銀行開展交換銷售工作總結(jié),銀行工作總結(jié)

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銀行開展交換工作總結(jié),銀行工作總結(jié)為仔細(xì)貫徹總分行工作會(huì)議精神，總結(jié)年極小部前三季度交錯(cuò)銷售工作，支配部署第四季度工作任務(wù)，年9月16日，包商銀行分行極小企業(yè)金融部交錯(cuò)銷售現(xiàn)場閱歷溝通會(huì)在元寶山順當(dāng)召開。包商銀行分行副、個(gè)人金融部總經(jīng)理、公司金融部總經(jīng)理、新華支行行長、團(tuán)結(jié)支行行長、敖漢支行行長、元寶山支行行長出席會(huì)議?！?/p>

銀行開展交換銷售工作總結(jié)

為仔細(xì)貫徹總分行工作會(huì)議精神，總結(jié)年極小企業(yè)金融部前三季度交錯(cuò)銷售工作，支配部署第四季度工作任務(wù)，年9月16日，包商銀行分行極小企業(yè)金融部交錯(cuò)銷售現(xiàn)場閱歷溝通會(huì)在元寶山支行順當(dāng)召開。

包商銀行分行副行長、個(gè)人金融部總經(jīng)理、公司金融部總經(jīng)理、新華支行行長、團(tuán)結(jié)支行行長、敖漢支行行長、元寶山支行行長出席會(huì)議。

分行極小企業(yè)金融部各支行業(yè)務(wù)主管，部室成員以及元寶山支行全體信貸人員參與，會(huì)議由極小企業(yè)金融部副總經(jīng)理張曉娟主持。

會(huì)議中蔡行長講到，年，在全行受到貸款規(guī)模緊縮影響的前提下，總分行全力協(xié)作，把有限的額度向極小企業(yè)金融部傾斜，基本可以保證完成全年的方案任務(wù)，但是面臨當(dāng)前局勢，極小企業(yè)金融部的信貸人員要有全局意識(shí)，我們條線有責(zé)任，也更有條件舉行交錯(cuò)銷售，截止8月末極小企業(yè)金融部累計(jì)營銷存款5499萬元，貸記卡722張，國債100萬元左右，目前來看，雖然總分行沒有給極小企業(yè)金融部制定營銷任務(wù)，但是極小企業(yè)金融部也根據(jù)要求仔細(xì)落實(shí)，為分行進(jìn)展做出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)。

個(gè)人金融部總經(jīng)理、公司金融部總經(jīng)理針對(duì)聯(lián)動(dòng)營銷以及如何做好交錯(cuò)銷售舉行了具體的介紹，對(duì)如何營銷儲(chǔ)蓄存款、貸記卡、理財(cái)產(chǎn)品、開設(shè)基本賬戶、代發(fā)工資等業(yè)務(wù)的開展舉行了具體的指導(dǎo)，鼓舞每個(gè)員工樂觀營銷。

作為銀行的工作人員不僅要做好本職工作，還要把握其他部門的相關(guān)學(xué)問，在不影響自己工作的前提下，舉行聯(lián)動(dòng)營銷、交錯(cuò)銷售。這不但可以提高自身的業(yè)務(wù)素養(yǎng)，還可以增強(qiáng)自己的財(cái)務(wù)學(xué)問，無論是對(duì)自己還是對(duì)工作，都將有很大的提高。

元寶山支行、新華支行、團(tuán)結(jié)支行和華夏支行的微貸業(yè)務(wù)主管分離對(duì)年本支行業(yè)務(wù)、人員等方面的發(fā)展以及交錯(cuò)銷售方面的閱歷和不足作了溝通。

最后蔡行長對(duì)微貸人員在交錯(cuò)銷售方面提出了以下七個(gè)方面的要求：

一是不爭辯、不研究;

二是堅(jiān)持正向激勵(lì);

三是扎實(shí)做好本職工作;

四是交錯(cuò)銷售可輔助微貸業(yè)務(wù);

五是可以提升和熬煉綜合營銷能力;

六是明確時(shí)段目標(biāo);

