第三方物流實(shí)訓(xùn)總結(jié)報(bào)告

Word文檔第三方物流實(shí)訓(xùn)總結(jié)報(bào)告總結(jié)在我們的工作中占據(jù)著重要的位置。準(zhǔn)時(shí)總結(jié)過去，保證工作順當(dāng)?shù)倪M(jìn)展，提高自身的力量。下面是由我我為大家整理的《第三方物流實(shí)訓(xùn)總結(jié)報(bào)告》。

實(shí)訓(xùn)目的：

經(jīng)過長(zhǎng)達(dá)幾個(gè)月的對(duì)物流專業(yè)的學(xué)習(xí)，為了加深對(duì)物流工作的內(nèi)容以及各個(gè)作業(yè)流程的了解，我們將用模擬系統(tǒng)實(shí)訓(xùn)的方式把理論與實(shí)際的操作相結(jié)合，并力求在實(shí)踐中提高學(xué)問的運(yùn)用力量，以及同學(xué)之間的相互團(tuán)結(jié)力量。從而了解第三方物流服務(wù)的特點(diǎn)、主要設(shè)備和作業(yè)流程，對(duì)其進(jìn)行分析及學(xué)習(xí)。

使同學(xué)了解現(xiàn)代第三方物流的實(shí)際運(yùn)作模式，把握物流基礎(chǔ)操作流程，培育理論與實(shí)踐相結(jié)合的有用型的現(xiàn)代物流人才。

實(shí)訓(xùn)要求：

（1）本實(shí)訓(xùn)以第三方物流企業(yè)的基礎(chǔ)業(yè)務(wù)為范例，根據(jù)符合國際慣例的操作流程具體描述了倉儲(chǔ)、配送、運(yùn)輸及客戶管理等四個(gè)主要業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)的實(shí)際操作過程。

（2）通過對(duì)客戶需求分析、貨品的入庫、出庫及在庫操作、配送作業(yè)操作以及車輛調(diào)度操作等流程的實(shí)際演練，理解物流各個(gè)環(huán)節(jié)的操作原理和相互之間的關(guān)系。

（3）在指導(dǎo)老師的指導(dǎo)下，了解第三方物流管理全面操作流程。

（4）借助軟件處理日?；镜奈锪鳂I(yè)務(wù)。

（5）撰寫物流管理全面實(shí)訓(xùn)報(bào)告。

實(shí)訓(xùn)內(nèi)容：

實(shí)訓(xùn)開頭前，同學(xué)們通過計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)internet登錄該軟件，并設(shè)置自己的用戶名和密碼。登錄該軟件后，可以看到該軟件共分為基礎(chǔ)資源管理、客戶管理、訂單管理、調(diào)度管理、運(yùn)輸配送管理、倉儲(chǔ)管理、財(cái)務(wù)結(jié)算、退出系統(tǒng)等八大部分，每個(gè)部分又包含詳細(xì)的一些內(nèi)容、操作。下面我就以試驗(yàn)的挨次，逐一對(duì)每部分進(jìn)行簡(jiǎn)潔的介紹。

1.基礎(chǔ)資源管理：

（1）班線管理，該部分就是對(duì)運(yùn)輸線路的起點(diǎn)和終點(diǎn)進(jìn)行設(shè)定；

（2）車輛管理，及對(duì)所屬站點(diǎn)的車輛信息進(jìn)行錄入；

（3）員工管理，及對(duì)本物流公司各站點(diǎn)屬于不同職位的工作人員進(jìn)行基本信息的管理；

（4）倉庫建設(shè)，該部分就是建立模擬倉庫，首先建立案例要求的庫房，然后對(duì)庫房進(jìn)行區(qū)位管理，再對(duì)每個(gè)區(qū)位進(jìn)行儲(chǔ)位管理，對(duì)詳細(xì)的每個(gè)儲(chǔ)位進(jìn)行上限及存儲(chǔ)類型的支配。

（5）設(shè)備管理，及對(duì)模擬庫房中所需的設(shè)備進(jìn)行添加管理。

2.客戶管理

（1）客戶資料，建立基本的客戶資料。包括客戶編號(hào)、客戶名稱、客戶簡(jiǎn)稱等相關(guān)的資料；

（2）申請(qǐng)合作，跟與我物流公司有合作意向的公司簽訂合作申請(qǐng)，錄入合作公司基本信息；

（3）客戶合同，與托付我物流公司承接業(yè)務(wù)的公司簽訂正式的合同，包括托付方、承運(yùn)方的基本信息以及所托付的詳細(xì)貨物信息。

3.訂單管理：

（1）客戶訂單，及對(duì)申請(qǐng)合作的公司的托付貨物信息進(jìn)行具體的錄入，包括托付方、收貨方的基本信息以及相應(yīng)貨物信息；

（2）運(yùn)輸訂單，及對(duì)與我物流公司簽訂運(yùn)輸合同的公司托付貨物生成運(yùn)輸訂單；

（3）配送訂單，及對(duì)與我物流公司簽訂配送合同的公司托付貨物生成配送訂單；

（4）入庫訂單，及對(duì)與我物流公司簽訂倉儲(chǔ)合同的公司托付貨物生成入庫訂單；

（5）出庫訂單，及對(duì)與我物流公司簽訂外包合同的公司托付出庫貨物生成出庫訂單；

（6）移庫訂單，及對(duì)與我物流公司簽訂外包或倉儲(chǔ)合同的公司托付貨物在發(fā)生如儲(chǔ)位不合理或需將部分貨物配送出去等需進(jìn)行移庫作用的狀況時(shí)生成移庫訂單；

