2024年運營支撐崗位職責(3篇)

2024年運營支撐崗位職責(3篇)

目錄

第1篇運營支撐崗位職責

第2篇運營支撐工程師崗位職責

第3篇運營支撐專員崗位職責

運營支撐崗位職責

資深產(chǎn)品經(jīng)理(嚴選客服后臺)-郵件事業(yè)部171網(wǎng)易集團網(wǎng)易(杭州)網(wǎng)絡(luò)有限公司,杭州網(wǎng)易,網(wǎng)易,網(wǎng)易杭州,網(wǎng)易游戲,網(wǎng)易網(wǎng)絡(luò),網(wǎng)易集團,網(wǎng)易工作職責:

1、全面參與網(wǎng)易嚴選的服務(wù)產(chǎn)品設(shè)計管理工作,驅(qū)動網(wǎng)易嚴選的服務(wù)創(chuàng)新與變革;

2、站在全平臺視角負責網(wǎng)易嚴選客服服務(wù)平臺、智能服務(wù)機器人等產(chǎn)品的建設(shè)。獨立承擔服務(wù)類產(chǎn)品的需求分析、功能設(shè)計、研發(fā)過程管理等工作;

3、深度接觸服務(wù)體系,與業(yè)務(wù)方緊密合作,收集并挖掘有價值的產(chǎn)品需求,有節(jié)奏的推進產(chǎn)品迭代,不斷進行產(chǎn)品優(yōu)化,提升業(yè)務(wù)效率與平臺整體運營管理能力。

任職要求:

1、大型電商業(yè)務(wù)運營支撐平臺(客服、crm等)相關(guān)產(chǎn)品規(guī)劃經(jīng)驗,對電商系統(tǒng)和服務(wù)體系有熟練的把握;

2、很強的產(chǎn)品owner意識,優(yōu)秀的溝通協(xié)調(diào)能力、抗壓能力、業(yè)務(wù)推動和自我管理能力;

3、具備較強的平臺思維,能從業(yè)務(wù)長期規(guī)劃著手,滿足用戶需求的同時兼顧產(chǎn)品的前瞻性和靈活性;

4、較強的數(shù)據(jù)分析能力,善于從數(shù)據(jù)角度驅(qū)動業(yè)務(wù)產(chǎn)品創(chuàng)新。

運營支撐工程師崗位職責

中級java工程師(運營支撐)廣東星輿科技有限公司廣東星輿科技有限公司,星輿科技,星輿科技starcart,廣東星輿中級java工程師(運營支撐)

崗位描述:

1、負責cors運營支撐系統(tǒng)的功能開發(fā)、架構(gòu)設(shè)計;

2、負責室內(nèi)定位(uwb)運營支撐系統(tǒng)的規(guī)劃、建設(shè)、運營、優(yōu)化工具的開發(fā);

3、設(shè)計開發(fā)關(guān)鍵性功能模塊;參與系統(tǒng)架構(gòu)分析設(shè)計。

崗位要求:

1、本科及以上學歷,2年以上java開發(fā)經(jīng)驗;有電信行業(yè)工作經(jīng)驗優(yōu)先。

2、精通b/s架構(gòu)、java編程語言,熟悉軟件工程;

3、熟悉spring、springmvc、mybatis等技術(shù)框架;

4、熟悉tomcat等常用應(yīng)用服務(wù)器;

5、熟悉linux環(huán)境,熟練使用linux相關(guān)基礎(chǔ)命令;

6、熟練掌握sql語句,熟練使用常用大型數(shù)據(jù)庫。

7、具有較強的分析、研究和解決問題的能力,良好表達能力和責任心。

8、熟悉面向?qū)ο笤O(shè)計原理,對所要開發(fā)的軟件模塊能獨立進行分析、設(shè)計;

9、有uwb室內(nèi)定位經(jīng)驗的優(yōu)先考慮。

其他:

1、國家法定節(jié)假日、帶薪年假、股票期權(quán);

2、五險一金基本保障,入職當月即繳納社保(當月15日后入職的次月繳納社保);

3、極具競爭力的薪酬,年終獎金另計;

4、定期團隊活動、年會;各類過節(jié)福利、節(jié)日禮品、慰問金等;

5、晚七點餐補、晚九點的士補;還有不定期聚餐、旅游、水果、下午茶等;

6、公司處廣電科技園內(nèi),風景雅致,有大型員工餐廳;公司設(shè)有冰箱、微波爐等,可自帶飯菜;也可由前臺統(tǒng)一訂購外賣;

7、濃郁的科技創(chuàng)新氛圍,務(wù)實扁平化組織;和諧、融洽、分享的工作氛圍,更有nice的領(lǐng)導,牛人大咖的指引;

8、符合落戶條件者,公司負責辦理廣戶手續(xù)及報銷費用。

運營支撐專員崗位職責

運營專員(增值業(yè)務(wù)落地支撐)百視通網(wǎng)絡(luò)電視技術(shù)發(fā)展有限責任公司百視通網(wǎng)絡(luò)電視技術(shù)發(fā)展有限責任公司,百視通,百視通職責描述:

崗位職責:

1、負責與增值業(yè)務(wù)提供方溝通、收集匯總材料、落實引入事宜;

2、協(xié)助負責與省公司溝通,處理省公司需求;

3、負責增值業(yè)務(wù)的落地推廣、日常運營、數(shù)據(jù)統(tǒng)計等;

4、負責在增值業(yè)務(wù)系統(tǒng)中完成信息錄入、數(shù)據(jù)配置等操作;

5、配合完成直屬領(lǐng)導指派的各類工作任務(wù);

崗位要求:

1、本科及以上學歷,有運營商增值業(yè)務(wù)相關(guān)工作經(jīng)驗的優(yōu)先考慮;

2、對各種類的增值內(nèi)容有深度了解,且對增值市場的發(fā)展有自己的見解;

3、有良好的溝通技能,能與合作伙伴和省公司等進行良好溝通;

4、對運營、數(shù)據(jù)統(tǒng)計等工作較為熟悉;

5、工作細心且思路清晰,