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文檔簡介
家電銷售公司績效考核
【行業(yè)屬性】家電銷售
【企業(yè)背景】
某家電銷售公司為臺資企業(yè),專營洗衣機(jī)、冰箱、空調(diào)等各類家電的銷售業(yè)務(wù),目前,年銷售額
近5億元。
由于國內(nèi)家電業(yè)市場競爭日趨激烈,該公司的營業(yè)利潤日漸微薄,因此該公司迫切需要改善內(nèi)部
管控管理管控水平,在降低營業(yè)成本的同時,提高自身的競爭能力和服務(wù)水平。從2004年該公司邀
請我們參與其內(nèi)部的管控管理管控改革。
【現(xiàn)狀分析】
通過與公司各級相關(guān)有關(guān)人員的面談和資料搜集,我們發(fā)現(xiàn):
1.該公司的績效考核體系采用了在一些公司較受歡迎的360度績效反饋方法,但是,由于公司相關(guān)
有關(guān)人員的整體素質(zhì)較低,使得操作流于形式,企業(yè)有關(guān)員工們因?yàn)楹ε卤粍e人打低分,于是也不
敢給別人打低分,企業(yè)有關(guān)員工之間一團(tuán)和氣,難以發(fā)揮360度考核的診斷和發(fā)展功能。
2.360度考核的成績與企業(yè)有關(guān)員工的部分工資掛鉤,然而由于360度考核更適合于企業(yè)有關(guān)員工
發(fā)展這一特殊目的,因此不適宜與企業(yè)有關(guān)員工的經(jīng)濟(jì)利益有太直接的聯(lián)系。
3.沒有把個人的績效成績與團(tuán)隊(duì)業(yè)績聯(lián)系起來,導(dǎo)致一些機(jī)構(gòu)部門機(jī)構(gòu)內(nèi)大部分企業(yè)有關(guān)員工個人
績效考核成績高,但是機(jī)構(gòu)部門機(jī)構(gòu)整體績效卻比較低的現(xiàn)象。
【解決策略】
針對該公司這種狀況,我們提出了以下改善策略:
1.輔導(dǎo)該公司有效實(shí)施360度績效考核,但是降低360度考核的使用頻率,取消了360度考核成績
與企業(yè)有關(guān)員工工資掛鉤的規(guī)章制度規(guī)章,僅將它作為績效診斷的參考和培訓(xùn)發(fā)展的依據(jù)。
2.建立以“8因素量化績效考核技術(shù)”為基礎(chǔ)的量化績效管控管理管控規(guī)章制度規(guī)章,并使其與企
業(yè)有關(guān)員工的部分工資以及增加薪酬掛鉤。企業(yè)有關(guān)員工的職位晉升則以量化考核和360度考核兩
方面的考核結(jié)果為依據(jù)。
3.將個人績效考核成績與團(tuán)隊(duì)業(yè)績有機(jī)聯(lián)系起來,根據(jù)機(jī)構(gòu)部門機(jī)構(gòu)績效考核的結(jié)果決定機(jī)構(gòu)部門
機(jī)構(gòu)內(nèi)企業(yè)有關(guān)員工個人績效考核等級的分配比例。
【實(shí)施效果】
通過對該公司實(shí)施360度績效考核輔導(dǎo)和引入量化績效考核系統(tǒng),該公司績效管控管理管控系
統(tǒng)正逐步完善,兩套考核系統(tǒng)互為補(bǔ)充,起到了非常好的效果。
【組織結(jié)構(gòu)】
管控管理管控部一總經(jīng)理績效考核計(jì)劃表
考評相關(guān)本次項(xiàng)目考核指標(biāo)
配考核
計(jì)算正式正式合約生最高考核最低數(shù)據(jù)來源
相關(guān)本次項(xiàng)目名稱相關(guān)本次項(xiàng)目界定分周期
效指標(biāo)指標(biāo)指標(biāo)
計(jì)劃銷售額:年初公司下
銷售目標(biāo)達(dá)成率=完成
達(dá)給營業(yè)部全年的銷售120
銷售額+計(jì)劃銷售額100%90%40財(cái)務(wù)科長
