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文檔簡介
2024年行政流程管理制度3篇
目錄
第1篇某設(shè)備公司行政管理主要流程
第2篇行政車輛使用管理流程圖
第3篇行政管理工作流程范本
行政管理工作流程范本
企業(yè)對(duì)于行政管理的定義有狹義上的定義,也有廣義上的定義,下面就其廣義與狹義,企業(yè)管理網(wǎng)整理了行政管理工作流程,供大家閱讀。
一、企業(yè)行政管理廣義上包括行政事務(wù)管理、辦公事務(wù)管理、人力資源管理、財(cái)產(chǎn)會(huì)計(jì)管理四個(gè)方面;狹義上指以行政部為主,負(fù)責(zé)行政事務(wù)和辦公事務(wù)。具體包括相關(guān)制度的制定和執(zhí)行推動(dòng)、日常辦公事務(wù)管理、辦公物品管理、文書資料管理、會(huì)議管理、涉外事務(wù)管理,還涉及到出差、財(cái)產(chǎn)設(shè)備、生活福利、車輛、安全衛(wèi)生等。所有工作的最終目標(biāo)是通過各種規(guī)章制度和人為努力使部門之間或者關(guān)系企業(yè)之間形成密切配合的關(guān)系,使整個(gè)公司在運(yùn)作過程中成為一個(gè)高速并且穩(wěn)定運(yùn)轉(zhuǎn)的整體;用合理的成本換來員工最高的工作積極性,以提高工作效率完成公司目標(biāo)發(fā)展任務(wù)。
二、對(duì)做好企業(yè)行政管理的幾點(diǎn)認(rèn)識(shí)
1.明確崗位職責(zé)。日常辦公事務(wù)管理包括日常事務(wù)的計(jì)劃安排、組織實(shí)施、信息溝通、協(xié)調(diào)控制、檢查總結(jié)以及獎(jiǎng)勵(lì)懲罰等方面的管理工作;辦公物品管理包括辦公物品的發(fā)放、使用、保管及采購以及相應(yīng)制度的制定;文書資料管理包括印信管理、公文管理、檔案管理、書刊管理;會(huì)議管理包括會(huì)前準(zhǔn)備、會(huì)中服務(wù)、會(huì)后工作;其他事務(wù)視各公司具體情況而定。
2.加強(qiáng)溝通。溝通包括縱向溝通和橫向溝通??v向溝通分為與上級(jí)溝通和與下級(jí)部門溝通。與上級(jí)溝通主要是要充分領(lǐng)悟上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的意思,把握住方向,同時(shí)將自己和下級(jí)部門的觀點(diǎn)很好的傳達(dá)給上級(jí),這需要行政人員有觀察分析能力和表達(dá)能力。與下級(jí)溝通主要是執(zhí)行上級(jí)的決定以及收集整理下級(jí)部門各項(xiàng)信息,這就需要較強(qiáng)的應(yīng)變能力和組織能力。橫向溝通包括公司內(nèi)部相關(guān)職能部,與關(guān)系企業(yè)窗口部門和外界媒體政府機(jī)關(guān)等等。在傳達(dá)精神及布置工作任務(wù)及協(xié)調(diào)各部門工作時(shí),務(wù)必真誠、謙虛。與外界溝通需要強(qiáng)的適應(yīng)能力和自我控制能力。
3.注重信息的收集和整理,并即時(shí)提供給管理者。信息包括企業(yè)外部信息和內(nèi)部信息。外部信息具體包括:國家政治、法律、經(jīng)濟(jì)、政策規(guī)定;社會(huì)習(xí)慣、風(fēng)俗、時(shí)尚變化;市場需求、消費(fèi)結(jié)構(gòu)、消費(fèi)層次的變化;競爭企業(yè)信息;科學(xué)技術(shù)發(fā)展信息;突發(fā)事件等。內(nèi)部信息具體包括財(cái)務(wù)狀況;生產(chǎn)狀況;產(chǎn)銷狀況;采購、庫存信息;設(shè)備的使用和管理;人才資源等。作為一名行政管理人員最重要的是要及時(shí)了解企業(yè)內(nèi)部情況發(fā)展變化和國家政府機(jī)關(guān)相關(guān)政策和法律規(guī)定的變化。
