




版權(quán)說明:本文檔由用戶提供并上傳,收益歸屬內(nèi)容提供方,若內(nèi)容存在侵權(quán),請進行舉報或認(rèn)領(lǐng)
文檔簡介
“輕奢從簡、品質(zhì)生活”的年輕派婚育女性消費趨勢聯(lián)合出品2019年9月Copyright@2019
36Kr.
Confidentialand
proprietary采樣及研究說明INSTRUCTION研究背景85后、90后、95后的年輕一代婚育女性,追逐著個人夢想的同時也肩負(fù)著來自家庭和生育計劃的壓力。在多層焦慮壓力下,多層次消費成為了年輕派婚育女性緩解焦慮的方式。在此基礎(chǔ)上,女性在生活方式上的模式解析、購物渠道的選擇、購物產(chǎn)品的分類也成為了企業(yè)關(guān)注的焦點。本次報告通過研究年輕婚育女性在日常生活中的生活方式等宏觀內(nèi)容、年輕婚育女性的消費偏好、以及線上購物產(chǎn)品的消費特點等維度來針對新年輕一派的婚育女性進行行為觀察和分析。研究方法版權(quán)說明本報告部分消費數(shù)據(jù)由年輕媽媽品質(zhì)生活電商“蜜芽”提供。報告所發(fā)布內(nèi)容均為36氪研究院作為第三方研究平臺的獨立數(shù)據(jù)與研究分析,不代表任何企業(yè)的立場,轉(zhuǎn)載請注明報告來源。? 調(diào)查方式:線上自填式問卷? 調(diào)研對象:由85后、90后、95后組成的年輕婚育女性消費群體? 調(diào)查維度:用戶年齡、學(xué)歷、居住城市、婚戀情況、職業(yè)等基本信息;關(guān)注受訪群體所面臨的生活困擾,受訪者的家庭消費情況、受訪者追求個人品質(zhì)和個人消費等情況? 調(diào)研時間:2019.6.13~2019.8.21(自填式問卷時間:6.13~6.17)? 樣本總量:1200份有效問卷+蜜芽平臺受訪用戶目錄CONTENTS01
| 年輕派婚育女性的生活觀與消費觀綜述02
| 突破固有印象:重塑“年輕派”婚育女性03
| 多變的焦慮,多元的消費觀04
| 會員制受認(rèn)可,“年輕派”婚育女性消費轉(zhuǎn)移高品質(zhì)PART
1年輕派婚育女性的生活觀與消費觀綜述1、自我:五大人群畫像代表新一代年輕婚育女性?
對時尚敏感度高的年輕辣媽;生育計劃充足且有準(zhǔn)備的賢妻良母;職場和家庭都一言九鼎的女王大人;精致生活的奶茶女孩;以及云淡風(fēng)輕的佛系少女。2、生活:高學(xué)歷婚育女性佛系生育,家庭投資偏好投資理財?
年輕婚育女性個人收入獨立自主,家庭偏好理財產(chǎn)品投資收益;生活必需品、休閑娛樂是年輕婚育女性家庭投入較大的兩類支出;學(xué)歷越高的年輕婚育女性對生育計劃越“佛系”。3、精神:消費緩解多層次焦慮,消費需求驅(qū)使女性不斷探索?
焦慮頻率維持在每月1~4次,86%的女性承擔(dān)20%~80%的家務(wù);高壓下的年輕婚育女性追求多,關(guān)注個人能力提升與拓寬視野;輕奢產(chǎn)品、箱包和美妝護理購買頻率較高。4、消費:品質(zhì)生活推動城市消費,女性消費品牌中外平分秋色?
會員制服務(wù)得到高度認(rèn)同;主流和下沉城市單品消費高排名聚焦家庭實用品;主流城市內(nèi)外差異小,掃地機器人解放雙手提升幸福感;國有品牌熱度持續(xù)上升縮小銷量差距。-5-“年輕派”婚育女性的生活方式與消費觀念PART
2突破固有印象:重塑“年輕派”婚育女性①
重塑新一代“年輕派”婚育女性——五大典型人群畫像②
家庭資產(chǎn)屬性與收支分配:個人收入獨立自主③
女性生育規(guī)劃及人群特性:越成熟,越“佛系”生育④
個性特點:家庭決策地位高,多元化消費改善焦慮個性特點? 已有子女? 對顏值、身材、時尚保持高要求越成熟的年紀(jì),越高度的認(rèn)同五大人群畫像——年輕辣媽:成熟穩(wěn)重,追求高顏值好身材68%靠熟人推薦獲得新產(chǎn)品信息64%參加促銷,鐘愛會員制服務(wù)13%鐘愛汪星人消費屬性? 母嬰類關(guān)注度分散?
