沒有任何借口及沒有任何借口讀后感 兩篇

一、沒有任何借口“沒有任何借口”是西點軍校奉行的最重要的行為準則，它強化的是每一位學員想盡辦法去完成任何一項任務，而不是為沒有完成任務去尋找任何借口，哪怕看似合理的借口?！皼]有任何借口”體現(xiàn)的是一種負責，敬業(yè)的精神，一種服從，誠實的態(tài)度，一種完美的熱行能力，我們需要的正是具備這種精神的人，他們想盡辦法去完成任務，而不是去尋找任何借口，哪怕看似合理的借口。借口的實質(zhì)是推卸責任任何借口都是推卸責任，在責任和借口之間，選擇責任還是選擇借口，體現(xiàn)了一個人的工作態(tài)度。有了問題，特別是難以解決的問題，可能讓你懊惱萬分，這時候，有一個基本原則可用，而且永遠適用，這個原則非常簡單，就是永遠不放棄，永遠不為自己找借口。我們經(jīng)常聽到的借口主要有以下幾種類型：（1）、他們做決定時根本不理我說的話，所以這個不應當是我的責任（不愿承擔責任）。（2）、這幾個星期我很忙，我盡快作（拖延）。（3）、我們以前從沒這么做過，或這不是我們這里的做事方式（缺乏創(chuàng)新精神）。（4）、我從沒受過適當?shù)呐嘤柛蛇@項工作（不稱職，缺少責任感）。（5）、我們從沒想趕上競爭對手，在許多方面他們都超出我們一大截。（悲觀態(tài)度）找借口，不如說：“我不知道”任何借口都是不負責任的，它會給對方和自己帶來莫大的傷害。真誠地對待自己和他人是明智和理智的行為，有些時候，為了尋找借口費盡腦汁，不如對自己或他人說：“我不知道”。不要讓借口成為習慣借口是一種不好的習慣，一旦養(yǎng)成了找借口的習慣，你的工作就會拖沓，沒有效率，拋棄找借口的習慣，你就不會為工作中出現(xiàn)的問題而沮喪，甚至你可以在工作中學會大量的解決問題的技巧，這樣借口就會離你越來越遠，而成功離你越來越近。下面的五種習慣，是作為一名合格者必備的習慣：（1）、延長工作時間。（2）、始終表現(xiàn)出你對公司及產(chǎn)品的興趣和熱情。（3）、自愿承擔艱巨的任務。（4）、在工作時間避免閑談。（5）、向有關部門提出部門或公司管理的問題和建議。執(zhí)行，不找任何借口沒有任何借口是執(zhí)行力的表現(xiàn)，無論做什么事情，都要記住自己的責任，無論在什么樣的工作崗位，都要對自己的工作負責，工作就是不找任何借口地去執(zhí)行。二、服從，行動的第一步視服從為美德服從，在西點人的觀念中是一種美德，每一位員工都必須服從上級的安排，就如同每一個軍人都必須服從上司的指揮一樣，服從是行動的第一步，一個團體，如果下屬不能無條件的服從上司的命令，那么在達成共同目標時，則可能產(chǎn)生障礙，反之，則能發(fā)揮出超強的執(zhí)行能力，使團隊勝人一籌。說謊是最大的罪惡說謊話的人是不誠實的人，不誠實的人是很危險的，因為不誠實，所以不能夠與人相處長久，不具有合作與團隊精神，更不能實現(xiàn)自己幸福和成功的愿望，“不找任何借口”就是對說謊和欺騙的否定和排斥。因為“不找任何借口”，便不會為了編織借口而說謊和欺騙，而不說謊和誠實會讓人變得強大而高貴。紀律——敬業(yè)的基礎當你的企業(yè)和員工都具有強烈的紀律意識，在不允許妥協(xié)的地方絕不妥協(xié)，在不需要借口時絕不找任何借口，比如質(zhì)量問題，比如對工作的態(tài)度等，你會猛然發(fā)現(xiàn)，工作因此會有一個嶄新的局面。對立情緒要不得只要你正是某一機構中的一員，就應當拋開任何借口，投入自己的忠誠和責任心。一榮俱榮，一損俱損！