中成藥生產(chǎn)公司電子商務(wù)分析

中成藥生產(chǎn)公司

電子商務(wù)分析

XX投資管理公司

目錄

第一章項(xiàng)目背景分析...................................................4

第二章電子商務(wù)概述...................................................5

一、電子商務(wù)對(duì)企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理的影響......................................5

二、電子商務(wù)中的商流、資金流、物流、信息流...........................9

第三章項(xiàng)目簡(jiǎn)介.......................................................12

一、項(xiàng)目單位............................................................12

二、項(xiàng)目建設(shè)地點(diǎn).......................................................12

三、建設(shè)規(guī)模............................................................12

四、項(xiàng)目建設(shè)進(jìn)度.......................................................12

五、建設(shè)投資估算.......................................................12

六、項(xiàng)目主要技術(shù)經(jīng)濟(jì)指標(biāo).............................................13

第四章電子商務(wù)的運(yùn)作系統(tǒng).............................................15

一、電子商務(wù)的普通框架.................................................15

二、企業(yè)實(shí)施電子商務(wù)的運(yùn)作步驟........................................16

第五章.................................................................20

一、人力資源配置.......................................................20

二、員工技能培訓(xùn)........................................................20

第相.................................................................23

一、項(xiàng)目進(jìn)度安排.......................................................23

二、項(xiàng)目實(shí)施保障措施..................................................24

第七章.............................................................

一、公司發(fā)展規(guī)劃.......................................................25

二、保障措施............................................................26

第一章項(xiàng)目背景分析

實(shí)現(xiàn)“十三五”時(shí)期的發(fā)展目標(biāo)，必須全面貫徹“創(chuàng)新、協(xié)調(diào)、綠色、

開(kāi)放、共享、轉(zhuǎn)型、率先、特色”的發(fā)展理念。機(jī)遇千載難逢，任務(wù)依

然艱巨。只要全市上下精誠(chéng)團(tuán)結(jié)、拼搏實(shí)干、開(kāi)辟創(chuàng)新、奮力進(jìn)取，

就一定能夠把握住機(jī)遇乘勢(shì)而上，就一定能夠加快實(shí)現(xiàn)全面提檔進(jìn)位、

率先綠色崛起。

第二章電子商務(wù)概述

一、電子商務(wù)對(duì)企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理的影響

電子商務(wù)逐漸成為社會(huì)生活的主要方式，同時(shí)使得企業(yè)的整個(gè)生

存環(huán)境產(chǎn)生變化，這就要求企業(yè)做出相應(yīng)的戰(zhàn)略和策略上的調(diào)整，以

適應(yīng)企業(yè)經(jīng)營(yíng)環(huán)境的變化。所以，電子商務(wù)必然對(duì)企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理產(chǎn)生

深遠(yuǎn)的影響，包括企業(yè)的組織結(jié)構(gòu)、管理模式、生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)、競(jìng)爭(zhēng)方式、

人力資源管理、管理思想等領(lǐng)域。

（一）組織結(jié)構(gòu)

電子商務(wù)給傳統(tǒng)的企業(yè)組織形式帶來(lái)了猛烈沖擊，使其組織結(jié)構(gòu)

由金字塔形向扁平形轉(zhuǎn)變。原有各工作單元之間的界限被打破，重新

組合成為了一個(gè)直接為客戶服務(wù)的新的工作單元。這個(gè)新的工作單

元直接與市場(chǎng)接軌，并以市場(chǎng)的最終效果來(lái)衡量流程的組織狀況。

企業(yè)間的業(yè)務(wù)單元再也不是封閉的金字塔式層次結(jié)構(gòu)，而是相互溝

通、相互學(xué)習(xí)的網(wǎng)狀結(jié)構(gòu)。這種結(jié)構(gòu)使業(yè)務(wù)單元廣開(kāi)信息交流渠道,

共享信息資源，增加利潤(rùn)，減少磨擦

在電子商務(wù)模式下，企業(yè)的經(jīng)營(yíng)活動(dòng)打破了時(shí)間和空間的限制，

把現(xiàn)有資源組合成為一種超越時(shí)空、利用電子手段傳輸信息的經(jīng)營(yíng)實(shí)

體，其管理由原來(lái)的相互控制轉(zhuǎn)向相互支持，由監(jiān)視轉(zhuǎn)向激勵(lì)，由命

令轉(zhuǎn)向指導(dǎo)。

(二)管理模式

在電子商務(wù)架構(gòu)下，企業(yè)組織信息傳遞的方式由單向的“一對(duì)多”

