國(guó)開(kāi)(中央電大)專科《管理學(xué)基礎(chǔ)》十年期末考試判斷題題庫(kù)(分學(xué)期版)

國(guó)開(kāi)(中央電大)?？啤豆芾韺W(xué)基礎(chǔ)》十年期末考試判斷題題庫(kù)(分學(xué)期版)

國(guó)開(kāi)(中心電大)?？啤吨卫韺W(xué)根底》十年期末考試推斷題題庫(kù)(分學(xué)期版)(電大期末紙質(zhì)考試必備資料)說(shuō)明：1.試卷號(hào)：2064；

2.適用專業(yè)及層次：城市軌道交通運(yùn)營(yíng)治理、電子商務(wù)、工商治理(工商企業(yè)治理方向)、工商治理(市場(chǎng)營(yíng)銷方向)、旅游(酒店治理方向)、旅游(旅游治理方向)、物流治理、物業(yè)治理和行政治理?？疲?/p>

3.資料整理于2023年7月6日，涵蓋2023年1月至2023年7月中心電大期末考試的全部試題及答案。

2023年7月試題及答案16.權(quán)變理論認(rèn)為，組織的治理沒(méi)有肯定正確的方法，也不存在普遍適用的理論。采納哪種理論和方法進(jìn)展治理，要視組織的實(shí)際狀況和所處的環(huán)境而定。[答案]對(duì)17.運(yùn)用德?tīng)柗品ㄟM(jìn)展決策時(shí)，對(duì)專家成員的意見(jiàn)采納統(tǒng)計(jì)方法予以定量處理，所以說(shuō)它是定量決策。[答案]錯(cuò)18.人員配備的主要任務(wù)就是為組織配備適宜的治理人員。[答案]錯(cuò)19.人們經(jīng)常會(huì)說(shuō)：“那不是我的意思!”或者“我還以為是這樣!”這些話反映了錯(cuò)誤地發(fā)出和接收信息在溝通中常常消失。[答案]對(duì)20.選購(gòu)掌握的一項(xiàng)重要工作就是對(duì)輸入品進(jìn)展評(píng)價(jià)和選擇，以確保輸人品的質(zhì)量、數(shù)量和建立穩(wěn)定的購(gòu)銷關(guān)系。[答案]錯(cuò)2023年1月試題及答案16.相對(duì)于個(gè)人決策，群體決策的效率較低。(對(duì))17.表彰和嘉獎(jiǎng)能起到鼓勵(lì)的作用，批判和懲處不能起到鼓勵(lì)的作用。(錯(cuò))18.非語(yǔ)言溝通主要包括身體語(yǔ)言和語(yǔ)氣語(yǔ)調(diào)等。非語(yǔ)言溝通之所以受到重視，是由于身體語(yǔ)言等非語(yǔ)言方式能夠令人信服地表達(dá)人的真情實(shí)感。(對(duì))19.對(duì)于當(dāng)前治理過(guò)程而言，掌握有利于組織少走彎路，降低偏差對(duì)組織效率產(chǎn)生的負(fù)面影響。(對(duì))20.產(chǎn)品質(zhì)量是工作質(zhì)量的表達(dá)，也是工作質(zhì)量的根底和保證。(錯(cuò))2023年7月試題及答案16.對(duì)于同一治理職能,不同層次的治理者所從事的詳細(xì)工作的內(nèi)涵也是不完全一樣的。(對(duì))17.目標(biāo)的制定具有嚴(yán)厲性,確定之后不能修改。(錯(cuò))18.非語(yǔ)言溝通主要包括身體語(yǔ)言和語(yǔ)氣語(yǔ)調(diào)等。非語(yǔ)言溝通之所以受到重視,是由于身體語(yǔ)言等非語(yǔ)言方式能夠令人信服地表達(dá)人的真情實(shí)感。(對(duì))19.領(lǐng)導(dǎo)效率的凹凸取決于領(lǐng)導(dǎo)者個(gè)體素養(yǎng)的凹凸。(錯(cuò))20.前饋掌握實(shí)際上是一種“亡羊補(bǔ)牢”式的掌握。(錯(cuò))2023年1月試題及答案16.前饋掌握實(shí)際上是一種“亡羊補(bǔ)牢”式的掌握。(錯(cuò))17.戰(zhàn)略決策，主要是由組織的中高層領(lǐng)導(dǎo)打算的。(錯(cuò))18.考評(píng)方法和考評(píng)系統(tǒng)設(shè)計(jì)的合理與否，直接影響了治理人員考評(píng)結(jié)果的合理與否。(對(duì))19.處于不同治理層次上的治理者，其履行的治理職能也是不同的。(錯(cuò))20.成就需要理論認(rèn)為主管人員的成就需要是可以培育的。(對(duì))2023年7月試題及答案16.掌握的實(shí)質(zhì)就是使實(shí)踐符合予規(guī)劃，規(guī)劃就是掌握的標(biāo)準(zhǔn)。(對(duì))17.治理者扮演干擾應(yīng)對(duì)者角色就是要排解外部因素的干擾，為組織爭(zhēng)取最大利益。(錯(cuò))18.現(xiàn)實(shí)中，很多中小型組織大量采納的是非正式規(guī)劃。(對(duì))19.組織進(jìn)展是治理層的事，與一般員工無(wú)關(guān)。(錯(cuò))20.目標(biāo)路徑理論認(rèn)為，環(huán)境因素和領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格互為補(bǔ)充，下屬的特質(zhì)打算了他對(duì)環(huán)境因素及領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格的評(píng)價(jià)。