公司銷售人員個人年終工作總結800字

Word文檔公司銷售人員個人年終工作總結800字在工作當中，往往是少不了總結的。當一年的工作到了終點，我們也是該好好做一次年終總結了。下面是由我我為大家整理的《公司銷售人員個人年終工作總結800字》。

轉瞬即逝，xx年還有不到三個小時的時間，就揮手離去了，迎來了xx年的鐘聲，對我今年的工作做個總結。

回首，看看今年的一年，我都不知道自己做了什么，竟然今年的營業(yè)額沒有完成，還差70多萬，心里真是不好受，對自己做個檢討，對今年的全部事情，做個歸納。

一，我認為今年業(yè)績沒有完成的緣由是以下三點：

1.市場力度不夠強，以至于現(xiàn)在唐山大企業(yè)中好多客戶都還沒接觸過，沒有合同產(chǎn)生!沒有達到預期效果!

2.個人做事風格不夠勤奮.不能做到堅持到最終，特殊是最近今年四至八月份，訪問量特殊不抱負!

3.在工作和生活中，與人溝通時，說話的方式、方法有待進一步改進。

二，工作方案：

工作中自己時刻明白只存在上下級關系，無論是份內(nèi)、份外工作都一視同仁，對領導支配的工作絲毫不能馬虎、怠慢，在接受任務時，一方面樂觀了解領導意圖及需要達到的標準、要求，力爭在要求的期限內(nèi)提前完成，另一方面要樂觀考慮并補充完善。

業(yè)績代表過去，并不是代表過去就沒事了。要以過去的不足和問題來鞭策自己，讓自己在新的時間里有更好的突破!為了明年的工作能上升一個層次，給自己制定方案如下：

三個大部分：

1.對于老客戶，和固定客戶，要常常保持聯(lián)系，在有時間有條件的狀況下，送一些小禮物或宴請客戶，好穩(wěn)定與客戶關系。

2.在擁有老客戶的同時還要不斷從各種媒體獲得更多客戶信息。

3.要有好業(yè)績就得加強業(yè)務學習，開拓視野，豐富學問，實行多樣化形式，把學業(yè)務與溝通技能向結合。

九小類：

1.每月要增加5個以上的新客戶，還要有到3個潛在客戶。

2.一周一小結，每月一大結，

看看有哪些工作上的失誤，準時改正下次不要再犯。

3.見客戶之前要多了解客戶的狀態(tài)和需求，再做好預備工作才有可能不會丟失這個客戶。

4.對客戶不能有隱瞞和哄騙，這樣不會有忠誠的客戶。在有些問題上你和客戶是全都的。

5.要不斷加強業(yè)務方面的學習，多看書，上網(wǎng)查閱相關資料，與同行們溝通，向他們學習更好的方式方法。

6.對全部客戶的工作態(tài)度都要一樣，但不能太低三下四。給客戶一好印象，為公司樹立更好的形象。

7.客戶遇到問題，不能置之不理肯定要盡全力關心他們解決。要先做人再做生意，讓客戶信任我們的工作實力，才能更好的完成任務。

8.自信是特別重要的，要自己給自己樹立自信念，要常常對自己說我是最棒的!我是獨一無二的!。擁有健康樂觀樂觀向上的工作態(tài)度才能更好的完成任務。

9.和公司其他員工要有良好的溝通，有團隊意識，多溝通，多探討，才能不斷增長業(yè)務技能。

三，明年的個人目標：

一個好的銷售人員應當具備：好的團隊、好的人際關系、好的溝通技巧、好的銷售策略、好的專業(yè)學問、還有一條始終貫穿其中的對銷售工作的極度熱忱!個人認為對銷售工作的熱忱相當重要，但是對工作的熱忱如何培育!怎么連續(xù)?把工作當成一種手段而不是負擔~工作也是有樂趣的，查找樂趣!通過10年的工作和學習，我已經(jīng)了解和熟悉到了一些，我們有好的團隊，我們工作熱忱，我們可以做到也肯定能做到!我明年的個人目標是400萬，明年的現(xiàn)在能擁有一輛屬于自己的車(4萬~7萬)!肯定要買車，自己還要有5萬元的資金!

我信任自己能夠勝利，為自己的目標而奮斗!加油!

