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文檔簡介

智能制造·供應(yīng)鏈管理

戰(zhàn)略項目規(guī)劃方案書企業(yè)C2M策略項目總體思路及對需求的理解0103項目實施方案及交付成果04綜合項目實施計劃05對企業(yè)供應(yīng)鏈戰(zhàn)略及現(xiàn)狀的認識02加入星球獲取更多更全的數(shù)智化解決方案企業(yè)C2M策略01基于C2M的供應(yīng)鏈戰(zhàn)略的核心價值模式供給側(cè)大規(guī)模定制小批量定制客戶與市場密切相關(guān),客戶需求與生產(chǎn)規(guī)模完美匹配、按需生產(chǎn)高度靈活性小批量定制單品定制直接與市場對接、高度定制化、按需生產(chǎn)、對設(shè)計具有更強的要求消費側(cè)社會化協(xié)作方案管理車間管理生產(chǎn)管理物料管理質(zhì)量管理客戶管理流程管理項目管理人員管理辦公管理C2M模式移動管理供應(yīng)商管理合同管理采購管理庫存管理產(chǎn)業(yè)鏈協(xié)同電商管理訂單管理商品管理提高生態(tài)圈創(chuàng)新能力推進信息化與工業(yè)化深度融合深入推進生產(chǎn)線結(jié)構(gòu)調(diào)整積極發(fā)展服務(wù)型制造和生產(chǎn)性服務(wù)業(yè)物流商電商貿(mào)易商分銷商渠道商代理商設(shè)計商配件商生產(chǎn)商加工商采購商供應(yīng)商倉儲商1基于C2M的供應(yīng)鏈戰(zhàn)略的業(yè)務(wù)藍圖智能商務(wù)IDingBao/DES供應(yīng)商管理及分析SRM/DES智能協(xié)同SCM/DES智能排產(chǎn)APS/DES智能加工MES/DES智能倉儲WMS/DES電商入口主頁定制醫(yī)療保健選擇癥狀選定區(qū)域選定醫(yī)師加入購物車選擇物流付款方式客戶訂單信息確認模擬成本\交貨期計算可用量檢查BOM展算確認下單訂單拆解/合并產(chǎn)能計算排程(MRP/MPS)采購計劃訂單全程監(jiān)控物流全程監(jiān)控產(chǎn)能約整采購計劃采購訂單客戶管理CRM/ESN/DES客戶需求制造中心計劃金融服務(wù)供應(yīng)商備貨供應(yīng)商反饋供應(yīng)商出貨采購入庫通知采購原料入庫(更新原料庫存)工單發(fā)放工單投產(chǎn)中藥加工工藝過程前處理提取濃縮噴干制粒粉碎入待入庫區(qū)成品入庫(更新成品庫存)質(zhì)檢質(zhì)檢質(zhì)檢物流配送管理配送運輸計劃發(fā)運管理發(fā)運通知到貨采購訂單展示供應(yīng)鏈仿真設(shè)備甘特圖訂單甘特圖設(shè)備3D全程監(jiān)控工單全程監(jiān)控物料3D全程監(jiān)控VMI供應(yīng)商管理庫存設(shè)備采集數(shù)據(jù)上傳大數(shù)據(jù)分析外協(xié)加工計劃智能物流TMS/DES物流3D全程監(jiān)控客戶消費分析個性化服務(wù)推送客戶價值分析商機漏斗分析產(chǎn)品銷售分析服務(wù)問題分析售后服務(wù)管理客戶服務(wù)服務(wù)處理服務(wù)回訪客戶經(jīng)營管理線索客戶商機挖掘營銷活動信用評估額度管理風(fēng)控管理資金管理還款管理結(jié)算管理3PL第三方物流配送運輸計劃發(fā)運管理供應(yīng)商生命周期管理招投標(biāo)管理績效考核管理產(chǎn)品價格產(chǎn)品質(zhì)量交貨情況售后服務(wù)信息共享技術(shù)能力協(xié)同關(guān)系管理倉儲建置計劃上下架管理庫位批次規(guī)劃物流計劃在線分享用料計算齊套周期物流模擬成本估算采購訂單制造分析,柔性化生產(chǎn)供應(yīng)交易分析戰(zhàn)略供應(yīng)及投資銷貨毛利率分析供應(yīng)鏈優(yōu)化排序過篩配料充填內(nèi)包裝外包裝123451基于C2M的供應(yīng)鏈戰(zhàn)略的架構(gòu)模型個人健康大數(shù)據(jù)一體化健康解決方案企業(yè)C2M云平臺C端消費者藥店物流商綜合總藥房在線保健醫(yī)師①訂單信息上傳(設(shè)備采集診斷數(shù)據(jù)、病情、報告、癥狀)②癥狀大數(shù)據(jù)分析,自動生成藥方或配方

