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Word文檔車間管理人員七月工作總結(jié)又是一個(gè)月過去了,作為車間的管理人員,在平常工作之余就可以對(duì)自己的工作做個(gè)總結(jié),看看自己的工作狀況如何,那么車間管理人員工作總結(jié)怎么寫比較好呢?下面是由我我為大家整理的車間管理人員七月工作總結(jié)。
車間管理人員七月工作總結(jié)【一】
又是一個(gè)月過去了,為了做好新一月的工作,現(xiàn)對(duì)本月工作總結(jié)如下。
1、嚴(yán)格執(zhí)行公司倉(cāng)庫(kù)保管制度,防止收發(fā)材料差錯(cuò)消失。入庫(kù)準(zhǔn)時(shí)登帳,手續(xù)檢驗(yàn)不合要求不準(zhǔn)入庫(kù);出庫(kù)時(shí)手續(xù)不全不發(fā)貨,特別狀況須經(jīng)有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)簽批。做到以公司利益為重,愛惜公司財(cái)產(chǎn),不監(jiān)守自盜;
不足之處:對(duì)供應(yīng)商物料進(jìn)倉(cāng)數(shù)量嚴(yán)格把關(guān)了,卻對(duì)生產(chǎn)部門領(lǐng)料沒有把好關(guān);ERP錄入不夠準(zhǔn)時(shí),爭(zhēng)取下個(gè)月改進(jìn)這一現(xiàn)狀。
2、合理支配材料在倉(cāng)庫(kù)內(nèi)的存放次序。按產(chǎn)品種類、規(guī)格、等級(jí)分區(qū)堆碼,不得混和亂堆,保持庫(kù)區(qū)的干凈。能真正把握材料的進(jìn)、出、存的工作流程,同時(shí)也真正做到了物盡其用,人盡其才的作用;
不足之處:倉(cāng)庫(kù)規(guī)劃不夠合理,下個(gè)月將重新進(jìn)行規(guī)劃。
3、樂觀協(xié)作財(cái)務(wù)部和選購(gòu)部。負(fù)責(zé)定期對(duì)倉(cāng)庫(kù)產(chǎn)品盤點(diǎn)清倉(cāng),做到帳、物、卡三者相符。樂觀協(xié)作財(cái)務(wù)部門做好倉(cāng)庫(kù)庫(kù)存的盤點(diǎn)、盤虧的處理及調(diào)帳工作,保證庫(kù)存報(bào)表的上交時(shí)間和數(shù)據(jù)的精確?????性,真實(shí)性。
不足之處:盤點(diǎn)速度較慢,供應(yīng)物料數(shù)據(jù)速度有待提高。每天的工作中都有許多問題發(fā)生,我們有必要做到要擅長(zhǎng)發(fā)覺問題,把握問題,并在第一時(shí)間去解決,來提升自身的業(yè)務(wù)力量。
車間管理人員七月工作總結(jié)【二】
我自20xx年x月xx日由段安排到xx車間任材料員職務(wù)以來,已經(jīng)接近一年的時(shí)間了?,F(xiàn)在x月過去了,可以對(duì)x月工作總結(jié)如下。
一、工作方面
xx是地方工程,地處比較偏遠(yuǎn),遠(yuǎn)離我段給我的物資供應(yīng)工作帶來了極大的困難。地方工程的資金特別不到位,造成我車間施工現(xiàn)場(chǎng)的物資供應(yīng)極其困難和緊急。為解決我單位的物資供應(yīng)工作保證施工能夠有序進(jìn)行,促進(jìn)生產(chǎn)進(jìn)度按方案有組織的完成。制造良好的局面。安平安全完成段交給我們的生產(chǎn)任務(wù)。車間領(lǐng)導(dǎo)樂觀協(xié)作我們物資部門想法設(shè)法,通過各方面的關(guān)系。使用賒購(gòu)、賒欠,借用的各種方式方法,將生產(chǎn)進(jìn)行過車中急需的各項(xiàng)物資按時(shí)運(yùn)輸?shù)绞┕がF(xiàn)場(chǎng),解決了施工生產(chǎn)的需求。使我們的橋梁施工今年的任務(wù)順當(dāng)?shù)耐瓿伞?/p>
二、存在的不足方面
在物資管理方面,我們的工作有很多不足的地方。比如:在物資倉(cāng)儲(chǔ)方面就有不少的問題。由于橋梁施工的性質(zhì),每年至少一次或幾次的頻繁的工地轉(zhuǎn)移,物資儲(chǔ)存,擺放,特別不準(zhǔn)時(shí),有時(shí)消失新到一個(gè)工號(hào),首先以保證生產(chǎn)物資的供求,然后因地相宜的建立簡(jiǎn)易倉(cāng)庫(kù),當(dāng)物資按類別,分別堆碼,擺放,按著標(biāo)準(zhǔn)化倉(cāng)庫(kù)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行作業(yè)時(shí),沒等到全部完成時(shí),又要進(jìn)行新的工地支配下一步工作,為下一步工作做預(yù)備,這雖然不能作為管理不好的理由,但的確地造成了肯定的困難。
倉(cāng)庫(kù)物資的堆碼,擺放有不少不符合規(guī)定的地方,物資的自查自檢工作的不到位。間或就會(huì)消失賬務(wù)不符的時(shí)候,有時(shí)存在著發(fā)放手續(xù)不全時(shí),這些都是我們的日常工作中存在的不足方面,在這里說的并不全面,在今后的工作中樂觀的改進(jìn)。
三、下個(gè)月工作和改進(jìn)措施
在車間領(lǐng)導(dǎo)的直接關(guān)懷和領(lǐng)導(dǎo)下,依據(jù)上級(jí)和段里的要求指導(dǎo)下,在學(xué)前的大好形勢(shì)下,我將用我的努力做好我應(yīng)有的責(zé)任和義務(wù),把已取得的工作成果向前連續(xù)進(jìn)展,匯報(bào)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的關(guān)懷和愛惜。
在今后的工作中,不論有什么困難,我們都盡我們的的努力克服一切困難,不找任何理由,將現(xiàn)在工作中存在不足的地方全部改正,每到一個(gè)工地或新開一個(gè)工號(hào),首先在保生產(chǎn)物資供應(yīng)的前提下,必需保證物資的倉(cāng)儲(chǔ)盡可能地制造條件,也要按著物資管理標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行,將生產(chǎn)物資分別按著要求進(jìn)行管理,做到物資準(zhǔn)時(shí)保管,保養(yǎng)到位,賬務(wù)清晰精確?????,達(dá)到日清日結(jié),賬,卡,物相符。