七是堅(jiān)持發(fā)揚(yáng)先鋒主力作用，突破條線束縛。

空談?wù)`國，實(shí)干興邦。惟獨(dú)腳踏實(shí)地地把本職工作作好，變被動(dòng)為主動(dòng)，樂觀的關(guān)聯(lián)其它部門業(yè)務(wù)，找辦法，尋技巧，團(tuán)結(jié)配合，樹立全局意識(shí)，才干更快的提高自身綜合素養(yǎng)，增加個(gè)人處理綜合業(yè)務(wù)的能力，并且爭取在年第四季里更大程度地提升交錯(cuò)銷售以及整體業(yè)務(wù)進(jìn)展水平。

以上是《【銀行票據(jù)交換工作總結(jié)】銀行開展交換銷售工作總結(jié),銀行工作總結(jié)》的范文參考具體內(nèi)容，涉及到金融、支行、銷售、行長、企業(yè)、交錯(cuò)、極小、銀行等方面，希翼大家能有所收獲。

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2022年銀行零售業(yè)務(wù)工作總結(jié)

xx度全行現(xiàn)金收入xx-xxx-xx萬元、支出xx-xxx-xx萬元，分離比去年升高了xx.57%、xx.26%;全年從人行或市行發(fā)行庫領(lǐng)回現(xiàn)金xx-xxx萬元、上繳人行或市行發(fā)行庫發(fā)行庫現(xiàn)金xx-xxx萬元、內(nèi)部現(xiàn)金調(diào)繳xx-xxx-xx萬元;全年收繳假-幣xx-xx張計(jì)xx-xxx-x元。

我行的詳細(xì)做法是：

一、完美制度，落實(shí)責(zé)任，為提高出納工作質(zhì)量提供制度規(guī)范保證

出納工作是一項(xiàng)天天都與鈔票打交道的基礎(chǔ)性工作，同時(shí)又是一項(xiàng)有固定操作規(guī)程、操作技術(shù)、天天周而復(fù)始不停操作的常常性工作。這項(xiàng)工作最大的特點(diǎn)就是操作人員極易產(chǎn)生麻痹松懈心情，不能堅(jiān)持操作規(guī)程，而一旦不按操作規(guī)程操作就極易出錯(cuò)。因此，要保證出納人員能夠一如既往地按固定操作規(guī)程操作，并向來保持較高的質(zhì)量，必需要有完美而又嚴(yán)密的制度體系作保證?；谶@樣的熟悉，我行根據(jù)出納工作的特點(diǎn)及運(yùn)行邏輯，對(duì)如何通過制度規(guī)范來保證出納工作質(zhì)量的提高，并使這種較高的質(zhì)量能夠得到一如既往地保持做了大量的工作。

一是深化調(diào)查討論，找出影響出納工作質(zhì)量的癥結(jié)。前期，我行針對(duì)出納制度和操作規(guī)程不能一以貫之地嚴(yán)格執(zhí)行、工作質(zhì)量時(shí)好時(shí)壞的問題舉行廣泛深化的調(diào)查討論。通過深化細(xì)致的調(diào)查，我們發(fā)覺導(dǎo)致出納工作質(zhì)量起伏不定的主要緣由是，對(duì)一以貫之嚴(yán)格執(zhí)行出納操作規(guī)程缺乏有效的激勵(lì)和剛性的約束;對(duì)防范繳庫現(xiàn)金浮現(xiàn)差錯(cuò)的重點(diǎn)操作環(huán)節(jié)缺乏明確詳細(xì)的硬性規(guī)定;對(duì)出納工作檢查督導(dǎo)不嚴(yán)、考核獎(jiǎng)懲不力、出納人員操作技能落后。而形成這眾多緣由的根本性癥結(jié)就是缺乏嚴(yán)明的制度規(guī)范。由于，一個(gè)人要一以貫之、周而復(fù)始地干好一項(xiàng)工作，除了要熱愛這項(xiàng)工作之外，更重要的是不僅要知道這項(xiàng)工作如何干、干好干壞的標(biāo)準(zhǔn)、干好或干壞后會(huì)得到什么樣的獎(jiǎng)懲，并且還要知道這種規(guī)定是長久執(zhí)行的，是不會(huì)以領(lǐng)導(dǎo)人的變動(dòng)或個(gè)人的意志變化而轉(zhuǎn)變的。而要達(dá)到這一點(diǎn)，就必需根據(jù)保證出納工作質(zhì)量的實(shí)際，完美各種相關(guān)的制度。

