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文檔簡介
第頁烏魯木齊出租車從業(yè)資格證模擬考試題1、出租汽車駕駛員應(yīng)在____等方面為乘客提供便利。
A、臨時(shí)停車
B、停車等候
C、下車
D、適當(dāng)超載核定人數(shù)
答案:ABC
分析:《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第三章第四節(jié):服務(wù)技巧和服務(wù)禁忌可知,滿足便民的服務(wù)需求主要包括(1)臨時(shí)停車的便利。(2)停車等候的便利。(3)下車便利。
2、子午胎與普通斜交輪胎相比有彈性大、耐磨性好的特點(diǎn),可使輪胎壽命延長____。
A、5%~10%
B、10%~20%
C、20%~30%
D、30%~50%
答案:D
分析:《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第六章第二節(jié):出租汽車使用技術(shù)可知,現(xiàn)代轎車普遍采用子午胎。子午胎是簾布層相互平行排列,恰似地球的子午線方向,故稱為子午胎,子午胎與普通斜交輪胎相比有以下特點(diǎn):彈性大、耐磨性好,可是輪胎壽命延長30%~50%;滾動(dòng)阻力小,可降低油耗8%左右;附著緩沖性好,承載能力大。
3、出租車駕駛員有()等先進(jìn)事跡的,道路運(yùn)輸管理機(jī)構(gòu)應(yīng)給予相應(yīng)的加分獎(jiǎng)勵(lì)。
A、見義勇為
B、救死扶傷
C、拾金不昧
D、安全駕駛
答案:ABC
分析:《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第十章第二節(jié):出租汽車服務(wù)質(zhì)量信譽(yù)考核可知,為鼓勵(lì)引導(dǎo)出租汽車駕駛員誠信優(yōu)質(zhì)服務(wù),對出租汽車駕駛員見義勇為、救死扶傷、拾金不昧等行為,設(shè)立了加分項(xiàng)目。
4、高速行駛保持車距,避免不必要或經(jīng)常地制動(dòng),可以減少對輪胎的損害。
A、正確
B、錯(cuò)誤
答案:A
分析:高速行駛保持車距,避免不必要或經(jīng)常地制動(dòng),這樣可以減少對輪胎的損害。為了自己的行車安全考慮要注意輪胎的花紋深度,接近磨平的輪胎因?yàn)楹吐访娴哪Σ翜p少,制動(dòng)距離長,不要高速行駛。
5、出租汽車駕駛員在運(yùn)營過程中發(fā)現(xiàn)乘客攜帶危險(xiǎn)品,應(yīng)當(dāng)及時(shí)停車,并告知乘客其危險(xiǎn)品的危害性,由____將危險(xiǎn)品及時(shí)進(jìn)行處置。
A、出租汽車駕駛員
B、客運(yùn)管理人員
C、乘客
D、執(zhí)勤民警
答案:C
分析:《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第四章第六節(jié):危險(xiǎn)品的識別與處置可知,如出租汽車駕駛員在運(yùn)營過程中發(fā)現(xiàn)乘客攜帶危險(xiǎn)品,應(yīng)當(dāng)首先將車輛停放在安全位置,告知乘客隨車攜帶危險(xiǎn)品的危害性,有乘客將危險(xiǎn)品及時(shí)進(jìn)行處理;如乘客執(zhí)意要攜帶危險(xiǎn)品繼續(xù)乘車,出租汽車駕駛員有權(quán)終止運(yùn)營服務(wù)。
6、出租汽車駕駛員服務(wù)形象要求包括____。
A、在運(yùn)營過程中儀表儀容端莊大方,服務(wù)主動(dòng)熱情周到
B、衣著整潔無破損,可以不著工作裝
C、運(yùn)營前不吃有異味的、有礙服務(wù)的食物,保持口氣清新
D、言行舉止文明,使用文明用語
答案:ACD
