旅游政策與法規(guī)期末試卷與參考答案

旅游政策與法規(guī)期末試卷與參考答案〔考試范圍：第一章旅游的法律調(diào)整與政策調(diào)整-第十七章旅游市場監(jiān)管法律制度；試題總分：100分；使用教材：浙江省全國導(dǎo)游人員資格考試教材旅游政策與法規(guī)，浙江省旅游局編，2021年5月第4版，中國旅游出版社?！骋?、單項選擇題〔每題1分，共35分〕1.經(jīng)營者為銷售或者購置商品而采用財物或者其他手段賄賂對方單位或者個人的行為是指〔〕2.強制用戶、消費者購置其指定的經(jīng)營者提供的不必要的商品行為屬于〔〕3.乘人之危訂立的合同屬于〔〕4.消費者享有知悉其購置、使用的商品或者承受的效勞的真實情況的權(quán)利是指〔〕5.將共同體內(nèi)每一個成員凝結(jié)起來的作為典范的共同價值觀是〔〕6.旅游法的核心、根底和靈魂是〔〕A.保護(hù)旅游經(jīng)營者的權(quán)利B.保護(hù)旅游資源C.保護(hù)旅游從業(yè)人員的權(quán)利D.保護(hù)旅游者的權(quán)利7.開展兩岸關(guān)系和實現(xiàn)和平統(tǒng)一的根底是〔〕C.高度自治D.解決臺灣問題，實現(xiàn)祖國的完全統(tǒng)一，寄希望于臺灣人民8.中國人民當(dāng)家作主的根本政治制度是〔〕9.就組織性質(zhì)而言，旅行社屬于〔〕10.旅行社在設(shè)立時，應(yīng)當(dāng)繳納符合規(guī)定的質(zhì)量保證金，經(jīng)營出境旅游業(yè)務(wù)的旅行社，應(yīng)當(dāng)增存質(zhì)量保證金元。〔〕A.100萬B.120萬0萬萬11.旅行社招徠旅游者組團(tuán)旅游，因未到達(dá)約定人數(shù)不能出團(tuán)的，組團(tuán)社可以解除合同。但是，出境旅游應(yīng)當(dāng)至少提前通知旅游者?！病?2.由于旅行社或者履行輔助人的原因?qū)е潞贤獬模党藤M用由承當(dāng)?！病?3.住宿效勞合同的利益相關(guān)人是〔〕14.旅游者的人格尊嚴(yán)、民族風(fēng)俗習(xí)慣和宗教信仰應(yīng)當(dāng)?shù)玫阶鹬亍＿@是旅游者的〔〕15.大區(qū)域或旅游目的地層面的總體規(guī)劃屬于〔〕16.對于地方旅游目的地而言，旅游法要求以上地方人民政府統(tǒng)籌組織本地的旅游形象推廣工作?！病?7.旅行社具備履行合同的條件，經(jīng)旅游者要求仍拒絕履行合同，造成旅游者人身損害、滯留等嚴(yán)重后果的，旅游者在獲得損害賠償之后，還可以要求旅行社支付旅游費用的賠償金?！病?8.旅游公共信息效勞的提供主體在中央是〔〕19.旅行社違法安排購物或者另行付費旅游工程的，旅游者有權(quán)在旅游行程完畢后內(nèi)，要求旅行社為其辦理退貨并先行墊付退貨貨款，或者退還另行付費工程的費用。〔〕A.90日B.10日C.15日D.30日20.旅行社責(zé)任保險的被保險人是〔〕21.以下屬于旅游投訴受理范圍的有〔〕B.旅游投訴處理機構(gòu)已經(jīng)作出處理，且沒有新情況、新理由的22.旅行社未經(jīng)旅游者同意，擅自將旅游者轉(zhuǎn)團(tuán)、拼團(tuán)的，旅行社應(yīng)向旅游者支付旅游費用總額的違約金?！病矨.10%B.15%C.20%D.25%23．旅游法第四十四條規(guī)定，景區(qū)提高門票價格應(yīng)當(dāng)提前公布?！病?4.被公告為4A級以上的旅游景區(qū)可申報5A級旅游景區(qū)?！病?5.飯店開業(yè)一年后可申請評定星級，經(jīng)相應(yīng)星級評定機構(gòu)評定后，星級標(biāo)識使用有效期為〔〕26.導(dǎo)游證的有效期為〔〕27.導(dǎo)游人員計分方法實行年度制。〔〕28.來華外國旅游者的簽證屬于〔〕29.外國人在旅館以外的其他住所居住或者住宿的，應(yīng)當(dāng)在入住后內(nèi)由本人或者留宿人，向居住地的公安機關(guān)辦理登記?！病?0.導(dǎo)游人員管理實施方法第二十五條規(guī)定，導(dǎo)游人員必須參加所在地旅游行政管理部門舉辦的年審培訓(xùn)，每年累計培訓(xùn)時間不得少于〔〕31.旅游法生效之前取得領(lǐng)隊證的人員，但不符合旅游法規(guī)定條件的，有3年過渡期，須在前具備相應(yīng)條件。〔〕A.2018年10月1日B.2017年10月1日C.2016年10月1日D.2015年10月1日32.普通護(hù)照持有人年滿十六周歲以上，則其護(hù)照有效期為〔〕33.承當(dāng)旅游經(jīng)營的綜合平安保障義務(wù)，旅游平安的直接責(zé)任主體是〔〕34.娛樂場所每日不得營業(yè)?！病?5.國際上普遍采取、比擬有效的一種景區(qū)流量控制方式是〔〕A.