有關(guān)于置業(yè)顧問實(shí)習(xí)總結(jié)

Word文檔有關(guān)于置業(yè)顧問實(shí)習(xí)總結(jié)篇一：

邁出高校生活的最后一個(gè)年頭，站在我們面前的就是那個(gè)憧憬已久的工作社會(huì)，我們的心已經(jīng)開頭飛進(jìn)那里。我們興奮、我們高興，由于我們最終可以在這個(gè)巨大的舞臺(tái)上呈現(xiàn)自我，但我們還需要時(shí)光去了解這個(gè)社會(huì)。小學(xué)為了把我們平穩(wěn)的送上社會(huì)的大舞臺(tái)，為適應(yīng)今后的社會(huì)工作奠定基礎(chǔ)，同時(shí)完成高校教導(dǎo)的最后一個(gè)重要環(huán)節(jié)，特地支配了我們畢業(yè)實(shí)習(xí)。

因?yàn)閷?duì)房地產(chǎn)銷售非常感愛好,而且我們就是學(xué)房地產(chǎn)經(jīng)營(yíng)與估價(jià)的專業(yè)的，所以20xx年11月我到了上海xx地產(chǎn)南京分公司實(shí)習(xí)。實(shí)習(xí)是以自立業(yè)務(wù)作業(yè)方式完成的。實(shí)習(xí)的內(nèi)容有兩個(gè)：一個(gè)是戶外廣告的招商，另一個(gè)是房產(chǎn)銷售??置業(yè)顧問?，F(xiàn)在實(shí)習(xí)已經(jīng)結(jié)束，回頭總結(jié)我的實(shí)習(xí)報(bào)告，感到非常的欣慰。它使我在實(shí)踐中了解了社會(huì)，讓我們學(xué)到了無(wú)數(shù)在課堂上根本就學(xué)不到的學(xué)問，也打開了視野、增長(zhǎng)了見識(shí)，為我即將走向社會(huì)打下堅(jiān)實(shí)的基?；旧线_(dá)到了小學(xué)要求的實(shí)習(xí)目的。為了表達(dá)我收獲的喜悅，我將主要以房產(chǎn)銷售工作來(lái)談我的實(shí)習(xí)體味。

xx地產(chǎn)是具有專業(yè)資質(zhì)的房地產(chǎn)企業(yè)，公司的主要業(yè)務(wù)是專業(yè)從事房地產(chǎn)開發(fā)項(xiàng)目的全程策劃、樓盤整合營(yíng)銷、推廣等，是市納稅先進(jìn)單位。公司勝利策劃銷售了多個(gè)樓盤，電視、報(bào)紙舉行過多次全方位報(bào)道，公司現(xiàn)擁有優(yōu)秀的房地產(chǎn)和市場(chǎng)營(yíng)銷精英及管理人員。我實(shí)習(xí)工作分為兩個(gè)階段，前一個(gè)階段是在銷售部做戶外廣告的招商工作，工作內(nèi)容是主動(dòng)尋覓客戶，給客戶講商鋪的地理位置和價(jià)格等，假如客戶故意就和約談判。后一階段就是在售房部做置業(yè)顧問，工作的主要內(nèi)容是接待客戶，給顧客介紹樓盤的信息，并協(xié)助客戶計(jì)算房屋的總價(jià)。協(xié)助他們更好的了解囫圇樓盤的狀況。同時(shí)給顧客提出一些我們自己的見解。有時(shí)協(xié)作辦公室人員處理日常工作。

下面是我畫出的兩個(gè)工作的業(yè)務(wù)流程圖和樓盤銷售基本流程圖：

戶外商鋪招商的業(yè)務(wù)流程：

尋覓顧客——合約訪談——談判——客戶追蹤——簽約——售后服務(wù)。

房地產(chǎn)銷售的業(yè)務(wù)流程：

尋覓顧客——現(xiàn)場(chǎng)接待——談判——客戶追蹤——簽約——入住——售后服務(wù)。

時(shí)光過的很快，近半年的實(shí)習(xí)工作已經(jīng)結(jié)束了，我通過實(shí)踐學(xué)到了許多房地產(chǎn)的相關(guān)學(xué)問，通過不斷的學(xué)習(xí)逐步提高了自己的業(yè)務(wù)水平。但是作為新人，我深深知道，自己閱歷還是相對(duì)欠缺的，需要不斷的學(xué)習(xí)和磨練。因此，在以后是正式工作中，我希翼通過到銷售第一線的不斷學(xué)習(xí)和實(shí)踐，在現(xiàn)場(chǎng)不斷增強(qiáng)自己的閱歷和見識(shí)，爭(zhēng)取使自己的業(yè)務(wù)水平提到一個(gè)更高的高度，為公司多做貢獻(xiàn)，更為以后的工作制造輝煌業(yè)績(jī)做鋪墊。

新的工作崗位意味著新的起點(diǎn)、新的機(jī)遇、新的挑戰(zhàn)。

在大浪淘沙中讓自己能夠找到自己屹立之地。路漫漫其修遠(yuǎn)兮，吾將上下而求索。千里之行，始于足下。

篇二：

通過這幾個(gè)月的實(shí)習(xí)讓我對(duì)房地產(chǎn)的愛好越來(lái)越深厚，從之前的不了解、感愛好到現(xiàn)在的越來(lái)越喜愛?，在這段過程中我學(xué)到了無(wú)數(shù)關(guān)于房地產(chǎn)方面的學(xué)問和銷售技能和一系列購(gòu)房流程。由于在這個(gè)部門里干全部事都得親力親為，從約客戶到后面的簽購(gòu)房合同都得自己辦，所以學(xué)的東西也多，不僅要認(rèn)識(shí)自己公司的樓盤還得了解其他的樓盤。包括地段、配套設(shè)施等一系列全方位的學(xué)問。我主要總結(jié)出了以下幾點(diǎn)：

1.在該公司的這段時(shí)光里我對(duì)這家公司的各個(gè)部門的職能，負(fù)責(zé)人，人員構(gòu)成有了具體的了解。固然，對(duì)你所在的銷售部門舉行細(xì)致的分析可以很精確?????的定位自己在這家公司或這個(gè)部門的位置。有助于我很快適應(yīng)這個(gè)新環(huán)境融入這個(gè)團(tuán)體。

2.我必需在最短的時(shí)光里學(xué)習(xí)到最多的學(xué)問還要盡快的把握全部的學(xué)問把它應(yīng)用到實(shí)踐當(dāng)中。不然你到哪里，做多久永久只能是銷售。這個(gè)目標(biāo)是沒有任何捷徑和秘訣的，就是得比別人多接一個(gè)客戶，多對(duì)客戶報(bào)以笑容和責(zé)任心，多思量，多跟同事搞好關(guān)系。就是要比別人活得累一點(diǎn)，正確一點(diǎn)。

3.不管自己的內(nèi)心多么的害怕，你都要把很自信，精力充足的，大方得體，干凈干練的一面呈現(xiàn)給大家，呈現(xiàn)給你的客戶看。不要把自己的任何感情強(qiáng)加在同事、客戶身上，這里不比小學(xué)有同事也不是伴侶，你必需用你陽(yáng)光的一面去影響別人，這樣別人才會(huì)去觀賞你，認(rèn)可你。

4.自己一定要把自己的客戶看牢，要讓客戶記住你給客戶留個(gè)好印象。當(dāng)你遇到撞單或者別人想搶你客戶的時(shí)候，不要顯得很無(wú)所謂，不在乎。也不要爭(zhēng)得面紅耳赤，毫不講理。要學(xué)會(huì)利用公司制度和同事關(guān)系來(lái)維護(hù)自己的利益。

5.當(dāng)自己業(yè)績(jī)不好的時(shí)候千萬(wàn)別疑惑自己，甚至去抱怨別人或者說自己運(yùn)氣不好，要以一顆平時(shí)心對(duì)待。不要讓人感覺出你有任何心情波動(dòng)。擅長(zhǎng)學(xué)習(xí)別人的銷售閱歷，多向銷售好的同事多多學(xué)習(xí)。

更多總結(jié)延長(zhǎng)閱讀

置業(yè)顧問實(shí)習(xí)總結(jié)2篇

置業(yè)顧問實(shí)習(xí)總結(jié)范文

篇一：

邁出高校生活的最后一個(gè)年頭，站在我們面前的就是那個(gè)憧憬已久的工作社會(huì)，我們的心已經(jīng)開頭飛進(jìn)那里。我們興奮、我們高興，由于我們最終可以在這個(gè)巨大的舞臺(tái)上呈現(xiàn)自我，但我們還需要時(shí)光去了解這個(gè)社會(huì)。小學(xué)為了把我們平穩(wěn)的送上社會(huì)的大舞臺(tái)，為適應(yīng)今后的社會(huì)工作奠定基礎(chǔ)，同時(shí)完成高校教導(dǎo)的最后一個(gè)重要環(huán)節(jié)，特地支配了我們畢業(yè)實(shí)習(xí)。