到雙向的“多對(duì)多”轉(zhuǎn)換，信息無(wú)須經(jīng)過(guò)中間環(huán)節(jié)就可以到達(dá)溝通的雙

方，工作效率明顯提高。電子商務(wù)對(duì)管理模式的影響主要體現(xiàn)在以下

三個(gè)方面。

(1)企業(yè)內(nèi)部構(gòu)造了內(nèi)部網(wǎng)、數(shù)據(jù)庫(kù)。所有的業(yè)務(wù)單元可以通過(guò)

內(nèi)網(wǎng)快捷地交流，管理人員之間溝通的機(jī)會(huì)大大增力I,組織結(jié)構(gòu)分布

化和網(wǎng)絡(luò)化。

(2)企業(yè)管理由集權(quán)制向分權(quán)制轉(zhuǎn)換。多組織單元共同參預(yù)、共

擔(dān)責(zé)任、共享利益的決策過(guò)程增強(qiáng)了員工的參預(yù)感和決策能力，調(diào)動(dòng)

了員工的積極性，提高了企業(yè)決策的科學(xué)水平。：

(3)組織流程并行。通過(guò)計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)的應(yīng)用，把各環(huán)節(jié)、各職能

部門(mén)共同整合到網(wǎng)絡(luò)上，環(huán)繞共同的任務(wù)及時(shí)溝通，協(xié)調(diào)運(yùn)作，提高

作業(yè)效率，降低作業(yè)成本。

(三)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)

電子商務(wù)對(duì)企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的影響主要體現(xiàn)在以下四個(gè)方面。

(1)降低企業(yè)的交易成本。電子商務(wù)降低了企業(yè)的促銷(xiāo)成本和采

購(gòu)成本，電子商務(wù)的信息一體化使企業(yè)交易便利，大大減少了企業(yè)生

產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的費(fèi)用。

(2)減少企業(yè)庫(kù)存。生產(chǎn)商可以準(zhǔn)確地依據(jù)銷(xiāo)售商的需求來(lái)生產(chǎn),

這樣就提高了庫(kù)存周轉(zhuǎn)率，使庫(kù)存總量保持在適當(dāng)?shù)乃?，從而把?kù)

存成本降到最低。

(3)縮短企業(yè)的生產(chǎn)周期。網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的飛速發(fā)展為產(chǎn)品的開(kāi)辟與

設(shè)計(jì)提供了快捷的方式。開(kāi)辟者可以利用網(wǎng)絡(luò)快速地調(diào)研市場(chǎng)，了解

最新的市場(chǎng)需求，隨時(shí)對(duì)開(kāi)辟中的產(chǎn)品再改良，適當(dāng)調(diào)整自己的產(chǎn)品。

(4)增加企業(yè)交易機(jī)會(huì)。網(wǎng)絡(luò)的開(kāi)放性和全球性使得電子商務(wù)不

受時(shí)空的限制。企業(yè)必須連續(xù)不斷地為世界各地的客戶提供技術(shù)支持

和銷(xiāo)售服務(wù)，不間斷的運(yùn)作給企業(yè)增添了許多交易機(jī)會(huì)。

(四)競(jìng)爭(zhēng)方式

在網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)時(shí)代，競(jìng)爭(zhēng)方式正在發(fā)生重大的變化，企業(yè)擁有的資

產(chǎn)、倉(cāng)庫(kù)及員工再也不是競(jìng)爭(zhēng)的核小要素。電子商務(wù)意味著大小企業(yè)

之間的競(jìng)爭(zhēng)機(jī)會(huì)均等，速度、質(zhì)量、服務(wù)、信用等成為企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的

核心要素。

(五)人力資源管理

電子商務(wù)時(shí)代的到來(lái)，不僅使人力資源管理者從煩瑣的行政事務(wù)

中脫離出來(lái)，還使人力資源管理者能夠站在戰(zhàn)略的高度來(lái)思量問(wèn)題，

提高了工作效率，增強(qiáng)了企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力，有利于企業(yè)長(zhǎng)期目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。

通過(guò)電子商務(wù)的方式，首先，企業(yè)可以減少招聘、培訓(xùn)、薪酬、績(jī)效

開(kāi)辟等方面的時(shí)間成本和經(jīng)濟(jì)成本；其次，員工可以及時(shí)了解企業(yè)的

發(fā)展，制定自己的職業(yè)生涯規(guī)劃，很大程度上滿足了員工的需求；最

后，電子商務(wù)的方式簡(jiǎn)化了員工請(qǐng)假、出差等事務(wù)的辦理流程，簡(jiǎn)化

了管理人員批示、指導(dǎo)等流程，方便了員工與管理者。人力資源管理

信息化的浮現(xiàn)在很大程度上為管理層的工作提供了便利條件。

（六）管理思想

電子商務(wù)超越了產(chǎn)品、技術(shù)的范疇，成為新型管理模式的載體，

推動(dòng)著管理思想的創(chuàng)新。

①電子商務(wù)打破了時(shí)間、地域限制，使企業(yè)直接面對(duì)全球配置資

源，企業(yè)需要樹(shù)立全球化觀念。

②電子商務(wù)使得企業(yè)直接面向全球，這就要求企業(yè)必須樹(shù)立標(biāo)準(zhǔn)

