萊蕪出租車從業(yè)資格證考試題庫下載

第頁萊蕪出租車從業(yè)資格證考試題庫下載1、夜間駕駛出租汽車行駛在無照明的路段，駕駛員應(yīng)該____。

A、降低車速

B、一直使用遠(yuǎn)光燈

C、正確使用燈光

D、注意觀察人、車、物及道路情況

答案：ACD

分析：《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第四章第四節(jié)：安全行車特別要求與緊急情況處理，夜間能見度較低，駕駛員很難辨認(rèn)前方的道路狀況，所以夜間行車時應(yīng)盡量保持低速勻速行駛，這樣可以為行人和其他車輛行進(jìn)提供預(yù)先判斷能力，同時駕駛員自身也有足夠的時間作出判斷和處理，并選擇較為合適的行進(jìn)路線。

2、出租汽車企業(yè)應(yīng)當(dāng)加強(qiáng)對服務(wù)質(zhì)量信譽(yù)考核等級為B級的出租車駕駛員的教育和管理。

A、正確

B、錯誤

答案：A

分析：《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第十章第二節(jié)：出租汽車服務(wù)質(zhì)量信譽(yù)考核可知，出租汽車企業(yè)應(yīng)當(dāng)加強(qiáng)對服務(wù)質(zhì)量信譽(yù)考核等級為B級的出租汽車駕駛員的教育和管理。

3、乘客揚(yáng)手招車后，在乘客上車前駕駛員不得有____行為。

A、向乘客問好

B、幫乘客提拿行李

C、詢問乘客目的地

D、打開車門

答案：C

分析：《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第三章第三節(jié)：服務(wù)流程可知，（1）乘客上車時，車輛應(yīng)與道路平行?？浚{駛員應(yīng)引導(dǎo)乘客由右側(cè)上車；乘客上車時，駕駛員應(yīng)面向乘客主動問候；（2）主動協(xié)助乘客提拿行李，行李艙應(yīng)由駕駛員開啟和閉鎖；（3）駕駛員應(yīng)主動協(xié)助老、幼、病、殘、孕婦等乘客乘車，正確使用無障礙設(shè)施，協(xié)助乘客系好安全帶；（4）乘客上車坐好后，駕駛員要問清乘客目的地，按乘客意愿選擇合適路線，不得繞路。

4、發(fā)生道路交通事故后肇事車逃逸時，駕駛員要記清肇事車輛的車型、顏色、特征及逃逸方向，以及逃逸駕駛員的體貌特征等。

A、正確

B、錯誤

答案：A

分析：《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第八章第一節(jié)：交通事故處置可知，發(fā)生道路交通事故后肇事車逃逸時，駕駛員要記清肇事車輛的車型、顏色、特征及逃逸方向，以及逃逸駕駛員的體貌特征等。

5、駕駛出租汽車遇緊急情況，在臨危處置時可供選擇的正確方法有____。

A、急轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)向盤躲避

B、控制方向

C、制動減速

D、跳車逃生

答案：BC

分析：《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第四章第四節(jié)：安全行車特別要求與緊急情況處理可知，（1）在車速低時發(fā)生緊急情況，要判斷能否利用轉(zhuǎn)向避開前方障礙物。在道路交通條件允許的前提下，應(yīng)優(yōu)先考慮轉(zhuǎn)向規(guī)避撞車，同時制動減速，但切忌急轉(zhuǎn)方向。（2）車速較高時發(fā)生緊急情況，切忌急轉(zhuǎn)方向避讓，應(yīng)迅速制動減速，使車輛在碰撞前處于停止或低速行進(jìn)狀態(tài)，以減小碰撞損壞程度。高速時急轉(zhuǎn)方向，極易造成車輛側(cè)滑相撞或在離心力作用下傾翻的事故。

6、下列哪項不屬于對出租汽車計價器的要求?____

A、安裝位置符合規(guī)定

B、數(shù)字顯示清晰

C、發(fā)票打印準(zhǔn)確、清晰

D、定期自行校準(zhǔn)

答案：D

分析：《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第三章第二節(jié)：車輛服務(wù)要求可知，出租汽車計價器應(yīng)按要求進(jìn)行定期檢驗

7、出租汽車駕駛員在運(yùn)營過程中有拾金不昧行為的，出租汽車駕駛員服務(wù)質(zhì)量信譽(yù)考核分值____。

A、加1分

B、加3分

C、加5分

D、加10分

答案：B

分析：《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第十章第二節(jié)：出租汽車服務(wù)質(zhì)量信譽(yù)考核可知，出租汽車駕駛員在運(yùn)營過程中有拾金不昧行為的，出租汽車駕駛員服務(wù)質(zhì)量信譽(yù)考核分值加3分。

8、下列物質(zhì)中，屬于易燃液體的有____。

A、汽油

B、柴油

C、齒輪油.