（7）盤點(diǎn)訂單，及對(duì)存儲(chǔ)在我物流倉儲(chǔ)中心的貨物按時(shí)進(jìn)行檢查監(jiān)控，確保貨物平安。

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物流倉儲(chǔ)實(shí)訓(xùn)總結(jié)報(bào)告

一、實(shí)訓(xùn)內(nèi)容

這次實(shí)訓(xùn)的內(nèi)容主要是倉儲(chǔ)管理系統(tǒng)（CCXT）操作和配送管理系統(tǒng)（WMS）兩大類，詳細(xì)操作包括CCXT操作、MRp系統(tǒng)操作、ABC分類和重心發(fā)選址這幾樣。

二、狀況回顧

經(jīng)過一個(gè)學(xué)期的(倉儲(chǔ)管理)的學(xué)習(xí)，對(duì)倉儲(chǔ)的定義，基本功能，各個(gè)工作流程有了肯定的理論基礎(chǔ)，為了以后能更好的適應(yīng)工作和學(xué)習(xí)，學(xué)校給我們物流專業(yè)的同學(xué)支配了為期一周的室內(nèi)實(shí)訓(xùn)，以便我們把握EXCEL和物流的一些基本操作。一周的實(shí)訓(xùn)轉(zhuǎn)瞬間就要結(jié)束了，回顧一周的實(shí)訓(xùn)收獲了不少，但也觀察了自己的一些不足。這一周的實(shí)訓(xùn)是培育我們的動(dòng)手實(shí)踐力量，學(xué)以致用。

這一周的實(shí)訓(xùn)最大的一個(gè)特點(diǎn)就是問題，也就是說問題特殊多，雖然這讓我們很頭痛但終究不是一件壞事，問題現(xiàn)在出來總比以后出來的要好。

第一個(gè)問題也是在整個(gè)實(shí)訓(xùn)過程中都存在的一個(gè)問題，因?yàn)槲覀兊亩ㄏ蛩季S導(dǎo)致不能很好的理解題意，以至在實(shí)訓(xùn)過程中走了許多彎路或停滯不前，耽擱了許多時(shí)間，甚至導(dǎo)致當(dāng)天的任務(wù)不能完成，敷衍了事。

第二個(gè)問題就是對(duì)倉儲(chǔ)管理系統(tǒng)（CCXT）和Excel的不熟識(shí)。特殊是對(duì)Excel里面的函數(shù)和重復(fù)計(jì)算，到目前為止還是有許多地方不懂。還有一個(gè)地方的不熟識(shí)就是倉儲(chǔ)管理系統(tǒng)（CCXT），因?yàn)槭堑谝淮谓佑|對(duì)里面的一些構(gòu)造和功能完全不知，甚至那個(gè)數(shù)據(jù)應(yīng)當(dāng)輸?shù)侥膫€(gè)地方都不知道。整個(gè)階段都是在一步步的摸索的過程。

第三個(gè)問題是在MRp系統(tǒng)操作的過程中所遇到的最大問題，就是綁定。在計(jì)算最小成本的時(shí)候要把全部的數(shù)據(jù)串聯(lián)起來使之成為一個(gè)整體，起到轉(zhuǎn)變一個(gè)數(shù)字就可以轉(zhuǎn)變整個(gè)運(yùn)行結(jié)果的效果（這也是Excel的強(qiáng)大計(jì)算功能之一）

三、閱歷體會(huì)

經(jīng)過這一周的實(shí)訓(xùn)我們知道了倉儲(chǔ)管理系統(tǒng)（CCXT）的概念并知道怎樣操作倉儲(chǔ)管理軟件（CCXT）極大的便利了我們畢業(yè)以后的工作和擴(kuò)展了我們的學(xué)問面。另一個(gè)方面就是學(xué)會(huì)了我們?cè)鯓邮褂肊xcel軟件，大家都知道Microsoft軟件的操作是每一個(gè)高校生和大多數(shù)職工都必需會(huì)的，這已經(jīng)成了一條規(guī)定的法則。但我們高校生在平常很少使用Excel，造成我們對(duì)Excel的極大的不熟識(shí)，而這次的實(shí)訓(xùn)給我們供應(yīng)了一個(gè)很好的機(jī)會(huì)來熬煉這方面的力量。

在這次的實(shí)訓(xùn)中讓我又一次熟悉到了團(tuán)結(jié)合作的力氣，這次的實(shí)訓(xùn)可以說是問題重重，這個(gè)問題還沒解決下一個(gè)問題又出來了，假如只靠一兩個(gè)人的力氣是不行能完成的。但是在這次實(shí)訓(xùn)同學(xué)們相當(dāng)?shù)膱F(tuán)結(jié)，自己的出的結(jié)論非常情愿和其他人共享極大的提高了完成作業(yè)的效率，假如沒有同學(xué)們的團(tuán)結(jié)這次實(shí)訓(xùn)不會(huì)這麼的順當(dāng)。