分析:《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第三章第一節(jié):駕駛員服務(wù)要求可知,服務(wù)儀容要求包括(1)精神飽滿、端莊大方、舉止文明、禮貌待客。(2)出租汽車駕駛員著裝應(yīng)得體大方,不得袒胸露背。按規(guī)定著裝,正確佩戴服務(wù)標(biāo)志,配飾得體。(3)面部應(yīng)修飾潔凈、自然,如化妝,應(yīng)淡雅適度。(4)發(fā)型應(yīng)梳理整齊,修飾大方,風(fēng)格莊重。(5)勤洗澡更衣,做到身體無異味,手、腳保持潔凈,指甲修剪得體。(6)運(yùn)營前忌食有異味、有礙服務(wù)的食物,保持口氣清新。
7、乘客安全是對出租汽車服務(wù)的基本要求,乘客上車后出租汽車駕駛員應(yīng)提醒乘客____。
A、不能接打手機(jī)
B、不準(zhǔn)吃零食
C、系好安全帶
D、妥善放置攜帶的危險(xiǎn)品
答案:C
分析:《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第四章第二節(jié):安全運(yùn)營基本要求可知,乘客上車后,出租汽車駕駛員檢查車門是否關(guān)牢,提醒乘客系好安全帶,不要將頭、手伸出窗外。
8、駕駛員克服和控制急躁、憤怒等消極情緒,有助于減少行車中道路交通事故。
A、正確
B、錯(cuò)誤
答案:A
分析:《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第四章第三節(jié):安全運(yùn)營心理素質(zhì)可知,駕駛員在滿意、愉快、高興、歡喜時(shí),反應(yīng)靈敏度提高,行車精力充沛、精神集中。觀察分析情況靈敏果斷,操作迅速、敏捷、及時(shí)。這是一種增力,對行車安全是一種保證。反之,駕駛員存在厭惡、憤怒、恐懼或悲哀等不良情緒時(shí),感受能力降低,精神分散、無精打采、反應(yīng)遲鈍、操作遲緩,時(shí)有失誤。這是一種減力,對行車安全是一種潛在威脅。
9、為了節(jié)約燃料,汽車駛向短而陡的坡道時(shí),采用低速擋加速?zèng)_坡,利用汽車慣性沖上坡頂。
A、正確
B、錯(cuò)誤
答案:B
分析:《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第七章第二節(jié):節(jié)能駕駛操作規(guī)范可知,車上短而陡或坡度不大的坡時(shí),采用高檔加速?zèng)_刺,利用慣性沖上坡頂。
10、出車前檢視車輛后視鏡主要看其是否完好、角度是否調(diào)整得當(dāng)。
A、正確
B、錯(cuò)誤
答案:A
分析:《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第四章第二節(jié):安全運(yùn)營基本要求可知,出租汽車駕駛員在出車前,應(yīng)檢查后視鏡是否清潔完好并進(jìn)行調(diào)整。
11、出租汽車駕駛員發(fā)生未造成人身傷亡的道路交通事故,當(dāng)事人對事實(shí)及成因無爭議的,適用簡易程序。
A、正確
B、錯(cuò)誤
答案:A
分析:《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第八章第一節(jié):交通事故處置可知,出租汽車駕駛員未造成人身傷亡的交通事故,當(dāng)事人對事實(shí)及成因無爭議的,適用簡易程序。
12、出租車駕駛員注冊有效期屆滿需繼續(xù)從事出租車客運(yùn)服務(wù)的,應(yīng)當(dāng)在屆滿()日內(nèi)向所在地,市,縣級道路運(yùn)輸管理機(jī)構(gòu)申請延續(xù)注冊。
A、15
B、20
C、30
D、10分
答案:B
分析:《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第十章第一節(jié):出租汽車駕駛員從業(yè)資格管理可知,出租汽車駕駛員從業(yè)資格注冊有效期為3年。注冊有效期屆滿需繼續(xù)從事出租汽車客運(yùn)服務(wù)的,應(yīng)當(dāng)在有效期屆滿前30日內(nèi)申請延續(xù)注冊。
