聯(lián)通社會實踐報告范文

Word文檔聯(lián)通社會實踐報告范文海闊憑魚躍，天高任鳥飛。很榮幸能參與這次聯(lián)通公司舉辦的青春在沃，學(xué)見方案實踐活動。經(jīng)過十天的努力工作，我最終熟悉到小學(xué)與社會相差之大。小學(xué)只是我們步入社會的溫床，而實踐才干真正體味到社會競爭力的大小。不做不知道，就連一個小小的業(yè)務(wù)員，也需要百般的磨練才干將工作真正做得水到渠成。

工作對每一個人的要求都是很高的，看似平常容易的動作或言語，大概正是由于這樣，你可能得到或者失去一個客戶對你的相信和愜意。人常說細(xì)節(jié)打算命運。不錯的，其實不論是什么工作，細(xì)節(jié)是最重要也是最簡單被忽視的。就像師傅們教育的，做事必需專心，尤其是搞業(yè)務(wù)方面的，首先得把自己的心放正，這樣即便沒有勝利，你也能從他們身上學(xué)到無數(shù)東西。

這次與客戶面向面的接觸使我受益匪淺，也發(fā)覺自己還有無數(shù)不足，需要準(zhǔn)時改正和學(xué)習(xí)。下面就我個人的經(jīng)受總結(jié)以下幾點，希翼對我以后的人生有所協(xié)助。

首先，禮儀是打算你勝利與否的重要標(biāo)桿。

現(xiàn)在都倡導(dǎo)微笑服務(wù)，所以在與客戶交談的同時必需保持微笑，不管客戶對你提出什么刁難的問題，始終得認(rèn)清自己的立場，堅持自己的原則，并很有耐心的為他們解釋一些不懂的地方。即便終于沒有徹低勝利，最起碼客戶對你的服務(wù)態(tài)度會有很高的評價，這樣也是宣揚自己、宣揚公司的一種好辦法。

第二，要培養(yǎng)較強的規(guī)律思維能力和語言組織能力。

每一次面向顧客，對自己的口才也是一種很好的熬煉。并不是你能說就行，必需得會說，要懂得因人而異。不是每個人都喜愛?話多的人，所以要抓住他們的弱點和優(yōu)點。準(zhǔn)時便利的推廣并擴(kuò)大自己的業(yè)務(wù)，并建立良好的合作(人緣)關(guān)系。

再次，培養(yǎng)敏銳地觀看能力是取得勝利的必需

每一個客戶都有其弱點和優(yōu)點，要擅長抓住這一點，利用他們這方面的心理取得客戶的愜意。但需要強調(diào)的是要本著誠信的原則，并做到不欺瞞顧客，不夸事件實，做到真切、誠摯、真實地為客戶服務(wù)。

最后，要擅長總結(jié)。

有了第一次其次次與客戶接觸的閱歷，信任之后再接觸其他客戶時，你的言談舉止、道德修養(yǎng)將會有很顯然的提高。擅長總結(jié)客戶對你的評價以及你對客戶心理方面的揣摩，信任這樣對我以后的人生會有很大的協(xié)助。

每個人都是在歷練中成長起來的，信任經(jīng)過這次實踐活動，我及我的戰(zhàn)友們會有一個質(zhì)的飛躍。由于真正的將理論與實踐結(jié)合起來不是件很簡單的事情。也希翼能經(jīng)過這次實踐使我們變得越發(fā)穩(wěn)重，越發(fā)成熟。真正能承擔(dān)起分擔(dān)教師、學(xué)生工作的一分子，賦予他們更多的協(xié)助，更重要的是能讓自己在以后的工作中有一個更好的定位。

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寒假聯(lián)通打工的社會實踐報告范文

花開無聲，歲月無痕。一轉(zhuǎn)瞬的功夫，大一的暑假就這樣過去了，像往常一樣，時光走得無聲無息，但是我還能像小孩子一樣揮霍自己的時光嗎?不，不能。這個假期我讓歲月也留下了或多或少的輪廓。一片葉子屬于一個時節(jié)，衰老的莘莘學(xué)子擁有絢麗的青春年華。誰說我們年少輕狂，經(jīng)歷不住暴雨的洗禮?誰說校內(nèi)里的我們兩耳不聞窗外事，一心只讀圣賢書?走出校內(nèi)，踏上社會，我們一定能不辜負(fù)他人的期望，為自己書寫一份愜意的答卷……

