2024年金融理財-信用卡歷年高頻考點試卷專家薈萃含答案

2024年金融理財-信用卡歷年高頻考點試卷專家薈萃含答案（圖片大小可自由調(diào)整）第1卷一.參考題庫(共25題)1.關(guān)于中國郵政儲蓄銀行的發(fā)展規(guī)劃和市場定位敘述正確的是（）。A、繼續(xù)依托郵政網(wǎng)絡(luò)經(jīng)營B、實行市場化經(jīng)營管理C、以批發(fā)業(yè)務(wù)和中間業(yè)務(wù)為主D、與其他商業(yè)銀行形成互補關(guān)系，支持社會主義新農(nóng)村建設(shè)2.網(wǎng)上購物應(yīng)該注意些什么？3.more卡的透支利息和存款利息如何計算？4.請選擇以下金穗碧桂園卡的卡片屬性描寫正確的是（）A、聯(lián)名卡標識CG卡號有622836/622837，可設(shè)附卡，有代收代付功能，同城農(nóng)業(yè)銀行提取超額存款免手續(xù)費B、聯(lián)名卡標識CJ卡號有519413/520083，不可設(shè)附卡，有代收代付功能C、聯(lián)名卡標識CG卡號有622836/520083，可設(shè)附卡，有代收代付功能D、聯(lián)名卡標識CG卡號有622837/519413，可設(shè)附卡，有代收代付功能5.對于約定賬戶還款，若第一次未扣足全部應(yīng)還款額，建設(shè)銀行將在到期還款日后第5天進行第二次補扣。6.即使團辦單位為世界500強企業(yè)或中國500強企業(yè)，也必須要填寫的信息是（）。A、公司情況說明B、年收入C、員工數(shù)量D、注冊資本金7.自動轉(zhuǎn)賬還款如何查詢簽約、解約是否成功？自動轉(zhuǎn)賬還款協(xié)議的簽約和解約時效和自動轉(zhuǎn)賬還款的扣款規(guī)則如何？8.平安信用卡24小時客服熱線（）A、95501-2B、95511-2C、95500-2D、95511-39.什么是“刷得保個人版”服務(wù)？10.下列關(guān)于主卡和附卡關(guān)系說法正確的是（）。A、一張主卡可以最多可以申請5張附卡B、主卡持有人可以為自己申請一張附卡C、附卡與主卡共享信用額度D、主卡申請附卡后，信用額度會成倍增加11.關(guān)于信用卡申請表中聯(lián)系人說法錯誤的是（）。A、聯(lián)系人必須是通過電話能聯(lián)系到的人B、直系親屬與其他聯(lián)系人不得為同一人C、聯(lián)系人可以為銀行信用卡推廣人員D、聯(lián)系人不得為銀行進件人員12.什么是太平洋東方航空信用卡（下稱“東航卡”）？13.新世界卡分哪些種類？14.準貸記卡主卡持卡人有權(quán)對附屬卡的以下哪些功能進行控制（）A、支付金額B、透支權(quán)限C、主卡持卡人不能對附屬卡的功能進行控制D、以上說法均不正確15.主附卡的積分如何計算？16.客戶在賬單日的第二天消費享受的免息期最長。17.信用卡損壞不能使用怎么辦？18.金穗貸記卡申領(lǐng)人申領(lǐng)采用自然人擔(dān)保的，擔(dān)保主體須符合以下哪些要求（）A、受理網(wǎng)點所在地的固定戶口B、合法.穩(wěn)定的收入C、信用評分符合申領(lǐng)金卡標準D、與農(nóng)業(yè)銀行有業(yè)務(wù)往來19.旅客入住賓館酒店離店結(jié)算時，已做過預(yù)授權(quán)交易的，通過（）交易進行銀行卡支付。