(在線醫(yī)師確認審核)若患者滿意,通知企業(yè)發(fā)貨③不滿意在線分配醫(yī)師④溝通互動⑤生成藥方庫存充足,發(fā)貨⑦若不滿意,預(yù)約轉(zhuǎn)藥店坐診專家⑥通知藥店或企業(yè)發(fā)貨②⑤⑧費用支付后⑧藥店坐診專家藥方上傳原材供應(yīng)商A庫存不足,采購訂單B原料入庫M端M端制造基地物流配送C2M+O2O營銷方式:線上營銷--門店體驗線上體驗--門店購買線上下單--門店提貨分銷渠道物流配送C端C端消費者到店自提1基于C2M的供應(yīng)鏈戰(zhàn)略1--渠道分銷管理策略內(nèi)部協(xié)同供應(yīng)亳州SCLN亳州中藥材集散地SC健康酒基地LN參基地江山DL江山蜂產(chǎn)品基地DL海產(chǎn)品基地大興大興生產(chǎn)物流基地生產(chǎn)制造工廠工廠工廠工廠各地分支機構(gòu)各地分支機構(gòu)各地分支機構(gòu)各地分支機構(gòu)各地分支機構(gòu)各地分支機構(gòu)大區(qū)大區(qū)大區(qū)總部/事業(yè)部數(shù)據(jù)支撐層零售網(wǎng)售渠道KA零售管理端門店管理數(shù)據(jù)交換數(shù)據(jù)采集接口KA賣場商超N級經(jīng)銷商經(jīng)銷商經(jīng)銷商經(jīng)銷商經(jīng)銷商B2C網(wǎng)店管理企業(yè)官網(wǎng)淘寶網(wǎng)店消費者直營連鎖/專柜特許加盟/專柜門店門店門店門店門店門店門店1銷售管理物流倉儲采購管理物流配送策略執(zhí)行數(shù)據(jù)分析業(yè)務(wù)基于C2M的供應(yīng)鏈戰(zhàn)略1--業(yè)務(wù)運營策略通過線上線下的運營實現(xiàn)健康大數(shù)據(jù)的積累,結(jié)合分析引擎支撐公司戰(zhàn)略決策@注:整個運營藍圖主要是兩個目標(biāo),一是大數(shù)據(jù)倉庫的建立,含個人健康和保健藥方等部分,還有就是大數(shù)據(jù)分析引擎建立線下布局(以綜合體驗店為核心向外輻射到社區(qū),圈地潛在人群,形成城市健康網(wǎng)格化布局)智能健康終端數(shù)據(jù)采集(送終端)面向小區(qū)的健康服務(wù)小站線下免費健康服務(wù)保健機構(gòu)互聯(lián)個人健康大數(shù)據(jù)倉庫健康方案大數(shù)據(jù)倉庫大數(shù)據(jù)處理分析監(jiān)控中心DES:城市健康地圖(從區(qū)域到城市到小區(qū)),慢性病熱點圖,職業(yè)病分布圖保健產(chǎn)品/藥品研發(fā)與制造策略互聯(lián)網(wǎng)保健方案保健電商的區(qū)域布局線下布局優(yōu)化互聯(lián)網(wǎng)+大健康效益凸顯:品牌市占率提升,保健產(chǎn)品貼合市場需求,線下布局合理,公司戰(zhàn)略達成C端服務(wù)平臺核心1基于C2M的供應(yīng)鏈戰(zhàn)略2--訂單管理策略C2M工業(yè)云交方下單交方下單訂單跟蹤方子解析用量計算物流模擬訂單處理齊套周期產(chǎn)能約束生產(chǎn)模擬包裝模擬進度查詢進度查詢物流中心物流協(xié)同材料供應(yīng)商供應(yīng)協(xié)同倉儲中心庫存數(shù)據(jù)制造管理中心產(chǎn)能數(shù)據(jù)成本模擬制造成本物流成本時效成本生產(chǎn)計劃外協(xié)計劃采購計劃物流計劃生產(chǎn)工單外協(xié)訂單采購訂單物流訂單企業(yè)制造端管理方案工藝流程完工待發(fā)外協(xié)跟蹤外協(xié)驗收采購到貨到貨驗收發(fā)運裝車到貨結(jié)單云處理簡要說明:C端直接布建在云端,無須同云平臺進行交互;產(chǎn)品存量,原料庫存,物流等為大數(shù)據(jù)云運算提供數(shù)據(jù)支持(含量、價、時三方面數(shù)據(jù)交互);M端通過標(biāo)準接口連接,承接指令并返回執(zhí)行結(jié)果給到云端訂單跟蹤;體驗店多端收方,統(tǒng)一平臺消費者1基于C2M的供應(yīng)鏈戰(zhàn)略2--云端中心計劃策略云端中心計劃引擎制造中心計劃工廠一主生產(chǎn)計劃工廠二主生產(chǎn)計劃工廠……主生產(chǎn)計劃物料需求計劃工廠一物料計劃工廠一物料計劃工廠……物料計劃物流計劃生產(chǎn)計劃外協(xié)計劃領(lǐng)料計劃生產(chǎn)計劃外協(xié)計劃領(lǐng)料計劃生產(chǎn)計劃外協(xié)計劃領(lǐng)料計劃采購計劃倉儲計劃備料計劃采購計劃倉儲計劃備料計劃采購計劃倉儲計劃備料計劃云端需求序列化引擎自動販賣點體驗店/形象店渠道經(jīng)銷商消費者PC手機Pad其它終端戰(zhàn)略預(yù)測年度預(yù)測月度預(yù)測要貨計劃常規(guī)訂單定制訂單約束條件資源數(shù)據(jù)庫產(chǎn)能信息物料清單庫存數(shù)據(jù)采購周期生產(chǎn)周期物流周期……云端中心計劃體系說明:支持來自多端的多需求來源的計劃運算;計劃運算支持模擬、滾動、疊加式計劃運算,支持敏捷的變更響應(yīng);所有約束條件資源由M端協(xié)同提供到云端;1基于C2M的供應(yīng)鏈戰(zhàn)略3--制造執(zhí)行計劃策略模擬滾動疊加計劃排程實時智能透明制造執(zhí)行監(jiān)控統(tǒng)計分析計劃評估質(zhì)量管理制造異常響應(yīng)APSMES交互回饋交互回饋計劃達成率設(shè)備故障率設(shè)備稼動率質(zhì)量統(tǒng)計分析產(chǎn)能與負荷評估瓶頸資源評估物料庫存評估預(yù)測中長期評估生產(chǎn)、采購、外協(xié)、物流排程工藝及物料約束工藝流程(時序約束)設(shè)備能力與負荷分配動態(tài)庫存分配等計劃指令接收執(zhí)行數(shù)據(jù)采集與反饋物料拉動、流轉(zhuǎn)、跟蹤工藝發(fā)放、監(jiān)控及跟蹤設(shè)備狀態(tài)監(jiān)控,報警設(shè)備異常質(zhì)量異常緊急插單變更異常質(zhì)量方案、檢驗過程質(zhì)檢防錯、質(zhì)量追溯質(zhì)量缺陷報警質(zhì)量統(tǒng)計分析波動、趨勢,Spc分析基于EW-APS、EW-MES的大數(shù)據(jù)分析算法能力和效率,為C2M提供敏捷的制造執(zhí)行計劃1基于C2M的供應(yīng)鏈戰(zhàn)略3--工廠主計劃策略企業(yè)計劃財務(wù)計劃營銷計劃總體計劃需求管理主生產(chǎn)計劃物料需求計劃工單發(fā)放采購現(xiàn)場排程現(xiàn)場管制與資料收集采購資源計劃粗略產(chǎn)能計劃產(chǎn)能需求計劃生產(chǎn)活動管制產(chǎn)能計劃策略層(Strategic)管理層(Tactical)作業(yè)層(Operational)長期中期短期1基于C2M的供應(yīng)鏈戰(zhàn)略3--工廠主計劃的業(yè)務(wù)類型制造業(yè)離散制造業(yè)Discrete流程制造業(yè)Process單件生產(chǎn)Project多品種小批量JobShop大量生產(chǎn)Repetitive純流程制造PurlProcess混合制造MixDiscrete&ProcessGartner分類Apics分類1基于C2M的供應(yīng)鏈戰(zhàn)略3--工廠主計劃的產(chǎn)銷流程規(guī)劃長度產(chǎn)銷流程長期規(guī)劃中期規(guī)劃短期規(guī)劃MTOATO

