意外事件報告制度、處置預(yù)案與工作流程

2意外事件報告制度、處置預(yù)案與工作流程一、自殺的應(yīng)急預(yù)案1. 立即報告科主任、護士長及分管醫(yī)生。2. 查患者病室內(nèi)環(huán)境及物品，如發(fā)現(xiàn)私藏藥品、銳利器械等危險物品給予沒收；鎖好門窗，防止意外。3. 告知家屬24小時監(jiān)護，不得離開。4. 詳細交接班，密切注意患者心理變化，準確掌握心理狀態(tài)。5. 查找患者自殺原因，有針對性得做好心理護理，盡量減少不良刺激對患者的影響。二、燙傷、摔傷的應(yīng)急預(yù)案不斷改進完善病房設(shè)施，杜絕不安全隱患?；颊咄蝗凰さ?，護士立即趕到現(xiàn)場，檢查傷情，測量生命體征。通知醫(yī)生并判斷患者神志、受傷部位、程度，全身狀況等，并初步判斷摔傷原因。疑有骨折或肌肉、韌帶損傷，根據(jù)傷情采取相應(yīng)搬運方法，將患者抬至病床；協(xié)助醫(yī)生對患者進行體檢，必要時遵醫(yī)囑協(xié)助行X光片檢查及其他治療。對于摔傷頭部，出現(xiàn)意識障礙者嚴密觀察瞳孔、神志、呼吸、血壓等生命體征變化，做好相應(yīng)急救準備。對傷情較輕者，攙扶或輪椅送回病床，安慰患者囑臥床休息，并測量血壓、脈搏，根據(jù)病情做進一步檢查和治療。對于出現(xiàn)皮膚淤斑行局部冷敷；皮膚擦傷滲血用碘伏擦洗傷口后，以無菌敷料包扎；出血較多或有傷口，先用無菌敷料壓迫止血，再由醫(yī)生酌情進行傷口清創(chuàng)縫合。創(chuàng)面較大，傷口較深者遵醫(yī)囑注射破傷風抗毒素。加強巡視，及時觀察，直到病情穩(wěn)定。準確、及時記錄病情與處理措施，認真交接班。向患者了解當時摔傷的情景，幫助患者分析摔倒的原因，做宣教指導(dǎo)，提高自我防范意識，盡可能避免再次摔傷。三、輸液反應(yīng)的應(yīng)急預(yù)案立即關(guān)閉輸液調(diào)節(jié)夾,更換液體和輸液器。報告醫(yī)生并遵醫(yī)囑給藥、預(yù)備急救器材藥品。密切觀察病情,詳細記錄患者的生命體征、臨床轉(zhuǎn)歸情況。將藥物與輸液器妥善封存后常溫保存。分別查找原因。將輸液器送消毒供應(yīng)科；未加特殊藥物的藥液送藥劑科；加有特殊藥物的藥液送臨床藥理科及時上網(wǎng)填寫藥品不良反應(yīng)的報告表至臨床藥理科,輸液反應(yīng)報護理部。對疑似感染暴發(fā)（出現(xiàn)三例以上相似輸液反應(yīng)）及可能造成醫(yī)療糾紛問題的輸液反應(yīng)，應(yīng)做封存處理，并送檢及報告相關(guān)物品批號。封存處理方法：檢查撤下的輸液器調(diào)節(jié)夾是否關(guān)緊，其末端接無菌一次性頭皮針（以示與空