二是抓住問題癥結(jié)，制定相應(yīng)配套的制度和操作規(guī)程。按照調(diào)查討論得出的結(jié)論，我行針對(duì)出納工作操作規(guī)程不全面不系統(tǒng)的問題，對(duì)出納工作從柜面收付款、入庫保管、上繳人行(市行)大庫等全過程舉行制度規(guī)范，制定了《出納操作規(guī)程》;針對(duì)沒收假-幣缺乏嚴(yán)密的操作規(guī)程，簡單與客戶產(chǎn)生沖突的問題，制定了以五個(gè)當(dāng)面為主要內(nèi)容的《沒收假-幣操作規(guī)程》，五個(gè)當(dāng)面即當(dāng)客戶的面辦理現(xiàn)金業(yè)務(wù)、當(dāng)客戶的面識(shí)別真假-幣、當(dāng)客戶的面加蓋假-幣戳記、當(dāng)客戶的面開具假-幣沒收證實(shí)、當(dāng)客戶的面講清沒收的理由和道理。

針對(duì)保持出納工作質(zhì)量既缺乏有效激勵(lì)，又缺乏剛性約束的問題，我行按照出納制度和人民銀行南京分行《人民幣質(zhì)量管理比賽考核方法》的要求，根據(jù)多勞多得的原則，制定了出納工作技能、效率和質(zhì)量與個(gè)人經(jīng)濟(jì)利益掛鉤的《出納工作考核獎(jiǎng)懲實(shí)施細(xì)則》，規(guī)定了每半年整點(diǎn)上繳現(xiàn)金無差錯(cuò)的網(wǎng)點(diǎn)，支行營業(yè)部和普通性網(wǎng)點(diǎn)分離嘉獎(jiǎng)現(xiàn)金500元和300元;發(fā)覺并收繳假-幣的，按假-幣面額的10%嘉獎(jiǎng)柜員、對(duì)發(fā)覺并沒收假-幣的員工，將其記入出納人員及相關(guān)處所的財(cái)會(huì)管理年終綜合考評(píng)，對(duì)出納工作質(zhì)量優(yōu)異的出納人員，由支行命名為優(yōu)秀出納員;針對(duì)檢查督導(dǎo)不力、考核不嚴(yán)的問題，把對(duì)出納工作檢查督導(dǎo)責(zé)任列為內(nèi)勤主任和縣支行監(jiān)管員的考評(píng)內(nèi)容。因?yàn)獒槍?duì)性地制定了一系列制度，使我行出納工作保持穩(wěn)定質(zhì)量的重點(diǎn)環(huán)節(jié)都有了制度保證，為實(shí)現(xiàn)規(guī)范化、制度化管理奠定了基矗

三是狠抓責(zé)任落實(shí)，確保制度得到嚴(yán)格執(zhí)行。制度的應(yīng)有作用能否得到有效的發(fā)揮，關(guān)鍵在于制度能否得到一以貫之地嚴(yán)格執(zhí)行。而要保證制度得到嚴(yán)格執(zhí)行，首先要把執(zhí)行制度的詳細(xì)責(zé)任落實(shí)到實(shí)處。因此，我行對(duì)出納、內(nèi)勤主任、會(huì)計(jì)科監(jiān)管人員都制定了《崗位職責(zé)履行明了書》，把每個(gè)工種、每個(gè)崗位應(yīng)履行的職責(zé)及操作程序明確地落實(shí)到詳細(xì)責(zé)任人，從而有效地增加了各崗位員工執(zhí)行制度的自覺性和責(zé)任心，保證了各種制度能夠得到一以貫之地嚴(yán)格執(zhí)行。