A、預(yù)授權(quán)完成B、預(yù)授權(quán)完成撤銷C、預(yù)授權(quán)D、消費20.什么是“三表合一”？21.以下客戶可以為其按照推薦辦法進行進件（）。A、本人沒有工作，但是父輩留下很多房產(chǎn)，是名副其實的實租客、在銀行有100萬存款長達2年，是銀行VIP客戶B、在銀行開立存款賬戶1年以上的小企業(yè)企業(yè)負責(zé)人C、副處級公務(wù)員D、注冊資金在50萬以上的中小企業(yè)職工22.以下哪些人群適合辦理金穗如易卡（）A、外資企業(yè)月薪5000元的普通職員B、無收入來源的大學(xué)生C、月收入1000元的外來務(wù)工者，并且該客戶的工資通過農(nóng)業(yè)銀行發(fā)放D、月收入1500元的公司職員，并且該客戶擁有農(nóng)行借記卡23.農(nóng)業(yè)銀行貸記卡客戶甲賬單日為每月10日，于2009年11月15日仍未收到近3期賬單?？蛻羯暾堁a寄賬單，農(nóng)業(yè)銀行可免費為客戶補寄的賬單月份為（）A、2009年8月賬單B、2009年9月賬單C、2009年10月賬單D、2009年11月賬單E、以上全都可以24.持卡人卡片遺失或被盜，應(yīng)及時向發(fā)卡銀行辦理掛失手續(xù)?，F(xiàn)有的掛失途徑有哪幾種（）A、書面掛失B、口頭掛失C、電子郵件掛失D、短信掛失25.金穗如“易”卡持卡人可設(shè)置的固定轉(zhuǎn)存金額為（）A、0元B、500元C、1000元D、1500元E、2000元第2卷一.參考題庫(共25題)1.支付密碼可在以下哪些渠道使用（）A、POS機刷卡B、ATM取現(xiàn)C、柜臺取現(xiàn)D、ATM機查詢E、柜臺查詢F、電話自助銀行查詢G、網(wǎng)上銀行查詢2.分期寶業(yè)務(wù)的優(yōu)勢有哪些？3.下面不是信用卡行業(yè)協(xié)會的是（）A、VISAB、JCBC、MASTERCARDD、CAPITALONE4.標準單幣卡有哪些特點？5.征信評分是否會改變？6.境外支取現(xiàn)金有什么限制？7.銀行向征信機構(gòu)查詢客戶的個人信息，得到客戶的口頭授權(quán)，但并未取得書面授權(quán)，可以據(jù)此查詢客戶的個人信息。8.什么是年費？9.申請人提供的房產(chǎn)證明，所購住房的產(chǎn)權(quán)必須（），且在發(fā)卡行轄內(nèi)區(qū)域房屋。A、本人或配偶所有B、兄弟C、父母D、子女10.龍卡信用卡自助語音動態(tài)菜單，是國內(nèi)首創(chuàng)的服務(wù)形式，為客戶提供語音菜單選項的“動態(tài)”轉(zhuǎn)換服務(wù)。11.什么是超限費？12.可以通過哪些方式查詢伊利卡的消費積分？13.發(fā)放信用卡對銀行有哪些好處呢？14.貸記卡持卡人有多張卡消費，每月賬單如何郵寄？15.以下證明文件無效的是（）。A、距有效期到期日小于等于一個月的居民身份證B、距有效期到期日小于等于三個月的暫住證C、開具日期距申請進件日期大于等于一個月的工作證明文件D、有效期到期日小于等于一個月的護照16.屬于信用卡收入的是（）。A、利息B、取現(xiàn)手續(xù)費C、資金拆借利息D、年費17.什么是交通銀行步步高信用卡（下稱“步步高卡”）？18.樂購卡享有哪些樂購會員的特別優(yōu)惠？19.