(對(duì))2023年1月試題及答案16.處于不同治理層次上治理者,其履行的治理職能也是不同的。(錯(cuò))17.一般而言,猜測(cè)時(shí)間越短,影響猜測(cè)結(jié)果的因素變化越小,猜測(cè)誤差也越小;反之亦然。(對(duì))18.目標(biāo)治理強(qiáng)調(diào)的是以成果為目標(biāo)的治理。(對(duì))19.組織實(shí)施穩(wěn)定型戰(zhàn)略就是保持組織的原有狀態(tài)。(錯(cuò))20.高層領(lǐng)導(dǎo)者更應(yīng)當(dāng)了解相關(guān)的專業(yè)學(xué)問(wèn)。(錯(cuò))2023年6月試題及答案16.運(yùn)用德?tīng)柗品ㄟM(jìn)展決策時(shí)，對(duì)專家成員的意見(jiàn)采納統(tǒng)計(jì)方法予以定量處理，所以說(shuō)它是定量決策方法。(錯(cuò))17.奉獻(xiàn)考評(píng)是打算治理人員酬勞大小的主要依據(jù)。(對(duì))18.任何一個(gè)組織的目標(biāo)就是想方設(shè)法制造更多利潤(rùn)。(錯(cuò))19.只經(jīng)營(yíng)一種業(yè)務(wù)的小企業(yè)，或者從事專業(yè)化經(jīng)營(yíng)的大型企業(yè)，其業(yè)務(wù)層戰(zhàn)略與公司層戰(zhàn)略是一樣的。(對(duì))20.在一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)班子里，帥才應(yīng)當(dāng)多一些，以提高領(lǐng)導(dǎo)班子的整體領(lǐng)導(dǎo)力量。(錯(cuò))2023年1月試題及答案16.對(duì)于同一治理職能,不同層次的治理者所從事的詳細(xì)工作的內(nèi)涵也是不完全一樣的。(對(duì))17.目標(biāo)的制定具有嚴(yán)厲性,確定之后不能修改。(錯(cuò))18.非語(yǔ)言溝通主要包括身體語(yǔ)言和語(yǔ)氣語(yǔ)調(diào)等。非語(yǔ)言溝通之所以受到重視,是由于身體語(yǔ)言等非語(yǔ)言方式能夠令人信服地表達(dá)人的真情實(shí)感。(對(duì))19.領(lǐng)導(dǎo)效率的凹凸取決于領(lǐng)導(dǎo)者個(gè)體素養(yǎng)的凹凸。(錯(cuò))20.前饋掌握實(shí)際上是一種“亡羊補(bǔ)牢”式的掌握。(錯(cuò))2023年7月試題及答案16.運(yùn)用德?tīng)柗品ㄟM(jìn)展決策時(shí),對(duì)專家成員的意見(jiàn)采納能計(jì)方法予以定量處理,所以說(shuō)它是定最決策。(錯(cuò))17.彼得·魯克認(rèn)為,企業(yè)經(jīng)理的任務(wù)就是要制造一個(gè)整體,他既是”作曲家”也是“指揮家”。(對(duì))18.任何一個(gè)組織的目標(biāo)就是想方設(shè)法制造更多利潤(rùn)。(錯(cuò))19.只經(jīng)營(yíng)一種業(yè)務(wù)的小企業(yè),成者從事專業(yè)化經(jīng)營(yíng)的大型企業(yè),其業(yè)務(wù)層戰(zhàn)略與公司層略是一樣的。(對(duì))20.在一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)班子里,帥才應(yīng)當(dāng)多一些,以提高領(lǐng)導(dǎo)班子的整體領(lǐng)導(dǎo)力量。(錯(cuò))2023年1月試題及答案16.泰羅的科學(xué)治理既重視技術(shù)因素，也重視人的社會(huì)因素。(錯(cuò))17.聞名治理學(xué)家彼得·德魯克提出，企業(yè)目標(biāo)惟一有效的定義就是制造利潤(rùn)。(錯(cuò))18.定量目標(biāo)比定性目標(biāo)更易衡量。(對(duì))19.只經(jīng)營(yíng)一種業(yè)務(wù)的小企業(yè)，或者從事專業(yè)化經(jīng)營(yíng)的大型企業(yè)，其業(yè)務(wù)層戰(zhàn)略與公司層戰(zhàn)略是一樣的。(對(duì))20.掌握的實(shí)質(zhì)就是使實(shí)踐符合于規(guī)劃，規(guī)劃就是掌握的標(biāo)準(zhǔn)。(對(duì))2023年7月試題及答案16.聞名治理學(xué)家彼得·德魯克提出，企業(yè)目標(biāo)惟一有效的定義就是制造利潤(rùn)。(錯(cuò))17.運(yùn)用德?tīng)柗品ㄟM(jìn)展決策時(shí)，對(duì)專家成員的意見(jiàn)采納統(tǒng)計(jì)方法予以定量處理，所以說(shuō)它是定量決策方法。(錯(cuò))18.只經(jīng)營(yíng)一種業(yè)務(wù)的小企業(yè)，或者從事專業(yè)化經(jīng)營(yíng)的大型企業(yè)，其業(yè)務(wù)層戰(zhàn)略與公司層戰(zhàn)略是一樣的。(對(duì))19.