注重生活品質(zhì)和子女教育趣味數(shù)據(jù)50%25%0%85后 90后數(shù)據(jù):不同年齡的人對“年輕辣媽”身份的認(rèn)可95后年輕派婚育女性的新消費生活調(diào)研
|五大人群-7-47%44%30%五大人群畫像——女王大人:一言九鼎、佛系生育女王大人?
職場上風(fēng)生水起?
在家中一言九鼎?
關(guān)鍵詞:生育計劃佛系消費于生活必需品和社交休閑娛樂10,000元~29,999元占據(jù)家庭收入的20%~60%(86%)
收入范圍集中
收入比重大
網(wǎng)購時間集中度
網(wǎng)購頻率高時間段:18:00-21:59(74%)頻率:每周1-3次(50%)年輕派婚育女性的新消費生活調(diào)研
|五大人群-8-五大人群畫像——賢妻良母:生育計劃充足、重點關(guān)注童裝/童鞋賢妻良母? 把家庭放在首位? 承擔(dān)了較大部分的家務(wù)?家里家外都是公認(rèn)的賢內(nèi)助
定位歸屬感85后歸屬感極強(46%)
生育計劃充足55%的賢妻良母生育計劃完整(46%)
母嬰產(chǎn)品童裝/童鞋是重點關(guān)注母嬰產(chǎn)品(46%)
促銷活動年輕派婚育女性的新消費生活調(diào)研
|五大人群-9-最愿意參加會員折扣活動(61%)奶茶女孩?
將精致生活的態(tài)度貫徹到底?
輕奢產(chǎn)品的常客五大人群畫像——奶茶女孩:精致輕奢、承擔(dān)家務(wù)比重高
焦慮問題對子女問題感到擔(dān)憂(78%)
焦慮頻率每周至少會有一次焦慮出現(xiàn)(40%)
承擔(dān)家務(wù)比重承擔(dān)家庭40%~59%的家務(wù)(50%)
消費品類中高檔商品僅次于必需品和社交娛樂支出年輕派婚育女性的新消費生活調(diào)研
|五大人群-10-佛系少女?
云淡風(fēng)輕、看淡一切?
按自己的方式生活?
對家里家外的事情不多過問五大人群畫像——佛系少女:云淡風(fēng)輕、獨立自主
商品搜索途徑靠自己搜索查詢(65%)
促銷活動偏愛佛系少女偏愛“積分抵現(xiàn)金”(40%)
一般消費最關(guān)注的因素性價比(75%)
網(wǎng)購主要途徑智能手機的App(96%)年輕派婚育女性的新消費生活調(diào)研
|五大人群-11-群體特征:居住范圍呈南北均勻分布態(tài)勢,南部城市年輕女性生育率高11%11%11%20%20%28%0%5%10%15%20%25%30%東北地區(qū)西南地區(qū)華中地區(qū)華東地區(qū)華北地區(qū)華南地區(qū)居住地區(qū)分布? 城市等級分布:受訪者所在城市等級主要分布在一二線城市,分別各占據(jù)33%。? 居住城市分布:受訪者居住城市主要來自華南地區(qū)(28%),華北和華東地區(qū)緊隨其后。44%29%28%17%27%0%10%20%30%40%50%已育兩胎及以上已育1胎,有2胎計劃已育1胎,無2胎計劃無子女,有生育計劃無子女,無生育計劃華南地區(qū)年輕女性生育情況年輕派婚育女性的新消費生活調(diào)研
|
標(biāo)簽及特征-12-Base:
全體受訪者
(n=
1200)收入結(jié)構(gòu):年輕女性個人收入獨立自主,家庭偏好理財產(chǎn)品投資收益12%11%14%5,000-9,999元 18%10,000-14,999元 17%15,000-19,999元 20%7%30,000元以上25,000-29,999元20,000-24,999元5000元以下1%5%20%~39%
34%40%~59%
