如何做好物業(yè)公司成本管控

如何做好物業(yè)公司成本管控匯報(bào)人：AA2024-01-23成本管控概述與重要性物業(yè)公司成本現(xiàn)狀分析制定全面有效的成本管控策略優(yōu)化人力資源配置降低人力成本精細(xì)管理物料采購(gòu)與庫(kù)存降低運(yùn)營(yíng)成本節(jié)能減排降低能源費(fèi)用支出總結(jié)回顧與展望未來(lái)發(fā)展趨勢(shì)01成本管控概述與重要性成本管控是指企業(yè)在生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)過(guò)程中，對(duì)各項(xiàng)成本進(jìn)行預(yù)測(cè)、計(jì)劃、控制、核算、分析和考核等一系列科學(xué)管理行為的總稱。成本管控定義通過(guò)降低成本、提高經(jīng)濟(jì)效益，增強(qiáng)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力，實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展。成本管控目的成本管控定義及目的物業(yè)公司屬于服務(wù)行業(yè)，人力成本在總成本中占比較高。人力成本占比高物料消耗多樣化服務(wù)質(zhì)量影響成本物業(yè)公司涉及的物料消耗種類繁多，包括辦公用品、保潔用品、維修材料等。物業(yè)公司的服務(wù)質(zhì)量直接影響業(yè)主滿意度和物業(yè)費(fèi)收繳率，進(jìn)而影響公司成本。030201物業(yè)公司成本構(gòu)成特點(diǎn)通過(guò)降低成本，提高公司盈利能力，為股東創(chuàng)造更多價(jià)值。提高經(jīng)濟(jì)效益降低成本可以為公司爭(zhēng)取更多的市場(chǎng)份額，提高市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。增強(qiáng)競(jìng)爭(zhēng)力通過(guò)成本管控，公司可以更加合理地配置資源，實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展。促進(jìn)可持續(xù)發(fā)展成本管控對(duì)物業(yè)公司意義02物業(yè)公司成本現(xiàn)狀分析

人力成本現(xiàn)狀及挑戰(zhàn)人力成本占比高在物業(yè)公司總成本中，人力成本通常占據(jù)較大比例，包括員工工資、社保、福利等支出。用工結(jié)構(gòu)不合理部分物業(yè)公司存在人員配置不當(dāng)、崗位重疊等問(wèn)題，導(dǎo)致人力成本浪費(fèi)。員工流失率高員工流動(dòng)頻繁會(huì)增加招聘、培訓(xùn)等成本，影響服務(wù)質(zhì)量和客戶滿意度。缺乏完善的采購(gòu)制度和流程，可能導(dǎo)致采購(gòu)成本增加、采購(gòu)效率低下等問(wèn)題。采購(gòu)流程不規(guī)范庫(kù)存物資管理不善，容易造成物資積壓和浪費(fèi)，增加庫(kù)存成本和管理難度。庫(kù)存積壓嚴(yán)重對(duì)供應(yīng)商缺乏有效的評(píng)估和管理，可能導(dǎo)致采購(gòu)物資質(zhì)量不穩(wěn)定、價(jià)格不合理等問(wèn)題。供應(yīng)商管理不足物料采購(gòu)與庫(kù)存管理問(wèn)題節(jié)能意識(shí)不強(qiáng)部分員工和業(yè)主缺乏節(jié)能意識(shí)，造成能源浪費(fèi)，增加不必要的能源費(fèi)用支出。能源消耗大物業(yè)公司管理的建筑通常需要消耗大量能源，如電力、燃?xì)狻⑺?，能源費(fèi)用支出較高。設(shè)備老化嚴(yán)重部分建筑設(shè)備老化嚴(yán)重，運(yùn)行效率低下，導(dǎo)致能源消耗增加。能源費(fèi)用支出情況分析03稅費(fèi)支出物業(yè)公司需要按照國(guó)家規(guī)定繳納各種稅費(fèi)，如企業(yè)所得稅、增值稅等，稅費(fèi)支出也是一項(xiàng)重要成本。