工程部主管年終個(gè)人總結(jié)

Word文檔工程部主管年終個(gè)人總結(jié)總結(jié)主要寫一下重點(diǎn)的工作內(nèi)容，取得的成果，以及不足得出結(jié)論，以此改正缺點(diǎn)及吸取閱歷教訓(xùn)，以便更好地做好今后的工作。以下是我為大家預(yù)備的工程部主管年終個(gè)人總結(jié)，盼望對大家有關(guān)心。

篇一

時(shí)間過的真快，轉(zhuǎn)瞬間XX年即將結(jié)束，在北新.潤苑接到樓盤到現(xiàn)在，工程部全體員工在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下，恒德物業(yè)北新.潤苑項(xiàng)目，工程部各項(xiàng)工作都按部就班的正確開展，不管是人員管理，工作進(jìn)度，工作技術(shù)都有所轉(zhuǎn)變。

現(xiàn)就XX年的工作總結(jié)如下：

一.嚴(yán)格要求自己和員工遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度和完成公司下達(dá)的工作任務(wù)。

二.對工作仔細(xì)負(fù)責(zé)，按時(shí)完成工作任務(wù)。

三.對業(yè)主報(bào)修準(zhǔn)時(shí)修復(fù)。

四.對開發(fā)商消失的問題準(zhǔn)時(shí)協(xié)調(diào)。

五.和各個(gè)部門之間相互合作把業(yè)主和物業(yè)公司關(guān)系搞好。

不過現(xiàn)在我們工作中還存在很多不足和困難，在裝修期間的各方面問題，給公司造成了肯定的影響，在以后的工作中只有不斷的提高業(yè)務(wù)素養(yǎng)，加強(qiáng)訓(xùn)練和學(xué)習(xí)來改進(jìn)工作中的不足，以更加熱忱優(yōu)質(zhì)的工作服務(wù)公司、服務(wù)好全體業(yè)主。

XX年即將過去，我們將來信念十足的迎來XX年，新的一年新的機(jī)遇，新的挑戰(zhàn)，我堅(jiān)信在恒德物業(yè)公司領(lǐng)導(dǎo)的正確決策和領(lǐng)導(dǎo)下我們公司的將來和更好更加壯大。

現(xiàn)就XX年工作方案如下：

一.加強(qiáng)工作人員的管理，嚴(yán)格要求每一位工程人員仔細(xì)完成自己的本職工作。

二.對員工每周進(jìn)行技術(shù)培訓(xùn)，要求必需把握技術(shù)和了解設(shè)施設(shè)備構(gòu)糙。

三.對員工進(jìn)行職業(yè)用語培訓(xùn)，作到禮貌用語，將服務(wù)質(zhì)量提高增加業(yè)主的滿足度。

四.對設(shè)施設(shè)備進(jìn)行檢查和保養(yǎng)。

五.讓業(yè)主投訴大事不超過5%。

六.讓業(yè)主滿足率達(dá)95%。

七.經(jīng)濟(jì)創(chuàng)收按責(zé)任目標(biāo)完成。

八.建立工程部的全部設(shè)施設(shè)備臺賬和檔案。

在即將到來的XX年里我們將團(tuán)結(jié)工程部全體員工堅(jiān)決落實(shí)公司領(lǐng)導(dǎo)的工作指示，決不辜負(fù)公司領(lǐng)導(dǎo)對我們的期望。

篇二

雖然我來公司的時(shí)間不長，但是在入職之后，我樂觀向有閱歷的老同事請教，并且樂觀協(xié)作部門的培訓(xùn)與考核，在工作當(dāng)中我也盡心盡力，我想以我的力量為公司的進(jìn)展、為部門的建設(shè)添磚增瓦，現(xiàn)在我對入職以來的工作進(jìn)行總結(jié)如下：

一、全面熟識工作

在入職后全面學(xué)習(xí)公司企業(yè)文化，同時(shí)了解公司各項(xiàng)規(guī)章制度，在工作中，系統(tǒng)的了解管委會(huì)項(xiàng)目設(shè)施設(shè)備現(xiàn)狀及運(yùn)行狀況。已經(jīng)基本把握了外圍監(jiān)控系統(tǒng)、給排水系統(tǒng)、供電系統(tǒng)等。