指標(biāo)實(shí)際完成銷售額:以%
X100%
1目標(biāo)達(dá)成率開單出倉為準(zhǔn)
生產(chǎn)計(jì)劃達(dá)成率=實(shí)際
實(shí)際完成:入庫單數(shù)計(jì)劃100
完成臺數(shù)土計(jì)劃臺數(shù)98%96%30營業(yè)部長
臺數(shù):生產(chǎn)計(jì)劃下達(dá)數(shù)%
X100%
合格臺數(shù):按協(xié)議合同協(xié)
議交付客戶本協(xié)議合同
客戶處合格臺數(shù)+發(fā)支付資金服務(wù)時,經(jīng)正常100
2開箱合格率99%95%5營業(yè)部長
運(yùn)臺數(shù)X100%的安裝、調(diào)試后設(shè)備正常%
工作的數(shù)量,以營業(yè)部記
實(shí)際發(fā)生額+計(jì)劃額實(shí)際發(fā)生額:全部費(fèi)用發(fā)110
3費(fèi)用控制率90%100%4財(cái)務(wù)科長
X100%生額計(jì)劃額:年初預(yù)算值%
管控管理管控責(zé)任分=95-業(yè)績平均管控管理管控相關(guān)有關(guān)
相關(guān)有關(guān)人員分?jǐn)?shù);每“+1”扣3分,人員指部長級相關(guān)有關(guān)
49行政部長
業(yè)績連帶責(zé)任最多扣9分;每"-1”人員,其當(dāng)期的業(yè)績考核
率加3分,最多加9分分?jǐn)?shù)之和的平均值即為
11,.士,T:11.八-
每次扣6分,最多扣無事
5重大安全事故參照有關(guān)標(biāo)準(zhǔn)12行政部長
12分故
管控管理管控部一總經(jīng)理績效考核評分表
考評相關(guān)本次項(xiàng)
子相關(guān)本次項(xiàng)目當(dāng)期數(shù)據(jù)計(jì)算結(jié)果當(dāng)期得分?jǐn)?shù)據(jù)說明數(shù)據(jù)來源
目
完成銷售額財(cái)務(wù)科長
銷售目標(biāo)
達(dá)成率
計(jì)劃銷售額財(cái)務(wù)科長
1目標(biāo)達(dá)成率
實(shí)際完成臺數(shù)營業(yè)部長
生產(chǎn)計(jì)劃
達(dá)成率
計(jì)劃臺數(shù)
客戶處合格臺數(shù)營業(yè)部長
2開箱合格率
發(fā)運(yùn)臺數(shù)
實(shí)際發(fā)生額財(cái)務(wù)科長
3費(fèi)用控制率
計(jì)劃額財(cái)務(wù)科長
管控管理管
控相關(guān)有關(guān)
4部長業(yè)績分?jǐn)?shù)行政部長
人員業(yè)績連
帶責(zé)任率
重大安全事
5發(fā)生次數(shù)行政部長
故
行政部一行政部長績效考核計(jì)劃表
考評相關(guān)本次項(xiàng)目考核指標(biāo)
配考核
相關(guān)本次項(xiàng)目名計(jì)算正式正式合約生最高考核最低數(shù)據(jù)來源
相關(guān)本次項(xiàng)目界定分周期
稱效指標(biāo)指標(biāo)指標(biāo)
非財(cái)務(wù)費(fèi)用率=£當(dāng)
對各機(jī)構(gòu)部門機(jī)構(gòu)費(fèi)用
期機(jī)構(gòu)部門機(jī)構(gòu)實(shí)際當(dāng)期費(fèi)用
(不含直接生產(chǎn)工人工
1費(fèi)用控制率發(fā)生費(fèi)用一£當(dāng)期機(jī)80%100%120%25表當(dāng)期費(fèi)月
資與材料成本)預(yù)算的
構(gòu)部門機(jī)構(gòu)預(yù)算費(fèi)用用預(yù)算表
控制(預(yù)算表)
X100%
流動資金周轉(zhuǎn)天數(shù)=
月流動資金平均余額
?月質(zhì)量本協(xié)議合同
