1兒童意外傷害的現(xiàn)狀思考：在前面的幾個(gè)背景下，托幼園所保教人員學(xué)習(xí)急救知識(shí)與技能的意義有哪些？2.任務(wù)分析2.1兒童意外傷害的現(xiàn)狀

學(xué)前兒童急癥和意外多發(fā)與保教人員基本急救能力缺乏之間存在矛盾；學(xué)習(xí)并掌握幼兒常見急癥及意外傷害的應(yīng)急處理知識(shí)與技能十分重要且迫切。教師小結(jié)：2.任務(wù)分析2.1兒童意外傷害的現(xiàn)狀2.任務(wù)分析思考：請(qǐng)觀看視頻《兒童意外傷害調(diào)查》，再結(jié)合教材學(xué)習(xí)支持1內(nèi)容，概括出幼兒常見意外傷害的主要類型及特點(diǎn)。2.2兒童常見意外傷害特點(diǎn)2.任務(wù)分析視頻《兒童意外傷害調(diào)查》2.2兒童常見意外傷害特點(diǎn)（2009年至2014年發(fā)生在全國(guó)范圍內(nèi)經(jīng)媒體報(bào)道的754個(gè)兒童意外傷害案例

圖表來源：《兒童意外傷害研究報(bào)告》青少年維權(quán)網(wǎng)）（1）學(xué)齡前階段是意外傷害的高發(fā)年齡段。2.任務(wù)分析2.2兒童常見意外傷害特點(diǎn)其中，水的傷害、危險(xiǎn)品傷害、公共場(chǎng)所及其設(shè)施傷害、電的傷害4類傷害中，男孩人數(shù)都比女孩人數(shù)多1倍以上。但在食物、藥物傷害和其他傷害中，女孩人數(shù)多于男孩。（2）男孩發(fā)生意外傷害的概率大于女孩。2.任務(wù)分析2.2兒童常見意外傷害特點(diǎn)（3）家中和托幼機(jī)構(gòu)是3-7歲幼兒意外傷害發(fā)生的主要場(chǎng)所。發(fā)生在家庭中的意外傷害約占33%發(fā)生在幼兒園中的約占32%。2.任務(wù)分析2.2兒童常見意外傷害特點(diǎn)（4）3-7歲幼兒意外傷害的類型以跌落傷（約占49%）最為多見（圖表來源：王文超，張玉俠.上海部分地區(qū)兒童意外傷害的臨床調(diào)查及分析[J].中國(guó)兒童保健雜志,

2014,22(8):

865-868.）2.任務(wù)分析2.2兒童常見意外傷害特點(diǎn)（5）托幼園所意外傷害發(fā)生時(shí)間多在節(jié)假日前后，在一天中，上午發(fā)生概率要高于下午發(fā)生概率。家庭中意外傷害則多發(fā)生在寒暑假中。2.任務(wù)分析2.2兒童常見意外傷害特點(diǎn)了解學(xué)前兒童意外傷害的特點(diǎn)可以有針對(duì)性地在容易發(fā)生意外的地點(diǎn)和時(shí)間段加強(qiáng)各類意外傷害的預(yù)防措施，減少意外受傷。教師小結(jié)：2.任務(wù)分析2.2兒童常見意外傷害特點(diǎn)2.任務(wù)分析思考：在孩子突發(fā)緊急傷病時(shí)，作為現(xiàn)場(chǎng)第一目擊者的保教人員為孩子提供的救助與專業(yè)的急救人員有什么區(qū)別？3.3托幼園所緊急救助的目的與原則盡管及時(shí)的救助對(duì)孩子的生命健康來說十分必要，但需要注意的是，保教人員所實(shí)施的緊急救助只是初級(jí)現(xiàn)場(chǎng)救助護(hù)理，并不能代替專業(yè)的醫(yī)療急救。2.任務(wù)分析3.3托幼園所緊急救助的目的與原則緊急救助的目的：首先，搶救孩子的生命，以降低死亡率；其次，防止患兒病情或傷情的繼續(xù)惡化；再者，幫助患兒減輕病痛，降低傷殘率；最后，避免不必要的誤解與法律糾紛。2.任務(wù)分析及時(shí)反應(yīng)危重優(yōu)先冷靜應(yīng)對(duì)團(tuán)隊(duì)協(xié)作

自我保護(hù)緊急救助的原則：2.任務(wù)分析幼兒急癥和意外傷害往往具有突發(fā)性，原因也較復(fù)雜。為了確保緊急救助的質(zhì)量和效率，在急救過程中遵循托幼園所緊急救助的原則十分重要。教師小結(jié)：2.任務(wù)分析3.3托幼園所緊急救助的目的與原則3.任務(wù)實(shí)施

小組討論：觀看視頻《孩子突發(fā)傷病了怎么辦？》，然后思考幼兒在突發(fā)傷病時(shí)，現(xiàn)場(chǎng)的保教人員應(yīng)采取哪些緊急措施？這些措施的實(shí)施優(yōu)先順序是怎樣的？提示：（1）組長(zhǎng)做好主持、記錄、展示等分工，（2）討論結(jié)果記錄在白板上。（3）結(jié)束后派小組代表展示說明。3.1認(rèn)識(shí)托幼園所緊急救助流程3.任務(wù)實(shí)施視頻《孩子突發(fā)傷病了怎么辦？》3.任務(wù)實(shí)施小組分享：各小組派代表分享小組討論結(jié)果，其他小組相互補(bǔ)充不同觀點(diǎn)。3.1認(rèn)識(shí)托幼園所緊急救助流程1.觀察現(xiàn)場(chǎng)環(huán)境不安全環(huán)境安全轉(zhuǎn)移至安全場(chǎng)地2.評(píng)估傷病情況3.實(shí)施緊急應(yīng)對(duì)措施輕度傷病中/重度傷病1.維護(hù)現(xiàn)場(chǎng)秩序2.送保健室實(shí)施救助護(hù)理3.通知患兒家長(zhǎng)4.必要時(shí)可家長(zhǎng)帶回或送醫(yī)立即實(shí)施現(xiàn)場(chǎng)初步緊急救助1.維護(hù)現(xiàn)場(chǎng)秩序2.聯(lián)系急救中心或送醫(yī)3.通知保健員、園長(zhǎng)及患兒家長(zhǎng)4.上報(bào)相關(guān)機(jī)構(gòu)或?qū)ν庑畔⒐_5.事后追蹤與溝通疏導(dǎo)6.記錄歸檔3.任務(wù)實(shí)施3.1托幼園所緊急救助流程3.任務(wù)實(shí)施學(xué)習(xí)提示：

幼兒突發(fā)傷病時(shí)，保教人員應(yīng)立即啟動(dòng)突發(fā)事件應(yīng)急處理程序，按職責(zé)分工，確保高效率的救助。

在幼兒出現(xiàn)呼吸或心跳驟停、喪失意識(shí)等重大傷病時(shí)，現(xiàn)場(chǎng)的保教人員應(yīng)先立即實(shí)施急救措施，

并盡可能向120緊急求助。

即使是普通傷病，保教人員也應(yīng)根據(jù)自己的判斷或家長(zhǎng)要求將孩子送醫(yī)處理。3.任務(wù)實(shí)施思考：在孩子以視頻《孩子突發(fā)傷病了怎么辦？》為例，現(xiàn)場(chǎng)的保教人員在為孩子提供緊急救助之前應(yīng)該了解哪些信息以更好地提供救助？3.2.1觀察現(xiàn)場(chǎng)當(dāng)發(fā)現(xiàn)有孩子受傷后，你可以在短時(shí)間內(nèi)掌握以下信息：3.任務(wù)實(shí)施誰？發(fā)生了什么事？孩子是如何受傷的？現(xiàn)場(chǎng)是安全的嗎？是否還有危險(xiǎn)因素存在？有多少孩子受傷了？其他孩子都在嗎？孩子的傷病重不重？哪個(gè)孩子最需要救助？3.2.1觀察現(xiàn)場(chǎng)3.任務(wù)實(shí)施危險(xiǎn)的環(huán)境包括：帶電的電線或電器設(shè)備有毒的物品正在燃燒的物品危險(xiǎn)的動(dòng)物高空墜落的物品高溫環(huán)的境·····注意：在為傷病幼兒實(shí)施緊急救助時(shí)，你應(yīng)盡量確?，F(xiàn)場(chǎng)每個(gè)師生都是安全的，包括自己在內(nèi)。3.2.1觀察現(xiàn)場(chǎng)3.任務(wù)實(shí)施注意：在突發(fā)緊急情況下，現(xiàn)場(chǎng)目擊者應(yīng)盡可能尋求他人協(xié)助;如果現(xiàn)場(chǎng)沒有其他人可以協(xié)助，現(xiàn)場(chǎng)目擊者應(yīng)該優(yōu)先關(guān)注需要緊急救助的孩子。在觀察現(xiàn)場(chǎng)的過程中，你還應(yīng)盡快確認(rèn)以下信息：誰可以幫助你維護(hù)現(xiàn)場(chǎng)秩序或看護(hù)其他孩子？誰可以一起協(xié)助你參與救助？誰可以幫助你通知保健員并撥打120急救電話？3.2.1觀察現(xiàn)場(chǎng)（1）單人搬運(yùn)（兒童）：懷抱法、腳踝拖拉法、毛毯施救法（2）雙人搬運(yùn)（兒童）：擔(dān)架法、轎扛式等毛毯施救法腳踝拖拉法懷抱法擔(dān)架法轎扛式3.任務(wù)實(shí)施3.2.2傷者搬運(yùn)方法3.任務(wù)實(shí)施3.2.2傷者搬運(yùn)方法思考：請(qǐng)觀看視頻《常用的9種急救搬運(yùn)法》，然后再根據(jù)學(xué)習(xí)支持4內(nèi)容，以小組形式模擬不同的傷者搬運(yùn)方法。3.任務(wù)實(shí)施學(xué)習(xí)提示：孩子發(fā)生意外受傷后，現(xiàn)場(chǎng)觀察環(huán)節(jié)需要了解的信息很多，但是很多信息是可以通過快速掃視現(xiàn)場(chǎng)同時(shí)獲得的，整個(gè)環(huán)節(jié)必須在很短的時(shí)間內(nèi)完成。為受傷的孩子進(jìn)行轉(zhuǎn)移場(chǎng)地時(shí)，一定要結(jié)合現(xiàn)場(chǎng)情況和孩子受傷情況來綜合判斷，如果環(huán)境安全，或無法確認(rèn)孩子受傷情況嚴(yán)重與否，請(qǐng)盡量等待專業(yè)人員到達(dá)。3.任務(wù)實(shí)施3.3傷情評(píng)估

小組討論：保教人員可以通過哪些因素來判斷孩子傷病程度是否嚴(yán)重？請(qǐng)列出要點(diǎn)，并舉例說明。提示：（1）組長(zhǎng)做好主持、記錄、展示等分工，（2）討論結(jié)果記錄在白板上。（3）結(jié)束后派小組代表展示說明。評(píng)估傷病情況包括生命體征評(píng)估和二次評(píng)估，整個(gè)過程應(yīng)不超過60秒。3.任務(wù)實(shí)施3.3傷情評(píng)估意識(shí)狀態(tài)循環(huán)狀態(tài)自主呼吸生命體征評(píng)估的主要指標(biāo)：意識(shí)狀態(tài)、自主呼吸、循環(huán)狀態(tài)。（1）意識(shí)狀態(tài)