從組織需要的角度進(jìn)展人員配備，就是將有學(xué)問(wèn)、有力量的人安排到組織中來(lái)，其他條件完全不需要考慮。(錯(cuò))20.-般來(lái)說(shuō)，高層治理人員主要從事例外性的、非程序性和重大的程序性掌握活動(dòng)，而中層和基層治理人員集中從事例行的、程序性的掌握活動(dòng)。(對(duì))2023年1月試題及答案16.掌握的實(shí)質(zhì)就是使實(shí)踐符合于規(guī)劃，規(guī)劃就是掌握的標(biāo)準(zhǔn)。(對(duì))17.在一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)班子里，帥才應(yīng)當(dāng)多一些，以提高領(lǐng)導(dǎo)班子的整體領(lǐng)導(dǎo)力量。(錯(cuò))18.在組織治理中，沖突是不行避開(kāi)的，治理者需要運(yùn)用治理技巧有效地解決沖突。千萬(wàn)不能激發(fā)沖突。(錯(cuò))19.目標(biāo)路徑理論認(rèn)為，環(huán)境因素和領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格互為補(bǔ)充，下屬的特質(zhì)打算了他對(duì)環(huán)境因素及領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格的評(píng)價(jià)。(對(duì))20.企業(yè)組織實(shí)施穩(wěn)定型戰(zhàn)略就是保持企業(yè)的原有狀態(tài)。(錯(cuò))2023年7月試題及答案16.治理是一種有意識(shí)、有組織的群體活動(dòng)，是一個(gè)動(dòng)態(tài)的協(xié)作過(guò)程。(對(duì))17.從19世紀(jì)末期到20世紀(jì)初期，歐洲和美國(guó)都相繼有人提出比擬系統(tǒng)的治理理論。比方，在美國(guó)表現(xiàn)為泰羅創(chuàng)立的科學(xué)治理理論，在法國(guó)表現(xiàn)為法約爾的行政治理理論。(錯(cuò))18.現(xiàn)實(shí)中，很多中小型組織大量采納的是非正式規(guī)劃。(對(duì))19.組織實(shí)施穩(wěn)定性戰(zhàn)略就是保持組織的原有狀態(tài)。(錯(cuò))20.戰(zhàn)略決策，主要是由組織的中高層領(lǐng)導(dǎo)打算的。(錯(cuò))2023年1月試題及答案16.泰羅的科學(xué)治理既重視技術(shù)因素，也重視人的社會(huì)因素。(錯(cuò))17.一般而言，猜測(cè)時(shí)間越短，影響猜測(cè)結(jié)果的因素變化越小，猜測(cè)誤差也越??；

反之亦然。(對(duì))18.戰(zhàn)略的實(shí)質(zhì)是謀求外部環(huán)境、內(nèi)部資源條件與戰(zhàn)略目標(biāo)三者之間的動(dòng)態(tài)平衡。(對(duì))19.實(shí)行本錢(qián)領(lǐng)先戰(zhàn)略，就是降低產(chǎn)品價(jià)格。(錯(cuò))20.領(lǐng)導(dǎo)班子領(lǐng)導(dǎo)效率的凹凸取決于領(lǐng)導(dǎo)者個(gè)體素養(yǎng)的凹凸。(錯(cuò))2023年7月試題及答案16.事業(yè)部制是一種分級(jí)治理、分級(jí)核算、自負(fù)盈虧的組織構(gòu)造形式。(對(duì))17.領(lǐng)導(dǎo)班子領(lǐng)導(dǎo)效率的凹凸取決于領(lǐng)導(dǎo)者個(gè)體素養(yǎng)的凹凸。(錯(cuò))18.溝通過(guò)程中有了反應(yīng)，說(shuō)明信息承受者收到并完全理解了信息發(fā)出者的信息。(錯(cuò))19.需要層次理論認(rèn)為，假如治理者真正了解了員工的需要，依其需要來(lái)進(jìn)展鼓勵(lì)，則會(huì)產(chǎn)生很大的鼓勵(lì)作用。(對(duì))20.前饋掌握實(shí)際上是一種“亡羊補(bǔ)牢”式的掌握。(錯(cuò))2023年1月試題及答案16.現(xiàn)實(shí)中，很多中小型組織大量采納的是非正式規(guī)劃。(對(duì))17.麥格雷戈在德魯克目標(biāo)治理概念的根底上，提出了新的業(yè)績(jī)?cè)u(píng)價(jià)方法，提出下屬人員擔(dān)當(dāng)為企業(yè)設(shè)置短期目標(biāo)的責(zé)任，并同其上司一起檢查這些目標(biāo)的責(zé)任。(錯(cuò))18.只經(jīng)營(yíng)一種業(yè)務(wù)的小企業(yè)，或者從事專業(yè)化經(jīng)營(yíng)的大型企業(yè)，其業(yè)務(wù)層戰(zhàn)略與公司層戰(zhàn)略是一樣的。(對(duì))19.組織進(jìn)展是治理層的事，與一般員工無(wú)關(guān)。(錯(cuò))20.下屬的成熟程度包括兩個(gè)因素：工作成熟度和心理成熟度。心理成熟度高的個(gè)體不需要太多的外部鼓勵(lì)，而是靠?jī)?nèi)部動(dòng)機(jī)鼓勵(lì)。(對(duì))2023年7月試題及答案16.