技師學(xué)院2023年9-12月、2024年物業(yè)服務(wù)管理項(xiàng)目招標(biāo)文件

第其中4名校警由上級(jí)主管部門派駐我校，具體人員安排由采購人根據(jù)實(shí)際情況統(tǒng)籌安排四、物業(yè)管理服務(wù)人員行為規(guī)范1、儀容儀表 （1）上班時(shí)間必須穿工作服，工作服穿戴整齊整潔，非工作需要不允許將衣袖、褲管卷起，不允許將衣服搭在肩上；（2）上班統(tǒng)一佩戴工作牌，工作牌應(yīng)端正地戴在左胸襟處；（3）鞋襪穿戴整齊清潔，非工作需要不允許打赤腳或穿雨鞋到處走。特殊工作完畢應(yīng)在工作場所將鞋擦干凈再走；（4）女員工前發(fā)不遮眼，不梳怪異發(fā)型；男員工后發(fā)根不超過衣領(lǐng)（其中：保安員頭發(fā)不得長于5cm），不蓋耳，不留胡須；所有員工頭發(fā)應(yīng)保持整潔。2、個(gè)人衛(wèi)生（1）保持手部干凈，指甲不允許超過指頭兩毫米，指甲內(nèi)不允許殘留污物，不涂有色指甲油；（2）員工應(yīng)經(jīng)常洗澡防汗臭，勤換衣服。衣服因工作而弄濕、弄臟后應(yīng)及時(shí)換洗；3、行為舉止 （1）服務(wù)期間無論何時(shí)都應(yīng)面帶笑容，談吐文明，熱情主動(dòng)，做到微笑服務(wù)；（2）不允許隨地吐痰，亂扔果皮、紙屑；上班時(shí)間不允許吃零食，玩弄個(gè)人小物品或做與工作無關(guān)的事情；（3）在公共場所或師生面前不吸煙、上班期間不喝酒；五、具體工作要求：（一）安保、消控室管理服務(wù)1、人員素質(zhì)要求：（1）安保人員要求：詳見“三、人員配備要求”。（2）收發(fā)室人員（兼）：年齡18-55周歲，初中以上文化程度，有保安上崗證。（3）消控管理：詳見“三、人員配備要求”。2、工作內(nèi)容和要求：（1）保安人員工作內(nèi)容和要求①人員安排：學(xué)校南大門門衛(wèi)室24小時(shí)需要二名保安值崗，北大門門崗室24小時(shí)需要一名保安值崗，學(xué)生上下學(xué)時(shí)間南北大門至少各安排二名保安校門站崗，協(xié)助交通管理和安保。白天安排四名保安負(fù)責(zé)校園巡視，巡視時(shí)間為學(xué)生早自習(xí)開始到晚自習(xí)結(jié)束。早上7:00到晚上學(xué)生就寢，地下室安排一名保安巡視。晚上二名保安巡視校園。②安保綜合服務(wù)：貫徹執(zhí)行公安部門和采購人關(guān)于安保工作方針、政策和有關(guān)條例，積極配合公安部門和采購人工作；做好各類安保規(guī)章制度的制訂和落實(shí)；做好重點(diǎn)部位安全保衛(wèi)工作；做好安保檔案工作；并做好自身防護(hù)。24小時(shí)負(fù)責(zé)校內(nèi)的治安、交通、巡邏、消防、宗教等安全保衛(wèi)工作；做好大型會(huì)議、大型活動(dòng)的安保工作，包括重要活動(dòng)、新生入校、畢業(yè)生離校、軍訓(xùn)和各類考試等的安保工作；做好各門崗來訪人員登記、證件檢查等；制止校內(nèi)不文明和違法違紀(jì)行為；積極開展防騙、治安、消防、反恐宣傳教育活動(dòng)，每年組織師生及員工開展兩次以上的演習(xí)；協(xié)助二級(jí)學(xué)院做好各類演習(xí)工作；處理各種突發(fā)事件，協(xié)助校方處理信訪、安全事故、群體性事件等各類突發(fā)應(yīng)急事件；校區(qū)門禁卡、鑰匙等必須集中管理、存放和出借；人員上崗著統(tǒng)一制服，配戴工作證，著裝整潔，儀表端正，文明管理，禮貌待人。③門崗服務(wù)：人員上崗著統(tǒng)一制服，配戴工作證，著裝整潔，儀表端正，文明管理，禮貌待人；嚴(yán)格遵守工作職責(zé)、堅(jiān)守崗位，熟悉門衛(wèi)制度；認(rèn)真做好執(zhí)勤工作，對學(xué)校出入口進(jìn)行把守、驗(yàn)證、檢查，保衛(wèi)校園安全。南邊主門崗為文明形象崗，實(shí)行“早迎晚送”制度，門外要保持有1人站崗，站崗時(shí)間上午7:00－下午5:30；主動(dòng)禮貌做好來訪人員的詢問登記、車輛檢查和離開人員車輛的檢查，嚴(yán)把人員物品進(jìn)出門關(guān)，嚴(yán)格驗(yàn)證、登記制度，對可疑人員盤問，對來訪人員經(jīng)確認(rèn)后指引行走路徑，杜絕閑雜人員進(jìn)入學(xué)校，杜絕危險(xiǎn)物品進(jìn)入校園內(nèi)，維護(hù)校園的正常的教學(xué)、生活秩序；做好門崗門前衛(wèi)生三包工作，維護(hù)好門崗周邊范圍內(nèi)的秩序環(huán)境，保證門崗的整潔有序，做好交接記錄；負(fù)責(zé)做好交通道閘的管理與維護(hù)工作，門崗不對出入車輛收費(fèi)。保證出入口暢通。

④校園巡邏：人員上崗著統(tǒng)一制服，配戴工作證，著裝整潔，儀表端正，文明管理，禮貌待人。執(zhí)勤人員佩帶對講機(jī)、警棒、電筒等裝備；堅(jiān)守崗位，維護(hù)治安秩序，認(rèn)真盤查可疑人員，勸阻和制止擾亂學(xué)校秩序的行為；檢查公共區(qū)域、樓宇等部位及各重點(diǎn)要害部位的防火、防盜安全防范情況，發(fā)現(xiàn)隱患、漏洞及時(shí)處置并報(bào)告學(xué)校；根據(jù)學(xué)校的部署和要求，執(zhí)行巡崗打卡、蹲守伏擊等任務(wù)，抓獲和打擊現(xiàn)行犯罪分子，制止其它違反校規(guī)校紀(jì)的行為；協(xié)助值班老師處理治安案件、刑事案件和做好現(xiàn)場保護(hù)；負(fù)責(zé)公共場所治安秩序，協(xié)助做好校內(nèi)大型活動(dòng)安保工作；熟悉校內(nèi)重點(diǎn)部位的分布情況，按規(guī)定路線、時(shí)間巡邏，巡邏時(shí)要嚴(yán)于職守、照章辦事，不準(zhǔn)擅離巡邏路線；樓宇內(nèi)每2小時(shí)巡邏一次；校園及周邊,每1小時(shí)巡邏一次。認(rèn)真做好巡邏記錄，交班時(shí)對需要續(xù)辦或移交的事宜必須交代清楚；做好交通秩序督查與維護(hù)，按車輛停放管理相關(guān)規(guī)定做好地下停車場、露天停車位的管理工作，預(yù)防交通事故發(fā)生；積極處置各類突發(fā)事件，服從監(jiān)控室指令，接到發(fā)出的指令后，巡邏人員應(yīng)3分鐘內(nèi)到達(dá)事發(fā)現(xiàn)場，采取相應(yīng)措施妥善處理；如巡邏中發(fā)現(xiàn)異常情況，立即通知有關(guān)部門并在現(xiàn)場采取必要措施，隨時(shí)準(zhǔn)備啟動(dòng)并執(zhí)行相應(yīng)的應(yīng)急預(yù)案。（2）收發(fā)室人員工作內(nèi)容和要求（由一名保安兼）①學(xué)校收發(fā)室設(shè)在門衛(wèi)室，是全校公用各種報(bào)刊、雜志收發(fā)的總窗口，非本室工作人員一律不準(zhǔn)隨意進(jìn)入收發(fā)室工作間。管理人員必須固定，要求高中或以上文化程度，品行端正，責(zé)任性強(qiáng)，認(rèn)真細(xì)致地做好收發(fā)工作，避免出現(xiàn)差錯(cuò)。②各處室所訂報(bào)刊、雜志和教職工個(gè)人信件，由收發(fā)人員按時(shí)送到相關(guān)處室或個(gè)人；對投遞地址不詳無法分發(fā)的個(gè)人信件，放到專用“地址不詳”位置，供教職工個(gè)人查詢。凡60天內(nèi)無人認(rèn)領(lǐng)的，交郵遞員按郵政部門有關(guān)規(guī)定處理。③對于教職工和學(xué)生的掛號(hào)信、匯款單、包裹單等，收發(fā)人員在接收此類郵件時(shí)，必須認(rèn)真核對，詳細(xì)登記、簽收，并對簽收后的郵件負(fù)責(zé)。教職工和學(xué)生領(lǐng)取上述郵件時(shí)，必須按要求攜帶有效證件方可領(lǐng)取。無有效證件的，收發(fā)人員拒絕發(fā)放。對地址不詳?shù)膾焯?hào)郵件，收發(fā)人員應(yīng)立即幫助查閱，盡快核對后發(fā)給收件人；對無法查實(shí)的應(yīng)盡早退回郵政部門處理。對因證件不全、地址不詳?shù)仍虿挥璋l(fā)放的郵件，教職工和學(xué)生不得強(qiáng)行要求領(lǐng)取。④收發(fā)室工作時(shí)間：學(xué)校師生在校工作學(xué)習(xí)時(shí)間內(nèi)，收發(fā)室人員工作時(shí)間為上午8:00—17:00，節(jié)假日按學(xué)校要求定時(shí)收發(fā)辦理，期間除收發(fā)外，還要做好校園安保巡視工作。（3）消控管理工作內(nèi)容和要求①主監(jiān)控消控室作為突發(fā)事件上情下達(dá)、下情上報(bào)的紐帶，發(fā)揮指揮和協(xié)調(diào)作用，負(fù)責(zé)各分控室的信息收集和整理；

②按照《建筑自動(dòng)消防設(shè)施及消防控制室規(guī)范化管理標(biāo)準(zhǔn)》，學(xué)校已安裝遠(yuǎn)程消防監(jiān)控系統(tǒng)，主監(jiān)控消控室24小時(shí)持建筑消防員證上崗，做好值班記錄，指揮各崗位運(yùn)行，保證監(jiān)控消防門禁等報(bào)警系統(tǒng)正常，24小時(shí)實(shí)時(shí)監(jiān)管監(jiān)控設(shè)備和消控設(shè)備，室內(nèi)保持整潔有序，嚴(yán)禁吸煙，不得放置與工作無關(guān)物品，管好門禁，無關(guān)人員不得進(jìn)入；

③熟悉校園平面圖和監(jiān)控點(diǎn)位，監(jiān)管監(jiān)控設(shè)施、對講系統(tǒng)和電話，電話響10秒內(nèi)接通，保持完整的監(jiān)控記錄，做好對各出入口、內(nèi)部重點(diǎn)區(qū)域的安全監(jiān)控、錄像及協(xié)助布警；監(jiān)控資料應(yīng)至少保持30天，有特殊要求的參照相關(guān)規(guī)定或行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行；嚴(yán)格監(jiān)控資料和設(shè)備操作資料的保管，無權(quán)限人員不得調(diào)閱監(jiān)控資料、接觸設(shè)備使用說明書、設(shè)備使用密碼及設(shè)備相關(guān)資料；

④熟練掌握消防控制室火災(zāi)事故緊急處理程序，熟悉校園平面圖和消防設(shè)施設(shè)備位置，處置儀器設(shè)備上的各項(xiàng)信息，收到火情、險(xiǎn)情及其他異常情況報(bào)警信號(hào)后應(yīng)及時(shí)報(bào)警，立即派專人趕到現(xiàn)場進(jìn)行前期處理，按照應(yīng)急預(yù)案開展工作；

