商務(wù)營銷類-市場營銷環(huán)境分析

1.一個國家或地區(qū)的民族特征、風(fēng)俗習(xí)慣、倫理道德、價值觀念、教育水平、宗

教信仰等的總和被稱為

A.社會文化

B.科學(xué)技術(shù)

C.自然環(huán)境

D.政治法律

答案：A

2.根據(jù)市場構(gòu)成的公式，組成市場營銷宏觀環(huán)境各因素中的首要環(huán)境是

A.人口環(huán)境

B.科技環(huán)境

C.經(jīng)濟(jì)環(huán)境

D.自然環(huán)境

答案：A

3.WD廣場聚集電影院、服裝店、蛋糕坊、書店、網(wǎng)咖、餐館等眾多商家，從競

爭者角度看這些商家之間屬于

A.愿望競爭者

B.平行競爭者

C.品牌競爭者

D.產(chǎn)品形式競爭者

答案：A

4.下列屬于企業(yè)營銷中介的是

A.董事會

B.供應(yīng)者

C.中間商

D.競爭者

答案：C

5.老齡化社會推動“銀發(fā)市場”的繁榮，這是宏觀市場營銷環(huán)境中

A.人口環(huán)境

B.自然環(huán)境

C.科技環(huán)境

D.經(jīng)濟(jì)環(huán)境

答案：A

6.影響企業(yè)營銷活動的所有外部力量和因素的總和是指

A.市場營銷環(huán)境

B.宏觀環(huán)境力量

C.微觀環(huán)境力量

D.社會環(huán)境力量

答案：A

7.網(wǎng)上銀行、支付寶、微信轉(zhuǎn)賬等的運(yùn)用使得購買更便捷，說明科學(xué)技術(shù)影響著

消費(fèi)者的

A.購物習(xí)慣

B.商品結(jié)構(gòu)

C.購買水平

D.商品需要

答案：A

8.根據(jù)波士頓矩陣圖分析，擁有高銷售增長率的產(chǎn)品有

A.明星類和問題類

B.明星類和金牛類

C.金牛類和瘦狗類

D.金牛類和問題類

答案：A

9.面對“吸煙有害健康”的環(huán)境威脅，某煙草公司積極研發(fā)推出無害的蔬菜香煙,

該企業(yè)采用的環(huán)境對策是

A.減輕策略

B.維持策略

C.轉(zhuǎn)移策略

D.反抗策略

答案：D

10.某食品廠在生產(chǎn)加工各種食品的基礎(chǔ)，開設(shè)食品專賣店上拓展其產(chǎn)品的銷售業(yè)