13、出租汽車駕駛員拒載、議價(jià)、途中甩客或者故意繞道行駛的,由縣級以上道路運(yùn)輸管理機(jī)構(gòu)責(zé)令改正,并處____的罰款。
A、1000元以上3000元以下
B、200元以上2000元以下
C、50元以上200元以下
D、3000元以上1萬元以下
答案:C
分析:《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第十章第一節(jié):出租汽車駕駛員從業(yè)資格管理可知,出租汽車駕駛員拒載、議價(jià)、途中甩客或者故意繞道行駛的,由縣級以上道路運(yùn)輸管理機(jī)構(gòu)責(zé)令改正,并處50元以上200元以下的罰款。
14、出租汽車駕駛員承租時(shí)的服務(wù)內(nèi)容包括____。
A、出租汽車豎起空車待租標(biāo)志后,駕駛員應(yīng)做到有車必供,不拒載、不挑客
B、駕駛員要自覺遵守交通法規(guī),在允許??炕蚺R時(shí)上、下客的路段載客
C、進(jìn)入出租汽車站點(diǎn)經(jīng)營的要按序??俊⑤d客,服從站點(diǎn)管理人員的管理與調(diào)派
D、電話預(yù)約租車應(yīng)遵守信用,準(zhǔn)時(shí)到達(dá)
答案:ABCD
分析:《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第三章第三節(jié):服務(wù)流程可知,承租時(shí),應(yīng)注意(1)駕駛員要自覺遵守交通法規(guī),在允許停車路段或服務(wù)站點(diǎn)停車載客。(2)進(jìn)入出租汽車服務(wù)站點(diǎn),出租汽車駕駛員應(yīng)文明排隊(duì),車內(nèi)等候,按序走車,服從引導(dǎo)調(diào)度,不得私自攬客。(3)除下列情形外,不得以任何理由拒絕載客或者中途終止服務(wù):乘客在禁止停車的路段招收攔車;乘客攜帶易燃、易爆、有毒有害、放射性、傳染性等違禁物品乘車;醉酒、精神病患者等自主行為能力受限者在無人陪同或監(jiān)護(hù)下乘車;乘客目的地超出省、市、縣境或夜間去偏遠(yuǎn)、冷僻地區(qū)而不按規(guī)定隨駕駛員進(jìn)行登記;乘客的要求違反有關(guān)法律法規(guī)的。(4)乘客上車前,不得有詢問乘客目的地等挑客行為
15、行車中,駕駛員若發(fā)現(xiàn)車輛或零部件存在異響、松動(dòng)等問題時(shí),下列做法錯(cuò)誤的是____。
A、及時(shí)停車檢查
B、判斷故障
C、送維修企業(yè)進(jìn)行修理
D、繼續(xù)運(yùn)營
答案:D
分析:《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第四章第二節(jié):安全運(yùn)營基本要求可知,運(yùn)營中,發(fā)現(xiàn)車輛或零部件存在異響、松動(dòng)等問題時(shí),要及時(shí)停車檢查,排除故障,或送到汽車維修企業(yè)進(jìn)行修理。
16、鼓勵(lì)市縣道路運(yùn)輸管理機(jī)構(gòu),出租汽車企業(yè)以及相關(guān)社團(tuán)組織對()的出租車駕駛員進(jìn)行表彰獎(jiǎng)勵(lì)。
A、服務(wù)質(zhì)量信譽(yù)考核等級為AA級及以上
B、服務(wù)質(zhì)量信譽(yù)考核等級為AAA級
C、服務(wù)規(guī)范
D、有較高獎(jiǎng)勵(lì)分值
答案:BD
分析:《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第十章第二節(jié):出租汽車服務(wù)質(zhì)量信譽(yù)考核可知,鼓勵(lì)市縣道路運(yùn)輸管理機(jī)構(gòu)、出租汽車企業(yè)以及相關(guān)社團(tuán)組織對服務(wù)質(zhì)量信譽(yù)考核等級為AAA級和有較高獎(jiǎng)勵(lì)分值的出租汽車駕駛員進(jìn)行表彰獎(jiǎng)勵(lì)。