化觀念。

③電子商務(wù)改變了信息傳遞方式，使企業(yè)在獲得信息與發(fā)布信息

方面實(shí)現(xiàn)了“零時(shí)滯”，企業(yè)需要樹(shù)立快速創(chuàng)新的觀念。

④電子商務(wù)改變了企業(yè)經(jīng)營(yíng)要素觀念，企業(yè)需要樹(shù)立注重知識(shí)的

觀念。

二、電子商務(wù)中的商流、資金流、物流、信息流

（一）商流、資金流、物流、信息流的概念

普遍意義上，經(jīng)濟(jì)活動(dòng)離不開(kāi)商流、資金流、物流、信息流，商

流、資金流、物流和信息流是流通過(guò)程中的四大組成部份，這“四流”

構(gòu)成為了一個(gè)完整的流通過(guò)程。同樣，電子商務(wù)交易活動(dòng)的實(shí)現(xiàn)必然需

要商流、資金流、物流、信息流在時(shí)空上的協(xié)作，“四流”缺一不可。

1、商流

商流是指物品在流通中發(fā)生形態(tài)變化的過(guò)程，即由貨幣形態(tài)轉(zhuǎn)化

為商品形態(tài)，以及由商品形態(tài)轉(zhuǎn)化為貨幣形態(tài)，隨著買(mǎi)賣(mài)關(guān)系的發(fā)生，

商品所有權(quán)發(fā)生轉(zhuǎn)移的過(guò)程。具體的商流活動(dòng)包括買(mǎi)賣(mài)交易活動(dòng)及商

務(wù)信息活動(dòng)

2、資金流

資金流是指在買(mǎi)賣(mài)雙方間隨著商品實(shí)物及其所有權(quán)的轉(zhuǎn)移而發(fā)生

的資金往來(lái)流程，包括支付、轉(zhuǎn)賬、結(jié)算等。商務(wù)活動(dòng)的經(jīng)濟(jì)效益是

通過(guò)資金的流動(dòng)來(lái)體現(xiàn)的。

3、物流

物流是指商品從供應(yīng)地向接收地的實(shí)體流動(dòng)過(guò)程。根據(jù)實(shí)際需要,

物流包括運(yùn)輸：儲(chǔ)存、裝卸與搬運(yùn)、包裝、流通加工、配送、信息處

理等基本功能。

4、信息流

信息流是電子商務(wù)交易各個(gè)主體之間的信息傳遞與交流的過(guò)程，

它伴有著整個(gè)交易過(guò)程。信息流既包括商品信息的提供、促銷(xiāo)行銷(xiāo)、

技術(shù)支持、售后服務(wù)等內(nèi)容，也包括諸如報(bào)價(jià)單、付款通知單等商業(yè)

貿(mào)易單證，還包括交易方的支付能力、支付信譽(yù)、中介信譽(yù)等。

（二）電子商務(wù)中商流、資金流、物流、信息流的關(guān)系

商流、資金流、物流、信息流是一個(gè)相互聯(lián)系、互為伴有、共同

支撐電子商務(wù)活動(dòng)的整體。商流是動(dòng)機(jī)和目的，資金流是條件，物流

是終結(jié)和歸宿，信息流是手段。具體而言，由于消費(fèi)需求決定購(gòu)買(mǎi)行

為，從而可能形成商流，所以這種商流產(chǎn)生的原因和理由就是電子商

務(wù)的動(dòng)機(jī)和目的；電子商務(wù)的活動(dòng)必然是一手交錢(qián)，一手交貨，而這

種活動(dòng)實(shí)現(xiàn)的先決條件是充足的資金以及資金結(jié)算的電子化；商流、

資金流產(chǎn)生后必須有一個(gè)物流的過(guò)程，否則商流、資金流都沒(méi)故意義;

