播放中常見問題及解決方法

播放中常見問題及解決方法a、使用360、騰訊等瀏覽器不能正常觀看視頻的解決辦法1、360瀏覽器：點擊地址欄“閃電”圖標，設(shè)置為兼容模式2、QQ瀏覽器：點擊設(shè)置——>高級——>選擇使用更高級的IE10內(nèi)核3、其它瀏覽器：設(shè)置為與IE兼容的運行模式b、觀看影片不記時請在頁面最下方工具下載中下載最新的播放控件！c、關(guān)于網(wǎng)速慢引起緩沖的解決辦法長時間緩沖造成這種現(xiàn)象的主要原因是：1、服務(wù)提供商限制P2P軟件，目前鐵通用戶大多屬這種情況。2、帶寬小于512K的用戶很可能會出現(xiàn)這種現(xiàn)象。3、也有可能是由于上網(wǎng)高峰期導(dǎo)致地暫時的下載比較低，在人少時可恢復(fù)解決技巧：采取預(yù)下載方式，即先點播放再點暫停（注意：不是停止），等5分鐘左右點播放再觀看，應(yīng)該就比較流暢了（以紅色的下載進度條為準）d、沒有提示信息在播放窗口最下方的狀態(tài)欄中顯示的是節(jié)目連接和播放的相關(guān)信息，如果沒有任何信息顯示，可從以下幾個方面查找原因：1、防火墻阻止了該服務(wù)，請在防火墻中設(shè)置forcep2p為允許，注意，防火墻安全級別設(shè)置為高時，不會提示，而直接阻止軟件訪問網(wǎng)絡(luò)（一般情況都是防火墻設(shè)置引起的）。2、為限制網(wǎng)絡(luò)流量有些服務(wù)提供商會限制P2P軟件（很少情況出現(xiàn)）。3、節(jié)目直播服務(wù)器或本地網(wǎng)絡(luò)故障。e、能播放但很卡造成這種現(xiàn)象的主要原因是：1、正在使用多線程下載工具的用戶。2、帶寬小于512K的用戶。3、上網(wǎng)高峰期導(dǎo)致地暫時的下載比較低。解決技巧：采取預(yù)下載方式，即先點播放再點暫停，等5分鐘左右點播放看，應(yīng)該就比較流暢了（以紅色進度條為準）f、不能觀看紅星視頻節(jié)目造成這種現(xiàn)象的主要原因是：1、未正確安裝客戶端軟件，請重新下載安裝客戶端（可參考初次觀看新手入門）。2、防火墻阻止了該服務(wù)，請在防火墻中設(shè)置forcep2p為允許。注意：防火墻安全級別設(shè)置為高時，不會提示，而直接阻止軟件訪問網(wǎng)絡(luò)（一般情況都是防火墻設(shè)置引起的）。3、為限制網(wǎng)絡(luò)流量有些服務(wù)提供商會限制P2P軟件（很少情況出現(xiàn)）。4、節(jié)目直播服務(wù)器或本地網(wǎng)絡(luò)故障（請通過QQ或電話詢問網(wǎng)管員）。g、點擊播放按鈕返回首頁造成這種現(xiàn)象的主要原因是：AetiveX控件禁止所致。解決辦法：點擊IE菜單欄的工具→Internet選項→安全里面，將Internet、本地Internet、受信任的站點、受限制的站點四項全部設(shè)為默認級別。h、從網(wǎng)頁播放視頻時關(guān)閉瀏覽器。重要的操作技巧在網(wǎng)絡(luò)不流暢的情況下，采取預(yù)下載方法，即播放這個節(jié)目后，