17、出租汽車一旦發(fā)生道路交通事故,駕駛員要沉著冷靜,穩(wěn)妥處理,將道路交通事故造成的損失降到最低限度。
A、正確
B、錯(cuò)誤
答案:A
分析:遇到道路交通事故,不要驚慌失措,要保持冷靜,利用電話、手機(jī)撥打122交通事故報(bào)警電話(高速公路發(fā)生交通事故應(yīng)撥打12122)和120急救中心報(bào)警電話。
18、炎熱天氣行車過程中,駕駛員應(yīng)注意檢查車輛____。
A、水溫表讀數(shù)變化
B、輪胎胎壓
C、氣壓表讀數(shù)變化
D、電路油路
答案:ABCD
分析:《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第四章第四節(jié):安全行車特別要求與緊急情況處理可知,要注意避免發(fā)動(dòng)機(jī)過熱,保持散熱器內(nèi)有充足的冷卻液,及時(shí)清除散熱器和發(fā)動(dòng)機(jī)體外表面的灰塵和油垢,及時(shí)檢查風(fēng)扇傳動(dòng)帶張力是否符合規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)。掌握適當(dāng)車速,低速檔行駛時(shí)間不宜過長,加速不宜過急,發(fā)動(dòng)機(jī)不宜長期處于大負(fù)荷下工作,以免發(fā)動(dòng)機(jī)溫度過高而損壞汽缸墊。發(fā)現(xiàn)胎溫、胎壓過高時(shí),應(yīng)該選擇陰涼處停車休息,讓其自然恢復(fù)正常后,再繼續(xù)行駛。
19、駕駛員積極的情緒和情感對安全行車的影響有哪些?____
A、更容易保持平和心態(tài)
B、有利于集中注意力
C、保持心情亢奮激動(dòng)
D、能冷靜應(yīng)對行駛中出現(xiàn)的各種狀況
答案:ABD
分析:《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第四章第三節(jié):安全運(yùn)營心理素質(zhì)可知,駕駛員在滿意、愉快、高興、歡喜時(shí),反應(yīng)靈敏度提高,行車精力充沛、精神集中。觀察分析情況靈敏果斷,操作迅速、敏捷、及時(shí)。這是一種增力,對行車安全是一種保證。反之,駕駛員存在厭惡、憤怒、恐懼或悲哀等不良情緒時(shí),感受能力降低,精神分散、無精打采、反應(yīng)遲鈍、操作遲緩,時(shí)有失誤。這是一種減力,對行車安全是一種潛在威脅。
20、行車速度過慢,發(fā)動(dòng)機(jī)的熱效率低,相對的污染物排放會少。
A、正確
B、錯(cuò)誤
答案:B
分析:《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第七章第三節(jié):汽車環(huán)保知識可知,行車速度過快或過慢,汽車所消耗燃料越多,相對的污染物排放也會更多。
21、當(dāng)無防抱死制動(dòng)裝置的車輛轉(zhuǎn)向失控,已偏離直線行駛方向時(shí),駕駛員應(yīng)果斷地____,盡快減速停車。
A、連續(xù)踏制動(dòng)踏板
B、猛踏離合器踏板
C、拉緊駐車制動(dòng)器
D、猛踏制動(dòng)踏板
答案:A
分析:《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第四章第四節(jié):安全行車特別要求與緊急情況處理可知,當(dāng)未安裝防抱死制動(dòng)系統(tǒng)(ABS)的車輛已偏離直線行駛方向,事故已經(jīng)無可避免時(shí),應(yīng)果斷地連續(xù)踩踏制動(dòng)踏板,使車輛盡快減速停車,盡量縮短停車距離,減輕撞擊力度。
22、在出租汽車上發(fā)現(xiàn)乘客遺留物品,駕駛員不應(yīng)該____。
A、歸還失主