我推舉

保險公司個人年終總結800字（原創(chuàng)）

工作的結果來自于時間和努力，但無論再怎么努力，時間總是有限的。20xx年里，我在工作中樂觀努力的奮斗，在個工作成果上取得了較好的成果和收獲，并在此結束了20xx一年來的時間。

如今，我們迎來了全新的一年，即將開頭全新的旅途和工作。但正因為如此，我們更需要嚴謹?shù)娜ッ鎸^去，將過去的經(jīng)受和閱歷都化作今后的方向。在此，我將自己一年來的努力和進步總結如下：

一、工作的狀況

作為保險公司的的一名業(yè)務員，在20xx年里，我以公司的方案和方向為宗旨，在工作中樂觀對待每一位客戶，仔細執(zhí)行好工作的方案，努力完成好自己的業(yè)務工作。

一年來，我在領導的教導下樂觀的汲取了工作的閱歷，成長了自己，并在團隊的合作中，得到了許多的關心，且憑借自身努力和奮斗，也在工作中取得了較為精彩的成果。

工作中，我熱忱與顧客溝通，急躁服務和思索，努力將服務和工作做到最佳。此外，我也樂觀的聯(lián)絡和訪問過去的老客戶。除了維系了老客戶的群體之外，還得到了不少客戶的推舉，開拓了新的銷售方向。

如今，我在工作中取得了較好的成果和收獲，這不僅僅來自于我個人的努力，更立擔心開領導的指揮和團隊的協(xié)作。

二、思想的進展

在工作的思想上，我嚴格遵守公司的紀律和領導的要求。在工作中嚴格的約束自己，絕不做出不利于公司的事情。并在工作內(nèi)外也加強了自身的思想考慮，提高了我對工作的責任心和樂觀性，提高了我的工作熱忱！

這份思想上的成長，來自于我對領導培訓的深刻學習，也來自于團隊中同事們的提示和教育。但更重要的是，我要將這份思想不斷反思，不斷更新，將它牢記于心！

三、工作的不足

人難免避開錯誤，但避開錯誤變得嚴峻，以及連續(xù)發(fā)生同樣的錯誤卻是特別必需的！在這一年來，我在工作中主要的問題在于自身的急躁的性格。盡管平常能耐下性子，但在工作繁忙的時候卻簡單在工作中消失馬虎和不急躁的狀況。

為此，在今后工作的時候，我除了要有方案的調(diào)整自己的工作節(jié)奏，也要改機自己的脾氣，更好的去適應工作的環(huán)境。

如今，新的一年已經(jīng)到來，我會在工作中更加拼搏，樂觀在今年取得更好的成果！

（本文為我編輯原創(chuàng)文章，感謝您的閱讀！）

手機銷售人員個人年終工作總結1000字

我工作總結頻道為大家整理的手機銷售人員個人年終工作總結1000字，供大家閱讀參考。更多閱讀請查看本站工作總結頻道。

時間荏苒，我到三星手機店已近一年的時間，回顧這段的工作，在上級領導和各位同事的支持與關心下，我現(xiàn)在已能很快地勝任工作，根據(jù)公司上級制定的任務和要求，仔細做好自己的本職工作，完成銷售任務。我最初在鐘樓店上班，因工作需要公司調(diào)我在小寨四周軍區(qū)服務社做手機銷售。在新的工作和環(huán)境和要求下，我的工作模式有了轉變，技術和閱歷也得到了提升，而且在工作效率得到很大提升。現(xiàn)將我一年工作做次總結。

我覺得，無論什么工作，遵守職業(yè)道德是能勝任工作的基本前提;愛崗敬業(yè)是能做好工作的關鍵。在工作中，我嚴格遵守公司的各項紀律制度，做好了自己的本職工作，把一點一滴的小事做好，把一分一秒的時間都抓牢，從我做起，從小事做起，從現(xiàn)在做起，才能每天都不同的進步。

要做好這份工作不僅需要熟識每個手機產(chǎn)品的相關學問、流利的口才，更需要一份良好的心態(tài)，要有急躁、愛心、細心，仔細對待每一位顧客，不管他來自何處、身處何職，都要對他們的要求做到仔細負責，盡我所能，為他們做出貢獻。顧客少時急躁的跟顧客講解，依據(jù)不同的顧客選擇他們所需要的手機，讓他們滿足;顧客多時，做好兼顧工作對每位顧客都做好關懷服務，每個環(huán)節(jié)都不能松懈。讓客戶等候時也感受到我的真誠，不斷熟識業(yè)務，這樣才能提高服務效率。

店里每次進回了新的機型我都會利用其它的時間盡快了解摸索這些新手機的各方面的功能與參數(shù)，這樣面對顧客時也能夠了如直掌地對用戶介紹這些手機，才能從中不斷提高自己的業(yè)務力量。有效的團隊工作也可以提高工作效率。為此,在工作中我不光自己努力工作,同時也和同事之間也相處融洽。在工作中除了相互學習，借簽對方的特長，學為已用。經(jīng)過工作的一年時間不斷充實豐富學習，我也常常不斷地總結思索，也獲得了很多心得與體會。平常也不斷自我學習自我完善。從中也不斷自我總結，這樣才能把生活與工作都改善得越來越好，因為工作中，總會接觸到新東西，總結也很重要，下班時間，也會不斷充電思索與總結，才能讓自己業(yè)務工作有更多的了解與感悟。