以下哪些屬于申領(lǐng)單位卡必須提供的基本資料（）A、人民銀行分支機構(gòu)核發(fā)的開戶證明文件的原件和復(fù)印件B、機構(gòu)代碼證原件和復(fù)印件C、單位營業(yè)執(zhí)照等法人證明文件及相應(yīng)的法人授權(quán)書的原件和復(fù)印件D、單位法定代表人或其委托代理人（如財務(wù)主管）指定持卡人的書面委托書，法定代表人及指定持卡人的有效身份證件及復(fù)印件20.白金卡客戶可享受哪些優(yōu)惠措施？21.國內(nèi)居民申請平安信用卡的年齡范圍是（）A、18歲—60歲B、20歲—60歲C、25歲—65歲D、20歲—65歲22.什么是交通銀行哈根達斯信用卡（下稱“哈根達斯卡”）？23.發(fā)現(xiàn)特約商戶發(fā)生疑似風(fēng)險事件應(yīng)采取哪些措施？（）A、延遲資金結(jié)算B、暫停銀行卡交易C、立刻向公安機關(guān)報案D、收回受理終端（關(guān)閉網(wǎng)絡(luò)支付接口）E、處罰商戶拓展人員24.標準貸記卡按信用等級不同分為（）些。A、金卡B、普卡C、白金卡D、鉆石卡E、商務(wù)卡25.平安車主卡30公里免費救援熱線是（）A、4006100566B、4006100588C、4006000566D、4006000588第3卷一.參考題庫(共25題)1.客戶服務(wù)熱線400電話各有什么區(qū)別？2.劉翔VISA卡客戶可享受哪些優(yōu)惠措施？3.對推廣人員的行為說法正確的是（）。A、推廣人員可以對申請進件資料進行修改B、推廣人員可以翻抄客戶信息以便后期查詢C、推廣人員不得將客戶資料帶出工作場所D、推廣人員不得接受第三方代辦中介的進件4.郵政銀行現(xiàn)有客戶定義錯誤的是（）。A、與郵政銀行有3個月以上往來關(guān)系的個人存款戶B、代發(fā)工資戶、貸款戶、理財戶，且有合作合同C、公司業(yè)務(wù)戶的公司雇員D、有意愿與郵政銀行建立合作關(guān)系，尚未確立合作的5.什么是溢繳款？6.持卡人如未于每月最后還款日前償還當期最低還款額時要收取滯納金，為最低還款額的（）。A、10%B、5%C、未還部分的10%D、未還部分的5%7.推廣機構(gòu)號為10位數(shù)字組合碼，第1位標識信用卡推廣渠道類型，后9位應(yīng)填寫什么號碼？（）A、推廣人員的身份證后9位B、進件人員的身份證后9位C、推廣機構(gòu)的儲蓄機構(gòu)號D、進件機構(gòu)的機構(gòu)號8.推廣機構(gòu)發(fā)生客戶申請資料遺失的，應(yīng)在（）內(nèi)及時上報總行。A、8小時B、24小時C、48小時D、10天9.龍卡信用卡積分在積分商戶上的兌換比例為（）。A、0.01B、1‰C、5‰D、2‰10.持卡人辦理賬單分期的當期賬單應(yīng)償還多少金額？（）A、除賬單分期以外的金額B、除賬單分期以外的金額+首期賬單分期手續(xù)費C、全部應(yīng)還款額，賬單分期金額下期返還D、除賬單分期以外的金額+首期賬單分期的本金和手續(xù)費11.申請表銀行專用欄“JJLY”表示（）。A、專案碼B、推廣機構(gòu)號C、清算代碼D、進件來源12.信用卡消費信貸的特點有（）。A、循環(huán)信用額度B、無抵押無擔(dān)保貸款C、有最低還款額要求D、短期、小額、無指定用途13.關(guān)于信用卡填表的說法正確的是（）。A、可以代替申請人重新抄寫申請表B、在RYBH處填寫申請人的身份證后六位C、申請人在簽名處簽字采用的個性簽名，基本無法辨識D、在RYXM處填寫推廣人的姓名14.