將身心徹底融入公司，盡職盡責，處處為公司著想，對投資人承擔風險的勇氣報以欽佩，理解管理者的壓力，那么任何一個老板都會視你為公司的棟梁。工作中無小事每個人所做的工作，都是由一件件小事構成的，但不能因此而對工作中的小事敷衍應付或輕視懈怠，記住，工作中無小事，所有的成功者，他們與我們都做著同樣簡單的小事，唯一的區(qū)別就是他們從不認為他們所做的事是簡單的小事。記住，這是你的工作記住，這是你的工作！既然你選擇了這個職業(yè)，選擇了這個崗位，就必須接受它的全部，而不是僅僅只享受它給你帶來的益處和快樂，就算是屈辱和責罵，那也是這個工作的一部分。如果說一個清潔工不能忍受垃圾的氣味，他能成為一個合格的清潔工嗎？立即行動對一個勤奮的藝術家來說，若他不想讓任何一個想法溜掉，那么當他產(chǎn)生了新的靈感時，它會立即把它記下來——即使是在深夜，他也會這樣做。他的這個習慣十分自然，毫不費力。一個優(yōu)秀的員工其實就是一個藝術家，他對工作的熱愛，立即行動的習慣，就像藝術家紀律自己的靈感一樣自然。三、做最優(yōu)秀的員工工作就意味著責任沒有責任感的軍官不是合格的軍官，沒有責任感的員工不是優(yōu)秀的員工，責任感是簡單而無價的，工作就意味著責任，責任意識會讓我們表現(xiàn)得更加卓越。責任——榮譽——企業(yè)《責任——榮譽——國家》是麥克阿瑟將軍在西點軍校發(fā)展的一篇著名的，激動人心的演講?！皣摇币庠趩酒鹨环N為國家利益和民族理想服務的獻身精神，責任和榮譽則是軍人職業(yè)道德的核心，如果將“國家”換為企業(yè)，將責任和榮譽視為員工的職業(yè)道德，那將是每一個企業(yè)所期望的。多加一盎司，工作就大不一樣盎司是英美制重量單位，一盎司只相當于1/16磅，但是，就是這微不足道的一點區(qū)別，會讓你的工作大不一樣，盡職盡責完成自己的工作的人，最多只能算是稱職的員工，如果在自己的工作中再“多加一盎司”，你就可能成為優(yōu)秀的員工。我心目中的優(yōu)秀員工優(yōu)秀的員工就如同優(yōu)秀的士兵一樣，他們具有一些共同的特質(zhì)，他們是具有責任感，團隊精神的典范，他們積極主動，富有創(chuàng)造力，他們沒有任何借口。我熱忱呼喚這樣的員工。在我的心目中，這些優(yōu)秀員工是具有責任感，團隊精神的典范，他們積極主動，富有創(chuàng)造力，它們是企業(yè)寶貴的財富。（1）、不忘初衷而虛心學習的員工，所謂初衷，就是企業(yè)的經(jīng)營理念。（2）、有責任意識的員工。（3）、自動自發(fā)，沒有任何借口的員工。（4）、愛護企業(yè)，和企業(yè)成為一體的員工。（5）、不自私而能為團體著想的員工。（6）、隨時隨地都具備熱忱的員工。（7）、不墨守成規(guī)而經(jīng)常出新的員工。（8）、能做正確價值判斷的員工。（9）、有自主經(jīng)營能力的員工。（10）、能得體支使上司的員工。（11）、有氣概擔當企業(yè)經(jīng)營重任的員工。做最優(yōu)秀的員工西點告訴我，最好的執(zhí)行者，都是自動自發(fā)的人，他們確信自己有能力完成任務。這樣的人的個人價值和自尊是發(fā)自內(nèi)心的，而不是來自他人，也就是說，他們不是憑一時沖動做事，也不是只為了長官的稱贊，而是自動自發(fā)的，不斷地追求完美。全力以赴不要只知道抱怨老板，卻不反省自己。如果我們不是僅僅把工作當成一份獲得薪水的職業(yè)，而是把工作當成是用生命去做的事，自動自發(fā)，全力以赴，我們就可能獲得自己所期望的成功。