45%16%80%~100%60%~79%0~19%家庭月收入水平個人收入占比? 家庭收入水平:有75%的用戶家庭月收入在「10,000元以上」的區(qū)間,受訪者家庭月均收入為17,903元;? 個人收入占比:有50%的用戶個人收入占總收入的「40%以下」;45%的用戶占據(jù)「41%~60%」;97%的家庭收入包含工作/勞動報酬48%的家庭收入包含理財產(chǎn)品投資收益21%的家庭收入包含副業(yè)等其他家庭收入來源組成年輕派婚育女性的新消費生活調(diào)研
|
標(biāo)簽及特征-13-Base:
全體受訪者
(n=
1200)年輕派婚育女性的新消費生活調(diào)研
|支出結(jié)構(gòu):生活必需品、休閑娛樂是年輕婚育女性家庭投入較大的前兩類支出? 家庭的消費支出方向中,有96%以生活必需品消費為主,社交休閑娛樂消遣和子女/自身消費則排在第二、三位。? 大多數(shù)家庭消費品類中,超過1/3年輕婚育女性占據(jù)決策主導(dǎo)者角色,部分品類如投資理財和房屋租賃等大件中充當(dāng)決策協(xié)商者。家庭消費支出主要方向與用途
決策協(xié)商者
or
決策主導(dǎo)者生活必需品 40%社交休閑娛樂 37%子女/自身教育 38%Q14.請問您是否同意以下說法?Base:
全體受訪者
(n=
1200)家庭消費方向房貸/車貸/教育貸等負(fù)債 54%出行通勤 50%旅游 46%投資理財 44%中高檔商品 33%健身鍛煉等體育類 22%房屋/商鋪租賃 7%0% 20% 40% 60%生活必需品消費 96%社交休閑娛樂消遣 71%子女/自身教育 65%80% 100% 120%40%旅游34%中高檔商品37%房貸/車貸等負(fù)債33%出行通勤33%健身鍛煉38%房屋/商鋪租賃35%投資理財決策比重及占比:決策接受者(決策比重1~19%);決策參與者(決策比重20~39%);決策協(xié)商者(決策比重40~59%);決策主導(dǎo)者(決策比重60%~79%);決策制定者(決策比重80%~100%)-14-15職業(yè)選擇:白領(lǐng)階層引領(lǐng)年輕婚育女性消費趨勢,職業(yè)選擇顯個性化? 參與調(diào)研的女性群體中,主要由公司白領(lǐng)階層(企業(yè)一般職員+企業(yè)中底層管理者)構(gòu)成,占比達到63%。以擁有社會工作經(jīng)驗的自主力量代表現(xiàn)有女性的職業(yè)標(biāo)簽,剩余職業(yè)呈自由分布,代表年輕婚育女性個性化選擇。線上渠道Q34.請問您目前的職業(yè)是?Base:
全體受訪者
(n=
1200)年輕派婚育女性的新消費生活調(diào)研
|
二胎意愿生育觀念:學(xué)歷越高的年輕女性對生育計劃越“佛系”? 隨著寶寶逐漸長大,已婚已育女性對二胎的需求也逐漸強烈,年齡在[6-12歲]的寶寶母親有28%已有二胎計劃。? 學(xué)歷越高的女性,對生育計劃越理性。小學(xué)以下學(xué)歷的受訪者都至少擁有一胎,研究生以上學(xué)歷的有33%暫無子女。已育一胎,且有二胎計劃的寶媽Q4:請問您屬于下列哪種情況?學(xué)歷與生育計劃的關(guān)系15%21%25%24%28%0~6個月6~12個月1~3歲4~6歲6~12歲0%小學(xué)及以下20% 40%中學(xué)學(xué)歷 大學(xué)學(xué)歷60%80%研究生學(xué)歷100%無子女,無計劃無子女,有計劃有一胎,無二胎計劃有一胎,有二胎計劃已育二胎及以上-16-Base:
全體受訪者
(n=
1200)17%16%5%50%27%21%21%33%50%57%47%6%13%28%1%3%5%年輕派婚育女性的新消費生活調(diào)研
|
寶寶與自身定位生育計劃:已有子女的家庭中,72%的寶寶年齡集中在[1-6歲]Q5.請問您家寶寶的年齡是(1個寶寶以上的請多選)?Q6.請問您認(rèn)為自己屬于下列哪類女性?