二、管理工作

我應(yīng)聘的崗位是工程部主管，所以在工作中不能按員工的標(biāo)準(zhǔn)來要求自己，要把更主要的精力投入到拉動(dòng)部門工作的方面。在入職之后，我利用工作和工作之余的全部時(shí)間主動(dòng)和老員工、新員工溝通，了解部門的運(yùn)行狀況，之后我發(fā)覺目前整個(gè)部門缺少樂觀向上的作風(fēng)，在工作中比較被動(dòng)，如：缺少巡檢、習(xí)慣于被動(dòng)召修等問題。于是我主動(dòng)找部門領(lǐng)導(dǎo)溝通，查找解決方法并帶頭工作，最終使部門實(shí)現(xiàn)了劃區(qū)管理，有效的提高了部門全員的工作主動(dòng)性。

三、工作的方案與組織實(shí)施

工程管理的精髓在于有方案地提前進(jìn)行設(shè)施設(shè)備的維保，而不是應(yīng)急搶險(xiǎn)。所以在我入職的這段時(shí)間里，我主要帶頭完成了以下工作：

1、粉刷管委會(huì)排污井，并劃分井蓋標(biāo)識。

2、檢查箱式變電站運(yùn)行狀況，對低壓部分進(jìn)行全面檢查、保養(yǎng)，測量、緊固零、地線系統(tǒng)并同步完成箱式變壓器內(nèi)外衛(wèi)生清理，變壓器底座進(jìn)行補(bǔ)刷油漆工作。

3、檢查消防系統(tǒng)，對前期消防高位水箱未予以投運(yùn)的平安隱患，聯(lián)系并組織施工單位調(diào)試，并投入運(yùn)行。之后組織人員同時(shí)清理了消防水箱間設(shè)備衛(wèi)生。

4、組織人員給供水系統(tǒng)閥門加油，并清理井內(nèi)衛(wèi)生。

關(guān)注細(xì)節(jié)、發(fā)覺并解決問題

在巡檢中發(fā)覺庭院草坪燈、中心廣場高桿燈螺絲生銹，這件事情雖然不大，但不予更換會(huì)對日后的修理工作帶來諸多不便。之后，申請材料選購并準(zhǔn)時(shí)組織更換，確保以后便于修理中省時(shí)省力。

五、新一年的工作重點(diǎn)

1、幫助部門經(jīng)理擬定箱式變壓器的《修理保養(yǎng)方案》，同時(shí)編制《停電預(yù)案操作規(guī)程》呈報(bào)公司領(lǐng)導(dǎo)。

2、完善管委會(huì)各管道的保溫工作，如：消防栓，供水閥門，澆花取水點(diǎn)的保溫。

3.在冬季來臨前，全面檢查管委會(huì)空調(diào)設(shè)備，保障冬季采暖正常使用。

近期我雖然在工作中完成了部分工作，但總體來說，自己還不是太滿足，因?yàn)槲业墓ぷ鬟€有許多不足之處，我要在以后的工作中刻苦學(xué)習(xí)，不斷完善，使自己不斷進(jìn)步，爭做一名優(yōu)秀的管理者，為管委會(huì)增光添彩。

以上是我對這一年的工作總結(jié)，不足之處，敬請領(lǐng)導(dǎo)同事賜予指正和關(guān)心。

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工程部主管工作年終個(gè)人總結(jié)

時(shí)間飛逝，日月如梭，猴年悄然離去，雞年將至。是時(shí)候?qū)懸环莨ぷ骺偨Y(jié)了。以下是為大家預(yù)備的工程部主管工作年終個(gè)人總結(jié)，盼望對大家有關(guān)心。

篇一：

時(shí)間過的真快，轉(zhuǎn)瞬間XX年即將結(jié)束，在北新.潤苑接到樓盤到現(xiàn)在，工程部全體員工在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下，恒德物業(yè)北新.潤苑項(xiàng)目，工程部各項(xiàng)工作都按部就班的正確開展，不管是人員管理，工作進(jìn)度，工作技術(shù)都有所轉(zhuǎn)變。

現(xiàn)就XX年的工作總結(jié)如下：

一.嚴(yán)格要求自己和員工遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度和完成公司下達(dá)的工作任務(wù)。

