道路運輸站場管理規(guī)定范本

第頁共頁道路運輸站場管理規(guī)定范本一、目的和依據(jù)1.目的：為了規(guī)范道路運輸站場的管理，提高運輸效率和服務(wù)質(zhì)量，確保運輸安全和通暢，保護(hù)環(huán)境，維護(hù)社會秩序和公共利益。2.依據(jù)：根據(jù)國家《交通運輸管理條例》、《道路運輸管理條例》等相關(guān)法律法規(guī)，結(jié)合本站場實際情況，制定本規(guī)定。二、適用范圍本規(guī)定適用于本站場及其管理機(jī)構(gòu)、員工以及相關(guān)從業(yè)人員。三、站場管理機(jī)構(gòu)1.站場管理機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)全面組織、協(xié)調(diào)、指導(dǎo)和監(jiān)督站場的管理工作。2.管理機(jī)構(gòu)設(shè)立站長或站場經(jīng)理，具體職責(zé)包括但不限于：制定和實施站場管理規(guī)定、組織指導(dǎo)站場運營、負(fù)責(zé)安全生產(chǎn)和環(huán)境保護(hù)工作等。四、站場運營管理1.運營組織：站場要根據(jù)運輸需求合理組織各類運輸車輛的進(jìn)出、停放、裝卸、過磅等作業(yè)，維持運輸秩序和通暢。2.進(jìn)出口管理：對進(jìn)出站場的車輛、貨物和人員要進(jìn)行登記和檢查，確保安全可靠。有關(guān)人員應(yīng)佩戴有效證件，經(jīng)過安全工作人員檢查后方可進(jìn)出。3.停車管理：站場應(yīng)合理規(guī)劃停車場布局，劃定不同車種的停車區(qū)域，為車輛提供充足停車位和便利服務(wù)。4.裝卸作業(yè)：站場應(yīng)劃定適宜的裝卸區(qū)域，確保裝卸作業(yè)安全和高效進(jìn)行。裝卸作業(yè)人員應(yīng)經(jīng)過專業(yè)培訓(xùn)和持證上崗。5.貨物管理：站場應(yīng)建立貨物信息管理系統(tǒng)，定期進(jìn)行貨物清點和盤庫，確保貨物數(shù)量和完好狀態(tài)。對于有特殊要求的貨物，要進(jìn)行嚴(yán)密管理和監(jiān)控。6.過磅管理：站場應(yīng)設(shè)有專用的過磅臺，并保證過磅操作的準(zhǔn)確性和公正性。7.調(diào)度管理：站場應(yīng)建立有效的調(diào)度系統(tǒng)，對運輸車輛進(jìn)行合理調(diào)度和指揮，避免車輛擁堵和混亂。五、安全生產(chǎn)管理1.安全責(zé)任：站場管理機(jī)構(gòu)要明確安全生產(chǎn)的主體責(zé)任，建立健全安全責(zé)任制。各崗位人員要遵守操作規(guī)程，加強(qiáng)安全意識，確保安全生產(chǎn)。2.安全培訓(xùn)：站場應(yīng)定期組織安全培訓(xùn)，提高員工的安全意識和技能水平。新員工上崗前要進(jìn)行必要的安全知識培訓(xùn)。3.安全設(shè)施：站場應(yīng)配備完善的安全設(shè)施，如消防設(shè)施、報警設(shè)備、安全標(biāo)識等，確保安全生產(chǎn)。并定期進(jìn)行檢修和維護(hù)。4.防火管理：站場要制定防火預(yù)案和應(yīng)急救援措施，定期進(jìn)行消防演練，確保火災(zāi)防控工作的有效性。5.裝卸安全：站場應(yīng)對裝卸作業(yè)進(jìn)行安全評估，制定安全操作規(guī)程，做好貨物裝卸的安全防護(hù)和監(jiān)控工作。六、環(huán)境保護(hù)管理1.環(huán)境影響評估：站場建設(shè)、改擴(kuò)建或重大改造項目應(yīng)進(jìn)行環(huán)境影響評估，確保符合環(huán)境保護(hù)要求。2.廢棄物處理：站場應(yīng)建立廢棄物分類收集和處理制度，并配備相應(yīng)的收集箱和設(shè)備。3.用能管理：站場要合理規(guī)劃和管理用能，提高能源利用效率，減少能源消耗和環(huán)境污染。4.噪音控制：站場應(yīng)采取措施降低噪音污染，如設(shè)立隔音墻、采用噪音控制設(shè)備等。七、服務(wù)質(zhì)量管理1.服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)：站場應(yīng)根據(jù)客戶需求，制定和優(yōu)化服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。2.培訓(xùn)提升：站場要加強(qiáng)員工的服務(wù)意識培訓(xùn)，提高服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)態(tài)度。3.投訴處理：站場應(yīng)建立投訴處理機(jī)制，及時處理客戶投訴，改進(jìn)服務(wù)質(zhì)量。八、違規(guī)處罰和獎勵制度1.違規(guī)處罰：對于不按照規(guī)定進(jìn)行操作、違反安全、環(huán)保等管理要求的行為，將依法進(jìn)行處罰，嚴(yán)肅處理。2.獎勵措施：對于在站場管理工作中表現(xiàn)出色、作出突出貢獻(xiàn)的個人或集體，給予適當(dāng)獎勵和榮譽稱號。九、監(jiān)督檢查與評估1.監(jiān)督檢查：監(jiān)管部門根據(jù)相關(guān)規(guī)定，對站場進(jìn)行定期檢查和抽查，對發(fā)現(xiàn)的問題及時督促整改，確保規(guī)定落實。2.風(fēng)險評估：站場應(yīng)定期進(jìn)行風(fēng)險評估，識別和控制潛在的安全、環(huán)境風(fēng)險，提出改進(jìn)建議。十、附則1.