二、抓好培訓(xùn)，增加技能，為提高出納工作質(zhì)量提供業(yè)務(wù)素養(yǎng)保證

出納工作責(zé)任重大、專業(yè)性強(qiáng)，要提高出納工作質(zhì)量光有制度保證、出納工作人員光有良好的愿望是不夠的，還必需具備精湛的業(yè)務(wù)操作技能。因此我行在抓好員工政治素養(yǎng)提高和嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)制度的同時(shí)，切實(shí)抓好實(shí)行多種形式對(duì)出納人員舉行業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)。

一是舉辦出納業(yè)務(wù)培訓(xùn)班。近年來，我行始終堅(jiān)持每個(gè)季度都利用一個(gè)雙休日舉辦一期出納業(yè)務(wù)培訓(xùn)班，每個(gè)網(wǎng)點(diǎn)都輪番選派柜員或?qū)Ｂ毘黾{員參與。培訓(xùn)班系統(tǒng)講授出納工作的基本要求、制度規(guī)定、操作程序;邀請人行貨幣發(fā)行部門的同志講解人民幣質(zhì)量管理規(guī)定要求和假-幣的分辨學(xué)問，組織觀察反假防假光盤教學(xué)片，同時(shí)組織優(yōu)秀出納員現(xiàn)身說法，傳授工作閱歷。近年來，我行對(duì)全行18名專職出納員和71名前臺(tái)柜員都集中輪訓(xùn)了一遍以上，使他們的專業(yè)學(xué)問水平得到了系統(tǒng)的提高。

二是正常開展崗位練兵活動(dòng)。近年來，我行非常重視組織員工開展技術(shù)練兵。各營業(yè)機(jī)構(gòu)每個(gè)月都要利用業(yè)余時(shí)光，組織對(duì)出納人員舉行鈔票整點(diǎn)標(biāo)準(zhǔn)及要求的把握程度、假-幣識(shí)別能力、點(diǎn)鈔速度及精確?????性舉行綜合訓(xùn)練考核，并把考核成果列入員工季度崗位績效工資考評(píng)的內(nèi)容。

三是定期對(duì)業(yè)務(wù)技能舉行評(píng)級(jí)考試。從XX年起，每年都定期對(duì)會(huì)計(jì)出納人員的業(yè)務(wù)技能舉行評(píng)級(jí)考試，以考試成果定技能級(jí)別，與崗位工資系數(shù)掛鉤，并采取一考定一年、來年再考評(píng)的動(dòng)態(tài)調(diào)節(jié)政策。此舉極大地調(diào)動(dòng)了全體出納人員苦練業(yè)務(wù)技能基本功的主動(dòng)性、自覺性和持久性，有效地促進(jìn)了出納人員業(yè)務(wù)水平的不斷提高。

三、抓住關(guān)鍵，突出重點(diǎn)，為提高出納工作質(zhì)量提供客觀條件保證。

多年的出納工作實(shí)踐使我們熟悉到，春節(jié)高峰期的現(xiàn)金收付及回籠現(xiàn)金的整點(diǎn)繳庫、殘缺幣整點(diǎn)繳庫是影響出納工作質(zhì)量提高的重點(diǎn)突出問題，而要解決這些客觀存在的問題，光靠出納人員的主觀努力是不夠的，支行財(cái)會(huì)科還必需有針對(duì)性地制造解決問題必須的條件，才干達(dá)到提高并保持出納工作質(zhì)量的預(yù)期目的。我行在抓好出納工作日常管理的同時(shí)，從物資上、人力上向春節(jié)現(xiàn)金回籠高峰期傾斜，實(shí)行針對(duì)性措施解決殘缺幣整點(diǎn)繳庫的問題，為有效打通影響出納工作質(zhì)量的瓶頸制造了必須的客觀條件。

月餅銷售工作總結(jié)-銷售工作總結(jié)

我為大家收拾的月餅銷售工作總結(jié)-銷售工作總結(jié)，供大家參考。

月餅銷售工作總結(jié)-銷售工作總結(jié)