二.對工作仔細(xì)負(fù)責(zé)，按時(shí)完成工作任務(wù)。

三.對業(yè)主報(bào)修準(zhǔn)時(shí)修復(fù)。

四.對開發(fā)商消失的問題準(zhǔn)時(shí)協(xié)調(diào)。

五.和各個(gè)部門之間相互合作把業(yè)主和物業(yè)公司關(guān)系搞好。

不過現(xiàn)在我們工作中還存在很多不足和困難，在裝修期間的各方面問題，給公司造成了肯定的影響，在以后的工作中只有不斷的提高業(yè)務(wù)素養(yǎng)，加強(qiáng)訓(xùn)練和學(xué)習(xí)來改進(jìn)工作中的不足，以更加熱忱優(yōu)質(zhì)的工作服務(wù)公司、服務(wù)好全體業(yè)主。

XX年即將過去，我們將來信念十足的迎來XX年，新的一年新的機(jī)遇，新的挑戰(zhàn)，我堅(jiān)信在恒德物業(yè)公司領(lǐng)導(dǎo)的正確決策和領(lǐng)導(dǎo)下我們公司的將來和更好更加壯大。

現(xiàn)就XX年工作方案如下：

一.加強(qiáng)工作人員的管理，嚴(yán)格要求每一位工程人員仔細(xì)完成自己的本職工作。

二.對員工每周進(jìn)行技術(shù)培訓(xùn)，要求必需把握技術(shù)和了解設(shè)施設(shè)備構(gòu)糙。

三.對員工進(jìn)行職業(yè)用語培訓(xùn)，作到禮貌用語，將服務(wù)質(zhì)量提高增加業(yè)主的滿足度。

四.對設(shè)施設(shè)備進(jìn)行檢查和保養(yǎng)。

五.讓業(yè)主投訴大事不超過5%。

六.讓業(yè)主滿足率達(dá)95%。

七.經(jīng)濟(jì)創(chuàng)收按責(zé)任目標(biāo)完成。

八.建立工程部的全部設(shè)施設(shè)備臺賬和檔案。

在即將到來的XX年里我們將團(tuán)結(jié)工程部全體員工堅(jiān)決落實(shí)公司領(lǐng)導(dǎo)的工作指示，決不辜負(fù)公司領(lǐng)導(dǎo)對我們的期望。

篇二：

雖然我來公司的時(shí)間不長，但是在入職之后，我樂觀向有閱歷的老同事請教，并且樂觀協(xié)作部門的培訓(xùn)與考核，在工作當(dāng)中我也盡心盡力，我想以我的力量為公司的進(jìn)展、為部門的建設(shè)添磚增瓦，現(xiàn)在我對入職以來的工作進(jìn)行總結(jié)如下：

一、全面熟識工作

在入職后全面學(xué)習(xí)公司企業(yè)文化，同時(shí)了解公司各項(xiàng)規(guī)章制度，在工作中，系統(tǒng)的了解管委會(huì)項(xiàng)目設(shè)施設(shè)備現(xiàn)狀及運(yùn)行狀況。已經(jīng)基本把握了外圍監(jiān)控系統(tǒng)、給排水系統(tǒng)、供電系統(tǒng)等。

二、管理工作

我應(yīng)聘的崗位是工程部主管，所以在工作中不能按員工的標(biāo)準(zhǔn)來要求自己，要把更主要的精力投入到拉動(dòng)部門工作的方面。在入職之后，我利用工作和工作之余的全部時(shí)間主動(dòng)和老員工、新員工溝通，了解部門的運(yùn)行狀況，之后我發(fā)覺目前整個(gè)部門缺少樂觀向上的作風(fēng)，在工作中比較被動(dòng)，如：缺少巡檢、習(xí)慣于被動(dòng)召修等問題。于是我主動(dòng)找部門領(lǐng)導(dǎo)溝通，查找解決方法并帶頭工作，最終使部門實(shí)現(xiàn)了劃區(qū)管理，有效的提高了部門全員的工作主動(dòng)性。