四、超越雇傭關系工作時我們要用生命去做的事工作不是我們?yōu)榱酥\生才做的事，而是我們要用生命去做的事，工作就是付出努力，沒有卑微的工作，只有卑微的工作態(tài)度，而工作態(tài)度完全取決于我們自己。忠誠是無價之寶在這個世界上，并不缺乏有能力的人，那種既有能力有忠誠的人才是每一個企業(yè)企求的最理想的人才。那些忠誠于老板，忠誠于企業(yè)的員工，都是努力工作，沒有任何借口的員工，他的忠誠會讓他達到我們想象不到的高度。懷抱一顆感恩的心一個人的成長，要感謝父母的恩惠，感謝國家的恩惠，感謝恩師的恩惠，感謝大眾的恩惠。感恩不但是美德，感恩是一個人之所以為人的基本條件。不要忘了感謝你周圍的人，你的上司和同事。感謝給你提供機會的公司，你是否曾經(jīng)想過，寫一張字條給上司，告訴他你是多么熱愛自己的工作，多么感謝工作中獲得的機會。帶著熱情去工作熱情，就是一個人保持高度的自覺，就是把全身的每一個細胞都調(diào)動起來，完成他內(nèi)心渴望完成的工作。所有的人都具備工作的熱情，只不過有的人習慣于將熱情深深的埋藏起來，帶著熱情去工作吧！很難想象，一個沒有熱情的員工能始終如一的高質(zhì)量的完成自己的工作，更別說做出創(chuàng)造性的業(yè)績了。榮譽感——團隊的靈魂每一個企業(yè)都應該對自己的員工進行榮譽感的教育，每一個員工都應該喚起對自己的崗位和公司的榮譽感。如果一個員工對自己的工作有足夠的榮譽感，對自己的工作引以為榮，對自己的公司引以為榮，他必定會煥發(fā)出無比的工作熱情，在爭取榮譽、創(chuàng)造榮譽、捍衛(wèi)榮譽、保持榮譽的過程中，我們個人也不知不覺地融入到了集體之中，獲得了更好的發(fā)展。自動自發(fā)的工作我們常常認為只要準時上班，按點下班，不遲到，不早退，就是完成工作了，就可以心安理得的去領工資了。其實，工作首先是一個態(tài)度問題，工作需要熱情和行動，工作需要努力和勤奮，工作需要一種積極主動，自動自發(fā)的精神，自動自發(fā)的工作的員工，將獲得工作所給予的更多的獎賞。努力工作，優(yōu)劣自有評說我們常常喜歡從外部環(huán)境來為自己尋找理由和借口，不是抱怨職位，待遇，工作的換境，就是抱怨同事，上司或老板而很少問自己，我努力了嗎？我真的對得起這份工作嗎？對努力工作的人，工作會給予他意想不到的獎賞。觀點引領命運天天有希望，一年一個樣人或者除了需要陽光，空氣，誰和食物外，還需要有希望，希望是邁向成功的動力，是生命存在的最主要的激勵因素，人有了希望，生命就不會提早衰竭，天天都是新的開始，天天都有新的感覺，每天的工作，學習，不再是單調(diào)乏味的重復，而是量的積累，成功地前奏。你只要把一個個美好的希望所定，完后一步一個腳印去接近目標，這時你會感到，不是你在走向成功，而是成功向你走來。近大者大，近小者小人常說，挨金是金，挨玉是玉，挨這木匠會拉鋸，跟快樂的人在一起，就學會享受生活中的快樂，跟熱心的人在一起，就會變得富有熱心，跟有愛的人在一起，也會產(chǎn)生愛心，跟成功的人在一起，也會產(chǎn)生愛心，跟成功的人在一起，也會追求成功，這就像練習書法一樣，手邊備有許多真正的好碑好帖，時時觀賞，練習，必能練出一手好字。服務是服務業(yè)的生命沃爾瑪服務三條基本信條1、尊重個人原則，努力做到最好。2、10英尺規(guī)則，任何一位員工，在顧客距離你10英尺（3米）以內(nèi)的時候，一定要問好。3、太陽落山的原則，員工或顧客的任何要求在太陽落山前得到答復。飯店管理的戰(zhàn)略思考飯店將面臨新的形勢：（1）、市場空間逐漸擴大。（2）、消費者日趨成熟。（3）、市場競爭不斷升級。（4）、市場秩序日趨規(guī)范。（5）、知識價值日益凸現(xiàn)。