你可以參考以下幾種措施來初步評(píng)估孩子的意識(shí)狀態(tài)：觀

觀察孩子是否能自動(dòng)睜眼或與你進(jìn)行目光交流？3.任務(wù)實(shí)施3.3傷情評(píng)估（1）意識(shí)狀態(tài)你可以參考以下幾種措施來初步評(píng)估孩子的意識(shí)狀態(tài)：呼

呼喚孩子名字或輕拍孩子肩膀，孩子是否能做出反應(yīng)？生命體征評(píng)估的主要指標(biāo)：意識(shí)狀態(tài)、自主呼吸、循環(huán)狀態(tài)。3.任務(wù)實(shí)施3.3傷情評(píng)估（1）意識(shí)狀態(tài)你可以參考以下幾種措施來初步評(píng)估孩子的意識(shí)狀態(tài)：令

要求孩子注視某物體或移動(dòng)其肢體，孩子能否對(duì)指令做出正確動(dòng)作？生命體征評(píng)估的主要指標(biāo)：意識(shí)狀態(tài)、自主呼吸、循環(huán)狀態(tài)。3.任務(wù)實(shí)施3.3傷情評(píng)估（1）意識(shí)狀態(tài)你可以參考以下幾種措施來初步評(píng)估孩子的意識(shí)狀態(tài)：捏

擠捏孩子上臂內(nèi)側(cè)或大腿內(nèi)側(cè)，孩子能否睜眼或通過語(yǔ)言和肢體反應(yīng)來表示疼痛？生命體征評(píng)估的主要指標(biāo)：意識(shí)狀態(tài)、自主呼吸、循環(huán)狀態(tài)。3.任務(wù)實(shí)施3.3傷情評(píng)估3.任務(wù)實(shí)施3.3傷情評(píng)估（2）自主呼吸評(píng)估孩子呼吸狀況時(shí)，你可以觀察孩子是否有以下表現(xiàn)：呼吸時(shí)有異常聲音（鼾聲、喘息、嘶啞、哮鳴音）呼吸時(shí)特別費(fèi)力或者深沉鼻翼煽動(dòng)或呼吸微弱保持身體固定姿勢(shì)才能呼吸不能說話或無法發(fā)聲無哭鬧聲，甚至出現(xiàn)了窒息3.任務(wù)實(shí)施3.3傷情評(píng)估（3）循環(huán)狀態(tài)

循環(huán)狀態(tài)是否有異常通常是從孩子皮膚的顏色可以觀察出來，異常的皮膚顏色包括：蒼白色青紫色粉紅色注意：如果孩子皮膚顏色有異常也表明孩子的循環(huán)狀態(tài)有問題，情況較危急。3.任務(wù)實(shí)施為了準(zhǔn)確掌握傷病幼兒情況，在經(jīng)過初步的生命體征評(píng)估之后，保教人員還需要對(duì)傷病幼兒進(jìn)行二次評(píng)估，主要檢查孩子從頭到腳是否還有其他問題。例如，檢查孩子身體活動(dòng)情況是否良好，具體受傷或疼痛部位，對(duì)外界刺激是否有反應(yīng)等。3.任務(wù)實(shí)施3.3傷情評(píng)估操作示范：請(qǐng)同學(xué)們認(rèn)真觀摩老師模擬示范為傷病幼兒進(jìn)行傷情初步評(píng)估的步驟與方法，然后嘗試分組模擬練習(xí)。3.任務(wù)實(shí)施學(xué)習(xí)提示：如果孩子三個(gè)生命體征中的一個(gè)或多個(gè)出現(xiàn)異常，應(yīng)立即撥打急救電話或送醫(yī)，并實(shí)施初步救助處理。如果孩子三個(gè)主要生命體征都無異常，則暫時(shí)不需要緊急醫(yī)療救助，應(yīng)再根據(jù)具體情

況做出相應(yīng)處理。學(xué)習(xí)提示：如果孩子三個(gè)生命體征中的一個(gè)或多個(gè)出現(xiàn)異常，應(yīng)立即撥打急救電話或送醫(yī)，并實(shí)施初步救助處理。如果孩子三個(gè)主要生命體征都無異常，則暫時(shí)不需要緊急醫(yī)療救助，應(yīng)再根據(jù)具體情

況做出相應(yīng)處理。3.4緊急傷病事件記錄3.任務(wù)實(shí)施

思考：請(qǐng)結(jié)合《**幼兒園兒童傷害登記表》及學(xué)習(xí)支持6內(nèi)容，概括出緊急傷病事件記錄表格填寫的意義及主要內(nèi)容。3.任務(wù)實(shí)施3.4緊急傷病事件記錄托幼園所緊急傷病事件記錄的意義：（1）幫助托幼園所工作人員、家長(zhǎng)、保險(xiǎn)公司以及警察等人員或單位詳細(xì)了解事件的經(jīng)過；（2）還可以幫助保教人員從中反思，及時(shí)發(fā)現(xiàn)工作中的安全隱患并總結(jié)經(jīng)驗(yàn)；（3）可以為其他教師學(xué)習(xí)如何應(yīng)對(duì)類似的突發(fā)情況提供案例；3.任務(wù)實(shí)施

托幼園所緊急傷病事件記錄主要內(nèi)容：傷病幼兒信息：孩子姓名、班級(jí)、年齡、具體傷病狀況、責(zé)任教師等。事件描述：發(fā)生時(shí)間、地點(diǎn)、現(xiàn)場(chǎng)第一目擊人、現(xiàn)場(chǎng)狀況等。緊急救助過程：給予的緊急救助措施，聯(lián)系急救中心的時(shí)間和細(xì)節(jié)，聯(lián)系家長(zhǎng)或監(jiān)護(hù)人的情況，孩子的最終情況，事后溝通與心理疏導(dǎo)等。其他信息：記錄人、事件責(zé)任人（如果有）、協(xié)助其他機(jī)構(gòu)（如醫(yī)院、警察局、法院等）工作等。3.4緊急傷病事件記錄3.任務(wù)實(shí)施3.任務(wù)實(shí)施學(xué)習(xí)提示：在記錄突發(fā)事件時(shí)，應(yīng)記錄事件的關(guān)鍵過程和內(nèi)容，并以描述性文字撰寫，盡量避免記錄者個(gè)人想法、感受或情感影響。突發(fā)事件記錄可參考以下思路：When?（何時(shí)？）、Where?（何地？）、Who?（誰？）、What?（發(fā)生什么事？）、How?(如何處理？）動(dòng)手：請(qǐng)嘗試使用《**幼兒園兒童傷害登記表》將案例《午睡中的意外》進(jìn)行記錄。3.任務(wù)實(shí)施3.4緊急傷病事件記錄3.任務(wù)實(shí)施3.5小組模擬表演緊急救助全過程角色扮演：請(qǐng)結(jié)合微課《托幼園所緊急救助流程》，然后小組自擬情境和角色，通過角色扮演模擬幼兒突發(fā)傷病時(shí)的緊急應(yīng)對(duì)過程。要求：（1）完整表現(xiàn)緊急救助所有流程，并重點(diǎn)突出幼兒傷情評(píng)估的模擬操作環(huán)節(jié)（2）認(rèn)真觀摩其他組表演，并提出問題與改進(jìn)建議。4.任務(wù)評(píng)價(jià)與小結(jié)請(qǐng)各小組對(duì)本組的角色扮演進(jìn)行自評(píng)與反思，然后各小組間進(jìn)行互評(píng)。4.1評(píng)價(jià)與反思4.任務(wù)評(píng)價(jià)與小結(jié)4.2教師點(diǎn)評(píng)5.1回顧整理：本課主要學(xué)習(xí)了哪些知識(shí)點(diǎn)與技能點(diǎn)？5.任務(wù)總結(jié)5.2分享：請(qǐng)思考你在本課次的學(xué)習(xí)中最大的收獲是什么？5.任務(wù)總結(jié)5.3小結(jié)提升：作為一名幼兒保教人員，我們需要熟記緊急意外傷病的規(guī)范應(yīng)對(duì)流程及方法，用專業(yè)知識(shí)與技能減少意外傷病給幼兒帶來的傷害。5.任務(wù)總結(jié)課后作業(yè)：1. 嘗試自行設(shè)計(jì)一張《托幼園所緊急傷病事件記錄表》。2. 請(qǐng)嘗試以思維導(dǎo)圖形式對(duì)本節(jié)內(nèi)容進(jìn)行小結(jié)3. 完成課后練習(xí)題。學(xué)前兒童急癥救助與突發(fā)事件應(yīng)對(duì)任務(wù)2：緊急情況下的求助計(jì)劃用時(shí)：3課時(shí)本課次學(xué)習(xí)目標(biāo)：1.說出托幼園所緊急情況下及時(shí)求助的意義及主要的求助對(duì)象。2.知曉120/110/119等常用特服救援電話的功能、撥打步驟及注意事項(xiàng)。3.能根據(jù)意外或突發(fā)事件的性質(zhì)選擇正確的求助對(duì)象。4.能根據(jù)具體情景，模擬規(guī)范地?fù)艽驅(qū)I(yè)救援特服電話的過程。5.懂得及時(shí)、正確的求助對(duì)于緊急救助的重要意義，并積極參與相關(guān)知識(shí)技能的學(xué)習(xí)。學(xué)習(xí)前準(zhǔn)備：1.預(yù)習(xí)教材“任務(wù)2”，并完成預(yù)習(xí)測(cè)試。2.閱讀案例《慌亂中的緊急求助》，完成思考題。3.3.學(xué)習(xí)微課《如何撥打?qū)I(yè)救援電話？》，熟悉專業(yè)特服電話撥打步驟。案例