&

CTOMTS預(yù)測物料需求計劃PO訂單主需求計劃物料需求計劃訂單主生產(chǎn)計劃POMO物料需求計劃訂單最終裝配計劃POMO預(yù)測主需求計劃預(yù)測物料需求計劃PO訂單主需求計劃物料需求計劃訂單主生產(chǎn)計劃POMO物料需求計劃預(yù)測主生產(chǎn)計劃POMO1基于C2M的供應(yīng)鏈戰(zhàn)略3--滾動計劃策略日生產(chǎn)計劃周生產(chǎn)計劃月生產(chǎn)計劃半年度生產(chǎn)計劃確保證生產(chǎn)節(jié)拍一致

提升客戶滿意度

提高計劃可執(zhí)行性

提高工作效率客戶價值滾動執(zhí)行1基于C2M的供應(yīng)鏈戰(zhàn)略3--新品計劃策略維護新品品號信息生成正式品號維護新品BOM信息生成正式BOM維護BOM信息維護新品變更需求維護新品變更信息維護取替代料維護群組取替代維護品號認可信息維護品號認可變更信息維護BOM性質(zhì)維護變更原因整批變更取替代料存貨管理采購管理維護品號信息整批變更元件復(fù)制BOMBOM展階查詢PLM管理新品試產(chǎn)需求計劃管理新品試產(chǎn)計劃計劃運算引擎新品材料采購新品生產(chǎn)訂單新品試產(chǎn)分析新品試產(chǎn)結(jié)論達到量產(chǎn)條件1基于C2M的供應(yīng)鏈戰(zhàn)略3--SRM管理策略關(guān)注與上游協(xié)同。通過SRM平臺,實現(xiàn)采購流程閉環(huán)管理,縮短采購周期、提高采購效率、降低成本戰(zhàn)略采購管理供應(yīng)商管理量產(chǎn)采購管理供應(yīng)商開發(fā)檔案管理考查審核價格管理招標(biāo)管理合同管理