由于社會進展，行業(yè)競爭激烈，我感到自己身上的擔子很重，而自己的學識、力量還是有限的，所以總是不敢掉以輕心，總在學習，向書本學習，向四周領導學習，向同事學習，這樣下來感覺自己還是有肯定的進步。經(jīng)過不斷學習，不斷積累，從容處理日常工作中消失的各類問題，保證了本崗位工作的正常進行，以正確態(tài)度對待工作任務，喜愛本職工作，仔細努力貫徹到實際工作中去，樂觀提高自身素養(yǎng)，爭取工作的主動性，從而具備了較強的專業(yè)心，責任心，努力提高工作效率和工作質量。

在以后的工作中，我仍將不斷完善自身的不足，將工作的不斷進取、提高銷售業(yè)績作為我孜孜不倦追求的目標，努力使思想覺悟和工作效率全面進入一個新水平，為公司做出更多的貢獻。

統(tǒng)計個人年終工作總結800字

轉瞬間我被糧食局借調(diào)來工作已一年多時間了?；仡欉^去一年多的工作，我在糧食局正確的領導下，在前任統(tǒng)計工作人員的教育下，在各企業(yè)大力支持下，較好地完成了這一年工作任務。

現(xiàn)將我在這一年的工作狀況總結匯報如下：

首先，我作為一名糧食統(tǒng)計員，能嚴格遵守糧食局的各項規(guī)章制度，敬重領導，團結同事，樂觀參與糧食局的各項學習活動并自學與工作相關的學問，努力提高業(yè)務水平。在統(tǒng)計本職工作上，我嚴謹細致，任勞任怨，主動克服困難，努力做好糧食日常統(tǒng)計工作、專項統(tǒng)計調(diào)查事務、以及糧食局領導交辦的各項任務;每月按時保質完成網(wǎng)上報表催報工作、規(guī)范提交上報專項統(tǒng)計紙質報表;做好糧食統(tǒng)計臺賬;收集并整理出統(tǒng)計文件資料存檔、備案;并依據(jù)糧食局的要求準時精確?????地供應相關統(tǒng)計數(shù)據(jù)供局領導做出正確的決策。

我作為一名統(tǒng)計工作人員，在統(tǒng)計建設工作上，肯定聽從市、縣統(tǒng)計局和糧食局的雙重領導和工作部署，并結合糧食局統(tǒng)計的實際狀況，使統(tǒng)計工作在建設目標中順當達標。其次，在過去的一年時間里，我樂觀參與糧食局組織的相關政治學習。在學習實踐科學進展觀活動中，我通過仔細自學閱讀關于科學進展觀，構建和諧社會的書籍文件，思索嘗試參悟科學進展觀與基層統(tǒng)計事業(yè)的進展關系。

我能嚴格遵守《統(tǒng)計法》的條令條例和各項規(guī)章制度，仔細學習《新統(tǒng)計法》中革新內(nèi)容，保持統(tǒng)計學問的新奇度。使自己的個人熟悉在基層統(tǒng)計工作實踐中保持正確的方向，個人業(yè)務服務在科學統(tǒng)計方法下能更好地發(fā)揮出統(tǒng)計工作的職能，從而改善普遍存在于基層統(tǒng)計工作中的七分統(tǒng)計，三分估量陳舊統(tǒng)計方法的熟悉思想觀念。

再次，我嚴格遵守糧食局日常制度，履行自己作為一名統(tǒng)計人員的職責，勤勤懇懇，任勞任怨。平常注意個人的修養(yǎng)，敬重領導，團結同志，始終以高標準、嚴要求磨練自己。在這一年里我的工作雖然得到了各級領導全都認可。我也感到在統(tǒng)計工作中，我還是個新兵，我還有不足之處。今后我將吸取閱歷，彌補不足，將工作做得更好，圓滿完成統(tǒng)計局和糧食局交辦的各項工作任務。

網(wǎng)絡公司銷售人員個人年終工作總結

韶光易逝，人生即將步入一個嶄新的年頭，即使過去一年工作不盡如人意，但我們?nèi)耘f要全面地分析和總結網(wǎng)絡銷售工作，如何在網(wǎng)絡銷售的年度總結中全面的呈現(xiàn)自己呢？以下是我我為大家細心整理的網(wǎng)絡公司銷售人員個人年終工作總結，歡迎您參考，盼望對您有所助益！

網(wǎng)絡公司銷售人員個人年終工作總結(篇一)

又到年底了，今年是接觸網(wǎng)絡銷售推廣工作的第三年。上個星期六、星期天花時間整理了一下XX年、XX年、XX年網(wǎng)絡客戶成交和寄樣品次數(shù)的客戶資料數(shù)據(jù)。