務(wù)，這種市場發(fā)展戰(zhàn)略是

A.前向一體化

B.后向一體化

C.雙向一體化

D.橫向一體化

答案：A

11.微觀市場營銷環(huán)境又稱為

A.個體環(huán)境

B.總體環(huán)境

C.一般環(huán)境

D.間接環(huán)境

答案：A

12.BSD公司在傳統(tǒng)薄型、加厚型羽絨服的基礎(chǔ)上，針對極寒地區(qū)推出“登峰”系列

的全方位保暖羽絨服，該公司的創(chuàng)新是適應(yīng)了環(huán)境特點(diǎn)的

A.穩(wěn)定性

B.差異性

C.相關(guān)性

D.動態(tài)性

答案：B

13.以生產(chǎn)糖果為主的雅克食品公司，制作出包括維生素夾心糖果、奶糖、橡皮

糖、太妃糖、酥心糖等各種美味糖果來改善人們不滿足于一種口味糖果的威脅，這

種對策是

A.減輕策略

B.反抗策略

C.維持策略

D.轉(zhuǎn)移策略

答案：A

14.市場營銷環(huán)境可分為兩大類，即宏觀營銷環(huán)境和

A.微觀營銷環(huán)境

B.總體營銷環(huán)境

C.外部營銷環(huán)境

D.間接營銷環(huán)境

答案：A

15.國家的二孩政策、稅收政策等政策是影響企業(yè)營銷活動的

A.人口環(huán)境

B.經(jīng)濟(jì)環(huán)境

C.社會文化環(huán)境

D.政治法律環(huán)境

答案：D

16.個人收入中可用于消費(fèi)支出與儲蓄的部分，也是構(gòu)成消費(fèi)者實際購買力的是

A.個人收入

B.個人可支配收入

C.個人可任意支配收入

D.消費(fèi)者儲蓄與信貸

答案：B

17.向企業(yè)及其競爭者提供原材料、設(shè)備、能源或資金等各種資源的企業(yè)、組織或

個人是企業(yè)的

A.供應(yīng)商

B.競爭者

C.營銷中介

D.金融中間人

答案：A

18.因闖紅燈被罰款的久）0元在計算個人可支配收入時被扣除，該罰款屬于

A.稅款

B.非稅性負(fù)擔(dān)

C.生活必須支出

D.其他固定支出

答案：B

19.“2019年末全國大陸總?cè)丝?40005萬人，比上年末增加467萬人?！?，該數(shù)據(jù)

屬于分析人口環(huán)境構(gòu)成因素的

A.人口總量

B.人口分布

C.人口結(jié)構(gòu)

D.人口流動

答案：A

20.迪斯尼公司繼洛杉磯、奧蘭多、巴黎、東京、香港之后在上海建成迪斯尼主題

公園，迪斯尼公司采用的尋找市場機(jī)會的方法是

A.市場滲透

B.產(chǎn)品開發(fā)

C.市場開發(fā)