工具備品準(zhǔn)時(shí)上賬,上卡,建立健全各項(xiàng)賬,卡,薄。爭(zhēng)取在下年的施工生產(chǎn)過程中達(dá)到98%的合格率。
今后,請(qǐng)各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)檢查督促我們的工作,不足的地方領(lǐng)導(dǎo)審批指正。
車間管理人員七月工作總結(jié)【三】
一個(gè)月過去了,現(xiàn)對(duì)x月工作總結(jié)如下。
在生產(chǎn)方面:在這個(gè)月以來盡了自己最大的努力,無論在哪個(gè)車間讓員工掙到了錢,為公司創(chuàng)效益、保市場(chǎng)。在成衣車間x月我感到了傲慢,因?yàn)樾б姹仍滦б嫣岣吡私种弧闹幸舱业胶枚嗟牟蛔?,人們的潛力很深以前為挖掘出來,不要小看每一個(gè)人。在其中還有好多的不足,最不足的就是數(shù)量不準(zhǔn)。
在質(zhì)量方面:從到技術(shù)以來深深感受到自己的繁忙,責(zé)任重大;大事、小事,壓在身上。重視了這頭忽視了那頭,有點(diǎn)頭輕腦重。沒能全方位的進(jìn)行工作。主要以下幾點(diǎn):進(jìn)入技術(shù)工作不久,沒有足夠的閱歷力量,對(duì)全部程序理解不夠深,對(duì)個(gè)別部門把握不夠扎實(shí)。雖然有些問題對(duì)工作的影響力不是很大,但我總覺得沒有做到自己的職責(zé)。我要嚴(yán)格要求自己不合格樣品不下車間,工藝不精確?????不下流車間,不合格產(chǎn)品不出廠,更要嚴(yán)格要求自己對(duì)全部部門的檢查力度加大,作好記錄。
在今后的工作準(zhǔn)備,通過總結(jié)工作,盡管有了肯定的進(jìn)步和成果,但在這些方面還有好多不足,沒有創(chuàng)新性的思路。個(gè)別工作做得不夠完善。在今后的工作中將會(huì)努力找到自己的不足,以便在以后的工作中加以克服,同時(shí)還多找閱歷,把握好產(chǎn)品的重要性,提高自己工作力量,加強(qiáng)責(zé)任感準(zhǔn)時(shí)做好個(gè)人的各項(xiàng)工作,不斷的總結(jié)與反省,不斷的讓自己充實(shí)力量提高自身素養(yǎng),適應(yīng)企業(yè)的進(jìn)展與公司共同進(jìn)步、共同努力。產(chǎn)品質(zhì)量這項(xiàng)工作對(duì)公司來說很重要,沒有質(zhì)量就會(huì)沒有市場(chǎng),質(zhì)量覺定公司的命運(yùn)。這項(xiàng)工作對(duì)我來說壓力也很大,既然上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)把這項(xiàng)工作交給了我,也就是信任我信任我能把這項(xiàng)工作做好,既然我接了這項(xiàng)工作我就會(huì)努力把自己的工作做好,不會(huì)辜負(fù)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的期望,也不會(huì)讓上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)絕望。
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xxxx年xx月以來,經(jīng)受一個(gè)月現(xiàn)場(chǎng)實(shí)際工作?,F(xiàn)從兩方面進(jìn)行總結(jié),其一個(gè)人,其二公司。
對(duì)于個(gè)人主要工作如下:
第一:提高自身素養(yǎng),履行自己的工作職責(zé)。
為了適應(yīng)當(dāng)前工作的需要,應(yīng)當(dāng)時(shí)刻把學(xué)習(xí)放在第一位,提高自身管理類專項(xiàng)素養(yǎng),并逐步涉獵電玩方面的學(xué)問。能夠快速融入公司團(tuán)隊(duì),了解并提高新的業(yè)務(wù)素養(yǎng);學(xué)習(xí)公司的規(guī)章制度,把握宣威大眾消遣傾向的最新動(dòng)態(tài)以及公司相關(guān)資料;樂觀參與公司召開的大小會(huì)議并主動(dòng)激發(fā)員工的主觀能動(dòng)性。視員工為姐妹,關(guān)懷她們?nèi)粘I钪械膯栴},常常溝通交心,為她們營(yíng)造一個(gè)舒適溫馨的工作環(huán)境。再者,要提高她們的工作效率,首先要提高我自己的綜合素養(yǎng)。
第二:堅(jiān)決執(zhí)行領(lǐng)導(dǎo)交辦的任務(wù)
精益求精工作思路,根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)的要求,合理安排員工工作日程。急躁客觀地對(duì)員工實(shí)施引導(dǎo)監(jiān)督作用。
第三:把管理落到實(shí)處。
準(zhǔn)時(shí)處理員工與顧客之間的關(guān)系,維護(hù)好公司的忠誠(chéng)顧客,準(zhǔn)時(shí)解決危機(jī)顧客問題。關(guān)注員工心理動(dòng)態(tài),平常樂觀鼓舞他們、信任她們、讓她們放手去干,目的是發(fā)揮各職能部門的主觀能動(dòng)性,做到各司其責(zé),處理問題的失誤更少。而我,嚴(yán)格要求自己,做到以身作則,起到了良好的帶頭模范作用。
第四:工作中優(yōu)點(diǎn)和不足之處。
在一個(gè)月的實(shí)際工作中,我能熟識(shí)公司業(yè)務(wù)的基本流程和管理框架,對(duì)于明確的工作任務(wù)能夠樂觀響應(yīng),高效率的完成。但也存在不足之處:做事主動(dòng)性不夠,因?yàn)樵诠ぷ魍瓿芍噙^于放松。另外,缺乏對(duì)管理類理論與業(yè)務(wù)學(xué)問的深化了解,在今后的工作中,我會(huì)更加樂觀努力提高自己,不斷總結(jié)閱歷教訓(xùn),在工作中如有不對(duì)的地方,還需領(lǐng)導(dǎo)批判指正。特殊指出,現(xiàn)在我們?cè)谧雒牢洞蟛秃筒遏~達(dá)人兩種機(jī)器的活動(dòng),每天人流集中,在接下來的工作中,我會(huì)更加人性化支配她們的上班方式,有機(jī)協(xié)調(diào),合理安排任務(wù)。