今年的月餅銷售工作已經(jīng)結(jié)束，在公司領(lǐng)導(dǎo)班子的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在各科室的樂觀協(xié)作下，在囫圇營銷團(tuán)隊(duì)的不懈努力下，2022的銷售工作雖然取得了一定的成果，但我們深知離領(lǐng)導(dǎo)的要求還相差甚遠(yuǎn)，為尋覓差距，總結(jié)不足，堆積閱歷，給明年的工作打下基礎(chǔ)，業(yè)務(wù)部特做如下總結(jié)：一、關(guān)于包裝：1、今年的內(nèi)包裝雖然做了特地設(shè)計(jì)，比去年前進(jìn)了一步，但與顧客的要求仍有差距，消費(fèi)者反映我們的內(nèi)包裝透亮?????度與亮度不夠，他們的對(duì)照對(duì)象是尚康與佳嘉友。還有餅塊，雖然我們的單塊分量多于竟品，但在感觀上卻小于竟品，緣由是竟品的餅薄而大，咱們的是厚而小。明年我們應(yīng)改換模具，做出合適的餅塊來，以有利于市場競爭。今年，客戶普遍反映我們的外包裝產(chǎn)品單調(diào)，不成系列，缺少賣相，零售在100元左右的禮品盒缺少，影響了在商超的銷售。中國紅與喜悅秋色兩款，雖有南街村商標(biāo)，但市場上相像包裝禮盒比比皆是，與竟品不能形成差異。明年，我們要提前著手設(shè)計(jì)南街村專版，把南街村的企業(yè)文化與鮮亮特色附著在產(chǎn)品包裝上，與竟品形成鮮亮對(duì)照，爭取上市后讓顧客感覺耳目一新、物有所值。二、關(guān)于口味及其它，目前，我們的口味偏少，品種單一，明年，我們應(yīng)按市場需求，在水果、雜糧、無糖等口味上下功夫創(chuàng)制新品，使之形成系列，以滿足顧客的需要。還有保質(zhì)期，現(xiàn)在的消費(fèi)者越來越注意生產(chǎn)日期和保質(zhì)期，我們希翼在生產(chǎn)和技術(shù)部門的協(xié)作下，把我們的保質(zhì)期增強(qiáng)到100天左右。由于今年的生產(chǎn)比較集中，9月中旬，我們銷售的散餅還基本上是8月份的生產(chǎn)日期，對(duì)此，消費(fèi)者提了不少看法，希翼明年能夠轉(zhuǎn)變這一現(xiàn)象。三、關(guān)于價(jià)位，按照市場反饋的狀況，現(xiàn)在大眾消費(fèi)的散餅多在2至4元之間，我們也應(yīng)據(jù)此制定出相應(yīng)的價(jià)格體系，以迎合大眾的消費(fèi)心理。目前，以我們現(xiàn)有的包裝，經(jīng)銷商那兒的利潤偏少，這與其它品牌的經(jīng)銷商所得利潤形成了巨大反差，假如不依靠客戶對(duì)我們的忠誠與讓他們感覺愜意的售后服務(wù)，他們極易動(dòng)搖。所以，我們應(yīng)著眼未來，制定出合理的利潤分配點(diǎn)，爭取讓他們每年都有錢可賺，提增信念，忠于品牌。四、品牌定位，南街村月餅雖然在市場上銷售了兩年，但我們應(yīng)當(dāng)對(duì)自己在河南省所處的位置有個(gè)蘇醒的熟悉，除在漯河、南陽的月餅市場上屬于領(lǐng)導(dǎo)型品牌外，我們在其它市場上的表現(xiàn)還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠，在家門口的許昌市，雖然經(jīng)過了延續(xù)兩年的市場運(yùn)作，但我們現(xiàn)在卻屬于挑戰(zhàn)型品牌，在駐馬店、周口、信陽等地市場我們連追隨型品牌都算不上，只能倫為補(bǔ)缺型品牌，在省會(huì)鄭州，雖然今年嘗式著進(jìn)入了流通領(lǐng)域，但表現(xiàn)平平，無所建樹。