⑥做好校園監(jiān)控、門禁等安防系統(tǒng)相關(guān)工作，發(fā)現(xiàn)問題第一時(shí)間匯報(bào)并指令保安人員迅速到達(dá)事發(fā)地點(diǎn)處置。3、安保物資和人員著裝（1）學(xué)校為派駐的保安、消控人員提供必備的工作條件，包括值班室、辦公桌椅、通訊聯(lián)絡(luò)方式等。安保物資如服裝、手電筒等由服務(wù)方承擔(dān)，學(xué)校不另行追加經(jīng)費(fèi)。（2）人員著裝要求：員工持證上崗，著裝統(tǒng)一（費(fèi)用由服務(wù)方承擔(dān)），標(biāo)識(shí)鮮明，禮儀規(guī)范，提供高規(guī)格的服務(wù)。4、安全責(zé)任：工作職責(zé)范圍內(nèi)及時(shí)處置并向?qū)W校反映，由于操作不規(guī)范等因素造成的安全責(zé)任事故，由服務(wù)方承擔(dān)一切責(zé)任及損失。5、其他要求和考核細(xì)則詳見附件一6、學(xué)校歸口管理：分管校長、安保處（二）高配電工、綜合維修工管理1、人員素質(zhì)要求：（1）高配電工二名（2）綜合維修工二名2、工作內(nèi)容和要求高配電工人員工作內(nèi)容和要求①高配人員要有高度的事業(yè)心和工作責(zé)任感，嚴(yán)格遵守相關(guān)規(guī)定，堅(jiān)守崗位，做到不脫崗、不串崗。②努力學(xué)習(xí)供電設(shè)備的相關(guān)知識(shí)，熟練掌握各類設(shè)備的內(nèi)部結(jié)構(gòu)及工作原理，嚴(yán)格遵守操作規(guī)程，能快速準(zhǔn)確地操作設(shè)備。③高配人員要經(jīng)常巡視高、低壓柜、變壓器等的運(yùn)行情況，做到“四勤”勤看、勤聽、勤聞、勤問。如發(fā)現(xiàn)問題，應(yīng)及時(shí)上報(bào)，同時(shí)采取有效、安全的措施迅速排除故障，確保供電。④認(rèn)真做好配電房安全防火、防事故工作，如遇電氣設(shè)備著火時(shí)，應(yīng)立即將有關(guān)設(shè)備的電源斷開，然后進(jìn)行救火，對帶電設(shè)備應(yīng)使用干式滅火器，保管好各檢修工具，定期檢查電器設(shè)備的絕緣情況。⑤熟練掌握高配供電方式、線路去向，設(shè)備技術(shù)性能和實(shí)際操作方法。嚴(yán)格遵守各種設(shè)備的維護(hù)保養(yǎng)制度。⑥負(fù)責(zé)保持配電房內(nèi)的環(huán)境衛(wèi)生，做到設(shè)備上無積灰、無油垢，地上無垃圾。高配人員每周應(yīng)對自己管轄范圍內(nèi)的高配房至少進(jìn)行三次清潔工作。⑦做好耗電記錄，為學(xué)校用電量的統(tǒng)計(jì)提供真實(shí)、準(zhǔn)確的數(shù)據(jù)。⑧嚴(yán)格執(zhí)行安全操作規(guī)程，檢查各種設(shè)備開關(guān)線路和儀表的正常運(yùn)行，認(rèn)真填寫值班記錄和工作日報(bào)表。⑨負(fù)責(zé)配電房值班工作，受學(xué)校電工主管直接領(lǐng)導(dǎo)。⑩嚴(yán)格遵守輸配電各項(xiàng)制度和規(guī)定，服從上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的工作安排。違反制度或失職造成影響學(xué)校正常供電或損壞設(shè)備，要追究當(dāng)事負(fù)責(zé)人的刑事責(zé)任。（2）綜合維修工人員工作內(nèi)容和要求①負(fù)責(zé)全校的木工、水電等維修工作其中至少一人持有“電工證”?！熬W(wǎng)上報(bào)修”內(nèi)容要求當(dāng)天完成，確保學(xué)校正常教學(xué)。②根據(jù)學(xué)校要求制作教學(xué)、辦公用個(gè)別用具。③根據(jù)學(xué)?？倓?wù)處下達(dá)的任務(wù)，負(fù)責(zé)領(lǐng)料，派料。做到節(jié)約用料，避免大材小用、優(yōu)材劣用，不得以公用材料干私活或送人情。④負(fù)責(zé)維修間設(shè)備、工具的管理、使用，保養(yǎng)和維修，保持設(shè)備完好。⑤嚴(yán)格執(zhí)行防火規(guī)定，做到維修間衛(wèi)生，整潔，及時(shí)清除刨花木屑，杜絕火災(zāi)事故發(fā)生。必須嚴(yán)格遵守職業(yè)規(guī)范及操作規(guī)程，防止人身及設(shè)備事故發(fā)生，做好防盜工作。定時(shí)巡查、及時(shí)維修及記錄。巡查中發(fā)現(xiàn)的安全隱患及時(shí)通報(bào)學(xué)校負(fù)責(zé)人，并及時(shí)做好隱患的排除工作。⑥堅(jiān)守崗位，經(jīng)常巡視，對教室、辦公室、宿舍、實(shí)驗(yàn)實(shí)訓(xùn)室驗(yàn)室等常用處室每天至少檢查一次，發(fā)現(xiàn)問題，及時(shí)處理。⑦完成學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他突擊性、臨時(shí)性工作。⑧工作時(shí)間：學(xué)校師生在校工作學(xué)習(xí)時(shí)間內(nèi)（星期一至星期六，晚上保持電話通暢，隨時(shí)能進(jìn)行到校緊急維修），寒暑假期間的工作由總務(wù)處安排。3、安全責(zé)任：服務(wù)方必須重視安全生產(chǎn)和安全教育，維修過程中發(fā)現(xiàn)校舍、設(shè)備的安全隱患及時(shí)向?qū)W校反映，由于操作不規(guī)范等因素造成的安全責(zé)任事故，由服務(wù)方承擔(dān)一切責(zé)任及損失。4、學(xué)校歸口管理：分管校長、總務(wù)處（三）保潔服務(wù)1、人員素質(zhì)要求：詳見“三、人員配備要求”。2、工作內(nèi)容和要求（1）垃圾分類、垃圾車、垃圾桶（箱）及垃圾清運(yùn)要求：①做好垃圾清運(yùn)前的分類工作，垃圾房周邊無衛(wèi)生死角，每日完成垃圾清運(yùn)工作，封閉式垃圾運(yùn)輸?shù)沫h(huán)衛(wèi)專用車輛由服務(wù)方提供，運(yùn)輸車的修理費(fèi)及在運(yùn)輸過程中發(fā)生事故等費(fèi)用均由服務(wù)方負(fù)責(zé)。要求清運(yùn)物須運(yùn)到市環(huán)境衛(wèi)生管理部門指定的處置點(diǎn)進(jìn)行專業(yè)處理。②垃圾桶由專人管理、合理設(shè)置。垃圾桶無滿溢、無異味、無污跡；每年四季定期做好除“四害”。③校園內(nèi)垃圾日產(chǎn)日銷，包括生活垃圾、非生活垃圾（建筑垃圾、食堂廚余垃圾除外），指定垃圾臨時(shí)存放點(diǎn)衛(wèi)生保潔（含垃圾房的沖洗）等工作。（2）保潔工工作內(nèi)容和要求：①保潔工作內(nèi)容：學(xué)校圍墻內(nèi)（除食堂和超市內(nèi)部）的公共環(huán)境衛(wèi)生含園林綠化帶、地面、明溝渠、通道、走廊、花基、大廳、臺(tái)階、門窗、天花、柱面、墻壁、玻璃、室內(nèi)外下水道、各種扶手、宣傳欄、戶內(nèi)外的各種燈飾、空調(diào)濾網(wǎng)、公共廁所、樓頂、車棚（含頂部）、消防栓、樓梯扶手、掛畫、路燈、垃圾桶、直飲水機(jī)等公共區(qū)域的保潔工作及通知、公告張貼的清除等；學(xué)校校史陳列室、校長書記辦公室、會(huì)議室、貴賓室、報(bào)告廳清掃；值周教師值班寢室被褥更換洗曬和保潔；各教學(xué)樓空教室、空辦公室的臨時(shí)打掃；內(nèi)墻上球印、腳印一周清除一次。所有建筑物屋頂必須按月清掃一次，以免造成下水管堵塞，必要時(shí)，在下雨前突擊清掃。地面、廁所下水道保持暢通。每個(gè)月進(jìn)行全校性的大掃除，對室內(nèi)外場所進(jìn)行全面清掃，并確定一個(gè)以上的“專題”內(nèi)容（如公共廁所、樓梯扶手等）。教室內(nèi)地面墻面及學(xué)校德育處指定的班級(jí)（寢室）包干區(qū)等由學(xué)生負(fù)責(zé)保潔，教學(xué)樓教師辦公室內(nèi)由本室內(nèi)教師負(fù)責(zé)保潔，食堂和超市內(nèi)由經(jīng)營人負(fù)責(zé)。②保潔其它要求：如遇火警、水管爆裂、臺(tái)風(fēng)襲擊、突發(fā)性、重要接待、節(jié)會(huì)活動(dòng)等特殊情況，要求進(jìn)行突擊性服務(wù)，配合學(xué)校搞好特殊保潔工作。完成臨時(shí)性的其他衛(wèi)生保潔工作，維護(hù)服務(wù)范圍內(nèi)校容、校貌的整潔。對于堵塞疏通、搬運(yùn)垃圾等重體力勞動(dòng)必須按需調(diào)用男工完成，遇上級(jí)部門檢查考核評(píng)比、重要接待、節(jié)會(huì)活動(dòng)、自然災(zāi)害等特殊時(shí)段能積極響應(yīng)，根據(jù)學(xué)校的要求無條件臨時(shí)增加保潔人員。要求員工持證上崗，著裝統(tǒng)一（費(fèi)用由服務(wù)方承擔(dān)），標(biāo)識(shí)鮮明，禮儀規(guī)范，提供高規(guī)格的服務(wù)。（3）保潔服務(wù)時(shí)間：每天7：00—11：00，13：00—17：00。鑒于學(xué)校的工作特點(diǎn)，要求服務(wù)方擬定相關(guān)的作業(yè)計(jì)劃，保潔服務(wù)工作不得因節(jié)假日和雙休日而中斷，并有專職人員隨時(shí)巡邏保潔。雙休學(xué)生上課則相應(yīng)樓層的保潔員也要上班。寒暑假和國家法定假日要安排值班，保證校園動(dòng)態(tài)清潔，學(xué)校允許學(xué)生和老師不在校時(shí)的節(jié)假日、雙休日和寒暑假保潔工動(dòng)態(tài)調(diào)休。學(xué)校各部門因有臨時(shí)任務(wù)需加班，保潔人員應(yīng)予主動(dòng)配合，并處理好各項(xiàng)突擊性工作。無特殊情況，在學(xué)校正式開學(xué)前一周，保潔人員與學(xué)校各部門配合進(jìn)行開學(xué)大清掃，若有人員調(diào)整，應(yīng)及時(shí)通知總務(wù)處。（4）宿舍周邊清衛(wèi)、校內(nèi)和校門口清掃工工作內(nèi)容和要求：①宿舍樓和宿舍周邊的清衛(wèi)工作：在做好宿舍樓內(nèi)公共區(qū)域保潔工作的同時(shí)，每天上午和下午各一次巡視宿舍樓周邊并做好周邊地面的保潔工作，每天擦洗垃圾桶和宣傳窗，保持宿舍樓場外整潔干凈。②校內(nèi)和校門口清掃工工作：在每天學(xué)生晨掃的基礎(chǔ)上，每天上午和下午各一次，做好校內(nèi)和校門口清掃工作，特別是地面的白色垃圾、煙蒂和草坪樹葉等，每周擦洗宣傳窗，保持校內(nèi)和校門口場外整潔干凈。具體工作要求和考核細(xì)則詳見附件二3、保潔物資公共區(qū)域保潔服務(wù)用的各種衛(wèi)生潔具、垃圾袋（按垃圾分類要求足尺寸、足數(shù)量配備。）、清潔（消毒）液（含用于清潔作用的次氯酸鈉、去污粉、去污液）、小方巾、工作服及其他職業(yè)防護(hù)等物品，由服務(wù)方承擔(dān)，學(xué)校不另行追加經(jīng)費(fèi)。4、安全責(zé)任服務(wù)方必須重視安全生產(chǎn)和安全教育，保潔過程中發(fā)現(xiàn)校舍的安全隱患及時(shí)向?qū)W校反映，由于操作不規(guī)范等因素造成的安全責(zé)任事故，由服務(wù)方承擔(dān)一切責(zé)任及損失。