OKR項目管理實施方案

OKR項目管理

實施方案202X年覓知企業(yè)相關員工培訓必要條件主講人：XXX

時間：202X年XX月XX日落地執(zhí)行推進計劃激勵措施CONTENTS目錄OKR的定義與綜述01OKR實施的必要條件02OKR的實施落地執(zhí)行03OKR的實施推進計劃04OKR實施的激勵措施0501OKR的定義與綜述OKR的定義、價值與特征OKR與KPI的區(qū)別什么是OKR？目標與關鍵成果法，包括O和KR兩個部分。關鍵結果是實現(xiàn)目標的關鍵路徑，通過可衡量的KR，可以直觀判斷目標是否達成。OKR(ObjectivesandKeyResults)O：1季度完成公司人員配置工作KR1：建立2個及以上的人才招聘通道KR2：每天篩選簡歷不少于40份KR3：每面試優(yōu)秀人才不少于50人次舉例KRO目標完成所有KR的完成意味著O的完成實施OKR的價值聚焦目標溝通協(xié)作定期復盤圍繞OKR開展溝通協(xié)作，及時反饋，確保目標達成，不偏離讓全員聚焦企業(yè)目標，通過OKR分解和對齊，達到上下同欲，目標一致定期復盤周期結束進行復盤評價，改進OKR目標PDCA循環(huán)OKR的特征OKR的價值OKR特征O：每個人制定2-5個目標KR：每一個O制定3-5個KR遵循關鍵結果導向聚焦透明公開透明，信息通暢正向壓力、跨團隊協(xié)作信任與依賴協(xié)作有的放矢，知己知彼跨部門溝通點對點反饋團隊協(xié)作、共同進步挑戰(zhàn)挑戰(zhàn)性OKR：從使命出發(fā)，對組織未來比較有意義承諾性OKR：從總目標出發(fā)制定必須完成，當下有意義OKR與KPI的區(qū)別以套定義和跟蹤目標及完成情況的管理工具外在驅動，企業(yè)管控（企業(yè)要我做）結果相對穩(wěn)定相對穩(wěn)定考核工作量90%自上而下，不公開根據(jù)企業(yè)戰(zhàn)略目標層層分解，并細化戰(zhàn)術目標，實現(xiàn)績效考核的工具內在驅動，自我管理（我要做）目標+關鍵結果動態(tài)調整，不斷迭代上下結合，360度對齊時刻提醒每一位當前任務是什么60%自下而上40%自上而下，公開透明定義驅動力目標及形式目標調整制定方法關注點指標來源OKRKPIOKR與KPI的區(qū)別公司在新的季度需關于招聘工作制定一個目標，OKR和KPI兩種不同的展現(xiàn)方式：完成3人的招聘工作KPI是是一個單一的數(shù)字，背后的執(zhí)行邏輯沒有限制。關注結果遠多于過程關注過程最終的考核也是依照數(shù)字的完成情況，且與收入掛鉤缺乏激勵性KPIKR1：拓寬招聘通道，建立2-3家的招聘渠道KR2：至少完成50人次的的面試工作KR3：招聘滿足率不低于60%KR4：優(yōu)化招聘環(huán)節(jié)縮短招聘周期至1個星期KR5：制定招聘指導手冊不是目標執(zhí)行的路徑描述，是一個目標執(zhí)行過程和方法的跟蹤，使執(zhí)行者更有方向感。強調過程OKR中的數(shù)字并不是為了考核而存在，最終完成度在60%~70%左右都是屬于正常，數(shù)字本身不重要弱化考核O：高效完成招聘工作OKR02OKR實施的必要條件從組織形態(tài)、企業(yè)文化、管理人員員工特征分析是否適合實施OKR我們是否適合實施OKR？創(chuàng)新協(xié)作公開透明開放溝通企業(yè)文化02教練型有責任心管理人員03有責任心自我管理意識強員工特征04扁平化組織授權式管理組織形態(tài)01我們是否適合實施OKR？知識工作者創(chuàng)意型人才高度自由聚焦工作重點探索性工作需要灰度空間需要容錯能力應對變化挑戰(zhàn)杜絕工作分心適合OKR企業(yè)的特點員工只完成指定工作組織僵化威權式管控型企業(yè)封閉、不公開、不協(xié)同領導不夠勤勉只關注匯報結果員工無責任心員工被動工作不適合OKR企業(yè)的特點03OKR實施與落地執(zhí)行組織保障與基本原則OKR實施的流程OKR實施的跟進與反饋OKR如何制定OKR實施組織保障項目推進工作組為更好確保公司OKR項目管理有序推進，保證各部門OKR項目管理落地、落實，現(xiàn)組建公司OKR項目實施工作組.組長：XXX副組長：XXX組員：XXXOKR實施組織保障