D、機(jī)油

答案：AB

分析：《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第四章第六節(jié)：危險品的識別與處置可知，易燃液體是指在其閃點溫度時，放出易燃蒸氣的液體或液體混合物，或是在溶液或懸浮液中含有固體的液體，如汽油、柴油、煤油、乙醇、二氧化硫、各種涂料等。其主要危險是其發(fā)揮性蒸氣導(dǎo)致燃燒和爆炸，甚至可通過皮膚、消化道和呼吸道進(jìn)入人體，產(chǎn)生腐蝕、中毒的后果。

9、現(xiàn)場急救時，發(fā)現(xiàn)傷員腹部肌肉緊張?zhí)弁磿r，可采用____方法進(jìn)行緩解。

A、抬起傷員腿部直至垂直狀

B、將膝蓋下墊高

C、將傷員抬至半坐狀態(tài)

D、將傷員放至平躺狀態(tài)

答案：B

分析：《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第八章第二節(jié)：乘客突發(fā)疾病處置可知，現(xiàn)場急救時，發(fā)現(xiàn)傷員腹部肌肉緊張?zhí)弁磿r，可采用將膝蓋下墊高的方法進(jìn)行緩解。

10、出租汽車計價器顯示的車費(fèi)不包含____。

A、路橋通行費(fèi)

B、計程費(fèi)用

C、計時費(fèi)用

D、起步運(yùn)價

答案：A

分析：《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第五章第一節(jié)：計價器和空車待租標(biāo)志使用可知，計價器顯示的車費(fèi)不包含車輛通行費(fèi)，一般不含燃油附加費(fèi)，出租汽車駕駛員應(yīng)向乘客告之并做好解釋工作，如實向乘客收費(fèi)，不得向乘客收取返程的通行費(fèi)。

11、服務(wù)禁忌是指出租汽車駕駛員在運(yùn)營過程中違反有關(guān)法律法規(guī)、職業(yè)道德、社會公德，侵犯乘客合法權(quán)利和利益的服務(wù)行為。

A、正確

B、錯誤

答案：A

分析：《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第三章第四節(jié)：服務(wù)技巧和服務(wù)禁忌可知，服務(wù)禁忌和違法行為主要包括（1）不尊重不同國家、地區(qū)和民族的宗教信仰。（2）搶客、強(qiáng)行攬客、甩客、倒客，無正當(dāng)理由中斷或強(qiáng)迫乘客換乘其他車輛；未經(jīng)乘客同意強(qiáng)行拼客，并分別向乘客進(jìn)行收費(fèi)。（3)拒載行為。（4）未按合理路線行駛，或在特殊情況下需要改變線路，沒有征得乘客的同意擅自改變行駛線路的行為。合理路線是指從乘客上車地點到目的地里程最短或經(jīng)濟(jì)、便捷行駛路線，或按乘客意愿另行選擇的行駛路線。（5）不執(zhí)行價格主管部門核定的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)收費(fèi)，收費(fèi)不按規(guī)定出具發(fā)票。（6）傳播謠言，或者在乘客之間交談時隨意插話。（7）遠(yuǎn)離車輛或用喇叭催促，翻看或藏匿乘客放在車上的物品。（8)緊盯乘客或目光停留時間過長。(9)向乘客強(qiáng)行推銷商品和休閑娛樂等項目。（10）行車時接打電話（11）在車內(nèi)吃零食、吸煙、，向車外拋物、吐痰。（12）在乘客面前挖鼻孔、掏耳朵、剔牙等。（13）車上載有乘客時，到加油站補(bǔ)充燃料。（14）其他服務(wù)禁忌和違法行為。