支付資金服務(wù)銷售收流動資金包括生產(chǎn)資
流動資金周100120資產(chǎn)負(fù)債
2入總額X365天月流金、儲備資金、成品資150天20月
轉(zhuǎn)天數(shù)天天表損益表
動資金平均余額:(上金、結(jié)算資金等
月末流動資金實(shí)際余
額+本月末流動資金
實(shí)際余額)+2
接到相關(guān)有關(guān)人員招偶爾
非常經(jīng)常
及抽5位相關(guān)機(jī)構(gòu)部門聘、人事調(diào)動及企業(yè)有不及
及時不及相關(guān)相關(guān)
招聘、時機(jī)構(gòu)相關(guān)有關(guān)人員評關(guān)員工離職等申請表時5月
4~5時0?有關(guān)人員
調(diào)動及性分的平均分后,在一個工作日內(nèi)審2?3
3分1分
離職審核完畢并給予答復(fù),且分
核準(zhǔn)確保有關(guān)內(nèi)容準(zhǔn)確,符
發(fā)現(xiàn)一次不準(zhǔn)確扣2
確合公司規(guī)章制度規(guī)章規(guī)準(zhǔn)確5直接上級月
分,最多扣5分
性定
偶爾
根據(jù)企業(yè)有關(guān)員工績效非常經(jīng)常
及抽5位相關(guān)機(jī)構(gòu)部門不及
考核得分,在每月15及時不及相關(guān)相關(guān)
時機(jī)構(gòu)相關(guān)有關(guān)人員評日寸5月
日實(shí)施企業(yè)有關(guān)員工績4—5時0~有關(guān)人員
企業(yè)有性分的平均分2?3
效獎懲分1分
關(guān)員工分
4
績效獎客偶爾
非常經(jīng)常
懲觀抽5位相關(guān)機(jī)構(gòu)部門符合《績效考核管控管不公
公正不公相關(guān)相關(guān)
公機(jī)構(gòu)相關(guān)有關(guān)人員評理管控規(guī)章制度規(guī)章》正5月
4-5正0?有關(guān)人員
正分的平均分中的規(guī)定2-3
分1分
性分
考評相關(guān)本次項(xiàng)目考核指標(biāo)考
配核
相關(guān)本次項(xiàng)目名計(jì)算正式正式合約最高指考核指最低指數(shù)據(jù)來源
相關(guān)本次項(xiàng)目界定分周
稱生效標(biāo)標(biāo)標(biāo)期
企業(yè)偶爾不經(jīng)常不相關(guān)機(jī)構(gòu)
抽5位相關(guān)機(jī)構(gòu)部根據(jù)《薪酬管控管理管控非常及
有關(guān)及時及時部門機(jī)構(gòu)
及時性門機(jī)構(gòu)相關(guān)有關(guān)人規(guī)章制度規(guī)章》中的時間時4?55月
員工2?30-1相關(guān)有關(guān)
員評分的平均分規(guī)定分
薪資分分人員
5
偶爾不經(jīng)常不相關(guān)機(jī)構(gòu)
抽5位相關(guān)機(jī)構(gòu)部非常公
符合公司《薪酬管控管理公平公平部門機(jī)構(gòu)
調(diào)整公平性門機(jī)構(gòu)相關(guān)有關(guān)人平4?55月
管控規(guī)章制度規(guī)章》規(guī)定2?30-1相關(guān)有關(guān)
員評分的平均分分
分分人員
安全事故造成經(jīng)濟(jì)
損失<1000元,發(fā)
消防安
生一次扣5分;
全事廠區(qū)內(nèi)所有消防安全、意
安全1000元W經(jīng)濟(jì)損失
故,_>外事故及盜竊事件,車間無發(fā)生10財(cái)務(wù)會計(jì)月
事故<5000元,發(fā)生一
包括失工傷除外
次扣10分;經(jīng)濟(jì)損
6竊、V
失25000元,發(fā)生
一次扣20分
交通事
發(fā)生一次扣10分違章、超載、意外事故等無發(fā)生10車隊(duì)月
故