雖然成效額總的數(shù)量不是幾十萬、幾百萬。但從成交額增長百分率上看，今年比去年同期增加了3倍多、XX年比XX年增加了將近5倍。XX年寄樣次數(shù)比起XX年增加了63%；XX年寄樣次數(shù)比XX年增加了233%?？吹竭@些數(shù)據(jù)，真是很興奮?。ó斎?、小數(shù)字增加起來更簡單也是一個緣由、10變成20簡單、100變成200就需要花點時間精力了……）

即便是這樣，心里仍舊堅決了一個信念、堅持用網(wǎng)絡推廣加大產(chǎn)品的宣揚力度、使XX年網(wǎng)絡銷售的成果再上一個新臺階。

依據(jù)幾年來的感悟、我認為網(wǎng)絡上的客戶促使成交的最大因素就是建立信任感。性價比高的產(chǎn)品有許多、客戶能找到你、也能找到你的許多有優(yōu)勢的同行。異地客戶對于成交缺乏的就是信任感，隨著網(wǎng)絡化的進展、網(wǎng)絡信息化給我們帶來了便利的同時、也制造了一些危機，受到網(wǎng)絡詐騙的客戶也不在少數(shù)。所謂一朝被蛇咬、十年怕井繩！

所以，我們在做了為客戶供應高效率服務、高性價比產(chǎn)品的同時、也要消退客戶與我們供應商之間的顧慮，讓客戶與我們合作起來放心、快樂。

第一次合作賣產(chǎn)品、后續(xù)的合作用服務來贏得客戶的認同和信任。在我們喊出誠信經(jīng)商的同時，也要身體力行，用行動去證明自己的承諾。

華諾、華諾、一諾千金、贏在執(zhí)行……我們連續(xù)努力！

網(wǎng)絡公司銷售人員個人年終工作總結(篇二)

光陰似箭，轉瞬間，20xx年即將完結，總的來說，在這一年里還是學到了許多，進步了許多。因為主要是負責網(wǎng)絡發(fā)布這一塊，今日我對網(wǎng)絡發(fā)布這一塊的狀況做如下總結，

在互聯(lián)網(wǎng)如此發(fā)達的今日，網(wǎng)絡營銷或者說電子商務顯得極為重要。首先，對于網(wǎng)絡平臺的總體發(fā)布狀況來說，網(wǎng)站平臺的選擇不外乎兩塊，中文網(wǎng)站和英文網(wǎng)站，記得剛來的時候，比較注意中文網(wǎng)站平臺的發(fā)布，因而使得我們主打產(chǎn)品在中文排名上有了肯定的位置，但是英文網(wǎng)站方面就相對弱了一點。

不過還好，后來將側重點漸漸移到了英文網(wǎng)站上，使得我們的主打產(chǎn)品在英文網(wǎng)站上也有了肯定的排名。對于詳細的關鍵詞排名每半個月都有做統(tǒng)計，總體來講還是可以的，基本上在各大搜尋引擎的前三頁都能找到我們公司的產(chǎn)品信息。

從總體網(wǎng)站發(fā)布量來看，也許地統(tǒng)計了一下，目前注冊的中文網(wǎng)站約110個左右，英文網(wǎng)站90個左右。當然并不是說注冊的網(wǎng)站多，我們產(chǎn)品的曝光率就會高，因為搜尋引擎都喜愛原創(chuàng)的東西，所以平常在產(chǎn)品簡介部分也下了肯定的功夫。

還有就是每天都會上去更新產(chǎn)品信息，可一鍵更新的網(wǎng)站，每天會更新一次，對于一些更新比較麻煩的網(wǎng)站，至少3-5天會上去更新一次(這樣不會影響搜尋引擎的收錄)。還有就是鑒于網(wǎng)上視頻搜尋率也挺高的，同時也注冊了5個視頻網(wǎng)，將我們相關設備的視頻傳了上去，盼望能吸引肯定的掃瞄量。

對于公司的企業(yè)網(wǎng)站，平常也會定期上去完善一些資料，比如上去發(fā)布一些行業(yè)動態(tài)，充實并更新一下我們的產(chǎn)品信息。企業(yè)網(wǎng)站主要是用來展現(xiàn)我們公司的一個整體形象及服務，因此也為此統(tǒng)一了一下產(chǎn)品的發(fā)布格式及圖片，這樣看起來更專業(yè)點。

中文頁面的產(chǎn)品信息已經(jīng)都統(tǒng)一好了，至于英文頁面還有部分產(chǎn)品未統(tǒng)一格式，接下來會抽空完善一下的。至于網(wǎng)站的改版問題，假如沒必要的話臨時不要改版，因為改版的話會影響到網(wǎng)站被各大搜尋引擎收錄的狀況(一般新網(wǎng)站被收錄的時間也許在1個月左右)。