12、駕駛出租汽車在凝凍路面行駛的注意事項有____。

A、安裝防滑鏈

B、檢查車輛安全技術(shù)狀況

C、不要在行車道停車

D、加速通過凝凍路面

答案：ABC

分析：《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第四章第四節(jié)：安全行車特別要求與緊急情況處理可知，通過凍路面時，應(yīng)當(dāng)降低車速、緩慢行駛、輕踩加速踏板和制動踏板。路面結(jié)冰附著力小，車輪易滑轉(zhuǎn)和側(cè)滑。

13、愛崗敬業(yè)是出租汽車駕駛員____的前提。

A、優(yōu)質(zhì)服務(wù)

B、繼續(xù)從業(yè)

C、獲得榮譽(yù)

D、提高收入

答案：A

分析：《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第二章第二節(jié)：出租汽車駕駛員職業(yè)道德可知，愛崗敬業(yè)對出租汽車駕駛員來說顯得尤為重要，因為優(yōu)質(zhì)服務(wù)的前提是愛崗敬業(yè)。

14、汽車噪聲主要來自于____等。

A、空調(diào)噪聲

B、發(fā)動機(jī)噪聲

C、輪胎噪聲

D、喇叭聲

答案：BCD

分析：《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第七章第三節(jié)：汽車環(huán)保知識可知，汽車噪聲主要來自于汽車排氣噪聲、發(fā)動機(jī)噪聲、輪胎噪聲和喇叭噪聲。此外還有車體振動和傳動系統(tǒng)噪聲等。

15、出車前檢視車輛后視鏡主要看其是否完好、角度是否調(diào)整得當(dāng)。

A、正確

B、錯誤

答案：A

分析：《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第四章第二節(jié)：安全運(yùn)營基本要求可知，出租汽車駕駛員在出車前，應(yīng)檢查后視鏡是否清潔完好并進(jìn)行調(diào)整。

16、出租車駕駛員有下列（）行為的，服務(wù)質(zhì)量信譽(yù)考核分值扣20分。

A、駕駛未取得出租汽車營運(yùn)證的車輛，擅自從事出租車經(jīng)營活動的

B、私自改裝、調(diào)整計價器，造成失準(zhǔn)的

C、拒接接受檢查的

D、在出租汽車經(jīng)營活動中，發(fā)生交通事故致人死亡且負(fù)同等或主要責(zé)任的

答案：ABCD

分析：以下是服務(wù)質(zhì)量信譽(yù)考核分值扣20分的：（1）駕駛未取得出租汽車營運(yùn)證的車輛，擅自從事出租車經(jīng)營活動的；（2）私自改裝、調(diào)整計價器，造成失準(zhǔn)的；（3）拒接接受檢查的；（4）在出租汽車經(jīng)營活動中，發(fā)生交通事故致人死亡且負(fù)同等或主要責(zé)任的；

17、駕駛出租汽車借道超車時，駕駛員應(yīng)該____。

A、打開轉(zhuǎn)向燈盲目跟隨前車超車

B、與對面來車有會車可能時加速超車

C、判斷是否有足夠的時間、空間完成超車動作

D、與被超車輛拉開必要的安全距離后迅速駛回原車道

答案：CD

分析：《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第四章第二節(jié)：安全運(yùn)營基本要求可知，超車應(yīng)嚴(yán)格遵守有關(guān)規(guī)定，在確認(rèn)能安全超越的情況下，從前車的左側(cè)超越，駛回原車道時與被超車保持必要的安全距離，不能強(qiáng)行超車。

18、駕駛出租汽車駛?cè)胨淼罆r，駕駛員應(yīng)該____。

A、注意限高、限速標(biāo)志

B、選擇綠色箭頭信號燈指示的車道行駛

C、打開車窗通風(fēng)

D、提前開啟前照燈

答案：ABD

分析：《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第四章第一節(jié)：安全運(yùn)營基本要求可知，進(jìn)入隧道、涵洞內(nèi)嚴(yán)格遵守限速規(guī)定，選擇安全的行駛路線，盡量利用發(fā)動機(jī)的牽阻作用控制車速或減速。