少數(shù)沒幾乎沒相關(guān)機(jī)構(gòu)
行政規(guī)章制抽5位相關(guān)機(jī)構(gòu)部行政規(guī)章制度規(guī)章在公都在執(zhí)
執(zhí)行執(zhí)行部門機(jī)構(gòu)
7度規(guī)章執(zhí)行門機(jī)構(gòu)相關(guān)有關(guān)人司內(nèi)得到執(zhí)行,無違規(guī)違行4?55
2?30-1相關(guān)有關(guān)
情況員評分的平均分紀(jì)行為發(fā)生分
分分人員
行政部一總務(wù)科長績效考核計(jì)劃表
考評相關(guān)本次項(xiàng)目考核指標(biāo)考
配核
數(shù)據(jù)來源
相關(guān)本次項(xiàng)目名計(jì)算正式正式合約最高考核指最低指
相關(guān)本次項(xiàng)目界定分周
稱生效指標(biāo)標(biāo)標(biāo)期
環(huán)境衛(wèi)生考核區(qū)域包括
以考核標(biāo)準(zhǔn)來計(jì)算辦公區(qū)、廠區(qū)、生活區(qū)
1環(huán)境衛(wèi)生100989030行政部長月
得分的衛(wèi)生,以5s檢查表的
相關(guān)要求為準(zhǔn)
工程、維修費(fèi)用控工程、維修費(fèi):廠部工
工程、維修費(fèi)制率=當(dāng)期實(shí)際發(fā)程費(fèi)用、工程及設(shè)備維100
298%96%20財(cái)務(wù)科長月
用控制率生的費(fèi)用?當(dāng)期預(yù)修費(fèi)由總裁提出的重大%
算費(fèi)用X100%工程不納入考核范圍
安全事故造成經(jīng)濟(jì)
消防安損失〈1000元,發(fā)生
全事故一次扣5分;1000消防安全事故指廠區(qū)內(nèi)
安全發(fā)生次元W經(jīng)濟(jì)損失所有消防安全、意外事
無發(fā)生30行政部長月
事故數(shù)(包<5000元,發(fā)生一次故及盜竊事件,車間工
3括失扣10分;經(jīng)濟(jì)損失傷除外
竊)>5000元,發(fā)生一
次扣加分
交通事交通事故指違章、超載、
發(fā)生一次扣20分無發(fā)生20行政部長月
故意外事故等
行政部一總務(wù)科長績效考核評分表
考評相關(guān)本次項(xiàng)子相關(guān)本次項(xiàng)目當(dāng)期數(shù)據(jù)計(jì)算結(jié)果當(dāng)期得分?jǐn)?shù)據(jù)說明數(shù)據(jù)來源
1環(huán)境衛(wèi)生衛(wèi)生區(qū)5s檢查表打分行政部長
工程、維修當(dāng)期預(yù)算費(fèi)用財(cái)務(wù)科長
2
費(fèi)用控制率當(dāng)期實(shí)際發(fā)生費(fèi)用
安全事故消防、安全事故次數(shù)行政部長
3
交通事故次數(shù)
行政部一人事科長績效考核計(jì)劃表
考評相關(guān)本次項(xiàng)目考核指標(biāo)考
配核
數(shù)據(jù)來源
相關(guān)本次項(xiàng)目計(jì)算正式正式合約最高考核指最低指分周
相關(guān)本次項(xiàng)目界定
名稱生效指標(biāo)標(biāo)標(biāo)期
調(diào)配、轉(zhuǎn)正被申請機(jī)構(gòu)非常經(jīng)常不
辦理人事調(diào)抽5位相關(guān)機(jī)構(gòu)部偶爾不
部門機(jī)構(gòu)的直接上級審及時及時相關(guān)相關(guān)
1配、轉(zhuǎn)正手門機(jī)構(gòu)相關(guān)有關(guān)人及時10月
核及行政部長批準(zhǔn)后,4?50-1有關(guān)人員
續(xù)的及時性員評分的平均分2?3分
于當(dāng)天內(nèi)辦完分分
非常偶爾不經(jīng)常不