所以，我們的任務(wù)十分艱難，可以說任重而道遠(yuǎn)。五、關(guān)于市場宣揚(yáng)，明年，我們應(yīng)當(dāng)借鑒竟品的市場操作閱歷，印制帶有自己商標(biāo)的背靠背手提袋，不求華麗，但求有用，由于每年都得需要，可大批量印刷，以降低成本。也應(yīng)考慮印制彩色吊旗、桌圍、一拉寶展示架，以在商超懸掛、外賣展示，增強(qiáng)消費(fèi)者對(duì)南街村月餅的認(rèn)知度，還應(yīng)考慮在局部市場做廣告宣揚(yáng)，以提升品牌形象，增強(qiáng)產(chǎn)品的知名度。南街村商標(biāo)在河南省擁有廣泛的知名度，但詳細(xì)到月餅，有的市場還鮮有人知，我們應(yīng)當(dāng)找到一個(gè)合理的切入點(diǎn)，創(chuàng)造點(diǎn)噱頭出來，然后廣泛宣揚(yáng)，達(dá)到在河南人所共知南街村月餅的目的。六、關(guān)于團(tuán)購，現(xiàn)在，各個(gè)月餅生產(chǎn)廠家都在細(xì)分市場上做文章，由于我們進(jìn)入市場較晚，只能邊干邊學(xué)，今年通過偉毫的努力，走了幾單團(tuán)購，算是在這方面做了些許嘗試，明年，我們要在這方面提前預(yù)備，利用各個(gè)方面的人脈資源，重點(diǎn)攻關(guān)，力爭在團(tuán)購中有所成果。七、關(guān)于隊(duì)伍建設(shè)，明年要擴(kuò)大市場，以現(xiàn)有的業(yè)務(wù)隊(duì)伍，個(gè)別人在綜合素養(yǎng)、個(gè)人能力上還有所欠缺，但在一個(gè)團(tuán)隊(duì)中，個(gè)人能力最低的那塊短板往往打算著這個(gè)團(tuán)隊(duì)的綜合實(shí)力。所以，提高個(gè)人能力和素養(yǎng)成了今后主要考慮的事情，從現(xiàn)在開頭，我們就要著手業(yè)務(wù)隊(duì)伍的建設(shè)工作，有能力的繼續(xù)提高，無能力的加緊學(xué)習(xí)充電，實(shí)在不適合月餅銷售工作的人員，要堅(jiān)定調(diào)節(jié)工作崗位。八、關(guān)于網(wǎng)絡(luò)建設(shè)，除了繼續(xù)對(duì)漯河、南陽市場舉行鞏固以外，明年，我們還將繼續(xù)對(duì)駐馬店、許昌等現(xiàn)有市場舉行深化開發(fā)。在地深耕，永續(xù)經(jīng)營。把市場做細(xì)，讓南街村月餅在以上市場有所作為。除此之外，我們還將合理制定規(guī)劃，開發(fā)新的市場，尋覓合適的合作伙伴，今年，我們在周口市場獲得了教訓(xùn)，原想跟著大客戶當(dāng)個(gè)同學(xué)，學(xué)點(diǎn)市場銷售閱歷，現(xiàn)在看來，還得培養(yǎng)自己的客戶，像漯河李喜剛，許昌楊超英，鄧州段昭兵，能夠充分理解我們的意圖，樂觀協(xié)作我們的行動(dòng)，廠商一家，合力行動(dòng)，實(shí)現(xiàn)共贏。惟獨(dú)擁有了這樣一支忠實(shí)的客戶隊(duì)伍，我們才算建立了自己穩(wěn)定的月餅銷售網(wǎng)絡(luò)。成果屬于過去，明年的工作光彩而艱難，我們信任，在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在大家的共同努力下，我們有信念，有能力讓南街村月餅在河南市場全面開花，全線飄紅。為共產(chǎn)主義小社區(qū)建設(shè)繼續(xù)做出我們應(yīng)有的貢獻(xiàn)。

