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業(yè)主委員會(huì)履職負(fù)面清單序號(hào)負(fù)面清單處理措施依據(jù)一、罷免清退條款1業(yè)主委員會(huì)不依法履行職責(zé),嚴(yán)重?fù)p害業(yè)主權(quán)益的鎮(zhèn)(街道)指導(dǎo)業(yè)主大會(huì)召開(kāi)臨時(shí)會(huì)議,重新選舉業(yè)主委員會(huì)。住建部等部門(mén)《關(guān)于加強(qiáng)和改進(jìn)住宅物業(yè)管理工作的通知》第二(八)條2委員人數(shù)不足總數(shù)的二分之一時(shí)住建部《業(yè)主大會(huì)和業(yè)主委員會(huì)指導(dǎo)規(guī)則》第四十六條3不再是本物業(yè)管理區(qū)域業(yè)主的委員職務(wù)自行終止?!杜_(tái)州市物業(yè)管理?xiàng)l例》第二十二條4因疾病或者其他原因難以有效履行職責(zé)的5以書(shū)面形式向業(yè)主大會(huì)或者業(yè)委會(huì)提出辭職的6法律法規(guī)規(guī)定的其他情形7被判處刑罰正在執(zhí)行或者刑罰執(zhí)行完畢未滿五年的經(jīng)業(yè)委會(huì)會(huì)議決定中止其委員職務(wù),再提請(qǐng)業(yè)主大會(huì)決定終止其委員職務(wù),并在其物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)予以通報(bào)?!杜_(tái)州市物業(yè)管理?xiàng)l例》第二十、二十二條8因涉嫌犯罪正在接受立案調(diào)查處理的9被列入嚴(yán)重失信名單的10在本物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)存在違法搭建、裝修等行為被有關(guān)部門(mén)責(zé)令整改,尚未整改到位的11拒付物業(yè)服務(wù)費(fèi)、公共水電公攤費(fèi)、不交納物業(yè)專(zhuān)項(xiàng)維修資金等損害本物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)業(yè)主共同權(quán)益的行為且尚未改正的12本人、配偶及其近親屬與本物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)提供物業(yè)服務(wù)的企業(yè)有利害關(guān)系的13管理規(guī)約或者業(yè)主大會(huì)議事規(guī)則規(guī)定不得擔(dān)任業(yè)委會(huì)成員的其他情形14阻撓、抗拒業(yè)主大會(huì)行使職權(quán)或者拒不執(zhí)行業(yè)主大會(huì)決定經(jīng)核實(shí),業(yè)委會(huì)會(huì)議決定中止其委員職務(wù),再根據(jù)辭職承諾書(shū)直接予以公告辭職。《臺(tái)州市物業(yè)管理?xiàng)l例》第二十一、二十二條,“三項(xiàng)承諾”15侵占、挪用業(yè)主共有財(cái)物16利用職務(wù)之便,索取或者收受物業(yè)服務(wù)企業(yè)、有利害關(guān)系的單位和個(gè)人提供的財(cái)物,或者謀取可能妨礙公正履行職務(wù)的其他利益17向?yàn)楸疚飿I(yè)管理區(qū)域提供服務(wù)的物業(yè)服務(wù)企業(yè)推銷(xiāo)業(yè)務(wù)、銷(xiāo)售商品18弄虛作假,隱瞞事實(shí)真相,轉(zhuǎn)移、隱匿、篡改、毀棄或者拒絕、拖延提供有關(guān)文件、資料19違反規(guī)定擅自使用業(yè)主大會(huì)或者業(yè)主委員會(huì)印章20業(yè)主大會(huì)改選后或者業(yè)主委員會(huì)成員職務(wù)終止后拒不移交其所保管的屬于全體業(yè)主所有的財(cái)物、印章以及有關(guān)財(cái)務(wù)憑證、檔案等文件資料21泄露業(yè)主信息或者將業(yè)主信息用于與物業(yè)管理無(wú)關(guān)的活動(dòng)22其他損害業(yè)主共同利益或者可能妨礙公正履職的行為二、責(zé)令整改條款23擅自決定《民法典》第二百七十八條業(yè)主共同決定事項(xiàng)的,包含制定和修改業(yè)主大會(huì)議事規(guī)則、管理規(guī)約;選舉業(yè)主委員會(huì)或者更換業(yè)主委員會(huì)成員;選聘和解聘物業(yè)服務(wù)企業(yè)或者其他管理人;使用、籌集建筑物及其附屬設(shè)施的維修資金;改建、重建建筑物及其附屬設(shè)施;改變共有部分的用途或者利用共有部分從事經(jīng)營(yíng)活動(dòng);有關(guān)共有和共同管理權(quán)利的其他重大事項(xiàng)。