供應(yīng)商標(biāo)準建立供應(yīng)商評估(價格、

質(zhì)量、交期、服務(wù))訂單、交付、庫存的協(xié)同管理訂單監(jiān)控,發(fā)票管理對帳及應(yīng)收帳管理采購統(tǒng)計分析1基于C2M的供應(yīng)鏈戰(zhàn)略3--采購尋源策略采購商尋源發(fā)布RFQ審核供應(yīng)商注冊申請成為注冊供應(yīng)商放棄提交資質(zhì)材料驗證放棄成為潛在供應(yīng)商提交樣品樣品試制小批量供貨小批量試制供應(yīng)商評審成為正式供應(yīng)商不合格合格合格合格合格不合格不合格詢報價招投標(biāo)競價1基于C2M的供應(yīng)鏈戰(zhàn)略3--供應(yīng)商管理策略供應(yīng)商生命周期管理供應(yīng)商尋源供應(yīng)商注冊潛在供應(yīng)商審批準供應(yīng)商審批合格供應(yīng)商審批供應(yīng)商受限供應(yīng)商停供供應(yīng)商淘汰采購協(xié)同供應(yīng)商績效考核采購執(zhí)行采購合同采購談判采購結(jié)算采購發(fā)票索賠查詢結(jié)束質(zhì)量交期服務(wù)考核結(jié)果1基于C2M的供應(yīng)鏈戰(zhàn)略3--量采策略工單管理系統(tǒng)工藝管理系統(tǒng)維護詢價單維護采購訂單維護采購單據(jù)性質(zhì)存貨管理系統(tǒng)維護供應(yīng)商信息維護供應(yīng)商業(yè)務(wù)信息維護供應(yīng)商財務(wù)信息維護采購變更單維護到貨單檢驗維護采購入庫單維護采購?fù)素泦尉S護采購?fù)素洺鰩靻尉S護拒收退貨單維護供應(yīng)商料件價格維護請購單請購分配應(yīng)付管理系統(tǒng)預(yù)計進貨表維護采購合同拒收允收采購訂單執(zhí)行狀況到貨單執(zhí)行狀況采購到貨統(tǒng)計表委外維護議價審核單MRP管理系統(tǒng)工單分配工藝分配委外1基于C2M的供應(yīng)鏈戰(zhàn)略3--智能物流模型大興生產(chǎn)物流基地江山蜂基地SC健康酒基地LN參產(chǎn)品基地DL海產(chǎn)品基地亳州中藥材基地上游供應(yīng)商上游供應(yīng)商區(qū)域配送中心1(物流中轉(zhuǎn)站)區(qū)域配送中心2(物流中轉(zhuǎn)站)區(qū)域配送中心3(物流中轉(zhuǎn)站)區(qū)域配送中心4(物流中轉(zhuǎn)站)……直營大藥房社區(qū)體驗店大客戶\經(jīng)銷商網(wǎng)售……直營大藥房社區(qū)體驗店大客戶\經(jīng)銷商網(wǎng)售……直營大藥房社區(qū)體驗店大客戶\經(jīng)銷商網(wǎng)售……直營大藥房社區(qū)體驗店大客戶\經(jīng)銷商網(wǎng)售……企業(yè)藥業(yè)各生產(chǎn)物流基地……終端消費者1基于C2M的供應(yīng)鏈戰(zhàn)略3--物流策略運輸指令運輸指令接收作業(yè)開始到達/作業(yè)開始實時反饋車輛所在位置安全運輸狀況貨物信息確認交貨簽收完成在途跟蹤移動通信設(shè)備GPS/GPRS可視化調(diào)度運輸管理系統(tǒng)全程跟蹤運輸調(diào)度全程跟蹤作業(yè)反饋運輸指令下達作業(yè)實時反饋運輸指令接收作業(yè)實際反饋1基于C2M的供應(yīng)鏈戰(zhàn)略3--全渠道發(fā)貨物流策略選擇配送方式倉儲中心微信平臺移動APP/瀏覽器下訂單放入購物車選擇付款方式即時門店送-就近門店直接出貨-或送貨到家門店送貨到店取貨發(fā)貨物流配送到店第三方物流發(fā)貨物流第三方物流配送收貨/驗貨第三方物流門店配送1基于C2M的供應(yīng)鏈戰(zhàn)略4--客戶全生命周期管理失聯(lián)的客戶網(wǎng)絡(luò)訪客平臺注冊訪客交互的訪客交易的客戶經(jīng)營的客戶客戶全生命周期記錄訪問記錄,同時結(jié)合注冊用戶屬性進行匹配分析,聚焦熱點結(jié)合注冊用戶信息和訪問歷史,貼心的交互內(nèi)容組織,促進潛客變現(xiàn)潛客變現(xiàn),達成交易時,對交易內(nèi)容進行管理和數(shù)據(jù)分析客戶關(guān)懷,老客戶經(jīng)營分析,二次/多次貢獻率/貢獻金額分析失聯(lián)原因分析總結(jié),客戶挽回方案制定、失戀客戶挽回率/貢獻值分析基于“互聯(lián)網(wǎng)+”的CRM管理傳統(tǒng)的CRM管理專注:如何更快更有效的獲取變現(xiàn)率高的潛客!企業(yè)C2M大數(shù)據(jù)分析引擎DES來自網(wǎng)絡(luò)的訪客訪問記錄,定制行為記錄了解市場關(guān)注的熱點1基于C2M的供應(yīng)鏈戰(zhàn)略5--大數(shù)據(jù)分析示例生產(chǎn)過程監(jiān)控生產(chǎn)異常監(jiān)控門店營銷監(jiān)控采購倉儲監(jiān)控物流中心監(jiān)控會員網(wǎng)絡(luò)監(jiān)控1對企業(yè)供應(yīng)鏈戰(zhàn)略及現(xiàn)狀的認識02對企業(yè)供應(yīng)鏈戰(zhàn)略項目的理解項目需求:【1】基于公司總體戰(zhàn)略以及零售策略 【2】結(jié)合企業(yè)現(xiàn)有生產(chǎn)基地及物流基地等供應(yīng)鏈資產(chǎn)【3】按不同地域、品類等維度建議供應(yīng)鏈要素布局【4】供應(yīng)鏈運作模式,以及供應(yīng)鏈合作模式;【A】設(shè)計配套的基于績效的供應(yīng)鏈組織【B】提供以上內(nèi)容的分階段戰(zhàn)略落實演進規(guī)劃;建立供應(yīng)鏈落地能力有了企業(yè)戰(zhàn)略:智慧產(chǎn)業(yè),智能管理,服務(wù)導(dǎo)向的轉(zhuǎn)型。對本項目目標(biāo)的理解:234供應(yīng)鏈網(wǎng)絡(luò)規(guī)劃:可量化,可仿真,可持續(xù)使用的數(shù)字化網(wǎng)絡(luò)模型。供應(yīng)鏈運作框架(SCOR)的導(dǎo)入:一套用在其他供應(yīng)鏈相關(guān)運營,未來IT實施的溝通語言和指標(biāo)。供應(yīng)鏈人才:供應(yīng)鏈運作思維,可獨立開展后續(xù)供應(yīng)鏈運營項目的團隊。有了供應(yīng)鏈宏觀規(guī)劃:包含項目群模塊,組織框架和宏觀流程。需要思考落地途徑和方法:戰(zhàn)略項目項目落地的重要指標(biāo)的理解1供應(yīng)鏈現(xiàn)狀:以產(chǎn)品為中心的較單純的供應(yīng)鏈支撐結(jié)構(gòu),需要向服務(wù)導(dǎo)向,多銷售模式轉(zhuǎn)型培養(yǎng)出具有供應(yīng)鏈運營素養(yǎng)和技能的團隊和人才建立可以橫跨集團組織的供應(yīng)鏈運作基礎(chǔ)標(biāo)準框架設(shè)計支撐服務(wù)導(dǎo)向的供應(yīng)鏈未來網(wǎng)絡(luò)如何理順和拆解出不同的供應(yīng)鏈并定義出每條供應(yīng)鏈的戰(zhàn)略如何規(guī)劃“生產(chǎn)基地—倉--店”的供應(yīng)網(wǎng)絡(luò)/配送網(wǎng)絡(luò)如何測算供應(yīng)鏈網(wǎng)絡(luò)的績效并作為其他供應(yīng)鏈運作項目的依據(jù)如何建立供應(yīng)鏈網(wǎng)絡(luò)持續(xù)優(yōu)化的機制使用什么樣的供應(yīng)鏈標(biāo)準語言和框架?按照什么樣的方法來確定項目的落地順序和途徑?采用什么樣的團隊來開展具體的項目落地?什么是最先要做的項目?2構(gòu)建企業(yè)供應(yīng)鏈和供應(yīng)鏈網(wǎng)絡(luò)供應(yīng)商供應(yīng)商供應(yīng)商供應(yīng)商LN廠(參)中央倉DC2DC3DC4DC5渠道倉渠道倉渠道倉渠道倉DC6SC廠(酒)BJ廠DL廠(海參)FZ廠江山廠門店門店門店門店門店門店門店門店門店門店門店門店門店門店RDC工廠供應(yīng)商39家大型獨立門店1800+終端零售店線上門店區(qū)域倉挑戰(zhàn):業(yè)務(wù)模式:現(xiàn)有模式vs.新模式(如O2O模式)產(chǎn)品類型:新產(chǎn)品vs.老產(chǎn)品,季節(jié)性供應(yīng)vs.動態(tài)的需求物流模式:成本vs.時效,合規(guī)vs.靈活。。。2項目總體思路及對需求的理解03項目總體思考項目落地程度?哪個實做,以產(chǎn)生實際可落地的交付結(jié)果的目的哪個虛做,產(chǎn)生用于未來其他實際落地項目的指導(dǎo)參考建議為目的。項目實施方式?完全由咨詢團隊做,客戶品審驗收。咨詢團隊承擔(dān)項目交付責(zé)任。咨詢團隊主做,客戶團隊參與,共同承擔(dān)項目交付責(zé)任??蛻魣F隊主做,咨詢團隊以教練形式輔導(dǎo),共同承擔(dān)項目交付責(zé)任項目范圍選擇?選擇當(dāng)前可實際操作且需求邊界清晰的項目有清晰交付物有清晰的時間,知識技能和資源估算客戶參與部門和參與程度可控選擇需要進一步理清需求的項目3項目的總體思考路徑1.理順“企業(yè)”的供應(yīng)鏈,確定主要供應(yīng)鏈的戰(zhàn)略2.針對主要供應(yīng)鏈,展開供應(yīng)鏈網(wǎng)絡(luò)分析和規(guī)劃項目3.通過“教練”模式,開展SCOR框架導(dǎo)入項目4.項目中培養(yǎng)出有SCOR框架知識和思維的“企業(yè)”種子團隊3供應(yīng)鏈戰(zhàn)略項目分拆為為3個獨立子項目供應(yīng)鏈資源反饋推動供應(yīng)鏈流程反饋輸入企業(yè)戰(zhàn)略供應(yīng)鏈網(wǎng)絡(luò)反饋輸入供應(yīng)鏈戰(zhàn)略輸入反饋將供應(yīng)鏈業(yè)務(wù)細分,以此定義績效基于戰(zhàn)略的績效需求優(yōu)化供應(yīng)鏈網(wǎng)絡(luò)根據(jù)戰(zhàn)略的供應(yīng)鏈網(wǎng)絡(luò)目標(biāo)管理流程持續(xù)地整合資源,以此滿足流程目標(biāo)基于APICSSCC的供應(yīng)鏈戰(zhàn)略模型12SCOR導(dǎo)入項目1網(wǎng)絡(luò)規(guī)劃項目23供應(yīng)鏈系列培訓(xùn)供應(yīng)鏈技能3我們建議先行啟動的項目3以SCOR模型作為整個項目主線SupplyChainOperationReference–SCOR模型整合在一起供應(yīng)鏈流程Process供應(yīng)鏈人員People供應(yīng)鏈績效指標(biāo)Performance供應(yīng)鏈最佳實踐Pratices4P3理順供應(yīng)鏈,確定主要供應(yīng)鏈戰(zhàn)略【任務(wù)1】我們看到“企業(yè)”當(dāng)前和未來會出現(xiàn)多種供應(yīng)鏈。項目中需要在戰(zhàn)略層面進行梳理和確定供應(yīng)鏈定義矩陣地理、客戶和/或市場渠道終端零售分銷獨立門店第三方平臺未來主義體驗店大客戶渠道倉儲式健康形象店滋補養(yǎng)生XX發(fā)展中營養(yǎng)保健XX發(fā)展中X發(fā)展中發(fā)展中天然草本XXX健康酒X發(fā)展中基于《卓越供應(yīng)鏈》的供應(yīng)鏈定義矩陣3定義主要供應(yīng)鏈的具體戰(zhàn)略【任務(wù)2】每條供應(yīng)鏈的戰(zhàn)略在五個維度上都可能不同項目中需要對梳理后的主要供應(yīng)鏈制定五個維度的戰(zhàn)略3對主要供應(yīng)鏈開展競爭需求分析【任務(wù)3】供應(yīng)鏈戰(zhàn)略在5個維度上的不同側(cè)重是與市場競爭需求密切相關(guān)項目中需要對主要供應(yīng)鏈的競爭需求進行確定競爭需求矩陣對每個渠道的戰(zhàn)略績效按下面的規(guī)則進行排序1S,2Aand2P終端零售分銷獨立門店第三方平臺未來主義體驗店可靠性SPPPP響應(yīng)能力PPSSP靈活性AAAAA成本ASAAS資產(chǎn)管理效率PAPPA內(nèi)部外部3通過對標(biāo)來量化供應(yīng)鏈戰(zhàn)略【任務(wù)4】供應(yīng)鏈戰(zhàn)略的5個維度都有SCOR的標(biāo)準定義的指標(biāo)項目中需要對主要供應(yīng)鏈的一級指標(biāo)進行自我和外部對標(biāo)3主要供應(yīng)鏈進行網(wǎng)絡(luò)分析規(guī)劃【獨立項目】在供應(yīng)鏈量化戰(zhàn)略指標(biāo)確定后才能確定供應(yīng)鏈網(wǎng)絡(luò)規(guī)劃的目標(biāo)使用科學(xué)工具,結(jié)合大數(shù)據(jù)進行網(wǎng)絡(luò)規(guī)劃分析的項目3SCOR的導(dǎo)入【獨立項目】SCOR可以成為整個集團現(xiàn)在和未來供應(yīng)鏈落地運作的標(biāo)準框架。但這是曠日持久的工作需要按照“試點—驗證—固定—推廣”方式循序漸進。選擇一個業(yè)務(wù)單元推進比較切實客戶供應(yīng)商P1計劃供應(yīng)鏈P2計劃采購P3計劃生產(chǎn)P4計劃配送采購生產(chǎn)配送S1庫存產(chǎn)品采購M1庫存生產(chǎn)M2定單生產(chǎn)M3工程定制D1庫存產(chǎn)品配送D2