19、出租汽車內(nèi)的乘客交談過程中，駕駛員應(yīng)當(dāng)____。

A、參與乘客的談話

B、要求乘客保持安靜

C、打斷乘客說話

D、專心開車，不插話

答案：D

分析：《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第三章第三節(jié)：服務(wù)流程可知，乘客之間交流時不要隨意說話、打斷。

20、駕駛裝有渦輪增壓發(fā)動機(jī)的車輛時，應(yīng)注意____。

A、停車后立即關(guān)閉發(fā)動機(jī)

B、停車后保持發(fā)動機(jī)怠速運(yùn)轉(zhuǎn)一段時間

C、保持空氣濾清器、機(jī)油濾清器清潔

D、合理選擇機(jī)油，保證潤滑有效

答案：BCD

分析：《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第六章第二節(jié)：出租汽車使用技術(shù)可知，（1）起動發(fā)動機(jī)后要預(yù)熱。（2）停車后，保持發(fā)動機(jī)怠速運(yùn)轉(zhuǎn)3分鐘以上，待發(fā)動機(jī)溫度充分冷卻后再熄火。（3）為保證渦輪增壓器在高溫和高速環(huán)境下的有效潤滑，必須選擇抗磨性好、耐高溫的合成機(jī)油或半合成機(jī)油。（4）保持空氣濾清器、機(jī)油濾清器等的清潔，防止灰塵等雜質(zhì)進(jìn)入渦輪增壓系統(tǒng)造成磨損。

21、出租汽車駕駛員在運(yùn)營過程中能夠克服和控制消極情緒是減少道路交通事故的重要因素，這要求駕駛員做到____。

A、增強(qiáng)道德和法制觀念

B、根據(jù)個人喜好選擇乘客

C、謹(jǐn)防不良的激情干擾心態(tài)和行為

D、努力保持寬容、豁達(dá)、樂觀的心態(tài)

答案：ACD

分析：《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第四章第三節(jié)：安全運(yùn)營心理素質(zhì)可知，駕駛車輛要有效地控制自己的情緒和情感，保持心情舒暢，不在心情沮喪、鬧情緒時駕駛車輛。遇到麻煩、憤怒、反感、憂愁或悲哀等情緒時，要努力控制自己，平靜心境。

22、如果乘客要求下車的路段禁止停車，出租汽車駕駛員應(yīng)婉拒并耐心向乘客解釋，至可下車地點停車。

A、正確

B、錯誤

答案：A

分析：《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第三章第三節(jié)：服務(wù)流程可知，當(dāng)乘客要求下車的地點屬于違反道路交通安全禁停路段時，應(yīng)當(dāng)心平氣和的向乘客提出合理的下車站點，并做好解釋工作。

23、出租汽車駕駛員的衣著應(yīng)整潔無破損，但可不著工作裝上崗。

A、正確

B、錯誤

答案：B

分析：《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第三章第一節(jié)：駕駛員服務(wù)要求可知，出租汽車駕駛員著裝應(yīng)得體大方，不得袒胸露背。按規(guī)定著裝，正確佩戴服務(wù)標(biāo)志，配飾得體。

24、出租汽車駕駛員職業(yè)道德是每個出租汽車駕駛員必須遵守的行為準(zhǔn)則。

A、正確

B、錯誤

答案：A

分析：《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第二章第二節(jié)：出租汽車駕駛員職業(yè)道德可知，出租汽車駕駛員職業(yè)道德是出租汽車駕駛員職業(yè)活動中體現(xiàn)的具體行為準(zhǔn)則，是每個出租汽車駕駛員必須遵守的行為準(zhǔn)則。

25、行車中遇到緊急情況的處置原則包括____。

A、沉著冷靜，迅速果斷

B、及時減速，控制方向

C、優(yōu)先避人，避重就輕

D、先物后人，財產(chǎn)第一

答案：ABC

分析：《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第四章第四節(jié)：安全行車特別要求與緊急情況處理可知，行車中，緊急情況往往發(fā)生得比較為突然，駕駛員要沉著冷靜，保持清醒的頭腦和良好的心態(tài)，用最短的時間準(zhǔn)確地作出分析和判斷，并果斷采取正確避險措施，最大限度地減少事故損失。