對(duì)于公司:
無極是一家同類電玩行業(yè)的系統(tǒng)化的公司。但公司要快速進(jìn)展以致在行業(yè)中處于地位,還需要在許多方面需要完善。
第一:嚴(yán)格的制度化管理
一個(gè)公司假如沒有一套嚴(yán)格的管理制度,整個(gè)公司就像一盤散沙,沒有約束,沒有分散力,何談提高效益?制度好定執(zhí)行難,公司每制定一項(xiàng)制度,先試行,一段時(shí)間后正式執(zhí)行。執(zhí)行管理制度的時(shí)候,無論是誰,制度面前人人公平。
第二:內(nèi)部管理方面。
我們需要建立核心的企業(yè)文化,文化是價(jià)值的基礎(chǔ),有了共同的精神支柱,整個(gè)團(tuán)隊(duì)目標(biāo)全都、步調(diào)全都,企業(yè)就具有了持續(xù)進(jìn)展的動(dòng)力。我建議常常舉辦內(nèi)部的小型培訓(xùn)班,努力提高員工的職業(yè)素養(yǎng)。
第三:在員工內(nèi)部營(yíng)造良性競(jìng)爭(zhēng)的氛圍
依據(jù)這幾個(gè)月的閱歷來看,責(zé)任細(xì)化到個(gè)人,能避開偷懶懈怠現(xiàn)象的發(fā)生。公司經(jīng)理營(yíng)造良性競(jìng)爭(zhēng)的另外一個(gè)關(guān)鍵是和員工之間建立信任、準(zhǔn)時(shí)溝通的氛圍,公司經(jīng)理要有員工、顧客無小事,事事有人管,人人都管事,準(zhǔn)時(shí)關(guān)心他們解決困難和問題。
綜上所述,是我一月以來學(xué)習(xí)、工作得來的感悟和體會(huì)的總結(jié),望各位領(lǐng)導(dǎo)批判指正,在今后的工作中挖掘更大的潛能,加快成才成型的步伐,為公司制造價(jià)值。
物業(yè)管理人員六月工作總結(jié)
作為一名物業(yè)管理人員,在一個(gè)月的工作結(jié)束之后,就可以對(duì)本月的工作做個(gè)總結(jié),信任在這個(gè)月中有許多收獲,有許多心得。下面是由我我為大家整理的物業(yè)管理人員六月工作總結(jié)。
物業(yè)管理人員六月工作總結(jié)【一】
時(shí)間過得真快,一刺眼一個(gè)月就過去了,在分公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下,我根據(jù)公司的工作精神和工作部署,刻苦勤奮、仔細(xì)努力做好后勤工作,完成了全部任務(wù),取得良好成果,現(xiàn)將工作狀況總結(jié)如下:
一、仔細(xì)做好物業(yè)管理工作
我每月按時(shí)繳納財(cái)寶廣場(chǎng)、羊城國(guó)貿(mào)、食堂物業(yè)管理費(fèi)和水電費(fèi)、綠化費(fèi),定期更換大門密碼,準(zhǔn)時(shí)通知各部們。定期檢查各個(gè)部門消防工作,消退消防隱患,為分公司營(yíng)造良好的工作環(huán)境。
二、仔細(xì)做好固定資產(chǎn)、低值易耗品管理工作
我加強(qiáng)固定資產(chǎn)和低值易耗品的管理,做好相關(guān)審批、報(bào)批工作,確定保管人,定期和財(cái)務(wù)人員檢查,確保固定資產(chǎn)、低值易耗品不失少。我按規(guī)定做好固定資產(chǎn)報(bào)廢工作,找三家有資質(zhì)的公司進(jìn)行報(bào)價(jià)評(píng)估,確定一家后簽訂保密合同上報(bào)給集團(tuán)并妥當(dāng)保管。
三、仔細(xì)做好備品、辦公用品管理工作
我準(zhǔn)時(shí)把握備品,辦公用品庫(kù)存量,準(zhǔn)時(shí)提報(bào)增補(bǔ)方案,備品選購(gòu)后準(zhǔn)時(shí)登記入庫(kù),辦理好出庫(kù)手續(xù),每月盤點(diǎn)一次,仔細(xì)做好每月出入庫(kù)盤點(diǎn)統(tǒng)計(jì)工作。
四、仔細(xì)抓好食堂管理,保證員工就餐
我在公司四周租房裝修好作為食堂,定做IC卡發(fā)給每個(gè)員工,保證員工就餐。在食堂管理中,重點(diǎn)抓好三方面工作:
一是根據(jù)公司領(lǐng)導(dǎo)的要求,在服務(wù)態(tài)度和飯菜質(zhì)量上多下功夫,做到一日三餐供應(yīng),每頓主食都在六個(gè)品種以上,每頓主食都配有兩個(gè)肉菜和適口的菜湯,讓員工吃得養(yǎng)分滿足。
二是嚴(yán)抓食品衛(wèi)生平安關(guān),每位食堂工作人員每年都要進(jìn)行一次體檢,體檢不合格者不予上崗,要求食堂工作人員貫徹落實(shí)食品衛(wèi)生法,切實(shí)做好食品衛(wèi)生、餐具一洗、二沖、三消毒等工作,工做臺(tái)做到隨用隨清,每周廚房進(jìn)行一次大清掃,確保食品衛(wèi)生,不發(fā)生食品平安事故。
三是做好餐費(fèi)和福利費(fèi)計(jì)提工作,早、中、晚餐打卡金額設(shè)定為早餐x元、中餐x元、晚餐x元。根據(jù)等價(jià)置換的原則,每月每人打入虛擬金額x元,每月每人按上述餐標(biāo)和實(shí)際用餐數(shù)累計(jì)金額,作為計(jì)算依據(jù)。依據(jù)計(jì)算得出的比例乘以當(dāng)月實(shí)際發(fā)生的食堂購(gòu)買食物費(fèi)用即為個(gè)人當(dāng)月消費(fèi)的費(fèi)用,該費(fèi)用與平均數(shù)超欠額在福利費(fèi)發(fā)放額中相應(yīng)增減。
物業(yè)管理人員六月工作總結(jié)【二】
六月過去了,現(xiàn)對(duì)六月工作總結(jié)如下。
一、自覺加強(qiáng)學(xué)習(xí),努力適應(yīng)工作