三、工作的方案與組織實(shí)施

工程管理的精髓在于有方案地提前進(jìn)行設(shè)施設(shè)備的維保，而不是應(yīng)急搶險(xiǎn)。所以在我入職的這段時(shí)間里，我主要帶頭完成了以下工作：

1、粉刷管委會(huì)排污井，并劃分井蓋標(biāo)識。

2、檢查箱式變電站運(yùn)行狀況，對低壓部分進(jìn)行全面檢查、保養(yǎng)，測量、緊固零、地線系統(tǒng)并同步完成箱式變壓器內(nèi)外衛(wèi)生清理，變壓器底座進(jìn)行補(bǔ)刷油漆工作。

3、檢查消防系統(tǒng)，對前期消防高位水箱未予以投運(yùn)的平安隱患，聯(lián)系并組織施工單位調(diào)試，并投入運(yùn)行。之后組織人員同時(shí)清理了消防水箱間設(shè)備衛(wèi)生。

4、組織人員給供水系統(tǒng)閥門加油，并清理井內(nèi)衛(wèi)生。

關(guān)注細(xì)節(jié)、發(fā)覺并解決問題

在巡檢中發(fā)覺庭院草坪燈、中心廣場高桿燈螺絲生銹，這件事情雖然不大，但不予更換會(huì)對日后的修理工作帶來諸多不便。之后，申請材料選購并準(zhǔn)時(shí)組織更換，確保以后便于修理中省時(shí)省力。

五、新一年的工作重點(diǎn)

1、幫助部門經(jīng)理擬定箱式變壓器的《修理保養(yǎng)方案》，同時(shí)編制《停電預(yù)案操作規(guī)程》呈報(bào)公司領(lǐng)導(dǎo)。

2、完善管委會(huì)各管道的保溫工作，如：消防栓，供水閥門，澆花取水點(diǎn)的保溫。

3.在冬季來臨前，全面檢查管委會(huì)空調(diào)設(shè)備，保障冬季采暖正常使用。

近期我雖然在工作中完成了部分工作，但總體來說，自己還不是太滿足，因?yàn)槲业墓ぷ鬟€有許多不足之處，我要在以后的工作中刻苦學(xué)習(xí)，不斷完善，使自己不斷進(jìn)步，爭做一名優(yōu)秀的管理者，為管委會(huì)增光添彩。

以上是我對這一年的工作總結(jié)，不足之處，敬請領(lǐng)導(dǎo)同事賜予指正和關(guān)心。

物業(yè)工程部主管年終總結(jié)

我工作總結(jié)頻道為大家整理的物業(yè)工程部主管年終總結(jié)，供大家閱讀參考。更多閱讀請查看本站工作總結(jié)頻道。

XX年是簡潔而不平凡的一年，物業(yè)服務(wù)行業(yè)面臨許多嚴(yán)峻的挑戰(zhàn)，經(jīng)濟(jì)效益也不如往年景氣，市場競爭也比較激烈，因此工程修理也有了更高的要求。為了適應(yīng)市場要求，我們在今年不斷提高工程修理技能，xxxx整體工作績效，專業(yè)技能，服務(wù)態(tài)度，制度規(guī)章及外圍單位管理等方面有了逐步明顯提升。為了總結(jié)閱歷，查找差距，規(guī)劃前景，促成XX年工作再上一個(gè)新的臺階，現(xiàn)將XX年工作總結(jié)如下：

一，主要工作匯報(bào)：

1，疊加區(qū)域公共樓道照明開關(guān)改聲控和觸摸延時(shí)開關(guān);

今年第一季度主要對疊加公共樓道照明設(shè)施開關(guān)進(jìn)行更換改裝，將總進(jìn)戶門進(jìn)門口和樓道拐彎口換成聲控延時(shí)開關(guān)，業(yè)主家門口換成觸摸延時(shí)開關(guān)，在也不會(huì)發(fā)生業(yè)主到家忘了關(guān)燈，促使燈泡燈頭燒壞的現(xiàn)象發(fā)生，也達(dá)到了節(jié)能的效果。