、44%28%13%1%1-3歲4-6歲6-12歲12歲以上? 已有子女的寶媽對自身的定位各不相同,寶寶年齡在[0-6個月]的寶媽有23%認(rèn)為自己更符合“佛系少女”的身份,寶寶年齡在[1-3歲]的寶媽有53%認(rèn)為自己更符合“奶茶女孩”的身份,寶寶年齡在[4-6歲]的寶媽有31%認(rèn)為自己更符合“賢妻良母”的形象。寶寶年齡分布(樣本數(shù)據(jù):1011個)
年輕女性自身定位(多選)Base:
已有子女的年輕女性
(n=
1011)8%13%0-6個月6-12個月43%39%12%14%9%年輕辣媽(有子女,對自己高要求)賢妻良母(家庭首位)佛系少女(云淡風(fēng)輕)奶茶女孩(輕奢生活)女王大人(話語權(quán)大)-17-年輕派婚育女性的新消費生活調(diào)研
|
行業(yè)概述? 根據(jù)此次調(diào)研數(shù)據(jù)得知,大多數(shù)家庭消費品類中,超過1/3年輕婚育女性占據(jù)決策主導(dǎo)者角色,部分品類如投資理財和房屋租賃等大件中充當(dāng)決策協(xié)商者。? 93%的年輕婚育女性通過“被動認(rèn)知”了解一個品牌或產(chǎn)品,67%的年輕婚育女性則是選擇“主動認(rèn)知”(自己搜索)。年輕婚育女性特性:家庭決策地位高,多元化消費改善焦慮、提升視野生活壓力大,對子女的擔(dān)心成為87%的年輕女性生活中主要的焦慮來源93%的年輕婚育女性更希望追求高品質(zhì)的生活,涉及個人能力提升與拓寬視野年輕婚育女性購物更為理性,愿意對比產(chǎn)品價格和質(zhì)量,從中優(yōu)選性價比高的產(chǎn)品進行消費期待改善生活追求高品質(zhì)輕奢生活決策能力高消費能力強-18-PART
3多變的焦慮,多元的消費觀①
新時代女性的焦慮:子女教育、缺乏社交活動②
焦慮緩解多元方式:消費行為占主流,情感抒發(fā)是常見行為③
消費行為驅(qū)使探索:被動認(rèn)知商品,消費品屬性差異大④
新女性的創(chuàng)業(yè)選擇:社交新零售輕創(chuàng)業(yè)成趨勢工作/家務(wù)太忙,缺乏娛樂時間家中缺乏話語權(quán) 6%年輕派婚育女性的新消費生活調(diào)研
|
生活焦慮多元煩惱:子女養(yǎng)育時間成本高,缺乏社交活動影響個人心情Q7.請問您通常擁有下列哪些困擾?? 子女問題(87%)、個人問題(77%)分別是年輕女性在生活焦慮困擾排名前二的問題。其中,孩子養(yǎng)育(50%)與孩子早教(44%)是子女問題中的主要焦慮內(nèi)容,而由于工作/家務(wù)導(dǎo)致缺乏社交活動(46%)也是個人焦慮的核心內(nèi)容。關(guān)于子女的焦慮內(nèi)容年輕女性的主要焦慮來源64%87%31%77%74%關(guān)于家務(wù)關(guān)于子女關(guān)于家庭關(guān)于個人關(guān)于消費50%44%35%28%擔(dān)心孩子的養(yǎng)育問題擔(dān)憂孩子的早教問題操心孩子的日用品選擇沒有太多的時間陪伴孩子關(guān)于個人的焦慮內(nèi)容36%Base:
全體受訪者
(n=
1200)-20-46%28%缺乏屬于自己的社交活動缺乏對自己關(guān)心平均每月會有1-2次焦慮 36%平均每周就會產(chǎn)生一次焦慮 30%每隔多元煩惱:焦慮頻率維持在每月1~4次,86%的女性承擔(dān)20%~80%的家務(wù)? 上述各類焦慮持續(xù)困擾著年輕女性,36%的受訪者每月會有1~2次的焦慮,而30%則每周便會產(chǎn)生一次焦慮。? 承擔(dān)家務(wù)比重問題上,36%的受訪者會承擔(dān)40%~59%的家務(wù),八成以上受訪者承擔(dān)20%以上的家務(wù)比重。受訪者多久會產(chǎn)生一次焦慮Q8.問您平均每隔多長時間就會產(chǎn)生一次上面的焦慮?51560-79%“誰說女子享清閑?”
3540%-59%“婦女能頂半邊天!”
