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文檔簡介
第頁自貢網(wǎng)約車考試題庫下載1、在道路上行車時,安全跟車距離無需隨著速度變化而變化。
A、正確
B、錯誤
答案:B
分析:安全跟車距離【需要】隨著速度變化而變化,車速越高,跟車的安全距離要隨之增大,這樣才能保證安全。因此本題錯誤。
2、________偏高或偏低會造成汽缸和噴油嘴積炭增加,污染物排放增加。
A、機油壓力
B、冷卻液溫度
C、C汽油燃油標(biāo)號
D、天氣溫度
答案:C
分析:《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第七章第三節(jié):汽車環(huán)保知識可知,按車輛壓縮比標(biāo)值選擇合適標(biāo)號燃油,燃油標(biāo)號偏高或偏低都會造成汽缸和噴油嘴積炭增加,污染物排放增加。
3、出租汽車駕駛員如何處理輕微服務(wù)糾紛________。
A、要寬容大度得理讓人
B、要以理服人語氣盡量溫和委婉
C、要尊重乘客的意見和人格不固執(zhí)己見
D、求同存異保持平和留有余地
答案:ABCD
分析:《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第三章第四節(jié):服務(wù)技巧和服務(wù)禁忌可知,處理輕微糾紛的方法(1)寬容大度,得理讓人,給乘客留情面。(2)以理服人,再不能滿足乘客的不合理要求時,要講道理,說服對方。語氣盡量溫和委婉,讓乘客易于接受。(3)尊重乘客的意見和人格,不固執(zhí)己見。(4)求同存異,雙方保持心平氣和,留有余地。
4、出租汽車在交接班途中,可以只搭載與自己交接班方向一致的出行乘客。
A、正確
B、錯誤
答案:B
分析:根據(jù)《出租汽車運營規(guī)范》可知,在乘客上車前,司機不得有詢問乘客目的地等挑客行為;在問清目的地后,選擇合理路線,按規(guī)定開始使用計價器,不得繞路。
5、出租汽車駕駛員職業(yè)道德是每個出租汽車駕駛員必須遵守的行為準(zhǔn)則。
A、正確
B、錯誤
答案:A
分析:《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第二章第二節(jié):出租汽車駕駛員職業(yè)道德可知,出租汽車駕駛員職業(yè)道德是出租汽車駕駛員職業(yè)活動中體現(xiàn)的具體行為準(zhǔn)則,是每個出租汽車駕駛員必須遵守的行為準(zhǔn)則。
6、高溫天氣駕駛出租汽車行駛感覺疲勞時,應(yīng)該________。
A、堅持駕駛
B、選擇正確方法緩解駕駛疲勞
C、在安全地點停車休息
D、提高車速
答案:BC
分析:夏日溫度高,人體的代謝速度高于平時,導(dǎo)致人的體力消耗比較大。尤其在夏日的午后,特別容易有疲勞感、犯困。司機由于在駕駛狀態(tài)需大量集中精力,此時特別容易疲勞,如果持續(xù)行車甚或疲勞駕駛,容易引發(fā)交通事故。因此,提醒大家,要保證充足的休息時間,行車中如果感到困倦,選擇正確方法緩解駕駛疲勞。比如:應(yīng)及時停車,適當(dāng)休息一會兒,用清涼空氣或冷水刺激面部等。待頭腦清醒后再繼續(xù)開車。
7、從業(yè)資格證的發(fā)行和管理工作由________負(fù)責(zé)執(zhí)行。
A、設(shè)區(qū)的市級出租汽車行政部門
B、交通運輸部
C、設(shè)區(qū)的縣級道路運輸管理機構(gòu)
D、設(shè)區(qū)的市級道路運輸管理機構(gòu)
答案:A
分析:根據(jù)《網(wǎng)絡(luò)預(yù)約出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試全國公共科目培訓(xùn)教材》:從業(yè)資格證的發(fā)放和管理工作由設(shè)區(qū)的市級出租汽車行政主管部門負(fù)責(zé)執(zhí)行
8、出租汽車運價實行政府統(tǒng)一定價,出租汽車駕駛員必須遵照執(zhí)行。
A、正確
B、錯誤
答案:A
分析:《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第五章第一節(jié):計價器和空車待租標(biāo)志使用可知,出租汽車運價的調(diào)整,應(yīng)由價格主管部門按法定程序進行運價調(diào)整。
9、巡游車駕駛員在運營過程中有_____情形,乘客有權(quán)拒絕支付車費。
A、不按照規(guī)定使用計價,或者計價設(shè)備發(fā)生故障時繼續(xù)運營
B、不按照規(guī)定向乘客出具相應(yīng)車費票據(jù)
C、因道路交通堵塞,不能將乘客及時送達目的地
D、拒絕按規(guī)定接受刷卡付費
答案:ABD
分析:根據(jù)《出租汽車駕駛員從業(yè)資格管理規(guī)定》:巡游車駕駛員在運營過程中有以下情形,乘客有權(quán)拒絕支付車費:1、不按照規(guī)定使用計價,或者計價設(shè)備發(fā)生故障時繼續(xù)運營2、不按照規(guī)定向乘客出具相應(yīng)車費票據(jù)3、拒絕按規(guī)定接受刷卡付費
10、出租車駕駛員服務(wù)質(zhì)量信譽考核內(nèi)容包括遵守法規(guī),________,經(jīng)營行為,運營服務(wù)等四方面內(nèi)容。
A、維護穩(wěn)定
B、安全生產(chǎn)
C、服務(wù)質(zhì)量
D、車容車貌
答案:B