26、進(jìn)行輪胎換位的目的____。

A、使輪胎磨損趨于均衡

B、延長輪胎的使用壽命

C、防止輪胎不正常磨損

D、提高行車的安全系數(shù)

答案：ABCD

分析：輪胎換位對保持車上所有輪胎具有同樣的磨損量有重要意義。正常行駛時，前后輪胎的磨損條件不同，所以磨損不一致。定期將輪胎換位，可以避免這種不均勻的磨損情況。

27、渦輪增壓發(fā)動機(jī)在保證相同額定功率時，與非增壓發(fā)動機(jī)相比，排量____。

A、要大

B、一樣

C、要小

D、不確定

答案：C

分析：《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第六章第二節(jié)：出租汽車使用技術(shù)可知，廢物渦輪增壓技術(shù)是指通過渦輪回收部分發(fā)動機(jī)排氣能量，驅(qū)動壓縮機(jī)對發(fā)動機(jī)進(jìn)氣進(jìn)行壓縮，是小排量發(fā)動機(jī)獲得更多的進(jìn)氣量，從而達(dá)到與較大排量自然吸氣式發(fā)動機(jī)相當(dāng)功率水平技術(shù)，渦輪增壓技術(shù)在保證發(fā)動機(jī)動力性的前提下，減小了發(fā)動機(jī)排量，大幅改善了發(fā)動機(jī)的經(jīng)濟(jì)性。

28、申請參加出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試的，應(yīng)當(dāng)符合____等條件。

A、年滿25周歲

B、初中以上學(xué)歷

C、取得相應(yīng)的機(jī)動車駕駛證3年以上

D、近3年內(nèi)無重大以上且負(fù)同等以上責(zé)任的道路交通事故

答案：CD

分析：《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第十章第一節(jié)：出租汽車駕駛員從業(yè)資格管理可知，從業(yè)資格考試報名條件：1.取得相應(yīng)的機(jī)動車駕駛證3年以上。2.近3年內(nèi)無重大以上且負(fù)同等以上責(zé)任的道路交通事。

29、出租汽車駕駛員在乘客下車時應(yīng)該做到____。

A、：提醒乘客開車門時注意安全從右邊下車

B、在條件允許下，協(xié)助乘客提拿大行李及物品

C、巡視車廂，提醒乘客帶好隨身物品，向乘客道別

D、發(fā)現(xiàn)乘客遺留物品，應(yīng)設(shè)法及時歸還失主

答案：ABCD

分析：《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第三章第三節(jié)：服務(wù)流程可知，下車時，（1）出租汽車駕駛員應(yīng)提醒乘客開車門時注意安全，從右邊下車。（2）提醒乘客帶好隨聲物品，并協(xié)助乘客提取行李，經(jīng)乘客確認(rèn)無誤后關(guān)閉行李艙，向乘客道別，豎起空車待租標(biāo)志。（3）乘客離開后，駕駛員應(yīng)巡視車廂，將廢棄物裝入垃圾袋。若發(fā)現(xiàn)乘客遺留物品，應(yīng)設(shè)法及時歸還失主。若一時無法找到失主，應(yīng)按規(guī)定及時上交處理，不得私自留用、索要酬金，甚至敲詐乘客。

30、出租汽車駕駛員做到____是出租汽車服務(wù)順利開展的前提。

A、自主定價

B、精通車輛維修

C、安全行車

D、主動延長工作時間

答案：C

分析：《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第二章第二節(jié)：出租汽車駕駛員職業(yè)道德可知，安全行車是出租汽車服務(wù)順利開展的前提。

31、下列的哪些行為屬于“交通陋習(xí)”？____

A、通過路口降低車速

B、開車接打手機(jī)

C、強(qiáng)行超車

D、行車不系安全帶

答案：BCD

分析：《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第二章第二節(jié)：出租汽車駕駛員職業(yè)道德可知，“十大交通陋習(xí)”包括強(qiáng)行超車、隨意并線，在塞搶行，不禮讓斑馬線上行人，開車接打手機(jī)，不系安全帶，亂鳴喇叭，隨意向車外拋灑物品，發(fā)生輕微事故糾纏不挪車，非機(jī)動車闖紅燈越線和行人過馬路不走人行橫道、亂穿亂行。

