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第頁(yè)共頁(yè)洗衣房各類(lèi)制度范本第一章總則第一條為了規(guī)范洗衣房的運(yùn)營(yíng)管理,保障用戶(hù)的合法權(quán)益,制定本制度。第二條洗衣房是提供洗滌、烘干等服務(wù)的場(chǎng)所,是用戶(hù)洗滌衣物的重要設(shè)施。第三條洗衣房必須遵守國(guó)家法律、法規(guī),保障用戶(hù)的人身財(cái)產(chǎn)安全,嚴(yán)禁從事任何非法活動(dòng)。第四條洗衣房必須保持良好的衛(wèi)生環(huán)境,確保洗滌衣物的質(zhì)量和用戶(hù)的健康安全。第五條洗衣房必須對(duì)用戶(hù)的個(gè)人信息進(jìn)行保密,嚴(yán)禁泄露用戶(hù)的個(gè)人隱私。第六條用戶(hù)在使用洗衣房服務(wù)時(shí),應(yīng)遵守本制度及其他相關(guān)規(guī)定,不得干擾正常經(jīng)營(yíng)秩序。第七條洗衣房必須設(shè)置明顯的服務(wù)告示牌,并提供相關(guān)操作指南,避免用戶(hù)在使用中發(fā)生誤操作或意外。第八條洗衣房應(yīng)定期進(jìn)行設(shè)備維護(hù)與維修,并及時(shí)更新設(shè)備,確保設(shè)備的正常運(yùn)行。第二章用戶(hù)權(quán)益與義務(wù)第九條用戶(hù)有權(quán)享受洗衣房提供的洗滌、烘干等服務(wù),并在洗衣房?jī)?nèi)享受舒適、安全的環(huán)境。第十條用戶(hù)有權(quán)了解洗衣房的服務(wù)政策、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)及其他相關(guān)信息。第十一條用戶(hù)有義務(wù)按照洗衣房的規(guī)定使用洗滌設(shè)備,防止造成設(shè)備損壞。第十二條用戶(hù)有義務(wù)保持洗衣房的衛(wèi)生環(huán)境,禁止在洗衣房?jī)?nèi)亂丟垃圾。第十三條用戶(hù)有義務(wù)保護(hù)洗衣房的設(shè)備設(shè)施,嚴(yán)禁任何破壞行為。第十四條用戶(hù)有義務(wù)按時(shí)取回自己的洗滌衣物,不得占用他人的存取空間。第十五條用戶(hù)有義務(wù)支付洗滌衣物的費(fèi)用,并按照規(guī)定方式進(jìn)行結(jié)算。第三章洗滌服務(wù)第十六條洗滌服務(wù)的時(shí)間為每日的8:00-20:00,超出時(shí)間的洗滌服務(wù)需與管理員協(xié)商。第十七條用戶(hù)需按照洗滌方式、時(shí)間、溫度等規(guī)定進(jìn)行洗滌操作,禁止亂設(shè)定洗滌參數(shù)。第十八條用戶(hù)洗滌衣物時(shí),應(yīng)合理控制水量和洗劑的用量,避免浪費(fèi)。第十九條用戶(hù)洗滌衣物時(shí),應(yīng)遵循分類(lèi)洗滌原則,禁止將不同顏色、不同材質(zhì)的衣物放在同一洗滌筐內(nèi)。第二十條用戶(hù)禁止在洗滌機(jī)內(nèi)洗滌含有易燃、易爆等危險(xiǎn)物品的衣物。第四章結(jié)算與投訴第二十一條用戶(hù)在使用洗滌服務(wù)后,需按照規(guī)定方式進(jìn)行結(jié)算,確保費(fèi)用的準(zhǔn)確與及時(shí)支付。第二十二條用戶(hù)對(duì)洗滌質(zhì)量有異議時(shí),可向洗衣房管理員提出投訴,并提供相關(guān)證據(jù)。第二十三條洗衣房管理員收到用戶(hù)投訴后,應(yīng)及時(shí)調(diào)查核實(shí),并給予用戶(hù)合理的解釋和處理意見(jiàn)。第五章附則第二十四條本制度自發(fā)布之日起施行,如有修改或補(bǔ)充,將及時(shí)通知用戶(hù)。第二十五條洗衣房管理部門(mén)負(fù)責(zé)本制度
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