因?yàn)閷?duì)房地產(chǎn)銷售非常感愛好,而且我們就是學(xué)房地產(chǎn)經(jīng)營(yíng)與估價(jià)的專業(yè)的，所以XX年11月我到了上海xx地產(chǎn)南京分公司實(shí)習(xí)。實(shí)習(xí)是以自立業(yè)務(wù)作業(yè)方式完成的。實(shí)習(xí)的內(nèi)容有兩個(gè)：一個(gè)是戶外廣告的招商，另一個(gè)是房產(chǎn)銷售??置業(yè)顧問?，F(xiàn)在實(shí)習(xí)已經(jīng)結(jié)束，回頭總結(jié)我的實(shí)習(xí)報(bào)告，感到非常的欣慰。它使我在實(shí)踐中了解了社會(huì)，讓我們學(xué)到了無(wú)數(shù)在課堂上根本就學(xué)不到的學(xué)問，也打開了視野、增長(zhǎng)了見識(shí)，為我即將走向社會(huì)打下堅(jiān)實(shí)的基?；旧线_(dá)到了小學(xué)要求的實(shí)習(xí)目的。為了表達(dá)我收獲的喜悅，我將主要以房產(chǎn)銷售工作來(lái)談我的實(shí)習(xí)體味。

xx地產(chǎn)是具有專業(yè)資質(zhì)的房地產(chǎn)企業(yè)，公司的主要業(yè)務(wù)是專業(yè)從事房地產(chǎn)開發(fā)項(xiàng)目的全程策劃、樓盤整合營(yíng)銷、推廣等，是市納稅先進(jìn)單位。公司勝利策劃銷售了多個(gè)樓盤，電視、報(bào)紙舉行過多次全方位報(bào)道，公司現(xiàn)擁有優(yōu)秀的房地產(chǎn)和市場(chǎng)營(yíng)銷精英及管理人員。我實(shí)習(xí)工作分為兩個(gè)階段，前一個(gè)階段是在銷售部做戶外廣告的招商工作，工作內(nèi)容是主動(dòng)尋覓客戶，給客戶講商鋪的地理位置和價(jià)格等，假如客戶故意就和約談判。后一階段就是在售房部做置業(yè)顧問，工作的主要內(nèi)容是接待客戶，給顧客介紹樓盤的信息，并協(xié)助客戶計(jì)算房屋的總價(jià)。協(xié)助他們更好的了解囫圇樓盤的狀況。同時(shí)給顧客提出一些我們自己的見解。有時(shí)協(xié)作辦公室人員處理日常工作。

下面是我畫出的兩個(gè)工作的業(yè)務(wù)流程圖和樓盤銷售基本流程圖：

戶外商鋪招商的業(yè)務(wù)流程：

尋覓顧客——合約訪談——談判——客戶追蹤——簽約——售后服務(wù)。

房地產(chǎn)銷售的業(yè)務(wù)流程：

尋覓顧客——現(xiàn)場(chǎng)接待——談判——客戶追蹤——簽約——入住——售后服務(wù)。

時(shí)光過的很快，近半年的實(shí)習(xí)工作已經(jīng)結(jié)束了，我通過實(shí)踐學(xué)到了許多房地產(chǎn)的相關(guān)學(xué)問，通過不斷的學(xué)習(xí)逐步提高了自己的業(yè)務(wù)水平。但是作為新人，我深深知道，自己閱歷還是相對(duì)欠缺的，需要不斷的學(xué)習(xí)和磨練。因此，在以后是正式工作中，我希翼通過到銷售第一線的不斷學(xué)習(xí)和實(shí)踐，在現(xiàn)場(chǎng)不斷增強(qiáng)自己的閱歷和見識(shí)，爭(zhēng)取使自己的業(yè)務(wù)水平提到一個(gè)更高的高度，為公司多做貢獻(xiàn)，更為以后的工作制造輝煌業(yè)績(jī)做鋪墊。

新的工作崗位意味著新的起點(diǎn)、新的機(jī)遇、新的挑戰(zhàn)。

在大浪淘沙中讓自己能夠找到自己屹立之地。路漫漫其修遠(yuǎn)兮，吾將上下而求索。千里之行，始于足下。

篇二：

通過這幾個(gè)月的實(shí)習(xí)讓我對(duì)房地產(chǎn)的愛好越來(lái)越深厚，從之前的不了解、感愛好到現(xiàn)在的越來(lái)越喜愛?，在這段過程中我學(xué)到了無(wú)數(shù)關(guān)于房地產(chǎn)方面的學(xué)問和銷售技能和一系列購(gòu)房流程。由于在這個(gè)部門里干全部事都得親力親為，從約客戶到后面的簽購(gòu)房合同都得自己辦，所以學(xué)的東西也多，不僅要認(rèn)識(shí)自己公司的樓盤還得了解其他的樓盤。包括地段、配套設(shè)施等一系列全方位的學(xué)問。我主要總結(jié)出了以下幾點(diǎn)：

1.在該公司的這段時(shí)光里我對(duì)這家公司的各個(gè)部門的職能，負(fù)責(zé)人，人員構(gòu)成有了具體的了解。固然，對(duì)你所在的銷售部門舉行細(xì)致的分析可以很精確?????的定位自己在這家公司或這個(gè)部門的位置。有助于我很快適應(yīng)這個(gè)新環(huán)境融入這個(gè)團(tuán)體。

2.我必需在最短的時(shí)光里學(xué)習(xí)到最多的學(xué)問還要盡快的把握全部的學(xué)問把它應(yīng)用到實(shí)踐當(dāng)中。不然你到哪里，做多久永久只能是銷售。這個(gè)目標(biāo)是沒有任何捷徑和秘訣的，就是得比別人多接一個(gè)客戶，多對(duì)客戶報(bào)以笑容和責(zé)任心，多思量，多跟同事搞好關(guān)系。就是要比別人活得累一點(diǎn)，正確一點(diǎn)。

3.不管自己的內(nèi)心多么的害怕，你都要把很自信，精力充足的，大方得體，干凈干練的一面呈現(xiàn)給大家，呈現(xiàn)給你的客戶看。不要把自己的任何感情強(qiáng)加在同事、客戶身上，這里不比小學(xué)有同事也不是伴侶，你必需用你陽(yáng)光的一面去影響別人，這樣別人才會(huì)去觀賞你，認(rèn)可你。

4.自己一定要把自己的客戶看牢，要讓客戶記住你給客戶留個(gè)好印象。當(dāng)你遇到撞單或者別人想搶你客戶的時(shí)候，不要顯得很無(wú)所謂，不在乎。也不要爭(zhēng)得面紅耳赤，毫不講理。要學(xué)會(huì)利用公司制度和同事關(guān)系來(lái)維護(hù)自己的利益。

5.當(dāng)自己業(yè)績(jī)不好的時(shí)候千萬(wàn)別疑惑自己，甚至去抱怨別人或者說自己運(yùn)氣不好，要以一顆平時(shí)心對(duì)待。不要讓人感覺出你有任何心情波動(dòng)。擅長(zhǎng)學(xué)習(xí)別人的銷售閱歷，多向銷售好的同事多多學(xué)習(xí)。常常與同事共享你的工作閱歷，學(xué)會(huì)取長(zhǎng)補(bǔ)短這樣你會(huì)發(fā)覺同事的閱歷對(duì)你是很有協(xié)助的，你的長(zhǎng)進(jìn)會(huì)越來(lái)越快。地產(chǎn)銷售不只是只要自己努力就有回報(bào)的工作，你要知道別人跟你是站在一個(gè)平臺(tái)的，別人的業(yè)績(jī)好是由于那個(gè)人比你努力或者比你做得時(shí)光長(zhǎng)，比你的閱歷多，比你客戶多，做事的辦法好等等。要克服這些，你必需多思量。