5、其他補(bǔ)充（1）學(xué)校如有上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和重要嘉賓參觀、檢查或教研活動(dòng)，可根據(jù)需要提前通知服務(wù)方，服務(wù)方根據(jù)校方要求進(jìn)行突擊性服務(wù)；（2）如遇火警、水管爆裂、臺(tái)風(fēng)襲擊、突發(fā)性、重要接待、節(jié)會(huì)活動(dòng)等特殊情況，服務(wù)方要組織突擊小組配合校方搞好特殊保潔工作；（3）維護(hù)服務(wù)范圍內(nèi)校容、校貌的整潔，協(xié)助校方完成臨時(shí)性的課桌椅的調(diào)配工作及其他衛(wèi)生保潔工作，因傳染疾病突發(fā)的清潔消毒工作等服務(wù)。（4）未經(jīng)同意，保潔人員不得在校內(nèi)做兼職工作，不得撿廢舊物品（紙板、塑料瓶等）。6、學(xué)校歸口管理：分管校長、總務(wù)處（四）花卉擺放及養(yǎng)護(hù)1、工作內(nèi)容和要求根據(jù)學(xué)校整體校園綠化現(xiàn)狀布置校園花卉，并提供花卉布局規(guī)劃圖，做好四季花卉擺放（種植）。完成各處室辦公室內(nèi)盆景的擺放，每室常年不少于三盆且要求大、中、小花草苗木搭配合理，常年成活，達(dá)到一定的美化效果。每年能提供不少于2500盆以上的盆花（每季度需提供花卉清單），完成校內(nèi)各主要場所的場外盆景擺放。2、安全責(zé)任：中標(biāo)人必須重視安全生產(chǎn)，確保全年不出安全責(zé)任事故，中標(biāo)人必須為養(yǎng)護(hù)工買好人身意外保險(xiǎn)。養(yǎng)護(hù)期間，養(yǎng)護(hù)人員由于操作不規(guī)范等因素造成的安全責(zé)任事故，由中標(biāo)人承擔(dān)一切責(zé)任及損失。中標(biāo)人在校內(nèi)養(yǎng)護(hù)期間應(yīng)確保學(xué)校設(shè)備、設(shè)施和師生人員安全。3、養(yǎng)護(hù)服務(wù)工作時(shí)間：鑒于學(xué)校的工作特點(diǎn)，花卉養(yǎng)護(hù)工作不得因節(jié)假日和雙休日而中斷。學(xué)校歸口管理：分管校長、總務(wù)處（五）信息化服務(wù)：1、公共業(yè)務(wù)受理：設(shè)立一站式物業(yè)服務(wù)中心，設(shè)立24小時(shí)服務(wù)電話，受理學(xué)校指定的公共服務(wù)類業(yè)務(wù)；服務(wù)單位應(yīng)配備與本項(xiàng)目服務(wù)需求相關(guān)的信息化服務(wù)系統(tǒng)或平臺(tái)，并無條件向?qū)W校管理部門開放后臺(tái)管理功能，無條件開放自有系統(tǒng)或平臺(tái)接口，與院方的信息化管理與服務(wù)系統(tǒng)對接；2、投訴處理：做好各項(xiàng)投訴處理工作，物業(yè)服務(wù)機(jī)構(gòu)直接受理的投訴，應(yīng)核實(shí)情況，及時(shí)處理并回復(fù)投訴者；屬于物業(yè)服務(wù)責(zé)任的，做好投訴處理，確保及時(shí)有效；屬于無效投訴的做好解釋工作；物業(yè)管理機(jī)構(gòu)與投訴者無法協(xié)商解決的，上報(bào)學(xué)校相應(yīng)部門處理；直接受理的投訴，在一個(gè)工作日內(nèi)回復(fù)處理結(jié)果，最長不超過三個(gè)工作日；向有關(guān)部門的投訴，應(yīng)查明事實(shí)后上報(bào)書面材料，協(xié)助有關(guān)部門做好工作。（六）其他說明1、常規(guī)物業(yè)費(fèi)報(bào)價(jià)說明及報(bào)價(jià)原則（1）本項(xiàng)目物業(yè)服務(wù)期為2023年9月1日-2024年12月31日，應(yīng)按服務(wù)期進(jìn)行總體報(bào)價(jià)。（2）服務(wù)費(fèi)應(yīng)充分考慮合同期內(nèi)包括的服務(wù)成本、法定稅費(fèi)和管理企業(yè)利潤等，由各投標(biāo)人根據(jù)招標(biāo)文件所提供的資料自行測算決定報(bào)價(jià)。（3）根據(jù)項(xiàng)目的特點(diǎn)，節(jié)假日、寒暑假物業(yè)管理服務(wù)均屬于應(yīng)提供正常服務(wù)的時(shí)間，將由此產(chǎn)生的加班、服務(wù)延時(shí)等所有費(fèi)用均包含在投標(biāo)報(bào)價(jià)內(nèi)。（4）本項(xiàng)目所有員工統(tǒng)一著工作服并佩戴工號(hào)牌，由中標(biāo)人購置，費(fèi)用包含在投標(biāo)報(bào)價(jià)內(nèi)。（5）所有為完成項(xiàng)目服務(wù)所需的耗材、辦公用品、設(shè)施設(shè)備、工具等均由中標(biāo)人購置，費(fèi)用包含在投標(biāo)報(bào)價(jià)內(nèi)。2、專項(xiàng)物業(yè)費(fèi)報(bào)價(jià)說明及報(bào)價(jià)原則（1）四害消殺服務(wù)：中標(biāo)人需做好四害消殺工作，材料費(fèi)用有學(xué)校提供。確保做好全覆蓋，無污染，人工費(fèi)用均包含在投標(biāo)報(bào)價(jià)內(nèi)。（2）白蟻防治費(fèi)用：中標(biāo)人須做好白蟻防治工作，材料費(fèi)用有學(xué)校提供，人工費(fèi)用均包含在投標(biāo)報(bào)價(jià)內(nèi)。（3）垃圾清運(yùn)：中標(biāo)人需根據(jù)當(dāng)?shù)丨h(huán)衛(wèi)部門、學(xué)校相關(guān)管理部門要求進(jìn)行智能垃圾分類管理，并負(fù)責(zé)與環(huán)衛(wèi)部門溝通做好垃圾外運(yùn)、處置工作，垃圾管理及外運(yùn)人工均包含在投標(biāo)報(bào)價(jià)內(nèi)。（4）搬運(yùn)等臨時(shí)勞務(wù)：中標(biāo)人負(fù)責(zé)校園各種活動(dòng)臨時(shí)簡單的勞務(wù)搬運(yùn)以及產(chǎn)生的相關(guān)費(fèi)用均包含在投標(biāo)報(bào)價(jià)內(nèi)。（5）防疫工作：組織人員進(jìn)行環(huán)境消殺工作，材料費(fèi)用有學(xué)校提供，勞務(wù)等費(fèi)用均包含在投標(biāo)報(bào)價(jià)內(nèi)。3、本項(xiàng)目物業(yè)服務(wù)費(fèi)應(yīng)包括但不限于以下內(nèi)容（1）人員費(fèi)用：包括員工薪金、社會(huì)保險(xiǎn)費(fèi)和公積金、福利、員工制服、員工餐費(fèi)、節(jié)日加班、體檢、交通費(fèi)、住宿費(fèi)等；其中投標(biāo)單位在投標(biāo)或?qū)嶋H支付工作人員每月的工資均不得低于紹興市最低保障工資；（2）設(shè)備工具費(fèi)用：包括保潔、綠化、安保、維修維護(hù)等的工具、辦公、耗材、燃料等費(fèi)用；4、交接說明中標(biāo)人應(yīng)于前物業(yè)服務(wù)公司做好工作交接。包括但不限于設(shè)施設(shè)備管理交接，人員變動(dòng)交接等，期間產(chǎn)生的任何糾紛與采購人無關(guān)。附件一：紹興市職業(yè)教育中心（紹興技師學(xué)院）校園保安服務(wù)考核細(xì)則（一）考核細(xì)則1.當(dāng)班期間遲到、早退扣1分，曠工扣10分。2.工作態(tài)度不端正，消極怠工者視情節(jié)扣5-10分。3.當(dāng)班期間玩手機(jī)或干其他與工作無關(guān)事項(xiàng)的扣2分。4.對學(xué)校師生或來訪人員進(jìn)行恐嚇.出言不遜等行為，視情節(jié)扣1—5分。5.以職務(wù)之便私自使用電腦等公共設(shè)施的扣2分。6.有損學(xué)校形象的行為，視情節(jié)扣5—10分。7.未經(jīng)學(xué)校批準(zhǔn)，私自換崗、脫崗視情節(jié)扣2—5分。8.故意涂改交接班記錄扣1分。9.當(dāng)班期間不按規(guī)定著裝和佩戴標(biāo)志符號(hào)視情節(jié)扣1—3分，學(xué)生入放學(xué)期間、課間巡邏時(shí)，保安不按規(guī)定手持器械（短橡膠棍）上崗，視情節(jié)扣1—3分。10.值班時(shí)，私帶親朋好友到工作崗位的扣1分。11.不按規(guī)定交接班的扣2分。12.對來客及外來車輛不按相關(guān)規(guī)定進(jìn)行詢問、登記的扣1分。13.崗位區(qū)域衛(wèi)生不符合衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)的扣1分。14.損壞通訊器材、執(zhí)勤工具等公共物品的扣2分，并對損壞的物品進(jìn)行賠償。15.不按時(shí)、不認(rèn)真填寫記錄的扣1分。16.信息反饋不及時(shí)的扣1分。17.不主動(dòng)按相關(guān)規(guī)定收取物品出門證的扣1分。18.工作日志填寫與事實(shí)不符的扣1分。19.內(nèi)務(wù)衛(wèi)生不整潔的扣1分。20.搬弄是非、惡意制造謠言的視情節(jié)扣2—10分；情節(jié)嚴(yán)重者予以開除。21.值班物品擺放不整齊的扣1分。22.儀容儀表不整潔的扣1分。23.打架斗毆、聚眾賭博情節(jié)輕者扣10分；情節(jié)嚴(yán)重者予以開除并移送公安機(jī)關(guān)處理。24.接聽電話不規(guī)范、不禮貌的扣1分。25.工作不服從安排，頂撞領(lǐng)導(dǎo)的視情節(jié)扣2—10分；經(jīng)說服教育屢教不改者調(diào)離本工作崗位，直至予以開除。26.私自將買賣、收舊、推銷等閑雜人員放入校園的扣5-10分。27.因工作失職導(dǎo)致校園安全事故發(fā)生的，除賠償損失外，保安公司給予開除處理；情節(jié)嚴(yán)重者依法追究責(zé)任。28.根據(jù)《勞動(dòng)法》規(guī)定，連續(xù)曠工15天或者全年累計(jì)曠工30天以上的給予開除處理。29.利用職務(wù)之便徇私舞弊、監(jiān)守自盜的予以開除處理，并移交司法機(jī)關(guān)處置。30.當(dāng)班期間飲酒者扣10分，情節(jié)嚴(yán)重者予以開除處理。31.未按規(guī)定落實(shí)請銷假制度、私自調(diào)換班次者，每發(fā)現(xiàn)一次扣5分；班長知情不報(bào)扣3分，如再次發(fā)生該行為撤銷班長職務(wù)并調(diào)離工作崗位。班長不按規(guī)章制度和考核細(xì)則進(jìn)行管理，每發(fā)現(xiàn)一次扣3分，發(fā)現(xiàn)兩次撤銷班長職務(wù)。32.被督查大隊(duì)每通報(bào)一次，當(dāng)事人是隊(duì)員的扣3分，連帶分管班長扣2分，隊(duì)長扣2分，情節(jié)嚴(yán)重的，督查大隊(duì)根據(jù)情節(jié)嚴(yán)重程度加扣分。33.各學(xué)校校園保安隊(duì)員不得利用工作時(shí)間去干本職工作范圍之外的工作事項(xiàng)，如：燒鍋爐、水電暖等工程工作。校方可以在工作時(shí)間之外或休息日安排隊(duì)員進(jìn)行無償或有償服務(wù)，中標(biāo)人需積極配合。如果發(fā)現(xiàn)隊(duì)員在工作時(shí)間內(nèi)從事超出本職工作范圍的工作事項(xiàng)，發(fā)現(xiàn)一次扣20分并調(diào)離該學(xué)校。（二）獎(jiǎng)懲規(guī)定1.