01維修維護(hù)費(fèi)用建筑和設(shè)施需要定期維修和維護(hù)，維修維護(hù)費(fèi)用在物業(yè)公司成本中占據(jù)一定比例。02保險(xiǎn)費(fèi)用支出為了規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)，物業(yè)公司通常需要購(gòu)買各種保險(xiǎn)，如財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)、員工意外險(xiǎn)等，保險(xiǎn)費(fèi)用支出不可忽視。其他相關(guān)成本剖析03制定全面有效的成本管控策略確定合理的成本水平根據(jù)公司經(jīng)營(yíng)情況和市場(chǎng)環(huán)境，制定適當(dāng)?shù)某杀绢A(yù)算和控制目標(biāo)。優(yōu)化資源配置通過(guò)合理分配人力、物力和財(cái)力資源，降低不必要的浪費(fèi)和支出。提高經(jīng)濟(jì)效益在確保服務(wù)質(zhì)量的前提下，通過(guò)降低成本提高公司的盈利能力和市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。明確成本管控目標(biāo)和原則明確各部門在成本管理中的職責(zé)和權(quán)限，規(guī)范成本管理流程。制定成本管理制度對(duì)公司各項(xiàng)成本進(jìn)行分類、匯總和分析，為制定成本預(yù)算和控制措施提供依據(jù)。建立成本數(shù)據(jù)庫(kù)采用合理的成本核算方法，準(zhǔn)確反映公司各項(xiàng)業(yè)務(wù)的實(shí)際成本情況。完善成本核算方法建立完善成本管理制度體系預(yù)算執(zhí)行與控制通過(guò)定期監(jiān)控和分析預(yù)算執(zhí)行情況，及時(shí)發(fā)現(xiàn)并采取措施糾正偏差。預(yù)算調(diào)整與優(yōu)化根據(jù)市場(chǎng)變化和公司實(shí)際情況，適時(shí)調(diào)整預(yù)算方案，確保預(yù)算與實(shí)際業(yè)務(wù)需求的匹配。編制全面預(yù)算根據(jù)公司戰(zhàn)略目標(biāo)和經(jīng)營(yíng)計(jì)劃，編制涵蓋所有業(yè)務(wù)領(lǐng)域的全面預(yù)算。推行全面預(yù)算管理方法應(yīng)用強(qiáng)化監(jiān)督機(jī)制通過(guò)完善內(nèi)部監(jiān)督機(jī)制，確保公司各項(xiàng)成本管理制度得到有效執(zhí)行。加強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)管理識(shí)別和評(píng)估公司面臨的成本風(fēng)險(xiǎn)，制定相應(yīng)的風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)措施和預(yù)案。設(shè)立內(nèi)部審計(jì)機(jī)構(gòu)建立獨(dú)立的內(nèi)部審計(jì)機(jī)構(gòu)，對(duì)公司各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)活動(dòng)進(jìn)行定期審計(jì)和檢查。加強(qiáng)內(nèi)部審計(jì)與監(jiān)督機(jī)制建設(shè)04優(yōu)化人力資源配置降低人力成本根據(jù)公司業(yè)務(wù)需求和戰(zhàn)略發(fā)展，合理規(guī)劃人力資源結(jié)構(gòu)，包括管理層、技術(shù)層、操作層等各個(gè)層級(jí)的員工數(shù)量和比例。針對(duì)不同崗位和業(yè)務(wù)需求，制定詳細(xì)的人力資源計(jì)劃，包括招聘、培訓(xùn)、晉升、調(diào)崗等方面的具體安排。定期對(duì)人力資源結(jié)構(gòu)進(jìn)行評(píng)估和調(diào)整，確保人力資源配置與公司業(yè)務(wù)發(fā)展相匹配。