我是初次接觸物業(yè)管理工作,對(duì)綜合管理員的職責(zé)任務(wù)不甚了解,為了盡快適應(yīng)新的工作崗位和工作環(huán)境,我自覺加強(qiáng)學(xué)習(xí),虛心求教釋惑,不斷理清工作思路,總結(jié)工作方法,現(xiàn)已基本勝任本職。一方面,干中學(xué)、學(xué)中干,不斷把握方法積累閱歷。我注意以工作任務(wù)為牽引,依托工作崗位學(xué)習(xí)提高,通過觀看、摸索、查閱資料和實(shí)踐熬煉,較快地進(jìn)入了工作狀況。另一方面,問書本、問同事,不斷豐富學(xué)問把握技巧。在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和同事的關(guān)心指導(dǎo)下,從不會(huì)到會(huì),從不熟識(shí)到熟識(shí),我漸漸摸清了工作中的基本狀況,找到了切入點(diǎn),把握住了工作重點(diǎn)和難點(diǎn)。
二、心系本職工作,仔細(xì)履行職責(zé)
(一)急躁細(xì)致地做好財(cái)務(wù)工作。自接手xxxx管理處財(cái)務(wù)工作的來,我仔細(xì)核對(duì)財(cái)務(wù)賬簿,理清財(cái)務(wù)關(guān)系,嚴(yán)格財(cái)務(wù)制度,做好每一筆賬,確保了年度收支平衡和盈利目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。一是做好每一筆進(jìn)出賬。對(duì)于每一筆進(jìn)出賬,我都依據(jù)財(cái)務(wù)的分類規(guī)章,分門別類記錄在案,登記造冊(cè)。同時(shí)仔細(xì)核對(duì)發(fā)票、賬單,搞好票據(jù)管理。二是搞好每月例行對(duì)賬。根據(jù)財(cái)務(wù)制度,我細(xì)化當(dāng)月收支狀況,定期編制財(cái)務(wù)報(bào)表,按公司的要求準(zhǔn)時(shí)進(jìn)行對(duì)賬,沒有消失漏報(bào)、錯(cuò)報(bào)的狀況。三是準(zhǔn)時(shí)收繳服務(wù)費(fèi)。結(jié)合xxxx的實(shí)際,在進(jìn)一步了解把握服務(wù)費(fèi)協(xié)議收繳方法的基礎(chǔ)上,我仔細(xì)搞好區(qū)分,根據(jù)xx公司、業(yè)主和我方協(xié)定的服務(wù)費(fèi),定期予以收繳、催收。四是合理掌握開支。合理掌握開支是實(shí)現(xiàn)盈利的重要環(huán)節(jié),我堅(jiān)持從公司的利益動(dòng)身,樂觀幫助管理處主任當(dāng)家理財(cái)。特殊在常常性開支方面,嚴(yán)格把好選購(gòu)關(guān)、消耗關(guān)和監(jiān)督關(guān),防止鋪張鋪張,同時(shí)提出了一些合理化建議。
(二)樂觀主動(dòng)地搞好文案管理。我主要從事辦公室的工作,xxxx的文案管理上手比較快,主要做好了以下2個(gè)方面的工作:一是資料錄入和文檔編排工作。對(duì)管理處涉及的資料文檔和有關(guān)會(huì)議記錄,我仔細(xì)搞好錄入和編排打印,依據(jù)工作需要,制作表格文檔,草擬報(bào)表等。二是檔案管理工作。到管理處后,對(duì)檔案的系統(tǒng)化、規(guī)范化的分類管理是我的一項(xiàng)常常性工作,我實(shí)行平常維護(hù)和定期集中整理相結(jié)合的方法,將檔案進(jìn)行分類存檔,并做好收發(fā)文登記管理。
(三)仔細(xì)負(fù)責(zé)地抓好綠化維護(hù)。這是一項(xiàng)初次打交道的工作,由于缺乏專業(yè)學(xué)問和管理閱歷,當(dāng)前又缺少綠化工人,小區(qū)綠化工作形勢(shì)比較嚴(yán)峻。我主要做了以下2個(gè)方面的工作:一是搞好小區(qū)綠化的日常維護(hù)。二是仔細(xì)驗(yàn)收交接。
三、主要閱歷和收獲
在xxxx工作,完成了一些工作,取得了肯定成果,總結(jié)起來有以下幾個(gè)方面的閱歷和收獲:
(一)只有擺正自己的位置,下功夫熟識(shí)基本業(yè)務(wù),才能盡快適應(yīng)新的工作崗位
(二)只有主動(dòng)融入集體,處理好各方面的關(guān)系,才能在新的環(huán)境中保持好的工作狀態(tài)
(三)只有堅(jiān)持原則落實(shí)制度,仔細(xì)理財(cái)管賬,才能履行好財(cái)務(wù)職責(zé)
(四)只有樹立服務(wù)意識(shí),加強(qiáng)溝通協(xié)調(diào),才能把分內(nèi)的工作做好。
四、存在的不足
由于工作實(shí)踐比較少,缺乏相關(guān)工作閱歷,工作存在以下不足:
(一)對(duì)物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)的協(xié)議內(nèi)容了解不夠,特殊是對(duì)以往的一些收費(fèi)狀況了解還不夠準(zhǔn)時(shí);
(二)食堂伙食開銷較大,宏觀上把握簡(jiǎn)單,微觀上掌握困難;
(三)綠化工作形勢(shì)嚴(yán)峻,自身在小區(qū)綠化管理上還要下更大的功夫
五、下步的準(zhǔn)備
針對(duì)工作中存在的不足,為了做好工作,突出做好以下幾個(gè)方面:
(一)樂觀搞好與xx公司、業(yè)主之間的協(xié)調(diào),進(jìn)一步理順關(guān)系;
(二)加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)問的學(xué)習(xí)提高,創(chuàng)新工作方法,提高工作效益;
(三)管好財(cái)、理好賬,掌握好常常項(xiàng)目開支;
(四)想方設(shè)法管理好食堂,處理好成本與伙食的關(guān)系;
(五)抓好小區(qū)綠化維護(hù)工作。
物業(yè)管理人員六月工作總結(jié)【三】
從事物業(yè)工作至今,在這短短的x個(gè)月內(nèi),我深刻體會(huì)到物業(yè)工作是一項(xiàng)特別的服務(wù)性工作。在工作中我嚴(yán)格要求自己,以身作則,對(duì)人或事情一律公正、公正對(duì)待,工作上仔細(xì)細(xì)心,態(tài)度一絲不茍,盡量做到讓公司和服務(wù)單位、業(yè)主滿足、認(rèn)可。
為了總結(jié)閱歷,取長(zhǎng)補(bǔ)短,更進(jìn)一步做好物業(yè)工作,在這個(gè)月內(nèi)我對(duì)物業(yè)工作也做如下總結(jié)。
一、應(yīng)做到有責(zé)任心、愛心、急躁、虛心的四有心人