業(yè)主委員會(huì)作出違反法律法規(guī)和《議事規(guī)則》《管理規(guī)約》的決定,鎮(zhèn)(街道)應(yīng)當(dāng)責(zé)令限期整改,拒不整改的依法依規(guī)撤銷(xiāo)其決定,并公告業(yè)主;給業(yè)主、物業(yè)服務(wù)企業(yè)造成損害的,由簽字同意該決定的業(yè)主委員會(huì)委員承擔(dān)民事責(zé)任;嚴(yán)重侵害業(yè)主合法權(quán)益或者嚴(yán)重影響公共秩序的,由政府有關(guān)部門(mén)依法追究責(zé)任?!睹穹ǖ洹返诙倨呤藯l,住建部等部門(mén)《關(guān)于加強(qiáng)和改進(jìn)住宅物業(yè)管理工作的通知》第二(八)條,《臺(tái)州市物業(yè)管理?xiàng)l例》第十六條24擅自使用小區(qū)共有收益或業(yè)主委員會(huì)日常工作經(jīng)費(fèi)的住建部《業(yè)主大會(huì)和業(yè)主委員會(huì)指導(dǎo)規(guī)則》第四十二條25從事與物業(yè)管理無(wú)關(guān)的活動(dòng),作出與物業(yè)管理無(wú)關(guān)決定的責(zé)令限期整改或撤銷(xiāo)其決定,并通告全體業(yè)主?!段飿I(yè)管理?xiàng)l例》第十九條,《臺(tái)州市物業(yè)管理?xiàng)l例》第三十二條26業(yè)主大會(huì)或者業(yè)主委員會(huì)作出的決定侵害業(yè)主合法權(quán)益的受侵害的業(yè)主可以請(qǐng)求人民法院予以撤銷(xiāo)?!睹穹ǖ洹返诙侔耸畻l27業(yè)主委員會(huì)未按照業(yè)主大會(huì)議事規(guī)則等要求召開(kāi)業(yè)主大會(huì)會(huì)議的可以責(zé)令業(yè)主委員會(huì)限期召開(kāi);逾期仍不召開(kāi)的,可以由物業(yè)所在地的居民委員會(huì)在鎮(zhèn)(街道)的指導(dǎo)和監(jiān)督下組織召開(kāi)。住建部《業(yè)主大會(huì)和業(yè)主委員會(huì)指導(dǎo)規(guī)則》第五十一條28業(yè)主委員會(huì)主任、副主任未按照業(yè)主大會(huì)議事規(guī)則等要求召開(kāi)業(yè)主委員會(huì)會(huì)議的可以指定業(yè)主委員會(huì)其他委員召集業(yè)主委員會(huì)會(huì)議。住建部《業(yè)主大會(huì)和業(yè)主委員會(huì)指導(dǎo)規(guī)則》第五十二條,臺(tái)州市《業(yè)主大會(huì)與業(yè)主委員會(huì)指導(dǎo)規(guī)則》第四十一、四十二條29屆滿二個(gè)月前未組織召開(kāi)業(yè)主大會(huì)會(huì)議選舉產(chǎn)生新一屆業(yè)主委員會(huì)的責(zé)令其限期組織換屆選舉;逾期仍不組織的,可以由物業(yè)所在地的居民委員會(huì)在鎮(zhèn)(街道)的指導(dǎo)和監(jiān)督下,組織換屆選舉工作。住建部《業(yè)主大會(huì)和業(yè)主委員會(huì)指導(dǎo)規(guī)則》第五十七條,《臺(tái)州市物業(yè)管理?xiàng)l例》第二十七條30未按照業(yè)主大會(huì)議事規(guī)則的規(guī)定、業(yè)主大會(huì)的決定、業(yè)主委員會(huì)會(huì)議的決定使用印章的鎮(zhèn)(街道)應(yīng)當(dāng)責(zé)令限期改正,并通告全體業(yè)主;造成經(jīng)濟(jì)損失或者不良影響的,應(yīng)當(dāng)依法追究責(zé)任人的法律責(zé)任。住建部《業(yè)主大會(huì)和業(yè)主委員會(huì)指導(dǎo)規(guī)則》第四十一、五十五條,《臺(tái)州市物業(yè)管理?xiàng)l例》第二十四條31任期屆滿或委員資格終止,拒不移交所保管的檔案資料、印章及其他屬于全體業(yè)主所有的財(cái)物的可以請(qǐng)求物業(yè)所在地的公安機(jī)關(guān)協(xié)助移交。