由于我們公司成立不久，所以對于網(wǎng)站上還有一些板塊處于空白狀態(tài)，像企業(yè)榮譽、進展歷程這幾塊，盼望以后能漸漸完善起來。還有就是之前用現(xiàn)成的一些照片及設備運行視頻整了一小段視頻出來，放在了企業(yè)網(wǎng)站上，用來介紹企業(yè)形象，雖然不知道被掃瞄到的概率是多少，而且看起來也不是很完善，但湊合著先用著吧，以后有機會再重新做一個。

至于其它問題都是老話長談，在此也就不多說了。不過有一點還是值得興奮的，自從樓下車間實行承包制后，效率提高了許多，盼望他們能再接再厲，當然也盼望銷售部的人員也能加把勁，多接點單子，免得設備在車間排排站被冷落了。都說一根火柴再亮，也只有豆大的光。但如果用一根火柴去點燃一堆火柴，則會熊熊燃燒。盼望將來公司能有這么一根火柴，帶動大家的樂觀性，以百分百的熱忱投入到工作中。

都說人和產(chǎn)品一樣都犯有一個毛病：認為自己能為全部的人干全部的事。其實不管是人還是產(chǎn)品的力量都是有限的，一個人不行能樣樣都行，一臺設備不行能做出全部產(chǎn)品。所以不管是人還是產(chǎn)品都應當有一個定位，肯定要清晰自己能做什么，應當做什么。最終盼望在新的一年里，不管是公司還是個人都能以全新的面貌來迎接新的挑戰(zhàn)，更上一層樓。盼望公司全部的員工都能齊心協(xié)力，努力讓我們公司走得更好，走得更遠，共同努力營造一個和諧的工作環(huán)境。

網(wǎng)絡公司銷售人員個人年終工作總結(篇三)

在繁忙的工作中不知不覺快一年了，現(xiàn)在快到了年底，回顧這半年多的工作歷程，也讓我收獲許多，還記得剛剛離開學校步入社會的時候，懷著無比感動與些許忐忑的心情走出我人生的第一步。這一步往往也是最重要的一步，像很多人一樣，我們在職場中摸索著前進，讓自己充實讓自己去學習，沒有任何閱歷的我們比別人更多了一份困難，但是路往往是自己走出來的，靠著自己對生活的熱忱與對工作的憧憬我成為金華市日普電動車有限公司的一名新員工。

經(jīng)過大半年的工作，在工作中有喜有悲，有汗水也有成果。下面把這大半年的工作跟大家共享一下：

1、剛來到公司，對公司的產(chǎn)品不熟識，企業(yè)不了解。最重要的就是熟識公司的企業(yè)文化，人文文化，熟識要銷售的產(chǎn)品，基本的業(yè)務流程，明白公司主要是做什么的？市場定位在何處？我們的市場目標應當投向哪里？針對的市場個體與群體是誰？這些都是我需要學習的，了解公司的產(chǎn)品價格、每一個產(chǎn)品型號、各個產(chǎn)品的大類、產(chǎn)品的組成成分與產(chǎn)品的性能，產(chǎn)品的優(yōu)勢，了解墻體保溫與我們所做產(chǎn)品的關聯(lián)性。對產(chǎn)品的從底到面是怎么做成的，如何施工，等等一系列的問題經(jīng)過公司的培訓與同事們的關心漸漸的做到心里有數(shù)。漸漸的懂得如何更有效的去了解產(chǎn)品學問，通過視頻和圖片對公司的產(chǎn)品全面做出一個梳理，產(chǎn)品的價格，類別，型號，企業(yè)文化，型號對應的產(chǎn)品做出這一系列的歸檔之后對產(chǎn)品又有了全新的熟悉，這樣為以后去各個網(wǎng)站發(fā)布信息就奠定了基礎，節(jié)約了時間。

2、等熟識了產(chǎn)品本身的性能之后，其實報價看似簡潔，其實里面學問許多，剛開頭我完全不知道怎么去報價格，一下子就被客戶問住了，不了解價格怎么構成，也與自己的業(yè)務不熟識有關系，這樣子總感覺與客戶之間找不到話說，經(jīng)過請教別人和同事，懂得怎么去報價，怎么去分析價格的組成，懂得關于價格的問題怎么與客戶去溝通，價格怎么波動，施工費怎么算包含哪些東西，怎么依據(jù)EXCEL做一個很正式的報價。

3、作為電子商務，網(wǎng)絡銷售，如何去找客戶，如何通過互聯(lián)網(wǎng)打開公司的市場卻是令人頭疼的一件事情，現(xiàn)在是個信息化的時代，如何通過這個平臺去