考核以100分為基準(zhǔn)分，遵守法律法規(guī)及學(xué)校規(guī)章制度，認(rèn)真履行工作職責(zé)且無違犯本考核細(xì)則行為的，得100分，發(fā)全額工資。每扣除1分，則對應(yīng)處罰20元；2.每半年度扣分達(dá)到或超過50分者一律辭退或開除。被公安機(jī)關(guān)處理不服從管理的，視情況教育、勸退、辭退或開除；3．考核以外的其它情況，由中標(biāo)人和學(xué)校管理部門共同討論處理；4.考核三個(gè)月未扣分的，予以通報(bào)表揚(yáng)；全年未扣分，優(yōu)先推薦年度先進(jìn)個(gè)人評(píng)選。附件二：紹興市職業(yè)教育中心（紹興技師學(xué)院）校園保潔服務(wù)考核細(xì)則考核細(xì)則質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)考核標(biāo)準(zhǔn)1.相關(guān)辦公室、小型會(huì)議室每天至少打掃一次，地面要保持干凈、無蛛網(wǎng)，垃圾筒不滿溢，桌面無灰塵，垃圾一天兩清。每一項(xiàng)目檢查時(shí)發(fā)現(xiàn)未做或未做好根據(jù)情況到扣1—5分，收到投訴1次扣3分。2.衛(wèi)生間，便池、洗手臺(tái)、鏡面、隔板、地面、垃圾筒、電器設(shè)備等，干凈明亮、無異味、無污物、無積垢、無積水、地面要保持干凈、無蛛網(wǎng)，垃圾筒不滿溢。每一項(xiàng)目檢查時(shí)發(fā)現(xiàn)未做或未做好根據(jù)情況到扣1—5分，收到投訴1次扣3分。3.門、窗、扶欄、走廊、樓梯、一樓大廳等公共區(qū)域，干凈明亮、無污物、無積垢、無積塵、無積水、無蛛網(wǎng)。每一項(xiàng)目檢查時(shí)發(fā)現(xiàn)未做或未做好根據(jù)情況到扣1—5分，收到投訴1次扣3分。4.各報(bào)告廳、大型會(huì)議室每周至少打掃一次，保持室內(nèi)整潔，地面要保持干凈、無蛛網(wǎng)，垃圾桶清理干凈，桌面無灰塵（如有使用，則使用后打掃干凈）。每一項(xiàng)目檢查時(shí)發(fā)現(xiàn)未做或未做好根據(jù)情況到扣1—5分，收到投訴1次扣3分。5．校園場地周圍環(huán)境干凈明亮、無異味、無污物、無積垢、無積水、地面要保持干凈、無蛛網(wǎng)，垃圾筒不滿溢。檢查時(shí)發(fā)現(xiàn)未做或未做好根據(jù)情況到扣1—5分，收到投訴1次扣3分。6.化糞池清理、建筑物屋頂清掃、空調(diào)清洗不按要求做到的，每項(xiàng)扣2000元7.每月進(jìn)行至少一個(gè)全校性的專題大掃除不按要求做到的，扣500元（二）考核要求1、甲方有權(quán)對乙方安排保潔等相關(guān)人員進(jìn)行監(jiān)督、檢查、管理和考核，并提出整改意見；對于整改意見，乙方需認(rèn)真、及時(shí)處理，否則甲方有權(quán)在結(jié)算中扣減相應(yīng)費(fèi)用。2、乙方每天應(yīng)按核定人員人數(shù)按時(shí)到崗，上下班實(shí)行簽到制度，出現(xiàn)人員更換，乙方需提前向甲方說明，到崗人員以簽到單為準(zhǔn)，出現(xiàn)缺崗，扣50元/天。出現(xiàn)遲到、早退扣20元/次。3、乙方管理人員對乙方工作人員請假、調(diào)動(dòng)、工作變動(dòng)等情況，應(yīng)主動(dòng)告知甲方管理人員，以便甲方整體安排工作。4、如乙方工作質(zhì)量未達(dá)到甲方要求或拒不服從甲方管理，甲方有權(quán)單方解除合同。如甲方對乙方工作人員工作不滿意或有不文明行為、衛(wèi)生素質(zhì)低下者，甲方提出后，乙方應(yīng)無條件給予一周日內(nèi)調(diào)換工作人員。否則，每延期一天扣人民幣50元，在履約保證金中扣除。5、乙方須選派身體健康、素質(zhì)高、服務(wù)態(tài)度好的清潔人員負(fù)責(zé)本合同范圍的清潔工作。6、乙方對派駐甲方的人員有人身、交通等安全的全部責(zé)任。7、乙方需教育所屬保潔員嚴(yán)格遵守安全作業(yè)規(guī)定。發(fā)生安全事故，乙方自行承擔(dān)全部責(zé)任。8、乙方有義務(wù)教育在職員工遵紀(jì)守法，愛護(hù)甲方財(cái)物，文明禮貌。如若乙方派駐的工作人員有違法亂紀(jì)、偷竊損壞甲方物品之行為，一經(jīng)查實(shí)乙方須承擔(dān)全部責(zé)任。9、乙方一個(gè)月內(nèi)因服務(wù)質(zhì)量被投訴超過兩次的，甲方將扣除履約保證金的1%作為違約金。如甲方有特殊情況，如衛(wèi)生檢查，重要接待等需要乙方臨時(shí)加班加點(diǎn)的，乙方應(yīng)服從工作需要。10、校內(nèi)廢舊物品回收符合甲方規(guī)定的制度。六、服務(wù)期限：2023年9月1日-2024年12月31日，其中綠化養(yǎng)護(hù)有建筑施工單位提供養(yǎng)護(hù)服務(wù)（維保期內(nèi)），物業(yè)公司做好花卉盆景布置與維護(hù)。七、付款方式：按《浙江省財(cái)政廳關(guān)于進(jìn)一步發(fā)揮政府采購政策功能全力推動(dòng)經(jīng)濟(jì)穩(wěn)進(jìn)提質(zhì)的通知》（浙財(cái)采監(jiān)〔2022〕3號(hào)）等文件要求執(zhí)行，具體付款方式由雙方協(xié)商后在合同中明確，不得把履約保證金轉(zhuǎn)為質(zhì)量保證金或收取質(zhì)量保證金。第四部分政府采購合同參考范本合同編號(hào)：政府采購合同參考范本（服務(wù)類）第一部分合同書項(xiàng)目名稱：甲方：乙方：簽訂地：簽訂日期：年月日紹興市公共資源交易中心招標(biāo)文件招標(biāo)編號(hào):2023-07-0051第81頁共98頁年月日，（采購人）以（政府采購方式）對（同前頁項(xiàng)目名稱）項(xiàng)目進(jìn)行了采購。經(jīng)（相關(guān)評(píng)定主體名稱）評(píng)定，（中標(biāo)供應(yīng)商名稱）為該項(xiàng)目中標(biāo)供應(yīng)商?，F(xiàn)于中標(biāo)通知書發(fā)出之日起三十日內(nèi)，按照采購文件確定的事項(xiàng)簽訂本合同。根據(jù)《中華人民共和國民法典》、《中華人民共和國政府采購法》等相關(guān)法律法規(guī)之規(guī)定，按照平等、自愿、公平、誠實(shí)信用和綠色的原則，經(jīng)（采購人）(以下簡稱：甲方)和（中標(biāo)供應(yīng)商名稱）(以下簡稱：乙方)協(xié)商一致，約定以下合同條款，以茲共同遵守、全面履行。1.1合同組成部分下列文件為本合同的組成部分，并構(gòu)成一個(gè)整體，需綜合解釋、相互補(bǔ)充。如果下列文件內(nèi)容出現(xiàn)不一致的情形，那么在保證按照采購文件確定的事項(xiàng)的前提下，組成本合同的多個(gè)文件的優(yōu)先適用順序如下：1.1.1本合同及其補(bǔ)充合同、變更協(xié)議；1.1.2中標(biāo)通知書；1.1.3投標(biāo)文件（含澄清或者說明文件）；1.1.4招標(biāo)文件（含澄清或者修改文件）；1.1.5其他相關(guān)采購文件。1.2服務(wù)1.2.1服務(wù)名稱：；1.2.2服務(wù)期限和內(nèi)容：；1.2.3服務(wù)提供地點(diǎn)及方式：。1.3價(jià)款本合同總價(jià)為：￥元（大寫：元人民幣）。分項(xiàng)價(jià)格：序號(hào)分項(xiàng)名稱分項(xiàng)價(jià)格總價(jià)1.4付款方式、時(shí)間和條件1.4.1甲方應(yīng)嚴(yán)格履行合同，及時(shí)組織驗(yàn)收，驗(yàn)收合格后及時(shí)將合同款支付完畢。對于滿足合同約定支付條件的，甲方自收到發(fā)票后5個(gè)工作日內(nèi)將資金支付到合同約定的乙方賬戶，有條件的甲方可以即時(shí)支付。甲方不得以機(jī)構(gòu)變動(dòng)、人員更替、政策調(diào)整、單位放假等為由延遲付款。1.4.2付款方式按《浙江省財(cái)政廳關(guān)于進(jìn)一步發(fā)揮政府采購政策功能全力推動(dòng)經(jīng)濟(jì)穩(wěn)進(jìn)提質(zhì)的通知》（浙財(cái)采監(jiān)〔2022〕3號(hào)）等文件要求執(zhí)行，具體付款方式由雙方協(xié)商后在合同中明確。1.4.3甲方遲延支付乙方款項(xiàng)的，向乙方支付逾期利息。雙方可以在合同專用條款中約定逾期利率，約定利率不得低于合同訂立時(shí)1年期貸款市場報(bào)價(jià)利率；未作約定的，按照每日利率萬分之五支付逾期利息。1.4.4資金支付的方式、時(shí)間和條件詳見合同專用條款。1.5違約責(zé)任1.5.1除不可抗力外，如果乙方?jīng)]有按照本合同約定的期限、地點(diǎn)和方式提供服務(wù)，那么甲方可要求乙方支付違約金，違約金按元/次計(jì)算，最高限額為本合同總價(jià)的%；未按要求提供服務(wù)的違約金計(jì)算數(shù)額達(dá)到前述最高限額之日起，甲方有權(quán)在要求乙方支付違約金的同時(shí)，書面通知乙方解除本合同；1.5.2除不可抗力外，如果甲方?jīng)]有按照本合同約定的付款方式付款，那么乙方可要求甲方支付違約金，違約金按每遲延付款一日的應(yīng)付而未付款的%計(jì)算，最高限額為本合同總價(jià)的%；遲延付款的違約金計(jì)算數(shù)額達(dá)到前述最高限額之日起，乙方有權(quán)在要求甲方支付違約金的同時(shí)，書面通知甲方解除本合同；1.5.3除不可抗力外，任何一方未能履行本合同約定的其他主要義務(wù)，經(jīng)催告后在合理期限內(nèi)仍未履行的，或者任何一方有其他違約行為致使不能實(shí)現(xiàn)合同目的的，或者任何一方有腐敗行為（即：提供或給予或接受或索取任何財(cái)物或其他好處或者采取其他不正當(dāng)手段影響對方當(dāng)事人在合同簽訂、履行過程中的行為）或者欺詐行為（即：以謊報(bào)事實(shí)或者隱瞞真相的方法來影響對方當(dāng)事人在合同簽訂、履行過程中的行為）的，對方當(dāng)事人可以書面通知違約方解除本合同；1.5.4任何一方按照前述約定要求違約方支付違約金的同時(shí)，仍有權(quán)要求違約方繼續(xù)履行合同、采取補(bǔ)救措施，并有權(quán)按照己方實(shí)際損失情況要求違約方賠償損失；任何一方按照前述約定要求解除本合同的同時(shí)，仍有權(quán)要求違約方支付違約金和按照己方實(shí)際損失情況要求違約方賠償損失；且守約方行使的任何權(quán)利救濟(jì)方式均不視為其放棄了其他法定或者約定的權(quán)利救濟(jì)方式；1.5.5除前述約定外，除不可抗力外，任何一方未能履行本合同約定的義務(wù)，對方當(dāng)事人均有權(quán)要求繼續(xù)履行、采取補(bǔ)救措施或者賠償損失等，且對方當(dāng)事人行使的任何權(quán)利救濟(jì)方式均不視為其放棄了其他法定或者約定的權(quán)利救濟(jì)方式；1.5.6如果出現(xiàn)政府采購監(jiān)督管理部門在處理投訴事項(xiàng)期間，書面通知甲方暫停采購活動(dòng)的情形，或者詢問或質(zhì)疑事項(xiàng)可能影響中標(biāo)結(jié)果的，導(dǎo)致甲方中止履行合同的情形，均不視為甲方違約。