金穗貸記卡申領(lǐng)人須提供的個人資產(chǎn)證明材料包括（）A、銀行存款證明B、國庫券證明C、住房產(chǎn)權(quán)證明D、自有機動車證明15.什么是自動轉(zhuǎn)賬還款、自助還款？16.準貸記卡是否可以選擇“信用保障”服務(wù)？17.推廣人員在上交信用卡進件時的資料排列順序是（）。A、身份證復(fù)印件-工作證明-申請表-住所證明B、申請表-身份證復(fù)印件-工作證明-住所證明C、工作證明-申請表-身份證復(fù)印件-住所證明D、申請表-工作證明-住所證明-身份證復(fù)印件18.信用卡如何為銀行創(chuàng)收？19.商場分期業(yè)務(wù)操作流程是怎樣的？20.建設(shè)銀行信用卡行內(nèi)員工熱線為（）A、400-820-1088B、400-820-0588C、800-820-0588D、9553321.在何種情況下會實行上門催收？22.持卡人由于（）原因造成的損失的，農(nóng)業(yè)銀行有權(quán)拒付，由持卡人自行承擔(dān)損失。A、卡被假冒、偽造而產(chǎn)生的損失B、自身泄漏準貸記卡密碼而產(chǎn)生的損失C、準貸記卡遺失后辦理掛失前產(chǎn)生的損失D、未正確遵循準貸記卡章程規(guī)定使用準貸記卡而產(chǎn)生的損失23.分行收到查詢或調(diào)單的通知后，必須在多長時間內(nèi)回復(fù)？如果超過時限未回復(fù)而造成退單，收單行或轉(zhuǎn)接行是否有權(quán)再請款？24.中央及地方財政預(yù)算單位員工（公務(wù)卡）客戶如何申請信用卡？25.自助還款是否有限制？第1卷參考答案一.參考題庫1.參考答案:A,B,D2.參考答案: 許多人在使用信用卡進行網(wǎng)上購物時.期待的是網(wǎng)上有許多好的商品及資訊，怕的是發(fā)生信用卡被他人竊取或多收賬款。除了盡量使用SET安全交易系統(tǒng)外，有以下幾個實用的方法可以參考： 第一，在沒有信譽的購物網(wǎng)站上最好不要刷卡。如果選擇國內(nèi)外的購物網(wǎng)站時，一定要選擇具有知名度的商店。 第二，巧用上網(wǎng)瀏覽器的加密功能。不論是IE或NETSCAPE瀏覽器，目前都具有加密的功能，尤其是在線上刷卡購物時，在網(wǎng)頁上都會出現(xiàn)金鑰匙或是保密程度的交談對話框。只要瀏覽器上顯示安全程度不夠或是資料傳輸有可能遭他人竊取的字樣時，就不要刷卡。 第三，保留及列印交易記錄。上網(wǎng)者務(wù)必要將訂購單的網(wǎng)頁分別進行存檔及列印，這樣既可以讓白己隨時查詢究竟買了哪些東西及花了多少錢，又可以在發(fā)生購物糾紛時作為購物證明。3.參考答案: （1）透支利息more卡賬戶一旦透支（包括消費、取現(xiàn)、轉(zhuǎn)賬等交易），不享受免息還款期，自記賬日起按日計算透支利息并統(tǒng)一于賬單日入賬，透支利率為日利率萬分之五（交通銀行會根據(jù)人民銀行的相關(guān)規(guī)定作調(diào)整）。當客戶所有欠款本金還清時，計息入賬。 （2）備用金存款利息當more卡賬戶內(nèi)有備用金存款時，會按人民銀行規(guī)定的活期存款利率計算并支付利息，存款利息按季結(jié)息（每季末月的20日），利息稅將由太平洋信用卡中心自動代扣代繳。當銷戶退款時，存款利息和利息稅立即入賬，存款利息將計息至銷戶前一日止。 目前，按國家稅務(wù)總局規(guī)定暫免征收存款利息稅。