分析:《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第十章第二節(jié):出租汽車服務(wù)質(zhì)量信譽考核可知,出租汽車駕駛員服務(wù)質(zhì)量信譽考核內(nèi)容包括遵守法規(guī)、安全生產(chǎn)、經(jīng)營行為、運營服務(wù)等四方面內(nèi)容。
11、繼續(xù)教育周期出自出租車駕駛員________起計算。
A、取得從業(yè)資格證件之日
B、從業(yè)資格注冊之日
C、從業(yè)資格考試合格之日
D、與出租汽車經(jīng)營者簽訂勞動合同或者聘用協(xié)議或者經(jīng)營合同之日
答案:B
分析:《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第十章第一節(jié):出租汽車駕駛員從業(yè)資格管理可知,繼續(xù)教育周期自出租汽車駕駛員從業(yè)資格注冊之日起計算。繼續(xù)教育周期為3年。
12、如圖所示,雪天行車時,駕駛員應(yīng)盡量避免________。
A、拉大車距
B、陡坡行駛
C、沿已有車轍處低速緩行
D、靠車道內(nèi)側(cè)行駛
答案:B
分析:雪天行車時,駕駛員應(yīng)盡量避免陡坡行駛,因為下雪天路滑,對面阻力小。上坡時輪胎極易打滑,車輛向下滑,容易造成交通事故。
13、在出租汽車上發(fā)現(xiàn)乘客遺留物品,駕駛員不應(yīng)該________。
A、歸還失主
B、及時上交
C、查找失主
D、暫時留存
答案:D
分析:《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第四章第二節(jié):安全運營基本要求可知,發(fā)現(xiàn)乘客遺留物品,應(yīng)設(shè)法及時歸還失主。如一時無法找到失主的,應(yīng)及時上交處理,不得私自留用。
14、出租汽車駕駛員在每個連續(xù)計算的繼續(xù)教育周期內(nèi),應(yīng)當(dāng)接受不少于________學(xué)時的繼續(xù)教育。
A、72
B、54
C、27
D、18
答案:B
分析:《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第十章第一節(jié):出租汽車駕駛員從業(yè)資格管理可知,出租汽車駕駛員在每個連續(xù)計算的繼續(xù)教育周期內(nèi),應(yīng)當(dāng)接受不少于54學(xué)時的繼續(xù)教育。出租汽車駕駛員累計注冊時間滿3年的,也應(yīng)當(dāng)接受不少于54學(xué)時的繼續(xù)教育。
15、出租車駕駛員可以在核定的范圍外從事經(jīng)營活動。
A、正確
B、錯誤
答案:B
分析:《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第十章第一節(jié):出租汽車駕駛員從業(yè)資格管理可知,出租汽車駕駛員到從業(yè)資格證發(fā)證機關(guān)核定的范圍外從事出租汽車客運服務(wù)的,應(yīng)當(dāng)參加當(dāng)?shù)氐膮^(qū)域科目考試。區(qū)域科目考試合格的,由當(dāng)?shù)卦O(shè)區(qū)的市級道路運輸管理機構(gòu)核發(fā)從業(yè)資格證。
16、出租汽車內(nèi)的乘客交談過程中,駕駛員應(yīng)當(dāng)________。
A、參與乘客的談話
B、要求乘客保持安靜
C、打斷乘客說話
D、專心開車不插話
答案:D
分析:《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第三章第三節(jié):服務(wù)流程可知,乘客之間交流時不要隨意說話、打斷。
17、在制動距離內(nèi)要發(fā)生不可避免的碰撞時,駕駛員可采取急轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)向盤躲避的方法。
A、正確
B、錯誤
答案:B
分析:《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第四章第四節(jié):安全行車特別要求與緊急情況處理可知,(1)在車速低時發(fā)生緊急情況,要判斷能否利用轉(zhuǎn)向避開前方障礙物。在道路交通條件允許的前提下,應(yīng)優(yōu)先考慮轉(zhuǎn)向規(guī)避撞車,同時制動減速,但切忌急轉(zhuǎn)方向。(2)車速較高時發(fā)生緊急情況,切忌急轉(zhuǎn)方向避讓,應(yīng)迅速制動減速,使車輛在碰撞前處于停止或低速行進狀態(tài),以減小碰撞損壞程度。高速時急轉(zhuǎn)方向,極易造成車輛側(cè)滑相撞或在離心力作用下傾翻的事故。
18、機動車行駛中遇有自行車借道通行時,可急促鳴喇叭示意讓道。
A、正確
B、錯誤
答案:B
分析:發(fā)生這種情況,應(yīng)當(dāng)予以讓行,避免發(fā)生碰撞,看到有急促鳴喇叭的行為,基本都是錯誤的。
19、出租車駕駛員有________等先進事跡的,道路運輸管理機構(gòu)應(yīng)給予相應(yīng)的加分獎勵。
A、見義勇為
B、救死扶傷
C、拾金不昧
D、安全駕駛
答案:ABC
分析:《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第十章第二節(jié):出租汽車服務(wù)質(zhì)量信譽考核可知,為鼓勵引導(dǎo)出租汽車駕駛員誠信優(yōu)質(zhì)服務(wù),對出租汽車駕駛員見義勇為、救死扶傷、拾金不昧等行為,設(shè)立了加分項目。
20、駕駛機動車在雨天臨時停車注意什么?