抽5位相關(guān)機(jī)構(gòu)部符合《績效管控管理管
準(zhǔn)確準(zhǔn)確準(zhǔn)確相關(guān)相關(guān)
準(zhǔn)確性門機(jī)構(gòu)相關(guān)有關(guān)人控規(guī)章制度規(guī)章規(guī)定》20月
15?7?140~6有關(guān)人員
績效員評分的平均分和考核實(shí)際情況
20分分分
2考核
數(shù)據(jù)
提交及每延遲一天扣5分,《績效考核表》每月8
及時20財(cái)務(wù)科長月
時性最多扣20分日提交財(cái)務(wù)課
根據(jù)企業(yè)有關(guān)員工績效非常經(jīng)常不
抽5位相關(guān)機(jī)構(gòu)部偶爾不
考核得分,在每月15日及時及時相關(guān)相關(guān)
企業(yè)及時性門機(jī)構(gòu)相關(guān)有關(guān)人及時10月
實(shí)施企業(yè)有關(guān)員工績效90?3有關(guān)人員
有關(guān)員評分的平均分4?8分
獎懲10分分
員工
3
績效
非常經(jīng)常不
的獎抽5位相關(guān)機(jī)構(gòu)部符合《績效考核管控管偶爾不
客觀公公正公正相關(guān)相關(guān)
懲門機(jī)構(gòu)相關(guān)有關(guān)人理管控規(guī)章制度規(guī)章》公正10月
正性9?0?3有關(guān)人員
員評分的平均分中的規(guī)定4?8分
10分分
發(fā)現(xiàn)一次不及時扣直接上級交辦的任務(wù)在
及時性及時10直接上級月
工作2分,最多扣5分指定時間內(nèi)完成
4
完成發(fā)現(xiàn)一次不符合扣工作任務(wù)的完成符合直
質(zhì)量合格10直接上級月
2分,最多扣5分接上級相關(guān)要求
都在幾乎沒
行政規(guī)章制抽5位相關(guān)機(jī)構(gòu)部行政規(guī)章制度規(guī)章在公少數(shù)沒
執(zhí)行執(zhí)行相關(guān)相關(guān)
5度規(guī)章執(zhí)行門機(jī)構(gòu)相關(guān)有關(guān)人司內(nèi)得到執(zhí)行,無違規(guī)執(zhí)行10月
9?0-3有關(guān)人員
情況員評分的平均分違紀(jì)行為發(fā)生4?8分
10分分
行政部一人力資源專員績效考核計(jì)劃表
考評相關(guān)本次項(xiàng)目考核指標(biāo)
配考核
相關(guān)本次項(xiàng)目名計(jì)算正式正式合約生最高考核最低數(shù)據(jù)來源
相關(guān)本次項(xiàng)目界定分周期
稱效指標(biāo)指標(biāo)指標(biāo)
辦理及時發(fā)現(xiàn)一次不及時扣2當(dāng)天辦理企業(yè)有關(guān)員工
及時6直接上級月
入性分,最多扣6分入職、離職手續(xù)(手續(xù)或
1職、條件符合公司行政管控
離職準(zhǔn)確發(fā)現(xiàn)一次不準(zhǔn)確扣2管理管控規(guī)章制度規(guī)章
準(zhǔn)確4直接上級月
手續(xù)性分,最多扣4分規(guī)定)
培訓(xùn)完成率=實(shí)際培實(shí)際培訓(xùn)僅指在計(jì)劃內(nèi)
2培訓(xùn)完成率訓(xùn)次數(shù)+計(jì)劃培訓(xùn)次已安排的培訓(xùn),不包括100%95%80%10直接上級月
數(shù)xlOO%計(jì)劃外的培訓(xùn)
及時更新:企業(yè)有關(guān)員
更新
出現(xiàn)一次不及時更新工異動后兩天內(nèi)更新;
及時及時4直接上級月
扣2分,最多扣4分不及時以被投訴或人事
企業(yè)性
課長發(fā)現(xiàn)未更新為準(zhǔn)
有關(guān)
3
員工企業(yè)有關(guān)員工檔案的完
發(fā)現(xiàn)企業(yè)有關(guān)員工檔