銷售人員銷售工作總結(jié)

近一周來，隨著氣溫的回升。萬物復(fù)蘇，大地春暖花開。我們紅蜻蜓專賣店的銷售工作也隨著溫度的轉(zhuǎn)暖，開頭了緊急而有序的辛勤與勞碌。

古語有云：磨刀不誤砍柴工。就是放在今日的社會(huì)工作中，也深刻的指引和提醒著我們。要在進(jìn)取工作的基礎(chǔ)上，先找準(zhǔn)思想方向，即要有著明確的意識(shí)感觀和樂觀的工作態(tài)度，方能付諸于努力工作的實(shí)踐之中。使之事半功倍，取得良好業(yè)績。

回顧這一周來，自己的工作狀況，捫心自問，坦言總結(jié)。在諸多方面還存在有不足。因此，更要準(zhǔn)時(shí)強(qiáng)化自己的工作思想，端正意識(shí)，提高專賣銷售工作的辦法技能與業(yè)務(wù)水平。

首先，在不足點(diǎn)方面，從自身緣由總結(jié)。我認(rèn)為自己還一定程度的存在有欠缺強(qiáng)力說服顧客，打動(dòng)其購買心理的技巧。

作為我們紅蜻蜓專賣店的一名銷售人員，我們的首要目標(biāo)就是架起一坐銜接我們的商品與顧客的橋梁。為公司制造商業(yè)效績。在這個(gè)方向的指導(dǎo)下，怎樣用銷售的技巧與語言來打動(dòng)顧客的心，激發(fā)起購買欲望，就顯得尤為重要。因此，在以后的銷售工作中，我必需努力提高強(qiáng)化說服顧客，打動(dòng)其購買心理的技巧。同時(shí)做到理論與實(shí)踐相結(jié)合，不斷為下一階段工作堆積珍貴閱歷。

第二，注重自己銷售工作中的細(xì)節(jié)，謹(jǐn)記銷售理論中顧客就是上帝這一至理名言。用自己誠摯的微笑，清楚的語言，細(xì)致的推介，關(guān)愛的服務(wù)去制服和打動(dòng)消費(fèi)者的心。讓全部來到我們紅蜻蜓專賣店的顧客都乘興而來，愜意而去。樹立起我們紅蜻蜓專賣店工作人員的優(yōu)質(zhì)精神風(fēng)貌，更樹立起我們紅蜻蜓的優(yōu)質(zhì)服務(wù)品牌。

再次，要深入自己的工作業(yè)務(wù)。認(rèn)識(shí)每一款鞋的貨號(hào)，大小，色彩，價(jià)位。做到爛熟于心。學(xué)會(huì)面向不同的顧客，采納不同的推介技巧。力爭讓每一位顧客都能買到自己稱心如意的商品，更力爭增強(qiáng)銷售數(shù)量，提高銷售業(yè)績。

最后，端正巧自己心態(tài)。其心態(tài)的調(diào)節(jié)使我越發(fā)明了，不論做任何事，務(wù)必竭盡全力。這種精神的有無，可以打算一個(gè)人日后事業(yè)上的勝利或失敗，而我們的專賣銷售工作中更是如此。假如一個(gè)人領(lǐng)會(huì)了通過全力工作來免除工作中的辛苦的秘訣，那么他就把握了達(dá)到勝利的原理。倘若能到處以主動(dòng)，努力的精神來工作，那么無論在怎樣的銷售崗位上都能豐盛自己人生的經(jīng)受。

總之，通過理論上對(duì)自己這一周的工作總結(jié)，還發(fā)覺有無數(shù)的不足之處。同時(shí)也為自己堆積下了日后銷售工作的閱歷。梳理了思路，明確了方向。在將來的工作中，我將更以公司的專賣經(jīng)營理念為坐標(biāo)，將自己的工作能力和公司的詳細(xì)環(huán)境互相融合，利用自己精力充足，辛勤肯干的優(yōu)勢，努力接受業(yè)務(wù)培訓(xùn)，學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)學(xué)問和提高銷售意識(shí)。扎實(shí)進(jìn)取，努力工作，為公司的進(jìn)展盡自己綿薄之力!