在整個(gè)電子商務(wù)活動(dòng)中，商流、資金流、物流必然伴有著信息流的傳

遞，一方面賣(mài)方向買(mǎi)方傳遞商品信息、結(jié)算信息、付貨信息，另一方

面買(mǎi)方向賣(mài)方傳遞購(gòu)買(mǎi)信息、付款信息、收貨信息，這種信息的雙向

傳遞過(guò)程是電子商務(wù)活動(dòng)實(shí)現(xiàn)的一種必需手段。總之，商流是物流、

資金流和信息流的起點(diǎn)和前提，沒(méi)有商流普通不可能發(fā)生物流、資金

流和信息流；相反，沒(méi)有物流、資金流和信息流的匹配和支撐，商流

也不可能達(dá)到目的。

第三章項(xiàng)目簡(jiǎn)介

一、項(xiàng)目單位

項(xiàng)目單位：XX投資管理公司

二、項(xiàng)目建設(shè)地點(diǎn)

本期項(xiàng)目選址位于XX（以最終選址方案為準(zhǔn)），占地面積約29.00

畝。項(xiàng)目擬定建設(shè)區(qū)域地理位置優(yōu)越，交通便利，規(guī)劃電力、給排水、

通訊等公用設(shè)施條件完備，非常適宜本期項(xiàng)目建設(shè)。

三、建設(shè)規(guī)模

該項(xiàng)目總占地面積19333.00mY折合約29.00畝），估計(jì)場(chǎng)區(qū)規(guī)劃

總建造面積33679.45其中：主體工程22589.44nf,倉(cāng)儲(chǔ)工程

22

3890.58m,行政辦公及生活服務(wù)設(shè)施5173.72行,公共工程2025.71mo

四、項(xiàng)目建設(shè)進(jìn)度

結(jié)合該項(xiàng)目建設(shè)的實(shí)際工作情況，xx投資管理公司將項(xiàng)目工程的

建設(shè)周期確定為12個(gè)月，其工作內(nèi)容包括：項(xiàng)目前期準(zhǔn)備、工程勘察

與設(shè)計(jì)、土建工程施工、設(shè)備采購(gòu)、設(shè)備安裝調(diào)試、試車(chē)投產(chǎn)等。

五、建設(shè)投資估算

（一）項(xiàng)目總投資構(gòu)成份析

本期項(xiàng)目總投資包括建設(shè)投資、建設(shè)期利息和流動(dòng)資金。根據(jù)謹(jǐn)

慎財(cái)務(wù)估算，項(xiàng)目總投資11042.43萬(wàn)元，其中：建設(shè)投資8847.94萬(wàn)元，

占項(xiàng)目總投資的80.13%；建設(shè)期利息95.36萬(wàn)元，占項(xiàng)目總投資的0.86%

；流動(dòng)資金2099.13萬(wàn)元，占項(xiàng)目總投資的1901%。

（二）建設(shè)投資構(gòu)成

本期項(xiàng)目建設(shè)投資8847.94萬(wàn)元，包括工程費(fèi)用、工程建設(shè)其他

費(fèi)用和豫備費(fèi)，其中：工程費(fèi)用7735.99萬(wàn)元，工程建設(shè)其他費(fèi)用

918.55萬(wàn)元,豫備費(fèi)193.40萬(wàn)元。

六、項(xiàng)目主要技術(shù)經(jīng)濟(jì)指標(biāo)

（一）財(cái)務(wù)效益分析

根據(jù)謹(jǐn)慎財(cái)務(wù)測(cè)算，項(xiàng)目達(dá)產(chǎn)后每年?duì)I業(yè)收入25700.00萬(wàn)元，綜