聞名治理學(xué)家彼得·德魯克提出，企業(yè)目標(biāo)惟一有效的定義就是制造利潤(rùn)。(錯(cuò))17.運(yùn)用德?tīng)柗品ㄟM(jìn)展決策時(shí)，對(duì)專家成員的意見(jiàn)采納統(tǒng)計(jì)方法予以定量處理，所以說(shuō)它是定量決策方法。(錯(cuò))18.只經(jīng)營(yíng)一種業(yè)務(wù)的小企業(yè)，或者從事專業(yè)化經(jīng)營(yíng)的大型企業(yè)，其業(yè)務(wù)層戰(zhàn)略與公司層戰(zhàn)略是一樣的。(對(duì))19.從組織需要的角度進(jìn)展人員配備，就是將有學(xué)問(wèn)、有力量的人安排到組織中來(lái)，其他條件完全不需要考慮。(錯(cuò))20.-般來(lái)說(shuō)，高層治理人員主要從事例外性的、非程序性和重大的程序性掌握活動(dòng)，而中層和基層治理人員集中從事例行的、程序性的掌握活動(dòng)。(對(duì))2023年1月試題及答案16.掌握的實(shí)質(zhì)就是使實(shí)踐符合于規(guī)劃，規(guī)劃是掌握的標(biāo)準(zhǔn)。(對(duì))17.在一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)班子里，帥才應(yīng)當(dāng)多一些，以提高領(lǐng)導(dǎo)班子的整體領(lǐng)導(dǎo)力量。(錯(cuò))18.在組織治理中，沖突是不行避開(kāi)的，治理者需要運(yùn)用治理技巧有效地解決沖突，千萬(wàn)不能激發(fā)沖突。(錯(cuò))19.目標(biāo)路徑理論認(rèn)為，環(huán)境因素和領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格互為補(bǔ)充，下屬的特質(zhì)打算了他對(duì)環(huán)境因素及領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格的評(píng)價(jià)。(對(duì))20.企業(yè)組織實(shí)施穩(wěn)定型戰(zhàn)略就是保持企業(yè)的原有狀態(tài)。(錯(cuò))2023年7月試題及答案16.處于不同治理層次上的治理者，其履行的治理職能也是不同的。(錯(cuò))17.只經(jīng)營(yíng)一種業(yè)務(wù)的小企業(yè)，或者從事專業(yè)化經(jīng)營(yíng)的大型企業(yè)，其業(yè)務(wù)層戰(zhàn)略與公司胃戰(zhàn)略是一樣的。

(對(duì))18.治理人員要與各種人相處，可能遭受各種大事，因此需要具有良好的心理素養(yǎng)。這卡才能冷靜的處理好意外和突發(fā)大事。(對(duì))19.領(lǐng)導(dǎo)效率的凹凸取決于領(lǐng)導(dǎo)者個(gè)體素養(yǎng)的凹凸。(錯(cuò))20.表彰和嘉獎(jiǎng)能起到鼓勵(lì)的作用，批判和懲處不能起到鼓勵(lì)的作用。(錯(cuò))2023年1月試題及答案16.治理是一種有意識(shí)、有組織的群體活動(dòng)，是一個(gè)動(dòng)態(tài)的協(xié)作過(guò)程。(對(duì))17.任何一個(gè)組織的目標(biāo)就是想方設(shè)法制造更多利潤(rùn)。(錯(cuò))18.戰(zhàn)略的實(shí)質(zhì)是謀求外部環(huán)境、內(nèi)部資源條件與戰(zhàn)略目標(biāo)三者之間的動(dòng)態(tài)平衡。(對(duì))19.考評(píng)方法和考評(píng)系統(tǒng)設(shè)計(jì)的合理與否，直接影響了治理人員考評(píng)結(jié)果的合理與否。(對(duì))20.依據(jù)戴維·麥克和蘭的討論，對(duì)一般職員來(lái)說(shuō)，成就需要比擬劇烈。(錯(cuò))2023年7月試題及答案1.治理是一種有意識(shí)、有組織的群體活動(dòng)，是一個(gè)動(dòng)態(tài)的協(xié)作過(guò)程。(對(duì))2.任何一個(gè)組織的目標(biāo)就是想方設(shè)法制造更多利潤(rùn)。(錯(cuò))3.戰(zhàn)略的實(shí)質(zhì)是謀求外部環(huán)境、內(nèi)部資源條件與戰(zhàn)略目標(biāo)三者之間的動(dòng)態(tài)平衡。(對(duì))4.組織進(jìn)展是治理層的事，與一般員工無(wú)關(guān)。(錯(cuò))5.為了進(jìn)展有效的本錢(qián)掌握，很多組織引用了本錢(qián)中心的概念。本錢(qián)中心的治理者對(duì)中心的全部可變本錢(qián)負(fù)有掌握責(zé)任，但不包括固定本錢(qián)。(對(duì))2023年1月試題及答案1.現(xiàn)實(shí)中，很多中小型組織大量采納的是非正式規(guī)劃。(對(duì))2.運(yùn)用德?tīng)柗品ㄟM(jìn)展決策時(shí)，對(duì)專家成員的意見(jiàn)采納統(tǒng)計(jì)方法予以定量處理，所以說(shuō)它是定量決策。