6.地產(chǎn)銷售競(jìng)爭(zhēng)激烈，普通實(shí)行末尾淘汰制。心態(tài)真的很重要，不管你在這個(gè)行業(yè)勝利與否都不要太在意，重要的是你在學(xué)習(xí)當(dāng)中你有沒有鋪張時(shí)光有沒有學(xué)到東西有沒有懊悔自己當(dāng)時(shí)的挑選。所以自己一定要給自己做一個(gè)人生規(guī)劃任何一個(gè)工作等做到一定程度會(huì)浮現(xiàn)一些疲態(tài)，客戶也不想接，電話也不想接?？坷峡蛻艚榻B業(yè)績(jī)已經(jīng)很不錯(cuò)了。沒有激情了。這個(gè)時(shí)候不是由于你的激情用光了。是由于你內(nèi)心的目標(biāo)已經(jīng)實(shí)現(xiàn)了。一個(gè)人實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的時(shí)候往往會(huì)迷失方向，這個(gè)時(shí)候你要快速的設(shè)立新的目標(biāo)，使自己的人生有正確的方向。

實(shí)習(xí)建議

通過這段時(shí)光的實(shí)習(xí)，我感觸頗深。像我們銷售專業(yè)的同學(xué)最重要的就是要尋覓需求客戶群體，正確的了解客戶的需求、分析出故意向的客戶這對(duì)我們來(lái)說原來(lái)是輕而易舉的但是我們卻在這方面做得不夠好由于我們的閱歷欠缺。做銷售的必需要對(duì)每一個(gè)客戶一定要十分了解。年齡，性格，愛好興趣，家庭人員，從事行業(yè)，收入等是最基本的，還有他們需要的戶型，接受的價(jià)格范圍，他們買房子的用途等等。這些都是了解客戶需求的打算性因素。而剛從小學(xué)出來(lái)的我們并不懂得怎樣去透徹的了解客戶挖掘客戶需求，說明我們市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)的理論性還是挺強(qiáng)的但是我們卻沒有很好的把它應(yīng)用于實(shí)踐當(dāng)中所以說社會(huì)閱歷欠缺。而我們公司要求我們一定要把你所見過的客戶包括談客過程中所碰到的問題都記錄下來(lái)，不要由于當(dāng)初你覺得這些客戶不適合這個(gè)項(xiàng)目或者對(duì)這個(gè)項(xiàng)目沒愛好就把他們忘了。這些都是你的財(cái)寶。總有一天你一定會(huì)用得上。而且銷售的最高境界是聆聽，要為客戶排憂解難，千萬(wàn)別給他創(chuàng)造棘手和沒須要的思量。給客戶想要的而不是給你想給他的，聆聽客戶的的主意后對(duì)癥下藥，你會(huì)發(fā)覺工作越來(lái)越輕松為了讓談判過程越發(fā)豐盛好玩，要求學(xué)問面一定要廣。這些學(xué)問會(huì)提高你的簽約勝利率。所以通過我在小學(xué)的專業(yè)學(xué)問的學(xué)習(xí)和實(shí)習(xí)當(dāng)中所得閱歷的比較我覺得像我們市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)的同學(xué)必需要把握以下幾點(diǎn);

1.較強(qiáng)的專業(yè)學(xué)問(須要的專業(yè)術(shù)語(yǔ)使用會(huì)使我們更有說服力，更讓客戶信服放心)

2.廣大的學(xué)問面(跟不同的客戶溝通，會(huì)有不同的側(cè)重點(diǎn)，有的客戶喜愛?旅游，有的客戶喜愛?財(cái)經(jīng)，有的客戶關(guān)注時(shí)政要聞。不同的人談天的內(nèi)容不同溝通會(huì)更開心)

3.擅長(zhǎng)發(fā)覺客戶需求的眼睛(按照談天的內(nèi)容要準(zhǔn)時(shí)收拾出客戶所透露出來(lái)的信息，自住或投資、經(jīng)濟(jì)條件如何、經(jīng)濟(jì)能力可以承受的范圍)

4.擅長(zhǎng)聆聽(有時(shí)聆聽比講一大堆的道理更管用，你說一大堆的社區(qū)優(yōu)點(diǎn)但客戶不安的是周邊小學(xué)的配套設(shè)施，你所解決的問題不是客戶所關(guān)懷的問題那么也是不勝利的溝通)

5.擅長(zhǎng)學(xué)習(xí)和交流的能力(做為一名銷售所面臨的第一大問題就能是與人交流的能力，你擅長(zhǎng)交流才干把你自己介紹出去，繼而把自己推銷出去把產(chǎn)品推銷出去。而要?jiǎng)倮陌旬a(chǎn)品推銷出去你必需學(xué)習(xí)產(chǎn)品的構(gòu)成、作用、以及使用的效果，這也是學(xué)習(xí)的一個(gè)方面)

6.要永久懂得實(shí)踐是檢驗(yàn)真理的唯一標(biāo)準(zhǔn)(在沒接觸一件事情之前，永久不要下結(jié)論。比如打電話挺容易的一件事情，但要?jiǎng)倮拇蚱瀑?gòu)房者對(duì)你的戒心以及提起購(gòu)房者對(duì)項(xiàng)目的愛好到過來(lái)項(xiàng)目詳細(xì)了解真的很不簡(jiǎn)單。所以永久也不要小看任何一件事)

置業(yè)顧問實(shí)習(xí)總結(jié)三篇

眼間又到了年終歲尾，這一年就要在很充實(shí)勞碌的工作中過去了。《置業(yè)顧問實(shí)習(xí)總結(jié)三篇》是我為大家預(yù)備的，希翼對(duì)大家有協(xié)助。

篇一

來(lái)到銷售部已經(jīng)有1個(gè)半月，經(jīng)受了xx的最后一期的開盤，也在開盤中學(xué)習(xí)到了無(wú)數(shù)，人說好記性不如爛筆頭，時(shí)時(shí)對(duì)自己的工作舉行總結(jié)，讓自己在總結(jié)中得到更多的成長(zhǎng)。

囫圇4月認(rèn)購(gòu)1300萬(wàn)左右，簽約1200萬(wàn)左右，其中兩套因工程抵款，尚未簽約。達(dá)到了月初的工作任務(wù)1000萬(wàn)的認(rèn)購(gòu)。在這個(gè)過程中，我對(duì)置業(yè)顧問這個(gè)工作有了更多的熟悉，也學(xué)習(xí)到了無(wú)數(shù)東西，詳細(xì)如下：

1、做好一名優(yōu)秀的置業(yè)顧問，一是勤奮和堅(jiān)持，二是心態(tài)，三是專業(yè)學(xué)問和技巧。

之所以把勤奮和堅(jiān)持支配在第一位，這點(diǎn)是從XXX身上學(xué)習(xí)到的，她能成為銷售冠軍，是在別人都覺得接待客戶討厭的時(shí)候，接待疲乏的時(shí)候，依舊是保持了激-情，樂觀的接待客戶。越發(fā)難能可貴的是，能將這種工作精神持之以恒，人生就是一場(chǎng)長(zhǎng)跑，大概在50米跑步中，是冠軍，但是800米呢，1000米或者更多呢？還是能保證嗎，就很困難了。

好的心態(tài)，對(duì)待問題，能從辯證的角度來(lái)看待問題。從XX部進(jìn)入銷售部，在無(wú)數(shù)人看來(lái)不是一件好事情，是一個(gè)比XX部還不穩(wěn)定的工作，時(shí)時(shí)都有走人的危急。但是從另外一個(gè)角度想，見習(xí)置業(yè)顧問，可以讓我在個(gè)人能力上得到更多提升，反而成了好事。在對(duì)待客戶上，心態(tài)也很關(guān)鍵的，每進(jìn)來(lái)一個(gè)客戶，你都必需要耐心，而且要心里彌漫希翼，信任他們是來(lái)看房子的，而且我們的房子很適合他們，他們也會(huì)很喜愛?。無(wú)數(shù)時(shí)候，我們自己對(duì)自己的產(chǎn)品沒有信念，對(duì)自己的客戶也沒有信念，其實(shí)無(wú)數(shù)遲疑的客戶，只要自己多樂觀一點(diǎn)，說不定就能成交了。

好的專業(yè)學(xué)問，客戶才會(huì)越發(fā)的相信你，這就需要我在工作中不斷對(duì)自己加強(qiáng)學(xué)習(xí)。同時(shí)技巧也是很有須要的。沒有做置業(yè)顧問之前，無(wú)數(shù)時(shí)候我不理解為什么可以給客戶更多的折扣而不給，要賣高價(jià)，對(duì)個(gè)人來(lái)說，賣了高價(jià)，只是多是10多塊的提成但是對(duì)客戶來(lái)說，可以節(jié)約無(wú)數(shù)錢。擔(dān)任置業(yè)顧問以后，我明了，高價(jià)銷售，可以為企業(yè)制造更多利益，從小的方面來(lái)說，無(wú)數(shù)時(shí)候不是不給折扣，而且談判結(jié)果就是這樣了，假如在提到更多優(yōu)待，可能物極必反，最后反正沒有方法達(dá)到成交。總之，技巧這塊我還在努力學(xué)習(xí)。