B、及時(shí)上交
C、查找失主
D、暫時(shí)留存
答案:D
分析:《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第四章第二節(jié):安全運(yùn)營基本要求可知,發(fā)現(xiàn)乘客遺留物品,應(yīng)設(shè)法及時(shí)歸還失主。如一時(shí)無法找到失主的,應(yīng)及時(shí)上交處理,不得私自留用。
23、出租汽車駕駛員遇劫后應(yīng)采取的措施有____。
A、報(bào)警求援
B、保護(hù)現(xiàn)場
C、自認(rèn)倒霉
D、跟蹤犯罪分子
答案:AB
分析:《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第四章第五節(jié):出租汽車駕駛員治安防范可知,出租汽車駕駛員在遇劫后,自救報(bào)警,保護(hù)現(xiàn)場。要注意自我保護(hù),在財(cái)產(chǎn)和生命安全面前,應(yīng)首先考慮生命安全。在安裝有自救報(bào)警系統(tǒng)設(shè)備的車內(nèi),及時(shí)通過系統(tǒng)報(bào)警,同時(shí)注意保護(hù)現(xiàn)場。
24、駕駛員食(飲)用下列哪些物質(zhì)____,可能被誤認(rèn)為酒后駕駛?
A、藿香正氣水
B、口氣清新劑
C、漱口水
D、醉蝦
答案:ABCD
分析:有些口氣清新劑含有酒精,出租汽車駕駛員服用后可能導(dǎo)致“被酒駕”。被認(rèn)為是酒駕,肯定是含有酒精的東西。以上都是含有可食用酒精
25、高溫天氣駕駛出租汽車行駛的危險(xiǎn)性在于____。
A、胎溫、胎壓過高影響行車安全
B、車輛電路、油路故障易引發(fā)車輛自燃
C、駕駛員易煩躁、疲勞駕駛
D、夏天清晨和傍晚路邊納涼的行人會穿行
答案:ABCD
分析:《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第四章第四節(jié):安全行車特別要求與緊急情況處理可知,要注意避免發(fā)動(dòng)機(jī)過熱,保持散熱器內(nèi)有充足的冷卻液,及時(shí)清除散熱器和發(fā)動(dòng)機(jī)體外表面的灰塵和油垢,及時(shí)檢查風(fēng)扇傳動(dòng)帶張力是否符合規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)。掌握適當(dāng)車速,低速檔行駛時(shí)間不宜過長,加速不宜過急,發(fā)動(dòng)機(jī)不宜長期處于大負(fù)荷下工作,以免發(fā)動(dòng)機(jī)溫度過高而損壞汽缸墊。發(fā)現(xiàn)胎溫、胎壓過高時(shí),應(yīng)該選擇陰涼處停車休息,讓其自然恢復(fù)正常后,再繼續(xù)行駛。
26、出租汽車駕駛員職業(yè)道德的內(nèi)容包括:愛崗敬業(yè)、遵章守紀(jì)、文明行車、誠信經(jīng)營。
A、正確
B、錯(cuò)誤
答案:A
分析:《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第二章第二節(jié):出租汽車駕駛員職業(yè)道德可知,根據(jù)出租汽車駕駛員的工作性質(zhì)、社會職責(zé)和服務(wù)特點(diǎn),其職業(yè)道德的內(nèi)容包括:“愛崗敬業(yè)、遵章守紀(jì)、文明行車、誠信經(jīng)營”。
27、在人、車、路、環(huán)境等因素中,駕駛員是導(dǎo)致道路交通事故發(fā)生的主要因素。
A、正確
B、錯(cuò)誤
答案:A
分析:《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第四章第一節(jié):安全運(yùn)營基本知識可知,從出租汽車服務(wù)的主要構(gòu)成要素上看,人、車、路是服務(wù)的三要素。人是主體,車是工具,路是基礎(chǔ)。