(錯(cuò))3.從組織需要的角度進(jìn)展人員配備，就是將有學(xué)問(wèn)、有力量的人安排到組織中來(lái)，其他條件完全不需要考慮。(錯(cuò))4.領(lǐng)導(dǎo)效率的凹凸取決于領(lǐng)導(dǎo)者個(gè)體素養(yǎng)的凹凸。(錯(cuò))5.-般來(lái)說(shuō)，高層治理人員主要從事例外性的、非程序性和重大的程序性掌握活動(dòng)，而中層和基層治理人員集中從事例行的、程序性的掌握活動(dòng)。(對(duì))2023年7月試題及答案1.泰羅的科學(xué)治理既重視技術(shù)因素，也重視人的社會(huì)因素。(錯(cuò))2.聞名治理學(xué)家彼得?德魯克提出，企業(yè)目標(biāo)惟一有效的定義就是制造顧客。(對(duì))3.采納外部聘請(qǐng)的方式選擇治理人員，有利于鼓舞士氣，調(diào)動(dòng)組織成員。的積極性。(錯(cuò))4.非語(yǔ)言溝通主要包括身體語(yǔ)言和語(yǔ)氣語(yǔ)調(diào)等。這種溝通方式之所以受到重視，是由于非語(yǔ)言方式能夠令人信服地表達(dá)人的真情實(shí)感。(對(duì))5.在組織治理中，沖突是不行避開(kāi)的，治理者需要運(yùn)用治理技巧有效地解決沖突。千萬(wàn)不能激發(fā)沖突。(錯(cuò))2023年1月試題及答案16.泰羅科學(xué)治理的中心問(wèn)題就是提高勞動(dòng)生產(chǎn)率。(對(duì))17.規(guī)劃工作是講求效率的。因此，制定規(guī)劃時(shí)必需考慮經(jīng)濟(jì)效益，其他的都是次要的。

(錯(cuò))18.組織作為人的集合，就是每個(gè)人的加總。(錯(cuò))19.運(yùn)用頭腦風(fēng)暴法進(jìn)展猜測(cè)關(guān)鍵是要取得參加人員的全都意見(jiàn)。(錯(cuò))20.當(dāng)外部環(huán)境處于猛烈變化狀態(tài)時(shí)，企業(yè)可以通過(guò)建立一些臨時(shí)性的部門(mén)、通暢的信息傳遞、分權(quán)程度的提高，發(fā)揮員工的潛力，削減外部環(huán)境對(duì)拿業(yè)造成的不利影響。(對(duì))21.扁平型組織構(gòu)造有利于領(lǐng)導(dǎo)掌握，但會(huì)影響下屬的工作積極性。(錯(cuò))22.阿吉利斯認(rèn)為，領(lǐng)導(dǎo)方式會(huì)影響人的成熟過(guò)程，假如讓職工長(zhǎng)期從事簡(jiǎn)潔的重復(fù)性工作會(huì)造成依靠心理，從而阻礙其向成熟進(jìn)展。(對(duì))23.表彰和嘉獎(jiǎng)能起到鼓勵(lì)的作用，批判和懲處不能起到鼓勵(lì)的作用。(錯(cuò))24.全面質(zhì)量治理強(qiáng)調(diào)的是全員參加和全過(guò)程的質(zhì)量治理。(對(duì))25.現(xiàn)代沖突理論認(rèn)為，治理者應(yīng)盡可能防止和消退沖突。(錯(cuò))補(bǔ)充：

1.阿吉利斯認(rèn)為，領(lǐng)導(dǎo)方式會(huì)影響人的成熟過(guò)程，假如讓職工長(zhǎng)期從事簡(jiǎn)潔的重復(fù)性工作會(huì)造成依靠心理，從而阻礙其向成熟進(jìn)展。(對(duì))2.彼得·魯克認(rèn)為,企業(yè)經(jīng)理的任務(wù)就是要制造一個(gè)整體,他既是”作曲家”也是“指揮家”。(對(duì))3.彼得·圣吉教授認(rèn)為，不同的人對(duì)同一事物的看法不同，緣由是他們的行為模式不同。(錯(cuò))4.扁平型組織構(gòu)造有利于領(lǐng)導(dǎo)掌握，但會(huì)影響下屬的工作積極性。(錯(cuò))5.表彰和嘉獎(jiǎng)能起到鼓勵(lì)的作用，批判和懲處不能起到鼓勵(lì)的作用。(錯(cuò))6.選購(gòu)掌握的一項(xiàng)重要工作就是對(duì)輸入品進(jìn)展評(píng)價(jià)和選擇，以確保輸入品的質(zhì)量、數(shù)量和建立穩(wěn)定的購(gòu)銷關(guān)系。(錯(cuò))7.采納輪盤(pán)式溝通模式時(shí)，每位成員都可以與其他每個(gè)人自由溝通，因此溝通快，但由于溝通渠道太多，簡(jiǎn)單造成混亂并且降低傳遞信息的精確度。(錯(cuò))8.采納外部聘請(qǐng)的方式選擇治理人員，有利于鼓舞士氣，調(diào)動(dòng)組織成員。的積極性。(錯(cuò))9.產(chǎn)品質(zhì)量是工作質(zhì)量的表達(dá)，也是工作質(zhì)量的根底和保證。(錯(cuò))10.本錢(qián)標(biāo)準(zhǔn)和收益標(biāo)準(zhǔn)都屬于實(shí)物標(biāo)準(zhǔn)。(錯(cuò))11.成就需要理論認(rèn)為主管人員的成就需要是可以培育的。(對(duì))12.處于不同治理層次上治理者，其履行的治理職能也是不同的。(錯(cuò))13.從19世紀(jì)末期到20世紀(jì)初期，歐洲和美國(guó)都相繼有人提出比擬系統(tǒng)的治理理論。