1.5.7違約責(zé)任合同專用條款另有約定的，從其約定。1.6合同爭議的解決本合同履行過程中發(fā)生的任何爭議，雙方當(dāng)事人均可通過和解或者調(diào)解解決；不愿和解、調(diào)解或者和解、調(diào)解不成的，可以選擇以下第合同專用條款條款規(guī)定的方式解決：1.6.1將爭議提交合同專用條款仲裁委員會(huì)依申請仲裁時(shí)其現(xiàn)行有效的仲裁規(guī)則裁決；1.6.2向合同專用條款人民法院起訴。1.7合同生效本合同自雙方當(dāng)事人蓋章或者簽字時(shí)生效。甲方：乙方：統(tǒng)一社會(huì)信用代碼：統(tǒng)一社會(huì)信用代碼或身份證號(hào)碼：住所：住所：法定代表人或法定代表人授權(quán)代表（簽字）：或授權(quán)代表（簽字）:聯(lián)系人：聯(lián)系人：約定送達(dá)地址：約定送達(dá)地址：郵政編碼：郵政編碼：電話:電話:傳真:傳真:電子郵箱：電子郵箱：開戶銀行：開戶銀行：開戶名稱：開戶名稱：開戶賬號(hào)：開戶賬號(hào)：第二部分合同一般條款2.1定義本合同中的下列詞語應(yīng)按以下內(nèi)容進(jìn)行解釋：2.1.1“合同”系指采購人和中標(biāo)供應(yīng)商簽訂的載明雙方當(dāng)事人所達(dá)成的協(xié)議，并包括所有的附件、附錄和構(gòu)成合同的其他文件。2.1.2“合同價(jià)”系指根據(jù)合同約定，中標(biāo)供應(yīng)商在完全履行合同義務(wù)后，采購人應(yīng)支付給中標(biāo)供應(yīng)商的價(jià)格。2.1.3“服務(wù)”系指中標(biāo)供應(yīng)商根據(jù)合同約定應(yīng)向采購人提供的服務(wù)。2.1.4“甲方”系指與中標(biāo)供應(yīng)商簽署合同的采購人。2.1.5“乙方”系指根據(jù)合同約定提供服務(wù)的中標(biāo)供應(yīng)商；兩個(gè)以上的自然人、法人或者其他組織組成一個(gè)聯(lián)合體，以一個(gè)供應(yīng)商的身份共同參加政府采購的，聯(lián)合體各方均應(yīng)為乙方或者與乙方相同地位的合同當(dāng)事人，并就合同約定的事項(xiàng)對甲方承擔(dān)連帶責(zé)任。2.1.6“現(xiàn)場”系指合同約定服務(wù)提供地點(diǎn)。2.2技術(shù)規(guī)范服務(wù)所應(yīng)遵守的相關(guān)要求應(yīng)與采購文件規(guī)定的相關(guān)要求及其偏差表(如果被甲方接受的話)相一致；如果采購文件中沒有相應(yīng)說明，那么應(yīng)以國家有關(guān)部門最新頒布的相應(yīng)標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范為準(zhǔn)。2.3知識(shí)產(chǎn)權(quán)2.3.1乙方應(yīng)保證甲方在使用該服務(wù)或其任何一部分時(shí)不受任何第三方提出的侵犯其著作權(quán)、商標(biāo)權(quán)、專利權(quán)等知識(shí)產(chǎn)權(quán)方面的起訴；如果任何第三方提出侵權(quán)指控，那么乙方須與該第三方交涉并承擔(dān)由此發(fā)生的一切責(zé)任、費(fèi)用和賠償；2.3.2具有知識(shí)產(chǎn)權(quán)的計(jì)算機(jī)軟件等開發(fā)服務(wù)的知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸屬，詳見合同專用條款。2.4包裝和裝運(yùn)2.4.1乙方提供的服務(wù)過程中如涉及產(chǎn)品及相關(guān)快遞服務(wù)的具體包裝要求應(yīng)符合《商品包裝政府采購需求標(biāo)準(zhǔn)（試行）》《快遞包裝政府采購需求標(biāo)準(zhǔn)（試行）》，并作為履約驗(yàn)收的內(nèi)容，必要時(shí)甲方可以要求乙方在履約驗(yàn)收環(huán)節(jié)出具檢測報(bào)告。2.4.2涉及服務(wù)的要求和通知，詳見合同專用條款。2.5履約檢查和問題反饋2.5.1甲方有權(quán)在其認(rèn)為必要時(shí)，對乙方是否能夠按照合同約定提供服務(wù)進(jìn)行履約檢查，以確保乙方所提供的服務(wù)能夠依約滿足甲方之項(xiàng)目需求，但不得因履約檢查妨礙乙方的正常工作，乙方應(yīng)予積極配合；2.5.2合同履行期間，甲方有權(quán)將履行過程中出現(xiàn)的問題反饋給乙方，雙方當(dāng)事人應(yīng)以書面形式約定需要完善和改進(jìn)的內(nèi)容。2.6技術(shù)資料和保密義務(wù)2.6.1乙方有權(quán)依據(jù)合同約定和項(xiàng)目需要，向甲方了解有關(guān)情況，調(diào)閱有關(guān)資料等，甲方應(yīng)予積極配合；2.6.2乙方有義務(wù)妥善保管和保護(hù)由甲方提供的前款信息和資料等；2.6.3除非依照法律規(guī)定或者對方當(dāng)事人的書面同意，任何一方均應(yīng)保證不向任何第三方提供或披露有關(guān)合同的或者履行合同過程中知悉的對方當(dāng)事人任何未公開的信息和資料，包括但不限于技術(shù)情報(bào)、技術(shù)資料、商業(yè)秘密和商業(yè)信息等，并采取一切合理和必要措施和方式防止任何第三方接觸到對方當(dāng)事人的上述保密信息和資料。2.7質(zhì)量保證2.7.1乙方應(yīng)建立和完善履行合同的內(nèi)部質(zhì)量保證體系，并提供相關(guān)內(nèi)部規(guī)章制度給甲方，以便甲方進(jìn)行監(jiān)督檢查；2.7.2乙方應(yīng)保證履行合同的人員數(shù)量和素質(zhì)、軟件和硬件設(shè)備的配置、場地、環(huán)境和設(shè)施等滿足全面履行合同的要求，并應(yīng)接受甲方的監(jiān)督檢查。2.8服務(wù)的風(fēng)險(xiǎn)負(fù)擔(dān)服務(wù)過程中涉及的風(fēng)險(xiǎn)負(fù)擔(dān)詳見合同專用條款。2.9延遲交付在合同履行過程中，如果乙方遇到不能按時(shí)交付的情況，應(yīng)及時(shí)以書面形式將不能按時(shí)交付的理由、預(yù)期延誤時(shí)間通知甲方；甲方收到乙方通知后，認(rèn)為其理由正當(dāng)?shù)?，可以書面形式酌情同意乙方可以延長交付的具體時(shí)間。2.10合同變更合同繼續(xù)履行將損害國家利益和社會(huì)公共利益的，雙方當(dāng)事人應(yīng)當(dāng)以書面形式變更合同。有過錯(cuò)的一方應(yīng)當(dāng)承擔(dān)賠償責(zé)任，雙方當(dāng)事人都有過錯(cuò)的，各自承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。2.11合同轉(zhuǎn)讓和分包（如有）2.11.1合同的權(quán)利義務(wù)依法不得轉(zhuǎn)讓，但經(jīng)甲方同意，乙方可以依法采取分包方式履行合同，即：依法可以將合同項(xiàng)下的部分非主體、非關(guān)鍵性工作分包給他人完成，接受分包的人應(yīng)當(dāng)具備相應(yīng)的資格條件，并不得再次分包，且乙方應(yīng)就分包項(xiàng)目向甲方負(fù)責(zé)，并與分包供應(yīng)商就分包項(xiàng)目向甲方承擔(dān)連帶責(zé)任。2.11.2乙方采取分包方式履行合同的，甲方可直接向分包供應(yīng)商支付款項(xiàng)。2.12不可抗力2.12.1如果任何一方遭遇法律規(guī)定的不可抗力，致使合同履行受阻時(shí)，履行合同的期限應(yīng)予延長，延長的期限應(yīng)相當(dāng)于不可抗力所影響的時(shí)間；2.12.2因不可抗力致使不能實(shí)現(xiàn)合同目的的，當(dāng)事人可以解除合同；2.12.3因不可抗力致使合同有變更必要的，雙方當(dāng)事人應(yīng)在合同專用條款約定時(shí)間內(nèi)以書面形式變更合同；2.12.4受不可抗力影響的一方在不可抗力發(fā)生后，應(yīng)在合同專用條款約定時(shí)間內(nèi)以書面形式通知對方當(dāng)事人，并在合同專用條款約定時(shí)間內(nèi)，將有關(guān)部門出具的證明文件送達(dá)對方當(dāng)事人。2.13稅費(fèi)與合同有關(guān)的一切稅費(fèi)，均按照中華人民共和國法律的相關(guān)規(guī)定。2.14乙方破產(chǎn)如果乙方破產(chǎn)導(dǎo)致合同無法履行時(shí)，甲方可以書面形式通知乙方終止合同且不給予乙方任何補(bǔ)償和賠償，但合同的終止不損害或不影響甲方已經(jīng)采取或?qū)⒁扇〉娜魏我笠曳街Ц哆`約金、賠償損失等的行動(dòng)或補(bǔ)救措施的權(quán)利。2.15合同中止、終止2.15.1雙方當(dāng)事人不得擅自中止或者終止合同；2.15.2合同繼續(xù)履行將損害國家利益和社會(huì)公共利益的，雙方當(dāng)事人應(yīng)當(dāng)中止或者終止合同。有過錯(cuò)的一方應(yīng)當(dāng)承擔(dān)賠償責(zé)任，雙方當(dāng)事人都有過錯(cuò)的，各自承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。2.16檢驗(yàn)和驗(yàn)收2.16.1服務(wù)交付前，乙方應(yīng)對服務(wù)的質(zhì)量、數(shù)量等方面進(jìn)行詳細(xì)、全面的檢驗(yàn)，并向甲方出具證明服務(wù)符合合同約定的文件；服務(wù)交付時(shí)，乙方在合同專用條款約定時(shí)間內(nèi)組織驗(yàn)收，并可依法邀請相關(guān)方參加，驗(yàn)收應(yīng)出具驗(yàn)收書。2.16.2合同期滿或者履行完畢后，甲方有權(quán)組織（包括依法邀請國家認(rèn)可的質(zhì)量檢測機(jī)構(gòu)參加）對乙方履約的驗(yàn)收，即：按照合同約定的技術(shù)、服務(wù)、安全標(biāo)準(zhǔn)，組織對每一項(xiàng)技術(shù)、服務(wù)、安全標(biāo)準(zhǔn)的履約情況的驗(yàn)收，并出具驗(yàn)收書。2.16.3檢驗(yàn)和驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)、程序等具體內(nèi)容以及前述驗(yàn)收書的效力詳見合同專用條款。2.17通知和送達(dá)2.17.1任何一方因履行合同而以合同第一部分尾部所列明的傳真或電子郵件發(fā)出的所有通知、文件、材料，均視為已向?qū)Ψ疆?dāng)事人送達(dá)；任何一方變更上述送達(dá)方式或者地址的，應(yīng)于個(gè)工作日內(nèi)書面通知對方當(dāng)事人，在對方當(dāng)事人收到有關(guān)變更通知之前，變更前的約定送達(dá)方式或者地址仍視為有效。