4.培育傳播企業(yè)文化。在企業(yè)中,僅僅用薪金留人是不夠的,還要用企業(yè)文化去吸引、感化人。也就是我們通常所說的人文管理。企業(yè)文化的建設(shè)包括四個(gè)方面,需要全體員工的參與。
(1)組織結(jié)構(gòu)清晰,戰(zhàn)略導(dǎo)向明確。分工明確,這是企業(yè)發(fā)展的基礎(chǔ)。企業(yè)不僅應(yīng)該有近期目標(biāo),更要有遠(yuǎn)期規(guī)劃。行政管理人員應(yīng)該協(xié)助企業(yè)管理者制定一個(gè)好的組織結(jié)構(gòu),并制定近、遠(yuǎn)期戰(zhàn)略目標(biāo)。從而形成一個(gè)完善的團(tuán)結(jié)的團(tuán)隊(duì)。
(2)建立完善的績效評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn),形成公平、競爭的平臺(tái)。這個(gè)平臺(tái)上充滿競爭、激勵(lì)、開放、交流的特征,管理者不完全控制員工做事情的方式,而去衡量做事情的結(jié)果。任何人員能上能下。
(3)注重企業(yè)形象建設(shè)。包括物質(zhì)形象和精神形象。物質(zhì)形象包括司容、司貌、技術(shù)裝備、產(chǎn)品、服務(wù)設(shè)施等。精神形象包括員工精神面貌、企業(yè)風(fēng)格、人文環(huán)境等。讓工作“生活化”。
(4)重視人才,用企業(yè)的發(fā)展凝聚人,用榜樣激勵(lì)人,用員工成才教育人。企業(yè)在給員工發(fā)展空間的同時(shí),注重提供給員工在再學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)??梢蚤_展相應(yīng)的活動(dòng)讓員工進(jìn)行職業(yè)生涯設(shè)計(jì),讓每個(gè)員工都能對(duì)未來都充滿信心,對(duì)公司有認(rèn)同感和歸屬感。
5.踏踏實(shí)實(shí)地去執(zhí)行。完善成熟的制度有了,即定目標(biāo)有了,關(guān)鍵就是要做好。要做好執(zhí)行需要注意:
(1)什么事情該做,該怎么做。
(2)如何更好更快完成該做的事情。
(3)清除所有障礙。
(4)形成企業(yè)執(zhí)行的制度和文化,讓執(zhí)行影響到每個(gè)員工。
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某設(shè)備公司行政管理主要流程
設(shè)備公司行政管理主要流程
1印章管理流程
1.1印章管理流程圖
見'**行006印章管理流程'。
1.2印章管理流程圖解釋
流程步驟說明參考/產(chǎn)生的資料和表單
1.印章使用部門填寫印章使用申請(qǐng)單并附需加蓋印章的文件。產(chǎn)生印章使用申請(qǐng)單
2.權(quán)限批準(zhǔn)人審核申請(qǐng)單并在申請(qǐng)單上簽字。
3.總經(jīng)理辦公室審核印章使用申請(qǐng)的合規(guī)性。
4.總經(jīng)辦根據(jù)公司制度判定是否需總經(jīng)理批準(zhǔn)。
5.總經(jīng)辦在文件上加蓋印章并將文件返回印章使用申請(qǐng)部門。
6.總經(jīng)辦將印章使用申請(qǐng)單存檔。
7.申請(qǐng)部門獲得印章的使用權(quán)。
2行政發(fā)文流程
2.1行政發(fā)文流程圖
見'**技007行政發(fā)文流程'。
2.2行政發(fā)文流程圖解釋
流程步驟說明參考/產(chǎn)生的資料和表單
1.發(fā)文部門填寫行政發(fā)文申請(qǐng)單并附發(fā)文內(nèi)容。產(chǎn)生行政發(fā)文申請(qǐng)單