合總成本費(fèi)用21763.00萬(wàn)元，納稅總額1959.49萬(wàn)元，凈利潤(rùn)2872.23

萬(wàn)元，財(cái)務(wù)內(nèi)部收益率18.08%,財(cái)務(wù)凈現(xiàn)值2431.19萬(wàn)元，全部投資回

收期5.96年。

（二）主要數(shù)據(jù)及技術(shù)指標(biāo)表

主要經(jīng)濟(jì)指標(biāo)一覽表

序號(hào)項(xiàng)目單位指標(biāo)備注

1占地面積m219333.00約29.00畝

1.1總建造面積m233679.45容積率1.74

1.2基底面積m212566.45建造系數(shù)65.00%

1.3投資強(qiáng)度萬(wàn)元/畝291.90

2總投資萬(wàn)元11042.43

2.1建設(shè)投資萬(wàn)元8847.94

2.1.1工程費(fèi)用萬(wàn)元7735.99

2.1.2工程建設(shè)其他費(fèi)用萬(wàn)元918.55

2.1.3豫備費(fèi)萬(wàn)元193.40

2.2建設(shè)期利息萬(wàn)元95.36

2.3流動(dòng)資金萬(wàn)元2099.13

3資金籌措萬(wàn)元11042.43

3.1自籌資金萬(wàn)元7150.35

3.2銀行貸款萬(wàn)元3892.08

4營(yíng)業(yè)收入萬(wàn)元25700.00正常運(yùn)營(yíng)年份

5總成本費(fèi)用萬(wàn)元21763.00

6利潤(rùn)總額萬(wàn)元3829.64

7凈利潤(rùn)萬(wàn)元2872.23

8所得稅萬(wàn)元957.41

9增值稅萬(wàn)元894.72

10稅金及附加萬(wàn)元107.36

11納稅總額萬(wàn)元1959.49

12工業(yè)增加值萬(wàn)元6684.91

13盈虧平衡點(diǎn)萬(wàn)元11582.55產(chǎn)值

14回收期年5.96含建設(shè)期12個(gè)月

15財(cái)務(wù)內(nèi)部收益率18.08%所得稅后

16財(cái)務(wù)凈現(xiàn)值萬(wàn)元2431.19所得稅后

第四章電子商務(wù)的運(yùn)作系統(tǒng)

一、電子商務(wù)的普通框架

1、公共政策

公共政策是指政府制定的促進(jìn)電子商務(wù)發(fā)展的宏觀政策，包括互

聯(lián)網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)的準(zhǔn)入管理、內(nèi)容管理，電子商務(wù)的稅收制度，信息的定

價(jià)，信息訪問(wèn)的收費(fèi)，信息傳輸成本，隱私保護(hù)問(wèn)題等。

2、技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)

技朱標(biāo)準(zhǔn)是信息發(fā)布、傳遞的基礎(chǔ)，是網(wǎng)絡(luò)上信息一致性的保證,

它定義了用戶接口、傳輸協(xié)議、信息發(fā)布標(biāo)準(zhǔn)等技術(shù)細(xì)節(jié)。電子商務(wù)

標(biāo)準(zhǔn)體系包括公共標(biāo)準(zhǔn)、網(wǎng)絡(luò)標(biāo)準(zhǔn)、應(yīng)用平臺(tái)標(biāo)準(zhǔn)和應(yīng)用技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)。

我國(guó)電子商務(wù)技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)包含了四個(gè)方面：ED標(biāo)準(zhǔn)、商品編碼標(biāo)準(zhǔn)、通

信網(wǎng)絡(luò)標(biāo)準(zhǔn)和其他相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)。

3、網(wǎng)絡(luò)安全

保障電子商務(wù)活動(dòng)的安全是電子商務(wù)的核心領(lǐng)域。一個(gè)安全的電

子商務(wù)系統(tǒng)，首先，必須具有一個(gè)安全、可靠的通信網(wǎng)絡(luò)，以保證交

易信息安全、迅速地傳遞；其次，必須保證數(shù)據(jù)庫(kù)服務(wù)器絕對(duì)安全，

防止黑客闖入網(wǎng)絡(luò)盜取信息。

4、法律規(guī)范

法律維系著商務(wù)活動(dòng)的正常運(yùn)作，對(duì)市場(chǎng)的穩(wěn)定發(fā)展起到了很好

的制約和規(guī)范作用。法規(guī)制定得成功與否直接關(guān)系到電子商務(wù)活動(dòng)能

否順利開(kāi)展。電子商務(wù)的法律規(guī)范涵蓋了知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)、電子合同、

電子簽名、網(wǎng)絡(luò)犯罪等諸多方面。

二、企業(yè)實(shí)施電子商務(wù)的運(yùn)作步驟

經(jīng)濟(jì)全球化與社會(huì)信息化直接催生了電子商務(wù)。面對(duì)互聯(lián)網(wǎng)帶來(lái)

的變革、電子商務(wù)的競(jìng)爭(zhēng)，企業(yè)實(shí)施電子商務(wù)已經(jīng)成為一種必然，而

且企業(yè)必須要有清晰的、系統(tǒng)的電子商務(wù)的運(yùn)作步驟。

（一）明確愿景

電子商務(wù)愿景是指企業(yè)電子商務(wù)的長(zhǎng)期愿望及未來(lái)狀況，是電子

商務(wù)發(fā)展的藍(lán)圖，體現(xiàn)企業(yè)發(fā)展電子商務(wù)的永恒追求。

（二）制定戰(zhàn)略

企業(yè)電子商務(wù)戰(zhàn)略是關(guān)于企業(yè)電子商務(wù)作為整體該如何運(yùn)行的根

本指導(dǎo)思想，是對(duì)處于動(dòng)態(tài)變化的內(nèi)外部環(huán)境之中的企業(yè)電子商務(wù)當(dāng)