比方，在美國(guó)表現(xiàn)為泰羅創(chuàng)立的科學(xué)治理理論，在法國(guó)表現(xiàn)為法約爾的行政治理理論。(錯(cuò))14.從教材給“治理”所下定義中，可以得出這樣的結(jié)論，治理的對(duì)象就是組織的各種資源。(錯(cuò))15.從形式上看，目標(biāo)治理是一種程序和過(guò)程。(對(duì))16.從組織需要的角度進(jìn)展人員配備，就是將有學(xué)問(wèn)、有力量的人安排到組織中來(lái)，其他條件完全不需要考慮。(錯(cuò))17.當(dāng)外部環(huán)境處于猛烈變化狀態(tài)時(shí)，企業(yè)可以通過(guò)建立一些臨時(shí)性的部門(mén)、通暢的信息傳遞、分權(quán)程度的提高，發(fā)揮員工的潛力，削減外部環(huán)境對(duì)拿業(yè)造成的不利影響。(對(duì))18.定量目標(biāo)比定性目標(biāo)更易衡量。(對(duì))19.對(duì)于同一治理職能，不同層次的治理者所從事的詳細(xì)工作的內(nèi)涵也是不完全一樣的。(對(duì))20.非語(yǔ)言溝通主要包括身體語(yǔ)言和語(yǔ)氣語(yǔ)調(diào)等。非語(yǔ)言溝通之所以受到重視,是由于身體語(yǔ)言等非語(yǔ)言方式能夠令人信服地表達(dá)人的真情實(shí)感。(對(duì))21.非語(yǔ)言溝通主要包括身體語(yǔ)言和語(yǔ)氣語(yǔ)調(diào)等。這種溝通方式之所以受到重視，是由于非語(yǔ)言方式能夠令人信服地表達(dá)人的真情實(shí)感。(對(duì))22.非正式溝通未經(jīng)治理層批準(zhǔn)，是不受等級(jí)構(gòu)造限制的溝通。(對(duì))23.高層領(lǐng)導(dǎo)者更應(yīng)當(dāng)了解相關(guān)的專業(yè)學(xué)問(wèn)。(錯(cuò))24.高科技和相宜的外部環(huán)境是網(wǎng)絡(luò)型組織構(gòu)造的根底條件。(對(duì))25.依據(jù)戴維·麥克和蘭的討論，對(duì)一般職員來(lái)說(shuō)，成就需要比擬劇烈。(錯(cuò))26.依據(jù)歸因理論，把失敗歸于穩(wěn)定因素會(huì)提高以后工作的積極性，歸于不穩(wěn)定因素可以降低工作的積極性。(錯(cuò))27.公司層戰(zhàn)略是企業(yè)總體的、最高層次的戰(zhàn)略，因此，也稱為高層戰(zhàn)略。(錯(cuò))28.奉獻(xiàn)考評(píng)是打算治理人員酬勞大小的主要依據(jù)。(對(duì))29.溝通過(guò)程中有了反應(yīng)，說(shuō)明信息承受者收到并完全理解了信息發(fā)出者的信息。(錯(cuò))30.古典治理理論把人當(dāng)成“經(jīng)濟(jì)人”，行為科學(xué)家提出了“社會(huì)人”的觀點(diǎn)。(錯(cuò))31.治理的藝術(shù)性就是強(qiáng)調(diào)治理的簡(jiǎn)單性。(錯(cuò))32.治理人員的工作主要是從事資源協(xié)調(diào)和治理，沒(méi)有必要把握詳細(xì)的業(yè)務(wù)學(xué)問(wèn)。(錯(cuò))33.治理人員要與各種人相處，可能遭受各種大事，因此需要具有良好的心理素養(yǎng)。這樣才能冷靜的處理好意外和突發(fā)大事。(對(duì))34.治理是隨著人類社會(huì)的進(jìn)展而產(chǎn)生的，在原始社會(huì)是不存在治理的。(錯(cuò))35.治理是一種有意識(shí)、有組織的群體活動(dòng)，是一個(gè)動(dòng)態(tài)的協(xié)作過(guò)程。(對(duì))36.治理者扮演干擾應(yīng)對(duì)者角色就是要排解外部因素的干擾，為組織爭(zhēng)取最大利益。(錯(cuò))37.治理者利用自己手中的職權(quán)，強(qiáng)行解決沖突的方式適用于治理者需要對(duì)重大大事實(shí)行非同尋常的活動(dòng)快速處理時(shí)，或者當(dāng)治理者的處理方式對(duì)其他人無(wú)關(guān)緊要時(shí)使用。(對(duì))38.合理化建議是職工參加治理的一種形式，據(jù)美國(guó)一家公司估量，生產(chǎn)率的提高有20%得益于工人提出的建議，其余80%來(lái)自技術(shù)的進(jìn)步。治理人員應(yīng)當(dāng)把主要精力放在那20%上。(對(duì))39.規(guī)劃的前提條件可以分為外部前提條件和內(nèi)部前提條件。其中，外部前提條件多為組織不行掌握的因素。(對(duì))40.規(guī)劃工作是講求效率的。因此，制定規(guī)劃時(shí)必需考慮經(jīng)濟(jì)效益，其他的都是次要的。