查找潛在的客戶卻是一門頗深的學問，要下一門苦功夫才行，運氣好的話就另當別論，這個工作原來考驗的就是個人的耐力與毅力問題，工作開頭都是一個由淺入深的過程，在阿里巴巴，慧聰，淘寶等人氣網(wǎng)站注冊，通過每一個網(wǎng)站找到自己產(chǎn)品所屬行業(yè)，建立自己的商品的商鋪，把自己的產(chǎn)品與樣品公司的信息一一上傳，進行售賣。

4、工作中處理客戶的條理性：網(wǎng)上找業(yè)務，我自認為我的工作上手還比較快，有條理，我制定了圖片說明的報價文檔，這樣子發(fā)給客戶的時候比較便利，對于客戶，我和同事把聯(lián)系過的客戶集中歸納在EXCEL文檔，作為客戶管理系統(tǒng)，對產(chǎn)品的分析，不同的報價，客戶的類型與需求，客戶的來歷與電話，項目的狀況等做出登記，因為我們是做工程的不同于別的行業(yè)，說不定這次打過電話之后很久就不聯(lián)系了，也說不定突然那一天再聯(lián)系，這樣子也算對客戶的敬重，等再打電話的時候自己知道這是哪個客戶等，我想對于客戶歸檔是件很重要的事情，就像一些代理商的檔案也一樣，對于代理商的協(xié)議價格等，每個代理商出貨的狀況，出貨的價格，運費，匯款狀況都要做好檔案登記，做到心中有數(shù)。

5、與公司內(nèi)部人員合作的重要性，怎么樣與工廠的員工協(xié)作與工地上的施工員協(xié)作都是件很重要的事情，從合同-備貨單-生產(chǎn)單-出庫單-物流-收貨人收貨，等等這些環(huán)節(jié)都要留意鏈接，留意出貨的數(shù)量，生產(chǎn)出貨的型號，按時按質按量把貨送到收貨人手里，出過多少貨，每個項目用過多少貨，每種產(chǎn)品用過多少，都應當建立檔案歸檔，做到心中有數(shù)。對于山西那個客戶就是因為彼此之間的連接消失了問題，最終弄的大家都挺不開心，所以過程與流程協(xié)作都是需要我們留意的。

6、為了協(xié)作其他人員的銷售，自己還做了其他的工作，比如：負責公司內(nèi)銷產(chǎn)品數(shù)據(jù)進行統(tǒng)一收集與整理、負責對產(chǎn)品數(shù)據(jù)資料進行分類管理、負責對同行業(yè)產(chǎn)品相關技術數(shù)據(jù)收集、負責對產(chǎn)品關鍵字進行分析改善、依據(jù)公司需要制作相關圖片，視頻資料進行處理、負責關注行業(yè)動態(tài)做處理以改善公司產(chǎn)品數(shù)據(jù)的分類完善。

經(jīng)過半年多的學習和摸索，讓我對網(wǎng)絡營銷有了很深的熟悉。從開頭的了解產(chǎn)品到B2B網(wǎng)絡銷售，再到產(chǎn)品報價、客戶溝通總體來說效果比較抱負。依據(jù)我個人的一些看法，現(xiàn)今的網(wǎng)絡銷售已不再是新奇事物。上到企業(yè)單位下至個人都已經(jīng)開頭接受網(wǎng)上購物。其優(yōu)勢就是便利、實惠、快捷。在常規(guī)買賣行業(yè)中買家是貨比三家，然而在網(wǎng)絡市場里可能會貨比十家甚至更多。目前大眾的消費心理都盼望能買到性價比高的產(chǎn)品。即品質有保障，價格又合理。假如這兩點突破不了，很難吸引買家。在這點上公司做的還遠遠不夠好。

我認為網(wǎng)絡上的客戶促使成交的另一大因素就是建立信任感。受到網(wǎng)絡詐騙的負面影響，尤其是異地客戶對于成交缺乏的就是信任感。所以我們在為客戶供應高性價比產(chǎn)品的同時，也要消退客戶與我們供應商之間的顧慮。品牌推廣則是比較不錯的選擇。在各大網(wǎng)站上發(fā)布公司的相關產(chǎn)品信息、進展動向等等。客戶只有實時了解公司，才會放心與公司合作。通過大半年的工作和對公司的了解，先對公司提幾條建議：

1、傳統(tǒng)企業(yè)做電子商務都會遇到電子商務的瓶頸問題。我們企業(yè)也是一樣的。那就是公司做電子商務對公司的傳統(tǒng)業(yè)務帶來的沖擊和影響。如何度過瓶頸問題，要看領導的選擇和員工的協(xié)作。

2、電子商務要求的是快捷、便利、實惠、平安、服務于一體的商品。同樣對企業(yè)的要求也是很要的，但是，更多的還是產(chǎn)品的要求和服務的要求。我們在這兩塊做的遠遠是不夠的。在產(chǎn)品的品質和售后服務上問題許多，要想做好電子商務，必需大力氣轉變現(xiàn)狀。