A、開啟危險報警閃光燈
B、開啟前后霧燈
C、開啟近光燈
D、在車后設(shè)置警告標(biāo)志
答案:A
分析:下雨天開車視野不清,因此若要臨時停車,應(yīng)當(dāng)開啟危險報警閃光燈,提醒其他車輛注意。另外三個選項,沒有警示作用。因此本題選A。
21、駕駛出租汽車遇緊急情況,在臨危處置時可供選擇的正確方法有________。
A、急轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)向盤躲避
B、控制方向
C、制動減速
D、跳車逃生
答案:BC
分析:《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第四章第四節(jié):安全行車特別要求與緊急情況處理可知,(1)在車速低時發(fā)生緊急情況,要判斷能否利用轉(zhuǎn)向避開前方障礙物。在道路交通條件允許的前提下,應(yīng)優(yōu)先考慮轉(zhuǎn)向規(guī)避撞車,同時制動減速,但切忌急轉(zhuǎn)方向。(2)車速較高時發(fā)生緊急情況,切忌急轉(zhuǎn)方向避讓,應(yīng)迅速制動減速,使車輛在碰撞前處于停止或低速行進狀態(tài),以減小碰撞損壞程度。高速時急轉(zhuǎn)方向,極易造成車輛側(cè)滑相撞或在離心力作用下傾翻的事故。
22、車輛起火時,如果不知道用什么方法滅火,不可盲目撲救。
A、正確
B、錯誤
答案:A
分析:《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第五章第三節(jié):消防設(shè)施和故障車警告標(biāo)志使用可知,如果不知道用什么方法滅火,尤其是依然危險品著火時,應(yīng)求助于專業(yè)人員或等待消防隊滅火,切不可盲目滅火。
23、網(wǎng)約車平臺公司應(yīng)將車輛信息向_____報備。
A、設(shè)區(qū)的市級道路運輸管理機構(gòu)
B、設(shè)區(qū)的縣級道路運輸管理機構(gòu)
C、服務(wù)地所在公安機關(guān)交通管理部門
D、服務(wù)地所在出租汽車行政主管部門
答案:D
分析:根據(jù)《網(wǎng)絡(luò)預(yù)約出租汽車經(jīng)營服務(wù)管理暫行辦法》:網(wǎng)約車平臺公司應(yīng)將車輛信息向服務(wù)地所在出租汽車行政主管部門報備。
24、停車休息時,下列哪些做法可以緩解駕駛疲勞?
A、伸展肢體活動
B、眺望遠(yuǎn)方
C、小睡10分鐘
D、小飲一口酒
答案:ABC
分析:《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第四章第一節(jié):安全運營基本知識可知,出租汽車駕駛員一旦出現(xiàn)疲勞駕駛癥狀,切忌繼續(xù)駕駛車輛,應(yīng)采取有效措施,適時地減輕和改善疲勞程度,恢復(fù)清醒:(1)用清涼空氣或冷水刺激面部;(2)喝一杯咖啡或熱茶,或食一些酸或者辣的刺激性食品;(3)在合適地方停車,到駕駛室外活動肢體,呼吸新鮮空氣;(4)收聽輕音樂或?qū)⒁袅窟m當(dāng)調(diào)大,促使精神興奮;(5)做彎腰動作,進行深呼吸,使大腦盡快得到氧氣和血液補充,促使大腦興奮;(6)用雙手適當(dāng)力度拍打頭部,疏通頭部經(jīng)絡(luò)和血管,加快人體氣血循環(huán)
25、行車中制動突然失靈時,駕駛員要沉著鎮(zhèn)靜,握緊轉(zhuǎn)向盤,________進行減速。
A、連續(xù)踩踏制動踏板
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