2.17.2以當(dāng)面交付方式送達(dá)的，交付之時(shí)視為送達(dá)；以電子郵件方式送達(dá)的，發(fā)出電子郵件之時(shí)視為送達(dá)；以傳真方式送達(dá)的，發(fā)出傳真之時(shí)視為送達(dá)；以郵寄方式送達(dá)的，郵件掛號(hào)寄出或者交郵之日之次日視為送達(dá)。2.18計(jì)量單位除技術(shù)規(guī)范中另有規(guī)定外,合同的計(jì)量單位均使用國家法定計(jì)量單位。2.19合同使用的文字和適用的法律2.19.1合同使用漢語書就、變更和解釋；2.19.2合同適用中華人民共和國法律。2.20履約保證金2.20.1采購文件要求乙方提交履約保證金的，乙方應(yīng)按合同專用條款約定的方式，以支票、匯票、本票或者金融機(jī)構(gòu)、擔(dān)保機(jī)構(gòu)出具的保函等非現(xiàn)金形式，提交不超過合同金額1%的履約保證金；鼓勵(lì)和支持乙方以銀行、保險(xiǎn)公司出具的保函形式提供履約保證。2.20.2履約保證金在合同專用條款約定期間內(nèi)不予退還。乙方在前述約定期間屆滿前能履行完合同約定義務(wù)事項(xiàng)的，甲方在前述約定期間屆滿之日起個(gè)工作日內(nèi)，按合同專用條款約定的方式將履約保證金退還乙方，逾期退還的，乙方可要求甲方支付違約金，違約金按每遲延退還一日的應(yīng)退還而未退還金額的%計(jì)算，最高限額為本合同履約保證金的%；2.20.3如果乙方不履行合同，履約保證金不予退還；如果乙方未能按合同約定全面履行義務(wù)，那么甲方有權(quán)從履約保證金中取得補(bǔ)償或賠償，同時(shí)不影響甲方要求乙方承擔(dān)合同約定的超過履約保證金的違約責(zé)任的權(quán)利。2.20.4甲方在乙方履行完合同約定義務(wù)事項(xiàng)后及時(shí)退還，延遲退還的，應(yīng)當(dāng)按照合同約定和法律規(guī)定承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。2.21對于因甲方原因?qū)е伦兏?、中止或者終止政府采購合同的，甲方應(yīng)當(dāng)依照合同約定對供應(yīng)商受到的損失予以賠償或者補(bǔ)償。2.22合同份數(shù)合同份數(shù)按合同專用條款規(guī)定，每份均具有同等法律效力。2.23根據(jù)《紹興市柴油動(dòng)力移動(dòng)源排氣污染防治辦法》第九條、第十三條的規(guī)定，乙方在合同實(shí)施過程中使用的柴油動(dòng)力移動(dòng)源（柴油貨車、非道路移動(dòng)機(jī)械）必須符合低排放要求并已向生態(tài)環(huán)境部門申領(lǐng)綠色編碼，在進(jìn)入作業(yè)現(xiàn)場前須如實(shí)向甲方登記報(bào)備綠色編碼，未申領(lǐng)綠色編碼的柴油動(dòng)力移動(dòng)源不得進(jìn)入作業(yè)現(xiàn)場施工。在作業(yè)現(xiàn)場發(fā)現(xiàn)有未申領(lǐng)綠色編碼的柴油動(dòng)力移動(dòng)源或者未如實(shí)進(jìn)行綠色編碼報(bào)備的，認(rèn)定乙方違約，按照本合同違約條款承擔(dān)相應(yīng)違約責(zé)任。

第三部分合同專用條款本部分是對前兩部分的補(bǔ)充和修改，如果前兩部分和本部分的約定不一致，應(yīng)以本部分的約定為準(zhǔn)。本部分的條款號(hào)應(yīng)與前兩部分的條款號(hào)保持對應(yīng)；與前兩部分無對應(yīng)關(guān)系的內(nèi)容可另行編制條款號(hào)。條款號(hào)約定內(nèi)容.7.0.22.22（注：在正式簽約時(shí)，根據(jù)上述精神應(yīng)擬就更為詳盡的合同書）第五部分評(píng)標(biāo)方法及標(biāo)準(zhǔn)1、評(píng)標(biāo)方法：1.1本次評(píng)標(biāo)采用綜合評(píng)分法，評(píng)標(biāo)結(jié)果按評(píng)審后得分由高到低順序排列。得分相同的，按投標(biāo)報(bào)價(jià)由低到高順序排列。得分且投標(biāo)報(bào)價(jià)相同的并列。投標(biāo)文件滿足招標(biāo)文件全部實(shí)質(zhì)性要求，且按照評(píng)審因素的量化指標(biāo)評(píng)審得分最高的投標(biāo)人為中標(biāo)候選人。中標(biāo)候選人并列的，采用隨機(jī)抽取的方式確定。1.2采用綜合評(píng)分法的，提供相同品牌產(chǎn)品且通過資格審查、符合性審查的不同投標(biāo)人參加同一合同項(xiàng)下投標(biāo)的，按一家投標(biāo)人計(jì)算，評(píng)審后得分最高的同品牌投標(biāo)人獲得中標(biāo)人推薦資格；評(píng)審得分相同的，由采購人或者采購人委托評(píng)標(biāo)委員會(huì)按照招標(biāo)文件規(guī)定的方式確定一個(gè)投標(biāo)人獲得中標(biāo)人推薦資格，招標(biāo)文件未規(guī)定的采取隨機(jī)抽取方式確定，其他同品牌投標(biāo)人不作為中標(biāo)候選人。非單一產(chǎn)品采購項(xiàng)目，采購人應(yīng)當(dāng)根據(jù)采購項(xiàng)目技術(shù)構(gòu)成、產(chǎn)品價(jià)格比重等合理確定核心產(chǎn)品，并在招標(biāo)文件中載明。多家投標(biāo)人提供的核心產(chǎn)品品牌相同的，按前款規(guī)定處理。2.評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)：共100分，其中商務(wù)技術(shù)分70分，價(jià)格分30分。評(píng)分依下述所列為評(píng)標(biāo)打分依據(jù)，分值如下（計(jì)算分值時(shí)，按其算術(shù)平均值保留小數(shù)2位）。2.1商務(wù)技術(shù)分（70分）序號(hào)評(píng)分內(nèi)容分值評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)說明1管理體系認(rèn)證51.具有有效的物業(yè)管理服務(wù)認(rèn)證證書得1分;2.具有有效的環(huán)境管理體系認(rèn)證證書得1分;3.具有有效的企業(yè)社會(huì)責(zé)任管理體系認(rèn)證證書得1分；4.具有有效的信息技術(shù)服務(wù)管理體系認(rèn)證證書得1分；5.具有有效的質(zhì)量管理體系認(rèn)證證書得1分。注:提供證書原件掃描件和全國認(rèn)證認(rèn)可信息公共服務(wù)平臺(tái)/CertECloud/result/skipResultList查詢截圖并加蓋投標(biāo)人公章，否則不得分。2業(yè)績案例3投標(biāo)人具有2020年1月1日至今的同類項(xiàng)目業(yè)績合同，每提供1份合同得1分，最高得3分，需提供合同復(fù)印件并加蓋投標(biāo)人公章。3項(xiàng)目組織結(jié)構(gòu)項(xiàng)目管理組織架構(gòu)及管理制度5根據(jù)投標(biāo)人的項(xiàng)目管理機(jī)構(gòu)及其運(yùn)作方法與流程、各項(xiàng)管理制度、服務(wù)質(zhì)量保證措施、服務(wù)質(zhì)量檢查、驗(yàn)收方法和標(biāo)準(zhǔn)是否有較完善的組織架構(gòu)，有健全的管理服務(wù)制度、作業(yè)流程及管理服務(wù)工作計(jì)劃及實(shí)施方案，有激勵(lì)和監(jiān)督機(jī)制等方面進(jìn)行打分，0-5分。項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)管理人員配置81.項(xiàng)目負(fù)責(zé)人具有本科及以上學(xué)歷得1分，具有住房和城鄉(xiāng)建設(shè)部頒發(fā)的物業(yè)管理師注冊證的1分，具有3年及以上的同類物業(yè)管理經(jīng)驗(yàn)得1分，最高得3分，需提供相關(guān)證書及本單位社保繳納證明復(fù)印件加蓋投標(biāo)人公章。2.綜合維修工中具有大專及以上學(xué)歷得1分，持有建筑電氣專業(yè)中級(jí)及以上工程師證書得1分，持有市場監(jiān)督管理局頒發(fā)的特種設(shè)備安全管理員證書得1分，最高得3分，需提供相關(guān)證書及本單位社保繳納證明復(fù)印件加蓋投標(biāo)人公章。3.本項(xiàng)目擬派遣成員中持有人力資源和社會(huì)保障局頒發(fā)的企業(yè)人力資源管理師（二級(jí)/技師）及以上證書的1分，持有人力資源和社會(huì)保障廳頒發(fā)勞動(dòng)關(guān)系協(xié)調(diào)員證書的1分，最高得2分，需提供相關(guān)證書及本單位社保繳納證明復(fù)印件加蓋投標(biāo)人公章。4應(yīng)急事件處理方案5根據(jù)投標(biāo)人針對采購人特點(diǎn)分析可能存在的風(fēng)險(xiǎn)，并制定符合采購人實(shí)際情況、可執(zhí)行的緊急事件處理預(yù)案，從科學(xué)性、先進(jìn)性、可執(zhí)行等方面進(jìn)行打分，0-5分。5服務(wù)保障突發(fā)情況響應(yīng)實(shí)效3投標(biāo)人承諾在學(xué)校承辦大型活動(dòng)、開學(xué)或突發(fā)緊急狀況等事件中響應(yīng)實(shí)效，1小時(shí)內(nèi)得3分，2小時(shí)內(nèi)得2分，3小時(shí)內(nèi)得1分，超過3小時(shí)不得分，需提供書面承諾書。服務(wù)優(yōu)惠承諾5根據(jù)投標(biāo)人提供針對本項(xiàng)目的服務(wù)承諾和優(yōu)惠承諾（不包含價(jià)格優(yōu)惠）進(jìn)行打分，0-5分。6物資設(shè)備保障6投標(biāo)人配備滿足本項(xiàng)目需求的各種物資設(shè)備：密封式垃圾車（總質(zhì)量3噸及以上）、曲臂式升降平臺(tái)設(shè)備、商用清潔機(jī)器人、掃地車、高壓沖洗車、駕駛式洗地機(jī)，每有1種得1分，最高得6分。自有或租賃均可得分，購置人或租賃人與投標(biāo)人一致，租賃合同到期截止時(shí)間不早于2024年12月31日，需提供車輛行駛證及車輛購置發(fā)票復(fù)印件或租賃合同。7花卉養(yǎng)護(hù)措施5根據(jù)投標(biāo)人針對本項(xiàng)目提供花卉擺放方案及校園綠化優(yōu)化方案進(jìn)行打分，0-5分。8保安服務(wù)方案5投標(biāo)人針對采購人校園整體情況進(jìn)行安保方案規(guī)劃，根據(jù)其方案可行性方面進(jìn)行打分，0-5分。9保潔服務(wù)方案5投標(biāo)人針對采購人校園整體情況進(jìn)行保潔方案規(guī)劃，根據(jù)其方案可行性方面進(jìn)行打分，0-5分。10垃圾分類管理5根據(jù)投標(biāo)人針對校園整體情況進(jìn)行垃圾分類方案規(guī)劃，按其方案可行性方面進(jìn)行打分，0-5。