慌亂中的緊急求助以下是某幼兒園王老師撥打120急救電話的片段：王老師：你好！是120嗎？接線員：是的，請(qǐng)講！王老師：啊，快來幫助我們吧！我班上有個(gè)孩子從樓梯上摔下去了，頭上流了好多血，孩子昏迷了，叫他也沒反應(yīng)，他是不是很嚴(yán)重?。空?qǐng)你們快點(diǎn)派救護(hù)車過來?。ìF(xiàn)場(chǎng)夾雜一片嘈雜、慌亂聲）接線員：抱歉，你那里太吵了，我聽不太清楚，麻煩您換個(gè)地方說。請(qǐng)問您在哪里？發(fā)生什么了？王老師：哦，我在香山幼兒園，快點(diǎn)派車來吧！我班上有個(gè)孩子從樓梯上摔下去了，好像很嚴(yán)重?。奁暎┙泳€員：抱歉，您要告訴我具體的地點(diǎn)，什么路多少號(hào)？王老師：……是建設(shè)路53號(hào)，香山幼兒園。接線員：香山幼兒園，靠近哪條馬路？王老師：就在香山小區(qū)里面，車進(jìn)來右轉(zhuǎn)，然后再左轉(zhuǎn)到底就是了。接線員：好的，已經(jīng)給您派救護(hù)車了。請(qǐng)問孩子現(xiàn)在怎么樣了？王老師：我不知道啊，他現(xiàn)在昏睡過去了，也沒有什么反應(yīng)，老師抱著他在保健室等著。（哭泣聲）接線員：請(qǐng)不要緊張，救護(hù)車馬上就到?！?.任務(wù)導(dǎo)入1.任務(wù)導(dǎo)入評(píng)價(jià)：請(qǐng)先閱讀案例材料《慌亂中的緊急求助》，對(duì)案例中王老師向120急救中心求助的過程進(jìn)行評(píng)價(jià)。1.任務(wù)導(dǎo)入思考：為了幫助救護(hù)車盡早到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)救助受傷的孩子，案例材料中的王老師應(yīng)如何改進(jìn)求助的方法？2.任務(wù)分析分析1：當(dāng)班上有孩子突發(fā)意外傷病時(shí)，你該向誰求助？除了身邊同事外還可以向哪些機(jī)構(gòu)尋求幫助？2.任務(wù)分析當(dāng)托幼園所師生發(fā)生緊急傷病事件時(shí)，現(xiàn)場(chǎng)的保教人員應(yīng)根據(jù)事件的具體性質(zhì)及時(shí)向周圍同事或?qū)I(yè)救援機(jī)構(gòu)尋求援助。一般情況下，當(dāng)幼兒發(fā)生意外傷病時(shí)，無論其傷病程度是輕度還是中重度，你都應(yīng)該優(yōu)先向身邊的同事尋求幫助。因?yàn)椋齻兪亲钍煜ず⒆拥娜?，她們能最快速地提供有效幫助?.任務(wù)分析如果某些特殊情況下，現(xiàn)場(chǎng)只有你一個(gè)人，你仍然不能拋下其他孩子不顧而只照顧傷病的幼兒。這時(shí)，你可以用最短的時(shí)間先讓其他孩子迅速地集中在一起，并讓孩子們圍成圓圈坐在你的視野范圍內(nèi)，然后再讓班級(jí)中比較成熟、懂事的孩子負(fù)責(zé)組織大家開展熟悉的活動(dòng)，如唱兒歌、看書等。2.任務(wù)分析當(dāng)發(fā)生中重度傷病事件時(shí)，除了向身邊同事求助外，保教人員還應(yīng)及時(shí)向?qū)I(yè)的救援機(jī)構(gòu)尋求援助。我國(guó)大陸地區(qū)常用的專業(yè)救援特服電話包括：120醫(yī)療急救電話，110治安報(bào)警電話和119消防報(bào)警電話。2.任務(wù)分析同學(xué)們，你們知道嗎？在緊急時(shí)刻，保教人員及時(shí)、規(guī)范地尋求援助可以有效提高傷病救助的效率；減少師生因意外傷病導(dǎo)致的傷害，有時(shí)甚至可以挽救生命；避免公共救援資源的浪費(fèi)。2.任務(wù)分析在托幼園所緊急救助過程中，堅(jiān)持團(tuán)隊(duì)協(xié)作是確保救助效果的重要前提,保教人員之間的密切配合、相互協(xié)作可以讓孩子得到及時(shí)、有效的救助。專業(yè)特服電話可通過任何正常的座機(jī)、手機(jī)、公共電話亭撥通，一定要就近、及時(shí)。學(xué)習(xí)提示：2.任務(wù)分析教師小結(jié)：輕度傷病中/重度傷病及時(shí)向保健員或身邊的同事尋求幫助除了向身邊同事求助外，保教人員還應(yīng)及時(shí)向?qū)I(yè)的救援機(jī)構(gòu)尋求援助2.任務(wù)分析分析2：請(qǐng)結(jié)合你的生活經(jīng)驗(yàn)和教材預(yù)習(xí)，概括出120/110/119三種常用專業(yè)特服電話的功能。2.任務(wù)分析120急救電話120是全國(guó)統(tǒng)一的緊急醫(yī)療救護(hù)中心的號(hào)碼。當(dāng)在院外發(fā)生危急重癥時(shí)，撥打120是向急救中心求助最簡(jiǎn)便、快捷的方式；急救中心接到電話可立即派出救護(hù)車和急救人員趕赴現(xiàn)場(chǎng)。發(fā)熱，同時(shí)伴有生命體征（意識(shí)狀態(tài)、自主呼吸、循環(huán)狀態(tài)）中任何一項(xiàng)異常；在同一時(shí)間有多名孩子受傷或患??；孩子表現(xiàn)異?；蛞庾R(shí)不清；呼吸困難或無法呼吸，不能說話；皮膚或嘴唇顏色發(fā)藍(lán)、發(fā)紫或發(fā)灰；節(jié)律性肢體抽動(dòng)或驚厥；沒有反應(yīng)或反應(yīng)遲鈍；頭部受傷后出現(xiàn)意識(shí)不清、頭痛、嘔吐等；大范圍皮膚切割或燙傷，血難以止住；出現(xiàn)明顯脫水癥狀：眼眶凹陷、哭時(shí)無淚或嗜睡；大便中有大量鮮血；其他任何你認(rèn)為有必要的情況。如果孩子發(fā)生以下情況時(shí)，請(qǐng)立即撥打急救電話：2.任務(wù)分析2.任務(wù)分析請(qǐng)注意：輕度的或并不緊急的病癥，并不建議撥打120急救電話。2.任務(wù)分析110治安報(bào)警電話110是全國(guó)統(tǒng)一的報(bào)警電話號(hào)碼。110報(bào)警電話負(fù)責(zé)受理刑事、治安案件、自然災(zāi)害、治安災(zāi)害事故以及各種危及人身、財(cái)產(chǎn)安全或者社會(huì)治安秩序的群體性事件等的緊急危難求助等。請(qǐng)注意：目前，我國(guó)很多城市的公安110與120急救中心實(shí)現(xiàn)了聯(lián)網(wǎng)，撥打110也可得到緊急救護(hù)。2.任務(wù)分析2.任務(wù)分析119消防報(bào)警電話119是全國(guó)統(tǒng)一的消防報(bào)警電話號(hào)碼。公民在遇到火災(zāi)、危險(xiǎn)化學(xué)品泄漏、道路交通事故、地震、建筑坍塌、空難、爆炸、恐怖事件、重大環(huán)境污染、核與輻射事故和突發(fā)公共衛(wèi)生事件時(shí)均可撥打119消防報(bào)警電話。2.任務(wù)分析教師小結(jié)：專業(yè)特服電話提供的救援是社會(huì)公共資源，了解這幾個(gè)常用求助電話的服務(wù)功能和范圍可以減少因查詢或錯(cuò)誤求助而耽誤的時(shí)間。3.任務(wù)實(shí)施活動(dòng)一：撥打緊急求助電話的步驟思考：請(qǐng)結(jié)合日常生活，你在撥打120/110/119電話求助時(shí)，通常包括了哪幾個(gè)步驟？3.任務(wù)實(shí)施撥打常用專業(yè)特服電話的步驟：3.任務(wù)實(shí)施撥打常用專業(yè)特服電話的步驟：3.任務(wù)實(shí)施撥打常用專業(yè)特服電話的步驟：3.任務(wù)實(shí)施撥打常用專業(yè)特服電話的步驟：3.任務(wù)實(shí)施教師小結(jié)：在撥打?qū)I(yè)救援特服電話時(shí)，請(qǐng)最好使用普通話，且確保接線員能清楚聽到你的聲音。孩子的生命安全無小事，錯(cuò)誤的求助方式可能會(huì)導(dǎo)致緊急援助延遲、孩子傷病情況加重以及公共資源浪費(fèi)等嚴(yán)重后果。3.任務(wù)實(shí)施活動(dòng)二：規(guī)范撥打120急救電話小組討論：請(qǐng)觀看視頻《避免120急救資源浪費(fèi)》，再對(duì)以下問題展開討論?，F(xiàn)將討論結(jié)果寫在白板上，然后派代表與大家分享。問題1：撥打120急救電話時(shí)需要注意什么？問題2：視頻中報(bào)警人的做法可能會(huì)帶來什么影響？3.任務(wù)實(shí)施視頻《避免120急救資源浪費(fèi)》3.任務(wù)實(shí)施活動(dòng)二：規(guī)范撥打120急救電話小組分享：各小組派代表與大家分享小組的討論結(jié)果。3.任務(wù)實(shí)施問題1：撥打120急救電話時(shí)需要注意什么？1.保持電話暢通2.派人門口接車3.提高更多詳細(xì)信息4.考慮家長(zhǎng)意愿和就近原則3.任務(wù)實(shí)施問題1：撥打120急救電話時(shí)需要注意什么？5.臨時(shí)有變及時(shí)通知1206.特殊情況特殊處理3.任務(wù)實(shí)施問題2：視頻中報(bào)警人的做法可能會(huì)帶來什么影響？注意：為了避免社會(huì)公共急救資源的浪費(fèi)和無效占用，請(qǐng)?jiān)诓恍枰?20急救車的時(shí)候及時(shí)通知120急救中心。3.任務(wù)實(shí)施活動(dòng)二：規(guī)范撥打120急救電話模擬練習(xí)：以小組合作形式自擬情景和角色，模擬撥打120急救電話的過程，然后對(duì)該小組表演進(jìn)行評(píng)價(jià)。3.任務(wù)實(shí)施學(xué)習(xí)提示：

為了提高急救效率，同時(shí)避免因慌亂而出現(xiàn)的失誤，保教人員應(yīng)做好以下幾項(xiàng)工作：在每個(gè)固定電話邊上，貼一張醫(yī)療應(yīng)急卡片（包括急救電話、附近醫(yī)院地址和電話等緊急情況信息）。提前了解每個(gè)孩子的健康狀況，尤其是有特殊疾病病史孩子信息，要記錄其常用藥和家長(zhǎng)指定醫(yī)院，并將記錄本放于教室中。送醫(yī)時(shí)，當(dāng)班教師、保健員或園方代表應(yīng)盡量陪同。3.任務(wù)實(shí)施活動(dòng)三：規(guī)范撥打110報(bào)警電話思考：請(qǐng)觀看視頻《如何撥打110報(bào)警電話》，然后結(jié)合學(xué)習(xí)支持3內(nèi)容，思考撥打110報(bào)警電話時(shí)的注意事項(xiàng)。3.任務(wù)實(shí)施視頻《如何撥打110報(bào)警電話》3.任務(wù)實(shí)施撥打110報(bào)警電話時(shí)需要注意什么？1.保持電話暢通，原地等候2.保護(hù)案發(fā)現(xiàn)場(chǎng)3.保護(hù)自身安全4.必要時(shí)撥打1203.任務(wù)實(shí)施活動(dòng)三：規(guī)范撥打110報(bào)警電話思考：請(qǐng)觀看視頻《110真實(shí)接警通話錄音》，然后思考視頻中惡意撥打110報(bào)警電話的行為可能帶來什么后果？3.任務(wù)實(shí)施視頻《110真實(shí)接警通話錄音》3.任務(wù)實(shí)施注意：惡意撥打和騷擾110報(bào)警電話的行為是違法行為，也是不道德的行為。這不僅嚴(yán)重影響了公安機(jī)關(guān)正常的工作秩序，還影響了其他真正需要警察求助的公民，并可能因占用報(bào)警資源導(dǎo)致一些事件更加惡化發(fā)展。3.任務(wù)實(shí)施模擬練習(xí)：以小組合作形式自擬情景和角色，模擬撥打110報(bào)警電話的過程，然后對(duì)該小組表演進(jìn)行評(píng)價(jià)。3.任務(wù)實(shí)施學(xué)習(xí)提示：