定單生產(chǎn)產(chǎn)品配送D3工程定制產(chǎn)品配送S2定單生產(chǎn)產(chǎn)品采購S3工程定制產(chǎn)品采購P5計劃退返支持流程原料退返產(chǎn)品退返3SCOR的導(dǎo)入,形成標(biāo)準供應(yīng)鏈運作定義口徑SCOR沒有提供任何流程,只提供了標(biāo)準定義需要在第三層上針對一個業(yè)務(wù)領(lǐng)域形成標(biāo)準范本(例如供應(yīng)鏈計劃領(lǐng)域)第一層第二層第三層第四層第五層范圍配置活動工作流程轉(zhuǎn)換區(qū)分業(yè)務(wù)區(qū)分復(fù)雜性命名任務(wù)序列步驟轉(zhuǎn)換定義范圍區(qū)分能力連接指標(biāo),任務(wù),實踐工作具體內(nèi)容自動化詳情框架語言框架語言框架語言行業(yè)語言技術(shù)性的具體語言EDIXMLsS1采購庫存產(chǎn)品sS采購sS1.2接收產(chǎn)品標(biāo)準SCOR定義行業(yè)/公司定義3供應(yīng)鏈思維和知識的培訓(xùn)【按需單元】沒有供應(yīng)鏈思維素養(yǎng)和技能,任何供應(yīng)鏈項目都會陷入“困局”提供供應(yīng)鏈知識體系的培訓(xùn)框架,按需開展“培訓(xùn)—輔導(dǎo)”的工作荷蘭價值鏈學(xué)院體驗式供應(yīng)鏈培訓(xùn)體系全球最大的供應(yīng)鏈培訓(xùn)認證機構(gòu)供應(yīng)鏈知識體系認證和培訓(xùn)APICS和荷蘭價值鏈學(xué)院的在中國供應(yīng)鏈培訓(xùn)伙伴3基于認證的供應(yīng)鏈知識體系培訓(xùn)和認證(培訓(xùn)模塊)SCOR-P/CSCPCPIMPrincipal庫存管理運營計劃制造管理分銷&物流管理運營供應(yīng)鏈資源戰(zhàn)略管理供應(yīng)鏈管理核心主資源規(guī)劃細節(jié)排程&計劃作業(yè)執(zhí)行&控制業(yè)務(wù)流程再造績效對標(biāo)最佳實踐分析組織設(shè)計供應(yīng)鏈戰(zhàn)略設(shè)計合規(guī)實施&運營?

