有線數(shù)字電視服務(wù)協(xié)議書

第頁共頁有線數(shù)字電視服務(wù)協(xié)議書甲方：（服務(wù)提供商）地址：電話：服務(wù)網(wǎng)址：乙方：（用戶）地址：電話：鑒于：（1）甲方是一家合法經(jīng)營的有線數(shù)字電視服務(wù)提供商，具備提供有線數(shù)字電視服務(wù)的資質(zhì)和能力；（2）乙方希望甲方提供有線數(shù)字電視服務(wù)；根據(jù)《中華人民共和國合同法》等相關(guān)法律法規(guī)，甲、乙雙方本著公平自愿、誠實守信的原則，經(jīng)友好協(xié)商，達成以下協(xié)議：第一條定義1.有線數(shù)字電視服務(wù)：指甲方提供的以有線電視信號傳輸為基礎(chǔ)，通過數(shù)字化技術(shù)對信號進行編碼、解碼、處理以及提供高清電視節(jié)目、電視點播、交互式電視等服務(wù)的業(yè)務(wù)。2.有線數(shù)字電視設(shè)備：指甲方提供給乙方的接收電視信號的設(shè)備，包括有線數(shù)字電視機頂盒、智能電視、智能投影儀等。3.有線數(shù)字電視節(jié)目：指甲方經(jīng)過對電視信號進行編碼處理后通過有線電視網(wǎng)絡(luò)提供給乙方的各類電視頻道和節(jié)目。4.電視點播：指甲方提供的按需觀看電影、電視劇、綜藝節(jié)目等業(yè)務(wù)。5.交互式電視：指甲方提供的觀看電視節(jié)目的同時，通過電視遠程控制、點播節(jié)目、參與互動等功能。6.節(jié)目單：指甲方提供的有線數(shù)字電視節(jié)目的發(fā)布時間表和節(jié)目詳情。7.退換貨服務(wù)：指乙方在保質(zhì)期內(nèi)對甲方提供的有線數(shù)字電視設(shè)備進行退貨或換貨的服務(wù)。第二條服務(wù)內(nèi)容1.甲方將為乙方提供有線數(shù)字電視服務(wù)，包括但不限于有線數(shù)字電視節(jié)目、電視點播、交互式電視等業(yè)務(wù)。2.甲方將為乙方提供有線數(shù)字電視設(shè)備，并按照相關(guān)規(guī)定進行安裝、調(diào)試和維護保養(yǎng)。3.甲方將及時提供節(jié)目單和節(jié)目詳情，確保乙方獲得及時準確的節(jié)目信息。4.甲方將為乙方提供退換貨服務(wù)，保障乙方的合法權(quán)益。第三條服務(wù)費用1.乙方應(yīng)當按照約定支付有線數(shù)字電視服務(wù)費用。甲方將按照約定的收費標準進行計費，并向乙方提供詳細的費用明細和發(fā)票。2.乙方應(yīng)當按照約定的付款方式和時間支付有線數(shù)字電視服務(wù)費用。如乙方逾期未支付費用，甲方有權(quán)暫?；蛑袛鄬σ曳降姆?wù)，直至乙方補繳相關(guān)費用。3.如乙方因個人原因?qū)е碌脑O(shè)備損壞，乙方將承擔維修或更換設(shè)備的費用。第四條服務(wù)質(zhì)量、維護和維修1.甲方將按照國家相關(guān)規(guī)定提供有線數(shù)字電視服務(wù)，確保服務(wù)質(zhì)量和信號穩(wěn)定。2.如乙方發(fā)現(xiàn)服務(wù)質(zhì)量存在問題，應(yīng)及時向甲方提供相關(guān)信息，甲方將盡快進行處理和解決。3.如乙方通過正常使用導(dǎo)致設(shè)備損壞，甲方將按照相關(guān)規(guī)定提供維修和更換設(shè)備的服務(wù)。4.如乙方因人為原因?qū)е略O(shè)備損壞或無法正常使用，甲方有權(quán)按照相關(guān)規(guī)定收取維修費用。第五條保密條款1.雙方在履行本協(xié)議過程中獲得的對方的商業(yè)秘密及相關(guān)信息應(yīng)保密，不得泄露給第三方，除非獲得對方的書面同意或法律法規(guī)另有規(guī)定。2.甲方可將乙方的個人信息作為服務(wù)提供的基礎(chǔ)，但甲方將按照相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定保護乙方的個人信息安全。第六條解除協(xié)議1.如乙方違反本協(xié)議的約定，甲方有權(quán)解除本協(xié)議并終止對乙方的服務(wù)，同時要求乙方承擔相應(yīng)的違約責任。2.如甲方因自身原因無法繼續(xù)提供有線數(shù)字電視服務(wù)，甲方有義務(wù)提前通知乙方并協(xié)商解決辦法。第七條爭議解決1.雙方因本協(xié)議的履行產(chǎn)生爭議應(yīng)通過友好協(xié)商解決，協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。2.本協(xié)議適用中華人民共和國法律。第八條其他約定1.本協(xié)議自雙方蓋章之日起生效，有效期為【協(xié)議簽訂后一年】。2.本協(xié)議為合同文本，一式【兩份】，甲、乙雙方各執(zhí)一份，具有同等法律