某些特殊情況下，如果不方便通話，還可以編輯短信發(fā)送至12110短信報(bào)警。托幼機(jī)構(gòu)應(yīng)該提前與當(dāng)?shù)毓矙C(jī)構(gòu)建立突發(fā)事件應(yīng)急報(bào)警系統(tǒng)，提升出警效率。使用手機(jī)App“公安110”，可以實(shí)現(xiàn)視頻報(bào)警、撥打110、撥打122、短信報(bào)警、尋人啟事、靜默報(bào)警、模擬報(bào)警、火災(zāi)報(bào)警等功能。3.任務(wù)實(shí)施3.任務(wù)實(shí)施活動(dòng)四：規(guī)范撥打119報(bào)警電話思考：請(qǐng)觀看視頻《撥打119報(bào)警電話的正確方法》，然后結(jié)合前面所學(xué)思考撥打119電話的注意事項(xiàng)。3.任務(wù)實(shí)施視頻《撥打119報(bào)警電話的正確方法》3.任務(wù)實(shí)施撥打119消防報(bào)警電話時(shí)需要注意什么？1.門口接應(yīng)消防車2.不冒險(xiǎn)進(jìn)火場(chǎng)3.及時(shí)通報(bào)火情變化4.必要時(shí)撥打1203.任務(wù)實(shí)施活動(dòng)四：規(guī)范撥打119報(bào)警電話思考：請(qǐng)觀看視頻《119真實(shí)接警通話錄音》，然后思考視頻中惡意撥打119消防報(bào)警電話的行為可能會(huì)帶來什么后果？3.任務(wù)實(shí)施視頻《119真實(shí)接警通話錄音》3.任務(wù)實(shí)施注意：惡意撥打和騷擾119消防報(bào)警電話的行為是違法行為，也是不道德的行為。這不僅嚴(yán)重影響了消防部門正常的工作秩序，還可能因占用報(bào)警資源導(dǎo)致火情蔓延和更大的人員傷亡及財(cái)產(chǎn)損失。3.任務(wù)實(shí)施學(xué)習(xí)提示：消防安全重在平時(shí)的預(yù)防，保教人員應(yīng)重視日常消防演練和安全檢查工作。托幼機(jī)構(gòu)應(yīng)建立完善的消防應(yīng)急程序，發(fā)生險(xiǎn)情時(shí)保教人員應(yīng)立即按分工就位，組織滅火和撤離?！吨腥A人民共和國(guó)消防法》第三十二條規(guī)定：“任何人發(fā)現(xiàn)火災(zāi)時(shí)，都應(yīng)當(dāng)立即報(bào)警。任何單位、個(gè)人都應(yīng)當(dāng)無償為報(bào)警提供便利，不得阻攔報(bào)警。嚴(yán)禁謊報(bào)火警”。3.任務(wù)實(shí)施活動(dòng)五：組織頭腦風(fēng)暴頭腦風(fēng)暴：回顧視頻《110真實(shí)接警通話錄音》及《119真實(shí)接警通話錄音》中行為，然后參與課堂頭腦風(fēng)暴，就以下問題發(fā)表自己的觀點(diǎn)：?jiǎn)栴}1：惡意撥打騷擾電話的人為何會(huì)有這樣的行為？問題2：如何才能減少此類浪費(fèi)社會(huì)公共資源的行為？教師小結(jié)：“無知”和“無畏”是導(dǎo)致此類違法行為的主要原因。加重懲罰力度，讓此類違法行為付出應(yīng)有的代價(jià)。加強(qiáng)法制教育和法律宣傳，讓所有人認(rèn)識(shí)到此類行為的性質(zhì)及危害。3.任務(wù)實(shí)施3.任務(wù)實(shí)施活動(dòng)六：組織模擬表演緊急求助過程角色模擬：結(jié)合微課《如何撥打?qū)I(yè)救援電話》及本課所學(xué)，小組自擬情境和角色，通過角色扮演模擬意外事件發(fā)生后進(jìn)行緊急求助的全過程。4.任務(wù)評(píng)價(jià)評(píng)價(jià)：小組模擬表演結(jié)束后，小組成員進(jìn)行自我評(píng)價(jià)及小組間互相評(píng)價(jià)。4.任務(wù)評(píng)價(jià)教師小結(jié)：在發(fā)生緊急情況后，應(yīng)根據(jù)傷情評(píng)估，再正確選擇求助對(duì)象；緊急情況下?lián)艽蛱胤仍娫挄r(shí)應(yīng)做到及時(shí)、規(guī)范；緊急情況下團(tuán)隊(duì)合作、有效溝通、沉著冷靜應(yīng)對(duì)等綜合職業(yè)素養(yǎng)影響著求助的效率。5.1回顧整理：本課次主要學(xué)習(xí)了哪些知識(shí)點(diǎn)與技能點(diǎn)？5.課堂小結(jié)5.2分享收獲：你在本課次的學(xué)習(xí)中最大的收獲是什么？5.課堂小結(jié)5.3小結(jié)提升：作為一名幼兒保教人員，面對(duì)突發(fā)緊急事件時(shí)應(yīng)及時(shí)尋求恰當(dāng)?shù)膸椭M可能減少傷病造成的傷害。5.課堂小結(jié)課后作業(yè)：1. 請(qǐng)嘗試以思維導(dǎo)圖形式對(duì)本節(jié)內(nèi)容進(jìn)行小結(jié)。2. 完成課后練習(xí)題。幼兒急癥救助與突發(fā)事件應(yīng)急處理認(rèn)知3：意外傷病事件中的溝通與疏導(dǎo)計(jì)劃用時(shí)：3課時(shí)本課次學(xué)習(xí)目標(biāo)：1.說明與經(jīng)歷、目睹或聽聞傷病事件的幼兒溝通的重點(diǎn)及方法2.說明與傷病幼兒家長(zhǎng)溝通的重點(diǎn)及方法3.說明對(duì)傷病幼兒及其家長(zhǎng)表達(dá)關(guān)注的主要途徑4.知曉保教人員自我心理疏導(dǎo)的主要途徑5.說明傷病事件發(fā)生后對(duì)外公開信息的重點(diǎn)及注意事項(xiàng)6.能根據(jù)幼兒情緒、行為等方面的異常表現(xiàn)，初步評(píng)估幼兒所受到的心理創(chuàng)傷程度7.能自擬情景，小組模擬與傷病事件中相關(guān)人員（幼兒、家長(zhǎng)）進(jìn)行有效溝通的過程8.懂得及時(shí)、恰當(dāng)?shù)臏贤ㄅc疏導(dǎo)對(duì)于緊急傷病事件處理的重要意義，并積極參與相關(guān)知識(shí)技能的學(xué)習(xí)學(xué)習(xí)前準(zhǔn)備：1.預(yù)習(xí)教材內(nèi)容，并在課前討論中提出問題2.閱讀案例《孩子摔倒之后的糾紛》，并下面的思考題3.完成預(yù)習(xí)測(cè)試。案例

孩子摔倒之后的糾紛某日入園環(huán)節(jié)，中班的張老師在帶著四名孩子回班級(jí)的途中，一個(gè)小朋友在樓梯的臺(tái)階處不小心摔倒，孩子嘴角內(nèi)側(cè)被牙齒硌破，血頓時(shí)流了下來。張老師立即給這位小朋友的家長(zhǎng)打電話。還沒走遠(yuǎn)的家長(zhǎng)很快來園，并在張老師的陪同下帶孩子去醫(yī)院就診。事發(fā)當(dāng)天，兩名保健員正忙于晨間檢查，看到老師和家長(zhǎng)一起陪同孩子去醫(yī)院，覺得人手已夠，就沒有隨行去醫(yī)院。張老師返回后，因整天的工作都較忙，便在家長(zhǎng)下午來取回孩子書包時(shí)將事先買好的、準(zhǔn)備晚上到家中探望孩子時(shí)帶的慰問品直接讓家長(zhǎng)帶回家中。事后幾天，張老師都是通過電話來了解孩子康復(fù)的情況。然而，幾天后孩子家長(zhǎng)氣憤地來到園長(zhǎng)辦公室，指責(zé)園里對(duì)其孩子受傷一事毫不重視，并提出園方應(yīng)為孩子今后可能發(fā)生的整容費(fèi)用負(fù)責(zé)，并要求園方寫出書面承諾。家長(zhǎng)提出，因孩子的嘴角內(nèi)側(cè)縫合了四針,導(dǎo)致嘴角腫脹，進(jìn)食和睡眠都受到較大影響，看著很心疼。而且，醫(yī)生還說，孩子成人后面部的肌肉有可能會(huì)發(fā)生些許萎縮，造成兩側(cè)臉頰不對(duì)稱，可能會(huì)影響其容貌美觀。家長(zhǎng)越想越生氣就決定到幼兒園討要說法。1.任務(wù)導(dǎo)入1.任務(wù)導(dǎo)入思考：請(qǐng)閱讀案例后思考，孩子在摔傷后，保教人員采取的處理措施中有哪些不恰當(dāng)?shù)牡胤?？該事件可能引發(fā)哪些負(fù)面影響？2.任務(wù)分析分析1：請(qǐng)觀看視頻《幼兒園孩子突發(fā)氣道異物》，然后分成“氣道梗阻幼兒”和“旁觀幼兒”兩組，結(jié)合視頻和教材自由討論該傷病事件對(duì)幼兒可能造成哪些影響？2.任務(wù)分析視頻《幼兒園孩子突發(fā)氣道異物》2.任務(wù)分析孩子在目睹或經(jīng)歷各類突發(fā)事件，尤其是危及生命的事件之后，可能會(huì)引發(fā)一系列情緒或者行為異常表現(xiàn)，情況嚴(yán)重者甚至可能出現(xiàn)心理創(chuàng)傷。一般情況下，突發(fā)的、涉及嚴(yán)重傷亡和持續(xù)時(shí)間長(zhǎng)的事件對(duì)個(gè)體產(chǎn)生的影響較大；其次，越接近事件現(xiàn)場(chǎng)、與傷病者關(guān)系越密切或缺乏社交支援的孩子較容易受創(chuàng)傷性事件影響。2.任務(wù)分析經(jīng)歷創(chuàng)傷性事件的孩子往往會(huì)在情緒、行為、身體感知和思維等方面表現(xiàn)出和以往不太一樣的表現(xiàn)。（1）情緒容易焦慮或恐懼，以及對(duì)自我和他人安全的擔(dān)憂，具體可表現(xiàn)為對(duì)家長(zhǎng)或老師依賴程度明顯增加。情緒波動(dòng)大，伴有不明原因地?zé)┰?，喜怒無?；蚯榫w持續(xù)低落。過度喚醒，可表現(xiàn)為易受驚嚇或無法獨(dú)自安睡。情緒麻木，似乎對(duì)創(chuàng)傷性事件沒有什么感覺，任何事情都不在乎或激不起他的情緒反應(yīng)。2.任務(wù)分析2.任務(wù)分析經(jīng)歷創(chuàng)傷性事件的孩子往往會(huì)在情緒、行為、身體感知和思維等方面表現(xiàn)出和以往不太一樣的表現(xiàn)。（2）行為

注意力或?qū)Ｗ⒘λ较陆?，上課容易走神。

出現(xiàn)回避行為，可表現(xiàn)為不愿意去幼兒園，或事件發(fā)生地。

重現(xiàn)創(chuàng)傷性事件，如在玩游戲或繪畫時(shí)無意識(shí)地說出、描述事件。

活動(dòng)水平明顯增加或減少，或比平時(shí)更“聽話”。

出現(xiàn)言語(yǔ)或行動(dòng)上的攻擊行為。

出現(xiàn)行為退化，如咬手指、尿床、口吃等。2.任務(wù)分析2.任務(wù)分析經(jīng)歷創(chuàng)傷性事件的孩子往往會(huì)在情緒、行為、身體感知和思維等方面表現(xiàn)出和以往不太一樣的表現(xiàn)。（3）身體感知身體不適增多，如報(bào)告有頭疼、惡心、腹痛、尿頻、身體某部分不能動(dòng)、對(duì)輕微的受傷反應(yīng)過度等。