2獨(dú)棟弱點(diǎn)問題查找和恢復(fù)監(jiān)督工作

由于獨(dú)棟別墅違章改建導(dǎo)致弱點(diǎn)系統(tǒng)全部癱瘓，43戶線路全部斷，24戶主線斷，報(bào)警電源壞1只，解碼器壞4只，系統(tǒng)隔離器壞6只，掌握箱壞4只，在公司領(lǐng)導(dǎo)和服務(wù)中心經(jīng)理多次和開發(fā)商協(xié)調(diào)溝通下，得到了開發(fā)商同意解決，在施工隊(duì)進(jìn)入施工現(xiàn)場時(shí)，我們克服人員少，進(jìn)行時(shí)時(shí)監(jiān)督，兩人相互輪著看，除了給業(yè)主正常報(bào)修外，其余時(shí)間都跟著施工隊(duì)，當(dāng)然在跟著的時(shí)候也發(fā)覺了不少問題，偷工減料，能省事就省事的解決方法，埋線管不夠深等問題，在我們強(qiáng)有力的要求下，促使施工隊(duì)根據(jù)標(biāo)準(zhǔn)施工，如今獨(dú)棟弱點(diǎn)基本已經(jīng)恢復(fù)了常態(tài)。

3日常修理工作的開展;

今年我工程部接到修理單張，完成張，修繕率在百分以上。先后完成了疊加區(qū)域38臺電梯基坑水泥塊及垃圾清理工作，70號門口總污水管道下榻更換修理工作，疊加69號，70號，72號，82號，94號，95號，101號合計(jì)7戶沒上水總閥，由于開發(fā)商施工隊(duì)種植綠化時(shí)把埋住了，通過我們工程部兩個(gè)多星期的努力查找，找到5戶總閥的位置所在，把挖出來后，重新提高了井的高度并做了井蓋，還有95號和101號由于沒找到，最終協(xié)調(diào)自來水公司關(guān)掉總閥，停水兩小時(shí)，重新安裝了閥門，并給疊加區(qū)域全部井蓋涂上了綠色的油漆，促使其和綠化形成一體。另對二組團(tuán)景觀橋護(hù)繩的更換，梅雨季節(jié)對小區(qū)全部房屋滲漏水進(jìn)行檢查，對有滲漏的準(zhǔn)時(shí)和開發(fā)商施工隊(duì)聯(lián)系，準(zhǔn)時(shí)修理，此工作得到了業(yè)主充分確定。在雷暴雨期間準(zhǔn)時(shí)對小區(qū)明溝管道垃圾疏通工作以及做好排洪防汛工作，在今年的第三季度著重對小區(qū)屋檐滴水，老虎窗滲水，存在各類遺留問題進(jìn)行匯總，發(fā)文開發(fā)商協(xié)調(diào)解決，目前由于屋檐滴水開發(fā)商施工隊(duì)明確說明無法修復(fù)，該問題真在協(xié)調(diào)之中，查找樂觀可行的方法。另在今年梅雨季節(jié)來臨時(shí)給三組團(tuán)安裝了一臺380v水泵，由于從前沒有380v電源可供，我們克服人員少，時(shí)間緊的狀況下，開路面槽，挖溝埋管，穿線，固定，最終趕在暴雨來臨時(shí)安裝好，確保了今年防洪工作圓滿順當(dāng)?shù)耐瓿?，在今?1.5火災(zāi)日的第二天我們就對小區(qū)全部的消防設(shè)施進(jìn)行檢查，檢查時(shí)發(fā)覺的問題還是比較多的，有點(diǎn)是平常有點(diǎn)疏忽沒留意到，比如電梯基坑油杯油溢出來，沒有準(zhǔn)時(shí)清理，假如有什么煙頭掉下基坑，這也是火災(zāi)事故的苗頭，我們準(zhǔn)時(shí)組織電梯保養(yǎng)人員賜予清理并督促以后發(fā)覺滿時(shí)準(zhǔn)時(shí)做好清理工作，另外疊加樓道消防滅火器20只壓力已經(jīng)不夠，另外服務(wù)中心也需要增加一箱滅火器，該問題已經(jīng)向余經(jīng)理做了匯報(bào)。還特殊向幾個(gè)外圍單位強(qiáng)調(diào)做好消防工作，對所管轄的電器設(shè)備做好絕緣測試，線頭螺絲緊固工作，這個(gè)月主要對幾個(gè)組團(tuán)河道的潛水泵進(jìn)行絕緣檢測工作和全部上水管，各類閥門，水泵，做好防凍工作。4，日常設(shè)備維護(hù)保養(yǎng)狀況