這次實(shí)訓(xùn)我們學(xué)到了許多，同時(shí)也熟悉到就目前來說我還有很大的不足，不只是一點(diǎn)不足而是很是大的不足。假如就一個(gè)物流人來說的話我還完全不合格。作為一個(gè)高校生、作為一個(gè)物流專業(yè)的同學(xué)我們還有很長(zhǎng)的路要走，還有許多的東西要學(xué)。

通過這次實(shí)習(xí)，我學(xué)會(huì)了許多書本上學(xué)不到的學(xué)問,公興搬場(chǎng)，能夠把書本上的理論應(yīng)用到實(shí)際上，實(shí)踐是檢驗(yàn)真諦的唯一方式，只有到實(shí)際中往，才能真正熟悉理論其中的意義。特別感謝湖南交通職業(yè)技術(shù)學(xué)院能給我這個(gè)難得的機(jī)遇，讓我收益匪淺。也特別感謝學(xué)校老師給了我這個(gè)機(jī)遇，為我的工作積聚了閱歷，奠定了基本。

四、實(shí)訓(xùn)收獲

從我對(duì)學(xué)習(xí)和實(shí)訓(xùn)來看，我們完成了這次的實(shí)訓(xùn)任務(wù)，以前對(duì)于自己的專業(yè)，我還是深感迷茫，不知道自己在學(xué)校學(xué)到了什么學(xué)問，但通過這次模擬實(shí)習(xí)，使我們對(duì)倉儲(chǔ)這門課程有了全新的熟悉，把握了一些比較實(shí)際的操作技巧，加深了我們對(duì)倉儲(chǔ)作業(yè)流程的理解，同時(shí)我們也知道了自己以后往哪方面進(jìn)展，在校生應(yīng)當(dāng)要把握哪些學(xué)問，才更有利于我們的就業(yè)。在實(shí)訓(xùn)中，讓我意識(shí)到團(tuán)隊(duì)合作的重要性，動(dòng)手操作力量的必要性和物流理論學(xué)問對(duì)物流基本環(huán)節(jié)的指導(dǎo)作用，詳細(xì)把握了一些關(guān)于倉儲(chǔ)管理系統(tǒng)操作的學(xué)問。

此次實(shí)習(xí)對(duì)我來說是真的收獲不少，從中也收獲了樂趣。讓我懂得了物流過程中的又一個(gè)重要環(huán)節(jié)。為我以后的實(shí)踐奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。也積累了很多倉儲(chǔ)管理的閱歷。同時(shí)也存在一些狀況，實(shí)訓(xùn)是我們高校的必修課，不是活動(dòng)課。不要把實(shí)訓(xùn)當(dāng)成選修課那樣去對(duì)待。要真正的去參加進(jìn)去，真正的去實(shí)踐。這樣才能熟識(shí)它。才能在以后的工作中去應(yīng)用，去接近工作?，F(xiàn)在的學(xué)習(xí)是在為以后打基礎(chǔ)，把自己培育成為一名真正的物流者。

物流實(shí)訓(xùn)總結(jié)

第一部分：第三方物流信息管理系統(tǒng)

第三方物流管理信息系統(tǒng)是第三方物流企業(yè)參加市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的關(guān)鍵，是提高客戶服務(wù)水平的基礎(chǔ)。為了保持物流企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力，快速地適應(yīng)不同貨主、不同貨種對(duì)服務(wù)的要求，信息系統(tǒng)的架構(gòu)必需經(jīng)濟(jì)敏捷。

針對(duì)這次第三方物流信息管理系統(tǒng)實(shí)訓(xùn)課題流程介紹如下：

第三方物流信息管理系統(tǒng)分為兩個(gè)部分：倉儲(chǔ)管理和配送管理。

總流程圖：

客戶管理入庫管理出庫管理越倉管理庫內(nèi)管理

用戶管理結(jié)算管理配送管理車輛管理

一、基礎(chǔ)信息設(shè)置

1、客戶管理：客戶管理-客戶管理-客戶信息

客戶管理：客戶管理信息系統(tǒng)

通過對(duì)客戶資料的收集、分類、存檔、檢索和管理，全面把握不同客戶群體、客戶性質(zhì)、客戶需求、客戶信用等客戶信息，以供應(yīng)最佳客戶服務(wù)為宗旨，為客戶供應(yīng)方案、價(jià)格、市場(chǎng)、信息等各種服務(wù)內(nèi)容，準(zhǔn)時(shí)處理客戶在合作中遇到的各類問題，妥當(dāng)解決客戶合作中發(fā)生的問題，培育長(zhǎng)期的忠誠的客戶群體，為企業(yè)供應(yīng)鏈的形成和整合供應(yīng)支持。