飯店管理者必須思考以下三個基本問題一、戰(zhàn)略性導向（1）、利潤導向戰(zhàn)略即飯店的各項經(jīng)營活動以利潤為中心的戰(zhàn)略，其特點是以企業(yè)為主體，急功近利，注重企業(yè)的眼前利益。（2）、市場導向戰(zhàn)略即以市場需求為中心的戰(zhàn)略，其特點是既考慮消費者的需求，也顧及企業(yè)的利益，即注意飯店的質(zhì)量。也顧及企業(yè)的成本，這是現(xiàn)階段大多數(shù)飯店應選擇的戰(zhàn)略。（3）、可持續(xù)發(fā)展導向戰(zhàn)略即注重三個效益結合，著眼持續(xù)協(xié)調(diào)發(fā)展的戰(zhàn)略，其特點是立足當前，著眼未來，立足企業(yè)，顧及社會，立足國內(nèi)，放眼全球，這是中國飯店最終應選擇的戰(zhàn)略。二、品牌的經(jīng)營實施飯店的品牌化經(jīng)營，使一項復雜的系統(tǒng)工程，其關鍵必須抓好五個基本環(huán)節(jié)：1、形象化涉及（即飯店品牌的商標設計）第一，簡單易記，緊扣主題，易于傳播；第二，高度抽象，兼容性強；第三，富有創(chuàng)意，避免雷同。2、定制化服務服務是品牌的基礎，飯店服務要成為一種品牌，其前提必須深受客人的喜愛，而要這樣，質(zhì)量則是基本條件，隨著市場競爭的日益激烈，飯店的服務要求也將隨之上開，即從原有的標準化服務上升到定制化服務。（1）、定制化服務是一種個性化的服務。（2）、定制化服務是一種人性化的服務。（3）、定制化服務是一種極致化的服務。（4）、文化性經(jīng)營。（5）、立體化營銷。如與政府“共鳴”與文藝“聯(lián)姻”與體育“攜手”與名人“共舞”（6）、資產(chǎn)化運作如輸業(yè)管理，特許經(jīng)營權轉讓，以及向其他產(chǎn)業(yè)（文化產(chǎn)業(yè)、房地產(chǎn)業(yè)、清潔業(yè)、物業(yè)）擴散。三、精細化管理經(jīng)營有方，必須管理有道，飯店的管理，即要加強系統(tǒng)化的基礎管理，又要注意前沿性的突破。（1）、機制性建設完善飯店經(jīng)營機制：一是要加快飯店產(chǎn)權制度的改革，明晰企業(yè)的產(chǎn)權關系，承認人力資本的價值，完善企業(yè)的法人治理結構增強飯店企業(yè)的活力。二是要完善企業(yè)內(nèi)部的組織結構，建立快反型的組織，如項目團隊，扁平化的倒三角組織結構，創(chuàng)新的學習組織等。三是要完善飯店內(nèi)部的約束和激勵機制，構筑企業(yè)和員工共同發(fā)展的管理平臺。（2）、文化性滲透傳統(tǒng)管理一般側重規(guī)章制度的建設，而只是經(jīng)濟時代的管理則比較強調(diào)企業(yè)文化建設。飯店企業(yè)文化建設，除了應注重科學設計和及時總結提煉處，關鍵在于傳播飯店文化，使其深入人心。其基本途徑主要有：發(fā)揮飯店領導的重要作用，古人說得好：“其身正，不令而行，其身不正，雖令不從，上行之策下效之，身教重于言教”。發(fā)揮飯店“英雄人物”影響作用。建立完善的飯店文化網(wǎng)絡。利用飯店重大事件進行傳播。（3）、人本化管理企業(yè)之間的競爭，歸根到底是人才的競爭，企業(yè)的優(yōu)勢實際上是人才的優(yōu)勢，必須強化以人為本的意識，完善尊重知識，尊重人才的用人機制，必須堅持人性化管理，能本化管理和職業(yè)化管理。（4）、人性化管理人性化管理是一種在整個飯店管理過程中充分認識到人性要素，真正“讀懂”人性，并以豁達的胸懷和真誠的關懷，給員工以充分的理解，尊重，寬容與關注的管理。