3690 5 10 15 20 25 30 35 400-19%“叫我女王大人!”20%-39%“臣妾真的做不到!”80%-100%“此女只應(yīng)天上有”女性承擔(dān)家務(wù)數(shù)量的比重--單位:%年輕派婚育女性的新消費生活調(diào)研
|焦慮與家務(wù)比重Base:
全體受訪者
(n=
1200)-21-每半年才有一次焦慮大概每3個月會有一次焦慮5%9%兩三天會有比較明顯的焦慮感幾乎每天都在各種焦慮14%5%年輕派婚育女性的新消費生活調(diào)研
|-22-常見焦慮緩解方式:68%的女性認(rèn)為消費可緩解焦慮,消費行為占據(jù)主流焦慮緩解健身6%睡覺7%購物25%傾訴4%32%哭12%心理咨詢1%喝酒3%電影綜藝玩游戲14%旅行出游3%擼貓遛狗8%吃零食17%本頁數(shù)據(jù)及趨勢來源:年輕媽媽品質(zhì)生活電商“蜜芽”會員調(diào)查問卷女性常見焦慮緩解方式? 情感抒發(fā)是24%的女性常見的焦慮緩解方式(包括哭、傾訴、心理咨詢、睡覺等),25%的女性通過購物消費緩解。消費可以緩解焦慮么?68%不同意 同意年輕派婚育女性的新消費生活調(diào)研
|
購物選擇商品探索途徑:“被動認(rèn)知”是年輕婚育女性了解一個品牌或產(chǎn)品的主要途徑? 93%的女性通過“被動認(rèn)知”了解一個品牌或產(chǎn)品,67%的女性則是選擇“主動認(rèn)知”(自己搜索)。? 女性在關(guān)注的產(chǎn)品清單中依舊選擇與個人形象相關(guān)度較高的產(chǎn)品,以衣帽服飾(83%)和美妝護理(76%)為主。自己搜索
675555熟人推薦
674001020304050607080平臺推薦廣告獲取明星代言通過何種途徑了解一個產(chǎn)品或品牌(樣本:1200個)--單位:%高檔產(chǎn)品
18寵物用品
9輕奢商品
382927835525766052020406080100家居/清潔美食/保健美妝/個人護理出行/健身裝備母嬰產(chǎn)品衣帽/鞋子/服飾箱包童裝/童鞋/兒童玩具購物時最關(guān)注的產(chǎn)品類型(樣本:1200個)--單位:%Base:
全體受訪者
(n=
1200)-23-Q17.請問您了解一個品牌/產(chǎn)品主要通過什么途徑?Q19.請問您最關(guān)注的產(chǎn)品類型是?網(wǎng)購原因:年輕女性多因“購物便利”和“比價便利”而采取線上購物? 因子女問題而困擾生活的女性中,有50%受訪者在網(wǎng)購時會對產(chǎn)品信息的詳細(xì)程度更加關(guān)注,69%會更關(guān)注性價比。Q21.請問您在過去的3個月內(nèi)是否網(wǎng)購過?Q:過去三個月是否有過網(wǎng)購經(jīng)歷?有過網(wǎng)購經(jīng)歷
97%沒有網(wǎng)購 3%22486713更方便比較產(chǎn)品
76購物更便利
78選擇網(wǎng)購的主要原因是?(樣本:1169個)--單位:%利用碎片化時間
38商品種類多樣
71年輕派婚育女性的新消費生活調(diào)研
|網(wǎng)購原因Q21.您選擇網(wǎng)購的主要原因?Base:在過去3個月有過網(wǎng)購經(jīng)歷的受訪者
(n=
1169)-24-020406080100身邊的人都在網(wǎng)購產(chǎn)品信息更詳細(xì)經(jīng)濟劃算、性價比高打發(fā)時間16%53%輕奢產(chǎn)品消費頻率:輕奢產(chǎn)品、箱包和美妝護理購買頻率較高,購買頻次在每周1~3次? 輕奢產(chǎn)品、箱包和美妝/個人護理商品是女性在購物清單中購物頻率相對較高的3類商品。? 關(guān)注母嬰商品的女性有47%會在每周進行1~3次消費,而關(guān)注童裝/童鞋的受訪者同樣有47%會在每周進行1~3次消費。每月2~3次每周1~3次20%51%箱包23%47%母嬰產(chǎn)品24%49%美妝/個人護理26%47%童裝/童鞋等Q19.請問您最關(guān)注的產(chǎn)品類型是?Q23.請問您網(wǎng)購的頻率大約是?Base:
在過去3個月有過網(wǎng)購經(jīng)歷的受訪者
(n=
1169)年輕派婚育女性的新消費生活調(diào)研
|購買頻率-25-渠道/平不同商品消費屬性:服飾鞋帽注重性價比,食品保健品注重品質(zhì)和口碑? 在選擇消費時最受關(guān)注的因素時,在服飾/鞋帽等貼身物品中,更注重品質(zhì)(62%)和適合度(62%)。? 購買“海外商品”時,可信度(52%)是女性的首要考慮因素,“食品”類商品則更注重品質(zhì)(71%)和口碑(56%)。服裝/鞋帽等貼身物品海外商品食品/保健品/輔食Q16.請問您在消費時最關(guān)注以下哪些因素?“食品/保健品/輔食”、“海外商品”“服裝/鞋帽”Base:
全體受訪者
(n=
1200)消費因素權(quán)衡年輕派婚育女性的新消費生活調(diào)研
|-26-品質(zhì)口碑71%57%臺可信度44%需求程度43%原產(chǎn)地37%價格37%品質(zhì)適合度62%62%價格51%性價比50%品牌48%需求程度47%渠道/平臺可信度品牌52%51%品質(zhì)51%口碑45%原產(chǎn)地40%價格38%價格原產(chǎn)地
333738394748616272性價比需求程度適合度可信度品牌口碑品質(zhì)消費屬性:年輕婚育女性關(guān)注性價比,購買“母嬰產(chǎn)品”時尤其注重產(chǎn)品質(zhì)量及口碑? 一般情況下,年輕女性購物更為理性,愿意對比產(chǎn)品價格和質(zhì)量,從中優(yōu)選性價比高的產(chǎn)品進行消費。? 購買“母嬰產(chǎn)品”時,秉著對健康和安全負(fù)責(zé)的態(tài)度,年輕女性重點關(guān)注商品的品質(zhì)(72%)、口碑(62%)和品牌(61%)。123 口 碑品 質(zhì)63%57%性價比64%品牌47%渠道/平臺可信度
40%原產(chǎn)地16%女性在購物時,“一般情況下”會關(guān)注的要素排名Q16.請問您在消費時最關(guān)注以下哪些因素?“一般情況下”、“母嬰產(chǎn)品”Base:
全體受訪者
(n=
1200)年輕派婚育女性的新消費生活調(diào)研
|
消費因素權(quán)衡-27-女性在購買“母嬰產(chǎn)品”時會關(guān)注的要素排名(單位:%)圖示:女性更傾向的輕創(chuàng)業(yè)方式年輕女性傾向的輕創(chuàng)業(yè)方式(%)3246292450454035302520151050小成本實體店面 網(wǎng)店 微商社交電商會員年輕派婚育女性的新消費生活調(diào)研
|創(chuàng)業(yè)方式選擇Q30.請問您傾向于下列哪種輕創(chuàng)業(yè)方式?
[多選]?Base:
All
(n=
1200)-28-女性輕創(chuàng)業(yè):女性在副業(yè)探索更傾向輕創(chuàng)業(yè),開網(wǎng)店、社交電商會員受熱捧? 51%的年輕辣媽更傾向于開網(wǎng)店的方式開拓自己的“副業(yè)”,34%的奶茶女孩更傾向以社交電商會員的方式進行創(chuàng)業(yè)?!伴_網(wǎng)店”成為年輕女性創(chuàng)業(yè)的傾向方式年輕辣媽51%賢妻良母43%佛系少女48%奶茶女孩51%女王大人41%次要創(chuàng)業(yè)方式選擇佛系少女:小成本實體店面41%年輕辣媽:微商33%奶茶女孩:社交電商會員34%PART
4會員制受認(rèn)可,“年輕派”婚育女性消費轉(zhuǎn)移高品質(zhì)①
輕奢從簡、實用主義:“會員制”受熱捧,平臺促銷受認(rèn)可②