3、企業(yè)做電子商務，是對企業(yè)一次全新的挑戰(zhàn)，同樣對員工也是一次高要求的挑戰(zhàn)。一個企業(yè)要做好電子商務，必需要有自己強大的電子商務團隊。外包雖然能夠在成本上節(jié)省和人才培育時間上的節(jié)省，但是要長期進展，培育自己的電子商務團隊是特別有必要的。這是做好電子商務和要做電子商務必需的前提。

網(wǎng)絡公司銷售人員個人年終工作總結(篇四)

20xx年，比較坎坷的一年，或許自己沒有做好工作預備，對自己的不負責任進行了反思，行為本身并不能說明自身的性質，而是取決于我們行動時的精神狀態(tài)。工作是否單調(diào)乏味，往往取決于我們做它時的心境，沒有百分百如意順心的工作，沒有百分百不需要改進和總結的工作，工作和生活和人生一樣有不盡人意的地方，重要的是調(diào)整自己的狀態(tài)和心態(tài)。總結自己在20xx年還是很心情化，沒有完全做到體諒領導和同事，在自己身上找緣由，做任何事都會有第一次的，經(jīng)受了第一次之后，我發(fā)覺第一次做事時最重要的是不要可怕，要有信念，激情和責任心。

現(xiàn)在作為一名網(wǎng)絡營銷新手前期任務是一個學問積累的過程，不斷的積累只是來壯大自己。這樣才能厚積薄發(fā)。今年參加20xx朔州春晚與春拜，我們也找到了工作中的不足和問題，接下來的工作中要不斷完善，新的一年意味著新的起點新的機遇新的挑戰(zhàn)、決心再接再厲，更上一層樓，肯定努力打開一個工作新局面

網(wǎng)絡營銷作為一種新時代的營銷模式，正以其成本低、信息量大、傳播范圍廣、速度快、無時間地域限制、形象生動、可雙向溝通、反饋快速等特點顯示出傳統(tǒng)營銷無法比擬的優(yōu)越性。沒學之前，總認為網(wǎng)絡銷售應當是一種很簡潔的銷售渠道，隨著對網(wǎng)絡銷售的認知，我才發(fā)覺其中的技巧并不亞于現(xiàn)實生活中的銷售方案來得簡潔。在網(wǎng)絡營銷中，要想脫穎而出，就必需查找新穎、創(chuàng)新的方案。兩次的實訓只是所學的一個簡潔運用，3個月的經(jīng)受需要時間淀定為自己的閱歷，在以后的工作中要加強對網(wǎng)絡學問的深化學習，為以后更加嫻熟的應用打下堅實的基礎。

20xx時刻提示：

一、做好本職工作

二、擅長溝通溝通，強于幫助協(xié)調(diào)

三、精于技術學問與實際操作嫻熟

20xx年任重而道遠，機遇與困難并存，目標與現(xiàn)實之差距，都要我們?nèi)ッ鎸?，去迎接挑?zhàn)。有這么一句名言人的成進步步有五個畢經(jīng)階段：讀萬卷書、行萬里路、與萬人交、高人指路、自己開悟。讀書、交友、名師教導這都必需要靠自己去開悟和踐行，即自己要把從書本上、伴侶身上、名師身上感悟到的好理念，真正落實到自己的工作和生活當中去，并不斷反省和總結自己，不斷激勵自己，不斷挖掘自己的潛力，從而為自己所在的崗位作出新的更大的貢獻。最終，愿大家擁有四心：感恩的心、惜緣的心、進取的心、平常的心?？傊?，這一年以來，我們有得也有失，有苦也有甜，但是不論歡樂或淚水，都將會是我們每個人在特殊特彌足寶貴的珍藏。信任特殊特的明天會更好！

服裝銷售年終工作總結800字

作為一名銷售更需要學會如何去做，只有通過不斷地總結反思，才能提升自己的個人銷售力量以及總結出閱歷，積累銷售技巧等。為此，我為大家整理了以下銷售年終工作總結范文，歡迎閱讀!