在注意素養(yǎng)教導(dǎo)的今日，同學(xué)假期社會實踐作為促進(jìn)同學(xué)素養(yǎng)教導(dǎo),培養(yǎng)和提高同學(xué)實踐、創(chuàng)新和創(chuàng)業(yè)能力的重要途徑，向來深受小學(xué)的高度重視。社會實踐活動向來被視為小學(xué)培養(yǎng)德、智、體、美、勞全面進(jìn)展的精英人才的重要途徑。暑假期間社會實踐活動是小學(xué)教導(dǎo)向課外的一種延長，也是推動素養(yǎng)教導(dǎo)進(jìn)程的重要手段。它有助于當(dāng)代高校生接觸社會，了解社會。同時，實踐也是同學(xué)學(xué)習(xí)學(xué)問、熬煉才能的有效途徑，更是同學(xué)服務(wù)社會、回報社會的一種良好形式。實踐，在高校課堂中有著不行替代的重要作用!他是我們能力的熬煉，更是我們能否適應(yīng)這個物欲橫流社會的考驗。今年暑假，通過在聯(lián)通公司實踐了10天的時光，我獲得了閱歷，更增長了見識，我的實踐生涯也隨著時

時光的流逝劃上了遺憾的句號。在這里，第一次接觸社會的實踐生活，體驗到生活的艱辛和不易，總體來說還是有不少的收獲和所得。以下就是我對社會實踐活動的總結(jié)：

從八月十九號正式在聯(lián)通公司培訓(xùn)到二十八號正式應(yīng)戰(zhàn)，共經(jīng)受了十天的時光。雖然十天在人的一生中顯得太渺小，但是這幾天肯定在我的人生中發(fā)揮著超然的作用。由于我們天天培訓(xùn)的內(nèi)容都是超容量的，而且天天都有不同的教師在授課，教師的授課風(fēng)格迥異、形式多樣，也使我們在不同的方面都了解到了無數(shù)學(xué)問。第一天，放飛幻想沃在行動活動啟動儀式正式開頭，隨后我們參觀了機房，舉行了3G業(yè)務(wù)體驗。讓我從宏觀角度了解到了聯(lián)通公司的運營方式，同時不得不感嘆國家科技事業(yè)的迅猛進(jìn)展。其次天是姜琳教師在授課，她始終強調(diào)銷售過程中小組合作的重要性。教師帶著我們做嬉戲，首先是一個團(tuán)隊的嬉戲，將班里學(xué)生分為三個組，每組九個人，要求這九個人每人用一只手的食指中部關(guān)節(jié)處共同撐起一根一米多長的桿子，并且從眉毛處向來降到地上，用時最短者為成功者。這個嬉戲看似容易，可是在做的過程中發(fā)覺了無數(shù)問題。其實兩個人撐起來很簡單，人越多，嬉戲做起來越困難，但是嬉戲的規(guī)章就是小組九個人共同完成，所以在做

事時人與人之間的溝通就顯得必不行少。這不僅是嬉戲中浮現(xiàn)的問題，更映射出當(dāng)代高校生在社會生活中存在的問題。除此之外，還有一個嬉戲是強調(diào)創(chuàng)新思維，要求是從A點到B點用不同的姿態(tài)走完這段路程。每個人都以不同的方式完成了嬉戲。這里的兩地代表著人生的起點和盡頭，每個人不同的走路姿態(tài)意味著每個人的人生都有著不同的經(jīng)受，人生中不免會碰到崎嶇，我們不妨換一種樂觀積極的心態(tài)去體驗人生，用不同的方式走出自己的出色。第三天是古代美女唐教師給我們授課，她不僅注意合作精神，同時把競爭意識推向高潮。剛開課她就把我們分為五個組，看哪個組表現(xiàn)優(yōu)秀，并要求容易的相互了解后組員共同選出組長。我是五組成員，也很光彩的被選為組長，組長是有很大責(zé)任的，要帶動整組的氣氛。我成為組長后，盡力調(diào)整組員之間的關(guān)系，使我們組員盡快了解起來，慢慢地，我就感覺到我組的氣氛本來越高漲，心里也特殊興奮，也熟悉了好多伴侶。同時我在班里更是精神十足，很活躍，每當(dāng)有小組發(fā)言的機會我就會爭取，我認(rèn)為這不僅是我熬煉的機會，更是給小組爭榮譽，作為組長的一份責(zé)任。從這一點來說，我就成熟了無數(shù)，也懂得了無數(shù)。同時教師介紹了銷售的各種技巧和應(yīng)對顧客各種疑難問題的