出現(xiàn)食欲不振。

常感到緊張、心跳加速、出汗、肌肉緊張等。

精神狀態(tài)不佳。2.任務(wù)分析2.任務(wù)分析經(jīng)歷創(chuàng)傷性事件的孩子往往會(huì)在情緒、行為、身體感知和思維等方面表現(xiàn)出和以往不太一樣的表現(xiàn)。（4）思維

思維混亂，判斷能力減弱。

反復(fù)想起或回憶起創(chuàng)傷事故的場(chǎng)景。

晚上易做噩夢(mèng)或驚醒。

出現(xiàn)關(guān)于死亡的描述或者提問。

總是自責(zé)或擔(dān)心自己和他人的安全。學(xué)習(xí)提示：當(dāng)目擊或經(jīng)歷創(chuàng)傷性事件后，孩子在以上四個(gè)方面出現(xiàn)一種或多種異常表現(xiàn)都是自然反應(yīng)。不同的孩子對(duì)創(chuàng)傷性事件的反應(yīng)是不一樣的，且這些負(fù)面影響的具體表現(xiàn)和持續(xù)時(shí)間也是因人而異的。如果孩子的不良狀態(tài)超過數(shù)周仍然沒有改善，甚至有加重傾向，進(jìn)而嚴(yán)重影響到孩子的日常生活時(shí)，應(yīng)及時(shí)尋求專業(yè)人士的幫助。2.任務(wù)分析2.任務(wù)分析教師小結(jié)：在孩子發(fā)生意外傷病事件后，我們往往更關(guān)注親自經(jīng)歷的幼兒反應(yīng)及感受，而對(duì)那些目睹或聽聞這些意外事件的孩子卻容易被忽視。2.任務(wù)分析分析2：請(qǐng)回顧案例《孩子摔倒之后的糾紛》和《幼兒園孩子突發(fā)氣道異物》，小組分成“傷病幼兒家長(zhǎng)”和“非傷病幼兒家長(zhǎng)”兩組，結(jié)合案例討論家長(zhǎng)在孩子受傷后的反應(yīng)和感受可能是怎樣的？2.任務(wù)分析當(dāng)幼兒突發(fā)傷病的時(shí)候，及時(shí)將幼兒在園的情況告知幼兒家長(zhǎng)是保教人員的工作職責(zé)。即使幼兒并非屬于中/重度傷病，保教人員也應(yīng)該盡快通知其家長(zhǎng)。良好的家長(zhǎng)溝通可以讓家長(zhǎng)掌握孩子的詳細(xì)情況，從而減少家長(zhǎng)的情感焦慮，也有利于后續(xù)工作的開展。2.任務(wù)分析發(fā)生意外傷病事件后，不同幼兒的家長(zhǎng)的關(guān)注點(diǎn)是不一樣的。傷病幼兒的家長(zhǎng)關(guān)注的是：我的孩子具體發(fā)生了什么？他（她）是怎么受傷的？他（她）現(xiàn)在怎么樣？是否有生命危險(xiǎn)？孩子的感受如何？園方提供了哪些支持措施？孩子是否被送往醫(yī)院？是哪家醫(yī)院········發(fā)生意外傷病事件后，不同幼兒的家長(zhǎng)的關(guān)注點(diǎn)是不一樣的。其他幼兒的家長(zhǎng)關(guān)注的是：聽說幼兒園有孩子受傷？孩子是怎么受傷的？我的孩子安全嗎？為何孩子會(huì)受傷？是責(zé)任事故嗎？幼兒園管理是否有漏洞？事件是怎樣處理的？園方是否采取了預(yù)防措施來避免事故再次發(fā)生？············2.任務(wù)分析2.任務(wù)分析發(fā)生傷病事件后，保教人員有必要與所有幼兒的家長(zhǎng)進(jìn)行必要的溝通，且應(yīng)根據(jù)不同家長(zhǎng)的關(guān)注點(diǎn)來進(jìn)行有效的溝通。了解不同幼兒家長(zhǎng)的關(guān)注點(diǎn)和感受是做好后續(xù)有效溝通的前提。教師小結(jié)：3.任務(wù)實(shí)施活動(dòng)一：與傷病事件中的幼兒溝通小組模擬：以案例《孩子摔倒之后的糾紛》為背景，結(jié)合教材內(nèi)容，小組合作模擬保教人員與受傷幼兒和身邊其他幼兒進(jìn)行溝通的過程。3.任務(wù)實(shí)施評(píng)價(jià)：請(qǐng)結(jié)合所學(xué)知識(shí)，對(duì)小組模擬表演與幼兒溝通的過程進(jìn)行評(píng)價(jià)，并提出改進(jìn)建議。3.任務(wù)實(shí)施在經(jīng)歷、目睹或者聽聞傷病事件后，孩子們通常會(huì)出現(xiàn)驚嚇、恐懼、傷心、痛苦、焦慮等復(fù)雜情緒表現(xiàn)。這時(shí)，保教人員與幼兒溝通的重點(diǎn)在于：讓孩子明白你可以保護(hù)并且?guī)椭ㄋ?！面?duì)剛經(jīng)歷傷病事件，且清醒有意識(shí)的孩子，你可以參考以下方式與其展開溝通：先向孩子自我介紹，簡(jiǎn)單說明孩子剛才經(jīng)歷的事件。詢問孩子目前的身體狀況，并給予安慰。告訴孩子將采取或已采取的措施（如撥打120或通知家長(zhǎng)等），并說明你會(huì)一直陪伴他（她）。給予眼神的關(guān)懷、溫暖的微笑。給予友善的身體接觸，如握住孩子雙手，撫摸孩子的頭，或給孩子擁抱。3.任務(wù)實(shí)施在被救助的孩子得到合理安排的前提下，面對(duì)目睹或聽聞傷病事件的孩子們，保教人員也應(yīng)及時(shí)展開溝通，具體參考如下：先穩(wěn)定自己的情緒，再平靜表達(dá)。向孩子們自我介紹，簡(jiǎn)單說明剛才發(fā)生的事件（不要提細(xì)節(jié)）。告知經(jīng)歷傷病的孩子已經(jīng)得到的幫助，不用擔(dān)心。告訴孩子們已采取的預(yù)防措施，他們很安全，老師也會(huì)一直陪伴他們。3.任務(wù)實(shí)施發(fā)生傷病事件后，與幼兒溝通的重點(diǎn)在于讓孩子們獲得安全感，并得到老師的支持與安慰。這樣可以減少孩子們的痛苦、焦慮、擔(dān)心、恐懼等消極情緒。教師小結(jié)：3.任務(wù)實(shí)施活動(dòng)二：與傷病事件中的幼兒家長(zhǎng)溝通小組模擬：請(qǐng)從案例《孩子摔倒之后的糾紛》和《幼兒園孩子突發(fā)氣道異物》中任選一個(gè)為背景，小組分別模擬表演與傷病幼兒家長(zhǎng)和其他幼兒家長(zhǎng)進(jìn)行溝通的過程。3.任務(wù)實(shí)施活動(dòng)二：與傷病事件中的幼兒家長(zhǎng)溝通評(píng)價(jià)：請(qǐng)結(jié)合所學(xué)知識(shí)，對(duì)小組模擬表演與幼兒溝通的過程進(jìn)行評(píng)價(jià)，并提出改進(jìn)建議。（1）與傷病幼兒家長(zhǎng)溝通當(dāng)托幼園所幼兒突發(fā)傷病后，你應(yīng)盡快與其家長(zhǎng)進(jìn)行溝通，溝通的重點(diǎn)在于：讓家長(zhǎng)感受到你的真誠(chéng)以及敢于負(fù)責(zé)的態(tài)度，避免家長(zhǎng)過于擔(dān)心。具體參考如下：首先，誠(chéng)懇地向家長(zhǎng)表示歉意。如實(shí)告訴家長(zhǎng)孩子發(fā)生了什么狀況（時(shí)間、地點(diǎn)、具體經(jīng)過）。告訴家長(zhǎng)孩子目前已經(jīng)接受的緊急救助情況（誰處理的？采用什么措施？）。告訴家長(zhǎng)孩子目前的狀況（是否送醫(yī)？在哪個(gè)醫(yī)院？誰在陪伴？）。3.任務(wù)實(shí)施（1）與傷病幼兒家長(zhǎng)溝通當(dāng)托幼園所幼兒突發(fā)傷病后，你應(yīng)盡快與其家長(zhǎng)進(jìn)行溝通，溝通的重點(diǎn)在于：讓家長(zhǎng)感受到你的真誠(chéng)以及敢于負(fù)責(zé)的態(tài)度，避免家長(zhǎng)過于擔(dān)心。具體參考如下：平復(fù)家長(zhǎng)的心情，讓家長(zhǎng)知道，孩子受傷后老師和園方都很關(guān)心。對(duì)家長(zhǎng)提出的問題和要求，保證會(huì)在最快的時(shí)間內(nèi)給予答復(fù)。換位思考，始終尊重家長(zhǎng)的感受。保持鎮(zhèn)靜，文明禮貌用語(yǔ)。3.任務(wù)實(shí)施（2）與其他幼兒家長(zhǎng)溝通鑒于經(jīng)歷和目睹傷病事件的幼兒都可能受到一定的影響，保教人員還要與其他幼兒家長(zhǎng)進(jìn)行溝通時(shí)，重點(diǎn)應(yīng)在于：尊重家長(zhǎng)對(duì)園所發(fā)生事件及孩子在園經(jīng)歷的知情權(quán)，并減少其擔(dān)心。具體應(yīng)注意以下幾點(diǎn)：告訴家長(zhǎng)孩子在園所目睹或聽聞了什么（事件具體經(jīng)過）。說明園所對(duì)相關(guān)事件所做出的應(yīng)對(duì)措施，減少家長(zhǎng)擔(dān)憂。提醒家長(zhǎng)關(guān)注孩子可能出現(xiàn)的情緒或行為變化。向家長(zhǎng)提供關(guān)于緩解孩子負(fù)面影響的建議。3.任務(wù)實(shí)施學(xué)習(xí)提示：為保護(hù)幼兒隱私，與傷病孩子家長(zhǎng)溝通時(shí)應(yīng)盡量選擇單獨(dú)溝通，與其他孩子家長(zhǎng)溝通時(shí)也應(yīng)注意保護(hù)好當(dāng)事孩子及家長(zhǎng)個(gè)人隱私。保教人員切忌一開始就忙于解釋，強(qiáng)調(diào)客觀理由，且不能使用“我不知道”、“我沒看見”之類的話推脫責(zé)任。相反，態(tài)度越誠(chéng)懇就越容易贏得家長(zhǎng)的理解。溝通過程中不要為了安撫家長(zhǎng)的過激情緒而隨意包攬不應(yīng)承擔(dān)的責(zé)任。3.任務(wù)實(shí)施3.任務(wù)實(shí)施與傷病幼兒的家長(zhǎng)不僅要在事件發(fā)生后立即開展溝通，還應(yīng)在事件之后保持持續(xù)的必要溝通，多次的溝通能減少誤解和矛盾。與其他幼兒家長(zhǎng)的關(guān)于該事件的溝通過程中應(yīng)做到“以孩子為中心”的原則，注意保護(hù)當(dāng)事人隱私，避免談及與孩子無關(guān)的信息。教師小結(jié)：3.任務(wù)實(shí)施活動(dòng)三：傷病事件中師生的心理疏導(dǎo)思考：請(qǐng)回顧視頻《幼兒園孩子突發(fā)氣道異物》與“分析1”中的討論結(jié)果，然后以視頻中某幼兒突發(fā)急性氣道梗阻為背景，思考該事件過后保教人員可以通過哪些方法來減少該事件給孩子們帶來的消極影響。3.任務(wù)實(shí)施保教人員在評(píng)估孩子受影響程度后，應(yīng)對(duì)他們進(jìn)行恰當(dāng)?shù)男睦硎鑼?dǎo)。這個(gè)階段，與孩子的溝通重點(diǎn)是：幫助孩子了解他的害怕、焦慮或難過，讓孩子表達(dá)出來。你可以通過以下幾點(diǎn)措施來緩解創(chuàng)傷事件對(duì)孩子的不良影響：（1）鼓勵(lì)表達(dá)