合理規(guī)劃人力資源結(jié)構(gòu)布局加大對(duì)員工培訓(xùn)的投入力度，包括培訓(xùn)費(fèi)用、培訓(xùn)時(shí)間、培訓(xùn)資源等方面的支持。鼓勵(lì)員工參加行業(yè)交流、專業(yè)認(rèn)證等活動(dòng)，提升員工的專業(yè)素養(yǎng)和行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力。制定完善的員工培訓(xùn)計(jì)劃，包括新員工入職培訓(xùn)、在職員工技能提升培訓(xùn)、管理層領(lǐng)導(dǎo)力培訓(xùn)等。提高員工素質(zhì)和技能水平培訓(xùn)投入建立科學(xué)的績(jī)效考核體系，明確考核標(biāo)準(zhǔn)、考核周期、考核方法等，確?？己私Y(jié)果客觀公正。根據(jù)績(jī)效考核結(jié)果，合理設(shè)計(jì)員工激勵(lì)機(jī)制，包括獎(jiǎng)金、晉升、調(diào)崗等多元化激勵(lì)手段。加強(qiáng)對(duì)績(jī)效考核和激勵(lì)機(jī)制的宣傳和溝通，提高員工的認(rèn)同感和參與度。完善績(jī)效考核和激勵(lì)機(jī)制設(shè)計(jì)對(duì)公司現(xiàn)有崗位進(jìn)行全面梳理和分析，減少非必要崗位的設(shè)置，避免人力資源浪費(fèi)。優(yōu)化人員配置，減少人員冗余，提高人均效能和勞動(dòng)生產(chǎn)率。鼓勵(lì)員工一專多能，培養(yǎng)復(fù)合型人才，提高員工的適應(yīng)性和靈活性。減少非必要崗位設(shè)置和人員冗余05精細(xì)管理物料采購(gòu)與庫(kù)存降低運(yùn)營(yíng)成本

優(yōu)化供應(yīng)商選擇和采購(gòu)流程管理建立嚴(yán)格的供應(yīng)商評(píng)估機(jī)制，綜合考慮價(jià)格、質(zhì)量、交貨期和服務(wù)等因素，確保選擇優(yōu)質(zhì)供應(yīng)商。實(shí)行陽(yáng)光采購(gòu)，遵循公開、公平、公正的原則，通過(guò)招標(biāo)、詢價(jià)等方式確定采購(gòu)價(jià)格。簡(jiǎn)化采購(gòu)流程，提高采購(gòu)效率，減少不必要的環(huán)節(jié)和審批，降低采購(gòu)成本。建立合理的庫(kù)存管理制度，根據(jù)實(shí)際需求設(shè)定庫(kù)存上下限，避免過(guò)多或過(guò)少的庫(kù)存積壓。定期對(duì)庫(kù)存進(jìn)行盤點(diǎn)和清理，及時(shí)處理過(guò)期、損壞和閑置物品，減少浪費(fèi)。加強(qiáng)與需求部門的溝通，及時(shí)了解需求變化，調(diào)整采購(gòu)和庫(kù)存管理策略。提高庫(kù)存周轉(zhuǎn)率減少積壓現(xiàn)象加強(qiáng)與供應(yīng)商的長(zhǎng)期合作關(guān)系，爭(zhēng)取更優(yōu)惠的價(jià)格和更好的付款條件。實(shí)施集中采購(gòu)，將分散的采購(gòu)需求匯總起來(lái)，形成規(guī)模優(yōu)勢(shì)，提高議價(jià)能力。建立集中采購(gòu)平臺(tái)或采購(gòu)中心，統(tǒng)一負(fù)責(zé)采購(gòu)事務(wù)，實(shí)現(xiàn)采購(gòu)流程的標(biāo)準(zhǔn)化和規(guī)范化。推行集中采購(gòu)模式降低采購(gòu)成本建立完善的設(shè)備維護(hù)和保養(yǎng)制度，定期對(duì)設(shè)備進(jìn)行檢查、維修和保養(yǎng)，確保設(shè)備處于良好狀態(tài)。鼓勵(lì)采用新技術(shù)和新設(shè)備，提高設(shè)備運(yùn)行效率和穩(wěn)定性，降低維修和更換成本。加強(qiáng)設(shè)備操作人員的培訓(xùn)和管理，提高操作技能和維護(hù)意識(shí)，減少設(shè)備損壞和故障。加強(qiáng)設(shè)備維護(hù)和保養(yǎng)延長(zhǎng)使用壽命06節(jié)能減排降低能源費(fèi)用支出定期對(duì)設(shè)備進(jìn)行檢查和維護(hù)，確保設(shè)備處于良好狀態(tài)，提高運(yùn)行效率。