1、責(zé)任心:首先要嚴(yán)格落實(shí)、認(rèn)清自己崗位職責(zé)。就我們的工作而言,一切從單位、業(yè)主利益動(dòng)身,一切為單位、業(yè)主服務(wù)就是我們的責(zé)任。我想我們每一個(gè)人都不想自己成為一個(gè)不負(fù)責(zé)任,沒有責(zé)任感的人。認(rèn)清自己的崗位職責(zé)就會(huì)知道自己該做什么不該做什么了。這樣就會(huì)仔細(xì)去做好本職工作,對(duì)自己工作責(zé)任內(nèi)的任何事情主動(dòng)仔細(xì)去做,不要等著領(lǐng)導(dǎo)去支配;
2、愛心:一個(gè)好的員工要有足夠的工作閱歷,有細(xì)心,有熱忱的工作態(tài)度外,我認(rèn)為還要有愛心,愛心也是我們做好工作的一大法寶,肯定要把自己那份愛心融入到環(huán)境中,融入到工作中去;
3、急躁:增加工作觀念和宗旨意識(shí),肯定要樹立以人為本的思想,盡可能地為業(yè)主辦實(shí)事、辦好事。即要用急躁、真心、細(xì)心解決問題,細(xì)心做好工作。這樣才能把工作做好、做細(xì)、做扎實(shí),切實(shí)解決工作中遇到的實(shí)際問題。
4、虛心:在工作中肯定要本著虛心學(xué)習(xí)、仔細(xì)求教的宗旨,扎實(shí)的工作。虛心向物業(yè)前輩學(xué)習(xí)求教,總結(jié)教訓(xùn)積累閱歷,以懇切的態(tài)度對(duì)待工作。
二、應(yīng)以飽滿樂觀的心態(tài)去對(duì)待工作
社會(huì)對(duì)于物業(yè)這一行業(yè)認(rèn)知欠缺,許多人看不起物業(yè)工作人員,但是我們自己肯定要以很好的心態(tài)去面對(duì)。在工作中肯定不要太多埋怨、太多牢騷,在思想上要樂觀進(jìn)取,樂觀向上,千萬不能停滯不前。
三、工作中以身作則,嚴(yán)格自己的工作態(tài)度
工作期間嚴(yán)格遵守各項(xiàng)規(guī)章制度,嚴(yán)格要求自己,腳踏實(shí)地確保客戶供應(yīng)優(yōu)質(zhì)的服務(wù),在本職崗位上做實(shí)事、做好事。
四、提高專業(yè)水平,提高道德修養(yǎng)
要想真正提高自己的專業(yè)水平,為企業(yè)、個(gè)人多制造一些財(cái)寶就必需嚴(yán)格要求自己,不能有絲毫的馬虎和松懈,在自己所從事的工作中刻苦鉆研,成為工作能手;加強(qiáng)道德修養(yǎng),對(duì)自己的不足有糊涂的熟悉,并從點(diǎn)滴行為做起,在衣著裝扮、言談舉止、尊老愛幼、公正誠(chéng)懇、社會(huì)公德等方面成為別的同事的表率。
在今后的工作中我還會(huì)不斷地努力,不斷地總結(jié)各方面的閱歷,做出我自己的貢獻(xiàn)。
2月份車間管理人員工作總結(jié)范文
在平常工作期間可以每過一段時(shí)間就對(duì)自己的工作做個(gè)簡(jiǎn)潔的總結(jié),找出自己工作中的不足并且改正,可以大大提高自己的工作力量。下面是由我我為大家整理的2月份車間管理人員工作總結(jié)范文。
2月份車間管理人員工作總結(jié)范文(一)
回首2月份,有歡聲笑語,更有忐忑深思!現(xiàn)將2月份工作總結(jié)如下:
一、工作方面
本月工作主要還是負(fù)責(zé)夜班車間的5s管理工作,并兼職自制餡的炒制工作。經(jīng)過半個(gè)月的磨合和有效地溝通,夜班衛(wèi)生班的工作能有序的進(jìn)行。協(xié)作夜班第一副主任的工作支配,保證班組員工的正常生產(chǎn)。本月公司為清盤區(qū)購(gòu)置一臺(tái)清盤機(jī)。經(jīng)過幾天的使用,有一點(diǎn)可以確定:清盤機(jī)清理的烤盤要比風(fēng)槍吹得要潔凈的多。只是要供應(yīng)上班組用盤,清盤區(qū)就必需要有四名員工的操作,兩名上機(jī)器兩名拉架送盤,假如做紅豆燒就更供不上,夜班班組少有三名員工清盤就行了,所以最終夜班還用風(fēng)槍吹盤。
月初在工具發(fā)放消失了兩次爭(zhēng)吵大事。第一天為了一把鐵把模具槍,和x班班長(zhǎng)xx更換,不情愿把模具槍扔地上,第二天為了搟面杖,x班員工xx把搟面杖扔在衛(wèi)生員面前。大事發(fā)生以后,都做了響應(yīng)的處理就不多說了,主要還是咱們工具預(yù)備不到位造成的。假如都是一樣的鐵耙模具槍,都是同樣的搟面杖,就不會(huì)因?yàn)樘艄ぞ叨l(fā)的不開心的事情。事后廠部快速的購(gòu)買了模具槍和搟面杖。工具管理員做到心中有數(shù),公正安排就不會(huì)再發(fā)生此類大事。
二、全員活動(dòng)
x月x日公司為了豐富員工文化生活,提高企業(yè)精神文明建設(shè),廠部組織一場(chǎng)別開生面的文體競(jìng)賽活動(dòng)。
剛開頭進(jìn)行的體育活動(dòng)羽毛球的競(jìng)賽。首先是逐輪淘汰制,最終進(jìn)行冠亞季軍的決賽,x總也趕到現(xiàn)場(chǎng),提高了現(xiàn)場(chǎng)氣氛。男女冠軍被質(zhì)檢部所奪走。下午進(jìn)行文藝競(jìng)賽,活動(dòng)中各展才藝爭(zhēng)奇斗艷現(xiàn)場(chǎng)氣氛一浪高過一浪,最終白班衛(wèi)生班的三句半和質(zhì)檢部的手語舞蹈并列獲得團(tuán)體冠軍,個(gè)人節(jié)目也是讓人耳目一新,也決出了一二三等獎(jiǎng),相應(yīng)的奪得豐富的獎(jiǎng)品,全部的員工也得到參加獎(jiǎng)。活動(dòng)完滿結(jié)束!此次活動(dòng)不僅豐富了員工的文化生活更體現(xiàn)了各部門的團(tuán)隊(duì)合作精神。
三、本月問題
月底老員工因?yàn)楣べY待遇問題消失了罷工大事,帶給我們得是深深地深思!員工提出的意見我們要重視,并要做一回應(yīng),從這起大事以后,要常常和員工做到有效溝通,準(zhǔn)時(shí)了解員工的心情動(dòng)態(tài),把事情處理在萌芽狀態(tài),否則給公司造成損失,更給公司聲譽(yù)帶來影響。
當(dāng)然對(duì)那些挑事者和刺頭要嚴(yán)厲?處理,對(duì)心態(tài)消極的要團(tuán)結(jié)訓(xùn)練,也對(duì)這起大事中表現(xiàn)優(yōu)秀的員工進(jìn)行嘉獎(jiǎng),讓其樂觀心態(tài)灑遍四周,帶動(dòng)全部員工樂觀向上為公司作出應(yīng)有的貢獻(xiàn)!