32、在道路上發(fā)生道路交通事故，未造成人身傷亡，當(dāng)事人對事實及成因無爭議的，應(yīng)當(dāng)____。

A、將車停在原地，保護(hù)好現(xiàn)場，等待交通警察前來處理

B、即行撤離現(xiàn)場，自行協(xié)商處理損害賠償事宜

C、不得撤離現(xiàn)場

D、保護(hù)現(xiàn)場，請保險公司定損

答案：B

分析：《中華人民共和國道路交通安全法》第七十條明確規(guī)定：在道路上發(fā)生交通事故，未造成人身傷亡，當(dāng)事人對事實及成因無爭議的，可以即行撤離現(xiàn)場，恢復(fù)交通，自行協(xié)商處理損害賠償事宜；不即行撤離現(xiàn)場的，應(yīng)當(dāng)迅速報告執(zhí)勤的交通警察或者公安機(jī)關(guān)交通管理部門，因此答案為B。

33、駕駛出租汽車發(fā)現(xiàn)后方有車輛未保持安全跟車距離時，駕駛員應(yīng)該____。

A、輕踩制動提醒后車

B、立即加速增大安全間距

C、迅速變更車道

D、打開車窗揮手示意

答案：A

分析：根據(jù)《中華人民共和國道路交通安全法》第四十三條：同車道行駛的機(jī)動車,后車應(yīng)當(dāng)與前車保持足以采取緊急制動措施的安全距離。

34、違反道路交通安全法律、法規(guī)的規(guī)定，發(fā)生重大道路交通事故的構(gòu)成犯罪的，依法追究____責(zé)任，并由公安交管部門吊銷機(jī)動車駕駛證。

A、刑事

B、民事

C、賠償

D、主要

答案：A

分析：《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第八章第一節(jié)：交通事故處置可知，《中華人民共和國道路交通安全法》第一百零一條違反道路交通安全法律、法規(guī)的規(guī)定，發(fā)生重大交通事故，構(gòu)成犯罪的，依法追究刑事責(zé)任，并由公安機(jī)關(guān)交通管理部門吊銷機(jī)動車駕駛證。造成交通事故后逃逸的，由公安機(jī)關(guān)交通管理部門吊銷機(jī)動車駕駛證，且終生不得重新取得機(jī)動車駕駛證。

35、出租汽車駕駛員在城鄉(xiāng)結(jié)合部行駛時，只要具備了較高的駕駛技能，就能避免道路交通事故的發(fā)生。

A、正確

B、錯誤

答案：B

分析：具備了較高的駕駛技能，不一定避免道路交通事故的發(fā)生。

36、輪胎氣壓不等、輪轂軸承預(yù)緊度不等會造成車輛____。

A、車輪抱死

B、起步困難

C、制動失靈

D、行駛跑偏

答案：D

分析：《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第六章第三節(jié)：出租汽車常見故障處理可知，車輛跑偏的原因：左右兩前輪胎的氣壓不等、輪轂軸承預(yù)緊度不等；單邊制動拖滯，前輪定位不確定；前懸架兩側(cè)減振彈簧彈力不等或減振器工作性能存在比較大差異；車輛兩側(cè)軸距不相等。

37、柴油機(jī)排放的污染物中，對人的眼睛和呼吸道危害很大的是____。

A、氮氧化物(Ox)

B、碳?xì)浠衔?HC)

C、微粒物(PM)

D、一氧化碳(CO)

答案：C

分析：《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第七章第三節(jié)：汽車環(huán)保知識可知，柴油機(jī)排放物只要是氮氧化物和微粒物，微粒物會危害人的眼睛和呼吸道。

38、出租汽車駕駛員運(yùn)營過程中不得向乘客推銷購物、飲食和休閑娛樂等項目。

A、正確

B、錯誤

答案：A

分析：《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第三章第三節(jié)：服務(wù)流程可知，不得向乘客強(qiáng)行推銷購物、飲食和休閑娛樂等項目。