高級管理人員?中層管理人員?

員工????框架體系方法技術(shù)模塊化專業(yè)化3基于體驗式的供應(yīng)鏈培訓(xùn)模塊3供應(yīng)鏈規(guī)劃供應(yīng)鏈控制TFC/TCC模擬供應(yīng)鏈風(fēng)險庫存模擬生產(chǎn)計劃精益管理物流供應(yīng)鏈部門執(zhí)行人員經(jīng)理、主管等中層管理人員總監(jiān)、副總裁、總經(jīng)理等中高層管理人員MRP項目實施方案及交付成果

【網(wǎng)絡(luò)規(guī)劃項目】04-1網(wǎng)絡(luò)規(guī)劃解決的問題需要多少設(shè)施(倉庫和工廠)?每個設(shè)施(工廠、倉庫)的位置在哪里合適?每個設(shè)施的規(guī)模應(yīng)該多大?每個設(shè)施的功能應(yīng)該有哪些?工廠應(yīng)該生產(chǎn)哪些產(chǎn)品合適?倉庫的功能定位應(yīng)該是什么?RDC和DC之間的關(guān)系如何確定?每個設(shè)施(如倉庫)的服務(wù)覆蓋范圍應(yīng)該如何確定?是否需要設(shè)立多級配送體系,設(shè)幾級?應(yīng)該選擇哪里的供應(yīng)商供應(yīng)哪些原料、部件?在需要合并2個供應(yīng)鏈網(wǎng)絡(luò)時,應(yīng)該保留哪些設(shè)施?在需求高峰季節(jié),如何增加設(shè)施?什么樣的網(wǎng)絡(luò)可以滿足未來業(yè)務(wù)成長需求?4-1網(wǎng)絡(luò)規(guī)劃側(cè)重在戰(zhàn)略層面能力側(cè)重點內(nèi)層體現(xiàn)的是決策能力,最求的是整體效益外層體現(xiàn)的是管理能力,最求的是運作效率能力獲取度內(nèi)層較容易實施外層實施耗時多,復(fù)雜實施的原則自頂向下的規(guī)劃分層實施避免IT過度選擇合適的工具TransportationPlanning4-1網(wǎng)絡(luò)規(guī)劃目標(biāo):在確保供應(yīng)鏈戰(zhàn)略前提下發(fā)現(xiàn)成本降低空間計劃層面80%20%運營方面(調(diào)度)策略方面(計劃)戰(zhàn)略方面(規(guī)劃)網(wǎng)絡(luò)規(guī)劃S&OP計劃庫存計劃,采購計劃生產(chǎn)計劃,配送計劃。。。執(zhí)行系統(tǒng)執(zhí)行系統(tǒng)(TMS/OMS/WMS…)運輸調(diào)度,人員派遣。。。。。收益年度季度月度周日小時分鐘庫存策略分析和優(yōu)化:在保證服務(wù)滿足率的前提下,平均降低10-30%庫存成本。為庫存策略的制定和落實提供理論和量化的決策依據(jù)網(wǎng)絡(luò)設(shè)計和優(yōu)化:平均4-15%的整體供應(yīng)鏈成本的降低。更好地在宏觀層面提升決策的精準度和計劃的質(zhì)量。運輸策略和優(yōu)化:平均降低10-30%的運輸成本4-1供應(yīng)鏈成員基本成員支持成員網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)變量供應(yīng)鏈工序連接的方式供應(yīng)鏈網(wǎng)絡(luò)的基本組成網(wǎng)絡(luò)規(guī)劃項目需要的信息(部分)產(chǎn)品族和產(chǎn)品的特性客戶信息和要求倉庫和倉庫特性運輸工具和運能運輸線路和運輸模式服務(wù)網(wǎng)點和布局供應(yīng)商信息和合同工廠和產(chǎn)能服務(wù)時效和LeadTime成本(倉儲、運輸、生產(chǎn),采購,人力等)銷售額和銷售預(yù)測法規(guī)、稅、碳排放。。。供應(yīng)商、設(shè)備,制造商、工廠,分銷商,渠道商戶、客戶4-1時間周期計量單位體積重量1.基礎(chǔ)數(shù)據(jù)供應(yīng)商位置工廠位置各級倉庫位置門店位置客戶位置物流節(jié)點間的業(yè)務(wù)流向2.物流節(jié)點倉儲能力出入庫能力倉庫成本庫存設(shè)定尋源規(guī)則5.倉庫操作產(chǎn)品定義產(chǎn)品BOM副產(chǎn)品產(chǎn)品聚簇3.產(chǎn)品信息運輸商線路及費率距離及運輸時間運單信息6.運輸操作服務(wù)需求需求預(yù)測8.客戶制造成本倉庫操作成本運輸成本庫存成本其他成本7.成本總成本設(shè)施使用率運輸距離碳排放9.優(yōu)化目標(biāo)生產(chǎn)線(供應(yīng)商、工廠)工廠產(chǎn)能工廠成本供應(yīng)商4.工廠及供應(yīng)商網(wǎng)絡(luò)規(guī)劃需要收集較多的數(shù)據(jù)4-1業(yè)界成熟方法定量定性運籌學(xué)模型求解業(yè)務(wù)模型建模業(yè)務(wù)場景模擬業(yè)務(wù)抽象數(shù)據(jù)整理結(jié)果分析純數(shù)學(xué)建模工具CPLEXXpressGurobiLingoAPI通用建模工具(非網(wǎng)絡(luò)規(guī)劃專用)ILOGODMEMatlabLingo/lindo專業(yè)工具ILOGLogicNetPlusCastSupplyChainGuru通用工具ExcelSQLServer報表工具網(wǎng)絡(luò)規(guī)劃項目一定需要使用專業(yè)的分析工具使用專業(yè)工具的好處已經(jīng)對供應(yīng)鏈網(wǎng)絡(luò)元素有了準確全面的描述。都內(nèi)置了強大的數(shù)學(xué)優(yōu)化引擎可以進行許多場景模擬在國內(nèi)外使用專業(yè)工具是主流模式。4-1網(wǎng)絡(luò)規(guī)劃項目可能會涉及多供應(yīng)鏈4-1網(wǎng)絡(luò)規(guī)劃項目的6步方法收集數(shù)據(jù)