28、霧天行車危險(xiǎn)性較大的原因有____。
A、能見度低,不易發(fā)現(xiàn)路面障礙和對向來車
B、不能準(zhǔn)確判斷跟車距離
C、看不清道路標(biāo)志、標(biāo)線
D、霧天路面溫度低,易側(cè)滑
答案:ABC
分析:《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第四章第四節(jié):安全行車特別要求與緊急情況處理可知,霧天行車,能見度低,駕駛員視野變窄、視線模糊,很遲才能看清前方障礙物,極易引發(fā)交通事故。駕駛員應(yīng)打開前后霧燈和示廓燈,或打開近光燈起補(bǔ)充作用,并嚴(yán)格控制車速,根據(jù)能見度選擇不同的車速和安全距離行駛。
29、出租車駕駛員在運(yùn)營過程中未經(jīng)乘客同意,強(qiáng)行合乘的,出租車駕駛員服務(wù)質(zhì)量信譽(yù)考核分值()。
A、扣10分
B、扣5分
C、扣3分
D、扣1分
答案:B
分析:
30、出租汽車駕駛員職業(yè)道德中遵章守紀(jì)的主要內(nèi)容包括____。
A、鉆研技能
B、遵紀(jì)守法
C、服從管理
D、履行義務(wù)
答案:BCD
分析:《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第二章第二節(jié):出租汽車駕駛員職業(yè)道德可知,遵章守法主要包括以下三個(gè)方面“遵紀(jì)守法”、“服從管理”、“履行義務(wù)”。
31、出租汽車駕駛員未辦理注冊手續(xù)駕駛出租汽車從事經(jīng)營活動(dòng)的,由縣級以上道路運(yùn)輸管理機(jī)構(gòu)責(zé)令改正,并處____的罰款。
A、1000元以上3000元以下
B、200元以上2000元以下
C、50元以上200元以下
D、3000元以上1萬元以下
答案:C
分析:《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第十章第一節(jié):出租汽車駕駛員從業(yè)資格管理可知,出租汽車駕駛員未辦理注冊手續(xù)駕駛出租車從事經(jīng)營活動(dòng)的,由縣級以上道路運(yùn)輸管理機(jī)構(gòu)責(zé)令改正,并處50元以上200元以下的罰款。
32、圖中所示物品屬于危險(xiǎn)化學(xué)品,禁止乘客乘坐出租汽車時(shí)攜帶。
A、正確
B、錯(cuò)誤
答案:A
分析:《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第四章第六節(jié):危險(xiǎn)品的識別與處置可知,煙花,爆竹屬于爆炸品,所以禁止乘客攜帶。
33、出租汽車行李箱內(nèi)可供乘客放置行李物品的空間應(yīng)不小于行李箱的____。
A、1/3
B、1/2
C、2/3
D、3/4
答案:C
分析:《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第三章第二節(jié):車輛服務(wù)要求可知,車容車貌要求,出租汽車行李艙整潔,照明有效,開啟裝置完好,行李艙內(nèi)可供乘客放置行李物品的空間不少于后行李艙的三分之二。
34、會使輪胎磨損加劇的情況有____。
A、前輪定位失準(zhǔn)
B、嚴(yán)重超載或偏載
C、輪胎氣壓過高
D、輪胎動(dòng)平衡不良
答案:ABC
分析:《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第六章第二節(jié):出租汽車使用技術(shù)可知,(1)高速行駛經(jīng)常性制動(dòng)會增加輪胎的磨損。(2)氣壓過高或過低都會促使輪胎產(chǎn)生異性磨損。(3)經(jīng)常性的超載也容易造成輪胎的磨損。(4)汽車起步過猛,輪胎空轉(zhuǎn)與地面發(fā)生強(qiáng)烈摩擦,造成胎面磨損。
35、駕駛出租汽車變更車道,下列哪些駕駛行為容易引發(fā)道路交通事故?____