回答方式，在這里的培訓(xùn)我不僅受益了銷售方面的問題，更學(xué)會了如何接人待物，學(xué)到了各種禮節(jié)和溝通的方式。隨后兩天，王主任給我們介紹了產(chǎn)品的資費和3G增值業(yè)務(wù),對業(yè)務(wù)的了解是實戰(zhàn)的前提，也是銷售的基礎(chǔ)。最后，我們還舉行了現(xiàn)場模擬，這是對同學(xué)正式銷售的考驗。我也學(xué)會了在不同場合、針對不同人群溝通時要有一定的側(cè)重點，這也是我走出高校校門，步入社會的重要一課。最后三天，學(xué)生們舉行了重新分組，我被分到了聊大東校銷售。我們小組四個人，通過我們在一起合作，我意識到人外有人，山外有山。其實每個人都有善于的地方，只是有沒有在適當(dāng)?shù)牡胤秸５某尸F(xiàn)出來。我們小組成員都很有榮譽感，向來努力的售卡，風(fēng)雨無阻，熾熱無阻，信任我們會是一支強大的團(tuán)隊，打敗全部對手!信任我們，沒有什么不行以!

高校是一個小社會，我們不再是象牙塔里不能受風(fēng)吹雨打的花朵，通過社會實踐的磨練，我們深深地熟悉到社會實踐是一筆財寶。社會是一所更能熬煉人的綜合性高校，惟獨正確的引導(dǎo)我們深化社會，了解社會，投身到社會實踐中去，才干使我們發(fā)覺自身的不足，為今后走出校門，踏進(jìn)社會制造良好的條件;才干使我們學(xué)有所用，在實踐中成才，在服務(wù)中成長，體現(xiàn)高校生的自身價值

。十天的社會實踐，一晃而過，卻讓我從中領(lǐng)會到了無數(shù)的東西，而這些東西將讓我終生受用。社會實踐加深了我與更多人的感情，拉近了我與社會的距離，也讓自己在社會實踐中開辟了視野，增長了才能，進(jìn)一步明確了我們青年同學(xué)的成才之路與肩負(fù)的歷史使命。社會才是學(xué)習(xí)和受教導(dǎo)的大課堂，在那片廣大的天地里，我的人生價值得到了體現(xiàn)，為未來越發(fā)激烈的競爭打下了更為堅實的基礎(chǔ)。我在實踐中得到許多的感悟，在這一刻成熟!

聯(lián)通公司暑期社會實踐報告

幾經(jīng)面試，我們隨行二十八名學(xué)生最終在眾多參選人員當(dāng)中脫穎而出，入駐臨沂聯(lián)通公司，舉行為期三十天的社會實踐。我們滿懷著激情與向往，希翼在這一平臺上學(xué)到實用的社會閱歷，同時能夠為公司作出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。此行共分了幾大步驟，從中我也領(lǐng)略了職場，（局部的）小社會，受益匪淺。

㈠住宿篇

七月十號，我打理好行李正式踏上了趕往臨沂的公共汽車，并在下午趕到小學(xué)，雖說是臨時到達(dá)了小目的地，但住宿問題還是個大問題啊，宿舍樓封了，考研樓人家又不讓進(jìn)，莫非要露宿街頭嗎??？想到這里，我又想起句話來，在家靠父母，出門靠伴侶，這時我撥打起了學(xué)生的電話，在一開頭，學(xué)生征詢了房東的同意，我一聽樂開了花，心想啊這下好了，有地兒住咯…哈哈哈?？刹恍业南⒃谖业巧瞎卉嚰磳⒌剿抢飼r傳來了：房東太太不同意。！一下子，我的心涼了半截，哎，沒方法，回小學(xué)吧！掙扎了一路，但總不能真睡在石板上吧，至少臨時女生擔(dān)心全啊..恩，去考研樓看看去，已到了樓門口卻發(fā)覺，進(jìn)出門口都是需要記下的，交錢記下，領(lǐng)鑰匙，我一看，又沒戲了..我垂頭喪氣的又離開了。這回要去哪里呢到底，我可從沒自己住過賓館，光是從別人聽說的那些駭人的大事我就膽觸，可今晚真的是沒方法了，就這樣，我去小學(xué)附近小區(qū)尋覓賓館（由于這里的旅館還是比較廉價的），真是所謂的千呼萬喚始出來啊，終于在考察環(huán)境平安度及價格問題的周旋中最后搞定一晚20元的房間（還好，有空調(diào)）。這一晚，在驚惶和膽怯當(dāng)中最終熬了過來。想一想那個過程，真是有點好玩啊。

