物業(yè)管理風險防范與緊急事件 緊急避險的運用（物業(yè)管理）

學習情境六物業(yè)管理風險防范與緊急事件

物業(yè)管理風險防范與緊急事件緊急避險的運用

管理不當引致的侵權(quán)糾紛

民事責任的免責事由不可抗力

正當防衛(wèi)為使國家、公共利益、本人或者他人的人身、財產(chǎn)和其他權(quán)利免受正在進行中的不法侵害，而采取的制止不法侵害的行為，對不法侵害人造成損害的，屬于正當防衛(wèi)，不負刑事責任。緊急避險

單元一、緊急避險的運用

關(guān)注緊急避險的運用原則

臺風刮起標識牌傷人，物業(yè)是否賠償

1、什么是不可抗力？2、該案法院會作何判決？1、免責條款2、參考《合同法》、《民法通則》案例1練習任務

觀察提示任務提示單元一、緊急避險的運用案例1：臺風刮起標識牌傷人，物業(yè)是否賠償

為了向業(yè)主介紹物業(yè)服務企業(yè)的便民服務項目，物業(yè)企業(yè)在其辦公室門前豎立了一塊便民服務項目標識牌。某天下午，當?shù)毓纹鹆耸壟_風，標識牌被臺風刮倒。該物業(yè)公司的工作人員見狀便將其平放在地上，準備臺風過后重新安裝。不久，又一陣臺風將標識牌刮起達2米多高，向小區(qū)里飄移近2()多米后突然下墜，恰好擊中匆忙從外邊趕回來的業(yè)主李某頭上，致李某當場昏迷。巡邏保安員立即將李某送往醫(yī)院搶救。經(jīng)醫(yī)院診斷，李某的頭部后腦皮層被劃開7厘米長、深達骨膜，前額有2厘米的挫傷，左上肢有長達lO厘米的劃傷，并有輕度腦震蕩。物業(yè)企業(yè)為李某墊付了手術(shù)費、住院費、醫(yī)療費等共計2000余元。李某出院后，物業(yè)企業(yè)稱李某被砸傷是由于不可抗力造成的，要求李某返還墊付的醫(yī)療費。李某認為，自己是被管理處的標識牌砸傷，自己不僅不應向管理處返還墊付的醫(yī)療費用，物業(yè)企業(yè)還應支付自己出院后的復查費用和誤工損失費，遂將物業(yè)企業(yè)訴至法院，要求賠償自己的損失。合同履行中的問題依法成立的合同受法律保護，當事人應當按照合同履行。一方在違約的事實出現(xiàn)后，可能會主張免責。但免除違約責任的情形通常只有兩種情況：約定免責條件和法定免責條件。法定免責條件主要是合同期間出現(xiàn)了不可抗力，但關(guān)于約定免責和不可抗力的條件和構(gòu)成，當事人會有不同看法，這方面的爭議也較多。什么是不可抗力？不可抗力，是指不能預見、不能避免并不能克服的客觀情況。一個小動畫，了解臺風來了怎么辦單元一、緊急避險的運用

關(guān)注緊急避險的運用原則

接到報警破門而入，物業(yè)被告非法入室1、接到住戶家中報警信號后，是否可以破門而入?2、在什么情況下，物業(yè)服務公司可以破門而入?3、物業(yè)服務公司破門而入要承擔哪些責任?1、緊急避險的法律知識2、參考《合同法》、《民法通則》案例2練習任務

觀察提示任務提示單元一、緊急避險的運用案例2：接到報警破門而入，物業(yè)被告非法入室

某物業(yè)服務公司的值勤保安接到與住戶聯(lián)網(wǎng)的報警器發(fā)出報警信號，值勤保安隨即立即趕赴報警信號發(fā)出的住房家門。，值勤保安聽到住戶家中有響動的人聲，但卻敲不開門，于是值勤保安就用工具將門強行破開。門破開后，發(fā)現(xiàn)家中只有一位白發(fā)蒼蒼的老人，而報警信號則屬于報警器誤報，物業(yè)服務公司領導聞訊后立刻趕到住戶家中賠禮道歉，并負責修理好破壞的房門。后來業(yè)主就向物業(yè)服務公司提出了要求賠償?shù)囊蟆Ｊ裁词蔷o急避險

為使國家、公共利益、本人或者他人的人身、財產(chǎn)和其他權(quán)利免受正在進行的不法侵害或止在發(fā)生的危險，而采取的制止不法侵害的正當防衛(wèi)行為，或者不得已采取的緊急避險行為，造成損害的，不負刑事責任。