(錯(cuò))41.閱歷學(xué)派主見(jiàn)通過(guò)分析閱歷來(lái)討論并傳授治理學(xué)問(wèn)題，被稱為閱歷教學(xué)。(錯(cuò))42.決策者所選擇的方案肯定是最優(yōu)化的。(錯(cuò))43.考評(píng)方法和考評(píng)系統(tǒng)設(shè)計(jì)的合理與否，直接影響了治理人員考評(píng)結(jié)果的合理與否。(對(duì))44.掌握的目的必需是對(duì)掌握客體進(jìn)展全面而細(xì)致的評(píng)價(jià)。(錯(cuò))45.掌握的實(shí)質(zhì)就是使實(shí)踐符合于規(guī)劃，規(guī)劃就是掌握的標(biāo)準(zhǔn)。(對(duì))46.掌握工作只是上級(jí)主管人員或主要是中層主管人員的職責(zé)。(錯(cuò))47.掌握就是為了確保既定的組織目標(biāo)得以實(shí)現(xiàn)而進(jìn)展的檢查、監(jiān)視、訂正偏差等治理活動(dòng)的統(tǒng)稱。(對(duì))48.口頭溝通雖然其比擬精準(zhǔn)，但是耗時(shí)較多，同樣時(shí)間內(nèi)所表達(dá)的信息遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能與書(shū)面溝通相比。(錯(cuò))49.利克特從行為科學(xué)的角度討論目標(biāo)治理，他提出：工作目標(biāo)=決策的質(zhì)量×激發(fā)人們履行決策的動(dòng)機(jī)。(錯(cuò))50.領(lǐng)導(dǎo)班子領(lǐng)導(dǎo)效率的凹凸取決于領(lǐng)導(dǎo)者個(gè)體素養(yǎng)的凹凸。(錯(cuò))51.領(lǐng)導(dǎo)效率的凹凸取決于領(lǐng)導(dǎo)者個(gè)體素養(yǎng)的凹凸。(錯(cuò))52.麥格雷戈在德魯克目標(biāo)治理概念的根底上，提出了新的業(yè)績(jī)?cè)u(píng)價(jià)方法，提出下屬人員擔(dān)當(dāng)為企業(yè)設(shè)置短期目標(biāo)的責(zé)任，并同其上司一起檢查這些目標(biāo)的責(zé)任。(錯(cuò))53.梅奧認(rèn)為，在共同的工作過(guò)程中，人們相互之間必定發(fā)生聯(lián)系，產(chǎn)生感情，形成一種行為準(zhǔn)則或慣例，這就形成了正式組織。(錯(cuò))54.目標(biāo)的制定具有嚴(yán)厲性,確定之后不能修改。(錯(cuò))55.目標(biāo)治理強(qiáng)調(diào)成果，實(shí)行“效益至上”。(錯(cuò))56.目標(biāo)治理強(qiáng)調(diào)的是以成果為目標(biāo)的治理。(對(duì))57.目標(biāo)治理是職工參加治理的一種很好的形式。(對(duì))58.目標(biāo)治理表達(dá)以人為中心的治理思想。(錯(cuò))59.目標(biāo)和目的就是為實(shí)現(xiàn)組織的戰(zhàn)略遠(yuǎn)景而設(shè)定的一套中短期的定性指標(biāo)。(錯(cuò))60.目標(biāo)路徑理論認(rèn)為，環(huán)境因素和領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格互為補(bǔ)充，下屬的特質(zhì)打算了他對(duì)環(huán)境因素及領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格的評(píng)價(jià)。(對(duì))61.目標(biāo)實(shí)施過(guò)程中，治理者必需進(jìn)展掌握。積極的自我掌握與有力的領(lǐng)導(dǎo)掌握相結(jié)合是實(shí)現(xiàn)目標(biāo)動(dòng)態(tài)掌握的關(guān)鍵。(對(duì))62.培訓(xùn)效果的好壞在很大程度上取決于培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的選擇。(錯(cuò))63.企業(yè)目標(biāo)為企業(yè)決策指明白方向，是企業(yè)規(guī)劃的重要內(nèi)容，也是衡量企業(yè)實(shí)際績(jī)效的標(biāo)準(zhǔn)。(對(duì))64.企業(yè)組織實(shí)施穩(wěn)定型戰(zhàn)略就是保持企業(yè)的原有狀態(tài)。(錯(cuò))65.前饋掌握實(shí)際上是一種“亡羊補(bǔ)牢”式的掌握。(錯(cuò))66.強(qiáng)調(diào)短期目標(biāo)簡(jiǎn)單產(chǎn)生企業(yè)的短期行為，因此，企業(yè)在進(jìn)展過(guò)程中，要強(qiáng)調(diào)企業(yè)的中長(zhǎng)期目標(biāo)。(錯(cuò))67.心情特別影響人們的有效溝通，使信息的傳遞嚴(yán)峻受阻。所以，當(dāng)治理者心情波動(dòng)比擬大時(shí)，最明智的做法是停頓溝通。但是，由于治理者是溝通的主體，因此假如溝通的對(duì)象心情不穩(wěn)定，則不需要停頓溝通。(錯(cuò))68.權(quán)變理論認(rèn)為，組織的治理沒(méi)有肯定正確的方法，也不存在普遍適用的理論。采納哪種理論和方法進(jìn)展治理，要視組織的實(shí)際狀況和所處的環(huán)境而定。(對(duì))69.全面質(zhì)量治理強(qiáng)調(diào)，在不同環(huán)節(jié)發(fā)覺(jué)的有關(guān)信息要盡可能在組織內(nèi)部共享，以利于共同提高產(chǎn)品質(zhì)量。