前及未來(lái)將如何行動(dòng)的一種總體表述。電子商務(wù)提供了更大的自由度,

企業(yè)擁有了互聯(lián)網(wǎng)帶來(lái)的從未有過(guò)的選擇空間。企業(yè)根據(jù)企業(yè)使命、

客戶資源、價(jià)值、范圍、技術(shù)、渠道、合作火伴、供應(yīng)、資源和策略

等來(lái)制定電子商務(wù)發(fā)展戰(zhàn)略，包括長(zhǎng)期計(jì)劃和短期計(jì)劃，充分發(fā)揮企

業(yè)電子商務(wù)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。

(三))選擇策略

確定開(kāi)展電子商務(wù)業(yè)務(wù)后，企業(yè)進(jìn)入實(shí)質(zhì)性的運(yùn)營(yíng)階段。普通而

言，企業(yè)開(kāi)展電子商務(wù)的過(guò)程中涉及運(yùn)營(yíng)模式確定、渠道建設(shè)、品牌

營(yíng)銷(xiāo)策略等方面的內(nèi)容。

(1)運(yùn)營(yíng)模式確定。企業(yè)進(jìn)行電子商務(wù)活動(dòng)時(shí)，首先要確定其商

業(yè)模式，如B2B,B2C、C2C,020等方式，其次要選擇運(yùn)營(yíng)重點(diǎn)，準(zhǔn)

確定位客戶資源。因此，準(zhǔn)確選擇運(yùn)營(yíng)方式可以減少企業(yè)成本，提高

經(jīng)營(yíng)效率。

(2)渠道建設(shè)。企業(yè)要對(duì)現(xiàn)有渠道進(jìn)行分析，明確電子商務(wù)對(duì)渠

道的影響。對(duì)企業(yè)而言，為了宣傳公司的產(chǎn)品品牌，通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)實(shí)現(xiàn)

銷(xiāo)售，企業(yè)的渠道建設(shè)可以采取建立商城、平臺(tái)建店等直銷(xiāo)的形式；

企業(yè)還可以通過(guò)渠道商等分銷(xiāo)模式開(kāi)展電子商務(wù)業(yè)務(wù)。但是，不管是

直銷(xiāo)還是分銷(xiāo)，其電子商務(wù)業(yè)務(wù)最終都是通過(guò)官網(wǎng)銷(xiāo)售和平臺(tái)旗艦店

兩種方式開(kāi)展，這兩種方式具有不同的優(yōu)勢(shì)和劣勢(shì)。電子商務(wù)是企業(yè)

一條新增的銷(xiāo)售渠道，需要解決產(chǎn)品采購(gòu)、分類管理、倉(cāng)儲(chǔ)配送的問(wèn)

題，要注重產(chǎn)品與供應(yīng)鏈、線上線下渠道的管理與融合。

(3)品牌營(yíng)銷(xiāo)策略。品牌營(yíng)銷(xiāo)策略主要包括產(chǎn)品策略、價(jià)格策略、

促銷(xiāo)策略和渠道策略，它們影響產(chǎn)品的銷(xiāo)量，以實(shí)現(xiàn)顧客滿意度最大

化、企業(yè)利益最大化。

(四)系統(tǒng)設(shè)計(jì)與開(kāi)辟

(1)功能設(shè)計(jì)。電子商務(wù)的功能是企業(yè)電子商務(wù)職能的具體體現(xiàn)。

為完成企業(yè)電子商務(wù)目標(biāo)，企業(yè)電子商務(wù)系統(tǒng)設(shè)置了若干主要功能層，

每一個(gè)功能層又有若干個(gè)子功能層，這樣層層分解，形成一個(gè)清晰的電

子商務(wù)功能層次圖。依據(jù)功能層次圖，首先要分析企業(yè)電子商務(wù)的所

有功能和子功能，了解彼此之間的信息傳遞和聯(lián)系，進(jìn)而對(duì)企業(yè)電子

商務(wù)的各項(xiàng)活動(dòng)進(jìn)行整體設(shè)計(jì)。

(2)流程設(shè)計(jì)。流程設(shè)計(jì)在于提高組織的效能，加快企業(yè)運(yùn)轉(zhuǎn)效

率。企業(yè)電子商務(wù)流程包括面向供應(yīng)商的流程、面向客戶的流程和內(nèi)