業(yè)務部門（投資管理、貿(mào)易業(yè)務、風險管理）負責人職責要主導OKR實施管理團隊目標和日常溝通協(xié)作日常工作匯報改成OKR進度在周例會上跟進OKR進度部門職責部門OKR的實施有效推進OKR的制定和對齊會議決議落實成OKR目標綜合管理部（推廣實施、培訓交流、完善制度）推廣實施工作組專門負責OKR推廣實施辦公區(qū)張貼OKR海報、告示板等團隊公示工具培訓交流組織OKR學習、培訓、交流完善制度制定并完善相關規(guī)章制度OKR實施基本原則最多設置5個近期目標，目標對應4-5個關鍵成果，集中優(yōu)勢資源，重點突破核心業(yè)務聚焦原則01聚焦原則03公開原則02主動原則04效果優(yōu)先原則鼓勵OKR主動提出，管理部門也可依據(jù)公司戰(zhàn)略及KPI達成與責任單位協(xié)商制定OKR主動原則OKR要全員公開，確保每個人對公司目標的理解一致，以便全員統(tǒng)一思想，加強協(xié)作公開原則以指標系達成情況為評價標準，對成果達成進行評價，減少處罰，以激勵為主效果優(yōu)先原則OKR實施流程與落地執(zhí)行周期初在OKR周期初開展會前起草所有人需要在會前起草好自己的個人OKR會上對齊會上主要進行OKR的討論和對齊，并在實施工具中修訂對齊會后發(fā)布會上逐一確定OKR，會后在OKR實施工具中發(fā)布OKR制定與對齊日常任務協(xié)作圍繞OKR進行任務協(xié)作，在工具中關聯(lián)KR分配任務例會前填寫進度所有人定期在工具中更新自己負責的OKR進度會上檢查進度在團隊目標中，逐檢查一評審每一個人OKR進度OKR執(zhí)行與反饋員工自評及打分目標完成或周期結束，員工在工具中先進行OKR自評主管給員工評價周期末，主管對每個員工的OKR進行評價和打分團隊復盤下個周期的OKR制定會上，復盤并分析偏差，反思改進OKR復盤與評價周期末主管對員工進行復盤和打分過程中季度OKR按周跟進OKR的編制設置目標O的原則具體明確切鼓舞人心有挑戰(zhàn)性，切實可行有時間限制，通常一個季度自主制定，而非強加設置KR的原則達成所有的KR，意味著O的實現(xiàn)只寫關鍵項，而非面面俱到KR是產(chǎn)出導向，基于結果而非任務KR是明確可度量的，基于進度的承諾性周期內需要100%完成KR挑戰(zhàn)性富有挑戰(zhàn)性周期內完成的可能性70%度量性分別從不同維度對目標進行量化和定義里程碑性按目標的里程碑進行定義關鍵KR的類型之前沒有與O相關的度量數(shù)與顧問銀行的業(yè)務溝通不少于4次基線型越多越好型度量指標每封郵件所帶來的收入提升10%正向度量型越多越好型度量指標將發(fā)票處理時間從5周減至2周負向度量型度量項為范圍指標維持咨詢顧問利用率在70%~80%之間范圍型不能用度量值表述的指標2月前完成OKR的培訓實施工作里程碑型01開展部門討論02個人提出OKR03公式所有OKR全員票選04部門負責人最后確定團隊OKR，并公布0501承擔公司那些OKR？02部門職責是什么？03需求是什么？需要改進的問題？04部門OKR的制定明確部門目標部門內討論確定部門OKR部門OKR由部門負責人和部門成員共同制定關鍵目標O：每個部門制定2-4個目標關鍵結果KR：每個目標O制定3-4個KR