鼓勵(lì)孩子運(yùn)用不同方式表達(dá)內(nèi)心的感受，并給予安慰；既不要求孩子壓抑自己的感受和想法，也不強(qiáng)迫孩子表達(dá)。對(duì)年齡小的孩子，保教人員要用溫柔、平靜的語(yǔ)氣來給予安慰，并主動(dòng)用簡(jiǎn)單的語(yǔ)言告訴孩子事情緣由。對(duì)年齡大的孩子，可以適當(dāng)?shù)卦儐査麄儺?dāng)時(shí)看到的內(nèi)容，并談?wù)勛约旱母惺埽瑢?duì)他們說的對(duì)的地方進(jìn)行肯定，說的不正確的地方及時(shí)糾正。3.任務(wù)實(shí)施你可以通過以下幾點(diǎn)措施來緩解創(chuàng)傷事件對(duì)孩子的不良影響：

（2）傾聽感受耐心傾聽孩子的感受，并對(duì)其感受給予認(rèn)同，且不要急于提出自己的意見。

（3）提高安全感給予孩子更多的關(guān)注和陪伴，并保持日常生活常態(tài)。同時(shí)，還要告訴孩子事件已經(jīng)妥善處理，并且你能夠保護(hù)他們不受傷害，提高孩子內(nèi)心的安全感。3.任務(wù)實(shí)施你可以通過以下幾點(diǎn)措施來緩解創(chuàng)傷事件對(duì)孩子的不良影響：（4）恢復(fù)日?；顒?dòng)盡快恢復(fù)正常的一日生活程序和活動(dòng)?？梢远喟才艖敉膺\(yùn)動(dòng)、游戲、音樂欣賞等有益身心的活動(dòng)，并鼓勵(lì)孩子與伙伴一起參與。3.任務(wù)實(shí)施學(xué)習(xí)提示：不要對(duì)孩子隱瞞事實(shí)，也不要假裝事件沒有發(fā)生或事件并不嚴(yán)重。只談?wù)撌聦?shí)，并且解釋的內(nèi)容要適合孩子的心智發(fā)展水平。如果孩子沒有問起，無需說明事件細(xì)節(jié)。有精神疾病或特殊需要的孩子可能比其他孩子更容易出現(xiàn)嚴(yán)重反應(yīng)。3.任務(wù)實(shí)施活動(dòng)三：傷病事件中師生的心理疏導(dǎo)思考：請(qǐng)回顧視頻《幼兒園孩子突發(fā)氣道異物》，然后結(jié)合所學(xué)知識(shí)思考下面問題：?jiǎn)栴}1：視頻中的保教人員在孩子突發(fā)急性氣道梗阻時(shí)是什么感受？問題2：如果你是該視頻中的保教人員，你覺得你需要哪些幫助來減輕該事件對(duì)你的消極影響？經(jīng)歷、目睹或聽聞事件的保教人員也可能受到傷病事件的影響，也容易承受較大的心理壓力。例如，你可能覺得自己沒有保護(hù)好孩子而產(chǎn)生自責(zé)、沮喪，也可能因無法合理面對(duì)家長(zhǎng)或新聞媒體的壓抑和委屈。面對(duì)事件后的心理壓力，保教人員應(yīng)做的是：3.任務(wù)實(shí)施

在關(guān)注孩子們可能對(duì)事件產(chǎn)生異常反應(yīng)的同時(shí)，察覺、接納并理解自己對(duì)事件產(chǎn)生的種種反應(yīng)！3.任務(wù)實(shí)施保教人員可以參考以下幾個(gè)途徑來緩解不良情緒的影響：留意自己的情緒和壓力狀況，直面自己的不安、悲傷或憤怒情緒?？梢宰尯⒆又滥愫茈y過,但是你相信一切都會(huì)好起來。如自我感覺有必要，應(yīng)尋求家人、朋友、同事的支持。如，傾訴和陪伴。保證正常作息，健康飲食，適當(dāng)?shù)倪\(yùn)動(dòng)，做自己喜歡做的事（如閱讀、聽音樂）。當(dāng)發(fā)覺自身情緒不佳時(shí)嘗試放松練習(xí)。如，緩慢地吸氣和呼氣、對(duì)自己說“我感覺我的身心在變平靜”。只有在處理好自己的情緒以后才能更有效的幫助到孩子和家長(zhǎng)。如果無法自我調(diào)節(jié)，保教人員應(yīng)當(dāng)暫時(shí)停止工作，必要時(shí)應(yīng)尋求專業(yè)人員的支持。3.任務(wù)實(shí)施教師小結(jié)：3.任務(wù)實(shí)施活動(dòng)四：傷病事件的追蹤與善后小組討論：請(qǐng)回顧案例《孩子摔倒之后的糾紛》內(nèi)容，如果你是摔傷孩子的家長(zhǎng)，在孩子就醫(yī)處理后，你希望幼兒園及保教人員做好哪些工作？圍繞該問題進(jìn)行討論，然后由小組代表分享小組討論結(jié)果。3.任務(wù)實(shí)施無論發(fā)生的是普通傷病事件，還是嚴(yán)重傷病事件，保教人員及園方都應(yīng)做好事件的追蹤與善后工作，以盡可能減輕事件本身所引發(fā)的一系列負(fù)面影響。事件的追蹤與善后工作包括了對(duì)傷病幼兒的關(guān)懷，與家長(zhǎng)的溝通，向上級(jí)匯報(bào)，對(duì)外公開信息以及協(xié)助保險(xiǎn)公司、公安局等機(jī)構(gòu)調(diào)查等內(nèi)容，是緊急傷病事件中的重要溝通內(nèi)容。3.任務(wù)實(shí)施（1）關(guān)注傷病幼兒讓孩子恢復(fù)健康，回歸正常的生活和學(xué)習(xí)是所有人共同的目標(biāo)。為了表示對(duì)孩子的關(guān)心，教師、保健員及園方代表應(yīng)及時(shí)（如果方便，盡量事發(fā)當(dāng)天）去幼兒家中或醫(yī)院探望孩子，并堅(jiān)持定期主動(dòng)給家長(zhǎng)打電話詢問孩子的恢復(fù)狀況，并詢問是否需要支持。必要時(shí)，保教人員還應(yīng)陪伴孩子一段時(shí)間，給孩子提供安慰。3.任務(wù)實(shí)施（2）與家長(zhǎng)溝通具體應(yīng)注意以下幾點(diǎn)：詢問孩子的健康恢復(fù)狀況，具體的治療詳情等。表明園方和教師對(duì)孩子的關(guān)心。告知家長(zhǎng)在家中護(hù)理的注意事項(xiàng)，幫助孩子回復(fù)正常生活。不單獨(dú)與家長(zhǎng)商討責(zé)任劃分及賠償?shù)仁乱?。與經(jīng)歷傷病孩子的家長(zhǎng)后續(xù)溝通時(shí)，重點(diǎn)在于：讓家長(zhǎng)感受到幼兒園和老師對(duì)孩子的關(guān)心。3.任務(wù)實(shí)施（2）與家長(zhǎng)溝通具體應(yīng)注意以下幾點(diǎn)：

告訴家長(zhǎng)孩子在園所目睹或聽聞了什么（事件具體經(jīng)過）。

說明園所對(duì)相關(guān)事件所做出的應(yīng)對(duì)措施，減少家長(zhǎng)擔(dān)憂。

提醒家長(zhǎng)關(guān)注孩子可能出現(xiàn)的情緒或行為變化。

向家長(zhǎng)提供關(guān)于緩解孩子負(fù)面影響的建議。與其他孩子家長(zhǎng)進(jìn)行溝通時(shí)，重點(diǎn)應(yīng)在于：尊重家長(zhǎng)對(duì)園所發(fā)生事件及孩子在園經(jīng)歷的知情權(quán)，并減少其擔(dān)心。3.任務(wù)實(shí)施活動(dòng)四：傷病事件的追蹤與善后思考：請(qǐng)結(jié)合案例《孩子摔倒之后的糾紛》思考：除了對(duì)幼兒和家長(zhǎng)做好有效溝通外，事件發(fā)生后托幼園所還需要組好哪些善后處理工作？3.任務(wù)實(shí)施（1）信息上報(bào)托幼園所發(fā)生傷病事件后，現(xiàn)場(chǎng)保教人員應(yīng)及時(shí)向園所負(fù)責(zé)人匯報(bào)情況，并由相關(guān)人員及時(shí)向上級(jí)有關(guān)部門（如未成年人保護(hù)辦公室、婦幼保健所、社區(qū)醫(yī)院、教育主管部門等）匯報(bào)。要做到及時(shí)、具體詳細(xì)匯報(bào)，以便在事件后續(xù)處理中得到上級(jí)部門的支持，為事故的妥善解決做好鋪墊。通常，如果屬于責(zé)任傷害或中度、重度傷病事件應(yīng)立即報(bào)告，并提供事件詳細(xì)的書面說明。3.任務(wù)實(shí)施（2）信息公開托幼園所應(yīng)建立發(fā)言人制度，妥善發(fā)布事件新聞，隨時(shí)報(bào)告事件后續(xù)最新情況。公開事件相關(guān)信息的重點(diǎn)在于：維護(hù)幼兒權(quán)益，避免事態(tài)擴(kuò)大。關(guān)于對(duì)外公開信息應(yīng)注意以下幾點(diǎn)：及時(shí)披露事件必要信息，透明化處理。慎選發(fā)言人，統(tǒng)一對(duì)外發(fā)言。發(fā)言內(nèi)容需經(jīng)當(dāng)事人、家長(zhǎng)（遭受傷病的孩子家長(zhǎng)或造成傷害行為的孩子家長(zhǎng)）共同認(rèn)定。非發(fā)言人且非當(dāng)事人的保教人員不能隨意傳播事件信息。3.任務(wù)實(shí)施（3）協(xié)助調(diào)查如果孩子的傷病情況較為重，產(chǎn)生醫(yī)療費(fèi)用符合保險(xiǎn)報(bào)銷范圍，或事件需要教育主管部門或公安人員介入調(diào)查，當(dāng)事保教人員有責(zé)任和義務(wù)協(xié)助保險(xiǎn)公司工作人員、警察等參與調(diào)查。學(xué)習(xí)提示：嚴(yán)禁瞞報(bào)或漏報(bào)傷病事件，否則可能引發(fā)嚴(yán)重后果。應(yīng)嚴(yán)格按照相關(guān)制度處理傷病事件，嚴(yán)禁與家長(zhǎng)“私了”。事件發(fā)生后，園所不應(yīng)拒絕媒體，而應(yīng)主動(dòng)接待。3.任務(wù)實(shí)施傷病事件發(fā)生后的持續(xù)溝通、信息上報(bào)與公開等工作直接影響著該事件所產(chǎn)生的影響大小和范圍。積極、恰當(dāng)?shù)纳坪鬁贤ㄅc處理可以減少傷病事件所帶來的消極影響。3.任務(wù)實(shí)施教師小結(jié)：3.任務(wù)實(shí)施活動(dòng)五：模擬傷病事件的溝通與疏導(dǎo)小組模擬：請(qǐng)以小組為單位，以案例《幼兒園孩子突發(fā)氣道異物》為背景，各組從下面四個(gè)任務(wù)重選取一個(gè)進(jìn)行模擬表演。任務(wù)①：“與氣道梗阻幼兒溝通”任務(wù)②：“與身邊其他幼兒溝通”任務(wù)③：“與氣道梗阻幼兒的家長(zhǎng)溝通”任務(wù)④：“事后為幼兒疏導(dǎo)”4.任務(wù)評(píng)價(jià)評(píng)價(jià)：請(qǐng)對(duì)各小組的模擬表演過程進(jìn)行小組自我評(píng)價(jià)及小組間互相評(píng)價(jià)。4.任務(wù)評(píng)價(jià)進(jìn)步點(diǎn)：待提高點(diǎn)：教師小結(jié)：5.1回顧整理：本課次主要學(xué)習(xí)了哪些知識(shí)點(diǎn)與技能點(diǎn)？5.課堂小結(jié)5.2分享收獲：你在本課次的學(xué)習(xí)中最大的收獲是什么？5.課堂小結(jié)5.3小結(jié)提升：及時(shí)、有效的溝通在處理托幼園所意外傷病事件的過程中有重要意義，需要在日常生活中有意識(shí)地去提升自己的溝通能力。5.課堂小結(jié)課后作業(yè)：1. 請(qǐng)嘗試以思維導(dǎo)圖形式對(duì)本節(jié)內(nèi)容進(jìn)行小結(jié)。2. 完成課后練習(xí)題。學(xué)前兒童急癥救助與突發(fā)事件應(yīng)對(duì)任務(wù)1