四、下月方案
1干好自己的本職工作,做好車間的5s管理。
2嚴(yán)格要求自己,做到言行全都,不做語言上的巨人,只做行動(dòng)的平凡人。仔細(xì)學(xué)習(xí)和完善自己的不足之處。
3每天短信提示,做好企業(yè)文化的連續(xù)和傳承。
4樂觀協(xié)作廠長(zhǎng)和車間主任的工作,保證完成安排的臨時(shí)性工作。
2月份車間管理人員工作總結(jié)范文(二)
1、2月份車間生產(chǎn)正常,日產(chǎn)量維持在x支左右,由于車間人員短缺,排氣工序只能開啟x個(gè),即白天開x個(gè),晚上開x個(gè)。產(chǎn)量能夠確保在x支上下。
2、質(zhì)量方面,小管消失質(zhì)返損比較多,緣由是小管市場(chǎng)需求量比較大,車間開啟了x個(gè)鍍膜機(jī)應(yīng)急,臨時(shí)改裝拼湊了小管轉(zhuǎn)架,消失上下高度不一,顏色不全都和圓頭劃膜的現(xiàn)象居多。在生產(chǎn)中改造,我們協(xié)同機(jī)加工又加工了x個(gè)小管管托?,F(xiàn)此現(xiàn)象已經(jīng)解決。
3、消失質(zhì)返損比較大的緣由還有外管臟的現(xiàn)象,主要是由于處理x廠積壓管和改制管,利用近1周時(shí)間車間已經(jīng)處理完畢。
4、排氣工序消失殺尖內(nèi)吸的現(xiàn)象比較多,主要緣由是由于前道工序結(jié)尾機(jī)不同于手工接尾,較粗,致使排氣工序消失工作難度較大。此種現(xiàn)象我們解決起來也的確有肯定難度,因?yàn)閳A排振動(dòng)量較大。車間也始終未停止試驗(yàn),我們也在尋求拉封機(jī)與圓排的最佳結(jié)合點(diǎn)。
5、車間消失在鍍膜工序的過程損比較大,緣由出在裝管車及潛送線上。首先現(xiàn)有內(nèi)管裝管車需要改造,方案已經(jīng)提報(bào),x月x日,加工件能夠到位?,F(xiàn)在每班車間鍍膜工序的過程損內(nèi)管要在x支上下,按成本價(jià)x元一支計(jì)算,就要x元,一個(gè)月下來就要x元,所以此問題需盡快解決。
6、車間消失在封口工序的過程損是由于遣送線造成的,前期外管遣送線在拐彎處,廠家采納定向旋轉(zhuǎn)輪強(qiáng)制小車拐彎,致使小車車輪的橡膠層與輪體分別,這樣一來,小車在運(yùn)行過程中就會(huì)消失顛簸。致使內(nèi)外套管之間相互撞擊,造成破損?,F(xiàn)車間已經(jīng)將定向輪取消,在小車拐彎處加裝蓋板,此種現(xiàn)象已經(jīng)解決,但小車車輪得急需更換,考慮設(shè)備未驗(yàn)收,車輪問題是否由廠家協(xié)調(diào)購(gòu)買。
7、清洗機(jī)連續(xù)運(yùn)轉(zhuǎn)近1個(gè)月以來,消失問題準(zhǔn)時(shí)解決,現(xiàn)在存在的問題主要是門隔斷層消失錯(cuò)位,廠家改造的輪安裝后,效果不明顯。還有安裝的車輪運(yùn)行軌道槽,自動(dòng)注水的效果不明顯,現(xiàn)車輪消失了一只斷裂的現(xiàn)象。整體來看清洗機(jī)大的問題已經(jīng)沒有,主要還是門升問題急需解決。
8、工藝性能方面,2月份車間合格率為x。下一步我們將連續(xù)努力。
9、車間6s管理,這段時(shí)間的確有些欠缺。不講理由,今后加強(qiáng)。
10、下一步,我們本月要進(jìn)行人員整合在產(chǎn)量方面有所增長(zhǎng),要力爭(zhēng)日產(chǎn)保x,突破x,靠近x。
11、連鍍生產(chǎn)線調(diào)試完畢后,我們將按現(xiàn)有的工藝思路調(diào)整一套性能優(yōu)良的工藝參數(shù)。
12、6s管理我們將連續(xù)加強(qiáng)。
2月份車間管理人員工作總結(jié)范文(三)
回首這一個(gè)月,在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,機(jī)器設(shè)備的增加;人員的穩(wěn)定;等方面推動(dòng)下,產(chǎn)量、質(zhì)量都有明顯的提高,詳細(xì)表現(xiàn)在以下八方面:
一、產(chǎn)量方面
產(chǎn)量本月份入庫(kù)量為x,產(chǎn)量翻了一倍多,這組數(shù)據(jù)正說明白在x總、x工的正確帶領(lǐng)下,在晶體制造部全部員工的共同努力下,才會(huì)制造出xx公司制造部產(chǎn)量有史以來最高、最好水平。
二、質(zhì)量方面
1.各工序的合格率在以前的基礎(chǔ)上都均有明顯提高,直通率本月份x,提高了x,直通率也創(chuàng)下了xx公司制造部產(chǎn)量有史以來最高、最好水平。
2.客戶的投訴比以前有明顯的下降,成品出貨的質(zhì)量也在從工藝、管理等方面加強(qiáng)掌握。
3.本月生產(chǎn)制程重大質(zhì)量事故共發(fā)生了x起。
三、人員管理方面
2月因管理等多方面的緣由,新員工也在不斷的補(bǔ)充,但人員的流淌性比較大。2月這個(gè)月老員工的穩(wěn)定性在加強(qiáng)管理、提高工資待遇等因素下有所提高。但也有因?yàn)楣芾矸矫娴牟蛔阍斐蓚€(gè)別員工的思想波動(dòng)性比較大。另一方面,由于我們是生產(chǎn)型企業(yè),員工的素養(yǎng)參差不齊,缺少在這方面對(duì)員工按層次進(jìn)行培訓(xùn)。
四、物耗方面
1.主要原材料車間每月對(duì)返基和返修晶片等準(zhǔn)時(shí)回收利用,但少量員工因技能、機(jī)器設(shè)備不穩(wěn)定性方面緣由造成合格率低,加大原材料的投入量,影響了一次性直通率。
2.主要輔材料銀絲和手指套掌握不是太好,有待于在下個(gè)月中加強(qiáng)管制。
五、數(shù)據(jù)報(bào)表方面
產(chǎn)量日?qǐng)?bào)表、周報(bào)表、月報(bào)表、個(gè)人產(chǎn)量等都能精確?????無誤、準(zhǔn)時(shí)的統(tǒng)計(jì)好,隨著iso9000質(zhì)量體系試行的推動(dòng)下,產(chǎn)品批量卡等數(shù)據(jù)報(bào)表也能精確?????的統(tǒng)計(jì)好,便利于車間進(jìn)行查找、跟蹤及總結(jié)影響產(chǎn)量、質(zhì)量的緣由。
六、工藝方面
1.為了確保產(chǎn)品的品質(zhì)的穩(wěn)定性,人工上架在1月底對(duì)操作工藝進(jìn)行了修改,由原來的兩點(diǎn)膠規(guī)定為三點(diǎn)膠,在x總的教導(dǎo)及班組的監(jiān)控下,人工上架的員工現(xiàn)已嫻熟的按更改后的工藝進(jìn)行操作。
2.在日益競(jìng)爭(zhēng)的市場(chǎng)中,我們想得到客戶的垂青,得有夯實(shí)的質(zhì)量保證,公司多方面的增加或改造設(shè)備。如對(duì)某些樣品增加溫特等工藝。
七、5s管理
在iso9000質(zhì)量體系試行中,雖然與公司前況相比,有很大進(jìn)步。但在5s管理方面我存大著許多不足,最主要是缺少持之以恒的管理方針,有時(shí)為了準(zhǔn)時(shí)交產(chǎn)量而忽視5s的持之以恒的管理。
八、平安方面
在沒有任何平安設(shè)施防護(hù)的狀況下,這個(gè)月中沒有發(fā)生過一起平安事故,這讓我感到很慶幸。
以上就是這個(gè)月的總結(jié),下個(gè)月會(huì)做得更好!