D.多樣化增長

答案：C

21.既是企業(yè)營銷活動的基礎(chǔ)，也是對企業(yè)營銷活動的影響最為直接的宏觀市場營

銷環(huán)境是

A.自然環(huán)境

B.經(jīng)濟(jì)環(huán)境

C.文化環(huán)境

D.政治環(huán)境

答案：B

22.經(jīng)銷商屬于企業(yè)微觀環(huán)境的

A.公眾

B.供應(yīng)商

C.競爭者

D.營銷中介

答案：D

23.蒙牛牛奶公司為保證牛奶的質(zhì)量，采用與供應(yīng)商簽約定向供應(yīng)和自己開設(shè)農(nóng)場

養(yǎng)奶牛保障供應(yīng)，這種市場發(fā)展戰(zhàn)略是

A.前向一體化

B.后向一體化

C.雙向一體化

D.橫向一體化

答案：B

24.根據(jù)波士頓矩陣圖分析，具有“通常是微利、保本甚至虧損''特征的業(yè)務(wù)單位是

A.明星類

B.金牛類

C.問題類

D.瘦狗類

答案：D

25.下列不屬于社會文化環(huán)境因素的是

A.支出模式

B.價值觀念

C.風(fēng)俗習(xí)慣

D.宗教信仰

答案：A

26.根據(jù)波士頓矩陣圖分析，沙宣洗發(fā)水銷售增長率與相對市場占有率都高，則沙

宣屬于的戰(zhàn)略單位是

A.明星類

B.金牛類

C.問題類

D.瘦狗類

答案：A

27.影響企業(yè)生產(chǎn)和營銷的物質(zhì)因素環(huán)境被稱為

A.人口環(huán)境

B.自然環(huán)境

C.經(jīng)濟(jì)環(huán)境

D.政治法律環(huán)境

答案：B

28.一般來說，被稱為是一種提前了的現(xiàn)實購買力是

A.消費(fèi)者收入

B.消費(fèi)者儲蓄

C.消費(fèi)者信貸

D.消費(fèi)者支出

答案：C

29.恒大公司不僅經(jīng)營房地產(chǎn)、糧油農(nóng)牧還涉足體育產(chǎn)業(yè)等不同經(jīng)營領(lǐng)域，該公司

采用了

A.同心多樣化

B.水平多樣化

C.集團(tuán)多樣化

D.橫向一體化

答案：C

30在能源和環(huán)保的壓力下，未來汽車的發(fā)展方向是新能源汽車“這是影響汽車企

業(yè)發(fā)展的宏觀環(huán)境主要是

A.人口環(huán)境

B.經(jīng)濟(jì)環(huán)境

C.自然環(huán)境

D.科技環(huán)境

答案：C

31.根據(jù)威脅-機(jī)會矩陣圖分析，具有高機(jī)會和低威脅特征的企業(yè)屬于

A.冒險型業(yè)務(wù)

B.理想型業(yè)務(wù)

C.困難型業(yè)務(wù)

D.成熟型業(yè)務(wù)

答案：B

32.通過波士頓矩陣分析，瘦狗類業(yè)務(wù)大多處于衰退期或

A.投入期

B.成長期

C.成熟期前期

D.成熟期后期

答案：D

33.由供應(yīng)、生產(chǎn)、營銷、財務(wù)、人事等部門組成的是企業(yè)的微觀環(huán)境的

A.公眾

B.供應(yīng)商

C.營銷中介

D.企業(yè)內(nèi)部環(huán)境

答案：D

34.報紙、廣播、電視、互聯(lián)網(wǎng)等具有廣泛社會影響力的大眾傳播媒體是企業(yè)公眾

中的

A.一般公眾

B.媒介公眾

C.群眾公眾

D.政府公眾

答案：B

35.下列不屬于企業(yè)尋找不同類型市場機(jī)會的辦法是

A.密集性增長

B.一體化增長

C.多樣化增長

D.維持性增長

答案：D

36.企業(yè)微觀環(huán)境中市場營銷渠道企業(yè)的組成是營銷中介和

A.公眾

B.競爭者

C.資源供應(yīng)者

D.營銷服務(wù)機(jī)構(gòu)

答案：C

37.阿里巴巴通過并購雅虎中國公司來利用其搜索引擎發(fā)展電子商務(wù)。這是市場發(fā)

展戰(zhàn)略是

A.前向一體化

B.后向一體化

C.雙向一體化

D.橫向一體化

答案：D

38.宏觀市場營銷環(huán)境包括人口、經(jīng)濟(jì)、自然等環(huán)境構(gòu)成因素總共有

A.三類

B.四類

C.五類

D.六類

答案：D

39.銀行、信托、保險等為企業(yè)提供金融服務(wù)的機(jī)構(gòu)被稱為

A.中間商

B.金融中間人

C.實體分配機(jī)構(gòu)

D.營銷服務(wù)機(jī)構(gòu)

答案：B

4().既是企業(yè)營銷活動服務(wù)的對象，又是企業(yè)的環(huán)境因素的是

A.顧客

B.零售商

C.工商局

D.廣告公司

答案：A

41.隨著各地限購房政策相繼出臺，各大房地產(chǎn)商都受到重大影響，這是宏觀環(huán)境

中

A.人口環(huán)境

B.經(jīng)濟(jì)環(huán)境

C.政治法律環(huán)境

D.社會文化環(huán)境

答案：C

42.從一線城市人口密度來看，深圳以每平方公里6522人成為“最擠”之城，這是

影響企業(yè)營銷活動的

A.人口環(huán)境

B.政治環(huán)境

C.科技環(huán)境

D.經(jīng)濟(jì)環(huán)境

答案：A

43.風(fēng)靡全球的可口可樂包裝在阿拉伯地區(qū)卻變成了綠色包裝，因為那里的人民酷

愛綠色，本案例說明企業(yè)發(fā)展必須適應(yīng)當(dāng)?shù)?/p>

A.人口環(huán)境

B.經(jīng)濟(jì)環(huán)境

C.地理環(huán)境

D.文化環(huán)境

答案：D

44.企業(yè)經(jīng)營成敗的關(guān)鍵在于企業(yè)能否適應(yīng)不斷變化的

A.經(jīng)濟(jì)形勢

B.營銷環(huán)境

C.營銷策略

D.政策法規(guī)