優(yōu)化設(shè)備運(yùn)行參數(shù)，降低能耗，減少浪費(fèi)現(xiàn)象。采用高效節(jié)能設(shè)備，替換老舊低效設(shè)備，提高整體運(yùn)行效率。提高設(shè)備運(yùn)行效率減少浪費(fèi)現(xiàn)象積極推廣節(jié)能環(huán)保技術(shù)，如太陽(yáng)能、地源熱泵等，降低對(duì)傳統(tǒng)能源的依賴。對(duì)老舊設(shè)備進(jìn)行技術(shù)改造，提高能源利用效率，減少能源浪費(fèi)。鼓勵(lì)員工提出節(jié)能環(huán)保創(chuàng)新方案，并給予一定的獎(jiǎng)勵(lì)和支持。推廣節(jié)能環(huán)保技術(shù)應(yīng)用改造老舊設(shè)備建立完善的能源計(jì)量監(jiān)測(cè)體系，對(duì)能源消耗進(jìn)行實(shí)時(shí)監(jiān)控和數(shù)據(jù)分析。定期對(duì)能源計(jì)量設(shè)備進(jìn)行校準(zhǔn)和維護(hù)，確保數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性和可靠性。通過(guò)數(shù)據(jù)分析，找出能源消耗的重點(diǎn)和浪費(fèi)環(huán)節(jié)，制定相應(yīng)的改進(jìn)措施。加強(qiáng)能源計(jì)量監(jiān)測(cè)體系建設(shè)工作定期開展節(jié)能宣傳教育活動(dòng)，提高員工對(duì)節(jié)能減排的認(rèn)識(shí)和意識(shí)。在公司內(nèi)部網(wǎng)站、公告欄等渠道發(fā)布節(jié)能知識(shí)和技巧，鼓勵(lì)員工積極參與。設(shè)立節(jié)能獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制，對(duì)在節(jié)能減排方面做出突出貢獻(xiàn)的員工進(jìn)行表彰和獎(jiǎng)勵(lì)。開展節(jié)能宣傳教育活動(dòng)提高員工意識(shí)07總結(jié)回顧與展望未來(lái)發(fā)展趨勢(shì)總結(jié)本次項(xiàng)目成果經(jīng)驗(yàn)分享制定全面預(yù)算管理制度通過(guò)建立完善的預(yù)算管理體系，確保各項(xiàng)費(fèi)用支出在預(yù)算范圍內(nèi)，提高成本管控的預(yù)見(jiàn)性和計(jì)劃性。優(yōu)化采購(gòu)流程通過(guò)集中采購(gòu)、定點(diǎn)采購(gòu)等方式，降低采購(gòu)成本，提高采購(gòu)效率。同時(shí)，建立供應(yīng)商評(píng)估機(jī)制，確保采購(gòu)物品的質(zhì)量和價(jià)格合理性。精細(xì)化管理通過(guò)精細(xì)化管理手段，如能源管理、設(shè)備管理等，降低運(yùn)營(yíng)過(guò)程中的浪費(fèi)和損耗，提高資源利用效率。強(qiáng)化員工培訓(xùn)加強(qiáng)員工成本意識(shí)和專業(yè)技能培訓(xùn)，提高員工對(duì)成本管控的重視程度和實(shí)際操作能力。展望未來(lái)發(fā)展趨勢(shì)預(yù)測(cè)智能化技術(shù)應(yīng)用：隨著物聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)等技術(shù)的發(fā)展，未來(lái)物業(yè)公司成本管控將更加智能化。通過(guò)數(shù)據(jù)分析、預(yù)測(cè)模型等手段，實(shí)現(xiàn)精準(zhǔn)的成本預(yù)測(cè)和決策支持。綠色低碳發(fā)展：隨著環(huán)保意識(shí)的提高和政策導(dǎo)向的推動(dòng)，未來(lái)物業(yè)公司將更加注重綠色低碳發(fā)展。通過(guò)采用環(huán)保材料、節(jié)能技術(shù)等手段，降低能源消耗和碳排放，實(shí)現(xiàn)可持