它要讓員工充分體會到自己不僅僅是上司要求，評價和賞罰的對象，而是上司尊重，理解和關心的對象，即要懂得尊重員工，理解員工，觀主要員工。尊重員工，首先表現(xiàn)在對員工價值的肯定。飯店管理者應該認識到“只要你覺得它重要，它就會重要”。尊重和信任每位員工，他們就會心情舒暢的為飯店做貢獻。理解員工，就是要了解你的員工，諒解你的員工?！傲私狻焙汀罢徑狻北取白鹬亍焙汀靶湃巍备芾鼏T工與上司之間的距離。關注員工，就是要關心你的員工，幫助你的員工，沒有人不需要別人的關心，支持和幫助。除此之外，飯店還應該關注員工職業(yè)生涯的設計，幫助員工正確擇業(yè)，提高技能，使他們成為真正有用的人。（5）、能本化管理能本化管理，簡言之就是以能力為本位的管理，包括以下幾層含義：一是把人的能力作為首要管理對象，把人的能力作為管理的根本出發(fā)點。二是把提高人的能力作為管理的首要目標。三是把提高和發(fā)揮能力作為主要激勵手段。實施本能化管理，關鍵必須建立三項機制。一是能力發(fā)現(xiàn)機制。二是能理使用機制。三十能力開發(fā)機制。（6）、職業(yè)化管理職業(yè)化管理，就是要注重培養(yǎng)適應行業(yè)性質(zhì)的飯店人，并逐步實現(xiàn)重要崗位的職業(yè)化制?！稕]有任何借口》讀后感《沒有任何借口》終于讀完了。此刻的心情久久不能平復，不能平復原因不是因為簡單地激動，而是在閱讀這本書時，書中的思想高度；所闡明的道理；所舉出的例子使我產(chǎn)生了深深的共鳴！讓我受益匪淺，感觸頗多！本書的是一本積極向上的書，其主旨是幫助我們所有人成為更優(yōu)秀的員工，成為更優(yōu)秀的領導。努力在工作中培養(yǎng)一種不給自己找借口的工作處事態(tài)度，從而引申出積極工作、正確工作、熱愛工作、熱愛生活、用正確的態(tài)度贏得我們美好的人生！書中觀點清晰，框架式的結構明了，舉例生動形象，附有感染力。書中的觀點是美國西點軍校200多年來的一項行為準則——沒有任何借口，它強化的是每一位學員想盡辦法去完成任何一項任務，而不是為沒有完成任務去尋找任何借口，哪怕看似合理的借口。我們每個人都有責任心去對待自己的工作，才能做到“敬業(yè)、奉獻、拼搏、創(chuàng)新”。一個有著責任心的人，才會自覺努力地工作?！叭朔鞘ベt，孰能無過”，在這句話中，說明了一個道理，我們每一個人是會犯錯誤的。曾經(jīng)在生活工作中，我確實也犯過不少錯誤，而且每次犯錯之后，都會想起這句古語，來安慰自己；認為我們每個人都會犯錯，所以沒什么！下次做好就OK了。但讀了這本書之后，我深深的意識到，之前自己面對錯誤的的態(tài)度，其實是在給自己找借口，這樣一種借口會使我們在每做一件事的時候，都會提前想好了借口。這是不可以原諒的做法?！皼]有任何借口”看似冷漠，缺乏人情味，似乎只能適合在軍隊等特殊團隊實行，但他卻可以激發(fā)出一個人最大限度的潛能。將它放到自己的工作中，也有著非常重要的實際意義。在工作中，不要把過多的時間花費在尋找借口上。失敗也罷，做錯了也罷，再美妙的借口對事情的改變又有什么用呢？不如仔細想一想，下一步究竟該怎樣去做。只有養(yǎng)成一種，不給自己找借口的習慣，才能在工作中以積極正確的態(tài)度把工作做好，才能更出色的完成任務。正如書中提到的借口是拖延的溫床，習慣性的給自己找借口的人是不值得信賴的。而一個優(yōu)秀的領導同樣可以判斷出一個員工對待事物的態(tài)度。優(yōu)秀的員工和優(yōu)秀的領導都是不會給自己找借口的。