雖說是十號的睡覺問題最終解決了，可是十一號并沒有給我留下好的印象，原來經(jīng)理說支配學(xué)生給我臨時找了個老校區(qū)的宿舍先住上一晚，之后他在給支配?？墒钱?dāng)我跟老校的三名同事到了小學(xué)之后，學(xué)齡稍大些的學(xué)姐竟說你還是回新校區(qū)吧，在那里她只能給支配兩個人的空，當(dāng)初的我覺得真的好無助，這么大了居然能被跟我差不多大的人給這樣說并否決，由于沒有人協(xié)助，覺得很可憐，便哭了，她給我講了一大堆她實踐過后的真理，我聽的愣愣的，又恨恨的，由于他要讓我回新校區(qū)找樓管大媽賄賂賄賂她，我真的干不出來這樣的事情…這事，說實話，也并不能怪她，也只能說多熟悉了一種人，增強了一個閱歷吧。我知道，自己有困難的時候那是一種很不好受的味道，那么，在別人碰到困難時只要自己能幫上忙，就一定要幫，并且要幫到底。

㈡培訓(xùn)篇

七月十一號到十二號是我們的培訓(xùn)，此間，聯(lián)通公司相關(guān)負(fù)責(zé)領(lǐng)導(dǎo)給我們找來了專業(yè)培訓(xùn)教練，就聯(lián)通公司業(yè)務(wù)，禮儀，銷售技巧等三方面給我們作了簡要培訓(xùn)，對業(yè)務(wù)上，這固然如曇花一現(xiàn)般撒過，但很重要的一點是，我們接觸到了三位富有才智和修養(yǎng)的勝利人士，他們還很衰老，可是卻懂得做人的技巧，是他們指引著萬千員工在自己的崗位上做出應(yīng)有的業(yè)績，也正是他們，傳達(dá)了才智，塑造了企業(yè)精神。由此，我得出，貢獻(xiàn)有無數(shù)種，而最具有奉獻(xiàn)性的當(dāng)屬教師或者是培訓(xùn)師這一行樣，由于他們以一種前瞻性的眼光指引學(xué)員前進(jìn)的方向，讓更多的人為囫圇社會做出更多的貢獻(xiàn)，這種貢獻(xiàn)的力氣是無窮大的。

㈢職場實踐篇

七月十三號起，我們就由分屬營業(yè)廳負(fù)責(zé)人員接領(lǐng)，各自奔向了各自的工作崗位。我干的是電話營銷這一行業(yè)。由于是實習(xí)，在一開頭，班長分配我們倆先聽，也就是我們的師傅(指導(dǎo)我們工作的老員工)坐席打電話舉行推舉介紹，我們坐在旁邊學(xué)習(xí)，開頭的一個星期里，帶著一種新奇感，我覺得，恩，挺好嘛，工作環(huán)境又好，活又不累，真是一個好工作，就這樣第一個星期就過去了。到了其次個星期，我們想班長也該支配我們上崗實習(xí)了吧，就等啊等啊，心想班長你快過來吧，跟我們說一聲：你們倆今日開頭打電話吧！可是，事與愿違，一切都令我們?nèi)绱耸?，班長向來沒有過來。因此，聽了一個星期的別人打電話，覺得那也沒什么門道嘛，就不能讓我們實踐一下嗎！也太小瞧我們了吧！就這樣，在這樣一種狀態(tài)中熬過了其次個星期。接著第三個星期緊鑼密鼓的踏至，不管讓誰想一想，都會覺得，這一個月即將過去一半，班長您就真的不讓我們實踐一下下?。靠墒?，我發(fā)覺，班長的動向還是很平穩(wěn)啊。這時的我就開頭思量，為什么班長不讓我們打呢，既然人家是領(lǐng)導(dǎo)，也是領(lǐng)導(dǎo)了這么一大屋子人的高層了，人家絕對有這么做的道理啊，恩，出門在外，無論哪種經(jīng)受都是一種閱歷和學(xué)習(xí)，一定要虛心，就這樣，我開頭從眾多師傅當(dāng)中找到特點，然后舉行思量，我發(fā)覺，在話務(wù)員當(dāng)中，最基本的表情便是微笑，說話的語調(diào)永久四平八穩(wěn)。但是，并非每個人都如此，有的人在面向比較蠻橫的用戶的時候，往往不能控制好自己的心情，而將自己的心情顏色添加到他們的工作當(dāng)中，這給無論是客戶還是我們這些新成員都造成了許多負(fù)面影響，我得出，既然是一個集體，就要有一種集體責(zé)任感，在聯(lián)通公司工作，代表的不僅僅是你自己的形象，更是囫圇公司的形象和利益，所以說，[蓮~山課件]無論在哪個崗位及單位都要有集體榮譽感。除此之外，我比較了我?guī)煾岛屯聨煾祪扇说墓ぷ鬓k法，一個人呢，辦法精明靈巧，業(yè)績突出，而另一個人呢死守自己的辦法，穩(wěn)得出奇，可是業(yè)績平平。這使我想到了我們的學(xué)習(xí)，其實是一樣的，辦法合適，事半功倍。