2、以感恩的態(tài)度來(lái)面向一切事情

和XX的幾個(gè)物管都有接觸，他們都是衰老人，雖然他們是物管，但是他們也有自己的抱負(fù)，XX說她以前是一個(gè)銷售部的實(shí)習(xí)生，和XXX是一起工作的，后來(lái)由于各種緣由而做了物管，但是她還是很想從事置業(yè)顧問工作。XX也很忠厚狡猾，他是為了還債而從事物管，但是也是決定以后能擔(dān)任置業(yè)顧問。每個(gè)人都有幻想，但是并不是每個(gè)人都情愿為了自己的幻想而付出，實(shí)現(xiàn)幻想需要苦其心志，勞其筋骨，餓其體膚，空乏其身。我現(xiàn)在能成為實(shí)習(xí)置業(yè)顧問，我應(yīng)當(dāng)很榮幸，所以，我需要不斷的對(duì)自己更多的充實(shí)，營(yíng)銷，策劃，建造，家居等方面，還有其他如保藏，運(yùn)動(dòng)等方面也應(yīng)當(dāng)多些學(xué)習(xí)。

3、揚(yáng)長(zhǎng)避短

進(jìn)入XX房地產(chǎn)公司，一個(gè)好的企業(yè)文化，可以讓我有更多機(jī)會(huì)改掉自己的缺點(diǎn)。對(duì)我個(gè)人來(lái)說，我的缺點(diǎn)就是拖拉，執(zhí)行力不夠強(qiáng)。

在上個(gè)月，我能達(dá)到這么多成交，和努力接待客戶有不行少的關(guān)系，全部只要有付出了，絕對(duì)會(huì)有回報(bào)的。

XX月工作方案：

1、XX月，努力接待客戶，實(shí)現(xiàn)300萬(wàn)的認(rèn)購(gòu)

2、利用空閑時(shí)光，學(xué)習(xí)完《市場(chǎng)營(yíng)銷》

3、把XX開盤的的詳細(xì)執(zhí)行狀況寫下來(lái)，作為案例分析。

4、寫兩篇文章，一個(gè)以別墅為討論項(xiàng)目，一個(gè)以本地整體市場(chǎng)為討論對(duì)象，題目待定

5、多向主管和策劃經(jīng)理學(xué)習(xí)。

篇二

念了兩年房地產(chǎn)專業(yè)大多數(shù)人對(duì)本專業(yè)的熟悉不夠，因?yàn)楫?dāng)初還要學(xué)理論課，在書上所看到的東西與本專業(yè)很難聯(lián)系起來(lái)，所以對(duì)本專業(yè)把握并不是很抱負(fù)，小學(xué)方便用每次寒暑假的時(shí)光組織校外實(shí)習(xí)活動(dòng)，今次是大二的暑假，假期時(shí)光很長(zhǎng)，由于書本學(xué)問惟獨(dú)與實(shí)踐相結(jié)合，并用之于實(shí)踐，為實(shí)踐服務(wù)，才干得到深入和完美的道理，所以我通過學(xué)院，進(jìn)入了上海同策房產(chǎn)股份有限公司舉行實(shí)習(xí)。

記得有人說過：第一份工作一定要選一家好公司，不是選一份好職業(yè)，不是選一份好薪水?！哆~阿密先驅(qū)報(bào)》的幽默專欄作家戴夫·巴里，也曾經(jīng)用他的經(jīng)受告知我們：一個(gè)人的第一份工作的重要性不在于收入多少，而在于學(xué)到什么。上海同策房產(chǎn)股份有限公司作為一家民營(yíng)背景的從事房地產(chǎn)開發(fā)、地產(chǎn)討論、項(xiàng)目詢問、整合營(yíng)銷和房產(chǎn)金融投資的集團(tuán)公司正式成立于2022年初，其前身為1998年成立的專業(yè)從事房地產(chǎn)全程營(yíng)銷和銷售代理等業(yè)務(wù)的上海同策房產(chǎn)詢問有限公司。公司目前已在全國(guó)主要經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)地區(qū)先后成立了數(shù)家控股子公司，并以此為核心，在周邊地區(qū)開展了項(xiàng)目。短短六年多時(shí)光，同策房產(chǎn)僅在上海地區(qū)和長(zhǎng)三角周邊區(qū)域策劃銷售合計(jì)約百余個(gè)項(xiàng)目。產(chǎn)品類型從各類型的住所別墅、商鋪、產(chǎn)權(quán)酒店、酒店公寓、5A辦公樓到綜合型商業(yè)及生活社區(qū)。公司在房產(chǎn)項(xiàng)目投資建議、建造規(guī)劃設(shè)計(jì)、市場(chǎng)調(diào)研分析、廣告企劃、房產(chǎn)整合營(yíng)銷等諸多領(lǐng)域已形成業(yè)界特有的風(fēng)格和品牌。因?yàn)樽吭降臉I(yè)績(jī)表現(xiàn)，同策近年在全國(guó)和上海各類專業(yè)獎(jiǎng)項(xiàng)評(píng)選中屢獲殊榮。它也被同行稱為房產(chǎn)人員訓(xùn)練營(yíng)。

本次實(shí)習(xí)我被公司支配在公司所屬上海事業(yè)部四區(qū)五角豐達(dá)案場(chǎng)工作，職位是置業(yè)顧問，為期十五周。學(xué)習(xí)房地產(chǎn)銷售及其相關(guān)學(xué)問和了解公司的企業(yè)文化，這是我第一次正式與社會(huì)接軌踏上了工作崗位，更是第一次接觸房地產(chǎn)這個(gè)行業(yè)。因此，這次短暫的實(shí)習(xí)對(duì)我而言是一段極具挑戰(zhàn)的學(xué)習(xí)歷程。

實(shí)習(xí)過程是循序漸進(jìn)的，第一天，案場(chǎng)專案便要求我背誦本案場(chǎng)規(guī)則制度并向我講解了以后每日工作詳細(xì)的時(shí)光支配，以及一些公司的起源和進(jìn)展過程。同策是一家十分適合在其中學(xué)習(xí)的公司，它的制度較完美，也很嚴(yán)格，采取的軍事化管理，公司對(duì)員工的著裝行為都有要求，這對(duì)剛實(shí)習(xí)的我來(lái)說，雖然有些不習(xí)慣，卻從心里認(rèn)為這才是一個(gè)正式公司給人的感覺，沒有法規(guī)不成方圓。隨后指導(dǎo)人員便向我精心的介紹我工作的五角豐達(dá)案場(chǎng)的狀況，隨著企業(yè)文化培訓(xùn)的終止，專案便讓我出外派單，掃樓和壓公路。直到實(shí)習(xí)結(jié)束之前，我還在學(xué)習(xí)著電話銷售的學(xué)問并把理論用于實(shí)踐。

在一次次出外派單的過程中，有勝利的經(jīng)受，也有碰壁狀況。第一次出外派單時(shí)，指導(dǎo)教師就讓我預(yù)備海報(bào)材料就出去工作了，由于沒有接受過培訓(xùn)和指導(dǎo)，碰壁狀況無(wú)數(shù)，第一次工作，碰到這種狀況非常灰心，可是由于不想讓自己的第一份工作搞砸，硬著頭皮繼續(xù)。工作結(jié)束后，指導(dǎo)教師就告知我從前沒有培訓(xùn)的緣由：一個(gè)人身邊不行能永久有人協(xié)助，更多的時(shí)候要靠自己。本來(lái)他只是想要看看我在沒有閱歷的狀況下如何完成工作和我的心態(tài)而已。再后來(lái)，我也對(duì)派單這個(gè)工作可以說是駕輕就熟了，而且接觸到了各種新人新事，提高了自己的語(yǔ)言交流能力和膽識(shí)。派單不只是外派傳單，讓消費(fèi)者指導(dǎo)信息，還需要獵取潛在顧客的信息，并將顧客分成A級(jí)別和B級(jí)別。A級(jí)別是指顧客購(gòu)房率十分高，并且十分故意向購(gòu)買我方樓盤，有經(jīng)濟(jì)能力購(gòu)買的顧客。B級(jí)別顧客就是潛在顧客。在派單的時(shí)候，我會(huì)向顧客咨詢聯(lián)系方式或索要對(duì)方名片，再按照與他們交流過程中的零星信息舉行收拾，標(biāo)記等級(jí)。指導(dǎo)教師告知我沒有一位客戶的購(gòu)房需求是真正徹低相同的，不同的購(gòu)房需求使得客戶對(duì)樓盤的關(guān)注點(diǎn)大相徑庭。她說理解這一點(diǎn)對(duì)于我們樓盤銷售員而言非常須要。因此，清晰地掌握每一位客戶的購(gòu)房需求，有的放矢的針對(duì)其關(guān)注的內(nèi)容舉行房產(chǎn)推舉，會(huì)大大提高售房勝利率。于是我將此牢記于心，邊工作觀看，并將客戶的購(gòu)買需求大致分了幾類，他們有的是初次購(gòu)樓者；有的是民營(yíng)企業(yè)；有的是由于公司效益增長(zhǎng)原先辦公樓不能滿足的，想換個(gè)更舒服的；也有想換辦公密度不要擁擠的；還有一部分是投資者。這一個(gè)客戶類型分析使我能夠在房產(chǎn)銷售工作中入的討論每一類客戶的核心需求，并且加以利用，使得我與消費(fèi)者的交流能更為順當(dāng)。在這不短的工作期間內(nèi)我學(xué)到房產(chǎn)銷售技巧，有些在沒有工作前就在小學(xué)學(xué)習(xí)過理論，這次第一次把運(yùn)用在工作中，有些則是指導(dǎo)教師言傳身教的，教師說：這些道理是勝利的秘訣，無(wú)數(shù)人知道，惟獨(dú)很少一部分人勝利了，這些道理不難理解，但很少有人能始終如一的去做，并把它們從一條條道理，變成習(xí)慣。