檔案整:廠內(nèi)所有企業(yè)有關(guān)
完整案丟失或損壞一次扣
員工的資料齊備,包括6直接上級月
性2分,丟失或損壞3
入職、調(diào)職、解聘、離
份扣6分
職、獎懲等的記錄
準(zhǔn)確發(fā)現(xiàn)一處錯誤扣2以直接上級審核時發(fā)現(xiàn)
績效準(zhǔn)確20直接上級月
性分,最多扣20分的錯誤為準(zhǔn)
考核
4
數(shù)據(jù)
及時延誤1天扣5分,最績效考核數(shù)據(jù)表應(yīng)在每及時
表20直接上級月
性多扣20分月7號前統(tǒng)計(jì)完提交
及時發(fā)現(xiàn)一次不及時扣2直接上級交辦的任務(wù)在
及時15直接上級月
工作性分,最多扣10分指定時間內(nèi)完成
5任務(wù)
符合
完成發(fā)現(xiàn)一次不符合扣2工作任務(wù)的完成符合直
質(zhì)量相關(guān)15直接上級月
分,最多扣10分接上級相關(guān)要求
要求
行政部一檔案員績效考核計(jì)劃表
考評相關(guān)本次項(xiàng)目考核指標(biāo)考
配核
相關(guān)本次項(xiàng)目計(jì)算正式正式合約生最高考核指最低指數(shù)據(jù)來源
相關(guān)本次項(xiàng)目界定分周
效標(biāo)標(biāo)
名稱指標(biāo)期
總是偶爾不經(jīng)常不
抽5位相關(guān)機(jī)構(gòu)部門接到發(fā)放通知后,在相
文件發(fā)放及及時及時及時
1機(jī)構(gòu)相關(guān)有關(guān)人員評關(guān)要求的時間內(nèi)發(fā)放到35直接上級月
時性21~11?200-10
分的平均分相關(guān)機(jī)構(gòu)部門機(jī)構(gòu)
35分分分
文件發(fā)放準(zhǔn)每投訴一次扣5~10按照指定的范圍發(fā)放文
2準(zhǔn)確20直接上級月
確性分,最多扣20分件
文件資料完每損壞或丟失一份扣以《圖紙入檔登記表》
3完整20直接上級月
整性2分,最多扣20分簽收記錄為準(zhǔn)
賬物一致率=一致物
總務(wù)用品賬物品賬面數(shù)與實(shí)物數(shù)相100
4品數(shù)+物品總數(shù)X98%96%10直接上級月
物一致率符%
100%
考勤異常報(bào)告每周一上
考勤資料提每發(fā)現(xiàn)一次不及時扣100
5午提交,刷卡記錄和考98%96%10直接上級月
交及時性2分,最多扣10分%
勤表每月底上交
固定資產(chǎn)流固定資產(chǎn)流失一次扣
6以固定資產(chǎn)盤點(diǎn)為準(zhǔn)無流失直接上級月
失20分
宣傳欄制作發(fā)現(xiàn)一次不及時扣5
7季末30日以前完稿及時5直接上級季
及時性分
行政部一司機(jī)績效考核計(jì)劃表
考評相關(guān)本次項(xiàng)目考核指標(biāo)
配考核
相關(guān)本次項(xiàng)目名計(jì)算正式正式合約生最高考核最低數(shù)據(jù)來源
相關(guān)本次項(xiàng)目界定分周期
稱效指標(biāo)指標(biāo)指標(biāo)
投訴一次不及時扣5出車及時:在申請出110
1出車及時性100%90%40車隊(duì)隊(duì)長月
分,最多扣40分車時間前出車為及時%
車輛使用超時:在車
車輛使用超時率=超
車輛使用超輛預(yù)定回廠時間后未
2時次數(shù)米出車總次數(shù)90%100%110%30車隊(duì)隊(duì)長月
時率回廠的為.車輛使用
X100%
超時
油耗控制率=£單次
油耗標(biāo)準(zhǔn)+£單次實(shí)
里程為法定的兩地公110
3油耗控制率際油耗X100%;單次100%80%10車隊(duì)隊(duì)長月
路距離為準(zhǔn)%
油耗標(biāo)準(zhǔn)=每公里油
耗標(biāo)準(zhǔn)X該次里程