如今后政策變化，將在結(jié)算存款利息的同時按規(guī)定的利息稅率扣收持卡人存款利息稅，并代繳該筆稅款。4.參考答案:C,D5.參考答案:正確6.參考答案:A,C7.參考答案: 持卡人在簽約或解約后可實時查詢自動轉(zhuǎn)賬還款協(xié)議是否簽訂成功，持卡人也可致電客服熱線400-800-9888（境外致電86-21-28283888，聯(lián)名卡用戶撥打400-889-3888）查詢自動轉(zhuǎn)賬還款協(xié)議的簽約情況。 目前簽約或解除自動還款協(xié)議只要在當期到期還款日前2日（含）之前簽約或解約成功，當期到期到款日即可生效。自動轉(zhuǎn)賬還款目前實行轉(zhuǎn)出卡有多少扣多少的扣款規(guī)則，即到期還款日如簽約借記卡或現(xiàn)行準貸記卡活期存款余額不足，將按照賬戶的實有余額進行扣款，剩余欠款由持卡人另行還款。如轉(zhuǎn)出卡同時為雙利理財賬戶卡，還將扣減雙利理財賬戶存款。8.參考答案:B9.參考答案: 凡定制“刷得?！保▊€人版）服務(wù)的持卡人，在服務(wù)期間將可享有以下保障： A、綜合意外傷害保障：持卡人因遭受保險責(zé)任范圍內(nèi)的意外事故導(dǎo)致身故或殘疾（僅限按本條款附錄所列標準認定的殘疾），將可獲得相應(yīng)的賠付保障。意外身故保障金額為持卡人名下所有交行信用卡最近一期已出賬單余額之和的100倍，但不低于人民幣5萬元且不高于人民幣50萬元；意外殘疾保障金額按殘疾程度及相應(yīng)的給付比例計賠。 B、交通工具意外傷害保障：持卡人以乘客身份乘坐合法運營的航空班機、軌道列車、輪船，因遭受保險責(zé)任范圍內(nèi)的意外事故導(dǎo)致身故或殘疾（僅限按本條款附錄所列標準認定的殘疾），將可獲得相應(yīng)的賠付保障。航空意外身故保障金額為人民幣50萬元；軌道列車、輪船意外身故保障金額為人民幣25萬元。意外殘疾保障金額按殘疾程度及相應(yīng)的給付比例計賠。10.參考答案:C11.參考答案:C12.參考答案: 東方航空卡是由交通銀行太平洋信用卡中心聯(lián)合東航發(fā)行的帶有交通銀行和東航標識的聯(lián)名信用卡，于2009年8月正式對外推廣，在全國范圍內(nèi)發(fā)卡。13.參考答案: 新世界聯(lián)名卡目前僅發(fā)行萬事達卡，分為標準卡（對應(yīng)我行雙幣信用卡普通卡）和名流卡（對應(yīng)我行雙幣信用卡金卡）。14.參考答案:A,B15.參考答案: 僅主卡持卡人可申請積分兌換，附屬卡持卡人不參加積分兌換。主附卡持卡人消費積分合并累計于主卡賬戶名下。16.參考答案:正確17.參考答案:持卡人發(fā)現(xiàn)信用卡因毀損、斷裂、簽字模糊或磁條消磁等原因無法繼續(xù)使用時，請撥打24小時客戶服務(wù)熱線400-800-9888（境外致電86-21-28283888，聯(lián)名卡用戶撥打400-889-3888，準貸記卡用戶撥打400-80-95559），由客戶服務(wù)專員為持卡人重制新卡，工本費為每卡15元人民幣。新卡將于制卡后3天內(nèi)給持卡人寄出。18.參考答案:A,B,C19.參考答案:A20.參考答案:“三表合一”，即可用于申請?zhí)窖筚J記卡/新準貸記卡（即more卡）和借記卡，在兩表合一申請表上新增了新準貸記卡（即more卡）的申請信息。21.參考答案:A,B,C22.參考答案:C,D23.參考答案:B,C24.參考答案:A,B,C,D25.參考答案:A,B,C,E第2卷參考答案一.