1、房地產(chǎn)銷售技巧最基本的就是在接待當(dāng)中，始終要保持熱烈。銷售工作就是與人打交道，需要專業(yè)的交流技巧，這使銷售成為彌漫挑戰(zhàn)性的工作。對(duì)待客戶要一視同仁，不能嫌貧愛富，不分等級(jí)的去仔細(xì)對(duì)待每一位客戶，我們的熱烈接待使他對(duì)我們的樓盤也彌漫了好感，那么我們的目的也就達(dá)到了。

2、接待客戶的時(shí)候不要自己滔滔不絕的說話，好的銷售人員必定是個(gè)好聽眾，通過傾聽來(lái)了解客戶的需求，是須要條件；同時(shí)也應(yīng)當(dāng)是個(gè)心理學(xué)家，通過客戶的言行舉止來(lái)推斷他們內(nèi)心的主意，是重要條件；更應(yīng)當(dāng)是個(gè)談判專家，在綜合了各方面的因素后，要看及時(shí)機(jī)，一針見血的，點(diǎn)中要害，這是成交的關(guān)鍵因素。

3、機(jī)會(huì)是留給有預(yù)備的人：在接待客戶的時(shí)候，我們的個(gè)人主觀推斷不要過于劇烈，像一看這個(gè)客戶就知道不會(huì)買房這客戶太刁，沒誠(chéng)意等主觀意識(shí)太強(qiáng)，導(dǎo)致一些客戶流失，對(duì)一些意向客戶交流的不夠好，使得這些客戶到別的樓盤成交，對(duì)客戶不夠耐心，交流的不夠好，對(duì)客戶沒有準(zhǔn)時(shí)的追蹤導(dǎo)致失去客戶等等。還是那句老話，機(jī)會(huì)只留給有預(yù)備的人。

4、做好客戶的記下，及舉行回訪跟蹤。不要在電話里講很長(zhǎng)時(shí)光，電話里都說了，客戶就覺得沒有須要過來(lái)了。

5、常常性約客戶過來(lái)看看房，了解我們的樓盤。針對(duì)客戶的一些要求，為客戶挑選幾個(gè)房型，使客戶的挑選性大一些。多從客戶的角度想問題，這樣可以針對(duì)性的舉行化解，為客戶提供最適合他的房子，讓客戶覺得你是真的為他著想，可以放心的購(gòu)房。

6、提高自己的業(yè)務(wù)水平，加強(qiáng)房地產(chǎn)相關(guān)學(xué)問及最新的動(dòng)態(tài)。在面向客戶的問題就能游刃有余，樹立自己的專業(yè)性，同時(shí)也讓客戶越發(fā)的相信自己，這樣對(duì)我們的樓盤也更有信念。客戶向你詢問樓盤特點(diǎn)、戶型、價(jià)格等等的時(shí)候，一問三不知，客戶就根本不會(huì)買你推舉的樓盤。

7、學(xué)會(huì)運(yùn)用房地產(chǎn)銷售技巧。對(duì)待意向客戶，他遲疑不決，這樣同事之間可以相互創(chuàng)造購(gòu)買氛圍，適當(dāng)?shù)谋瓶蛻舯M快下定。凡事心急人不急沉著應(yīng)戰(zhàn)大概客戶就要成交了，但是因?yàn)橐恍┬⌒〉木売?，?huì)讓他遲遲不愿簽約，這個(gè)時(shí)候是千萬(wàn)不能焦急的，由于你表現(xiàn)出越暴躁的態(tài)度，客戶越是表示疑惑。你可以很親切地問一下客戶還有什么需要解決的問題，然后再精心地和他交流，直到最后簽約。固然，在解釋的時(shí)候，所要表現(xiàn)出來(lái)的態(tài)度就是沉著，鎮(zhèn)靜，并且沒有太過于期盼客戶能夠成交。

8、與客戶維系一種良好的關(guān)系，多為客戶著想一下也是一種房地產(chǎn)銷售技巧，這樣的話，你們可以成為伴侶，他的親朋好友都可能是你的下個(gè)客戶。

9、假如這次沒勝利，立刻約好下次見面的日期。我們的銷售并不能夠做到百發(fā)百中，每次新客戶過來(lái)都能成交。究竟現(xiàn)在的經(jīng)濟(jì)形勢(shì)是不會(huì)浮現(xiàn)這樣好的結(jié)局的。假設(shè)這次沒有能夠現(xiàn)場(chǎng)定房勝利，那么在客戶要離開的時(shí)候，不妨試著與他商定下次來(lái)現(xiàn)場(chǎng)的日期，這樣你可以越發(fā)了解客戶的需求，也可以協(xié)助你確定客戶的意向程度。

10、記住客戶的姓名?？赡芸蛻舯容^多，不一定能夠記得全部的客戶姓名，但是，假如在你的客戶其次次來(lái)到現(xiàn)場(chǎng)的時(shí)候，你能夠立即報(bào)出他的姓名，客戶會(huì)覺得你很重視他，也能表現(xiàn)出你的專業(yè)態(tài)度。不妨去強(qiáng)化記憶一下，實(shí)際上在每次接待完客戶以后多想想接待過程，再加上平常的回訪工作，你是可以記得的，至少是他的姓氏！在我們的墻上有這么一句話：今日工作不努力，明天努力找工作。假如有的時(shí)候，你工作有點(diǎn)疲倦了，接待客戶很累了，那么就看著客戶，當(dāng)成是自己的傭金，沒有誰(shuí)會(huì)不喜愛?錢吧，為了傭金而去好好地對(duì)待客戶。呵呵，這樣似乎有點(diǎn)俗氣，但是，在自己很累的時(shí)候，假如把個(gè)人的情緒帶入到工作中，那一定不能做好銷售的。不妨嘗試一下這種辦法，至少是一種動(dòng)力。

在高校里學(xué)的不是學(xué)問，而是一種叫做自學(xué)的能力，在工作中我充分體味到這句話的含義。在工作基本上徹低用不到小學(xué)所教的學(xué)問，惟獨(dú)少部分用得到，比如房地產(chǎn)營(yíng)銷，房屋建造學(xué)等。既然所學(xué)的很少用到，那么就需要從工作或前輩身上學(xué)，補(bǔ)充自己的大腦。雖然我還是同學(xué)受到小學(xué)和父母的庇護(hù)，但總有一天我要踏上社會(huì)，依賴的人惟獨(dú)自己。在這個(gè)信息爆炸的時(shí)代，學(xué)問更新太快，靠原有的一點(diǎn)學(xué)問絕對(duì)是不可的。我必需在工作中勤于動(dòng)手漸漸琢磨，不斷學(xué)習(xí)不斷堆積。碰到不懂的地方，自己先想方設(shè)法解決，實(shí)在不可可以謙虛請(qǐng)教他人，而沒有自學(xué)能力的人遲早要被企業(yè)和社會(huì)所淘汰。我其實(shí)是房地產(chǎn)物業(yè)管理專業(yè)的同學(xué)，而我實(shí)習(xí)的卻是房地產(chǎn)銷售，經(jīng)過這一段時(shí)光的學(xué)習(xí)我對(duì)本不是自己專業(yè)的房地產(chǎn)銷售有了較為初步的熟悉，從而借以側(cè)面了解我所學(xué)習(xí)的物業(yè)管理專業(yè)。