A、頻繁變更車道
B、變更車道時(shí)不注意觀察
C、變更車道不打轉(zhuǎn)向燈
D、側(cè)后方有車輛快速接近
答案:ABCD
分析:不按規(guī)定變更車道引發(fā)事故的表現(xiàn)形式:1、沒有拉開安全距離引發(fā)事故。2、沒有觀察其他車輛引發(fā)事故。3、強(qiáng)行超車引發(fā)事故。4、右側(cè)超車引發(fā)事故。
36、采取暴力劫持手段的歹徒,一般事先都經(jīng)過認(rèn)真的預(yù)謀策劃,作案后果最嚴(yán)重,對駕駛員危害也最大。
A、正確
B、錯(cuò)誤
答案:A
分析:《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第四章第五節(jié):出租汽車駕駛員治安防范可知,采取暴力劫持手段的犯罪分子,一般事先對作案時(shí)間、地點(diǎn)、路線等都經(jīng)過認(rèn)真的預(yù)謀、策劃,作案后果最嚴(yán)重,因而對駕駛員危害也最大。
37、在服務(wù)過程中,因駕駛員或車輛故障等原因造成服務(wù)中斷的,乘客必須以計(jì)價(jià)器實(shí)際顯示的金額支付車費(fèi)。
A、正確
B、錯(cuò)誤
答案:B
分析:《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第五章第一節(jié):計(jì)價(jià)器和空車待租標(biāo)志使用可知,出租車在營運(yùn)途中如發(fā)生故障不能行駛時(shí),應(yīng)向乘客說明原因,請乘客等候,及時(shí)檢修排除故障,如故障一時(shí)無法排除,應(yīng)請乘客改乘其他車輛,少收或免收車費(fèi)。
38、高速行駛的車輛,在轉(zhuǎn)向失控的情況下使用緊急制動(dòng),很容易造成____。
A、爆炸
B、翻車
C、爆胎
D、熄火
答案:B
分析:《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第四章第四節(jié):安全行車特別要求與緊急情況處理可知,高速行駛的車輛,在轉(zhuǎn)向失控的情況下使用緊急制動(dòng)很容易造成翻車,應(yīng)立即松抬加速踏板,搶掛低速檔(俗稱搶擋),減速,均勻而用力拉緊駐車制動(dòng)器操縱桿進(jìn)行輔助制動(dòng),當(dāng)車速明顯減弱時(shí),輕踏制動(dòng)踏板,讓車輛緩慢平穩(wěn)地停下
39、駕駛出租汽車在城鄉(xiāng)結(jié)合部行駛的危險(xiǎn)因素有____。
A、交叉路口多,交通設(shè)施不完善
B、行人、車輛易搶行
C、道路交通管理比城市嚴(yán)格
D、行人、機(jī)動(dòng)車、畜力車混行
答案:ABD
分析:城鄉(xiāng)結(jié)合部不亂過往的車輛和行人比較多,通過時(shí)要提前減速。駕駛員要常用喇叭提示其他交通參與者,時(shí)刻關(guān)注其動(dòng)向,做好避讓準(zhǔn)備。城鄉(xiāng)結(jié)合部的道路交通設(shè)施建設(shè)比較落后,有些地方十字路口沒有交通信號燈,交通警力也比較薄弱,駕駛員應(yīng)盡量禮讓行駛,保證交通的暢通和安全。城鄉(xiāng)結(jié)合部有施工情況時(shí),駕駛員應(yīng)降低車速,并時(shí)刻觀察路面是否有散落的沙石,防止車輛側(cè)滑;同時(shí),注意其他施工車輛。
40、發(fā)生道路交通事故后駕駛員要保護(hù)現(xiàn)場,設(shè)立標(biāo)記。優(yōu)先保護(hù)好現(xiàn)場,然后再搶救傷員
A、正確
B、錯(cuò)誤
答案:B
分析:《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第八章第一節(jié):交通事故處置可知,事故發(fā)生后,應(yīng)迅速停車,及時(shí)搶救傷員,如果搶救不及時(shí),往往會加重傷勢,而且會造成更嚴(yán)重的危害后果。