2.主管副總審核。
3.總經(jīng)辦審核并確定是否有總經(jīng)理批準(zhǔn)。
4.總經(jīng)辦對(duì)發(fā)文內(nèi)容進(jìn)行規(guī)范化調(diào)整、編排文號(hào)并征求發(fā)文部門的意見。
5.總經(jīng)辦以公司的名義發(fā)文。
3年度經(jīng)營計(jì)劃制訂流程
3.1年度經(jīng)營計(jì)劃制訂流程圖
見'**技008年度經(jīng)營計(jì)劃制訂流程'。
3.2年度經(jīng)營計(jì)劃制訂流程圖解釋
流程步驟說明參考/產(chǎn)生的資料和表單
1.公司總經(jīng)理向總經(jīng)辦下達(dá)年度經(jīng)營計(jì)劃制訂命令。
2.總經(jīng)辦計(jì)劃發(fā)展規(guī)劃專員開展外部調(diào)研,主要是分析行業(yè)發(fā)展和競爭對(duì)手情況。
3.總經(jīng)辦向各部門發(fā)出關(guān)于年度經(jīng)營計(jì)劃的信息反饋請(qǐng)求。
4.各部門在規(guī)定期限內(nèi)向總經(jīng)辦提交信息反饋表,描述本部門的工作拓展空間、對(duì)未來市場的判斷等。產(chǎn)生部門信息反饋表
5.總經(jīng)辦計(jì)劃發(fā)展專員綜合分析內(nèi)外部信息并制訂年度經(jīng)營計(jì)劃草案。產(chǎn)生年度經(jīng)營計(jì)劃草案
6.總經(jīng)辦計(jì)劃發(fā)展專員就充分征求年度經(jīng)營計(jì)劃草案各部門意見并調(diào)整草案。
7.公司總經(jīng)理對(duì)年度經(jīng)營計(jì)劃草案進(jìn)行調(diào)整并提交董事長審核。
8.董事長審核通過后提交董事會(huì)決定。
9.董事會(huì)決議通過年度經(jīng)營計(jì)劃。產(chǎn)生年度經(jīng)營計(jì)劃定稿
10.總經(jīng)理根據(jù)年度經(jīng)營計(jì)劃安排各部門的工作重點(diǎn)。
11.總經(jīng)辦根據(jù)總經(jīng)理意見制作文件下達(dá)各部門。產(chǎn)生關(guān)于各部門工作重點(diǎn)的文件
12.各部門根據(jù)總經(jīng)辦下達(dá)的文件擬定或者調(diào)整年度工作計(jì)劃。
4安全事故處理流程
4.1安全事故處理流程圖
見'**行009安全事故處理流程'。
4.2安全事故處理流程圖說明
流程步驟說明參考/產(chǎn)生的資料和表單
1.安全事故發(fā)生部門主管領(lǐng)導(dǎo)在事故發(fā)生后馬上通知安保部和年薪辦。
2.安保部在接到消息后盡快派人趕到現(xiàn)場,并采取緊急善后處理,比如盡快將傷員送往醫(yī)院。
3.如果發(fā)生員工受傷情況,由安保部通知人力資源部。
4.安保部經(jīng)理與設(shè)備部、技術(shù)部及事故發(fā)生部門領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行事故原因調(diào)查。產(chǎn)生事故原因調(diào)查表
5.事故原因調(diào)查表經(jīng)事故發(fā)生部門相關(guān)責(zé)任人會(huì)簽。
6.安全保衛(wèi)部與設(shè)備部、技術(shù)部及事故發(fā)生部門領(lǐng)導(dǎo)聯(lián)合擬訂事故處理方案。產(chǎn)生事故處理方案
7.技術(shù)副總審核事故原因調(diào)查表和事故處理方案,并給出處理決議表。產(chǎn)生事故處理決議表
8.(8.1)人力資源部執(zhí)行決議,辦理賠償、保險(xiǎn)等事宜。參考公司相關(guān)制度
(8.1)安保部將事故相關(guān)資料備案。
(8.1)事故發(fā)生部門經(jīng)理執(zhí)行處理決議,如考核、獎(jiǎng)懲事項(xiàng)。