品質(zhì)生活升級:主流城市內(nèi)外差異小,掃地機器人解放雙手③
國貨備受“年輕派”矚目:95后成“國潮”消費主力軍年輕派婚育女性的新消費生活調(diào)研
|
三大趨勢實用主義消費下的新女性三大購物特征會員的高度認(rèn)同:所省機會成本價值大實用主義的現(xiàn)身:消費集中于服飾食品升級的國產(chǎn)情懷:銷售額同比持續(xù)增長-30-年輕派婚育女性的新消費生活調(diào)研
|購物關(guān)注點完全贊同完全不贊同? 受訪者購買常用平臺上的自有品牌商品時,最關(guān)注的是自有品牌商品的售后保障問題(平均認(rèn)同度4.25/5),其次是質(zhì)量的可信程度(平均認(rèn)同程度4.16/5)和“在同等需求下,優(yōu)先考慮自有品牌商品”(平均4.2/5)。寶寶年齡
x
關(guān)注點認(rèn)同程度%63%1~3歲6~12個月0~6個月贊同(4分)一般(3分)11%21%32%54%49%32%已育一胎,無計劃度Base:
常用平臺上自有品牌的商品
(n=
334)的
已育一胎,有計劃認(rèn)同已育二胎及以上價格更親民質(zhì)量更可信使用平臺上自有品牌商品Q28.針對您常用平臺上的自有品牌商品,關(guān)于下列說法,您的認(rèn)同度是?生育計劃
x
關(guān)注點認(rèn)同程度消費聚焦:售后保障問題是受訪者在常用平臺購買自有品牌商品時最關(guān)注的問題-31-1234526%5612%43%27%年輕派婚育女性的新消費生活調(diào)研
|
關(guān)注促銷62%60%58%58%43%38%27%會員折扣積分抵現(xiàn)金滿指定金額打折限時搶購團購簽到有禮9.9購物區(qū)消費聚焦:“會員折扣”最吸引年輕女性,83%受訪者在購物時更關(guān)注安全性? 會員折扣(62%)、積分抵現(xiàn)金(60%)和滿指定金額打折(58%)等滿足用戶可購買指定商品的促銷活動更吸引用戶。? 選擇購物平臺時,年輕女性的風(fēng)格不隨眾,更理性地關(guān)注商品質(zhì)量/安全性問題(83%),會關(guān)注好評率和平臺整體口碑。受訪者更愿意參與哪些線上促銷活動Q26.請問您最愿意參與網(wǎng)購平臺上的哪些促銷活動?
[多選]Q27.請問您在選擇網(wǎng)購平臺時,關(guān)注以下哪些要素?
[多選]選擇網(wǎng)購平臺時關(guān)注的要素Base:
全體受訪者
(n=
1169)83%周圍熟人是否使用平臺規(guī)模是否擁有自有品牌精選商品占比高客服及反饋速度平臺垂直程度商品種類多樣售后服務(wù)平臺整體口碑平臺的好評率商品質(zhì)量/安全性-32-67%67%60%52%49%48%33%29%29%25%年輕派婚育女性的新消費生活調(diào)研
|會員服務(wù):會員服務(wù)參與積極,超市會員和視頻網(wǎng)站會員成為女性標(biāo)配? 在年輕婚育女性已辦理過的會員服務(wù)中,超市會員成為81%的受訪者標(biāo)配,具有強需求的視頻網(wǎng)站會員則是67%的受訪者標(biāo)配。? 相較于健身房、社交平臺等偏社交產(chǎn)品,女性在服飾(55%)、美發(fā)(50%)、美容(37%)等外觀類會員服務(wù)中也頗下功夫。受訪者都辦理過哪些種類的會員?Q31.請問您都辦理過哪些會員?會員選擇-33-50%51%52%55%67%81%美發(fā)店會員餐廳會員電商平臺會員服裝/鞋帽店會員視頻網(wǎng)站會員超市會員2%27%29%30%37%46%沒辦理過會員社交平臺會員健身房會員飲品店會員美容店會員電影院會員1234567891011Base:
全體受訪者
(n=
1200)12年輕派婚育女性的新消費生活調(diào)研
|74%4%22%認(rèn)同 不贊同 一般Q32.關(guān)于會員制的下列說法,您的認(rèn)同度是?