11節(jié)能降耗方案5投標(biāo)人針對學(xué)校校園整體情況進(jìn)行節(jié)能降耗方案規(guī)劃，根據(jù)其方案可行性進(jìn)行打分，0-5分。12交接方案5根據(jù)投標(biāo)人提供的物業(yè)交接方案進(jìn)行打分，包含但不限于人員安置、工作移交、設(shè)備盤點(diǎn)交接、提前對接等方面，0-5分。2.1.1對省級(jí)以上主管部門認(rèn)定的首臺(tái)套產(chǎn)品，自納入《省推廣應(yīng)用指導(dǎo)目錄》起三年內(nèi)參加政府采購活動(dòng)，視同已具備相應(yīng)銷售業(yè)績，業(yè)績分為滿分。2.2價(jià)格分（30分）2.2.1評(píng)標(biāo)基準(zhǔn)價(jià)：即滿足招標(biāo)文件要求且投標(biāo)價(jià)格最低的投標(biāo)報(bào)價(jià)為評(píng)標(biāo)基準(zhǔn)價(jià)，其價(jià)格分為滿分。2.2.2其他投標(biāo)人的價(jià)格分統(tǒng)一按照下列公式計(jì)算：投標(biāo)報(bào)價(jià)得分=(評(píng)標(biāo)基準(zhǔn)價(jià)／投標(biāo)報(bào)價(jià))×價(jià)格權(quán)值×100即：投標(biāo)報(bào)價(jià)得分=(評(píng)標(biāo)基準(zhǔn)價(jià)／投標(biāo)報(bào)價(jià))×30第六部分投標(biāo)文件應(yīng)提交的有關(guān)格式范例投標(biāo)人按照以下格式編制投標(biāo)文件，并將報(bào)價(jià)文件、商務(wù)技術(shù)（資信）文件分別編制成冊。報(bào)價(jià)文件部分目錄（1）投標(biāo)響應(yīng)函……………………（頁碼）（2）開標(biāo)一覽表……………………（頁碼）（3）中小企業(yè)聲明函………………（頁碼）（4）殘疾人福利性單位聲明函……（頁碼）1、投標(biāo)響應(yīng)函（格式）致：紹興技師學(xué)院、紹興市公共資源交易中心根據(jù)貴方招標(biāo)文件（填寫招標(biāo)編號(hào)：）的要求，正式授權(quán)（全權(quán)代表姓名、單位、職務(wù)）代表投標(biāo)人（填寫單位、地址）提交投標(biāo)文件。我方已完全明白招標(biāo)文件的所有條款要求，茲聲明同意如下：1.我方同意在投標(biāo)人須知規(guī)定的開標(biāo)日期起遵守本投標(biāo)文件中的承諾且在投標(biāo)有效期滿之前均具有約束力。2.我方承諾已經(jīng)具備《中華人民共和國政府采購法》中規(guī)定的參加政府采購活動(dòng)的供應(yīng)商應(yīng)當(dāng)具備的條件。3.本公司投標(biāo)文件中填列的技術(shù)參數(shù)、配置、服務(wù)、數(shù)量等相關(guān)內(nèi)容都是真實(shí)、準(zhǔn)確的。保證在本次項(xiàng)目中所提供的資料全部真實(shí)和合法。同意向紹興市公共資源交易中心提供可能另外要求的與投標(biāo)有關(guān)的任何數(shù)據(jù)或資料。4.我方理解貴方將不受你們所收到的最低報(bào)價(jià)的約束。5.本投標(biāo)自開標(biāo)之日（投標(biāo)截止之日）起90天內(nèi)有效。6.我方將嚴(yán)格遵守《中華人民共和國政府采購法》第七十七條規(guī)定，供應(yīng)商有下列情形之一的，處以采購金額5‰以上10‰以下的罰款，列入不良行為記錄名單，在一至三年內(nèi)禁止參加政府采購活動(dòng)；有違法所得的，并處沒收違法所得；情節(jié)嚴(yán)重的，由工商行政管理機(jī)關(guān)吊銷營業(yè)執(zhí)照；構(gòu)成犯罪的，依法追究刑事責(zé)任：a)提供虛假材料謀取中標(biāo)、成交的；b)采取不正當(dāng)手段詆毀、排擠其他供應(yīng)商的；c)與采購人、其它供應(yīng)商或者采購代理機(jī)構(gòu)惡意串通的；d)向采購人、采購代理機(jī)構(gòu)行賄或者提供其他不正當(dāng)利益的；e)在招標(biāo)采購過程中與采購人進(jìn)行協(xié)商談判的；f)拒絕有關(guān)部門監(jiān)督檢查或提供虛假情況的。供應(yīng)商有前款第a)至e)項(xiàng)情形之一的，中標(biāo)、成交無效。地址：郵政編碼：電話：傳真：開戶銀行：帳號(hào)：法定代表人或其授權(quán)代表(簽字或蓋章)：投標(biāo)人(電子簽章)：日期：2、開標(biāo)一覽表（格式）投標(biāo)人名稱：標(biāo)項(xiàng)：招標(biāo)編號(hào)：單位：元序號(hào)名稱貨物的制造商或服務(wù)的提供商品牌（如有）數(shù)量型號(hào)和規(guī)格（或具體服務(wù)）單價(jià)總價(jià)交貨期質(zhì)保期/服務(wù)要求（年限）1234投標(biāo)總價(jià)小寫：大寫：注:1.報(bào)價(jià)一經(jīng)涂改，應(yīng)在涂改處加蓋單位電子簽章或者由法定代表人或其授權(quán)代表簽字或蓋章，否則其投標(biāo)作無效投標(biāo)處理。2.招標(biāo)人不接受某一標(biāo)項(xiàng)中有2個(gè)(含)以上的報(bào)價(jià)或方案，若投標(biāo)人在此表中有2個(gè)（含）以上的報(bào)價(jià)或方案，其投標(biāo)作無效投標(biāo)處理。3.投標(biāo)人需按本表格式填寫，如無對應(yīng)內(nèi)容，則填寫：“無或/”。4.有關(guān)本項(xiàng)目實(shí)施所涉及的一切費(fèi)用均計(jì)入報(bào)價(jià)。5.以上表格要求細(xì)分項(xiàng)目及報(bào)價(jià)，在“規(guī)格型號(hào)（或具體服務(wù)）”一欄中，貨物類項(xiàng)目填寫規(guī)格型號(hào)，服務(wù)類項(xiàng)目填寫具體服務(wù)。服務(wù)包含但不僅限于：服務(wù)方案、次數(shù)或人數(shù)、服務(wù)年限等，產(chǎn)品包含但不僅限于:名稱、品牌、型號(hào)、生產(chǎn)廠商、數(shù)量、質(zhì)保期等。6.特別提示：采購機(jī)構(gòu)將對項(xiàng)目名稱和項(xiàng)目編號(hào)，中標(biāo)供應(yīng)商名稱、地址和中標(biāo)金額，主要中標(biāo)標(biāo)的的名稱、規(guī)格型號(hào)、數(shù)量、單價(jià)、服務(wù)要求等予以公示。請把上述涉及的內(nèi)容完整填寫在開標(biāo)一覽表中。投標(biāo)人（電子簽章）：法定代表人或其授權(quán)代表（簽字或蓋章）：日期：年月日商務(wù)技術(shù)（資信）文件部分目錄（1）法定代表人授權(quán)書…………（頁碼）（2）授權(quán)代表社保證明（復(fù)印件）………………（頁碼）（3）法定代表人及其授權(quán)代表的身份證（復(fù)印件）……………（頁碼）（4）法定代表人身份證明書………（頁碼）（5）資格審查有關(guān)的書面承諾函…………（頁碼）（6）符合特定資格條件（如果項(xiàng)目要求）的有關(guān)證明材料（復(fù)印件）………（頁碼）（7）投標(biāo)人售后服務(wù)證明材料……………………（頁碼）（8）主要業(yè)績證明………………（頁碼）（9）廉政承諾書…………………（頁碼）（10）技術(shù)解決方案………………（頁碼）（11）技術(shù)偏離說明表……………（頁碼）（12）組織實(shí)施方案………………（頁碼）（13）售后服務(wù)方案………………（頁碼）（14）項(xiàng)目小組人員名單…………（頁碼）（15）優(yōu)惠條件及特殊承諾………（頁碼）（16）備品備件及供選擇的配套零部件清單……（頁碼）（17）培訓(xùn)計(jì)劃……………………（頁碼）（18）驗(yàn)收方案……………………（頁碼）（19）認(rèn)為需要的其他商務(wù)技術(shù)（資信）文件或說明……………（頁碼）（20）聯(lián)合協(xié)議（如有）……………（頁碼）（21）分包意向協(xié)議（如有）………（頁碼）（22）中小企業(yè)聲明函（如有）…………………（頁碼）注：以上目錄是基本格式要求，各投標(biāo)人可根據(jù)自身情況和評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)一步細(xì)化。1、法定代表人授權(quán)委托書（格式）（適用于非聯(lián)合體投標(biāo)）本授權(quán)委托書聲明：我(填寫姓名)系（填寫投標(biāo)人單位全稱）的法定代表人，現(xiàn)授權(quán)委托（填寫單位全稱）的（填寫姓名）為我公司授權(quán)代表，（填寫身份證號(hào)碼：）。以本公司的名義參加紹興技師學(xué)院、紹興市公共資源交易中心組織的2023年9-12月、2024年物業(yè)服務(wù)管理項(xiàng)目投標(biāo)活動(dòng)。授權(quán)代表在開標(biāo)、評(píng)標(biāo)、合同談判過程中所簽署的一切文件和處理與之有關(guān)的一切事務(wù)，我均予以承認(rèn)。在撤銷授權(quán)的書面通知以前，本授權(quán)書一直有效。全權(quán)代表在授權(quán)書有效期內(nèi)簽署的所有文件不因授權(quán)的撤銷而失效。授權(quán)代表無轉(zhuǎn)委托權(quán)。特此委托。授權(quán)代表姓名：性別：年齡：單位：部門：職務(wù)：辦公地址：聯(lián)系電話：傳真：投標(biāo)人（電子簽章）：法定代表人（簽字或蓋章）：日期：年月日法定代表人授權(quán)委托書（格式）（適用于聯(lián)合體投標(biāo)）本授權(quán)委托書聲明：現(xiàn)授權(quán)委托（填寫單位全稱）的（填寫姓名）為我方授權(quán)代表，（填寫身份證號(hào)碼：）。以我方的名義參加紹興技師學(xué)院、紹興市公共資源交易中心組織的2023年9-12月、2024年物業(yè)服務(wù)管理項(xiàng)目投標(biāo)活動(dòng)。授權(quán)代表在開標(biāo)、評(píng)標(biāo)、合同談判過程中所簽署的一切文件和處理與之有關(guān)的一切事務(wù)，我均予以承認(rèn)。在撤銷授權(quán)的書面通知以前，本授權(quán)書一直有效。全權(quán)代表在授權(quán)書有效期內(nèi)簽署的所有文件不因授權(quán)的撤銷而失效。授權(quán)代表無轉(zhuǎn)委托權(quán)。特此委托。授權(quán)代表姓名：性別：年齡：單位：部門：職務(wù)：辦公地址：聯(lián)系電話：傳真：聯(lián)合體成員名稱(電子簽名/公章)：聯(lián)合體成員名稱(電子簽名/公章)：……日期：年月日2、授權(quán)代表社保證明（復(fù)印件）出具距投標(biāo)截止時(shí)間一個(gè)月以內(nèi)的社保機(jī)構(gòu)蓋公章的授權(quán)代表社保繳納證明（如授權(quán)代表為離退休返聘人員的，投標(biāo)響應(yīng)文件技術(shù)部分內(nèi)需提供退休證明及單位聘用證明；如由第三方代理社保事項(xiàng)的，則需提供委托代理協(xié)議復(fù)印件），格式自擬。