篇一：服裝銷售年終工作總結800字

隨著工作的深化，我接觸到了很多新的事物，也遇到了很多新的問題，而這些新的經(jīng)受對于我來說都是一段新的磨練歷程。其中，我學會了許多：在遇見困難時，我學會了從容不迫地去面對;在遇到挫折的時候，我學會了去頑強地抬頭;在重復而又單調(diào)的工作背后，我學會了思索和總結;在公司形象受到破壞的時候，我學會了如何去維護;在被客戶誤會的時候，我學會了如何去溝通與溝通。以上是我在工作方面取得略微突破的地方，但這種突破并不意味著我就能夠做好工作，在接下來的工作中我會連續(xù)完善自己，在失敗中不斷總結閱歷和吸取教訓;在和同事協(xié)作工作過程中學習他們先進的工作方法和理念;在溝通和溝通過程中學會諒解他人。

現(xiàn)將工作總結作如下匯報：

一、工作方面：

1、做好基本資料的整理，準時向工廠反映客戶的狀況、向工廠反映客戶的信息;

2、是做好訂單跟蹤：在下訂單后要確認工廠是否排單，了解訂單產(chǎn)品的生產(chǎn)進程，確定產(chǎn)品是否能夠按期發(fā)貨，最終還要確定客戶是否準時收到我司產(chǎn)品;

3、是貨款回籠，與客戶確認對帳清單并確認回傳，準時將開票資料寄到財務處，做好開票的事項，最終確認客戶財務收到稅票并要求準時支配;

4、維護老客戶，保持常常與老客戶聯(lián)系，了解客戶對產(chǎn)品需求的最新動向。另外要向客戶推出公司最新產(chǎn)品，確定客戶是否有需要。

二、工作中存在的問題

1、貨期協(xié)調(diào)力量不夠強，一些貨期比較急的貨常常不能很好地滿意客戶的需求，貨期一退再推，有些產(chǎn)品甚至要二十多天才能完成。這種狀況導致了部分客戶的埋怨。工作的條理性不夠，在工作中常常會消失一些錯誤;對時間的安排和利用不夠合理，使工作的效率大大地降低;不能很好地區(qū)分工作內(nèi)容的主次性，從而影響了工作的整體進程。

2、由于自身產(chǎn)品學問的缺乏和業(yè)務水平的局限，在與客戶的溝通溝通過程中不能很好地說服客戶。這一方面我還需要連續(xù)學習去完善自身的產(chǎn)品學問和提高業(yè)務水平。

3、產(chǎn)品質量問題在大貨生產(chǎn)中是很難避開的，但是全部人都盼望降低產(chǎn)品質量問題的發(fā)生率。據(jù)統(tǒng)計，上個月客戶投訴我司產(chǎn)品存在質量問題的案例達十幾起。

篇二：服裝銷售年終工作總結800字

時間飛逝，轉瞬間又是一個年頭，回首20xx年這一個年頭，可以跟自己略微安心的說句，這一年沒有是一個收獲頗多，讓自己感覺較為踏實的一年。

20xx年x月自己有幸加入了xx這個大家庭，負責跟單，雖然不是新畢業(yè)的高校生，毅然還是有種奇怪???和忐忑，帶著一顆學習和進步的心，開頭了這一年的生活。

今日回首一年來的風風雨雨，有緊急，有感慨，更多的是喜悅。假如讓我總結這一年的收獲和進步，是闖三關。

第一關，批量大貨關。

作為一個普一般通的業(yè)務員,首先第一個重要的任務便是跟牢工廠，保證大貨交期。

還記得客人在20xx年x月x號下了一大批訂單，有幾百個之多，因為是初來咋到，許多東西都是不懂，一次接到的訂單數(shù)量比以前一年的都要多好幾倍(xx訂單很碎，每個訂單的數(shù)量相對較小，導致每年有一千多個訂單)假如說一個新手，在沒有經(jīng)受過如此多的訂單的狀況下假如內(nèi)心不慌，那是騙人的，當時自己內(nèi)心同樣壓力很大，再加上跟老員工的交接也是在很短的時間內(nèi)完成，許多東西也只是了解很少，并且許多故事都不知道，甚至一些流程都不是很熟識，一下子怎樣平安度過大貨高峰期這個艱難的任務便擺在了我們這個團隊每一個人的面前，帶著一顆惶恐的心開頭了摸索之路。

很慶幸xx的指導，后來直接領導xx的到來更是緩解了壓力。

跟著xx到工廠學習跟工廠的溝通，跟著xx學習跟客人的溝通，心里面漸漸踏實了很多。使自己能夠靜下心來思索手里面的單子，曾經(jīng)跟老同學說過每天像打仗一樣，都要闖許多關，每次眼瞅著就要闖不過去了，為了船期跟工廠糾紛過，甚至因為找不到測試負責人而憤慨過，因為進倉的事情去倉庫搬過貨也就是經(jīng)受了很多，讓自己明白了一點：無論什么問題，學會追根溯源，無論什么問題，多留一個心眼，小到工廠寄一個大貨樣，并不是你發(fā)了郵件，打了電話就可以了，中間有可能工廠的人遺忘了，導致無法準時寄大貨樣等等。

闖過了大貨這一關讓我對一句話有了更深的理解：無事時如有事般提防,方可消意外之變;有事時如無事般鎮(zhèn)靜，才能解局中之危。

第二關：處