㈣勞動篇

八月十號起我們離開了單位，又舉行了一項活動，去幫助經(jīng)理往高考錄用通知書里放卡，這真是一個細(xì)活，仔細(xì)活，一著不慎將滿盤皆輸。在接到指示之后，我們便快速趕往其他單位，這時領(lǐng)導(dǎo)還挺興奮，恩，合理的要求是熬煉，不合理的要求是磨練。聽從，徹低聽從，肯定聽從。干的火熱啊，這時候的我們真的體味到，散買賣不散交情，在此之中，我們結(jié)交了幽默風(fēng)趣實在的肖經(jīng)理肖大哥，真是一大樂事，同時，兩校的學(xué)生能夠熟悉，這是很令人興奮的相遇，伴侶就是再碰中結(jié)交的友??！

㈤體味篇

聯(lián)通公司此次放飛幻想沃在行動的活動在我們?nèi)缁鹑巛钡呐e行當(dāng)中結(jié)束了，她留給了我們無數(shù)美妙的回憶。它給我們提供了一個平臺，這使我們能夠真正的歷練；他給我們設(shè)置了一個小小的社會，讓我們二十八位成員成為其中的一分子，也感觸了一下所謂的金錢社會；他讓我們熟悉了更多的伴侶，給我們的將來增多了一條路。一言以概之，受益匪淺，終生受用，感謝省團(tuán)委給的機會，感謝聯(lián)通公司給的平臺。

聯(lián)通公司暑假社會實踐報告書

以下是我為大家收集的社會實踐報告，僅供參考!

今秋十月，農(nóng)夫伯伯收獲的是沉沉甸甸的稻穗和碩果累累的果實;工人收獲的是大批的訂單和大量的發(fā)貨;而我在聯(lián)通公司打工實踐的這一段期間收獲的不僅是學(xué)問和閱歷，更多的還是收獲了友情這杯美酒。以下是我在聯(lián)通公司參與打工實踐的一些心得與體味：

中國聯(lián)通有限公司，是經(jīng)國務(wù)院批準(zhǔn)的我國其次家經(jīng)營電信基本業(yè)務(wù)和增值業(yè)務(wù)的電信企業(yè)。由我國惟獨一間提供移動通信服務(wù)公司中國電信，至國務(wù)院批準(zhǔn)成立其次間提供移動通信服務(wù)公司中國聯(lián)合通信有限責(zé)任公司。我國移動通信業(yè)于近十年間從零到現(xiàn)在,進(jìn)展速度相當(dāng)之快。從剛開頭的模擬移動通信(簡稱第一代移動電話)，至現(xiàn)在的數(shù)字移動通信(其次代移動電話)，這十年內(nèi)進(jìn)展之快，可以說在世界上也沒有多少個國家做到。擁有國內(nèi)最大的尋呼網(wǎng)絡(luò)及用戶。聯(lián)通公司主要經(jīng)營話音、數(shù)據(jù)、互聯(lián)網(wǎng)等業(yè)務(wù)。

聯(lián)通所包含服務(wù)有cdma和gsm移動電話業(yè)務(wù)、193長途電話業(yè)務(wù)、165公眾互聯(lián)通業(yè)務(wù)、ip電話業(yè)務(wù)、idc業(yè)務(wù)、國際租線業(yè)務(wù)、尋呼業(yè)務(wù)等綜合性通信業(yè)務(wù)和電子商務(wù)、移動通信、wap、ip全球電話會議、小區(qū)廣播、呼叫等待、信息占播、股訊通、股市通、中文秘書、icq、如意呼等增值業(yè)務(wù)。為滿足不同用戶對通信產(chǎn)品的不同需求。按照不同的業(yè)務(wù)種類，發(fā)揮綜合業(yè)務(wù)優(yōu)勢，提供豐盛多采差異性產(chǎn)品和共性化服務(wù)。

據(jù)劉秘書的