◆點(diǎn)客戶管理點(diǎn)新增輸入客戶相關(guān)信息點(diǎn)保存。

新增客戶信息后，系統(tǒng)自動(dòng)添加終端客戶信息和供應(yīng)商信息。

◆客戶管理-貨品管理（貨品分類、貨品單位和貨品信息）

A貨品分類：選擇客戶點(diǎn)貨品類別點(diǎn)新增輸入貨品代碼和類別名稱點(diǎn)：保存。

B貨品單位：點(diǎn)客戶代碼點(diǎn)新增輸入單位代碼和單位名稱點(diǎn)保存

C貨品信息：點(diǎn)客戶代碼點(diǎn)新增擇貨品類別和供應(yīng)商，輸入貨品代碼及名稱等信息點(diǎn)保存。

2、庫內(nèi)管理庫內(nèi)參數(shù)設(shè)置儲(chǔ)位設(shè)置

新增倉庫：點(diǎn)新增選擇倉庫所屬部門，輸入倉庫代碼和倉庫名稱等相關(guān)信息點(diǎn)保存

新增倉庫儲(chǔ)位：選擇新增的倉庫點(diǎn)貨位劃分點(diǎn)新增，輸入倉庫名稱和代碼點(diǎn)擊保存

二、入庫管理

入庫管理操作流程如下：

1、業(yè)務(wù)單：點(diǎn)新增輸入來單號(hào)，選擇客戶點(diǎn)保存點(diǎn)增加明細(xì)輸入需要入庫的貨位的相關(guān)信息點(diǎn)保存增加完收貨明細(xì)

點(diǎn)收貨通知點(diǎn)業(yè)務(wù)單點(diǎn)收貨作業(yè)點(diǎn)入庫檢驗(yàn)點(diǎn)快速驗(yàn)貨點(diǎn)驗(yàn)貨完畢入庫確認(rèn)入庫打印。

三、出庫管理

出庫管理操作流程如下：

▼、出貨通知：點(diǎn)新增輸入來單號(hào)碼，選擇客戶，輸出相關(guān)內(nèi)容

點(diǎn)保存點(diǎn)增加明細(xì)查看后點(diǎn)保存點(diǎn)揀貨作業(yè)

▼、揀貨作業(yè)：點(diǎn)待核準(zhǔn)查看信息點(diǎn)出庫備貨。

▼、出庫備貨：點(diǎn)擊待備貨點(diǎn)擊貨品明細(xì)選擇合適的庫存，輸入出庫數(shù)點(diǎn)快速備貨點(diǎn)確定點(diǎn)備貨完畢

留意：待備貨的出貨申請(qǐng)單只能依據(jù)庫存進(jìn)行一次備貨。

▼、出庫確認(rèn):點(diǎn)待確認(rèn)鏈接，輸出相關(guān)的貨品，點(diǎn)出貨確認(rèn)。出庫裝箱輸出查詢條件，查看明細(xì)單號(hào)出庫單打印

四、庫內(nèi)管理

■、庫內(nèi)管理庫內(nèi)作業(yè)轉(zhuǎn)儲(chǔ)作業(yè)補(bǔ)貨作業(yè)

新增補(bǔ)貨作業(yè)：點(diǎn)擊新增輸入相關(guān)內(nèi)容點(diǎn)保存點(diǎn)增加明細(xì)鏈接，增加完直接補(bǔ)貨明細(xì)，保存后返回至主表點(diǎn)擊補(bǔ)貨入庫確認(rèn)。

■、庫內(nèi)管理庫存盤點(diǎn)盤點(diǎn)單

新增盤點(diǎn)單：點(diǎn)擊新增輸入倉庫和客戶信息，點(diǎn)保存，找到保存的盤點(diǎn)單進(jìn)入，點(diǎn)擊庫存統(tǒng)計(jì)，選擇倉庫和客戶，點(diǎn)擊點(diǎn)擊此處進(jìn)行庫存統(tǒng)計(jì)，庫存統(tǒng)計(jì)完成后，點(diǎn)擊顯示生成的盤點(diǎn)數(shù)，消失倉庫的庫存盤點(diǎn)狀況，點(diǎn)擊盤點(diǎn)打印，選擇打印盤點(diǎn)單，消失倉庫的盤點(diǎn)單。

■、庫內(nèi)管理查詢庫存查詢儲(chǔ)位查詢

1.庫存查詢輸入對(duì)應(yīng)的客戶，點(diǎn)擊查詢，查看客戶對(duì)應(yīng)的庫存狀況。

2.儲(chǔ)位查詢輸入倉庫代碼和需要查詢的儲(chǔ)位，點(diǎn)擊查詢，查看倉庫中各儲(chǔ)位的庫存狀況。

第二部分：配送管理

一、基礎(chǔ)信息設(shè)置

●、車輛管理：車輛管理車輛信息車隊(duì)信息車輛類型

點(diǎn)擊新增輸入車隊(duì)代碼和車隊(duì)名稱點(diǎn)擊保存點(diǎn)擊新增，輸入車輛類型，點(diǎn)擊保存。點(diǎn)擊車輛信息，選擇車隊(duì)，點(diǎn)擊對(duì)應(yīng)的車輛信息鏈接，輸入車牌號(hào)、司機(jī)等相關(guān)信息，點(diǎn)擊保存。。

二、運(yùn)輸調(diào)度操作

●、配送管理配送方案配送方案方案確定車輛配載市內(nèi)/干線配送確認(rèn)發(fā)車確認(rèn)

1.托運(yùn)申請(qǐng)：點(diǎn)擊新增，輸出增加托運(yùn)申請(qǐng)內(nèi)容，點(diǎn)擊保存。點(diǎn)增加明細(xì)的鏈接，輸入明細(xì)檔案，點(diǎn)擊保存，增加完托運(yùn)明細(xì)，點(diǎn)擊返回至主表，點(diǎn)擊保存，保存勝利后，點(diǎn)擊方案確定。