住建部《業(yè)主大會(huì)和業(yè)主委員會(huì)指導(dǎo)規(guī)則》第五十六條三、督促改進(jìn)條款(一)內(nèi)部管理等要求32業(yè)主委員會(huì)未建立包括以下主要內(nèi)容的工作檔案:業(yè)主大會(huì)、業(yè)主委員會(huì)的會(huì)議記錄;業(yè)主大會(huì)、業(yè)主委員會(huì)的決定;業(yè)主大會(huì)議事規(guī)則、管理規(guī)約和物業(yè)服務(wù)合同;業(yè)主委員會(huì)選舉及備案資料;專(zhuān)項(xiàng)維修資金籌集及使用賬目;業(yè)主及業(yè)主代表的名冊(cè);業(yè)主的意見(jiàn)和建議鎮(zhèn)(街道)督促其改進(jìn)住建部《業(yè)主大會(huì)和業(yè)主委員會(huì)指導(dǎo)規(guī)則》第四十條33業(yè)主委員會(huì)會(huì)議無(wú)過(guò)半數(shù)委員出席,作出決定未經(jīng)全體委員過(guò)半數(shù)同意,業(yè)主委員會(huì)會(huì)議作出的決定,無(wú)參會(huì)委員的簽字確認(rèn)鎮(zhèn)(街道)督促其改進(jìn)臺(tái)州市《業(yè)主大會(huì)與業(yè)主委員會(huì)指導(dǎo)規(guī)則》第四十二、四十三條34業(yè)主委員會(huì)未向業(yè)主公布下列信息:業(yè)主大會(huì)議事規(guī)則、管理規(guī)約;業(yè)主委員會(huì)年度工作報(bào)告;物業(yè)專(zhuān)項(xiàng)維修資金籌集以及使用情況;業(yè)主共有財(cái)物及其使用、經(jīng)營(yíng)與收益情況;業(yè)主大會(huì)、業(yè)主委員會(huì)工作經(jīng)費(fèi)支出;選聘和解聘物業(yè)服務(wù)企業(yè)情況以及物業(yè)服務(wù)合同;物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的其他重大管理事項(xiàng)。鎮(zhèn)(街道)督促其改進(jìn)《臺(tái)州市物業(yè)管理?xiàng)l例》第二十五條(二)服務(wù)業(yè)主要求35未向業(yè)主報(bào)告物業(yè)管理的實(shí)施情況,不接受業(yè)主監(jiān)督鎮(zhèn)(街道)督促其改進(jìn)《物業(yè)管理?xiàng)l例》第十五條,《臺(tái)州市物業(yè)管理?xiàng)l例》第十九條36未及時(shí)了解業(yè)主、物業(yè)使用人的意見(jiàn)和建議鎮(zhèn)(街道)督促其改進(jìn)《物業(yè)管理?xiàng)l例》第十五條,《臺(tái)州市物業(yè)管理?xiàng)l例》第十九條37未調(diào)解業(yè)主之間因物業(yè)使用、維護(hù)和管理產(chǎn)生的糾紛鎮(zhèn)(街道)督促其改進(jìn)住建部《業(yè)主大會(huì)和業(yè)主委員會(huì)指導(dǎo)規(guī)則》第三十五條,《臺(tái)州市物業(yè)管理?xiàng)l例》第十九條38未督促業(yè)主、物業(yè)使用人遵守管理規(guī)約;未督促業(yè)主交納物業(yè)服務(wù)費(fèi)及其他相關(guān)費(fèi)用鎮(zhèn)(街道)督促其改進(jìn)住建部《業(yè)主大會(huì)和業(yè)主委員會(huì)指導(dǎo)規(guī)則》第三十五條,《臺(tái)州市物業(yè)管理?xiàng)l例》第十九條
(三)監(jiān)督物業(yè)服務(wù)企業(yè)要求39未監(jiān)督和協(xié)助物業(yè)服務(wù)企業(yè)履行物業(yè)服務(wù)合同鎮(zhèn)(街道)督促其改進(jìn)《物業(yè)管理?xiàng)l例》第十五條,《臺(tái)州市物業(yè)管理?xiàng)l例》第十九條
40未按規(guī)定選聘或者續(xù)聘物業(yè)服務(wù)企業(yè)鎮(zhèn)(街道)督促其改進(jìn)《臺(tái)州市物業(yè)管理?xiàng)l例》第四十條
(四)接受街(鎮(zhèn))社區(qū)監(jiān)管要求41不接受鎮(zhèn)(街道)、居民委員會(huì)指導(dǎo)和監(jiān)督鎮(zhèn)(
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