分析整合數(shù)據(jù)建立基準模型場景模擬比較分析評估現(xiàn)狀確定最終優(yōu)化方案123456業(yè)務(wù)模式調(diào)研場景分析與優(yōu)化建立基準模型工作內(nèi)容業(yè)務(wù)訪談和現(xiàn)場調(diào)研明確項目范圍及目標(biāo)確定模型假設(shè)評估模型復(fù)雜度工作內(nèi)容確定數(shù)據(jù)收集內(nèi)容確定數(shù)據(jù)收集時間跨度定制并發(fā)放數(shù)據(jù)收集模板工作內(nèi)容數(shù)據(jù)聚類建立統(tǒng)計分析模型例外數(shù)據(jù)處理不完整數(shù)據(jù)處理數(shù)據(jù)驗證工作內(nèi)容建立數(shù)學(xué)和數(shù)據(jù)模型計算基準模型各項指標(biāo)比較財務(wù)指標(biāo)與基準模型計算結(jié)果微調(diào)基準模型驗證基準模型工作內(nèi)容基于優(yōu)化模型設(shè)計理論最優(yōu)模型根據(jù)企業(yè)策略設(shè)計未來情景模型基于歷史數(shù)據(jù)試算基于預(yù)測數(shù)據(jù)試算工作內(nèi)容優(yōu)化參數(shù)設(shè)定各待選方案對比優(yōu)化結(jié)果分析結(jié)果整理階段成果了解企業(yè)戰(zhàn)略了解物流運作模式網(wǎng)絡(luò)復(fù)雜度分析階段成果項目所需的數(shù)據(jù)階段成果模型計算所需的各類數(shù)據(jù)階段成果通過驗證的歷史基準模型階段成果確定若干較優(yōu)的未來情景模型待選階段成果場景分析結(jié)果最終部署建議4-1供應(yīng)鏈總監(jiān)以全局視野確定優(yōu)化目標(biāo),主要約束和業(yè)務(wù)發(fā)展特點專業(yè)咨詢顧問財務(wù)總監(jiān)提供準確的財務(wù)數(shù)據(jù),檢驗幣值化的當(dāng)前網(wǎng)絡(luò)現(xiàn)狀和優(yōu)化后的網(wǎng)絡(luò)結(jié)果數(shù)據(jù)工程師業(yè)務(wù)分析師提供并確保業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)的準確性參與業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)的整理和分析配合項目團隊從企業(yè)系統(tǒng)中采集數(shù)據(jù)具備供應(yīng)鏈管理的知識和專業(yè)技術(shù)咨詢能力領(lǐng)導(dǎo)項目的實施推進網(wǎng)絡(luò)規(guī)劃項目參與的成員4-1網(wǎng)絡(luò)規(guī)劃項目:風(fēng)險評估表(舉例)4-1網(wǎng)絡(luò)規(guī)劃項目:項目估算計劃注:在供應(yīng)鏈戰(zhàn)略和項目范圍清晰,數(shù)據(jù)質(zhì)量較高情況下,網(wǎng)絡(luò)規(guī)劃的時間跨度可以縮小到12周場景設(shè)計和模擬是以每周一個場景估算。如果增加場景,時間和人天業(yè)務(wù)響應(yīng)增加4-1案例一:某醫(yī)藥集團網(wǎng)絡(luò)規(guī)劃全國樞紐網(wǎng)絡(luò)及省級配送網(wǎng)絡(luò)規(guī)劃,同時為分銷,第三方,零售,器械業(yè)態(tài)提供物流服務(wù)分銷與零售業(yè)態(tài):樞紐網(wǎng)絡(luò)負責(zé)全國集采類物資的向省級物流中心的調(diào)撥;省級物流中心僅作為集采與各省地采物質(zhì)的轉(zhuǎn)運中心,負責(zé)向其下屬各配送中心的分撥補貨;省平臺下屬各配送中心負責(zé)向終端客戶(醫(yī)院、藥房等)的配送;第三方業(yè)態(tài):以市場排名領(lǐng)先藥企作為目標(biāo)客戶,樞紐網(wǎng)絡(luò)為其提供覆蓋全國的物流服務(wù)醫(yī)療器械:利用自有物流網(wǎng)絡(luò)完成對全國的耗材覆蓋。高價值醫(yī)療設(shè)備采用0庫存策略,由供應(yīng)商直發(fā)終端客戶網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)供應(yīng)商分布69個城市20個樞紐倉庫(涉及集采物資,跨省運輸)覆蓋30個省產(chǎn)品類型常溫,冷藏,溫控產(chǎn)品藥原材料,藥成品,醫(yī)藥耗材,醫(yī)用器材……………………集采全國樞紐省倉終端客戶供應(yīng)鏈網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)4-1案例一:某醫(yī)藥集團網(wǎng)絡(luò)規(guī)劃現(xiàn)有供應(yīng)鏈網(wǎng)絡(luò)布局的基礎(chǔ)模型建立尋找優(yōu)化空間針對新分銷業(yè)態(tài)和新集采模式布局未來供應(yīng)鏈網(wǎng)絡(luò),支撐未來在分銷和集采的快速增長需求評估第三方業(yè)態(tài)引入對全國物流格局的影響。項目內(nèi)容圖例:藍色矩形代表供應(yīng)商綠色原點代表客戶紅色三角形代表倉庫黑色直線代表供應(yīng)路線藍色直線代表配送路線省份顏色越深銷售額越高【項目時間跨度6個月】4-1案例二:某健康保健品企業(yè)的網(wǎng)絡(luò)規(guī)劃產(chǎn)品大類:健康食品,化妝品,日化用品,養(yǎng)生產(chǎn)品,輔銷品全國需求網(wǎng)點:10000+首年:按照成本優(yōu)先原則規(guī)劃了全網(wǎng)配送網(wǎng)絡(luò)的結(jié)構(gòu),建立基礎(chǔ)網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)模型次年;隨著業(yè)務(wù)急速發(fā)展,按照服務(wù)優(yōu)先原則重新對當(dāng)前網(wǎng)絡(luò)進行布局調(diào)整,并展開場景模擬,測算增加倉庫和縮短服務(wù)響應(yīng)時效的成本變化后期開展了全網(wǎng)庫存分析工作特點典型的因為供應(yīng)鏈戰(zhàn)略調(diào)整開展的網(wǎng)絡(luò)規(guī)劃項目企業(yè)擁有自己的網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)模型可以持續(xù)進行仿真模擬4-1項目實施方案及交付成果