2.查詢條件，點(diǎn)擊相應(yīng)的單號(hào)查看明細(xì)。點(diǎn)擊車輛配載，點(diǎn)擊待配載的鏈接，查看托運(yùn)具體信息，點(diǎn)擊快速配載點(diǎn)擊保存，點(diǎn)擊配載確認(rèn)。

3.對(duì)應(yīng)的配載單，選擇好要做的運(yùn)輸任務(wù)后，點(diǎn)保存后，點(diǎn)發(fā)車確認(rèn)，選擇相應(yīng)的發(fā)車業(yè)務(wù)單，車已經(jīng)回隊(duì)，則點(diǎn)擊提交回單，

第二部分：國際貨代系統(tǒng)實(shí)訓(xùn)一般發(fā)票

業(yè)務(wù)接單業(yè)務(wù)操作單證費(fèi)用審核

一級(jí)發(fā)票

對(duì)帳單

財(cái)務(wù)應(yīng)收

應(yīng)付查詢

收付款反核銷收付款核銷結(jié)帳管理

憑證管理

一、基本資料

1、貨運(yùn)基本類維護(hù)：進(jìn)入【港口/碼頭】界面點(diǎn)【新增】填寫港口的基本信息點(diǎn)【保存】按鈕港口/碼頭記錄存入數(shù)據(jù)庫

2、貨運(yùn)船務(wù)類維護(hù)

點(diǎn)船名】點(diǎn)【新增】填寫船名的資料，點(diǎn)擊【保存】運(yùn)輸方式記錄存入庫

船名航次登記進(jìn)入【船名航次登記】，選擇對(duì)應(yīng)的航線輸入航次為E01D輸入到達(dá)/離開各港口的時(shí)間點(diǎn)擊【保存】退出。

4、貨運(yùn)客戶管理類維護(hù)

點(diǎn)【客戶管理】點(diǎn)【新增】填寫相關(guān)信息點(diǎn)【保存】將信息存入庫

托運(yùn)人、發(fā)貨人：鏈供應(yīng)鏈公司通知人、收貨人：國國際貿(mào)易有限公司

貨代公司：圳環(huán)球國際貨代公司船運(yùn)公司：麥馬士基有限公司

托車公司：圳集裝箱運(yùn)輸公司報(bào)關(guān)行：田報(bào)關(guān)行

二、業(yè)務(wù)管理

1、業(yè)務(wù)接單錄入

點(diǎn)【業(yè)務(wù)接單】點(diǎn)【新增】填寫內(nèi)容按【保存】鍵，保存新加入的信息

托運(yùn)人、發(fā)貨人：中鏈供應(yīng)鏈公司收貨人、通知人：美國國際貿(mào)易有限公司

起運(yùn)港、裝貨地點(diǎn)：鹽田港卸貨港、目的港、最終目的地：迪拜

裝貨日期：15/03/20xx貨代公司：深圳環(huán)球國際貨代公司

運(yùn)輸條款：CY-CY運(yùn)輸方式：S（海運(yùn)運(yùn)輸）

貨物描述：無嘜頭（N/M），貨名為1000件陶瓷，包裝單位為箱，毛重為10000KG，凈重為7000KGS，體積為15CBM貨柜信息：一個(gè)20柜，點(diǎn)擊增加

2、訂艙/理貨操作

▲艙單：輸入制單日期點(diǎn)擊【數(shù)據(jù)刷新】，找業(yè)務(wù)單雙擊托運(yùn)單號(hào)填寫訂艙信息：船/航空公司：馬士基公司；船名：穗久，航次為123按【保存】按【打印】選擇訂艙格式：訂艙單，生成《訂艙單》數(shù)據(jù)導(dǎo)出，發(fā)EMAIL，發(fā)傳真給公司，船公司收到確認(rèn)無誤后填寫：按【保存】鍵，訂艙完成

訂艙單號(hào)：S001訂艙日期：15/03/20xx船名航次：穗久123提柜碼頭：鹽田港

截關(guān)日期：16/03/20xx開船日期：17/03/20xx提柜日期：15/03/20xx

▲派車單：選擇拖車公司：進(jìn)入托付派車點(diǎn)【查詢】，【打印】生成派車單

▲報(bào)關(guān)單：填寫柜號(hào)，選擇報(bào)關(guān)公司：裝貨日期選擇報(bào)關(guān)行，點(diǎn)【查詢】，系統(tǒng)自動(dòng)生成報(bào)關(guān)單；