參考題庫1.參考答案:A,B,C,D,E2.參考答案:（1）商戶門店45分鐘內(nèi)完成申請審批。在卡中心收到客戶完整分期寶申請資料后，將在45分鐘內(nèi)完成申請批核，一旦審批通過，即可立即購買商品或服務(wù)，是名副其實的―相分就分，夢想成真‖！（2）分期手續(xù)費也分期，客戶還款更輕松。分期寶的手續(xù)費按照本金的固定比率每月收取，不要求一開始一次性付清，而是同消費本金一樣平攤到各月分期支付，最大程度減輕客戶的還款壓力。（3）―超長延期，輕松理財‖。如果是大額家裝簽約客戶，還可自動享有4個月延期還款的優(yōu)惠！不用支付一分錢即可馬上開始裝修，第5個月才開始支付，輕松實現(xiàn)資金周轉(zhuǎn)，充分享受理財便利?。?）無卡有卡都可分期。無論客戶是否持有交通銀行信用卡，都可在指定商戶門店內(nèi)現(xiàn)場申請分期寶業(yè)務(wù)，現(xiàn)場批核、現(xiàn)場交易。3.參考答案:D4.參考答案:（1）無論客戶在境內(nèi)或境外，都可以在貼有中國銀聯(lián)標志的商戶進行消費，在貼有中國銀聯(lián)標志的自動柜員機（ATM）上支取現(xiàn)金，隨時享用方便快捷的服務(wù)。（2）無論客戶在境內(nèi)還是境外使用此卡，最后都可使用人民幣還款，避免在境外發(fā)生因外匯不足帶來的不便。（3）客戶享受品種豐富的“想分就分”分期付款計劃。（4）提供24小時客戶服務(wù)熱線，以備客戶卡片不慎遺失或被盜，即刻掛失，掛失隨即生效。（5）無論在何時何地，信用卡背面所示本行24小時客戶服務(wù)熱線均可受理查詢、掛失及其他咨詢事項。5.參考答案:信貸評分是一個可變數(shù)值，該分數(shù)將根據(jù)信貸報告內(nèi)的資料而有所變動。消費者的信貸檔案將隨著時間，并根據(jù)信貸提供者所提供的最新資料作出更新。征信評分的運作是根據(jù)當時信貸報告中最新或近期資料而計算。換言之，先前所計算出的分數(shù)將有可能不等于今天所得的分數(shù)。6.參考答案:持卡人在境外取現(xiàn)只能支取當?shù)刎泿?。通過非銀聯(lián)取現(xiàn)，如果美元賬戶有足夠溢繳款，每卡每日在ATM機累計取現(xiàn)總額不得超過等值1，000美元，每月累計取現(xiàn)總額不超過等值5，000美元，每半年累計取現(xiàn)總額不超過等值10，000美元；如使用信用額度取現(xiàn)，每卡每日取現(xiàn)不得超過等值2，000元人民幣的外幣。在有溢繳款的情況下，通過境內(nèi)和境外銀聯(lián)ATM機每卡每日的累計取現(xiàn)金額不得超過10，000元等值人民幣或等值外幣。目前，在香港地區(qū)，可在已標明可取人民幣的ATM上提取人民幣，取現(xiàn)額度限制同境內(nèi)取現(xiàn)規(guī)定，即額度內(nèi)取現(xiàn)，每卡每日不超過2，000元人民幣；如有溢繳款，ATM每卡每日不超過5，000元人民幣，該交易以人民幣記賬。7.參考答案:錯誤8.參考答案:年費是為了維護管理成本每年從信用卡持卡人賬戶收取的賬戶管理費用。信用卡的首年年費在持卡人成功申請信用卡后的第一個賬單日自動收取，并記入信用卡的人民幣賬戶；以后年度的年費，也在相應(yīng)的賬單日自動收取。目前除白金卡外，其他卡種均為首年消費滿6筆，即可免次年年費。9.參考答案:A10.參考答案:正確11.