目前小區(qū)設(shè)備保養(yǎng)狀況總體還是比較到位的，全部的設(shè)備根據(jù)設(shè)備保養(yǎng)說明書進(jìn)行保養(yǎng)，目前都處于良好的工作狀態(tài)。

二，本年度工作遺留問題

1，小區(qū)羅芬路美蘭湖路圍墻XX千多平方刷油漆保養(yǎng)問題，由于該處圍墻比較超高，我們修理人員包括我在內(nèi)只有兩名，一周工作日除了休息天，只有三次碰在一起的機(jī)會(huì)，還有負(fù)責(zé)處理業(yè)主日常報(bào)修，所以在人員配置方面是很難完成的，因此該工作也向余經(jīng)理做了匯報(bào)是否請外單位人員完成，等待回應(yīng)中。

2，小區(qū)一號橋二號橋的欄桿，大閘門的設(shè)備，63號閘門設(shè)備，兒童樂園，刷油漆保養(yǎng)，油漆報(bào)告已經(jīng)打了，正在等待油漆。

3，小區(qū)監(jiān)控?cái)z像頭壞5只，分別為西大門西向北，69號西向東，38號北向西，18號北向南，水閘門，周界報(bào)警壞兩對，分別為37防區(qū)和7防區(qū)。該報(bào)告已經(jīng)打到公司選購。

三，目前存在的問題

1）專業(yè)技術(shù)水平還比較欠缺，一專都能的水平還達(dá)不到

2）工作流程中，規(guī)范操作的統(tǒng)一性不強(qiáng)，對外圍單位監(jiān)督檢查工作做得不夠細(xì)致

3）養(yǎng)護(hù)單寫的不是很規(guī)范，字跡不夠工整，

4）倉庫材料擺放不夠規(guī)范，東西擺放比較亂，沒有貼明顯標(biāo)簽

5）個(gè)別工作進(jìn)度均比方案拖延滯后,修理工作的效率和修理質(zhì)量有待提高

6）和各部門工作連接還不是很完善

四，XX年美蘭金邸修理工作重點(diǎn)設(shè)想;

針對以上提到的問題和薄弱環(huán)節(jié)，XX年對我們美蘭金邸修理工作初步設(shè)想主要圍繞方案，完善，規(guī)范，落實(shí)。等幾個(gè)方面開展

1）方案：主要對XX年的工作做一個(gè)全年工作方案，月月有進(jìn)展，周周有活忙，每天有落實(shí)。依據(jù)小區(qū)實(shí)踐工作需要進(jìn)行合理安排人員，把工作落實(shí)到人，責(zé)任到人。

2）完善：依據(jù)公司精細(xì)化服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)的方針，對美蘭金邸工程部的工作進(jìn)一步細(xì)化，將精細(xì)化服務(wù)落實(shí)到日常工作的全部階段和環(huán)節(jié)，形成一套完整的從工程修理養(yǎng)護(hù)單看為業(yè)主服務(wù)的滿足程度

3）規(guī)范：結(jié)合標(biāo)準(zhǔn)要求，對上述工作存在的問題以及其它方面的工作環(huán)節(jié)進(jìn)一步規(guī)范，一切以標(biāo)準(zhǔn)為規(guī)范，一切以業(yè)主滿足為目標(biāo)，（包括對外圍單位的管理，一切以行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)為規(guī)范)做到各個(gè)工作環(huán)節(jié)有方案，有制度，有實(shí)施，有檢查，有改進(jìn)，并形成相關(guān)記錄

4）落實(shí);對方案工作肯定落實(shí)到位，責(zé)任到人，提高我們修理人員的責(zé)任心，督查外圍單位肯定做到定時(shí)與不定時(shí)相結(jié)合，發(fā)覺問題，準(zhǔn)時(shí)解決，促使各項(xiàng)規(guī)章制度落實(shí)到實(shí)處

以上就是我XX年工作總結(jié)，有不足之處還請領(lǐng)導(dǎo)和同事們批判指正！

工程部主管個(gè)人年終總結(jié)