5出入公司管理流程
5.1出入公司管理流程圖
見'**行010出入公司管理流程'。
5.2出入公司管理流程圖說明
流程步驟說明參考/產(chǎn)生的資料和表單
1.來客欲進(jìn)入公司,須出示相關(guān)身份證件或單位介紹信,申請(qǐng)拜訪何部門。
2.門衛(wèi)查驗(yàn)證件,并與相關(guān)部門聯(lián)系確認(rèn)。
3.相關(guān)部門不予接待,門衛(wèi)拒絕進(jìn)門。
4.相關(guān)部門予以確認(rèn),門衛(wèi)須讓來客填制'來客出入公司登記單'一式兩份,一份留底,一份交來客。來客出入公司登記單
5.來客隨帶'來客出入公司登記單',到指定部門辦理相關(guān)事務(wù)。
6.(6.1)來客辦事完畢后,須要求相應(yīng)接待部門負(fù)責(zé)人在登記單上相關(guān)欄目簽署出門意見,如攜帶物資出門須注明物資名稱、規(guī)格、數(shù)量等信息(或出門證)。出門證
(6.2)本公司員工或車輛攜帶或運(yùn)輸物資出門,須攜帶相關(guān)部門出具的出門證。出門證
7.出門時(shí),來客須提交登記單或出門證,本公司員工或車輛攜帶或運(yùn)輸物資出門的,須提交出門證,供門衛(wèi)查驗(yàn),核對(duì)。
8.門衛(wèi)查收登記單或出門證,以確定是否放行。如發(fā)現(xiàn)問題,將該單據(jù)退回持有人,讓其回相關(guān)部門重新辦理手續(xù),暫不予放行。
9.門衛(wèi)查收登記單或出門證時(shí),沒有發(fā)現(xiàn)問題,將登記單或出門證留下,即刻予以放行、出門。
上海**商業(yè)設(shè)備有限公司
行政管理流程
6印章管理流程
6.1印章管理流程圖
見'**行006印章管理流程'。
6.2印章管理流程圖解釋
流程步驟說明參考/產(chǎn)生的資料和表單
8.印章使用部門填寫印章使用申請(qǐng)單并附需加蓋印章的文件。產(chǎn)生印章使用申請(qǐng)單
9.權(quán)限批準(zhǔn)人審核申請(qǐng)單并在申請(qǐng)單上簽字。
10.總經(jīng)理辦公室審核印章使用申請(qǐng)的合規(guī)性。
11.總經(jīng)辦根據(jù)公司制度判定是否需總經(jīng)理批準(zhǔn)。
12.總經(jīng)辦在文件上加蓋印章并將文件返回印章使用申請(qǐng)部門。
13.總經(jīng)辦將印章使用申請(qǐng)單存檔。
14.申請(qǐng)部門獲得印章的使用權(quán)。
7行政發(fā)文流程
7.1行政發(fā)文流程圖
見'**技007行政發(fā)文流程'
。
7.2行政發(fā)文流程圖解釋
流程步驟說明參考/產(chǎn)生的資料和表單
6.發(fā)文部門填寫行政發(fā)文申請(qǐng)單并附發(fā)文內(nèi)容。產(chǎn)生行政發(fā)文申請(qǐng)單
7.主管副總審核。
8.總經(jīng)辦審核并確定是否有總經(jīng)理批準(zhǔn)。
9.總經(jīng)辦對(duì)發(fā)文內(nèi)容進(jìn)行規(guī)范化調(diào)整、編排文號(hào)并征求發(fā)文部門的意見。
10.總經(jīng)辦以公司的名義發(fā)文。
8年度經(jīng)營計(jì)劃制訂流程
8.1年度經(jīng)營計(jì)劃制訂流程圖
見'**技008年度經(jīng)營計(jì)劃制訂流程'。
8.2年度經(jīng)營計(jì)劃制訂流程圖解釋
流程步驟說明參考/產(chǎn)生的資料和表單
13.公司總經(jīng)理向總經(jīng)辦下達(dá)年度經(jīng)營計(jì)劃制訂命令。
14.總經(jīng)辦計(jì)劃發(fā)展規(guī)劃專員開展外部調(diào)研,主要是分析行業(yè)發(fā)展和競爭對(duì)手情況。
