2024建設銀行數(shù)字化轉型

2024建設銀行數(shù)字化轉型PAGEPAGE2/9目錄一、理解先行：數(shù)字化轉型助力“新金融”，更好服務經濟發(fā)展 3二、架構支撐：規(guī)劃引領、系統(tǒng)搭建、科技保障，為數(shù)字建行筑基 4三、效果體現(xiàn)：創(chuàng)新信用工具、升級服務平臺，賦能業(yè)務發(fā)展 5圖表目錄圖表1：建行高層關于“數(shù)字金融”的相關理解 3圖表2：建行TOP+戰(zhàn)略 4圖表3：建行生活APP界面 7圖表4：貨幣市場“AI交易員” 8數(shù)字金融實踐：建設銀行數(shù)字化轉型助力“新金融”（濟發(fā)展等方面取得了突出成果。一、理解先行：數(shù)字化轉型助力“新金融”，更好服務經濟發(fā)展極探索者，對金融科技和數(shù)字化轉型等理念有著深刻理解。2023年8本大幅降低。2023年1120232023年12月，建行在新浪財經主辦的“2023銀行業(yè)發(fā)展論壇數(shù)字金融大會”上指出，場景化、生態(tài)化、平臺化是數(shù)字金融服務模式的典型特征，也是商業(yè)銀行數(shù)字金融服務的主模式和主場地。圖表1：建行高層關于“數(shù)字金融”的相關理解時間相關主體數(shù)字金融相關理解科技應用降低了信息不對稱性，提升了金融機構觸達客戶的廣度和深度，批量化、自動化使金融服務的邊際成本大幅降低；2023年8月幫助新金融突破原有的體制機制束縛；驅動銀行流程再造、組織變革和戰(zhàn)略轉型，并催生出智能化、普惠化、無界化的新金融。建行在數(shù)字金融領域將重點做好三方面工作：第一，全面推進融。建行在數(shù)字金融領域將重點做好三方面工作：第一，全面推進數(shù)字化轉型，構筑數(shù)字經濟時代的競爭新優(yōu)勢；第二，積極助2023年11月推數(shù)字技術與實體經濟深度融合，推動產業(yè)數(shù)字化轉型；第三堅持底線思維，切實提升防范數(shù)字經濟背景下新型金融風險能力。2023年12月場景化、生態(tài)化、平臺化是數(shù)字金融服務模式的典型特征，也是商業(yè)銀行數(shù)字金融服務的主模式和主場地。二、架構支撐：規(guī)劃引領、系統(tǒng)搭建、科技保障，為數(shù)字建行筑基出臺集團戰(zhàn)略文件，確保數(shù)字化戰(zhàn)略方向。建行相繼于2021年發(fā)布《金融科技戰(zhàn)略規(guī)劃（2021-2025年）》（“TOP+2.0”）、2022年發(fā)布《數(shù)字建行建設規(guī)劃（2022–2025年）》，前者聚焦風控合規(guī)智能化等，促進獲客活客和主體業(yè)務目標實現(xiàn)。戰(zhàn)略構成圖表2：建行TOP+戰(zhàn)略對應內涵T科技引領、技術引領，是以技術和數(shù)據作為雙要素來雙輪驅動建行創(chuàng)新發(fā)展。O能力開放，把建行所有的功能向社會開放，然后把開放的功能都做成建行的應用商店，嵌入到社會的場景、第三方場景和我們自己的場景中。P平臺生態(tài)，就是建平臺、建生態(tài)，站在平臺去連平臺，在一些場景中，百姓不是孤立使用你的金融服務，而是融入到各個場景中的，所以平臺也非常重要。+培育鼓勵創(chuàng)新、包容創(chuàng)新的體制機制和文化，通過體制機制建設，把人才隊伍培養(yǎng)起來。行云”內外賦能。前臺環(huán)節(jié)，深化“雙子星”（手機銀行+建行生活）4/9PAGEPAGE5/9（投資資產90%的數(shù)據實現(xiàn)T+180962進行密集投資和升級迭代。截至2022年末，“建行云”已為超過200家金融同業(yè)、政府等客戶提供科技服務。2022辦、四部、一公司”在內的“科技渠運板塊”，進一步強化了內部協(xié)調能力。2018年42022示范企業(yè)”。IT2022技投入232.90占營業(yè)收入的2.83%202215811集團人數(shù)的4.20%；技術的應用，在智能客服、投研報告、客戶經理助理等多個業(yè)務場景應用落地。2023年8人工智能平臺榮獲《亞洲銀行家》2023年“最佳人工智能應用”獎項。三、效果體現(xiàn)：創(chuàng)新信用工具、升級服務平臺，賦能業(yè)務發(fā)展成效顯著。同時，在貨幣市場、人才培養(yǎng)、智能風控上的數(shù)字化嘗試，也頗有新意。對公：創(chuàng)新科技流、供應鏈信用工具，打造“惠懂你”“裕農通”服務平臺46899.855519.93不斷升級“惠懂你”平臺，技術升級、場景挖掘、產品創(chuàng)新，發(fā)力普惠金融。202312AI“裕農快貸”“交易快貸”“小微善貸”“集體快貸”“創(chuàng)業(yè)者港灣”產品體系。（（（202363.626133.53農貸款余額5463.97億元，較上年末增加1418.07億元，增幅35.05%。零售：實踐“雙子星”戰(zhàn)略，實現(xiàn)金融與非金融平臺互動C圖表3：建行生活APP界面來源：建設生活APP，新華財經手機銀行梳理打磨用戶使用頻率占比98%以上的49戶意圖，減少需要選擇和輸入的信息，持續(xù)加強適老化改造等。AI65政務業(yè)務。效果上，截至2022年末，建行70%以上的理財產品、80%以上的基金、90%以上的貴金屬交易均201.92多多、京東等支付機構的客戶規(guī)模位居同業(yè)第一。截至2023年三季度末，線上平臺個人客戶達0億戶，手機銀行月均月活用戶數(shù)達1.33億戶，“建行生活”注冊用戶數(shù)達1.21億戶。其他方面：“AI交易員”、“建行員工”APP、智能風控建行在數(shù)字化轉型中，不斷嘗試將數(shù)字技術運用到業(yè)務的各個環(huán)節(jié)，在金融市場、人才建設、風險控制等方面，都有一定成果?！癆I2021年7“AI圖表4：貨幣市場“AI交易員”來源：建行2022年報，新華財經APP體驗