部流程。以供應(yīng)商為核心的流程設(shè)計(jì)包括采購(gòu)和供應(yīng)鏈管理等；以客

戶為核心的流程設(shè)計(jì)包括把產(chǎn)品賣(mài)出去的所有階段：營(yíng)銷(xiāo)包括售前服

務(wù)、市場(chǎng)推廣和品牌建設(shè)；銷(xiāo)售包括實(shí)際的銷(xiāo)售和支持，客戶關(guān)系管

理則是售后的；內(nèi)部流程設(shè)計(jì)包括人力資源管理、知識(shí)管理等。

(3)網(wǎng)站設(shè)計(jì)。網(wǎng)站設(shè)計(jì)可以分為整體設(shè)計(jì)、功能與結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)、

藝術(shù)設(shè)計(jì)等方面。網(wǎng)站整體設(shè)計(jì)階段需要解決的事項(xiàng)包括提出系統(tǒng)架

構(gòu)的建議、選擇技術(shù)組合、決定項(xiàng)目建設(shè)方式(外包還是自建)等。

網(wǎng)站功能與結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)的主要工作是繪制網(wǎng)站結(jié)構(gòu)功能圖，進(jìn)行網(wǎng)站主

要信息內(nèi)容與導(dǎo)航的策劃。網(wǎng)站藝術(shù)設(shè)計(jì)的主要內(nèi)容包括導(dǎo)航欄、排

版、標(biāo)志等。具體而言，就是需要確定網(wǎng)站的結(jié)構(gòu)，欄目的設(shè)置，網(wǎng)

站的風(fēng)格、顏色的搭配，版面的布局以及文字圖片的應(yīng)用等。

(4)數(shù)據(jù)庫(kù)設(shè)計(jì)。電子商務(wù)數(shù)據(jù)庫(kù)設(shè)計(jì)主要包括程序設(shè)計(jì)和結(jié)構(gòu)

設(shè)計(jì)，針對(duì)模塊、代碼、對(duì)象等進(jìn)行設(shè)計(jì)。

(5)系統(tǒng)開(kāi)辟。對(duì)于普通電子商務(wù)靜態(tài)網(wǎng)頁(yè)，開(kāi)辟技術(shù)主要有超

文本標(biāo)記語(yǔ)言、層疊樣式表設(shè)計(jì)；對(duì)于多媒體靜態(tài)網(wǎng)頁(yè)，開(kāi)辟技術(shù)主

要有閃客(lash)、圖形美化等；動(dòng)態(tài)的網(wǎng)頁(yè)開(kāi)辟技術(shù)有JavaScripl

(一種直譯式腳本語(yǔ)言)等。

(五)電子商務(wù)組織實(shí)施

前四步的問(wèn)題解決后，企業(yè)開(kāi)始實(shí)施電子商務(wù)活動(dòng)，具體包括電

子商務(wù)網(wǎng)站推廣、試運(yùn)行、評(píng)估反饋、完善、全面實(shí)施等。

第五章

一、人力資源配置

根據(jù)《中華人民共和國(guó)勞動(dòng)法》的要求，本期工程項(xiàng)目勞動(dòng)定員

是以所需的基本生產(chǎn)工人為基數(shù)，按照生產(chǎn)崗位、勞動(dòng)定額計(jì)算配備

相關(guān)人員；依照生產(chǎn)工藝、供應(yīng)保障和經(jīng)營(yíng)管理的需要，在充分利用

企業(yè)人力資源的基礎(chǔ)上，本期工程項(xiàng)目建成投產(chǎn)后招聘人員實(shí)行全員

聘任合同制；生產(chǎn)車(chē)間管理工作人員按一班制配置，操作人員按照“

四班三運(yùn)轉(zhuǎn)”配置定員，每班8小時(shí)，根據(jù)xx投資管理公司規(guī)劃，達(dá)產(chǎn)

年勞動(dòng)定員158人。

表格題目勞動(dòng)定員一覽表

序號(hào)崗位名稱勞動(dòng)定員（人）備注

1生產(chǎn)操作崗位103正常運(yùn)營(yíng)年份

2技術(shù)指導(dǎo)崗位16//

3管理工作崗位16

4質(zhì)量檢測(cè)崗位24//

合計(jì)158//

二、員工技能培訓(xùn)

1、為了得到文化技術(shù)素質(zhì)較高、操作熟練的操作人員和技術(shù)人員,

必須高度重視對(duì)人員的培訓(xùn)工作，這是提高企業(yè)效益、保證安全生產(chǎn)

的重要手段，也是提高企業(yè)管理水平和保證經(jīng)濟(jì)效益的重要環(huán)節(jié)，因

此，項(xiàng)目建設(shè)單位應(yīng)選擇國(guó)內(nèi)外同類型生產(chǎn)設(shè)備對(duì)操作技術(shù)人員進(jìn)行