答案：B

45.下列不屬于現(xiàn)代科技環(huán)境的發(fā)展對企業(yè)營銷活動的影響有

A.新產(chǎn)品層出不窮

B.產(chǎn)品生命周期延長

C.開發(fā)費(fèi)用日益昂貴

D.新產(chǎn)品生命周期縮短

答案：B

46.去肯德基可以喝到粥，也能吃到豆?jié){、油條、燒餅，這是肯德基公司尋求市場

機(jī)會采用的

A.市場滲透

B.產(chǎn)品開發(fā)

C.市場開發(fā)

D.一體化策略

答案：B

47.經(jīng)濟(jì)環(huán)境中最主要的環(huán)境力量是

A.居民收入

B.購買欲望

C.生產(chǎn)力水平

D.社會購買力

答案：D

48.根據(jù)波士頓矩陣圖分析，海飛絲洗發(fā)水銷售增長率低而相對市場占有率高，則

海飛絲屬于的戰(zhàn)略單位是

A.明星類

B.金牛類

C.問題類

D.瘦狗類

答案：B

49.香奈兒公司針對女性市場開發(fā)香水、服裝、包等系列女性產(chǎn)品。該公司采用的

是

A.同心多樣化

B.水平多樣化

C.集團(tuán)多樣化

D.橫向一體化

答案：B

5().根據(jù)恩格爾定律，隨著家庭收入的增加，家庭購買食物的支出占家庭總支出的

比重會逐步

A.下降

B.上升

C.不變

D.穩(wěn)定

答案：A

51.對企業(yè)營銷活動產(chǎn)生間接影響和制約的外部力量和因素是指

A.市場營銷環(huán)境

B.內(nèi)部營銷環(huán)境

C.微觀營銷環(huán)境

D.宏觀營銷環(huán)境

答案：D

52.下列屬于有限可再生資源的是

A.煤

B.石油

C.森林

D.太陽能

答案：C

53.下列屬于影響汽車企業(yè)的微觀營銷環(huán)境是

A.中國總?cè)丝?/p>

B.輪胎供應(yīng)商

C.汽車銷售政策

D.消費(fèi)者支出模式

答案：B

54.美團(tuán)外賣上烘焙類商品的搜索量增長了100倍，帶動酵母/酒曲商品銷量增長近

4()倍。導(dǎo)致發(fā)生這種變化的因素屬于經(jīng)濟(jì)環(huán)境的

A.消費(fèi)者收入

B.消費(fèi)者儲蓄

C.消費(fèi)者信貸

D.消費(fèi)者支出

答案：D

55.消費(fèi)者市場屬于企業(yè)微觀環(huán)境中的

A.顧客

B.供應(yīng)者

C.競爭者

D.營銷中介

答案：A

56.隨著小王個人可支配收入的增加，直接會影響他相應(yīng)增加的商品消費(fèi)是

A.汽車

B.服裝

C.旅游

D.奢侈品

答案：B

57.客觀存在的市場營銷環(huán)境是不以企業(yè)意志為轉(zhuǎn)移的，這體現(xiàn)的市場營銷環(huán)境特

點(diǎn)是

A.客觀性

B.動態(tài)性

C.穩(wěn)定性

D.差異性

答案：A

58.對企業(yè)而言，“2019年我國人均國內(nèi)生產(chǎn)總值70892元，與高收入國家差距進(jìn)