未提供上述證明的投標(biāo)做無效投標(biāo)處理。3、法定代表人及其授權(quán)代表身份證復(fù)印件（正反面）4、法定代表人身份證明書(格式)投標(biāo)人：地址：姓名：身份證號(hào)碼：職務(wù)：系（填寫投標(biāo)人名稱）的法定代表人。特此證明。投標(biāo)人：（電子簽章）年月日5、資格審查有關(guān)的書面承諾函紹興技師學(xué)院、紹興市公共資源交易中心：我方鄭重承諾，已具有紹興技師學(xué)院2023年9-12月、2024年物業(yè)服務(wù)管理項(xiàng)目（招標(biāo)編號(hào):2023-07-0051）招標(biāo)文件中關(guān)于申請人資格要求的下列條件：1、符合《中華人民共和國政府采購法》第二十二條的規(guī)定：(一）具有獨(dú)立承擔(dān)民事責(zé)任的能力（如投標(biāo)人為金融、保險(xiǎn)、通訊等特定行業(yè)的全國性企業(yè)所設(shè)立的區(qū)域性分支機(jī)構(gòu)，以及個(gè)體工商戶、個(gè)人獨(dú)資企業(yè)、合伙企業(yè)，已經(jīng)依法辦理了工商、稅務(wù)和社保登記手續(xù)，并且獲得總公司（總機(jī)構(gòu)）授權(quán)或能夠提供房產(chǎn)權(quán)證或其他有效財(cái)產(chǎn)資料，承諾具備實(shí)際承擔(dān)責(zé)任的能力和法定的締結(jié)合同能力，可以獨(dú)立參加政府采購活動(dòng)）；(二）具有良好的商業(yè)信譽(yù)和健全的財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)制度；(三）具有履行合同所必需的設(shè)備和專業(yè)技術(shù)能力；(四）有依法繳納稅收和社會(huì)保障資金的良好記錄；(五）參加政府采購活動(dòng)前三年內(nèi)，在經(jīng)營活動(dòng)中沒有重大違法記錄。2、我公司聲明參加本次政府采購活動(dòng)前三年內(nèi)未被列入“黑名單”，我方通過“信用中國”網(wǎng)站（）、中國政府采購網(wǎng)（）查詢，未被列入失信被執(zhí)行人、重大稅收違法案件當(dāng)事人名單、政府采購嚴(yán)重違法失信行為記錄名單。投標(biāo)人(電子簽章)：法定代表人或其授權(quán)代表(簽字或蓋章)：日期：年月日6、特定資格條件要求的資質(zhì)文件（復(fù)印件）（由投標(biāo)人根據(jù)招標(biāo)公告合格的投標(biāo)人應(yīng)具備的特定資格條件要求編制）7、投標(biāo)人售后服務(wù)能力證明材料（由投標(biāo)人根據(jù)采購需求及招標(biāo)文件要求編制）8、主要業(yè)績證明附表:相關(guān)項(xiàng)目建設(shè)業(yè)績一覽表項(xiàng)目名稱項(xiàng)目類型簡要描述合同金額（萬元）開竣工日期項(xiàng)目地址與采購單位聯(lián)系電話所在頁碼注：投標(biāo)人可按上述的格式自行編制，須隨表提交相應(yīng)的合同復(fù)印件和用戶單位驗(yàn)收證明并注明頁碼。投標(biāo)人(電子簽章)：法定代表人或其授權(quán)代表(簽字或蓋章)：日期：年月日9、廉政承諾書紹興技師學(xué)院：我單位響應(yīng)你單位項(xiàng)目招標(biāo)要求參加投標(biāo)。在這次投標(biāo)過程中和中標(biāo)后，我們將嚴(yán)格遵守國家法律法規(guī)要求，并鄭重承諾：一、不向項(xiàng)目有關(guān)人員及部門贈(zèng)送禮金禮物、有價(jià)證券、回扣以及中介費(fèi)、介紹費(fèi)、咨詢費(fèi)等好處費(fèi)；二、不為項(xiàng)目有關(guān)人員及部門報(bào)銷應(yīng)由你方單位或個(gè)人支付的費(fèi)用；三、不向項(xiàng)目有關(guān)人員及部門提供有可能影響公正的宴請和健身娛樂等活動(dòng)；四、不為項(xiàng)目有關(guān)人員及部門出國（境）、旅游等提供方便；五、不為項(xiàng)目有關(guān)人員個(gè)人裝修住房、婚喪嫁娶、配偶子女工作安排等提供好處；六、嚴(yán)格遵守政府采購法等法律法規(guī)，誠實(shí)守信，合法經(jīng)營，堅(jiān)決抵制各種違法違紀(jì)行為。如違反上述承諾，你單位有權(quán)立即取消我單位投標(biāo)、中標(biāo)或在建項(xiàng)目的建設(shè)資格，有權(quán)拒絕我單位在一定時(shí)期內(nèi)進(jìn)入你單位進(jìn)行項(xiàng)目建設(shè)或其他經(jīng)營活動(dòng)，并通報(bào)市財(cái)政局。由此引起的相應(yīng)損失均由我單位承擔(dān)。投標(biāo)人(電子簽章)：法定代表人或其授權(quán)代表(簽字或蓋章)：日期：年月日10、技術(shù)解決方案（由投標(biāo)人根據(jù)采購需求及招標(biāo)文件要求編制）投標(biāo)產(chǎn)品規(guī)格配置清單序號(hào)設(shè)備名稱投標(biāo)品牌及型號(hào)規(guī)格配置詳細(xì)說明數(shù)量備注12345注：1.如果本項(xiàng)目涉及硬件設(shè)備采購，須在技術(shù)文件中提供此配置清單，提供主要投標(biāo)產(chǎn)品的技術(shù)參數(shù)證明材料（如官網(wǎng)截圖、產(chǎn)品彩頁、原廠技術(shù)說明等）。2.本項(xiàng)目如需采購政府強(qiáng)制采購的節(jié)能產(chǎn)品的或投標(biāo)人提供的產(chǎn)品是環(huán)境標(biāo)志產(chǎn)品，投標(biāo)人須提供節(jié)能產(chǎn)品、環(huán)境標(biāo)志產(chǎn)品認(rèn)證證書復(fù)印件。附：投標(biāo)人(電子簽章)：法定代表人或其授權(quán)代表(簽字或蓋章)：日期：年月日 11、技術(shù)偏離說明表（由投標(biāo)人根據(jù)采購需求及招標(biāo)文件要求編制）序號(hào)招標(biāo)文件要求投標(biāo)響應(yīng)備注1招標(biāo)文件技術(shù)要求(根據(jù)標(biāo)內(nèi)要求復(fù)制)請?zhí)顚懲稑?biāo)產(chǎn)品技術(shù)指標(biāo)對應(yīng)詳細(xì)描述無偏離/正偏離/負(fù)偏離…可自行添加行詳細(xì)參數(shù)可自行加行2請?zhí)顚懯酆蠓?wù)要求3請?zhí)顚懕Ｐ奁谝?請?zhí)顚懓惭b要求(如有)5請?zhí)顚戲?yàn)收方式要求(如有)6請?zhí)顚懜犊罘绞揭?請?zhí)顚懙截浧谝?…9…注：1.此表須與招標(biāo)文件“招標(biāo)項(xiàng)目說明及要求”相應(yīng)標(biāo)項(xiàng)內(nèi)的所有技術(shù)規(guī)格相比較且一一對應(yīng)真實(shí)逐條填列。2、投標(biāo)人遞交的技術(shù)規(guī)格書中必須真實(shí)逐條列明，否則由投標(biāo)人自行承擔(dān)相關(guān)風(fēng)險(xiǎn)。投標(biāo)人(電子簽章)：法定代表人或其授權(quán)代表(簽字或蓋章)：日期：年月日12、組織實(shí)施方案（由投標(biāo)人根據(jù)采購需求及招標(biāo)文件要求編制）附表:項(xiàng)目實(shí)施進(jìn)度計(jì)劃表(以生效日算起)工作日內(nèi)容123456789101112131415…注：投標(biāo)人可按上述時(shí)間表的格式自行編制切合實(shí)際的具體時(shí)間表。投標(biāo)人(電子簽章)：法定代表人或其授權(quán)代表(簽字或蓋章)：日期：年月日13、售后服務(wù)方案（由投標(biāo)人根據(jù)采購需求及招標(biāo)文件要求編制）附表A:售后服務(wù)機(jī)構(gòu)情況表（按此格式自制）序號(hào)機(jī)構(gòu)名稱機(jī)構(gòu)性質(zhì)注冊地址服務(wù)技術(shù)人員數(shù)量聯(lián)系電話注：關(guān)于項(xiàng)目涉及的所有售后服務(wù)機(jī)構(gòu)均在本表注明，包括投標(biāo)人本單位和符合條件的第三方服務(wù)機(jī)構(gòu)。附表B：售后服務(wù)人員情況表（按此格式自制）序號(hào)類別姓名性別年齡學(xué)歷專業(yè)職稱本項(xiàng)目中的職責(zé)響應(yīng)時(shí)間到達(dá)現(xiàn)場時(shí)間總協(xié)調(diào)人售后人員…投標(biāo)人(電子簽章)：法定代表人或其授權(quán)代表(簽字或蓋章)：日期：年月日14、項(xiàng)目小組人員名單（由投標(biāo)人根據(jù)采購需求及招標(biāo)文件要求編制）附表A:本項(xiàng)目的項(xiàng)目經(jīng)理情況表姓名頁碼截止投標(biāo)時(shí)間近3年業(yè)績及承擔(dān)的主要工作情況，曾擔(dān)任項(xiàng)目經(jīng)理的項(xiàng)目應(yīng)列明細(xì)性別年齡職稱畢業(yè)時(shí)間所學(xué)專業(yè)學(xué)歷資質(zhì)證書編號(hào)其他資質(zhì)情況聯(lián)系電話注：須隨表提交相應(yīng)的證書復(fù)印件并注明所在投標(biāo)技術(shù)文件頁碼。附表B:本項(xiàng)目的項(xiàng)目小組人員情況表（按此格式自制）序號(hào)姓名性別年齡學(xué)歷(頁碼)專業(yè)(頁碼)職稱(頁碼)本項(xiàng)目中的職責(zé)項(xiàng)目經(jīng)歷參與本項(xiàng)目的到位情況注：投標(biāo)人可按上述的格式自行編制，須隨表提交相應(yīng)的證書復(fù)印件并注明所在投標(biāo)技術(shù)文件頁碼。附表C:本項(xiàng)目的項(xiàng)目負(fù)責(zé)人和小組人員社會(huì)保障資金記錄情況表（以社保部門出具繳納憑證作附件）投標(biāo)人(電子簽章)：法定代表人或其授權(quán)代表(簽字或蓋章)：日期：年月日15、優(yōu)惠條件及特殊承諾（由投標(biāo)人根據(jù)采購需求自行編制）投標(biāo)人(電子簽章)：法定代表人或其授權(quán)代表(簽字或蓋章)：日期：年月日16、備品備件及供選擇的配套零部件清單（由投標(biāo)人根據(jù)采購需求自行編制）投標(biāo)人(電子簽章)：法定代表人或其授權(quán)代表(簽字或蓋章)：日期：年月日17、培訓(xùn)計(jì)劃（由投標(biāo)人根據(jù)采購需求自行編制）附表:培訓(xùn)日程及費(fèi)用課程名稱提供的資料持續(xù)時(shí)間授課教師培訓(xùn)對象培訓(xùn)地點(diǎn)課程費(fèi)用費(fèi)用總計(jì)注解:A 課程清單按時(shí)間順序排列，并提供以下詳細(xì)資料：課程概要課程目的教學(xué)方式先決條件教材目錄B按照附表A提供授課教師的簡歷注：須隨表提交相應(yīng)的證書復(fù)印件并注明所在投標(biāo)技術(shù)文件頁碼。