合理設(shè)計旅游者排隊的方式和途徑B.提前、及時公布景區(qū)流量二、多項選擇題〔每題2分，共30分〕1.以下屬于旅游糾紛處理的主要途徑有〔〕2.以下屬于包價旅游合同的內(nèi)容有〔〕A.旅行社、旅游者的根本信息B.游覽、娛樂等工程的具體內(nèi)容和時間3.以下屬于旅游開展規(guī)劃的原則有〔〕4.按內(nèi)容劃分，旅游政策可以分為〔〕A.根本旅游政策B.直接旅游政策C.具體旅游政策D.間接旅游政策5.旅游行業(yè)的核心價值觀是〔〕A.效勞至誠B.愛崗敬業(yè)C.辦事公正D.游客為本6.以下屬于旅游投訴產(chǎn)生的原因有〔〕7.以下屬于侵權(quán)行為的歸責(zé)原則有〔〕8.以下屬于橫向限制競爭行為的有〔〕9.當(dāng)前改善黨的領(lǐng)導(dǎo)，應(yīng)著力解決的問題是〔〕A.要正確處理黨的領(lǐng)導(dǎo)和依法治國的關(guān)系B.要改革、完善黨和國家的領(lǐng)導(dǎo)制度C.要不斷提高黨的領(lǐng)導(dǎo)水平和執(zhí)政水平D.要不斷提高拒腐防變和抵御風(fēng)險能力10.以下屬于探險類旅游工程的有〔〕11.中國外交的宗旨是〔〕12.以下屬于違反旅行社業(yè)務(wù)經(jīng)營許可證行為的有〔〕C.超范圍經(jīng)營行為D.出租、出借旅行社業(yè)務(wù)經(jīng)營許可證行為13.從導(dǎo)游證申領(lǐng)渠道的角度分類，導(dǎo)游人員可分為〔〕14.以下屬于旅游飯店消防工作方針的是〔〕15.以下情形屬于邊防檢查條例規(guī)定的被拒絕出境、入境的人員有〔〕A.持有無效出境、入境證件的B.持用他人出境、入境證件的三、是非判斷題〔每題1分，共20分〕1.三星級飯店屬于高檔飯店，代表較高的軟硬件配備和效勞?！病?.旅游行政處分由違法行為發(fā)生地的縣級以上地方旅游主管部門管轄?！病?.旅游代辦合同的法律后果由旅游者承當(dāng)?！病?.開展旅游從業(yè)人員培訓(xùn)是旅游人才隊伍建立的重要內(nèi)容?！病?.綜合性的旅游業(yè)務(wù)是旅行社的核心業(yè)務(wù)。〔〕6.方案生育是我國長期堅持的根本國策?！病?.文明旅游對國家形象的完善有提升作用?！病?.浙江省第一個旅游業(yè)地方標(biāo)準(zhǔn)是綠色飯店。〔〕9.法人是指依自然規(guī)律出生而取得民事主體資格的人?！病?0.旅游法既是保障法，又是標(biāo)準(zhǔn)法，也是促進(jìn)法?！病?1.黨的思想路線的本質(zhì)要求是實事求是?！病?2.消費者在享受產(chǎn)品和承受效勞的同時，必須支付相應(yīng)的對價?！病?3.作為消費者，旅游者權(quán)利主要是基于旅游消費活動而享有的消費者權(quán)利?！病?4.旅游執(zhí)法人員進(jìn)展現(xiàn)場檢查時，不得少于三人，并應(yīng)當(dāng)出示檢查通知書和執(zhí)法證件。〔〕15.廣義的旅游糾紛是指旅游者與旅游經(jīng)營者之間的糾紛。〔〕16.旅游效勞合同的標(biāo)的是組織、安排旅游活動?！病?7.臨時導(dǎo)游的資格，最長不超過6個月。〔〕18.自然保護(hù)區(qū)分為國家級自然保護(hù)區(qū)和地方級自然保護(hù)區(qū)?！病?9.出境的交通工具和人員，必須在最后離開的國境口岸承受檢疫?！病?0.旅游平安隱患排查制度，即對可能對旅游者產(chǎn)生危害的信息進(jìn)展披露和告知?！病乘?、簡答題〔每題5分，共15分〕1.旅游者的主要義務(wù)有哪些？2.旅行社申請設(shè)立的條件有哪些？3.參加導(dǎo)游人員資格考試的條件有哪些？旅游政策與法規(guī)期末試卷參考答案一、單項選擇題〔每題1分，共35分〕1.A2.D3.B4.C5.C6.D7.B8.A9.A10.B11.A12.C13.A14.B15.D16.C17.C18.A19.D20.C21.A22.D23.C24.A25.D26.B27.D28.D29.B30.A31.C32.A33.B34.B35.C二、多項選擇題〔每題2分，共30分〕1.ABCDBCDCD4.AC5.ABC6.ABCD7.ABC8.BCD9.ABCD10.CD11.ABBCDD14.ACBD三、是非判斷題〔每題1分，共20分〕1.×2.√3.√4.√5.√6.√7.√8.×9.×10.√11.×12.√13.√14.×15.×16.×17.×18.√19.√20.×四、簡答題〔每題5分，共15分〕1.旅游者的主要義務(wù)有哪些？〔1〕文明旅游義務(wù)；〔0.5分〕〔2〕不損害他人合法權(quán)益的義務(wù)；〔1分〕〔3〕個人安康信息告知義務(wù)；〔1分〕〔4〕平安配合義務(wù)；〔0.5分〕〔5〕遵守出入境管理義務(wù)；〔1分〕〔6〕支付旅游費用的義務(wù)?！?分〕2.旅行社申