15.總經(jīng)辦向各部門發(fā)出關(guān)于年度經(jīng)營計(jì)劃的信息反饋請(qǐng)求。
16.各部門在規(guī)定期限內(nèi)向總經(jīng)辦提交信息反饋表,描述本部門的工作拓展空間、對(duì)未來市場的判斷等。產(chǎn)生部門信息反饋表
17.總經(jīng)辦計(jì)劃發(fā)展專員綜合分析內(nèi)外部信息并制訂年度經(jīng)營計(jì)劃草案。產(chǎn)生年度經(jīng)營計(jì)劃草案
18.總經(jīng)辦計(jì)劃發(fā)展專員就充分征求年度經(jīng)營計(jì)劃草案各部門意見并調(diào)整草案。
19.公司總經(jīng)理對(duì)年度經(jīng)營計(jì)劃草案進(jìn)行調(diào)整并提交董事長審核。
20.董事長審核通過后提交董事會(huì)決定。
21.董事會(huì)決議通過年度經(jīng)營計(jì)劃。產(chǎn)生年度經(jīng)營計(jì)劃定稿
22.總經(jīng)理根據(jù)年度經(jīng)營計(jì)劃安排各部門的工作重點(diǎn)。
23.總經(jīng)辦根據(jù)總經(jīng)理意見制作文件下達(dá)各部門。產(chǎn)生關(guān)于各部門工作重點(diǎn)的文件
24.各部門根據(jù)總經(jīng)辦下達(dá)的文件擬定或者調(diào)整年度工作計(jì)劃。
9安全事故處理流程
9.1安全事故處理流程圖
見'**行009安全事故處理流程'。
9.2安全事故處理流程圖說明
流程步驟說明參考/產(chǎn)生的資料和表單
9.安全事故發(fā)生部門主管領(lǐng)導(dǎo)在事故發(fā)生后馬上通知安保部和年薪辦。
10.安保部在接到消息后盡快派人趕到現(xiàn)場,并采取緊急善后處理,比如盡快將傷員送往醫(yī)院。
11.如果發(fā)生員工受傷情況,由安保部通知人力資源部。
12.安保部經(jīng)理與設(shè)備部、技術(shù)部及事故發(fā)生部門領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行事故原因調(diào)查。產(chǎn)生事故原因調(diào)查表
13.事故原因調(diào)查表經(jīng)事故發(fā)生部門相關(guān)責(zé)任人會(huì)簽。
14.安全保衛(wèi)部與設(shè)備部、技術(shù)部及事故發(fā)生部門領(lǐng)導(dǎo)聯(lián)合擬訂事故處理方案。產(chǎn)生事故處理方案
15.技術(shù)副總審核事故原因調(diào)查表和事故處理方案,并給出處理決議表。產(chǎn)生事故處理決議表
16.(8.1)人力資源部執(zhí)行決議,辦理賠償、保險(xiǎn)等事宜。參考公司相關(guān)制度
(8.1)安保部將事故相關(guān)資料備案。
(8.1)事故發(fā)生部門經(jīng)理執(zhí)行處理決議,如考核、獎(jiǎng)懲事項(xiàng)。
10出入公司管理流程
10.1出入公司管理流程圖
見'**行010出入公司管理流程'。
10.2出入公司管理流程圖說明
流程步驟說明參考/產(chǎn)生的資料和表單
10.來客欲進(jìn)入公司,須出示相關(guān)身份證件或單位介紹信,申請(qǐng)拜訪何部門。
11.門衛(wèi)查驗(yàn)證件,并與相關(guān)部門聯(lián)系確認(rèn)。
12.相關(guān)部門不予接待,門衛(wèi)拒絕進(jìn)門。
13.相關(guān)部門予以確認(rèn),門衛(wèi)須讓來客填制'來客出入公司登記單'一式兩份,一份留底,一份交來客。來客出入公司登記單
14.來客隨帶'來客出入公司登記單',到指定部門辦理相關(guān)事務(wù)。
15.(6.1)來客辦事完畢后,須
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