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文檔簡介
第頁共頁行政人事前臺崗位職責范本前臺是一個企業(yè)的門面和形象,他們承擔著接待顧客、提供信息和解答疑問等重要職責。作為行政人事前臺,更需要具備一定的專業(yè)知識和技能,以應對來自內(nèi)外部的各種需求和問題。以下是一個行政人事前臺崗位職責范本,共____字:一、日常接待工作:1.歡迎來訪者并提供熱情周到的服務,了解其需求并引導其進入正確的部門;2.負責接聽、轉接和記錄來自外部電話的咨詢和投訴,并及時將相關信息傳達至相應部門;3.協(xié)助員工和訪客辦理入職登記、離職手續(xù)和臨時工作證等事項;4.負責接收、發(fā)送和記錄郵件、傳真、信件等文件,并及時將重要信息傳達至相關人員;5.維護和管理前臺的環(huán)境、設備及文件,確保其整潔有序。二、信息咨詢和解答:1.回答來訪者和電話咨詢者的行政和人事方面的問題,并向其提供所需資料和幫助;2.解答員工關于薪酬、福利、獎勵和責任等方面的問題,并解決相關疑問和困擾;3.詳細了解和掌握公司內(nèi)部的各項政策、規(guī)定和流程,以便準確地提供信息和解答疑問;4.匯總和整理來訪者和電話咨詢者的問題和建議,并及時將其報告至公司相關部門。三、績效考核和獎懲管理:1.負責員工績效考核相關工作,包括考核指標的制定、考核結果的匯總和分析;2.組織和協(xié)調(diào)員工績效評估的流程和方法,確保全面并公正地進行評估;3.根據(jù)績效考核結果,參與制定獎勵和激勵政策,推薦和評選優(yōu)秀員工;4.負責記錄和管理員工的獎懲信息,及時將重要信息反饋至相關部門和人員。四、勞動合同和用工管理:1.根據(jù)招聘需求,協(xié)助招聘團隊制定招聘計劃和面試安排,參與面試和選撥工作;2.負責員工勞動合同的簽訂和管理,包括合同的起草、審批、簽訂和歸檔;3.監(jiān)督和檢查員工勞動合同的執(zhí)行情況,及時提醒相關人員續(xù)簽或解除合同;4.組織和協(xié)調(diào)員工的轉崗、晉升、調(diào)動和離職等人事變動工作。五、其他事項:1.參與行政和人事部門的規(guī)劃、預算和管理工作,提供相關數(shù)據(jù)和報表;2.根據(jù)公司的要求和安排,參與組織和協(xié)調(diào)各類活動和會議,提供必要的支持和協(xié)助;3.積極參與培訓和學習,提升自身的專業(yè)素養(yǎng)和能力,并與團隊成員分享所學。六、工作要求:1.具備良好的溝通和表達能力,能夠準確理解和解答訪客和員工的問題和需求;2.熟悉和了解行政和人事相關法律法規(guī)和政策,具備相關知識和處理能力;3.具備較強的組織和協(xié)調(diào)能力,能夠高效地處理各類事務和問題;4.具備較強的責任心和工作積極性,能夠獨立思考和解決問題;5.具備較強的團隊合作精神和人際交往能力,能夠與不同部門和個人進行有效溝通和合作。以上是一個行政人事前臺崗位職責范本,總共____字。作為行政人事前臺工作,需要有一定的專業(yè)知識和
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