41、汽車噪聲主要來自于____等。
A、空調(diào)噪聲
B、發(fā)動(dòng)機(jī)噪聲
C、輪胎噪聲
D、喇叭聲
答案:BCD
分析:《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第七章第三節(jié):汽車環(huán)保知識可知,汽車噪聲主要來自于汽車排氣噪聲、發(fā)動(dòng)機(jī)噪聲、輪胎噪聲和喇叭噪聲。此外還有車體振動(dòng)和傳動(dòng)系統(tǒng)噪聲等。
42、出租汽車通過隧道、涵洞、橋梁時(shí),下列錯(cuò)誤的做法是____。
A、嚴(yán)禁超速、超車
B、及時(shí)開啟燈光
C、及時(shí)變更車道,爭取時(shí)間
D、不得隨意停車
答案:C
分析:《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第四章第二節(jié):安全運(yùn)營基本要求可知,出租汽車在進(jìn)入隧道、涵洞、橋梁時(shí),嚴(yán)格按照限速交通標(biāo)志規(guī)定的車速行駛,嚴(yán)禁超速、超車或變更車道,要及時(shí)開啟示廓燈、尾燈和近光燈,不得隨意停車。
43、日常維護(hù)作業(yè)內(nèi)容中補(bǔ)給是指補(bǔ)充____等。
A、蓄電池電量
B、燃料.
C、潤滑油
D、冷卻液
答案:BCD
分析:《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第六章第一節(jié):出租汽車維護(hù)的基本知識可知,補(bǔ)給是指對汽車各部潤滑油、燃油、冷卻液、制動(dòng)液、各種工作介質(zhì)、輪胎氣壓進(jìn)行檢視補(bǔ)給。
44、出租車駕駛員可以在核定的范圍外從事經(jīng)營活動(dòng)。
A、正確
B、錯(cuò)誤
答案:B
分析:《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第十章第一節(jié):出租汽車駕駛員從業(yè)資格管理可知,出租汽車駕駛員到從業(yè)資格證發(fā)證機(jī)關(guān)核定的范圍外從事出租汽車客運(yùn)服務(wù)的,應(yīng)當(dāng)參加當(dāng)?shù)氐膮^(qū)域科目考試。區(qū)域科目考試合格的,由當(dāng)?shù)卦O(shè)區(qū)的市級道路運(yùn)輸管理機(jī)構(gòu)核發(fā)從業(yè)資格證。
45、通常情況下,水溫表讀數(shù)在80℃到95℃時(shí)____。
A、油耗較高
B、油耗較低
C、轉(zhuǎn)矩和功率較大
D、轉(zhuǎn)矩和功率較小
答案:BC
分析:《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第七章第一節(jié):影響節(jié)能駕駛的主要因素可知,發(fā)動(dòng)機(jī)工作水溫應(yīng)保持在80℃-90℃之間。在低溫條件下起動(dòng)發(fā)動(dòng)機(jī)時(shí)要進(jìn)行預(yù)熱,發(fā)動(dòng)機(jī)預(yù)熱升溫,可以明顯節(jié)約油料。
46、出租汽車駕駛員可根據(jù)乘客的____等判斷其消費(fèi)個(gè)性。
A、服飾
B、舉止言行
C、儀容
D、心理活動(dòng)
答案:ABC
分析:《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第三章第四節(jié):服務(wù)技巧和服務(wù)禁忌可知,乘客消費(fèi)個(gè)性是乘客在接受服務(wù)的過程中特有的心理傾向。研究乘客的消費(fèi)個(gè)性,可提高乘客對駕駛員服務(wù)的滿意度。在出租汽車特定的時(shí)間和空間里
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