除了出外派單，我有一段時(shí)光做的是電話銷售這一工作，電話銷售不像派單，它是純粹的語(yǔ)言溝通，它需要比派單更好的交流技巧和能敏捷知曉顧客心情波動(dòng)和需求的能力。銷售不僅是種行為，更是種過程。在與客戶的接觸過程中，服務(wù)態(tài)度的好壞、是否準(zhǔn)時(shí)跟進(jìn)，將直接影響客戶對(duì)自己、對(duì)這間公司的評(píng)價(jià)。究竟客戶買的不僅僅是一個(gè)產(chǎn)品，在現(xiàn)今的服務(wù)型社會(huì)中，客戶會(huì)越來(lái)越看重一間公司的服務(wù)質(zhì)量。所以，在跟進(jìn)客戶過程中，應(yīng)當(dāng)準(zhǔn)時(shí)察覺客戶的需求，并樂觀主動(dòng)的跟進(jìn)。在與客戶的交流過程中，要不斷的從客戶的角度動(dòng)身，站在客戶的立場(chǎng)上想問題。讓客戶體味到你的誠(chéng)意，讓他覺得購(gòu)買這個(gè)產(chǎn)品不僅僅能解決目前的難題，更能給公司帶來(lái)更多的進(jìn)展。還要有堅(jiān)決的立場(chǎng)，立場(chǎng)代表著自己的底線，公司的形象！在銷售過程中，難免有與客戶切磋的時(shí)候，特殊是碰到難纏的客戶時(shí)，自己的立場(chǎng)堅(jiān)決與否，就顯得特殊重要。買賣是雙方公正交易的行為，然而有些客戶就是喜愛?提難題，但其實(shí)客戶也是站在自己公司的立場(chǎng)上，想為自己公司謀求利益化。這時(shí)候，身為銷售，堅(jiān)決自己的立場(chǎng)就顯得特殊重要。假如剛開頭立場(chǎng)就搖晃不定，不僅可能走失客戶，甚至?xí)尶蛻魧?duì)自己公司的實(shí)力產(chǎn)生疑惑，在電話銷售中分外重要，由于對(duì)方看不到臉就失去了肢體語(yǔ)言示意的作用，所以堅(jiān)決的立場(chǎng)能讓自己的語(yǔ)言更有說服力，讓客戶尾隨自己的腳步而不是被顧客牽著走。而且天天得打電話，口干舌燥先不說，還要受氣，忍受一些電話接聽者不友好的語(yǔ)氣有些甚至說要投訴。所以我還必需具備堅(jiān)忍不拔的共性，遭受挫折時(shí)絕不能就此放棄。向來(lái)以來(lái)，我都是依賴父母的收入，工作以后，我才干體味父母掙錢的來(lái)之不易。而且我現(xiàn)在也開頭故意識(shí)地培養(yǎng)自己的理財(cái)能力，我也體味到了吝嗇這一詞的含義了，自己的血汗錢真的是舍不得花的。

工作期間除了熬煉工作能力和心態(tài)，我還在學(xué)習(xí)如何與同事相處，踏上社會(huì)，我們與形形色色的人打交道。因?yàn)榇嬖谥骊P(guān)系，又工作繁忙，無(wú)數(shù)時(shí)候同事不會(huì)像學(xué)生一樣對(duì)你噓寒問暖。而有些同事表面笑臉相迎，背地里卻勾心斗角不擇手段，踩著別人的肩膀不斷地往上爬，因此剛出校門的我們無(wú)數(shù)時(shí)候無(wú)法適應(yīng)。指導(dǎo)教師告知我房地產(chǎn)行業(yè)由于利潤(rùn)高，所以同行間的爭(zhēng)奪十分激烈，象以上這種狀況其他公司無(wú)數(shù)見，他們很注重對(duì)自己客戶資料的保密，以防被同事?lián)屓プ约旱臉I(yè)績(jī)，不過同策擁有嚴(yán)格的規(guī)則制度，公司不希翼同事關(guān)系顯得太過淡漠。由于環(huán)境往往會(huì)影響一個(gè)人的工作態(tài)度。一個(gè)冷漠沒有人情味的辦公室，大家就會(huì)毫無(wú)眷戀之情，有更好的機(jī)會(huì)他們絕對(duì)毫不遲疑的跳槽。他們心情低落導(dǎo)致工作效率不高，影響公司效率，所以同策有監(jiān)督機(jī)構(gòu)禁止同事之間搶奪的行為，庇護(hù)同事關(guān)系。而且在同策，同事為同事搞一個(gè)生日party，生病時(shí)的輕輕一句慰問，這些常常發(fā)生，七月的時(shí)候，我就有幸吃到了一個(gè)同事的生日蛋糕，很愉快，這些都有助于營(yíng)造一個(gè)齊樂融融的工作環(huán)境。情緒好，大家工作愉快，有利于公司的進(jìn)展。所以我份外珍惜這個(gè)工作環(huán)境。

實(shí)習(xí)中，我開頭熟悉到實(shí)踐的重要性，也體味到小學(xué)的專心良苦。實(shí)踐中蘊(yùn)涵著無(wú)窮無(wú)盡的學(xué)問，這些學(xué)問需要我們?cè)趯?shí)踐去發(fā)覺、去總結(jié)。在實(shí)習(xí)單位中有些前輩，他們沒有受過正規(guī)的高校教導(dǎo)，甚至有位前輩是化妝行業(yè)出身的，跨行進(jìn)入房地產(chǎn)行業(yè)，但是他們?nèi)匀蛔鞒隽肆己玫臉I(yè)績(jī)，在公司占領(lǐng)了一席之地，為公司和個(gè)人都帶來(lái)了良好的效益。這一切證實(shí)了實(shí)踐出真知，實(shí)踐是熟悉進(jìn)展的動(dòng)力和源泉。

路漫漫其修遠(yuǎn)兮，吾將上下而求索通過這次的實(shí)踐學(xué)習(xí)，我學(xué)到了學(xué)多在校內(nèi)內(nèi)無(wú)法學(xué)到的學(xué)問，這些珍貴的人生經(jīng)受將激勵(lì)我在以后的人生路上勇于實(shí)踐，開辟創(chuàng)新，為人生的下一次輝煌奠定堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)，成為我受益終生的珍貴財(cái)寶。

篇三

時(shí)近年末，不經(jīng)意間xx年轉(zhuǎn)瞬就要過去了。默默地算來(lái)，從參與工作，來(lái)到陽(yáng)光新城，來(lái)到現(xiàn)在的這個(gè)銷售部，加入我們這個(gè)有著家庭普通氛圍的團(tuán)體到現(xiàn)在已經(jīng)有半年多的時(shí)光了。半年的時(shí)光放在以往或許會(huì)顯得很漫長(zhǎng)，但這半年對(duì)于我來(lái)說卻是那么的短暫，宛然是在瞬間間變消失而過。

六月初的我剛剛畢業(yè)，如假包換的一個(gè)毛頭小子，對(duì)于工作而言是懵懵懂懂的，不知道也不肯意去接觸它，所以我躲藏了自己，向來(lái)藏到高校畢業(yè)，藏到我無(wú)處可藏而必需去面向。社會(huì)很現(xiàn)實(shí)，我也很現(xiàn)實(shí)，我在尋覓一個(gè)機(jī)會(huì)，一個(gè)能讓自己有所進(jìn)展的機(jī)會(huì)。我懷揣著一顆緊急的心開頭了應(yīng)聘和面試的過程。很幸運(yùn)，我來(lái)到了陽(yáng)光新城。熟悉了現(xiàn)在我身邊的這些和我一起工作的俊男靚女們。當(dāng)初對(duì)于置業(yè)顧問我沒有任何實(shí)質(zhì)上的熟悉，而房地產(chǎn)對(duì)于我來(lái)說只不過是中國(guó)這幾年經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)的重要指標(biāo)之一，它占有很大的份額，同時(shí)也帶動(dòng)了這幾年全國(guó)gdp總值像打了雞血一樣嗷嗷嗷地往上躥。在案場(chǎng)學(xué)習(xí)的半個(gè)月的時(shí)光是我收獲的一段時(shí)光之一。