總結(jié)主要寫一下重點(diǎn)的工作內(nèi)容，取得的成果，以及不足得出結(jié)論，以此改正缺點(diǎn)及吸取閱歷教訓(xùn)，以便更好地做好今后的工作。以下是我為大家預(yù)備的工程部主管個(gè)人年終總結(jié)，盼望對大家有關(guān)心。

篇一：

時(shí)間過的真快，轉(zhuǎn)瞬間XX年即將結(jié)束，在北新.潤苑接到樓盤到現(xiàn)在，工程部全體員工在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下，恒德物業(yè)北新.潤苑項(xiàng)目，工程部各項(xiàng)工作都按部就班的正確開展，不管是人員管理，工作進(jìn)度，工作技術(shù)都有所轉(zhuǎn)變。

現(xiàn)就XX年的工作總結(jié)如下：

一.嚴(yán)格要求自己和員工遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度和完成公司下達(dá)的工作任務(wù)。

二.對工作仔細(xì)負(fù)責(zé)，按時(shí)完成工作任務(wù)。

三.對業(yè)主報(bào)修準(zhǔn)時(shí)修復(fù)。

四.對開發(fā)商消失的問題準(zhǔn)時(shí)協(xié)調(diào)。

五.和各個(gè)部門之間相互合作把業(yè)主和物業(yè)公司關(guān)系搞好。

不過現(xiàn)在我們工作中還存在很多不足和困難，在裝修期間的各方面問題，給公司造成了肯定的影響，在以后的工作中只有不斷的提高業(yè)務(wù)素養(yǎng)，加強(qiáng)訓(xùn)練和學(xué)習(xí)來改進(jìn)工作中的不足，以更加熱忱優(yōu)質(zhì)的工作服務(wù)公司、服務(wù)好全體業(yè)主。

XX年即將過去，我們將來信念十足的迎來XX年，新的一年新的機(jī)遇，新的挑戰(zhàn)，我堅(jiān)信在恒德物業(yè)公司領(lǐng)導(dǎo)的正確決策和領(lǐng)導(dǎo)下我們公司的將來和更好更加壯大。

現(xiàn)就XX年工作方案如下：

一.加強(qiáng)工作人員的管理，嚴(yán)格要求每一位工程人員仔細(xì)完成自己的本職工作。

二.對員工每周進(jìn)行技術(shù)培訓(xùn)，要求必需把握技術(shù)和了解設(shè)施設(shè)備構(gòu)糙。

三.對員工進(jìn)行職業(yè)用語培訓(xùn)，作到禮貌用語，將服務(wù)質(zhì)量提高增加業(yè)主的滿足度。

四.對設(shè)施設(shè)備進(jìn)行檢查和保養(yǎng)。

五.讓業(yè)主投訴大事不超過5%。

六.讓業(yè)主滿足率達(dá)95%。

七.經(jīng)濟(jì)創(chuàng)收按責(zé)任目標(biāo)完成。

八.建立工程部的全部設(shè)施設(shè)備臺賬和檔案。

在即將到來的XX年里我們將團(tuán)結(jié)工程部全體員工堅(jiān)決落實(shí)公司領(lǐng)導(dǎo)的工作指示，決不辜負(fù)公司領(lǐng)導(dǎo)對我們的期望。

篇二：

雖然我來公司的時(shí)間不長，但是在入職之后，我樂觀向有閱歷的老同事請教，并且樂觀協(xié)作部門的培訓(xùn)與考核，在工作當(dāng)中我也盡心盡力，我想以我的力量為公司的進(jìn)展、為部門的建設(shè)添磚增瓦，現(xiàn)在我對入職以來的工作進(jìn)行總結(jié)如下：

一、全面熟識工作

在入職后全面學(xué)習(xí)公司企業(yè)文化，同時(shí)了解公司各項(xiàng)規(guī)章制度，在工作中，系統(tǒng)的了解管委會(huì)項(xiàng)目設(shè)施設(shè)備現(xiàn)狀及運(yùn)行狀況。已經(jīng)基本把握了外圍監(jiān)控系統(tǒng)、給排水系統(tǒng)、供電系統(tǒng)等。

二、管理工作

我應(yīng)聘的崗位是工程部主管，所以在工作中不能按員