銷售人員七月工作總結(jié)
在平常工作期間,為了保證自己的工作質(zhì)量,提高自己的工作力量,就可以多對(duì)自己的工作總結(jié),在一個(gè)月結(jié)束之后,銷售人員就可以對(duì)本月工作總結(jié)如下,那么銷售人員月工作總結(jié)怎么寫比較好呢?下面是由我我為大家整理的銷售人員七月工作總結(jié)。
銷售人員七月工作總結(jié)【一】
來新單位報(bào)到轉(zhuǎn)瞬就有一個(gè)多月了,在這一個(gè)月中,生活顯得緊急,但又有秩序。剛進(jìn)入公司,一切都是嶄新的,要重新去熟悉和了解;信念來自了解,要了解我們的行業(yè),了解我們的公司,了解我們的產(chǎn)品;公司為我們供應(yīng)的平臺(tái)很大,產(chǎn)品的優(yōu)勢(shì)也顯而易見的,這樣好的平臺(tái),就看自己怎么去發(fā)揮。人生原來就是一個(gè)不斷成長(zhǎng)的過程,這一生最重要的打算便是打算和誰在一起成長(zhǎng)!很榮幸能加入我們公司,在領(lǐng)導(dǎo)和同事的關(guān)心中與公司共同成長(zhǎng);很感謝領(lǐng)導(dǎo)和同事無私的傳授他們的閱歷給我,他們勝利和失敗的閱歷是我的老師,通過學(xué)習(xí)他們的閱歷和學(xué)問,可以大幅度的削減自己犯錯(cuò)和縮短摸索時(shí)間;在公司這樣一個(gè)樂觀向上的平臺(tái)上,自己這樣一個(gè)新手,肯定要多學(xué),多看,多做事!
公司管理模式很人性化,因地制宜,因材施教;這一個(gè)多月,公司沒有對(duì)我做任何的要求,自己自由發(fā)揮,自己去呈現(xiàn)自己的才能,公司會(huì)依據(jù)你的實(shí)際力量支配適合你的工作。剛剛進(jìn)公司的前幾天,領(lǐng)導(dǎo)和同事帶我一起去訪問客戶,常常會(huì)有意識(shí)地將整個(gè)銷售流程演示給我看;然后,認(rèn)真地分析給我聽,從查找項(xiàng)目、面見客戶、與客戶溝通。每一步驟,每一環(huán)節(jié),每一事項(xiàng),都能認(rèn)真地進(jìn)行分析,這讓我體會(huì)特別深刻,熟識(shí)公司產(chǎn)品,了解公司業(yè)務(wù)狀況。幾天過后,我就開頭獨(dú)立去拓展周邊業(yè)務(wù),自己原來就是個(gè)耐不住孤獨(dú)?????的人,喜愛跑業(yè)務(wù),喜愛與人打交道,喜愛社交;看大家從不熟悉到熟悉,最終成為伴侶;看著一個(gè)一個(gè)項(xiàng)目就被自己這樣一點(diǎn)一點(diǎn)挖掘出來,直到做成生意,很享受這樣一個(gè)過程,!自己始終就很喜愛做銷售工作,喜愛挑戰(zhàn)與自我挑戰(zhàn)。雖然閱歷和閱歷有限,但我始終堅(jiān)持專心去做好每件事情!勝利的銷售人員都是敢于堅(jiān)持自己的目標(biāo)的人。
在今后的工作中,我將努力提高自身素養(yǎng),克服不足,朝著以下幾個(gè)方向努力:
一、養(yǎng)成學(xué)習(xí)的習(xí)慣
銷售人員銷售的第一產(chǎn)品是銷售員自己;每個(gè)勝利的銷售員總是能與他的客戶有很多共識(shí),這與銷售人員本身的見識(shí)和學(xué)問分不開。有多大的見識(shí)和膽識(shí),才有多大的格局。這方面自己還很欠缺,必需不斷的學(xué)習(xí),這就是一個(gè)不斷的自我總結(jié)和積累的過程。自己要有目的的去學(xué)習(xí),不斷的充實(shí)自己!
二、具有責(zé)任感
不斷熬煉自己的膽識(shí)和毅力,提高自己解決實(shí)際問題的力量,并在工作過程中堅(jiān)持對(duì)公司、對(duì)客戶、對(duì)自己的`責(zé)任感,樂觀、熱忱、仔細(xì)地對(duì)待每一天!假如你不行,你就肯定要!假如你肯定要,你就肯定行!
三、擅長(zhǎng)總結(jié)與自我總結(jié)
工作中的市場(chǎng)的把握力量以及分析力量等等都還是顯得稚嫩和欠缺,所以這些都需要我在日后的工作中不斷總結(jié),不斷的完善,不斷加強(qiáng)。現(xiàn)在自己對(duì)于銷售的熟悉也只是表面,對(duì)于市場(chǎng)的把握力量更是無從談起,所以我必需比別人付出更多的艱辛和毅力才能不斷完善自我。
銷售人員七月工作總結(jié)【二】
七月份即將過去,在這一個(gè)月的時(shí)間中我通過努力的工作,也有了一點(diǎn)收獲,我感覺有必要對(duì)自己的工作做一下總結(jié)。目的在于吸取教訓(xùn),提高自己,以至于把工作做的更好,自己有信念也有決心把以后的工作做的更好。下面我對(duì)這一個(gè)月的工作進(jìn)行簡(jiǎn)要的總結(jié)。我是今年x月x號(hào)來到xx男裝專賣店工作的,在進(jìn)入貴店之前我有過女裝的銷售閱歷,僅憑對(duì)銷售工作的熱忱,而缺乏男裝行業(yè)銷售閱歷和行業(yè)學(xué)問。
為了快速融入到xx男裝這個(gè)銷售團(tuán)隊(duì)中來,到店之后,一切從零開頭,一邊學(xué)男裝品牌的學(xué)問,一邊摸索市場(chǎng),遇到銷售和服裝方面的難點(diǎn)和問題,我常常請(qǐng)教店長(zhǎng)和其他有閱歷的同事,一起尋求解決問題的方案,在對(duì)一些比較難纏的客人討論針對(duì)性策略,取得了良好的效果?,F(xiàn)在我漸漸可以清楚、流利的應(yīng)對(duì)客人所提到的各種問題,精確?????的把握客人的需要,良好的與客人溝通,因此對(duì)市場(chǎng)的熟悉也有一個(gè)比較透亮?????的把握。
在不斷的學(xué)男裝品牌學(xué)問和積累閱歷的同時(shí),自己的力量,銷售水平都比以前有了一個(gè)較大幅度的提高。同時(shí)也存在不少的缺點(diǎn):對(duì)于男裝市場(chǎng)銷售了解的還不夠深化,對(duì)xx男裝的技術(shù)問題把握的過度薄弱(如:質(zhì)地,如何清洗熨燙等),不能非常清楚的向客戶解釋,對(duì)于一些大的問題不能快速拿出一個(gè)很好的解決方法。在與客人的溝通過程中,過分的依靠和信任客人。
銷售人員七月工作總結(jié)【三】
不知不覺加入xx已經(jīng)一個(gè)月有余了,在這一個(gè)月中,有苦也有甜!總體來說,我對(duì)自己并不滿足,但是這期間學(xué)到的東西,取得的進(jìn)步,讓我也感到些許的欣慰。下面我將分一下幾點(diǎn)對(duì)我過去的工作進(jìn)行總結(jié)。
一、業(yè)務(wù)開展的狀況