領(lǐng)導(dǎo)和同事們的精心教育，那些毫不吝嗇的閱歷之談讓我收獲頗豐，逐漸成長(zhǎng)。讓我對(duì)于工作有了一個(gè)很美妙的熟悉——本來(lái)，和你一起工作的那些人，不一定所有都是你的同事，卻很可能所有都成為你的伴侶。信任我，是你們平常工作與生活中的點(diǎn)點(diǎn)滴滴讓我愛上了這份工作，愛上了我們的這個(gè)團(tuán)隊(duì)。這對(duì)于第一次正式參與工作的我而言是非常幸運(yùn)的一件事情。

從七月份開頭我就在市區(qū)售樓部上班了，那里是我第一次與購(gòu)房顧客面向面溝通的場(chǎng)所。雖然工作很單一，只是支配看房車，接待到訪客戶，派單，支配行銷人員等。但這是極為熬煉人的工作，這不僅是考察我對(duì)于這個(gè)工作的態(tài)度，也是一種磨練。由于那時(shí)咱們的案場(chǎng)制度還不完美，我壓根兒不知道嘛時(shí)候能參與上崗考核，要知道那種無(wú)限期的等待是很可怕的，呵呵。能和客戶有第一時(shí)光的接觸，雖然不是帶著去看房，但也了解了一些購(gòu)房客戶的需求與意愿，最重要的是能了解到在客戶眼中對(duì)我們工作的意見，對(duì)陽(yáng)光新城這個(gè)項(xiàng)目的意見，是最直接也最真切的，也是記憶最深的。八月份的時(shí)候領(lǐng)導(dǎo)支配我和賈新螢一起下鄉(xiāng)做宣揚(yáng)，跟著宣揚(yáng)車滿縣區(qū)的轉(zhuǎn)悠。

領(lǐng)導(dǎo)的意思是想讓我認(rèn)識(shí)認(rèn)識(shí)項(xiàng)目周邊的市場(chǎng)狀況，客源方向，以及縣區(qū)客戶對(duì)于大產(chǎn)權(quán)住房的一些意見和熟悉，同時(shí)好讓我能有更多的了解對(duì)于縣區(qū)的客戶應(yīng)當(dāng)注重些什么。由于銷售歸根結(jié)底就是一種人與人之間的溝通，一種價(jià)值的交換。惟獨(dú)溝通到位了，交換才有可能產(chǎn)生。這些以往在課本中常?？吹降母拍钤跊]有實(shí)際的接觸下是無(wú)法成為我自己的東西的，對(duì)此我分外珍視，所以那時(shí)候每次都裝扮的像是去旅行似的，由于愉快啊，機(jī)會(huì)難得啊。

九月份參與房展會(huì)。之前，我只是房展會(huì)的參觀者，時(shí)不常去看看車模美女什么的，這次能夠成為參加者，能夠和大家一起去完成這次展會(huì)我很高興，很幸福。房展會(huì)讓我了解到了咱們項(xiàng)目本身在新鄉(xiāng)市這個(gè)市場(chǎng)中的一個(gè)位置，一個(gè)與市區(qū)其他樓盤相比較而言的一個(gè)優(yōu)勢(shì)與劣勢(shì)的彰顯，在這些對(duì)照中去完美自己未來(lái)對(duì)于客戶對(duì)市區(qū)房源問題的一個(gè)比較直觀的了解與熟悉，這又是一次成長(zhǎng)。展會(huì)上第一次協(xié)助同事售出一套房子，小高興了一個(gè)星期。

十月份，我在市區(qū)售樓部與案場(chǎng)之間往返運(yùn)動(dòng)了一個(gè)月，期間經(jīng)受了兩次本來(lái)同事的離去，再一次的提示我，社會(huì)是現(xiàn)實(shí)的，每個(gè)人也都是現(xiàn)實(shí)的。每個(gè)人的生活目標(biāo)與抱負(fù)是不一樣的，但只要我專心去交換，不論在哪里大家都是伴侶。離別對(duì)于我而言是個(gè)比較禁忌的話題，由于不論是怎樣的離別總會(huì)讓我打心底里不自覺的有些難受，而我不是一個(gè)擅長(zhǎng)宣泄情感的人，所以總是憋著。大家都是伴侶，現(xiàn)在是，未來(lái)也是。有同事離開就有新同事加入，這是一個(gè)迅速進(jìn)展的社會(huì)，能否融入集體全看一個(gè)人本身的能力，但更重要的，是你是否一顆想要被這個(gè)團(tuán)體所接納的心。

十一月我正式上崗了，從開頭到十二月底共接待了15組客戶，雖然自己感覺向來(lái)在努力但始終還是沒有成交。很可能是我的回訪邀約做的不夠到位，可能是電話里的交談讓我總感覺不夠真切，沒法像面向面一樣讓自己去放得開。這是應(yīng)當(dāng)有所加強(qiáng)的，但究竟沒有眼神的溝通的交流還是讓我有些難以適應(yīng)，信任自己應(yīng)當(dāng)可以盡快的去克服這些，究竟只是一味的焦急去有成果不是長(zhǎng)遠(yuǎn)的一個(gè)挑選。

以上是我自六月份以來(lái)的一個(gè)年終工作總結(jié)，話說質(zhì)變的產(chǎn)生是量變的堆積。如今的我比半年前成熟了許多，卻依然保持著天真。我將繼續(xù)成長(zhǎng)下去，繼續(xù)天真下去，讓自己在什么樣的工作條件下都有所收獲，與同事有更多更好地成果，讓自己歡樂。

置業(yè)顧問實(shí)習(xí)工作總結(jié)

置業(yè)顧問實(shí)習(xí)工作總結(jié)

來(lái)到銷售部已經(jīng)有1個(gè)半月，經(jīng)受了xx的最后一期的開盤，也在開盤中學(xué)習(xí)到了無(wú)數(shù)，人說好記性不如爛筆頭，時(shí)時(shí)對(duì)自己的工作舉行總結(jié)，讓自己在總結(jié)中得到更多的成長(zhǎng)。

囫圇4月認(rèn)購(gòu)1300萬(wàn)左右，簽約1200萬(wàn)左右，其中兩套因工程抵款，尚未簽約。達(dá)到了月初的工作任務(wù)1000萬(wàn)的認(rèn)購(gòu)。在這個(gè)過程中，我對(duì)置業(yè)顧問這個(gè)工作有了更多的熟悉，也學(xué)習(xí)到了無(wú)數(shù)東西，詳細(xì)如下:

1.做好一名優(yōu)秀的置業(yè)顧問，一是勤奮和堅(jiān)持，二是心態(tài)，三是專業(yè)學(xué)問和技巧。

之所以把勤奮和堅(jiān)持支配在第一位，這點(diǎn)是從XXX身上學(xué)習(xí)到的，她能成為銷售冠軍，是在別人都覺得接待客戶討厭的時(shí)候，接待疲乏的時(shí)候，依舊是保持了激-情，樂觀的接待客戶。越發(fā)難能可貴的是，能將這種工作精神持之以恒，人生就是一場(chǎng)長(zhǎng)跑，大概在50米跑步中，是冠軍，但是800米呢，1000米或者更多呢?還是能保證嗎，就很困難了。

好的心態(tài)，對(duì)待問題，能從辯證的角度來(lái)看待問題。從XX部進(jìn)入銷售部，在無(wú)數(shù)人看來(lái)不是一件好事情，是一個(gè)比XX部還不穩(wěn)定的工作，時(shí)時(shí)都有走人的危急。但是從另外一個(gè)角度想，見習(xí)置業(yè)顧問，可以讓我在個(gè)人能力上得到更多提升，反而成了好事。在對(duì)待客戶上，心態(tài)也很關(guān)鍵的，每進(jìn)來(lái)一個(gè)客戶，你都必需要耐心，而且要心里彌漫希翼，信任他們是來(lái)看房子的，而且我們的房子很適合他們，他們也會(huì)很喜愛?。無(wú)數(shù)時(shí)候，我們自己對(duì)自己的產(chǎn)品沒有信念，對(duì)自己的客戶也沒有信念，其實(shí)無(wú)數(shù)遲疑的客戶，只要自己多樂觀一點(diǎn)，說不定就能成交了。

好的專業(yè)學(xué)問，客戶才會(huì)越發(fā)的相信你，這就需要我在工作中不斷對(duì)自己加強(qiáng)學(xué)習(xí)。同時(shí)技巧也是很有須要的。沒有做置業(yè)顧問之前，無(wú)數(shù)時(shí)候我不理解為什么可以給客戶更多的折扣而不給，要賣高價(jià)，對(duì)個(gè)人來(lái)說，賣了高價(jià)，只是多是10多塊的提成但是對(duì)客戶來(lái)說，可以節(jié)約無(wú)數(shù)錢。擔(dān)任置業(yè)顧問以后，我明了，高價(jià)銷售，可以為企業(yè)制造更多利益，從小的方面來(lái)說，無(wú)數(shù)時(shí)候不是不給折扣，而且談判結(jié)果就是這樣了，假如在提到更多優(yōu)待，可能物極必反，最后反正沒有方法達(dá)到成交?？傊?，技巧這塊我還在努力學(xué)習(xí)。