培訓(xùn)，使其在上崗前熟悉操作，以保證設(shè)備順利開(kāi)車(chē)及安全生產(chǎn)。

2、人員培訓(xùn)工作在設(shè)備安裝前完成，以便操作人員能在設(shè)備安裝

階段熟悉現(xiàn)場(chǎng)配置和生產(chǎn)工藝流程，并作好單機(jī)試車(chē)、聯(lián)動(dòng)試車(chē)和投

料試車(chē)的各項(xiàng)準(zhǔn)備工作。項(xiàng)目人員的培訓(xùn)工作考慮在國(guó)內(nèi)相似工廠進(jìn)

行。

3、項(xiàng)目建設(shè)單位將對(duì)新增各類人員必須進(jìn)行崗前培訓(xùn)和崗位技能

培訓(xùn)，上崗人員需經(jīng)所應(yīng)聘崗位和職責(zé)范圍進(jìn)行應(yīng)知應(yīng)會(huì)考試，合格

后方可上崗。

4、新增員工在上崗前，由項(xiàng)目建設(shè)單位培訓(xùn)部門(mén)按崗位職責(zé)范圍,

統(tǒng)一組織進(jìn)行崗前培訓(xùn)，屆時(shí)禮聘勞動(dòng)就業(yè)局講授《中華人民共和國(guó)

勞動(dòng)法》，請(qǐng)消防部門(mén)和電力部門(mén)講授安全操作知識(shí)，同時(shí)加強(qiáng)公司

經(jīng)營(yíng)理念綜合培訓(xùn)，教育員工愛(ài)崗敬業(yè)，遵紀(jì)守法。

5、本期工程項(xiàng)目需進(jìn)行培訓(xùn)的人員主要包括技術(shù)人員、生產(chǎn)操作

人員和設(shè)備維修人員；新增人員崗前培訓(xùn)采用集中授課，統(tǒng)一考核的

方式，其培訓(xùn)內(nèi)容及程序入廠軍訓(xùn)一企業(yè)文化（管理制度）培訓(xùn)一法

制培訓(xùn)—消防、安全培訓(xùn)一技術(shù)理論培訓(xùn)（設(shè)備操作程序及原理、加

工工藝、檢測(cè)方法、設(shè)備維修與保養(yǎng)，各種原材料、輔料、備品零部

件的識(shí)別及使用方法）-609000質(zhì)量管理體系培訓(xùn)一考試、考核。

6、項(xiàng)目建設(shè)單位將定期對(duì)全體員工進(jìn)行法律法規(guī)的宣傳教育，做

到教育有計(jì)劃、考核有標(biāo)準(zhǔn)、培訓(xùn)制度化，不斷提高員工的業(yè)務(wù)素質(zhì)，

為企業(yè)的發(fā)展奠定良好的人力資源基礎(chǔ)。

第六章

一、項(xiàng)目進(jìn)度安排

結(jié)合該項(xiàng)目建設(shè)的實(shí)際工作情況，XX投資管理公司將項(xiàng)目工程的

建設(shè)周期確定為12個(gè)月，其工作內(nèi)容包括：項(xiàng)目前期準(zhǔn)備、工程勘察

與設(shè)計(jì)、土建工程施工、設(shè)備采購(gòu)、設(shè)備安裝調(diào)試、試車(chē)投產(chǎn)等。

表格題目項(xiàng)目實(shí)施進(jìn)度計(jì)劃一覽表

單位：月

序號(hào)工作內(nèi)容123/56189]01112

1P「行性研究及環(huán)評(píng)▲▲

2項(xiàng)目立項(xiàng)▲▲

3二程勘察建造設(shè)計(jì)，▲▲

4施工圖設(shè)計(jì)▲/k

5J頁(yè)目招標(biāo)及采購(gòu)▲ik

6土建施工▲▲▲,k▲▲

7i殳備訂購(gòu)及運(yùn)輸、▲▲

8殳備安裝和調(diào)試A▲▲▲ik

9新增職工培訓(xùn)▲▲，k

10項(xiàng)目竣工驗(yàn)收A▲

11項(xiàng)目試運(yùn)行

12正式投入運(yùn)營(yíng)▲

二、項(xiàng)目實(shí)施保障措施

施工中應(yīng)遵照?qǐng)?zhí)行下列工期保證措施，按合同規(guī)定如期完成。

1、項(xiàng)目建設(shè)單位要在技術(shù)準(zhǔn)備、人員配備、施工機(jī)械、材料供應(yīng)

等方面賦予充分保證。

2、選派組織能力強(qiáng)、技術(shù)素質(zhì)高、施工經(jīng)驗(yàn)豐富、最優(yōu)秀的工程

技術(shù)人員和施工隊(duì)伍投入該項(xiàng)目施工。