呼吸困難的應(yīng)急處理與預(yù)防計(jì)劃用時(shí)：3課時(shí)本課次學(xué)習(xí)目標(biāo)：1.知曉幼兒呼吸困難的主要表現(xiàn)、危害、常見誘因及預(yù)防措施。2.熟記幼兒心肺復(fù)蘇術(shù)的規(guī)范操作步驟及注意事項(xiàng)。3.能根據(jù)初步的傷情評(píng)估，模擬為呼吸困難的幼兒實(shí)施應(yīng)急處理。4.能在應(yīng)急處理過程中與相關(guān)人員進(jìn)行有效的溝通。5.懂得及時(shí)、規(guī)范的應(yīng)急處理對(duì)呼吸困難幼兒健康與生命的重要意義。學(xué)習(xí)前準(zhǔn)備：1.預(yù)習(xí)“任務(wù)1”內(nèi)容。2.自學(xué)微課《幼兒心肺復(fù)蘇術(shù)》、《嬰兒心肺復(fù)蘇術(shù)》。3.閱讀案例《午睡中的危機(jī)》，并完成下面的思考題。4.完成預(yù)習(xí)測(cè)試題。案例

午睡中的危機(jī)

晨間檢查的時(shí)候，麗麗媽媽告訴保健老師和班主任張老師，發(fā)現(xiàn)孩子早上起來后有些不舒服，食欲不太好，早餐只吃了點(diǎn)東西，而且還有點(diǎn)咳嗽。但是，自己也想來幼兒園，所以就送過來了。保健老師看孩子精神狀態(tài)還可以，也沒有發(fā)燒的跡象，于是便答應(yīng)麗麗來園了。走之前，麗麗媽媽囑托老師多留意下麗麗身體情況。

吃完午飯后，張老師帶著小朋友們從室外散步完回來，接著提醒大家及時(shí)小便，準(zhǔn)備午睡了。張老師特意留意了下，麗麗中午午餐也吃得少，但也沒有別的癥狀出現(xiàn)，也就讓孩子睡覺去了。

午睡期間，張老師被一陣嘶啞聲和咳嗽聲吵醒了。是麗麗！張老師便急忙走到麗麗的小床邊查看，她立馬被嚇呆了！麗麗滿頭大汗，眉頭緊鎖，小臉和嘴唇顏色也變得青紫，呼吸還很急促。張老師立即抱起孩子到保健室尋找保健老師，保健老師檢查后發(fā)現(xiàn)孩子有發(fā)熱，意識(shí)不清醒，自主呼吸仍能進(jìn)行，于是建議張老師立即送醫(yī)并通知家長(zhǎng)。

到醫(yī)院后，醫(yī)生診斷為小兒急性喉炎并喉梗阻，治療后并無大礙。原來，孩子的氣管喉腔比成人狹小，且血管和淋巴豐富，一旦發(fā)炎，大量的炎癥液體就會(huì)滲入到喉頭組織；加之咳嗽功能變差，不易將下呼吸道分泌物及時(shí)咳出。如果患病后未及時(shí)控制病情，就會(huì)很快引起喉頭水腫，造成呼吸困難甚至窒息，重者可導(dǎo)致喉梗阻而危及生命。1.任務(wù)導(dǎo)入評(píng)價(jià)：請(qǐng)閱讀案例《午睡中的危機(jī)》，然后對(duì)案例中保教人員的應(yīng)急處理過程進(jìn)行評(píng)價(jià)。1.任務(wù)導(dǎo)入呼吸系統(tǒng)由口、鼻、氣管、肺和肺部血管組成。氧氣通過肺部進(jìn)入血液循環(huán)，再通過心臟將富含氧氣的血液輸送到全身組織。大腦是耗費(fèi)氧氣最多的器官，如果缺少了氧氣，大腦功能只能維持幾分鐘，之后很快將會(huì)出現(xiàn)大腦損傷。1.任務(wù)導(dǎo)入

美國(guó)胸腔學(xué)會(huì)將呼吸困難定義為：一種“病人自己易覺察的包括呼吸頻率和深淺度出現(xiàn)不同程度改變的呼吸不適的癥狀”；患者主觀上有空氣不足或呼吸費(fèi)力的感覺；而客觀上表現(xiàn)為呼吸頻率、深度和節(jié)律的改變。1.任務(wù)導(dǎo)入分析1：請(qǐng)結(jié)合教材預(yù)習(xí)和自己的生活經(jīng)驗(yàn)，概括出幼兒出現(xiàn)呼吸困難時(shí)的典型體征。2.任務(wù)分析及時(shí)發(fā)現(xiàn)孩子呼吸異?？梢詾榫o急救助爭(zhēng)取時(shí)間，也可以降低孩子發(fā)生危險(xiǎn)的概率。我們可以通過以下幾個(gè)典型體征來判斷孩子是否出現(xiàn)呼吸困難：圖：鼻翼煽動(dòng)圖：深吸氣姿勢(shì)圖：皮膚青紫圖：點(diǎn)頭呼吸2.任務(wù)分析圖：三凹征圖：深呼吸圖：窒息手勢(shì)2.任務(wù)分析及時(shí)發(fā)現(xiàn)孩子呼吸異?？梢詾榫o急救助爭(zhēng)取時(shí)間，也可以降低孩子發(fā)生危險(xiǎn)的概率。我們可以通過以下幾個(gè)典型體征來判斷孩子是否出現(xiàn)呼吸困難：了解孩子呼吸困難的典型體征可以幫助你及早發(fā)現(xiàn)孩子呼吸異常，并作出應(yīng)急處理。孩子輕微的呼吸困難可能不易被察覺，你應(yīng)在全日觀察中細(xì)心留意身邊的孩子，尤其是有呼吸困難相關(guān)呼吸疾病史的孩子。教師小結(jié)：2.任務(wù)分析小實(shí)驗(yàn)：請(qǐng)嘗試用手掌捂住自己的口鼻，體驗(yàn)呼吸被“部分阻礙”和“完全阻礙”時(shí)的感受，然后課堂交流。2.任務(wù)分析分析2：請(qǐng)結(jié)合教材與生活經(jīng)驗(yàn)，概括出呼吸困難對(duì)幼兒健康可能造成的損害有哪些？2.任務(wù)分析呼吸困難的病因和嚴(yán)重程度是其危害的主要影響因素。一般情況下，突發(fā)性的、嚴(yán)重的呼吸困難會(huì)使大腦缺氧，進(jìn)而導(dǎo)致這些神經(jīng)反射中斷、呼吸停止和昏迷。長(zhǎng)期的、癥狀不明顯的呼吸困難可能影響孩子腦部發(fā)育，進(jìn)而影響智力發(fā)育。同時(shí)，孩子可能出現(xiàn)嗜睡、精神狀態(tài)不佳、睡眠不安等情況。呼吸困難的危害：2.任務(wù)分析呼吸困難的危害：缺氧0~4分鐘，可能不會(huì)出現(xiàn)腦損傷缺氧4~6分鐘，有可能會(huì)出現(xiàn)腦損傷缺氧6~10分鐘，一定會(huì)出現(xiàn)腦損傷缺氧超過10分鐘，則可出現(xiàn)嚴(yán)重腦損傷或腦死亡大腦缺氧時(shí)間與腦損傷關(guān)系2.任務(wù)分析提示：呼吸停止和心臟停跳的黃金急救時(shí)間為——4分鐘！2.任務(wù)分析

呼吸困難不是小事，無論幼兒癥狀輕重與否，保教人員都應(yīng)該及時(shí)聯(lián)系家長(zhǎng)，并建議送醫(yī)處理。教師小結(jié)：分析3：請(qǐng)結(jié)合教材預(yù)習(xí)及生活經(jīng)驗(yàn)，概括出幼兒發(fā)生呼吸困難急癥的常見原因有哪些？2.任務(wù)分析幼兒呼吸困難的常見原因：（1）呼吸道感染幼兒呼吸困難很大一部分是由呼吸系統(tǒng)急癥誘發(fā)的。上呼吸道感染常見有會(huì)厭炎、急性喉炎等，常可引起喉頭水腫導(dǎo)致呼吸氣道阻塞引起呼吸困難；下呼吸道感染常見有氣管炎、支氣管炎、肺炎等，由于氣道及肺部感染引起呼吸困難。如：支氣管炎2.任務(wù)分析幼兒呼吸困難的常見原因：