個人OKR的制定員工應該提前編制自己的OKR，在部門OKR制定會上再與團隊OKR進行對齊、修正。制定個人OKR1明確個人重點工作2承擔部門那些OKR？3個人工作職責、使命團隊OKR對齊認領團隊OKR與部門OKR對齊，并修正自己OKR與部門負責人溝通并確定個人OKR發(fā)布個人OKR關鍵目標O：每個人制定2-4個目標關鍵結果KR：每個O制定3-4個KR，分為承諾KR和挑戰(zhàn)KROKR跟進及反饋OKR實施周期中，一定要持續(xù)跟進OKR進度。以季度為OKR周期，以周例會或雙周例會跟進OKR執(zhí)行。以月度為OKR周期，以周例會或日例會跟進OKR執(zhí)行。BUSINESS溝通對齊修正公司周例會、月例會上，部門負責人花1~3分鐘匯報自己的部門的OKR進度，有偏差時及時修正，進度不正確的，直接在實施工具中修改。公司例會部門周例會、月例會上，部門員工花1~3分鐘匯報自己的部門的OKR進度，主管及時跟進糾偏，進度不正確的，直接在實施工具中修改。部門例會輔助OKR運行的時間管理法則時間管理法則緊急不緊急重要不重要危機、緊急的問題期限迫近的項目、會議、準備工作等緊急且重要（立刻去做）干擾，某些不重要的電話，某些會議很多湊熱鬧的活動緊急但不重要（真的要做？）準備工作，預防事項，工作計劃立休閑充電提高學習能力重要但不緊急（盡快去做）瑣事，打發(fā)時間的工作無關緊要的郵件過多的看電視不重要也不緊急（盡量別做）OKR的復盤與評分員工自評目標完成或周期結束，員工先在實施工具中進行OKR復盤自評。主管評價主管分別和每個員工花3~5分鐘進行一對一OKR面談，在實施工具中完成主管評價打分OKR通常按0到1.0的等級評分0則代表完全沒有進展0.6-0.7代表較為合適的程度1.0意味著目標已完全實現(xiàn)評分規(guī)則團隊復盤組織團隊OKR復盤點評，反思問題思考改進，在會上要表揚點評優(yōu)秀的OKR團隊或個人04OKR實施推進計劃OKR實施推進計劃各階段工作內容及輸出OKR項目實施推進工作清單階段階段安排天數(shù)工作內容參與人員輸出內容或結果推進時間第一階段OKR調研思考及制定實施計劃6學習OKR實操，以及知乎論壇，了解OKR實施流程，存在問題；全面深入了解OKR后，制定項目推進計劃表和工作推進清單；綜合管理部OKR項目推進計劃表OKR實施工作清單XX月XX日制定OKR實施方案及培訓材料10制定詳細的OKR實施方案及相關培訓材料綜合管理部OKR實施方案員工培訓材料XX月XX日確定OKR實施工具及實操4結合釘釘通過比選確定適合公司實施OKR項目的三方工具，使得整個項目推進有載體、可視化、簡潔高效；綜合管理部通過比選確定實施工具實施工具操作手冊XX月XX日第二階段組織員工培訓1對全員進行OKR培訓，讓大家認識OKR，統(tǒng)一思想，了解OKR實施流程公司全員各部門認識OKR，理解OKR及設立OKR要點，以及三方管理工具實操XX月XX日開發(fā)公司年度OKR5組織研討會討論開發(fā)公司年度OKR表，確定公司戰(zhàn)略目標O，關鍵結果KRs；公司中高層公司年度OKR報表XX月XX日開發(fā)公司一季度OKR1組織研討會討論開發(fā)公司一季度OKR表，確定公司戰(zhàn)略目標O，關鍵結果KRs；公司中高層公司一季度OKR報表XX月XX日開發(fā)部門一季度OKR2組織部門季度OKR開發(fā)培訓；輔導部門負責人與員工眾籌“自下而上”創(chuàng)意OKR，確定部門目標O，關鍵結果KRs；輔導各部門在管理工具中將OKR導入集市，圍觀，提議，對齊；各部門員工形成各部門一季度OKR報表，與公司季度OKR對齊XX月XX日開發(fā)員工一季度OKR1輔導部門員工眾籌“自下而上”創(chuàng)意OKR，確定員工目標O，關鍵結果KRs；輔導各員工在管理工具中將OKR導入集市，圍觀，提議，對齊；普通員工形成員工一季度OKR報表，與部門季度OKR對齊XX月XX日OKR管理工具開展實施2根據(jù)部門、員工OKR設定評分維度，規(guī)則，導入OKR管理工具；各部門經(jīng)理將各級OKR導入管理工具形成執(zhí)行看板；XX月XX日第三階段OKR實施的跟蹤與輔導60輔導各部門實施跟蹤、評分；全員不斷優(yōu)化項目實施關鍵環(huán)節(jié)，提升各部門OKR的執(zhí)行、修正和輔導XX月XX日OKR實施推進計劃05OKR實施激勵措施OKR推動獎優(yōu)秀個人獎完成情況與個人季度績效掛鉤OKR實施激勵措施評選OKR實施優(yōu)秀個人獎：包括標桿個人，優(yōu)秀個人等獎項可申請休假延長等各類獎