x月在xx一個(gè)月,其中有兩個(gè)星期進(jìn)行了系統(tǒng)的產(chǎn)品培訓(xùn)。換句話說,也就是只有兩個(gè)星期進(jìn)行業(yè)務(wù)訪問。作為初入社會(huì)的我,選擇了高校和科研單位做為業(yè)務(wù)開展的對(duì)象。我沿著老銷售人員給我指引的方向進(jìn)行業(yè)務(wù)訪問。在這段期間里,我的唯一目的在于積累客戶資源,因?yàn)橹挥行酆竦目蛻糍Y源,才能發(fā)覺更多的銷售機(jī)會(huì),才能保證銷售額。
開發(fā)客戶是一個(gè)比較漫長(zhǎng)的時(shí)間。大部分客戶對(duì)我們都有一段時(shí)間的信任期,特殊是高校和科研單位,由于其潛力無限,被許多同行視為保證銷售額的強(qiáng)大動(dòng)力。所以,做高校和科研單位,就必需做好打長(zhǎng)久戰(zhàn)的心理。最開頭的時(shí)候,資深銷售給我一份電話名冊(cè),叫我打電話進(jìn)行訪問!由于之前沒有進(jìn)行過此類工作,打電話的時(shí)候還是有許多問題的存在!磕磕碰碰地完成了x個(gè)左右的電話訪問,我就帶著資料過去訪問客戶。
起初訪問客戶,我并不懂得如何去挖掘購(gòu)買信息。后來通過向資深銷售學(xué)習(xí),也漸漸了懂得了少許挖掘信息的技巧。我負(fù)責(zé)的相對(duì)比較散,也是其他資深銷售相對(duì)投入較少的區(qū)域。為此,我得自己查找客戶的信息,包括電話號(hào)碼,背景資料,以便于進(jìn)行面訪。憑借著大家的關(guān)心,我熟悉了x個(gè)左右的客戶。其中有不少顧客都有購(gòu)買的傾向,甚至還跟幾位客戶有過業(yè)務(wù)上的洽談。目前為止,有兩單業(yè)務(wù)在跟進(jìn)中,一是xx高校的thermo離心機(jī)(已經(jīng)進(jìn)行投標(biāo),基本完成),一是xx高校的ALP高壓熱蒸汽滅菌鍋。
二、工作中的問題和困難
1、對(duì)于初次訪問的客戶,常常會(huì)因?yàn)闆]預(yù)約到精確?????的時(shí)間,到了客戶那里見不到客戶。
2、雖然有專業(yè)背景,對(duì)某些產(chǎn)品還不夠熟識(shí),所以有時(shí)候客戶問起產(chǎn)品的一些問題都沒方法答清晰,特殊是價(jià)格方面。過后我都會(huì)再去查資料和問公司同事,再打電話回答客戶的疑問。但這樣會(huì)鋪張?jiān)S多時(shí)間,有時(shí)不能準(zhǔn)時(shí)解答客戶問題,客戶會(huì)不夠信任。
3、和同事溝通得不夠。有些問題,資深的同事很簡(jiǎn)單解決的,但由于和同事溝通得不夠,導(dǎo)致沒能準(zhǔn)時(shí)解決,錯(cuò)過了最佳的機(jī)會(huì)。
4、在商務(wù)方面,由于始終以來沒有接受過任何有關(guān)于這方面的培訓(xùn),所以做得不是很好,致使許多客戶對(duì)我的印象不是很深。以后需重要客戶多訪問,加強(qiáng)商務(wù)方面的技能。
5、對(duì)工作的樂觀性不高,不夠投入。缺乏銷售方面的技巧和心態(tài),訪問客戶時(shí)還是比較害怕。當(dāng)受到客戶拒絕時(shí),還是會(huì)不由得產(chǎn)生一絲懊喪。
三、今后學(xué)習(xí)的方向及措施
1、盡一切努力學(xué)習(xí)銷售的技巧,熬煉銷售心態(tài)!
措施:銷售技巧方面,需要在工作中學(xué)習(xí),遇到問題多向公司資深銷售詢問!資深銷售在進(jìn)行工作的時(shí)候,要打醒十二分精神,細(xì)細(xì)品嘗其銷售技巧。參與公司的相關(guān)培訓(xùn),工作之余多看看相關(guān)的文獻(xiàn)!
2、深化學(xué)習(xí)產(chǎn)品學(xué)問
措施:對(duì)自己銷售產(chǎn)品有良好的熟悉,才能得到客戶的信任!所以,在今后的工作中,應(yīng)當(dāng)努力學(xué)習(xí)產(chǎn)品學(xué)問!其學(xué)習(xí)方向如下:
(1)了解產(chǎn)品品牌,型號(hào),規(guī)格,功能,價(jià)格等方面的學(xué)問,并做一個(gè)系統(tǒng)的歸納。
(2)對(duì)不同品牌的同類產(chǎn)品進(jìn)行比較,得出其優(yōu)缺點(diǎn)!
(3)對(duì)產(chǎn)品消失的一些問題及解答做一個(gè)系統(tǒng)的歸納!爭(zhēng)取在半年內(nèi)對(duì)產(chǎn)品有一個(gè)系統(tǒng)的歸納與了解。
3、加深和資深銷售的溝通
措施:在雙方相對(duì)空閑時(shí)期,向資深銷售請(qǐng)教工作中消失的問題的解決方法??偨Y(jié)其解決問題的原則,規(guī)律!溝通方式可以面談,xx等。
4、加強(qiáng)商務(wù)方面的技巧
措施:通過培訓(xùn)和詢問,自學(xué)等手段,學(xué)習(xí)商務(wù)方面的技巧。
5、加強(qiáng)自身的時(shí)間管理和勵(lì)志管理
措施:通過時(shí)間管理軟件,準(zhǔn)時(shí)處理工作的相關(guān)事宜。使得A類事情(重要的事情)提前完成,B類事情(相對(duì)重要的事情)準(zhǔn)時(shí)完成,C類事情(瑣碎的小事)選擇完成。通過勵(lì)志管理,保持對(duì)工作的熱忱,利用對(duì)比激勵(lì)法,提高斗志!
四、目標(biāo)
xx.x~xx.x:順當(dāng)通過考核,真正成為xx的一員。
xx.x~xx.x:能夠通過銷售工作的考核,擁有獨(dú)立完成銷售工作的力量!
銷售人員七月工作總結(jié)【四】
時(shí)間飛逝,不經(jīng)意間7月已經(jīng)結(jié)束。悄悄地算來,加入xx這個(gè)有著家庭氛圍的團(tuán)體已經(jīng)有一個(gè)半月了。
在這一個(gè)多月的時(shí)間里,我的專業(yè)學(xué)問得到了更好的鞏固,也有過許多的領(lǐng)悟。我總結(jié)出一些心得,盼望將來的日子里借此把工作做得更好,歸納起來主要有以下幾點(diǎn):
1保持一顆良好的心態(tài)很重要。良好的心態(tài)是一個(gè)銷售人員應(yīng)當(dāng)具備的最基本的素養(yǎng)。第一,要掌握好心情,每天在銷售一線面對(duì)形形色色的人與物,要掌握好自己的心情,不能將生活中的負(fù)面心情帶到工作中。要以一顆平穩(wěn)的心態(tài)面對(duì)工作和生活。第二,
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