[每一行單選]Base:
全體受訪者
(n=
1500)部分?jǐn)?shù)據(jù)來源于年輕媽媽品質(zhì)生活電商“蜜芽”成為會員后體驗得到提升服務(wù)認(rèn)可:多數(shù)年輕女性對消費成本降低、高質(zhì)量服務(wù)等看法擁有高度的認(rèn)同度成為會員后擁有更多選擇受訪者對“成為會員”的一些看法認(rèn)同蜜芽的會員趣味數(shù)據(jù)會員趣味數(shù)據(jù)? 根據(jù)受訪者調(diào)研結(jié)果分析,大部分女性對成為會員后所提升的體驗以及獲得的高質(zhì)量服務(wù)都擁有積極的認(rèn)同度。會員自買,所省錢財?shù)牡葍r物品34%:看一場電影54%:和閨蜜K歌12%:游樂場high翻天34%54%12%月省100元以下月省100-200元月省200元以上會員通過分享賺錢的等價物品61%:享受一次按摩放松31%:上一節(jié)私教課8%:和愛人吃一頓燭光晚餐61%31%8%月賺200元以下
月賺200-500元月賺500元以上-34-68%6%25%認(rèn)同 不贊同 一般一二線城市:舒適的文胸內(nèi)衣、便利的休閑零食以及必備的智能家居成為一二線城市的穩(wěn)定需求三四五線城市:女裝、乳膠枕、榨汁機是三四五線城市女性提升生活品質(zhì)的Top3標(biāo)的產(chǎn)品。品質(zhì)生活:主流和下沉城市的女性采買差異小,單品消費高排名聚焦高品質(zhì)商品? 以下內(nèi)容顯示了自2018年以來,女性消費者的購物傾向選擇。整體來看,女裝配飾、休閑食品、家居用品上的消費需求持續(xù)上漲。2018年全年女性購物品類分布10.08.06.04.02.00.02018Q12018Q22018Q32018Q42019Q1文胸內(nèi)衣休閑零食智能家居2018Q1~2019Q1
一二線城市=銷售增長代表品類2018Q1~2019Q1
三四線城市=銷售增長代表品類8.07.06.05.04.
溫馨提示
- 1. 本站所有資源如無特殊說明,都需要本地電腦安裝OFFICE2007和PDF閱讀器。圖紙軟件為CAD,CAXA,PROE,UG,SolidWorks等.壓縮文件請下載最新的WinRAR軟件解壓。
- 2. 本站的文檔不包含任何第三方提供的附件圖紙等,如果需要附件,請聯(lián)系上傳者。文件的所有權(quán)益歸上傳用戶所有。
- 3. 本站RAR壓縮包中若帶圖紙,網(wǎng)頁內(nèi)容里面會有圖紙預(yù)覽,若沒有圖紙預(yù)覽就沒有圖紙。
- 4. 未經(jīng)權(quán)益所有人同意不得將文件中的內(nèi)容挪作商業(yè)或盈利用途。
- 5. 人人文庫網(wǎng)僅提供信息存儲空間,僅對用戶上傳內(nèi)容的表現(xiàn)方式做保護處理,對用戶上傳分享的文檔內(nèi)容本身不做任何修改或編輯,并不能對任何下載內(nèi)容負(fù)責(zé)。
- 6. 下載文件中如有侵權(quán)或不適當(dāng)內(nèi)容,請與我們聯(lián)系,我們立即糾正。
- 7. 本站不保證下載資源的準(zhǔn)確性、安全性和完整性, 同時也不承擔(dān)用戶因使用這些下載資源對自己和他人造成任何形式的傷害或損失。
最新文檔
- 《 離騷節(jié)選 》課件
- 湖南省永州市新田縣2024屆九年級上學(xué)期期末學(xué)業(yè)質(zhì)量監(jiān)測數(shù)學(xué)試卷含解析
- 中心醫(yī)院“患者就醫(yī)體驗改善提升年”活動上半年開展情況
- 三國司法考試題及答案
- 員工調(diào)休申請單
- excel函數(shù)考試題及答案1店
- 2025年黑龍江省婦聯(lián)所屬事業(yè)單位招聘考試筆試試題(含答案)
- 2025年電子電氣工程能力測試試卷及答案
- 2025年保險精算師考試試卷及答案的備考資料
- 汽修廠稅負(fù)波動原因分析報告制度
- 二年級勞動教育全冊教案
- 市政、園林取費定額
- 精準(zhǔn)設(shè)計支架助力習(xí)作表達-統(tǒng)編小學(xué)語文教材習(xí)作單元教學(xué)例談 論文
- 自動扶梯采購?fù)稑?biāo)方案(技術(shù)方案)
- 醫(yī)學(xué)院《病歷書寫》評分表
- 《戰(zhàn)略性績效管理》復(fù)習(xí)資料
- 駐足思考瞬間整理思路并有力表達完整版
- 河南省南陽市2022-2023學(xué)年高一下學(xué)期7月期末考試物理試題(PDF版含答案)
- 大學(xué)生創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教程完整全套課件
- Module 6 Unit1 Ill draw the pictures(教學(xué)設(shè)計)-2022-2023學(xué)年英語四年級下冊 -外研版(一起)
- 高中英語-40篇英語短文搞定高中英語3500個單詞
評論
0/150
提交評論