(對(duì))70.全面質(zhì)量治理強(qiáng)調(diào)的是全員參加和全過(guò)程的質(zhì)量治理。(對(duì))71.人際關(guān)系技能是指勝利地與人打交道并與人溝通的力量。把握這項(xiàng)力量對(duì)各層次的治理者具有同等重要性。(對(duì))72.人們經(jīng)常會(huì)說(shuō)：“那不是我的意思！”或者“我還以為是這樣！”這說(shuō)明錯(cuò)誤地發(fā)出和接收信息在溝通中常常消失。(對(duì))73.人員掌握系統(tǒng)的掌握主體是各級(jí)治理者。聘請(qǐng)、培訓(xùn)、酬勞、績(jī)效考評(píng)等工作主要由人事部門(mén)負(fù)責(zé)。(錯(cuò))74.任何一個(gè)組織的目標(biāo)就是想方設(shè)法制造更多利潤(rùn)。(錯(cuò))75.實(shí)行本錢(qián)領(lǐng)先戰(zhàn)略，就是降低產(chǎn)品價(jià)格。(錯(cuò))76.事先對(duì)將來(lái)行為所作的安排就是猜測(cè)，它是人們有意識(shí)的活動(dòng)。(錯(cuò))77.事業(yè)部制是一種分級(jí)治理、分級(jí)核算、自負(fù)盈虧的組織構(gòu)造形式。(對(duì))78.授權(quán)是指上級(jí)把自己的職權(quán)授給下屬，使下屬擁有相當(dāng)?shù)淖灾鳈?quán)和行動(dòng)權(quán)。(對(duì))79.泰羅的科學(xué)治理既重視技術(shù)因素，也重視人的社會(huì)因素。(錯(cuò))80.泰羅科學(xué)治理的中心問(wèn)題就是提高勞動(dòng)生產(chǎn)率。(對(duì))81.通常，組織的宗旨都是空泛而籠統(tǒng)的。(錯(cuò))82.統(tǒng)計(jì)師和會(huì)計(jì)師喜愛(ài)用簡(jiǎn)單的表格形式，工程技術(shù)人員喜愛(ài)用數(shù)據(jù)或圖表形式。掌握工作必需切合治理者的個(gè)人狀況。(對(duì))83.頭腦風(fēng)暴法與質(zhì)疑頭腦風(fēng)暴法，兩種方法一正一反，若運(yùn)用得當(dāng)，可以起到互補(bǔ)作用。(對(duì))84.韋伯是德國(guó)古典治理理論的代表人物，他對(duì)治理理論的奉獻(xiàn)是提出了抱負(fù)的行政治理體系，其代表作是《行政組織體系理論》。(錯(cuò))85.為了進(jìn)展有效的本錢(qián)掌握，很多組織引用了本錢(qián)中心的概念。本錢(qián)中心的治理者對(duì)中心的全部可變本錢(qián)負(fù)有掌握責(zé)任，但不包括固定本錢(qián)。(對(duì))86.為了提高掌握的有效性，確保規(guī)劃不折不扣的執(zhí)行，就要使掌握系統(tǒng)具有肯定的剛性。(錯(cuò))87.無(wú)論是定性猜測(cè)還是定量猜測(cè)都需要建立數(shù)學(xué)模型。(錯(cuò))88.下屬的成熟程度包括兩個(gè)因素：工作成熟度和心理成熟度。心理成熟度高的個(gè)體不需要太多的外部鼓勵(lì)，而是靠?jī)?nèi)部動(dòng)機(jī)鼓勵(lì)。(對(duì))89.現(xiàn)代沖突理論認(rèn)為，治理者應(yīng)盡可能防止和消退沖突。(錯(cuò))90.現(xiàn)實(shí)中，很多中小型組織大量采納的是非正式規(guī)劃。(對(duì))91.相對(duì)于個(gè)人決策，群體決策的效率較低。(對(duì))92.需要層次理論認(rèn)為，假如治理者真正了解了員工的需要，依其需要來(lái)進(jìn)展鼓勵(lì)，則會(huì)產(chǎn)生很大的鼓勵(lì)作用。(對(duì))93.研發(fā)部門(mén)想要到達(dá)最好的技術(shù)狀態(tài)，往往需要一個(gè)長(zhǎng)期的過(guò)程。而市場(chǎng)部門(mén)需要盡快地把產(chǎn)品推向市場(chǎng)，需要趕時(shí)間。雙方在溝通時(shí)就簡(jiǎn)單消失爭(zhēng)吵。這是由于目標(biāo)不同導(dǎo)致的溝通障礙。(對(duì))94.一般而言，猜測(cè)時(shí)間越短，影響猜測(cè)結(jié)果的因素變化越小，猜測(cè)誤差也越小；

反之亦然。(對(duì))95.一般來(lái)說(shuō)，高層治理人員主要從事例外性的、非程序性和重大的程序性掌握活動(dòng)，而中層和基層治理人員集中從事例行的、程序性的掌握活動(dòng)。(對(duì))96.一般來(lái)說(shuō)，戰(zhàn)略規(guī)劃相比作業(yè)規(guī)劃要擔(dān)當(dāng)較高的風(fēng)險(xiǎn)。(對(duì))97.一般來(lái)說(shuō)，組織規(guī)模越大，治理者必需應(yīng)對(duì)的環(huán)境因素的數(shù)量越多。(對(duì))98.一個(gè)組織的領(lǐng)導(dǎo)班子，只要最高領(lǐng)導(dǎo)者具有超凡的力