【SCOR導(dǎo)入項目】04-2供應(yīng)鏈運作參考模型(SCOR)SCOR就是把眾所周知的一些方法:業(yè)務(wù)流程再造、績效對標(biāo)、最佳實踐分析和組織架構(gòu)設(shè)計集成為多功能一體化的模型結(jié)構(gòu)業(yè)務(wù)流程再造績效對標(biāo)最佳實踐分析組織架構(gòu)設(shè)計捕捉“現(xiàn)狀”的業(yè)務(wù)活動,設(shè)計未來“將要”的狀態(tài)量化相似供應(yīng)鏈的相對績效并設(shè)立內(nèi)部目標(biāo)識別能獲得更好績效的實踐和軟件方案評估技能和績效需求,調(diào)整員工和員工需求以滿足內(nèi)部目標(biāo)流程參考框架流程績效(指標(biāo))實踐人才(技能)4-2導(dǎo)入SCOR推薦以“教練”模式開展項目采用“教練”模式的原因SCOR是“抽象的知識”,需要人來傳授和輔導(dǎo)SCOR是“抽象的框架”,提供的是“抽象”的指引,不是具體的實踐SCOR是“抽象的標(biāo)準”,需要企業(yè)自身來具象化的應(yīng)用在供應(yīng)鏈相關(guān)的項目中SCOR不提供流程,需要具體項目來產(chǎn)生流程。SCOR不是標(biāo)準系統(tǒng),無法被直接套用此外,從SCOR應(yīng)用成功的案例來看,單純依靠“交付式”項目鮮有持久力。采用“培訓(xùn)”+”教練”模式的可行性培養(yǎng)具有供應(yīng)鏈運作思維和素養(yǎng)的“人”是可以傳播SCOR的最佳途徑有大量國外成功案例4-2SCOR導(dǎo)入的最佳方法論

《卓越供應(yīng)鏈》中定義的SCOR導(dǎo)入項目范圍62描述供應(yīng)鏈建立供應(yīng)鏈體系和框架持續(xù)改善循環(huán)

統(tǒng)一的供應(yīng)鏈語言

績效指標(biāo)

對標(biāo)分析發(fā)現(xiàn)問題找到根源解決問題的方法和計劃實施解決方案戰(zhàn)略的制定和落地

建立匹配戰(zhàn)略的績效體系標(biāo)準的可復(fù)制流程體系推進合適的最佳實踐培養(yǎng)供應(yīng)鏈人才分解指標(biāo)到關(guān)聯(lián)流程根據(jù)流程找出最佳實踐提升員工技能

實施計劃

效益評估導(dǎo)入項目范圍內(nèi)導(dǎo)入后的具體實施4-2SCOR導(dǎo)入項目的組織項目相關(guān)方團隊(財務(wù),供應(yīng)鏈,信息,采購,銷售,生產(chǎn)等部門領(lǐng)導(dǎo)和專員)設(shè)計團隊SCOR項目管理層項目管理委員會項目發(fā)起人項目相關(guān)方負責(zé)人項目經(jīng)理各部門專職專員信息數(shù)據(jù)專員設(shè)計團隊成員SCOR教練SCOR助手4-2SCOR導(dǎo)入項目的時間和人天整個導(dǎo)入時間跨度在4-6個月。教練按照項目時間表,平均每周花費1-2人天時間每個階段對專職“設(shè)計團隊”成員進行培訓(xùn)每2周在現(xiàn)場進行工作輔導(dǎo),現(xiàn)場調(diào)研和計劃工作每周對項目團隊的工作進行評估和反饋參加會議和報告項目團隊,專職成員平均每周50%時間在項目中從企業(yè)遴選專職的人員參與到項目的“設(shè)計團隊”按照項目計劃時間表具體進行SCOR導(dǎo)入的相關(guān)工作參加會議和報告項目相關(guān)方成員,平均每周10-20%時間在項目中提供項目所需的業(yè)務(wù)介紹,數(shù)據(jù)參加項目計劃會議和頭腦風(fēng)暴活動參考項目階段的評

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