2.以感恩的態(tài)度來(lái)面向一切事情

和XX的幾個(gè)物管都有接觸，他們都是衰老人，雖然他們是物管，但是他們也有自己的抱負(fù)，XX說她以前是一個(gè)銷售部的實(shí)習(xí)生，和XXX是一起工作的，后來(lái)由于各種緣由而做了物管，但是她還是很想從事置業(yè)顧問工作。XX也很忠厚狡猾，他是為了還債而從事物管，但是也是決定以后能擔(dān)任置業(yè)顧問。每個(gè)人都有幻想，但是并不是每個(gè)人都情愿為了自己的幻想而付出，實(shí)現(xiàn)幻想需要苦其心志，勞其筋骨，餓其體膚，空乏其身。我現(xiàn)在能成為實(shí)習(xí)置業(yè)顧問，我應(yīng)當(dāng)很榮幸，所以，我需要不斷的對(duì)自己更多的充實(shí)，營(yíng)銷，策劃，建造，家居等方面，還有其他如保藏，運(yùn)動(dòng)等方面也應(yīng)當(dāng)多些學(xué)習(xí)。

3.揚(yáng)長(zhǎng)避短

進(jìn)入XX房地產(chǎn)公司，一個(gè)好的企業(yè)文化，可以讓我有更多機(jī)會(huì)改掉自己的缺點(diǎn)。對(duì)我個(gè)人來(lái)說，我最大的缺點(diǎn)就是拖拉，執(zhí)行力不夠強(qiáng)。

在上個(gè)月，我能達(dá)到這么多成交，和努力接待客戶有不行少的關(guān)系，全部只要有付出了，絕對(duì)會(huì)有回報(bào)的。

5月工作方案:

1.5月，努力接待客戶，實(shí)現(xiàn)300萬(wàn)的認(rèn)購(gòu)

2.利用空閑時(shí)光，學(xué)習(xí)完《市場(chǎng)營(yíng)銷》

3.把XX開盤的的詳細(xì)執(zhí)行狀況寫下來(lái)，作為案例分析。

4.寫兩篇文章，一個(gè)以別墅為討論項(xiàng)目，一個(gè)以本地整體市場(chǎng)為討論對(duì)象，題目待定

5.多向主管和策劃經(jīng)理學(xué)習(xí)。

置業(yè)顧問實(shí)習(xí)工作總結(jié)

邁出高校生活的最后一個(gè)年頭，站在我們面前的就是那個(gè)憧憬已久的工作社會(huì)，我們的心已經(jīng)開頭飛進(jìn)那里。我們興奮、我們高興，由于我們最終可以在這個(gè)巨大的舞臺(tái)上呈現(xiàn)自我，但我們還需要時(shí)光去了解這個(gè)社會(huì)。小學(xué)為了把我們平穩(wěn)的送上社會(huì)的大舞臺(tái)，為適應(yīng)今后的社會(huì)工作奠定基礎(chǔ)，同時(shí)完成高校教導(dǎo)的最后一個(gè)重要環(huán)節(jié)，特地支配了我們畢業(yè)實(shí)習(xí)。

因?yàn)閷?duì)房地產(chǎn)銷售非常感愛好,而且我們就是學(xué)房地產(chǎn)經(jīng)營(yíng)與估價(jià)的專業(yè)的，所以2022年11月我到了上海xx地產(chǎn)南京分公司實(shí)習(xí)。實(shí)習(xí)是以自立業(yè)務(wù)作業(yè)方式完成的。實(shí)習(xí)的內(nèi)容有兩個(gè)：一個(gè)是戶外廣告的招商，另一個(gè)是房產(chǎn)銷售??置業(yè)顧問?，F(xiàn)在實(shí)習(xí)已經(jīng)結(jié)束，回頭總結(jié)我的實(shí)習(xí)報(bào)告，感到非常的欣慰。它使我在實(shí)踐中了解了社會(huì)，讓我們學(xué)到了無(wú)數(shù)在課堂上根本就學(xué)不到的學(xué)問，也打開了視野、增長(zhǎng)了見識(shí)，為我即將走向社會(huì)打下堅(jiān)實(shí)的基矗基本上達(dá)到了小學(xué)要求的實(shí)習(xí)目的。為了表達(dá)我收獲的喜悅，我將主要以房產(chǎn)銷售工作來(lái)談我的實(shí)習(xí)體味。

xx地產(chǎn)是具有專業(yè)資質(zhì)的房地產(chǎn)企業(yè)，公司的主要業(yè)務(wù)是專業(yè)從事房地產(chǎn)開發(fā)項(xiàng)目的全程策劃、樓盤整合營(yíng)銷、推廣等，是市納稅先進(jìn)單位。公司勝利策劃銷售了多個(gè)樓盤，電視、報(bào)紙舉行過多次全方位報(bào)道，公司現(xiàn)擁有優(yōu)秀的房地產(chǎn)和市場(chǎng)營(yíng)銷精英及管理人員。我實(shí)習(xí)工作分為兩個(gè)階段，前一個(gè)階段是在銷售部做戶外廣告的招商工作，工作內(nèi)容是主動(dòng)尋覓客戶，給客戶講商鋪的地理位置和價(jià)格等，假如客戶故意就和約談判。后一階段就是在售房部做置業(yè)顧問，工作的主要內(nèi)容是接待客戶，給顧客介紹樓盤的信息，并協(xié)助客戶計(jì)算房屋的總價(jià)。協(xié)助他們更好的了解囫圇樓盤的狀況。同時(shí)給顧客提出一些我們自己的見解。有時(shí)協(xié)作辦公室人員處理日常工作。

時(shí)光過的很快，近半年的實(shí)習(xí)工作已經(jīng)結(jié)束了，我通過實(shí)踐學(xué)到了許多房地產(chǎn)的相關(guān)學(xué)問，通過不斷的學(xué)習(xí)逐步提高了自己的業(yè)務(wù)水平。但是作為新人，我深深知道，自己閱歷還是相對(duì)欠缺的，需要不斷的學(xué)習(xí)和磨練。因此，在以后是正式工作中，我希翼通過到銷售第一線的不斷學(xué)習(xí)和實(shí)踐，在現(xiàn)場(chǎng)不斷增強(qiáng)自己的閱歷和見識(shí)，爭(zhēng)取使自己的業(yè)務(wù)水平提到一個(gè)更高的高度，為公司多做貢獻(xiàn)，更為以后的工作制造輝煌業(yè)績(jī)做鋪墊。

新的工作崗位意味著新的起點(diǎn)、新的機(jī)遇、新的挑戰(zhàn)。

在大浪淘沙中讓自己能夠找到自己屹立之地。路漫漫其修遠(yuǎn)兮，吾將上下而求索。千里之行，始于足下。

置業(yè)顧問實(shí)習(xí)工作總結(jié)

通過這幾個(gè)月的實(shí)習(xí)讓我對(duì)房地產(chǎn)的愛好越來(lái)越深厚，從之前的不了解、感愛好到現(xiàn)在的越來(lái)越喜愛?，在這段過程中我學(xué)到了無(wú)數(shù)關(guān)于房地產(chǎn)方面的學(xué)問和銷售技能和一系列購(gòu)房流程。由于在這個(gè)部門里干全部事都得親力親為，從約客戶到后面的簽購(gòu)房合同都得自己辦，所以學(xué)的東西也多，不僅要認(rèn)識(shí)自己公司的樓盤還得了解其他的樓盤。包括地段、配套設(shè)施等一系列全方位的學(xué)問。我主要總結(jié)出了以下幾點(diǎn)：

1.在該公司的這段時(shí)光里我對(duì)這家公司的各個(gè)部門的職能，負(fù)責(zé)人，人員構(gòu)成有了具體的了解。固然，對(duì)你所在的銷售部門舉行細(xì)致的分析可以很精確?????的定位自己在這家公司或這個(gè)部門的位置。有助于我很快適應(yīng)這個(gè)新環(huán)境融入這個(gè)團(tuán)體。

2.我必需在最短的時(shí)光里學(xué)習(xí)到最多的學(xué)問還要盡快的把握全部的學(xué)問把它應(yīng)用到實(shí)踐當(dāng)中。不然你到哪里