▲單證管理提單

裝貨日期，點(diǎn)擊【數(shù)據(jù)刷新】雙擊托運(yùn)單號(hào)點(diǎn)擊【提單】點(diǎn)擊【打印】

三、財(cái)務(wù)管理

1、制作一份業(yè)務(wù)單：查找業(yè)務(wù)單，點(diǎn)應(yīng)收/應(yīng)付錄入，錄入相關(guān)信息，保存。

2、費(fèi)用審核：輸入裝貨日期，查詢相關(guān)信息單證。點(diǎn)擊審核，保存即可。

總結(jié)：經(jīng)過這次實(shí)訓(xùn)的實(shí)際操作，使得我對(duì)物流相關(guān)性的業(yè)務(wù)流程有了肯定的了解，并且自己能夠獨(dú)立的完成一系列系統(tǒng)課題支配的實(shí)際操作演練。嫻熟的把握了信息系統(tǒng)的整個(gè)流程規(guī)范化的運(yùn)行，在自我總結(jié)過程中也學(xué)會(huì)了如何運(yùn)用自己的語言，文字和圖形相結(jié)合的力量來重新描述了這一周實(shí)訓(xùn)信息系統(tǒng)的操作，同時(shí)也熬煉了自己良好的組織力量。學(xué)會(huì)用一種新的方式去表達(dá)出自我的一個(gè)認(rèn)知上的提升，以自己的實(shí)踐來復(fù)述整個(gè)過程也是另一種的自我層面上的確定。

制作人：蘭振盛

20xx年6月3日星期三

ERP實(shí)訓(xùn)總結(jié)報(bào)告范文

一、實(shí)訓(xùn)過程

1.組織預(yù)備工作

組織預(yù)備工作是erp沙盤模擬的首要環(huán)節(jié)。主要內(nèi)容包括分組和職能定位。我所在a組共八名成員，分別擔(dān)當(dāng)ceo、營(yíng)銷總監(jiān)、生產(chǎn)總監(jiān)、選購與物流總監(jiān)、現(xiàn)金會(huì)計(jì)、財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)等主要角色。我在小組中主要負(fù)責(zé)與生產(chǎn)相關(guān)的工作。我們將在將來模擬經(jīng)營(yíng)的六年中與其他七組綻開激烈競(jìng)爭(zhēng)。

2.了解企業(yè)基本狀況

對(duì)企業(yè)經(jīng)營(yíng)者來說，接手一個(gè)企業(yè)時(shí)，需要對(duì)企業(yè)有一個(gè)基本的了解，包括股東期望、企業(yè)目前的財(cái)務(wù)狀況、市場(chǎng)占有率、產(chǎn)品、生產(chǎn)設(shè)施、盈利力量等。在這個(gè)環(huán)節(jié)，我們最主要的任務(wù)是學(xué)習(xí)使用和填寫財(cái)務(wù)報(bào)表（資產(chǎn)負(fù)責(zé)表和利潤(rùn)表）。

3.學(xué)習(xí)市場(chǎng)規(guī)章與企業(yè)運(yùn)營(yíng)規(guī)章

企業(yè)在一個(gè)開放的市場(chǎng)環(huán)境中生存，企業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng)需要遵循肯定的規(guī)章。綜合市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)及企業(yè)運(yùn)營(yíng)所涉及的方面，需要留意八個(gè)主要問題，即市場(chǎng)劃分與市場(chǎng)準(zhǔn)入；銷售會(huì)議與訂單爭(zhēng)??；廠房購買、出售與租賃；生產(chǎn)線購買、轉(zhuǎn)產(chǎn)與修理、出售；產(chǎn)品生產(chǎn)；原材料選購；產(chǎn)品研發(fā)與iso認(rèn)證；融資貸款與貼現(xiàn)。實(shí)踐是檢驗(yàn)真理的唯一標(biāo)準(zhǔn)，初期我們對(duì)于規(guī)章的運(yùn)用很不嫻熟，隨著模擬的推動(dòng)漸漸上手。

在本次模擬中，我們因?yàn)椴皇熳R(shí)規(guī)章出過一些差錯(cuò)，最嚴(yán)峻的是在第五年年末，沒有根據(jù)規(guī)章購買小廠房，待第六年年初才發(fā)覺，只有年末才能進(jìn)行廠房的租賃與購買，直接導(dǎo)致第六年不能增加新的生產(chǎn)線，嚴(yán)峻影響生產(chǎn)和按訂單交貨。

4.起始年經(jīng)營(yíng)模擬

erp沙盤模擬不是從創(chuàng)建企業(yè)開頭，而是接手一個(gè)已經(jīng)開頭運(yùn)營(yíng)的企業(yè)。依據(jù)從基本狀況的描述中獲得了企業(yè)運(yùn)營(yíng)的基本信息，把報(bào)表中枯燥的數(shù)字活生生的再現(xiàn)到沙盤上，讓我們進(jìn)一步了解企業(yè)的狀況，適應(yīng)規(guī)章，為后續(xù)的模擬做好鋪墊。在初始年，我們的從期初手忙腳亂到期末獨(dú)自應(yīng)付，深刻地感受到財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)與企業(yè)業(yè)務(wù)的直接相關(guān)性，理解到財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)是對(duì)企業(yè)運(yùn)營(yíng)狀況的總結(jié)和提煉，為以后透過財(cái)務(wù)看經(jīng)營(yíng)打好基礎(chǔ)。

5.六年經(jīng)營(yíng)競(jìng)爭(zhēng)模擬

企業(yè)經(jīng)營(yíng)競(jìng)爭(zhēng)模擬是erp沙盤模擬的主體，經(jīng)營(yíng)伊始，老師發(fā)布了市場(chǎng)猜測(cè)資料，對(duì)每個(gè)市場(chǎng)每個(gè)產(chǎn)品的總體需求量、單價(jià)、進(jìn)展趨勢(shì)做出猜測(cè)。在分析市場(chǎng)猜測(cè)的基礎(chǔ)上爭(zhēng)論企業(yè)的戰(zhàn)略和業(yè)務(wù)策略。