銷售顧問銷售工作總結(jié)

轉(zhuǎn)瞬間,入xxx進(jìn)展公司已經(jīng)兩年半時(shí)光了,XX年是房地產(chǎn)起伏最厲害的一年,房價(jià)經(jīng)受了由低至高,又由高至平穩(wěn)的局面,令我覺得房地產(chǎn)這個(gè)行業(yè)真是變幻莫測,很富挑戰(zhàn)性。輾轉(zhuǎn)間,又到了XX年底,對(duì)今年的銷售和對(duì)行業(yè)的意見,作了如下總結(jié)。(一)市場形勢分析由XX年10月4600元/平方的均價(jià)開售,客戶當(dāng)初反應(yīng)還是覺得偏貴。隨著市場的變化,土地資源短缺,土地價(jià)格隨即飛漲,證券市場的全線飄紅,加上外來投資者的追捧,令樓價(jià)在短短的半年時(shí)光里,升幅達(dá)到70%。購房者亦從開頭的不接受到后期的搶購場面,可以說是到了房地產(chǎn)的銷售高峰?？墒呛镁安婚L,因?yàn)槿珖秶某礃秋L(fēng)氣的興起,令無數(shù)真正想買房自住的老百姓對(duì)日益高漲的房價(jià)只能望樓興嘆。浮現(xiàn)了有房沒人住,有人沒房住的局面,屬于泡沫經(jīng)濟(jì)的詳細(xì)表現(xiàn)。無數(shù)大城市更浮現(xiàn)了天價(jià)房,每平方最高單價(jià)竟達(dá)到了1XX0元/平方,跟本無法想象。到了年底,國家為了防止經(jīng)濟(jì)過熱,間續(xù)出臺(tái)無數(shù)新政策調(diào)控樓市。囫圇樓市的價(jià)格又從高企漸趨平隱,個(gè)別大城市更浮現(xiàn)了不同程度的樓價(jià)下滑的狀況,因?yàn)殂y行政策的收緊,證券市場的不穩(wěn)定,無數(shù)投資炒房者也退出了市場,購房者的態(tài)度亦由熱變冷,購房者亦持觀望態(tài)度購房,希翼樓價(jià)會(huì)有所回落。回望過去,展望未來,本人覺得xxx的房地產(chǎn)市場還是比較健康的。XX年的房地產(chǎn)市場,隨著銀行放寬資金政策,證券市場或會(huì)回升,必然會(huì)帶動(dòng)經(jīng)濟(jì)進(jìn)展。房地產(chǎn)市場會(huì)健康進(jìn)展,樓價(jià)應(yīng)當(dāng)會(huì)逐步回升,公司在XX年亦會(huì)有新盤推出市場,應(yīng)當(dāng)會(huì)有比較好的進(jìn)展空間。

(二)工作匯報(bào)XX年的銷售業(yè)績比XX年稍有升高,全年共銷售單位107套,銷售總額為31047344元,面積為9353.78/平方,可以完成公司下發(fā)的任務(wù)額。在公司領(lǐng)導(dǎo)的教育下,同事的協(xié)助下,工作能力也得了很大的提高。在實(shí)際工作中,我仔細(xì)完成工作,雖然有時(shí)也會(huì)有出錯(cuò),但我也能端正態(tài)度,衷心改正,工作亦得到了上級(jí)的絕對(duì)。我決心在XX年越發(fā)努力工作,樂觀思量,在銷售方面加強(qiáng)自身的硬件,學(xué)習(xí)更好的銷售技巧,令自已有更大的提升。

(三)小結(jié)總結(jié)本年的總體銷售市場,對(duì)照上一年還是比較抱負(fù),進(jìn)展商亦獲得了較大的利潤。令公司對(duì)今后的進(jìn)展奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。展望XX年,本人要以更好的精神面貌去面向全新的挑戰(zhàn),為公司更好的進(jìn)展作出貢獻(xiàn),為來年制造更大的利潤。

一、xx公司xx項(xiàng)目的成員組成：

營銷部銷售人員比較年青，工作上雖然彌漫干勁、有激情和一定的親和力，但在閱歷上存在不足，尤其在