（2）外源性呼吸道異物阻塞

因各種異物（硬幣、花生、瓜子、玻璃球等）阻塞呼吸道也是幼兒產(chǎn)生呼吸困難的常見原因。2.任務(wù)分析幼兒呼吸困難的常見原因：（3）呼吸系統(tǒng)以外疾病幼兒在出現(xiàn)顱內(nèi)病變、心臟疾病、代謝紊亂等疾病時(shí)也可表現(xiàn)為呼吸困難。（4）過敏反應(yīng)有些孩子可因蜂類蜇傷等導(dǎo)致嚴(yán)重過敏反應(yīng)，甚至出現(xiàn)喉頭水腫而引起呼吸困難。支氣管哮喘也屬于呼吸道過敏反應(yīng)。2.任務(wù)分析幼兒呼吸困難的常見原因：（5）其他情況如：頸部外部受到壓力（如懸頸或勒頸）時(shí)；當(dāng)受傷后失去知覺，因舌頭后墜或血液、嘔吐物阻塞氣管時(shí)；當(dāng)發(fā)生中毒、觸電時(shí)導(dǎo)致心臟停博，呼吸神經(jīng)中樞缺氧。2.任務(wù)分析2.任務(wù)分析了解幼兒呼吸困難的常見原因有利于保教人員針對(duì)性地做好相關(guān)預(yù)防工作。保教人員在一日活動(dòng)中應(yīng)留意孩子是否有呼吸困難體征。教師小結(jié)：3.任務(wù)實(shí)施評(píng)估A：意識(shí)、血液循環(huán)正常，自主呼吸仍能進(jìn)行評(píng)估B：呼吸衰竭或停止，意識(shí)喪失評(píng)估C：呼吸道有異物梗阻，出現(xiàn)窒息送保健室檢查；通知家長(zhǎng)；必要時(shí)送醫(yī)。給予心肺復(fù)蘇；通知120急救中心、家長(zhǎng)、保健員及幼兒園負(fù)責(zé)人；給予海姆立克急救法；通知120急救中心、家長(zhǎng)、保健員及幼兒園負(fù)責(zé)人；①觀察現(xiàn)場(chǎng)，確保環(huán)境安全②傷情評(píng)估，了解呼吸困難原因③維護(hù)現(xiàn)場(chǎng)秩序，安撫孩子情緒，根據(jù)評(píng)估結(jié)果選擇應(yīng)對(duì)措施④事后追蹤與溝通⑤信息上報(bào)與公開⑥記錄歸檔幼兒呼吸困難的應(yīng)急處理流程3.任務(wù)實(shí)施如果孩子發(fā)生嚴(yán)重的呼吸困難（如窒息），保教人員錯(cuò)誤的或延遲的緊急處理可能給幼兒生命與健康帶來嚴(yán)重威脅。學(xué)習(xí)提示：3.任務(wù)實(shí)施活動(dòng)一：示范幼兒心肺復(fù)蘇術(shù)模擬操作心肺復(fù)蘇術(shù)是指通過人工方法將空氣重新送入已沒有呼吸的孩子的肺部，并將血液擠壓到全身各處組織的急救方法，簡(jiǎn)稱CPR。這種方法是用于沒有自主呼吸和心跳時(shí)的急救技術(shù)。尤其當(dāng)傷病幼兒出現(xiàn)意識(shí)不清、沒有呼吸或僅有喘息樣無效呼吸、沒有心跳或脈搏時(shí)，需馬上給予心肺復(fù)蘇。3.任務(wù)實(shí)施活動(dòng)一：示范幼兒心肺復(fù)蘇術(shù)模擬操作通常情況下，導(dǎo)致兒童心跳驟停多是因?yàn)楦鞣N因素導(dǎo)致的呼吸停止而誘發(fā)，例如，溺水、觸電或雷擊、中毒、異物阻塞氣道、嚴(yán)重創(chuàng)傷、腦部撞擊、擠壓或踩踏傷等意外傷害。圖：心肺復(fù)蘇術(shù)適用的幾種緊急情況3.任務(wù)實(shí)施活動(dòng)一：示范幼兒心肺復(fù)蘇術(shù)模擬操作觀摩：請(qǐng)觀看微課視頻《幼兒心肺復(fù)蘇術(shù)》，熟悉幼兒心肺復(fù)蘇術(shù)模擬操作步驟及方法，并記錄操作中的關(guān)鍵要點(diǎn)。3.任務(wù)實(shí)施活動(dòng)一：示范幼兒心肺復(fù)蘇術(shù)模擬操作示范操作：請(qǐng)觀摩教師現(xiàn)場(chǎng)模擬實(shí)施幼兒心肺復(fù)蘇術(shù)，要求關(guān)注操作細(xì)節(jié)，并就提出模擬操作過程中的疑問。（1）觀察現(xiàn)場(chǎng)，確保周圍環(huán)境安全當(dāng)周圍環(huán)境存在危險(xiǎn)時(shí)，應(yīng)先排除危險(xiǎn)因素（2）檢查意識(shí)和呼吸輕拍孩子肩膀，并大聲問：“你還好嗎？”但孩子有意識(shí)反應(yīng)時(shí)不需要CPR。確認(rèn)無意識(shí)反應(yīng)時(shí)，再采用“壓額抬頦法”打開氣道，檢查孩子有無呼吸，圖：檢查患兒意識(shí)3.任務(wù)實(shí)施活動(dòng)一：示范幼兒心肺復(fù)蘇術(shù)模擬操作（3）通知120急救中心如果孩子無意識(shí)反應(yīng)、無呼吸，應(yīng)立即實(shí)施心肺復(fù)蘇，并盡量讓周圍的人幫忙撥打120急救電話。如果孩子無意識(shí)但有呼吸，讓孩子保持側(cè)臥，等待120急救人員到來。如果沒有其他人在場(chǎng)，應(yīng)立即實(shí)施2分鐘的心肺復(fù)蘇術(shù)，再通知120急救中心。圖：通知急救中心3.任務(wù)實(shí)施活動(dòng)一：示范幼兒心肺復(fù)蘇術(shù)模擬操作（4）實(shí)施胸外按壓體位：仰臥于堅(jiān)硬平整的地面；跪立于患兒一側(cè)，雙膝與雙肩同寬；身體中線對(duì)準(zhǔn)孩子乳頭連線。手法：雙臂伸直，掌根疊加，置于患兒兩乳頭連線中點(diǎn)處；手指不觸及胸壁；身體前傾，雙臂始終垂直于孩子胸壁。力度：使胸壁下陷約4-5cm，約占胸廓前后徑1/3，確保充分回彈；掌根不能離開胸壁，按壓位置不變。速度：以每分鐘100-120次的速度平穩(wěn)、有節(jié)奏地按壓30次；邊按壓邊數(shù)“01、02、03····直至30”。圖：按壓位置圖：胸外按壓3.任務(wù)實(shí)施活動(dòng)一：示范幼兒心肺復(fù)蘇術(shù)模擬操作3.任務(wù)實(shí)施活動(dòng)一：示范幼兒心肺復(fù)蘇術(shù)模擬操作（5）開放氣道觀察孩子口腔中是否有易取出的異物，如有則嘗試去除異物。再次采用“壓額抬頦法”快速開放氣道。圖：開放氣道3.任務(wù)實(shí)施活動(dòng)一：示范幼兒心肺復(fù)蘇術(shù)模擬操作5.【講解演示】（6）實(shí)施人工呼吸如果口腔中無異物，也沒有自主呼吸，則應(yīng)立即給予2次人工呼吸。一手壓住前額，同時(shí)用食指和拇指捏住鼻翼，另一手的拇指和食指捏住患兒下頜向下拉，打開口腔。正常吸一口氣，對(duì)準(zhǔn)患兒口部吹氣（約1秒），看到孩子胸廓隆起為有效；然后口唇分開，松開鼻翼，換氣（約1秒）后再吹一次。連續(xù)吹氣2次。圖：實(shí)施人工呼吸活動(dòng)一：示范幼兒心肺復(fù)蘇術(shù)模擬操作（7）CPR循環(huán)與評(píng)估一個(gè)呼吸急救循環(huán)為：30次胸外按壓+2次人工呼吸。施救者應(yīng)為患兒交替實(shí)施胸外按壓和人工呼吸，以避免體力不支。做完第5個(gè)循環(huán)后應(yīng)再次評(píng)估孩子自主呼吸和心跳情況。3.任務(wù)實(shí)施活動(dòng)一：示范幼兒心肺復(fù)蘇術(shù)模擬操作3.任務(wù)實(shí)施檢查意識(shí)及呼吸呼叫120急救中心胸外按壓開放氣道人工呼吸幼兒心肺復(fù)蘇術(shù)操作流程（確保環(huán)境安全的前提下）活動(dòng)一：示范幼兒心肺復(fù)蘇術(shù)模擬操作3.任務(wù)實(shí)施活動(dòng)二：組織幼兒心肺復(fù)蘇術(shù)規(guī)范練習(xí)操作練習(xí)：以小組為單位，依次進(jìn)行幼兒心肺復(fù)蘇術(shù)的模擬操作練習(xí)。一人操作時(shí)，其他組內(nèi)同學(xué)使用《幼兒心肺復(fù)蘇術(shù)模擬操作評(píng)價(jià)表》進(jìn)行評(píng)價(jià)。3.任務(wù)實(shí)施活動(dòng)三：組織幼兒心肺復(fù)蘇術(shù)規(guī)范練習(xí)分享：請(qǐng)結(jié)合《幼兒心肺復(fù)蘇術(shù)模擬操作評(píng)價(jià)表》，各小組代表分享在鼻出血應(yīng)急處理關(guān)鍵點(diǎn)的模擬操作中改進(jìn)點(diǎn)及問題。高質(zhì)量的胸外按壓產(chǎn)生的血流約為正常血流的25%-30%，如果操作不規(guī)范或不標(biāo)準(zhǔn)則會(huì)降低血流量。按壓部位要準(zhǔn)確，太低可能損傷腹部臟器或引發(fā)胃內(nèi)容物反流，太高可傷及大血管，偏離中線則可能引起肋骨骨折或其他損傷。3.任務(wù)實(shí)施教師小結(jié)：胸外按壓時(shí)應(yīng)觀察孩子的臉色、口唇是否有變化，如出現(xiàn)臉色紅潤(rùn)、恢復(fù)呼吸和意識(shí)等跡象，則可停止按壓。如果孩子年齡較小，為避免傷及孩子肋骨，可選擇單手按壓。3.任務(wù)實(shí)施教師小結(jié)：觀摩：請(qǐng)觀看微課視頻《一歲以內(nèi)嬰兒心肺復(fù)蘇術(shù)》，熟悉嬰兒心肺復(fù)蘇術(shù)模擬操作步驟及方法，并對(duì)比嬰兒與幼兒心肺復(fù)蘇操作的不同之處。3.任務(wù)實(shí)施活動(dòng)三：組織嬰兒心肺復(fù)蘇術(shù)規(guī)范練習(xí)與模擬操作3.任務(wù)實(shí)施活動(dòng)三：組織嬰兒心肺復(fù)蘇術(shù)規(guī)范練習(xí)與模擬操作嬰兒心肺復(fù)蘇操作不同之處

用手指進(jìn)行胸外按壓

包住口鼻吹氣

檢查嬰兒意識(shí)狀態(tài)3.任務(wù)實(shí)施活動(dòng)四：組織幼兒呼吸困難的小組模擬綜合實(shí)訓(xùn)模擬實(shí)訓(xùn)：請(qǐng)根據(jù)本課所學(xué)知識(shí)，自擬情境和角色，以小組為單位通過角色扮演來模擬幼兒發(fā)生呼吸困難時(shí)規(guī)范應(yīng)急處理的全過程。要求①：一組表演時(shí)，其他組學(xué)生使用《幼兒呼吸困難的應(yīng)急處理模擬綜合實(shí)訓(xùn)評(píng)價(jià)表》對(duì)各組的表演進(jìn)行評(píng)價(jià)。要求②：注意最大程度減少幼兒傷痛和心理安慰與疏導(dǎo)。4.任務(wù)評(píng)價(jià)評(píng)價(jià)：請(qǐng)根據(jù)小組模擬綜合評(píng)價(jià)表的記錄，各小組對(duì)幼兒呼吸困難的模擬應(yīng)急處理過程進(jìn)行組內(nèi)自我評(píng)價(jià)及不同小組間的互相評(píng)價(jià)。評(píng)分項(xiàng)目評(píng)

分

標(biāo)

準(zhǔn)

或

要

求配分1.流程完成度模擬救助流程完整，包含以下六個(gè)步驟：①觀察現(xiàn)場(chǎng)②評(píng)估傷情③救助處理

④溝通與疏導(dǎo)⑤上報(bào)