一步縮小”是直接影響經(jīng)濟(jì)環(huán)境中的

A.人民幣幣值

B.消費(fèi)者收入

C.消費(fèi)者信貸

D.消費(fèi)者支出

答案：B

59.“新修訂的《證券法》明確，全面推行注冊制”是影響企業(yè)的

A.經(jīng)濟(jì)環(huán)境

B.法律環(huán)境

C.科技環(huán)境

D.社會環(huán)境

答案：B

60.環(huán)境保護(hù)組織屬于企業(yè)的

A.政府公眾

B.群眾公眾

C.當(dāng)?shù)毓?/p>

D.一般公眾

答案：B

61.顧客在選購6.2英寸5G手機(jī)時，在華為、vivo、OPPO,榮耀、魅族等品牌之

間作選擇，這些品牌手機(jī)公司之間是

A.愿望競爭者

B.平行競爭者

C.品牌競爭者

D.產(chǎn)品形式競爭者

答案：C

62.消費(fèi)者的價值觀念屬于宏觀環(huán)境中的

A.人口環(huán)境

B.文化環(huán)境

C.經(jīng)濟(jì)環(huán)境

D.政治環(huán)境

答案：B

63.直接影響企業(yè)服務(wù)其目標(biāo)顧客的能力，一般由供應(yīng)者、營銷中介、競爭者、公

眾等構(gòu)成的營銷環(huán)境是

A.宏觀環(huán)境

B.微觀環(huán)境

C.總體環(huán)境

D.戰(zhàn)略環(huán)境

答案：B

64.廣告公司、企業(yè)咨詢公司屬于企業(yè)微觀環(huán)境的

A.公眾

B.競爭者

C.營銷中介

D.企業(yè)內(nèi)部環(huán)境

答案：C

65.為企業(yè)提供儲運(yùn)服務(wù)的物流公司屬于企業(yè)的

A.公眾

B.供應(yīng)商

C.競爭者

D.營銷中介

答案：D

66.按照聯(lián)合國劃分富裕程度的標(biāo)準(zhǔn)，屬于“小康”水平的恩格爾系數(shù)是

A.25%

B.35%

C.45%

D.55%

答案：C

67.對企業(yè)來講，市場營銷環(huán)境是

A.固定的

B.可控制

C.一成不變

D.不可控制

答案：D

68.企業(yè)所在地鄰近的居民群眾和社區(qū)組織是

A.政府公眾

B.內(nèi)部公眾

C.當(dāng)?shù)毓?/p>

D.媒體公眾

答案：C

69.一切影響制約企業(yè)營銷活動的最普遍的因素是

A.企業(yè)自身

B.外部市場

C.客觀因素

D.市場營銷環(huán)境

答案：D

70.下列屬于企業(yè)市場營銷宏觀環(huán)境的是

A.競爭者

B.供應(yīng)商

C.企業(yè)的客戶

D.所需原材料漲價

答案：D

71.面對“新冠肺炎”疫情不允許集中就餐的威脅，某大酒店通過轉(zhuǎn)做盒飯外賣銷售

來尋找新的市場機(jī)會的策略是

A.反抗策略

B.減輕策略

C.轉(zhuǎn)移策略

D.維持策略

答案:B

72.被競爭者包圍和制約著的企業(yè)犯上“營銷近視癥”的原因是企業(yè)僅僅注意

A.愿望競爭者

B.平行競爭者

C.品牌競爭者

D.產(chǎn)品形式競爭者

答案：C

73.當(dāng)出現(xiàn)通貨膨脹、物價上漲時，消費(fèi)者想去增購保值商品就將其變?yōu)楝F(xiàn)金的是

A.消費(fèi)者收入

B.消費(fèi)者儲蓄

C.個人支配收入

D.個人可任意支配收入

答案：B

74.對企業(yè)營銷產(chǎn)生直接影響，且與企業(yè)密切相關(guān)的各種環(huán)境，被稱為

A.宏觀環(huán)境

B.總體環(huán)境

C.微觀環(huán)境

D.間接環(huán)境

答案：C

75.波士頓矩陣圖分析中，采用的衡量指標(biāo)是銷售增長率和

A.利潤率

B.投資回收率

C.市場占有率

D.相對市場占有率

答案：D

76.西門子集團(tuán)以原有的電子產(chǎn)品為中心在全球范圍進(jìn)行電子產(chǎn)品的擴(kuò)張。該公司

采用的是

A.同心多樣化

B.水平多樣化

C.集團(tuán)多樣化

D.橫向一體化

答案：A

77.國民經(jīng)濟(jì)的高速發(fā)展和居民收入的穩(wěn)步增長，為星巴克在中國的發(fā)展提供了穩(wěn)