總體來看，在分析猜測(cè)資料階段，我們就沒有很好把握市場(chǎng)進(jìn)展趨勢(shì)，對(duì)公司進(jìn)展缺乏長(zhǎng)遠(yuǎn)方案，影響新產(chǎn)品的開發(fā)，使得公司沒有系統(tǒng)性的進(jìn)展起來。其次，對(duì)于高端產(chǎn)品的研發(fā)存在嚴(yán)峻的資金問題，在初期經(jīng)營(yíng)中沒有魄力大膽向銀行貸款，使得資金成為公司進(jìn)展的主要障礙。這兩個(gè)問題成為阻礙企業(yè)進(jìn)展的最主要門檻。

以下按分工不同分析六年經(jīng)營(yíng)過程

戰(zhàn)略管理勝利的企業(yè)肯定有著明確的企業(yè)戰(zhàn)略，包括產(chǎn)品戰(zhàn)略、市場(chǎng)戰(zhàn)略、競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略及資金運(yùn)用戰(zhàn)略等。從最初的戰(zhàn)略制定到最終戰(zhàn)略目標(biāo)的達(dá)成，都應(yīng)當(dāng)是用進(jìn)展的眼光看待企業(yè)的業(yè)務(wù)及經(jīng)營(yíng)，保證業(yè)務(wù)與戰(zhàn)略全都，在將來的競(jìng)爭(zhēng)中獲得更多地獵取戰(zhàn)略勝利而非機(jī)會(huì)性勝利。我們小組之所以在此次實(shí)訓(xùn)中成果欠佳，最主要的緣由就是缺乏對(duì)公司進(jìn)展戰(zhàn)略行部署，總得抱著走一步算一步的想法，貽誤了公司進(jìn)展的最佳商機(jī)，丟掉大部分市場(chǎng)。

營(yíng)銷管理市場(chǎng)營(yíng)銷就是企業(yè)用價(jià)值不斷來滿意客戶需求的過程。企業(yè)全部的行為、全部的資源，無非是要滿意客戶的需求。模擬市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)，營(yíng)銷的主要任務(wù)是分析市場(chǎng)，關(guān)注競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，把握消費(fèi)者需求，制定營(yíng)銷戰(zhàn)略，定位目標(biāo)市場(chǎng)，制定并有效實(shí)施營(yíng)銷方案，從而達(dá)成盈利目標(biāo)。我們的問題在于沒能充分考慮各級(jí)范圍的市場(chǎng)及其細(xì)分市場(chǎng)在將來幾年的需求量以及資金壓力，放棄開發(fā)國內(nèi)、亞洲等市場(chǎng)。在與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手合作方面，能準(zhǔn)時(shí)了解主要競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的廣告投放、生產(chǎn)力量，目標(biāo)市場(chǎng)等主要內(nèi)容，做到比較預(yù)備的廣告投放和競(jìng)爭(zhēng)者間原料及成品的買賣。

生產(chǎn)管理企業(yè)主要生產(chǎn)活動(dòng)包括生產(chǎn)運(yùn)作、原料選購及新產(chǎn)品研發(fā)。這是我們?cè)谄匠W(xué)習(xí)中很少接觸的環(huán)節(jié)，對(duì)于這個(gè)領(lǐng)域，我們從生疏到了解并漸漸把握其中原理。在模擬實(shí)踐中，暴露了一些問題，值得我們思索。其中影響較大的有：（1）未能對(duì)將來市場(chǎng)上的產(chǎn)品需求作出精確?????的猜測(cè),放棄研發(fā)p4產(chǎn)品,需求量增大的后三年,錯(cuò)失商機(jī)。（2）在生產(chǎn)過程中未能處理好生產(chǎn)與銷售的問題,p3產(chǎn)品預(yù)期不能如期交貨的,降低了公司的市場(chǎng)地位,同時(shí)也因?yàn)椴荒苋缙诮回浂黾恿速Y金周轉(zhuǎn)的負(fù)擔(dān)。（3）小產(chǎn)房和生產(chǎn)線沒有準(zhǔn)時(shí)更新,在市場(chǎng)普遍已用上全自動(dòng)生產(chǎn)線的時(shí)候,小組依舊保留四條手工生產(chǎn)線,延誤了生產(chǎn)。

財(cái)務(wù)管理在沙盤模擬過程中，團(tuán)隊(duì)成員最大的問題是如何清楚把握資產(chǎn)負(fù)債表和利潤(rùn)表。不明確資本的流轉(zhuǎn)如何影響損益，就不能更好的估量長(zhǎng)短期資金的需求，就不能以最佳方式籌資，導(dǎo)致借高利貸的后果。沒有很好的掌握融資成本，提高資金的使用效率。在處理財(cái)務(wù)貸款上,未能有效猜測(cè)將來的資金,沒有合理地確定貸款的金額和年限,導(dǎo)致資金周轉(zhuǎn)不靈的狀況。