參考答案:超限費是指貸記卡持卡人在一個賬單周期內(nèi)，累計使用的信用額度在賬單日當天超過發(fā)卡機構(gòu)核準的信用額度時，賬戶內(nèi)所有的應(yīng)付款項均不享受免息還款期待遇，持卡人須對超額部分按一定比例繳納超限費。貸記卡超限費的收取比例為按持卡人賬戶實際欠款超過發(fā)卡機構(gòu)核定的信用額度部分的5%收取，最低為5元人民幣或1美元；準貸記卡不收取超限費12.參考答案:伊利卡持卡人的消費積分可通過以下方式查詢：（1）每月信用卡對賬單。（2）登錄交通銀行網(wǎng)站http：//creditcarD.查詢。（3）撥打交通銀行太平洋信用卡中心客服熱線400-889-3888查詢。13.參考答案: 銀行向客戶提供信用卡有很多好處。通過信用卡發(fā)放貸款對銀行來說比較簡單，對客戶來說則比較方便。由于信用卡是可以循環(huán)使用信用額度的，客戶不必每次都到銀行去申請貸款就可以借款、還款、再借款、再還款。只要借款總額不超過信用額度，客戶即可重復(fù)借款，并可以按月分期償還銀行欠款。 信用卡不僅使銀行能夠吸引到不住在銀行附近的客戶，同時，新的信用卡用戶給銀行其他金融產(chǎn)品提供了極好的發(fā)展機會。既有新的收入來源，又有新的存款來源，兩方面的吸引力引發(fā)了高水平的競爭。隨著越來越多的商戶接受信用卡，持卡人使用信用卡也就越來越力便。反之，隨著持卡人人數(shù)的增加，商戶售貨的機會也在增加。兩者的相互促進刺激了信用卡的發(fā)展，與此同時，銀行也從持卡人和商戶那里得到好處。14.參考答案: 賬單郵寄為每張貸記卡主卡對應(yīng)賬單，且人民幣和美元賬單合并打印郵寄。15.參考答案:A,B,C,D16.參考答案:A,B,D17.參考答案:步步高卡是由交通銀行聯(lián)合步步高控股集團有限公司發(fā)行的帶有交通銀行和步步高標識的銀聯(lián)單幣信用卡，于2010年3月正式對外推廣，目前主要在湖南和江西兩地發(fā)卡。該卡既是交通銀行信用卡，又是步步高會員卡，信用卡背面左下角“條形碼”印有步步高會員卡號，從而可作為步步高會員卡使用。既能享受交通銀行提供的各項金融服務(wù)，又能作為會員卡在步步高超市享受各項會員優(yōu)惠待遇。18.參考答案: （1）擁有交通銀行Tesco樂購信用卡，即成為“Tesco樂購會員俱樂部”的尊貴會員?？蓞⑴c俱樂部主辦的各項活動。 （2）憑信用卡在店內(nèi)消費更可進行銀行與會員積分的雙倍累積，尊享Tesco樂購會員現(xiàn)金券的雙倍返還。 （3）享受Tesco樂購的會員特價，會員專享活動及各類促銷活動等。19.參考答案:A,B,C,D20.參考答案: 白金卡擁有其專屬的8項基礎(chǔ)服務(wù)及2項自選服務(wù)： 基礎(chǔ)服務(wù)： （1）全球機場貴賓禮遇：可在國內(nèi)38家機場，全球500家機場貴賓廳享受貴賓候機服務(wù)。 （2）分行貴賓通道：可在全國交通銀行營業(yè)網(wǎng)點享受VIP貴賓通道服務(wù)。 （3）全面高額保障計劃：72小時失卡保障，高額航空意外險，旅行延誤險，海陸公共交通意外險。 （4）暢行無憂駕車服務(wù)：每年6次酒后代駕服務(wù)，全國范圍內(nèi)不限車牌次數(shù)的24小時道路救援。 （5）專屬高額積分計劃：美元賬戶消費三倍積分；主卡持卡人生日當月人民幣賬戶消費雙倍積分，主卡持卡人生日當日在指定餐飲娛樂類商戶消費享受5倍積分，當日可獲最高獎勵積分為10萬分；專享8.8折優(yōu)惠兌換積分禮品。 （6）獨有尊尚特惠商戶：包羅萬象的白金精選特惠商戶，高端品牌活動帶來與眾不同的深度體驗。 （7）諸多免費尊享服務(wù)：附屬卡基本年費免費，短信提醒服務(wù)免費，更有6項基礎(chǔ)服務(wù)您可免費尊享。（8）白金秘書專線服務(wù)：全方位、全時段的貼心秘書服務(wù)，盡享個性化白金禮遇。 自選服務(wù)： （1）高爾夫服務(wù)：每人每年24次免費18洞果嶺擊球，24次練習(xí)場免費暢打，全年全國高爾夫球場優(yōu)惠。 （2）健康醫(yī)療服務(wù)：在全國一線城市，幫您搭建獨一無二的醫(yī)療網(wǎng)絡(luò)，讓您享受專業(yè)的健康管家服務(wù)。特設(shè)“標準版健康醫(yī)療服務(wù)”和“個性版健康醫(yī)療服務(wù)”，持卡人可以根據(jù)實際需要進行選擇。21.參考答案:D22.參考答案:哈根達斯卡是交通銀行聯(lián)合通用磨坊貿(mào)易（上海）有限公司旗下哈根達斯品牌（以下簡稱“哈根達斯”）共同發(fā)行銀聯(lián)單幣信用卡，于2009年9月上線，主要在全國哈根達斯門店所在的27個城市發(fā)卡。23.參考答案:A,B,D24.參考答案:A,B,C25.參考答案:A第3卷參考答案一.參考題庫1.參考答案: 400-800-9888是為所有非聯(lián)名卡持卡人設(shè)立的服務(wù)熱線。 400-889-3888是專為聯(lián)名卡持卡人開通的服務(wù)專線。以便為聯(lián)名卡持卡人提供更專業(yè)的服務(wù)。 400-866-6888是專為白金卡持卡人開通的服務(wù)專線。以便為白金卡持卡人提供更為優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。 400-80-95559是為所有準貸記卡持卡人設(shè)立的服務(wù)熱線。以上服務(wù)熱線都提供24小時客戶服務(wù)。2.參考答案: 劉翔VISA卡除不能參加匯豐Hone&Away商戶禮遇計劃外，其他各種優(yōu)惠措施均同于標準雙幣卡。同時，劉翔VISA卡還可專享僅針對該卡的積分獎勵計劃。3.參考答案:C,D4.參考答案:D5.參考答案: 溢繳款是指貸記卡持卡人本期償還全部應(yīng)還款項后多余繳付的款項。貸記卡的溢繳款不計付存款利息。6.參考答案:D7.參考答案:C8.參考答案:B9.參考答案:D10.參考答案:A11.參考答案:D12.參考答案:A,B,C,D13.參考答案:D14.參考答案:A,B,C,D15.參考答案: 自動轉(zhuǎn)賬還款是指由貸記卡持卡人通過簽約方式委托發(fā)卡行在到期還款日，從持卡人指定還款賬戶劃轉(zhuǎn)相應(yīng)資金以歸還貸記卡欠款的還款方式。轉(zhuǎn)出賬戶僅限于太平洋借記卡和太平洋現(xiàn)有準貸記卡賬戶。目前，新準貸記卡（即more卡）無自動轉(zhuǎn)賬還款功能。自助還款是指貸記卡持卡人在交通銀行網(wǎng)點簽約或在網(wǎng)上銀上開通該功能后，通過網(wǎng)上銀行或電話銀行系統(tǒng)自助操作，從太平洋借記卡或太平洋現(xiàn)有準貸記卡賬戶劃轉(zhuǎn)相應(yīng)金額，歸還信用卡欠款的還款方式。16.參考答案: 不可以，“信用保障”服務(wù)不適用于準貸記卡。17.參考答案:B18.參考答案: 有人被銀行的高額度或免息期所震驚，認為信用卡幾乎是”公益“事業(yè)，其實信用卡是銀行