發(fā)生一次交通事故扣違章、超載、意外事
4交通事故無10車隊(duì)隊(duì)長月
10分故等
發(fā)現(xiàn)一次異常扣2按照《車輛保養(yǎng)規(guī)定》無異
5車輛保養(yǎng)10車隊(duì)隊(duì)長月
分,最多扣10分保養(yǎng)常
行政部一司機(jī)績效考核評分表
考評相關(guān)本次項(xiàng)子相關(guān)本次項(xiàng)目當(dāng)期數(shù)據(jù)計(jì)算結(jié)果當(dāng)期得分?jǐn)?shù)據(jù)說明數(shù)據(jù)來源
A
1出車及時性投訴不及時次數(shù)車隊(duì)隊(duì)長
2車輛使用超時次數(shù)車隊(duì)隊(duì)長
超時率
出乍總次數(shù)
3油耗控制率£單次油耗標(biāo)準(zhǔn)車隊(duì)隊(duì)長
E單次實(shí)際油耗
4交通事故發(fā)生交通事故次數(shù)車隊(duì)隊(duì)長
5車輛保養(yǎng)車輛異常次數(shù)車隊(duì)隊(duì)長
營業(yè)部一營業(yè)一科科長績效考核計(jì)劃表
考評相關(guān)本次項(xiàng)目考核指標(biāo)
配考核
相關(guān)本次項(xiàng)計(jì)算正式正式最高考核指最低數(shù)據(jù)來源
相關(guān)本次項(xiàng)目界定分周期
目名稱合約生效指標(biāo)標(biāo)指標(biāo)
實(shí)際銷售額+計(jì)劃銷售額:年初公司下達(dá)給
銷售額完120三個月
1計(jì)劃銷售額營業(yè)一科全年的銷售指標(biāo)實(shí)100%90%30財(cái)務(wù)科長
成率%滾動
xlOO%際銷售額以開單出倉為準(zhǔn)
應(yīng)收支付資金:在操作者權(quán)限
級別規(guī)定的回收天數(shù)和特別
申請延期的天數(shù)內(nèi),以協(xié)議合
同協(xié)議規(guī)定金額為準(zhǔn)已收支
支付資金已收貨額+應(yīng)付資金:到達(dá)公司指定賬號的
100
2回收完成收支付資金X現(xiàn)金和可承兌的有效支付資95%90%30財(cái)務(wù)科長月
%
率100%金延期回收責(zé)任免除條票據(jù)
件:因質(zhì)量本協(xié)議合同支付資
金服務(wù)質(zhì)量問題經(jīng)操作者書
面提出并經(jīng)售后服務(wù)科長本
相關(guān)本次項(xiàng)目聯(lián)系相關(guān)公司
-r^—U,-r--4^人hl-.t±-、1TTT
實(shí)際銷售費(fèi)用:操作者實(shí)際報(bào)
控制率=當(dāng)期實(shí)
銷的費(fèi)用。實(shí)際銷售額:回到
際銷售費(fèi)用率
公司賬號的支付資金,二者均
?當(dāng)期計(jì)劃銷
銷售費(fèi)用以財(cái)務(wù)機(jī)構(gòu)部門機(jī)構(gòu)提供的WWW財(cái)務(wù)科長個月滾
3售費(fèi)用率銷售15
率控制率數(shù)據(jù)為準(zhǔn)銷售費(fèi)用由《銷售費(fèi)95%100%110%營業(yè)部長動
費(fèi)用率=實(shí)際銷
用清單》注明,銷售費(fèi)用率按
售費(fèi)用+實(shí)際
費(fèi)用支出的相關(guān)標(biāo)準(zhǔn),分階段
銷售額X100%
控制執(zhí)行
銷售額以協(xié)議合同協(xié)議、訂單
完成率=實(shí)際毛
銷售毛利標(biāo)明價(jià)為準(zhǔn)毛利率=毛利總額120
4利率+計(jì)劃毛100%90%、15財(cái)務(wù)科長月
率完成率?銷售額X100%毛利總額=%
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