39、出租汽車駕駛員在運(yùn)營過程中發(fā)生危險品運(yùn)輸事故，停車后錯誤的做法是____。

A、用水清洗危險品

B、設(shè)置故障車警告標(biāo)志

C、關(guān)閉發(fā)動機(jī)，消除火災(zāi)隱患

D、做好隔離和警戒工作

答案：A

分析：《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第四章第六節(jié)：危險品的識別與處置可知，出租汽車駕駛員在運(yùn)營過程中發(fā)生危險品運(yùn)輸事故，應(yīng)當(dāng)按照以下步驟做好事故的工作：（一）立即停車，關(guān)閉發(fā)動機(jī)，開啟危險報警閃光燈，設(shè)置故障車警告標(biāo)志；事故發(fā)生在夜間時，還應(yīng)開啟示廓燈、尾燈。（二）請求援救。（三）防止事態(tài)擴(kuò)大。（四）做好隔離。（五）搶救傷員。（六）及時匯報。

40、出租汽車發(fā)生道路交通事故后，如有乘客在車內(nèi)，駕駛員可以請乘客幫助尋找事故的目擊者。

A、正確

B、錯誤

答案：A

分析：《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第八章第一節(jié)：交通事故處置可知，出租汽車發(fā)生道路交通事故后，駕駛員要及時撥打“122”報警電話，如有乘客在車內(nèi)，駕駛員可以請乘客幫助尋找事故的目擊者，問清其姓名、單位、地址和聯(lián)系電話，搜集證據(jù)，并及時向公安交管部門報告。

41、出租車駕駛員有（）等先進(jìn)事跡的，道路運(yùn)輸管理機(jī)構(gòu)應(yīng)給予相應(yīng)的加分獎勵。

A、見義勇為

B、救死扶傷

C、拾金不昧

D、安全駕駛

答案：ABC

分析：《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第十章第二節(jié)：出租汽車服務(wù)質(zhì)量信譽(yù)考核可知，為鼓勵引導(dǎo)出租汽車駕駛員誠信優(yōu)質(zhì)服務(wù)，對出租汽車駕駛員見義勇為、救死扶傷、拾金不昧等行為，設(shè)立了加分項目。

42、下列哪些項目屬于出租汽車安全檢視項目？____

A、輪胎氣壓及磨損是否正常，螺母有無缺失或松動

B、檢查燃油量或燃?xì)鈮毫κ欠裾?/p>

C、檢查儀表、指示燈是否正常

D、檢查車輛有無漏水、漏油、漏氣、漏電現(xiàn)象

答案：ABCD

分析：《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第四章第二節(jié)：安全運(yùn)營基本要求可知，出租汽車駕駛員在出車前，應(yīng)（1）檢查輪胎氣壓及磨損是否正常，螺母有無缺失或松動。（2）檢查燃油量或燃?xì)鈮毫κ欠裾?。?)檢查機(jī)油的油面高度和工作壓力是否正常，配置自動變速器的車輛應(yīng)檢查液壓油的油面高度。（4)檢查冷卻液液面高度是否正常。（5）檢查后視鏡是否清潔完好并進(jìn)行調(diào)整。（6）檢查儀表、指示燈是否正常，應(yīng)特別關(guān)注氣壓表、冷卻液溫度表讀數(shù)是否達(dá)到行駛要求。（7）檢查刮水器工作是否正常。（8）檢查燈光是否正常。（9）檢查轉(zhuǎn)向系統(tǒng)是否正常。（10）檢查制動效能是否正常，配置緩速器的車輛應(yīng)檢查緩速器工作是否正常。（11）檢查喇叭是否能正常使用。（12）冬季出車前檢查除霜裝置功能是否起作用。（13）檢查暖風(fēng)機(jī)或空調(diào)是否能正常工作。（14）檢查滅火器是否完好有效。（15）檢查車輛有無漏水、漏油、漏氣、漏電現(xiàn)象。（16）檢查故障車警告標(biāo)志是否攜帶。（17）檢查車載衛(wèi)星定位系統(tǒng)、電召服務(wù)設(shè)備等工作是否正常。

43、出租汽車駕駛員與乘客交流要頻繁不問斷，內(nèi)容文明健康

A、正確

B、錯誤

答案：B

分析：《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第三章第二節(jié)：車輛服務(wù)要求可知，出租汽車駕駛員與乘客交流要適度。

44、出租汽車駕駛員在運(yùn)送乘客過程中應(yīng)該做到____。

A、車輛啟動前，檢查車門是否關(guān)