它會給對方和自己帶來莫大的傷害。真誠地對待自已和他人是明智和理智的行為。不要讓借口成為習慣，一旦養(yǎng)成了找借口的習慣，我們的工作就會拖沓、沒有效率。拋棄找借口的習慣，強大的執(zhí)行力是我們完成工作的前提，沒有執(zhí)行力作為保障，就不可能順利的完成任務。因此，在今后的生活工作中，我要積極的做到：不以任何借口為前提，以強大的執(zhí)行力去完美的完成工作。在管理學中，我們都知道一個組織的正常運轉，必然涉及到計劃、組織、領導、控制、創(chuàng)新等基本的管理職能。而在這些職能當中，所以的執(zhí)行都需要人去完成，然而有次序的執(zhí)行，堅決的執(zhí)行的前提就是——服從。因此，服從是行動的第一步。一個團隊，如果下屬不能無條件地服從上司的命令，那么在達成共同目標時，則可能產(chǎn)生障礙；反之，則能發(fā)揮出超強的執(zhí)行能力，使團隊勝人一籌。具體來說，我們經(jīng)常會犯的毛病有很多，比如說當遇到問題時，為了躲避責任而經(jīng)常說謊話；偶爾在工作中缺乏紀律觀念，不嚴格要求自己；在遇到挫折和委屈時，會有對立情緒，和領導對著干，影響組織團結等等。因此，我們再生活工作中，應該抱著怎樣的態(tài)度去面對這些事情呢！第一，工作中無小事，每個人所做的工作，都是由一件件小事構成，但不能因此而對工作中的小事敷衍應付或輕視懈怠。第二，我們都應該記住，這是你的工作！既然你選擇了這個職業(yè)，選擇了這個崗位，就必須接受它的全部，而不是僅僅只享受它給你帶來的益處和快樂。就算是屈辱和責罵，那也是這個工作的一部分。第三，立即行動對一個勤奮的藝術家來說，若他不想讓任何一個想法溜掉，那么當他產(chǎn)生了新的靈感時，他會立即把它記下來——即使是在深夜，他也會這樣做。他的這個習慣十分自然、毫不費力。很多時候我們常常抱怨外在的一些條件，甚至于自己的智商。其實當你在抱怨的時候，實際上你就是在為自己找借口了，而找借口的惟一好處就是安慰自己。但這種安慰是致命的，它讓你對現(xiàn)存的狀況無動于衷，并且給你一種心理暗示：我克服不了客觀條件造成的困難。在這種心理的暗示引導下，你不在去思考克服困難，完成任務的方法，哪怕是只要改變一下角度就可以輕易的達到目的。

尋找借口就是對所作事情的拖延和放棄，它會讓你失去別人的信任，包括上司、朋友?！芭笥咽亲顚氋F的財富”朋友不僅是心靈，精神上的慰藉，有時他也是你事業(yè)的得力助手。如果你總是約會遲到，朋友不會拋棄你，也可以包容你。如有一天，你的朋友要開拓自己的事業(yè)，他需要尋求合作伙伴時，他一定會想到你，但他轉念一想，就會否決，因為他覺得你在事業(yè)上是不值得信賴的。借口，也許是消積習慣的一種生存方式與獨特的存在狀態(tài)，但正是這種狀態(tài)的超強生命力，使大部分原本有能力成為優(yōu)秀人物的人，最終卻被借口擊得一敗涂地，然而卻不自知

可能有許多人會說他并不希望如此，但不知道怎樣才能克服借口的漫延。就此，我們試著結合借口的各項屬性來談談解決的辦法：

第一、對此，我們應該首先樹立起正確的人生觀與價值觀，把握清楚自己的奮斗方向并制定一個相對中短期的目標，并為之而努力奮斗，這有利于你在找借口的同時與目標加以權衡，并馬上行動以驅趕借口。

第二、我們應該加強自己的責任感與主動性，并讓主動性與責任感帶著我們駛向更為寬廣的領域，盡情舒展與充實自己。

第三、培養(yǎng)認真工作的習慣。首先，讓工作成為你的愛好，這樣，因為有愛，所以你會想方法對所愛之物做出貢獻。其次，工作給予了我們生活的保障、心智的發(fā)展與自我的完善，也