本次實(shí)訓(xùn)，資金和長(zhǎng)期進(jìn)展戰(zhàn)略是瓶頸，這體現(xiàn)在多個(gè)組中。經(jīng)營(yíng)成果較突出的公司都有著詳盡的長(zhǎng)期進(jìn)展戰(zhàn)略或是充裕的銀行貸款。在這兩個(gè)因素中，戰(zhàn)略又居于首位。沒有完整的進(jìn)展方案，就無法猜測(cè)資金的使用狀況，也就不能結(jié)合企業(yè)經(jīng)營(yíng)狀況向銀行申請(qǐng)貸款，等到需要資金時(shí)，再貸款根本不能滿意生產(chǎn)和銷售的需要。因此制定適合公司進(jìn)展的戰(zhàn)略，是erp公司勝利經(jīng)營(yíng)的關(guān)鍵。

二、實(shí)訓(xùn)結(jié)果

1、廣告投入產(chǎn)出分析和市場(chǎng)占有率分析

誰擁有市場(chǎng)，誰就擁有主動(dòng)權(quán)。市場(chǎng)的獲得又與企業(yè)的市場(chǎng)分析和營(yíng)銷方案相關(guān)。營(yíng)銷策劃在erp沙盤模擬課程中集中體現(xiàn)在廣告費(fèi)用的投放上，因此從廣告投入產(chǎn)出分析和市場(chǎng)占有率分析兩個(gè)方面評(píng)價(jià)企業(yè)的營(yíng)銷策略。

廣告投入和產(chǎn)出分析用來比較個(gè)企業(yè)在廣告投入上的差異。從下表可以看出，第六年，我所在a組廣告產(chǎn)出比為10，在八個(gè)組中居第六為，由此可知，我們?cè)趶V告投放的選擇的較前幾組有較大差距。

市場(chǎng)占有率是企業(yè)力量的一種體現(xiàn)，企業(yè)只用擁有市場(chǎng)才有獲得更多收益的機(jī)會(huì)。

總體上來看，企業(yè)市場(chǎng)占有率居第三位，有著不錯(cuò)的收益前景。

2.透過財(cái)務(wù)看經(jīng)營(yíng)

不同企業(yè)經(jīng)營(yíng)成果的差異是由決策打算的，而決策需要以精確?????、集成的數(shù)據(jù)為支持。財(cái)務(wù)是企業(yè)全局信息的集合地，是數(shù)據(jù)的主要供應(yīng)者，全面反映企業(yè)一個(gè)時(shí)期內(nèi)的經(jīng)營(yíng)狀況。

從六年的資產(chǎn)負(fù)債表和利潤(rùn)表（附錄）可以看出，公司前三年是虧損經(jīng)營(yíng)，第四年開頭盈利，到第六年已形成公司進(jìn)展的良性循環(huán)。第六年年末，資產(chǎn)總計(jì)1億7400萬，比期初資產(chǎn)總額1億700萬增長(zhǎng)6700萬，同比增長(zhǎng)62.62%。全部者權(quán)益4700萬，比期初全部者權(quán)益6600萬削減1900萬，同比下降28.79%。

在公司經(jīng)營(yíng)的六年當(dāng)中，無拖欠訂單，全部完成交貨任務(wù)。生產(chǎn)車間現(xiàn)已無成品或在制品，原料尚有庫存。

經(jīng)過六年進(jìn)展，公司購買小廠房及兩條半自動(dòng)生產(chǎn)線，將來進(jìn)展前景可觀。

3.企業(yè)將來進(jìn)展建議和措施

（1）全面總結(jié)前六年公司經(jīng)營(yíng)狀況，針對(duì)將來市場(chǎng)趨勢(shì)及產(chǎn)品需求，制定公司下一個(gè)六年的進(jìn)展方案，并依據(jù)每年的執(zhí)行結(jié)果和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手反應(yīng)，準(zhǔn)時(shí)補(bǔ)充和調(diào)整戰(zhàn)略。

（2）營(yíng)銷部門依據(jù)公司現(xiàn)金安排力量，重新制定合理的廣告投放方案。并為開拓國內(nèi)和亞洲新市場(chǎng)做預(yù)備。

（3）生產(chǎn)部門研發(fā)新產(chǎn)品p4，利用小產(chǎn)房資源，購入全自動(dòng)生產(chǎn)線，確保生產(chǎn)與銷售訂單配套。

（4）財(cái)務(wù)部門依據(jù)新制定的戰(zhàn)略，協(xié)作執(zhí)行財(cái)務(wù)方案。更新長(zhǎng)短期貸款，確保生產(chǎn)、選購及銷售部門的資金使用暢通。

各部門嚴(yán)格根據(jù)公司戰(zhàn)略方案部署本部門生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)，權(quán)責(zé)分明。

三、實(shí)訓(xùn)收獲與體會(huì)

1.換位思索與團(tuán)隊(duì)合作

在六年的經(jīng)營(yíng)過程中，我們經(jīng)受了初期組建、短暫磨合、漸漸形成團(tuán)隊(duì)默契，進(jìn)入幫助狀態(tài)。其中有各自為戰(zhàn)導(dǎo)致的效率低下、無效溝通引起的爭(zhēng)辯不休、職責(zé)不清導(dǎo)致的秩序混亂等問題，最終進(jìn)行過角色互換之后，體驗(yàn)到角色轉(zhuǎn)變后考慮問題的動(dòng)身點(diǎn)的相應(yīng)變化，也學(xué)會(huì)了換位思索，為更好的團(tuán)隊(duì)合作打