定而良好的

A.人口環(huán)境

B.經(jīng)濟(jì)環(huán)境

C.自然環(huán)境

D.科技環(huán)境

答案：B

78.市場營銷環(huán)境的各因素之間的關(guān)系是

A.相對獨(dú)立

B.互不干擾

C.相互關(guān)聯(lián)

D.矛盾沖突

答案：C

79.下列屬于企業(yè)微觀市場營銷環(huán)境的是

A.公眾

B.供應(yīng)商

C.競爭者

D.人口密度

答案：A、B、C

80.作為企業(yè)的微觀環(huán)境，銀行是企業(yè)的

A.供應(yīng)者

B.金融公眾

C.金融中間人

D.營銷服務(wù)機(jī)構(gòu)

答案：B、C

81.影響社會購買力的因素主要是

A.幣值

B.信貸水平

C.儲蓄水平

D.消費(fèi)者收入

答案：A、B、C、D

82.因通貨膨脹、失業(yè)、稅收等因素的影響，有時消費(fèi)者貨幣收入雖然增加，但實

際收入?yún)s可能下降。

答案：正確

83.微觀環(huán)境中的供應(yīng)者是指僅向企業(yè)提供各種資源的組織。

答案：錯誤

84.“新冠肺炎”疫情給很多企業(yè)帶來了威脅，也給醫(yī)療、網(wǎng)絡(luò)等公司帶來了機(jī)會,

可見環(huán)境中機(jī)會與威脅往往并存。

答案：正確

85.微觀營銷環(huán)境因直接影響企業(yè)營銷活動，因此該環(huán)境是企業(yè)可以控制的。

答案：錯誤

86.波士頓矩陣圖中，具有低銷售增長率與高相對市場占有率特征的是金牛類產(chǎn)

品。

答案：正確

87.廣告公司為企業(yè)做廣告是微觀營銷環(huán)境對企業(yè)營銷活動產(chǎn)生的影響。

答案：正確

88.根據(jù)波士頓矩陣圖分析，問題類產(chǎn)品一般采用維持和縮減策略。

答案：錯誤

89.二孩政策的出臺不僅給嬰幼兒市場帶來機(jī)會對房地產(chǎn)業(yè)來說也是市場機(jī)會。

答案：正確

90.某酒廠通過降價措施來轉(zhuǎn)移“多地政府出臺限酒令”和“嚴(yán)禁酒后駕車”導(dǎo)致酒銷

量下降的環(huán)境威脅。

答案：錯誤

91.任何企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營活動離不開其營銷服務(wù)機(jī)構(gòu)，如工商局、稅務(wù)局、財政

局、物價局和商檢局等。

答案：錯誤

92.企業(yè)可按照其自身發(fā)展的需要和意愿隨意改變所處市場營銷環(huán)境。

答案：錯誤

93.企業(yè)營銷活動只能被動地適應(yīng)環(huán)境的影響，因此企業(yè)管理者在不利的營銷環(huán)境

面前無能為力。

答案：錯誤

94.不同的亞文化將直接影響到消費(fèi)者的消費(fèi)心理、購買習(xí)慣與購買行為。

答案：正確

95.某些自然資源日益短缺給企業(yè)造成了嚴(yán)重的威脅，不可能帶來新的市場機(jī)會。

答案：錯誤

96.一般來說，社會文化直接影響著企業(yè)的營銷活動。

答案：錯誤

97.因為科學(xué)技術(shù)的迅速發(fā)展，企業(yè)產(chǎn)品更新?lián)Q代的速度越來